第一篇：青岛市停车场管理条例
青岛市停车场管理条例
第一章 总则
第一条 为了加强停车场的规划、建设和使用管理，规范车辆停放，维护交通秩序，根据国家有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。
第二条 本条例适用于青岛市和各县级市城市规划区以及旅游区(点)的停车场管理。
第三条 规划行政主管部门负责停车场的规划管理。公安部门及公安交通管理部门负责停车场的使用管理，并参与停车场规划、建设的有关管理工作。
发展和改革、建设、市政公用、工商、价格、城市管理行政执法等部门按照各自职责，负责停车场的有关管理工作。
第四条 停车场的管理应当遵循统一规划、配套建设、方便群众的原则，保障道路交通安全、有序、畅通。
第五条 鼓励单位和个人投资建设和开办公共停车场，鼓励建设立体式停车场和利用地下空间建设停车场。具体办法由市人民政府制定。
建设和开办公共停车场遵循谁投资、谁受益的原则。
第六条 公安部门应当会同有关部门组织停车引导系统等公共停车信息系统的建设。
鼓励和推广应用智能化、信息化等手段管理停车场。
第二章 规划与建设
第七条 规划行政主管部门在编制分区规划和控制性详细规划时，应当根据所在区域现实和预期的机动车停放需求，划定停车场建设用地。
第八条 市和各县级市规划行政主管部门应当会同公安、建设、发展和改革等部门根据城市总体规划要求，编制停车场专业规划，报本级人民政府批准。
市规划行政主管部门在编制停车场专业规划时，应当征求各区人民政府的意见。
停车场专业规划批准后不得擅自变更。确需变更的，应当报原批准机关审批，但不得减少停车位的数量。
第九条 市、区（市）人民政府应当在机动车停车位严重不足的区域和公共交通线路比较集中、可以实现自用车与公共交通换乘的地段，规划、建设公共停车场。
第十条 市、区(市)人民政府应当将由政府投资建设的公共停车场项目，适时纳入年度财政预算和投资计划。
第十一条 市人民政府应当按照国家有关规定和本市实际情况制定停车位配建标准，并根据经济社会和交通发展的需要及时调整。
第十二条 新建、改建、扩建建筑物，应当按照有关设计规范和配建标准配建、增建停车位；没有配建、增建停车位的，规划行政主管部门不得核发建设工程规划许可证，建设行政主管部门不得核发施工许可证。配套建设的停车位应当与主体工程同时设计、同时建设、同时交付使用。
行政事业性单位的办公场所、体育场(馆)、影(剧)院、展览馆、图书馆、医院、旅游区(点)、车站、码头、航空港、商业街区、贸易市场等公共建筑或者场所以及建筑面积在五千平方米以上的商场、仓库、餐饮、娱乐等经营性场所，应当按照规定配建停车位。在本条例实施前未配建停车位或者配建停车位达不到标准的，应当根据实际情况补建停车位。
按照本条规定配套建设停车位时，应当为残疾人停放车辆提供便利条件。
第十三条 在市南区、市北区、四方区、李沧区建设下列工程，建设单位应当就停车场设计方案征求市公安交通管理部门的意见：
(一)配建的停车位超过二百个的；
(二)建设工程面积在三万平方米以上的；
(三)在城市主干道两侧的。
在其他区(市)，停车场设计方案应当征求所在区(市)公安交通管理部门意见的建设工程的范围,由所在区(市)人民政府规定。
第十四条 停车场的建设单位应当按照批准的停车场设计进行施工。因特殊情况确需改动的，应当由原设计单位出具变更设计通知书及相应图纸，并报原审批部门批准后，方可改动，但停车位的数量不得低于配建标准。
第十五条 本条例第十三条规定的建设工程竣工验收时，建设单位应当提交公安交通管理部门出具的停车场验收合格证明。停车场验收不合格的，建设工程不得投入使用。
第十六条 按照规划要求建设的停车场，应当投入使用，不得改作他用或者停止使用。
第十七条 改变建筑物使用性质的，应当按照改变使用性质后的规定标准配建停车位。配建停车位不能达到规定标准的，不得改变建筑物使用性质。
第三章 使用管理
第十八条 停车场竣工验收后，建设单位或者管理者应当在三十日内向所在区(市)公安交通管理部门备案。其中，经营性公共停车场备案后领取《青岛市经营性停车场登记证》。
停车场泊位数量发生变化的，其管理者应当在十日内向原备案部门备案。
第十九条 经营性公共停车场应当办理工商和税务登记，配备相应的停车场管理人员，并履行下列职责：
(一)明示停车场标志、服务内容和监督电话；
(二)维护场内车辆停放、行驶秩序，协助疏导停车场出入口的交通；
(三)对停放车辆进行登记；
(四)做好安全防范工作；
(五)场内发生火警、盗窃、抢劫及交通事故等情况，应当采取相应紧急措施并及时向有关部门报告；
(六)定期清点场内车辆，发现长期停放或者可疑车辆，应当向公安部门报告；
(七)执行停车场管理的其他规定。
第二十条 停车场收费应当执行价格部门制定的收费管理规定，明码标价，按照规定使用票据。
第二十一条 行政事业性单位的专用停车场应当允许在工作时间前来办理事务的人员免费停放车辆。
第二十二条 待建土地、单位自用场地可以用于设立临时停车场。设立临时停车场的，应当按照规定经公安部门批准，申领《青岛市临时停车场许可证》。其中，利用待建土地的应当征求土地、规划行政主管部门的意见。临时停车场期限不得超过六个月。
举办大型活动需要设立临时停车场的，应当按照前款规定程序办理。大型活动结束后，举办者应当及时将临时停车场恢复原状。
第二十三条 申领《青岛市临时停车场许可证》，应当提交下列材料：
(一)有效的场地证明；
(二)停车场设施清单和停车场相关图则；
(三)停车场内部管理制度；
(四)法律、法规规定的其他材料。
设立经营性临时停车场，应当提交工商部门核准的企业名称。
第二十四条 专用停车场按照以下规定管理：
(一)停车场属建设单位的，建设单位可以自行管理，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理；
(二)停车场属业主共有的，由业主共同决定管理方式和管理人；
(三)停车场属业主个人所有的，业主可以自行管理，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。
第二十五条 建筑区划内业主共有的道路及其他场地，经业主依法共同决定，可以施划停车泊位。
停车泊位不得占用绿化用地、消防通道和按照规划配建的专用设施用地，不得阻碍交通，不得妨碍居民正常生活。
利用人民防空工程建设的停车场，应当遵守人民防空工程管理的法律、法规的规定。
第二十六条 机动车在停车场内停放，车辆停放者应当遵守以下规定：
(一)服从工作人员的指挥，有序停放；
(二)不得损坏停车场设施和设备；
(三)做好车辆防盗的安全措施；
(四)按照规定或者约定交纳费用。
装载易燃、易爆、有毒、有害等危险物品的车辆，应当停放在公安部门指定的地点。
第二十七条公安交通管理部门应当定期检查停车场的使用情况，对发现的违法行为及时查处或者移交有关部门查处，对不符合停车场规划设计规范的予以指出并指导纠正。
第四章 道路停车泊位的设置和管理
第二十八条 公安交通管理部门应当会同规划、建设等行政主管部门根据城市道路状况和区域停车场设置情况在城市道路范围内施划道路停车泊位。
其他任何个人或者组织不得擅自设置、撤除道路停车泊位，或者设置影响道路停车泊位使用的障碍。
第二十九条 在道路上施划的停车泊位不得影响行人、车辆通行，不得影响其他公用设施使用。
下列路段不得施划道路停车泊位：
(一)占用消防通道的；
(二)设有燃气管道、光缆线路等地下设施的；
(三)已建成能够提供充足车位的公共停车场服务半径三百米内的；
(四)道路交叉口和学校出入口、公共交通站点以及距上述地点三十米内的。
公安交通管理部门在施划道路停车泊位时，应当规定使用时间；城市道路车行道宽度小于八米的，不得在道路两侧同时施划道路停车泊位。
第三十条 公安交通管理部门应当对道路停车泊位每年至少评估一次，并根据道路交通状况、周边停车场增设情况，调整道路停车泊位。
第三十一条 有下列情形之一的，公安交通管理部门应当及时撤除道路停车泊位：
(一)道路交通状况发生变化，道路停车已影响行人、车辆正常通行；
(二)道路周边的公共停车场已能满足停车需要。
第三十二条 道路停车泊位拟收取费用的，应当报价格部门批准。
公安交通管理部门应当根据停车需求在非繁忙路段施划适当的免费道路停车泊位。
第三十三条 公安交通管理部门应当将拟定的道路停车泊位施划方案、是否收费等内容进行公示，公示期不得少于七日。
道路停车泊位使用、变更前，公安交通管理部门应当在该路段设置明显标志。
公安交通管理部门因为特殊情况需要对道路停车泊位进行临时调整的，应当将调整情况以明显标志予以告知。
第三十四条 道路停车泊位使用费实行政府定价，由价格部门根据使用时间和所在区域制定相应的收费标准。收取道路停车泊位使用费应当使用国家规定的票据，收费收入全额上缴财政。
道路停车泊位收费的，应当明示标志。
第五章 法律责任
第三十五条 违反本条例第十六条规定，无正当理由不投入使用或者停止使用按照规划要求建设的停车场的，由公安交通管理部门责令改正，按照闲置泊位的数量，每个泊位处以一千元以上二千元以下罚款。
第三十六条 违反本条例第十八条规定，未按照规定向公安交通管理部门备案的，由公安交通管理部门责令改正，可以处三千元罚款。
第三十七条 经营性公共停车场的经营者未履行本条例第十九条规定的职责，由公安交通管理部门责令改正，可以处五百元罚款；造成停车场内的车辆毁损或者丢失的，应当依法承担相应的赔偿责任。
第三十八条 违反本条例第二十二条规定，未经公安部门审批设立临时停车场的，由公安部门责令改正，处一万元罚款；有违法所得的，没收违法所得。
第三十九条 违反本条例第二十八条规定，擅自设置、撤除道路停车泊位的，由公安交通管理部门责令改正，按照设置、撤除泊位的数量，每个泊位处以五百元罚款。
擅自设置影响道路停车泊位使用障碍的，由公安交通管理部门责令改正，按照影响使用泊位的数量，每个泊位处以二百元罚款。
第四十条 对违反规划、建设、工商、价格、交通秩序等有关管理规定的，按照有关法律、法规的规定处理。
有关处罚按照规定应当相对集中行使的，由城市管理行政执法部门行使。
第四十一条 当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
第四十二条 行政机关工作人员违反本条例的规定，玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者有关部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第六章 附则
第四十三条 公共交通车辆停车场、道路客货运输场的规划、建设和使用，法律和其他法规有规定的，从其规定。
第四十四条 本条例自2007年11月1日起施行。
第二篇：青岛市停车场管理条例(讨论稿)
青岛市停车场管理条例（讨论稿）
第一章 总则
第一条（目的和依据）
为加强停车场的规划建设和使用管理，规范车辆停放，维护交通秩序，根据国家有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。
第二条（适用范围）
本条例适用于本市城市规划区的停车场管理。
第三条（有关用语的含义）本条例下列用语的含义是：
（一）“停车场”，是指供机动车停放的露天或者室内场所；
（二）“建筑区划内停车场”，是指不向社会开放，只为本建筑区划内业主提供停车服务的停车场；
（三）“公共停车场”，是指向社会开放，为社会车辆提供停车服务的停车场；
（四）“临时停车场”，是指公安机关审批的临时用于车辆停放的场所；
（五）“道路停车泊位”，是指公安交通管理部门在城镇公共道路上施划的用于临时停车的泊位。
第四条（主管部门）
公安机关负责停车场的使用管理工作，并参与停车场规划和建设的管理工作。规划、建设、工商、价格、城管行政执法等部门按照各自职责，负责有关的停车场管理工作。
第五条（基本原则）
停车场的管理应当遵循统一规划、配套建设和保障道路交通安全与畅通的原则。
第六条（鼓励政策）
鼓励单位和个人投资建设和开办公共停车场。建设和开办公共停车场遵循谁投资、谁受益的原则。
鼓励和推广应用智能化、信息化等手段管理停车场。
第二章 规划与建设
第七条（规划编制）
市和各县级市人民政府应当加强停车场的规划建设工作的领导，将停车场规划纳入城市总体规划。
市和各县级市城市规划行政管理部门应当根据城市总体规划要求，会同公安、建设、交通、市政等行政主管部门编制停车场专业规划，报同级人民政府批准。
停车场专业规划批准后不得擅自变更。确需变更的，应当报原批准机关审批。
第八条（建设计划）
城市建设行政主管部门应当根据停车场专业规划，将公共停车场建设纳入城市建设计划，经同级人民政府批准后实施。
第九条（设计方案）规划行政主管部门在审批大中型停车场设计方案时，应当征求公安交通管理部门意见。
前款所称大中型停车场是指，车位多于50个的建筑区划内停车场或者公共停车场。
第十条（配套建设）
新建、改建、扩建各类建筑物、商业街区、住宅小区、贸易市场、旅游景点等，应当按照规定配建、增建停车场。
配建、增建停车场应当符合停车场设置规则和配建标准。第十一条（标准制定）
停车场配建标准由规划行政主管部门会同公安、建设部门制定，并应当根据经济社会和交通发展的需要及时调整。
第十二条（规划管理）
按照规划要求建设的停车场，应当投入使用，不得改作他用和擅自停止使用或者缩小使用范围。
第十三条（建设管理）
停车场的建设应当与主体工程同时设计、同时施工、同时使用。第十四条（竣工验收）
配建50个以上车位的建设工程综合验收时，应当提交公安交通管理部门出具的停车场验收合格证明。
停车场验收不合格的，主体工程不得投入使用。第十五条（施工管理）
停车场的建设单位应当按照批准的停车场设计图纸进行施工。因 3 特殊情况确需改动的，应当由原设计单位出具变更设计通知书及相应图纸，并报原审批部门批准后，方可改动。
第十六条（改变性质）
改变建筑物的使用性质，原配建的停车场达不到规定标准的，应当增建、扩建停车场，无法增建、扩建或者增建、扩建停车场仍达不到规定标准的，不得改变建筑物使用性质。
第十七条（公共停车场配置）
机动车停车供需矛盾突出的区域和公共交通与自用车辆换乘的地段，应当规划、建设公共停车场。
长途汽车站、火车站、轮渡码头、机场应当配建或者改建专供旅客上下车的停车场或者停车泊位。
第三章 使用管理
第十八条（投入使用条件）
停车场投入使用，应当有符合规定要求的停车场设施，制定有关管理制度，配备相应的管理人员。
经营性停车场投入使用还应当办理工商和税务登记手续。第十九条（停车场备案）
停车场投入使用后，应当在三十日内向所在区（市）公安交通管理部门备案。
区（市）公安交通管理部门备案后，向停车场备案申请人发放《青岛市停车场登记证》。
第二十条（经营性停车场收费）经营性停车场应当依法向价格主管理部门办理收费审批手续，执行价格主管部门制定的收费管理规定，并按规定使用税务部门监制的票据。
第二十一条（停车场职责规范）
停车场的经营者或者管理者应当履行下列职责：
（一）明示停车场标志、服务内容；
（二）维护场内车辆停放、行驶秩序，协助疏导停车场出入口的交通；
（三）负责场内防火、防盗等安全防范工作，场内发生火警、抢劫及交通事故等情况，应当采取相应紧急措施并及时向有关部门报告；
（四）定期清点场内车辆，发现长期停放或者可疑车辆，应当向公安机关报告；
（五）保持停车场环境整洁；
（六）执行停车场管理的其他规定。
经营性停车场还应当明示收费标准、监督电话和营业执照，并对进出车辆进行登记。
第二十二条（临时停车场的设立）
待建土地、单位自用场地可以用于设立临时停车场。设立临时停车场，应当按规定经公安机关审批，申领《青岛市临时停车场许可证》。
临时停车场期限不得超过三个月。
第二十三条（临时停车场许可条件）申领《青岛市临时停车场许可证》，应当提交下列材料：
（一）有效的场地证明；
（二）符合规定的停车场设施清单和停车场相关图则；
（三）停车场内部管理制度；
（四）法律、法规规定的其他材料。
设立经营性临时停车场，还应当提交工商部门核准的企业名称。
第二十四条（建筑区划内停车场管理）建筑区划内停车场应当首先满足业主的需要。建筑区划内停车场按照以下规定管理：
（一）停车场属建设单位的，建设单位可以自行管理，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理；
（二）停车场属业主共有的，由业主共同决定管理方式；业主大会成立前，由建设单位和物业服务企业协商管理，并应当在前期物业服务合同中与业主约定；
（三）停车场属业主个人所有的，业主个人可以自行管理，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。
第二十五条（建成区停车泊位）
城市已建成区没有停车场或者停车场停车位不足，可以施划停车泊位。其中，城镇公共道路的停车泊位由公安交通管理部门按照本条例道路停车泊位的规定施划和管理。业主共有道路或者其他区域，由业主自行施划和管理或者委托物业服务企业或者其他管理人施划和管理。停车泊位不得占用绿化用地和消防通道，不得阻碍交通。第二十六条（机动车停放）
机动车在停车场内停放，应当遵守停车场的管理规定。在收费的停车场内停放车辆，应当按规定交纳费用。第二十七条（特殊车辆停放）
车辆有下列情形之一的，应当停放在公安部门指定的地点：
（一）装载各类有毒化学制品、有毒工业原料的；
（二）装载石油、天然气等易燃、易爆危险品的；
（三）装载其他对人体有害、严重污染环境的物品的。
第四章 道路停车泊位
第二十八条（施划主体）
公安交通管理部门应当根据城市道路状况和区域停车场设置情况，在城镇公共道路范围内施划道路停车泊位。
其他任何个人或者组织不得设置、撤除道路停车泊位，或者设置影响道路停车泊位使用的障碍。
第二十九条（施划原则）
道路停车泊位的施划应当遵循下列原则：
（一）不影响道路交通安全畅通；
（二）不影响其他公用设施使用；
（三）该区域缺少机动车停放场所；
（四）方便市民停车。第三十条（设置公告）公安交通管理部门应当将拟定的道路停车泊位施划方案进行公告，公告期不得少于七日。
临时停车泊位使用、变更前，公安交通管理部门应当在该路段设置明显标志。
公安交通管理部门因为特殊情况需要对临时停车泊位进行临时调整的，应当将调整情况以明显标志予以告知。
第三十一条（泊位收费）
道路停车泊位使用费实行政府定价，由价格主管部门根据使用时间和所在区域制定相应的收费标准。
道路停车泊位使用费由道路停车泊位管理人员收取，按规定使用税务发票，所收费用全额上缴财政。
第五章 法律责任
第三十二条（行政处罚）
违反本条例第十二条规定，将按照规划要求建设的停车场改作他用的，由规划行政主管部门责令改正，对责任单位或者责任人按改作他用的停车场场内面积，每平方米处五百元罚款。
无正当理由擅自停止使用按规划要求建设的停车场的，由公安交通管理部门责令改正，对责任单位或者责任人处一万元罚款。
缩小按规划要求建设的停车场使用范围的，由规划行政主管部门责令改正，对责任单位或者责任人处按缩小范围的面积，每平方米处五百元罚款。第三十三条（行政处罚）
违反本条例第十九条规定，停车场投入使用后，未按规定向公安交通管理部门备案的，由公安交通管理部门责令改正，并可以处三千元罚款。
第三十四条（行政处罚）
违反本条例第二十一条规定，未履行职责的，由公安交通管理部门责令改正，并视情节轻重，对停车场经营者或者管理者处一千元以上二千元以下罚款。
第三十五条（行政处罚）
违反本条例第二十二条规定，未经公安机关审批设立临时停车场的，由公安机关责令停止违法行为，处一万元罚款，有违法所得的，没收违法所得。
第三十六条（行政处罚）
违反本条例第二十八条规定，擅自设置、撤除道路停车泊位，或者设置影响道路停车泊位使用障碍的，由公安交通管理部门责令停止违法行为，处一千元罚款，情节轻微的，处二百元罚款。
第三十七条（行政处罚）
在收费的城镇公共道路停车泊位停车不按规定交费的，由公安交通管理部门处五十元罚款。
第三十八条（行政处罚）
违反本条例其他有关停车场规划、建设、工商、价格管理规定或者停车管理规定的，按有关法律、法规的规定予以处罚。有关处罚按规定应当相对集中行使的，由城市管理行政执法机关行使。
第三十九条（使用检查）
公安交通管理部门应当定期检查停车场的使用情况，对发现的违法行为及时查处或者移交有关部门查处。
第四十条
（救济条款）
被处罚人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
第四十一条（对行政执法人员的要求）
行政机关工作人员违反本条例的规定，玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者有关部门对直接责任人员和主要负责人给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第六章 附则
第四十二条（补充适用范围）
公共交通车辆停车场、道路客货运输场的规划、建设和使用，法律和其他法规有规定的，从其规定；没有规定的，适用本条例的规定。
第四十三条（施行日期）
本条例自二○○ 年 月 日起施行。
第三篇：停车场管理方案
项目停车场管理方案北京仲量联行物业管理服务有限公司 目录停车场运营成本停车场组织框架图停车场岗位安排停车场工作流程办理月租车辆流程车场收费管理人员监督管理停车场岗位安排车管员配置标准停车场岗位设置车管员岗前培训内容车场规划停车场岗位工作职责车道岗工作职责地库巡逻岗工作指责车场巡逻岗工作指责收费员工作指责车场领班工作指责停车场管理细则车辆管理车场管理非机动车管理交通肇事处理车场管理表格及附件 停车场运营成本序号1234567合计项目保安人员开支保洁人员开支工程维修(灯)照明用电安全出口灯(维修)风机用电水费月花费备注 停车场组织框架图安保部经理车场经理财务部车场管理员车场收银员 停车场岗位安排停车场设固定岗、巡逻岗、礼仪岗、收银岗，车场实行，四班交替24小时不间断工作。停车场设车场经理（1名）：负责车场日常管理,与甲方沟通协调各方关系。车管员配置标准A.项目车场采用男、女搭配车管团队，年龄18岁到25岁。形象礼仪岗身高175CM以上普通男车管员身高172CM以上女车管员身高162CM以上。B.所有车管员都具备中专以上学历，能够进行简单的英语对话，为顾客提供英语指引。停车场岗位设置车场经理：1名；车管员：班次/时间岗位B2出入口B3出入口B2车场B3车场B4车场单班合计双班次合计车场经理人员合计名晚班20：00—8：00白班8：00—20：00 车管员岗前培训内容
1、项目开发商、物业管理公司情况；停车场及地上建筑物结构、商业设施及路况情况；地上建筑物功能、性质及入住情况（使用情况）等相关资料。
2、停车场的平面图、区域划分、行车路线、停车位的使用说明及操作规程。
3、停车场车位的数量，专用车位、临时车位的数量。
4、停车场的各岗位职责及要求、甲方的管理规定、注意事项。
5、停车场专用车位与临时车位的划分，VIP、专用车位的车号。
6、物业公司、开发公司及职能部门领导、VIP贵宾乘座车辆车号、车型、颜色。
7、停车场内设施、设备的配置、数量。
8、停车场标识。
9、监控、识别系统。熟悉监控摄像头的安装位置、数量、工作状态；认真查报死角、盲点，作为以重点防范区域。
10、消防系统。地下停车场具有消防安全设施（如：烟感、温感、喷淋、通风、排烟等设施设备、消防器材的位置及操作规程）。
11、电梯、步行梯、货梯的数量、位置、到达楼层、具体要求。
12、卫生间的数量、位置。车场规划地下车场按颜色分区地下车场两种运营方式：一种为临时停车卡，一种为长期停车卡。为减少车辆在大厦的流量，统一将长期车辆分流到指定的区域。停车场管理细则、车辆管理
2、车场管理
3、非机动车管理
4、交通肇事处理 车辆管理车辆入场检查、验证。月租车辆驶入停车场，车管员检查、验证司机所持项目停车场月保卡（附件一）上记录的车牌号码与身上安装的车牌号码是否一致：两者一致时，刷卡放行，车辆进入；两者不一致时，若车主事先已书面知会临时更换车辆，刷卡放行，车辆进入；两者不一致时，若车主未事先书面知会临时更换车辆，按时租车标准执行，并通知收费处对该车按时租计费。时租车辆驶入停车场时，车管员刷卡，系统拍照，车辆进场。车辆驶入停车场前，车管员在《车辆出入记录薄》（附表A）上记录车辆的车牌号码及车身的大致情况，如发现异常须在《车辆出入记录薄》（附表A）上做好登记，并与司机确认。检查内容如下：车身有无刮花、凹凸，前后标志有无残缺；车灯、轮胎、倒车镜、雨刮器等有无残缺；车辆是否漏油、漏水（如有漏油、漏水应劝离）；有无其他特殊情况。车辆管理车辆看管与巡逻。车辆看管与巡逻主要由车管员及车场领班负责。车辆看管与巡逻主要内容包括以下方面：巡视检查车场范围的治安状况；监管车场内所有施工装修的秩序；巡视检查车场公共设施情况；巡视检查车场范围内仓库、设备房、垃圾房及各辆车的门锁、窗户等状况；检查登记每辆车的车牌号码、车型、车身颜色及有无受损等；为司乘人员和客户提供咨询、指引服务；巡逻签到及巡更打点等。 车辆管理巡逻中发现异常情况的处理：治安异常，车管员应立即上报车场领班跟进处理。如该车辆属于月租车辆，由车场领班致电车主锁好车门、窗；如该车属于时租车辆，由车管员和车场领班一起帮其锁好车门、窗，特殊情况则安排专人留守。公共设施破损，填写《工作单》（附表B）向工程部报修。未锁好门、窗车辆：车管员保护现场，不可离开，立即用对讲机通知车场领班到场协助处理； 车辆管理车辆损坏：车管员应立即通知车场领班至现场拍照取证；翻查该车的入场记录，核对该车入场时有无损坏，如入场时已损坏，由车管员将其情况记录在《车辆巡查记录表》（附表C）上，如入场时并无损坏，可确定为在本车场内损坏的，由车场领班或主管通知保险公司到场取证并进行索赔；车场经理做好相关《事件报告》（附表D）并报告上级领导、存档。接到所巡区域火警信号，车管员、车场领班须在两分钟内赶到现场确警及采取相应的安全措施。 车辆管理车辆离场检查、验证。月租车辆离场时，收费员应检查、验证历史记录图片及出入图片是否一致：所驾车辆与记录车辆一致时，放行；所驾车辆与记录车辆不一致时，通知收费按照以下第2条处理（事先书面知会临时更改车辆除外）。时租车辆离场时，收费员在电脑上核对车辆出入图片和计时、费用等数据信息：所驾车辆与入场记录车辆一致时，收费放行；所驾车辆与入场记录车辆不一致，经确认并无安全问题时，即可从《车辆出入记录薄》中查出其时程票上的卡号，输入电脑调出其资料，按资料记录的入场时间收费放行。车场管理
（二）车辆停放。
（三）对车辆违章停放的处理。
（四）车场内车位已满时的处理。
（五）车场施工管理。
（六）车场的基本清洁。
（一）交通标识的管理序号功能作用及名称安装部位1警示类限高标志、角位反光标志、让行标志、倒车防撞杆、禁行标志、广角镜地面、墙身、柱身及天花悬挂2限速类减速带、减速坡、减速慢行标志、限速标志地面及天花悬挂3导向类左右转弯标志、直行标志、车位标志墙身、柱身及天花悬挂4行车指示类直行箭头、转弯箭头、直行转弯箭头、车位标线、路缘线、人行横线地面
（一）交通标识的管理名称放置位置离地面2米以内(包括2米)清洁要求每周由清洁公司用专业清洁剂清洁两次卸货区域与车位防撞杆标识视损坏程度高位标识离地面2米以上每周由清洁公司用专业清（判别标准：有否脱洁剂清洁一次漆、污染、变形、腿色等）进行更换，更换工作由专业的交通每月由清洁公司用专业清设施工程公司负责；地面标识地面洁剂清洁两次（出入口及地面标识每三年翻新卸货区域标识等每周清洁一次；其他标识每五两次）年翻新一次。更新要求养护要求低位标识各标识由物业管理员或安管员、车场领班每天日常巡查一次，每月一次进行检查固定。如发现问题，由车场领班或物业管理员填写《工作单》请工程部维修，并跟踪维修过程，负责维修复查和验收。
（二）车辆停放车管员监督、指挥时租车辆入场后在时租停车位区域内任选一个车位停放；月租车辆入场后必须放于其指定停放区。车管员负责监督卸货车辆全部停放在卸货区域的卸货车位上，不可在其他车位上装卸货物.车管员负责维持进入停车场的非机动车辆往相应的停放区域停放。
（三）对车辆违章停放的处理车管员发现违章停放车辆，对违章车辆派发《违例泊车通知》（附表E），提醒车主在30分钟内驶离。若30分钟后违章车辆还未驶离的，由车场领班对该违章车辆进行锁车，并派发《锁车通知》（附表F）。锁车后若车主需离场，车场经理应对车主进行解释、提醒或警告。车管员负责纠正车辆逆行、超速行驶、鸣喇叭、乱停乱放等违章行为。
（四）车场内车位已满时的处理
（五）车场施工管理所有涉及到停车场内施工，动工前必须经得工程部、物业部、安保部审查其施工蓝图、动工许可证、消防审批回执、装修人员出入证、动火证、油漆证、施工单位资质证等，各部门主管均审核同意后由物业部向施工单位收取施工按金后方可进行。施工过程中，由车管员和车场经理按照《二次装修管理处罚条例》要求监督作业。如有违规操作由车场经理级以上人员对该项施工予以停工整改，符合要求后方可重新开工。因施工需要占用车位或车道，施工单位需提前书面申请，得到许可后由车管员或车场领班将需占用的车位或车道封闭好后方可进行施工。车管员监督施工单位在施工完毕后清理现场，由车场经理负责检查施工后现场有无造成损坏：如有损坏，由车场经理填写《事件报告》（附表D），并要求施工单位书面确认，转交物业部和财务部跟进赔付款项。如无损坏，在工程竣工后由工程部和区域管理部门进行验收后转交物业部办理退还按金手续。
（六）车场的清洁检查内容、检查标准、频率及扣罚方式执行《停车场清洁检查内容及标准》（附件二）。车管员每日按《停车场清洁检查内容及标准》（附件二）进行检查，并填写《停车场清洁检查表》（附表G），上交车场主管。 非机动车管理按照物业规范要求设置非机动车专用停放场地，并将摩托车划为非机动车停放。非机动车专用停放场中摩托车、自行车按月租、时租、免费分区停放，每天由车玚管理员负责进行安全检查和巡逻，车场经理负责监督其安全工作。 交通肇事处理停车场内因限速、车道狭窄、多弯道等原因所引发的交通事故均为轻微的交通事故。当发生交通事故时：车管员和车场经理负责维持现场秩序，保护现场。车场入口车管员负责通报发生事故的车辆的入场时间及其他相关情况。车场主管负责处理交通事故并及时上报物业保安部。如没有人员伤亡且肇事双方都在场的情况下，由双方自行协商解决。如没有及时发现肇事者或车辆逃逸的，由主管级以上人员通知保险公司到场取证并进行索赔。所有的交通事故情况除值班领班在《停车场值班记录簿》（附表H）上做好相应的记录外，值班主管还应做好相关的《事件报告》（附表D）并报告车场经理及存档。 停车场工作流程、办理月租车辆流程
2、车场收费
3、管理人员监督管理 办理月租车辆流程车场管理部做评估双方签署《停车场车位租用合同》租户提供车辆资料双方确定租用的车位租户缴纳相关费用办理车辆出入手续（租户领取泊车证及IC卡，并在《确认书》上盖章）录入租户资料。 车场收费收费员在每班结束时将退出收费系统，收费系统同时自动打印当班收费明细报告，收费员逐一整理核对收费报告与现金、发票、车票是否一致，无误后交由接班收费员再复核一次，最后将现金连同当班报表装在一次性、双方签名的信封里，封好封口，投入保险柜；由车场经理或指定人员每星期两次开启保险柜，将存放的现金信封取出直接送发展商财务当面开封清点现金，财务人员在当班报表上签收后，留下其中一联；另外一联与整理好的车票一起送管理处财务部核帐；还有一联交由收费领班保存，作为收费月报表的统计依据。收费月报是作为最直观的监控营业额变化的重要依据，同时也为拟定或调整经营思路和经营策略提供实时的数据分析和证明。 管理人员的监督管理 停车场工作职责、车道岗职责
2、地库巡逻岗职责
3、车场巡逻岗职责
4、收费员职责
5、车场领班职责 车道岗职责维持车道及车道对出外围一带的环境及秩序，禁止任何车辆在车道及入口处长时间停放；检查进出人员及物品是否符合规定，查验进场工人之工作证是否有效并督促其佩戴于胸前，制止、劝阻无关及闲散人员进场；做好车辆进场登记，包括登记车辆进场时间、车型、车牌号、时租/月租及车辆受损情况，并将车牌号码登记在电脑收费卡上；严格检查离场货物及核对放行手续，并按规定注时放行日期、时间、岗位和签名后及时收存；检查车辆有否超高或装载易燃、易爆或其它违禁物品；如月租车辆进场，而误取时钟卡时，则应立即报告上司，并按有关应急程序处理； 地库巡逻岗职责负责车场整个区域的安全巡视工作，特别加强对各仓库各走火通道及偏僻区域的巡察，注意盘查可疑及闲散人员；巡逻中严格落实“四多”，即“多看、多闻、多听、多问”，及时发现清除安全及消防隐患并即报上司；严格检查登记车场车辆有关情况，发现有车辆未锁车门时，应立即通知上司跟进联系有关车主，然后守护车辆旁，等候上司到来进行处理；监管地库内所有工程装修防火情况，督促施工人员做好各项防范措施；协助车场当值人员对各种停放车辆的管理； 车场巡逻岗职责有车辆停泊于所属区域车位时，应立即跟进检查车辆情况，检查所泊车位是否相符；检查车辆有无任何损坏、擦痕，如有任何损坏，都应详尽登记于“车辆情况登记表”上，并要求车主（司机）签名认可；负责监管所在区域内车辆的停放情况，制止乱停乱放现象，发现违例泊车即申请锁车；负责巡查所属区域，发现异情，及时登记上报；仔细登记车辆有关情况，如车牌号码、车型、车辆状况等；认真做好交接班工作，交接班时所属区域之车辆一并交接清点无异后签名；发现有人拆零部件或维修车辆时，应立即制止并检查当事人的有关证件和通知被拆车辆的车主到场确认；做好区域内安全防火工作，制止任何人员在车场内吸烟或违例动火作业。收费员职责按照停车场收费标准收取停放车辆的停车费并分类入帐。负责检查、核对从车场出口离场货物的放行手续并签收。负责监督管理从车场出口出入人员安全，提醒对方应经车场入口进出。协助期间还需负责车场区域的摄像监控工作，发现异常情况及时车场领班或车场巡逻跟进处理。负责整理当班期间的所有报表、票据、现金的填写、整理及封存。负责当班期间收费处所有物品的清点、交接和设备设施的维护及清洁卫生。 车场领班职责协助车场领班管理停车场区域的全面工作。处理一般性治安案件和事故，并将结果反馈区域主管。妥善处理客人投诉事件，并将结果反馈区域主管。监督本区域车管员之岗位安排。负责本区域车管员之岗位安排。完成上级交办的其它工作任务。 表格编号7.5.1-02-j-017.5.1-12-j-047.5.1-02-j-027.5.1-02-j-037.5.1-02-j-047.5.1-02-j-057.5.1-02-j-06B《工作单》《车辆巡查记录表》CDEFG《锁车通知》《停车场清洁检查表》《事件报告》《违例泊车通知》一年一年一年安保部安保部——7.5.1-02-j-07H《停车场值班记录簿》一年安保部一年三年安保部安保部车主车主——物业部附表A名称《车辆出入记录薄》一年一年安保部安保部工程部——保存期限保存地点安保部传递去向—— 附表A车辆出入记录薄7.5.1-02-j-01日期时间车牌号码事由（非业主车辆）车型/车身检查情况保安签名月租/时租卡号备注 附表B工作单7.5.1-12-j-02日期：部门：□例行维修工作地点：工作内容：报修人姓名：□有偿服务联系电话：□无偿服务编号：签名：□紧急要求开工日期要求完工日期接收人：序号日期/ 时间：人工，材料名称/ 规格数量值工/ 助工：单价金额 附表B工作单7.5.1-02-j-02本人/ 司确认上列工程为有偿服务及同意缴付工程总金额。阁下对本次工程维修服务工作的评价：工程维修质量的评价工程人员服务态度的评价工程人员工作效率的评价工程人员对环境卫生爱护的评价阁下对本次维修工作的总体评价确认人/ 公司：执行人：领料单编号：验收/ 报修人：总工：备注：要求部门：工程经理：开工日期/ 时间：仓库主管：□□□□□优良□□□□□满意□□□□□一般□□□□□不满意 附表C车辆巡查记录表7.5.1-02-j-0220年月日早/中/夜班当值管理员：当值领班：车身标志时间车位车牌号码车门开/锁情况车窗开/关情况车灯、车身车轮情况情况前后左前左后右前右后尾箱左前左后右前右后 附表D事件报告7.5.1-02-j-03事件发生时间：事件类别：财物损失（估计）：事件详细经过及处理：事件报告时间：发生地点：受伤人员：保安经理意见：报告人（主管）：抄报：总物业经理抄送：保安经理： 附表E违例泊车通知7.5.1-02-j-04致：车牌号码（）之司机您的汽车未按本车场停车规定，违例停泊于：□他人车位；□时租车位；□公共车道；□行人通道；□其他请于30分钟内驶回：□所属车位；□时租车位。之开锁费用。否则将予锁车，而阁下须缴付￥此致北京仲量联行物业管理有限公司年月日时分 附表F锁车通知7.5.1-02-j-05致：车牌号码（）之司机，您的汽车未按本车场停车规定，违例停泊于现按规定把您的车辆扣锁，敬请切勿开动车辆，请到保安部办理开锁手续。此致北京仲量联行物业管理有限公司联系电话：年月日时分 附表G停车场清洁检查表7.5.1-02-j-06年月日时序号检查情况扣分情况123巡查人员：值班领班： 附表H停车场值班记录簿7.5.1-02-j-07月日早/中/夜班事项内容物品交接情况岗位安排事项记录待跟进事项交接班签名交班：接班： 附件一单元：月保卡使用须知：1.须遵守“停车场管理规则”。2.一卡固定一车使用，如须更换车辆，须提前向车场管理部申请，贵重物品勿留车内。3.此卡请勿遗失，否则需交纳补办新卡手续费人民币100元。北京仲量联行物业管理有限公司车牌： 附件二停车场清洁检查内容及标准检查内容低位墙身、管道标识牌、倒车架消防栓、灭火箱、防火门消防通道地面、扶手电梯厅、玻璃门低位风口、百叶窗隔油池、废水房地面卸货区电梯厅地面垃圾桶不锈钢垃圾筒消防栓及灭火器收费亭、保安亭洗手间清洁标准无污渍、无灰尘、无蜘蛛网无灰尘、无污渍无灰尘、无污渍无积水、无灰尘干净明亮、无污渍无灰尘、无蜘蛛网无浮物堆积、无积水、无蚊蝇、无异味无灰尘、无积水、无垃圾杂物、无明显污渍无污渍、泥沙、油渍、积水无垃圾、杂物、污渍不积满垃圾，表面无尘、无污渍无积尘无积尘干净、无异味、厕纸、洗手液备齐每天由当值的巡逻安管员负复查仍不合格的，每发现责检查一次，一次由车场领班对清洁公发现不合格司每项扣罚1～2分。的，通知清洁公司立即整改。检查方法、频次、人员扣分标准 附件二车场清洁检查内容及标准检查内容高位天花、墙身高位管道、管线高位风口功能房门防烟门管道光管架、排风口车库出口地漏水沟清洁标准无灰尘、无蜘蛛网无灰尘、无蜘蛛网无污渍、无堵塞、无蜘蛛网无污渍、灰尘无明显积尘，无蜘蛛网保持无垃圾杂物堵塞每周由车场领班所指定的人员（安管员或车场管理）复查仍不合格的，每发现负责检查一次，发现不合一次由车场领班对清洁公格的，通知清洁公司立即司每项扣罚1～2分。整改，由车场领班进行复查。检查方法、频次、人员扣分标准
第四篇：停车场管理规定（范文）
停车场管理规定
为保证本停车场的公共秩序及安全,特制定管理规定如下:
一、本车场为本大厦内住户及访客停放机动车辆提供服务,进出小区地下停车场的所有车辆都应遵守本规定。
二、在本停车场停放车辆人员,均有责任维护车场各种交通标识和设备设施的完好,并对意外损坏行为承担赔偿责任。
三、为保持良好的停车秩序，车主请服从停车场管理人员的交通疏导和管理，将车辆停放在指定位置。享有固定停车位的车辆不得擅自停放在闲置车位,不得有妨碍其他车辆停放的行为。
四、汽车智能卡仅限于地下停车场出入使用,实行一车一卡制,进出地下停车场务必进行读卡操作,如车辆缺少驶入/驶出的单项读卡记录,该车将无法使用该卡再次驶出/驶入地下停车场。
五、车辆在出入地下停车场时请勿紧随前方车辆,一定要待前方车辆通过栏杆后再进行读卡,确认挡车栏杆抬起后方可通行,以免挡车栏杆砸车和损坏栏杆。
六、车主将车停好后,一定要将感应卡随身携带,禁止置于车内,做到车、卡分离,因车主对感应卡保管不当发生车辆丢失的,物管公司不承担赔偿责任。
七、车主在驾驶车辆出入停车场时,不经读卡机读卡而紧随前车通行发生事故的,由车主承担责任,由此造成管理方设备损失的,应予以赔偿。对于冲杆驶出，将予以报警。
八、车主如不慎将智能卡遗失,须向出入口当值人员出示身份证、驾驶证及行驶证原件，进行登记确认无误后方可离开现场；并请尽快通知本小区物业管理处，否则由此产生的一切后果由车主自负。如遗失智能卡赔偿工本费30元。
九、车主请按照车场内行驶路线、临时或永久交通标志进出车辆，限速5公里，按指定车位停放车辆。请勿将车辆停放在车位范围之外，不得在非停车区域内停车，不得堵塞消防通道、进出车路口。
十、不得在场内试刹车、练习或修理车辆,禁止装载有毒、易燃易爆物品和其他危险品的车辆停放，否则由此引发的一切责任均由当事人承担。
十一、车辆在停放期间发生自燃或者意外失火等事故，在有关部门调查结案以后，由责任人进行赔偿，物管公司不负连带赔偿责任。
十二、保持停车场的清洁卫生,车内垃圾应放置在车场指定的容器内,不乱丢杂物、随地吐痰或在停车场内清洗车辆等,不得在停车场内起卸货物或存放物品。
十三、车辆停泊后,应关闭发动机,关上车窗、锁好车门及行李箱,勿将贵重物品留在车内,汽车智能卡要随身携带。如因违反本规定引起车辆损坏、附件和车内财物丢失等,本公司概不负责。
十四、车位转租、转让，车位产权人应提前通知物管公司，并到物管公司办理注销、变更备案手续。应做到车、位相符,否则后果自负。
XXXXX管理有限公司 2012年1月18日
第五篇：停车场管理规定
停车场管理规定
（一）凡进入本小区停车场的车辆，必须遵守本管理规定，服从管理人员指挥及按指定的位置停放。
（二）凡进入本车辆须办理登记方可进入。
（三）为安全有序地停放车辆，避免出现事故，要严格按照院内的停车位停放车辆避免发生碰撞事故。
（四）车辆出入停车场时，车速不得超过五公里，按照交通标志指示行驶，因违章行驶造成车辆碰撞，有违章司机负责双方车辆的修复及赔偿。
（五）在停车场内行驶或停放车辆过程中造成车场设施设备和其他物品的损坏，责任人照价赔偿。
（六）车辆应停泊在各自的车位，不得占用他人的车位，不得跨线停车，不得在行驶通道及非停车区域内停车，避免阻碍其他车辆通行或停泊。
（七）车辆进场停妥后，车主应拉紧手掣、熄火、带下头贵重财物、锁好门窗后再进行离开。本停车场仅此提供停车场地，恕不保管任何财物，如有丢失物品或车辆损伤事件，请及时报告当地派出所进行处理。
（八）严禁载易燃、易爆、易腐、剧毒、枪支、弹药等违禁物品的车辆泊入本停车场内。如车主虚报或违反本停车场规定而造成的一切后果，车主须承担全部责任外，还报请司法部门追究车主的法律责任。
（九）进入停车场的车辆必须完好，残缺或漏油、漏水车不得进入停车场。
（十）禁止在院内停车位上冲洗车辆，禁止随地乱扔垃圾或废弃物，保持车场内清洁卫生。
（十一）各车主的车辆必须停泊于指定车位内，不得在车位周围装上围栏、门闸或锁链。
（十二）司机驾车停车必须服从管理人员的指导和管理。
（十三）各车主均有责任维护停车场公共设施不受破坏，任何车辆对停车场造成的一切损失或导致他人受伤或损失，必须承担全部责任。管理公司亦有权在事件未处理完毕之前拒绝该车辆离开事故现场。
（十四）如本车场有任何事故发生，管理公司有权采取适当的临时应变措施，以尽量减少车主之损失，在紧急情况下，管理公司有权要求车主将其车辆暂时驶离停车场，或在未通知车主前将任何车辆拖至安全地点，除因停车场员工故意造成车辆损坏外，管理公司恕不负赔偿。
（十五）管理公司有权对违例泊车作出按照停车场的收费标准双倍收计停车费或报请主管部门锁车、拖车处理，一切费用将由车主承担，而由此引进的任何损失，管理公司一概不负责。
（十六）该停车场只提供车辆场地停放，如车辆有划花、损坏、遗失等管理公司概不负责。
（十七）根据物业管理有关法规规定，保安人员通过值班和巡逻，避免停放在小区内的车辆受损坏，不承担保管和保险责任。
山丹县盛元汽贸有限责任公司
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