第一篇:保安员值班、交接班制度及工作规程
佛山市南海广晟行物业管理有限公司
保安员值班、交接班制度及作业规程 值班
1.1 严禁值班时间擅自离岗。
1.2 上岗必须着统一制服,做到整齐、清洁,仪容端庄,精神饱满。
1.3 值班期间不允许做与工作无关的事(吃零食、抽烟、听音乐、看报刊杂志等)。1.4 值班期间必须保持高度警惕,严密注意责任区域的情况。1.5 对来访人员应礼貌热情,并做好登记。1.6 与其他各岗密切配合,共同完成好各项工作。
1.7 严格执行《车辆出入、放行工作细则》,控制车辆出入,确保区内车辆安全。1.8 发生意外情况时,值班人员应保持沉着冷静,及时有效处理问题。1.9 严禁易燃易爆品进入物业区域。2 外来人员控制
2.1 客人来访时,门岗、大堂值班员主动使用服务规范用语询问。
2.2 细心检查证件,将证件号码、被访单位、住户姓名、来访原因、时间记录在《来访登记表》后给予放行。
2.3 有与客户直通对讲设施的值班岗位应与住户联系,经同意后才给予放行。2.4 对形迹可疑人员应通知班长或巡查队员,由班长或巡查队员负责监视。2.5 值班保安有权拒绝身份不明的人员进入小区。2.6 严禁外来人员进入小区推销、收废品、拴破烂等。
2.7 对不按规定强行进入人员必须立即阻止,报告班长、管理处经理,必要时报辖区派出所或110报警中心。物品放行控制度 3.1 小区的门卫、大堂值班人员对物品搬出要严格控制。3.2 搬出物品必须凭管理处客户服务部开出的《放行条》。3.3 认真核查搬出物品名称、数量是否与搬出申请物品相符合。
3.4 确认无误后给予放行,在《放行条》记录栏注明搬出物品名称、数量、日期及签名确认。
3.5 为防止有毒、爆炸等危险物品进入小区,保安对搬进物品有检查的责任和权利。佛山市南海广晟行物业管理有限公司 交接班
4.1 接班人员必须提前十五分钟到达岗位接班。接班人员未到,交班人员不能擅自离开岗位。
4.2 交班过程中若有人员、车辆出入,应先由交班人员处理,接班人员需进行配合,等事情处理完后再交接工作。
4.3 交班人员必须向接班人员交清所用装备、钥匙、出入证、登记本等。停车场交接班人员还须同时核实车辆停放数是否与记录本相符及停车费收费情况。4.4 交班人员必要时须讲明下一班的注意事项和来访人员、车辆进出情况。5.4.5 接班人员如发现交班人员在当值期间应处理而未作处理的问题时,有权拒绝接班,直至处理完毕。
5.4.6 接班人员要详细了解上一班值勤情况和本班应注意事项,应做到三明:上班情况明,本班接办的事情明,物品、器械清点明。
5.4.7 交接必须认真细致,不得敷衍了事,双方必须按照交接内容逐项检查记录。交接完毕,双方在《保安部岗位值班日志》上签字,并在交接前后互相敬礼。5.4.8 交接班过程中由交接班班长组织进行,并对交接班情况负责。6.保安员巡逻签到制度及作业规程
6.1 签到箱的位置、签到的路线、签到的频率由各管理处根据实际情况制定。6.2 保安员在巡逻中,严格按规定路线巡逻,经过签到箱,一经发现作假从重处罚。6.3 检查
6.3.1 保安部主管在每个巡逻班次时间内抽查不少于一次,保安部班长全面检查不少于一次,夜间查岗人员必须对签到抽查。
6.3.2 签到人须在卡上签名并注明时间,检查人发现不合格的记录起来,作为考核依据。
6.3.3 保安部主管定期到签到箱收发签到一次,并整理存档。7.保安部查岗制度
7.2.1 管理处经理、经理助理、客户服务部主管、保安主管为夜间查岗人。7.2.2 管理处经理、经理助理、客户服务部主管每周不少于一次对各岗进行巡查,保安部主管每周不少于1至2次对各岗位进行巡查,并填写《查岗记录表》,被查人员须在夜间查岗表上签名。7.2.3 检查时间为不定时抽查。佛山市南海广晟行物业管理有限公司
7.2.4 检查部位为所有岗位。
7.2.5 对违规者,按公司有关规定处理。8.保安员权限 8.1 保安班长权限
8.1.1 对本管理处物业有权进行安全监督。
8.1.2 有权检查各保安值勤情况,对玩忽职守、违纪违章人员有权进行处罚。8.1.3 每月对考核不合格的保安员有权予以处罚。8.1.4 对不称职的保安员有权提出调离和辞退建议。8.1.5 有权根据实际需要,对各岗位保安员进行调整。8.2 保安员权限
8.2.1 在执行任务时,对杀人、放火、盗窃、强奸等违法犯罪分子,有权抓获并扭送公护机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财物和处罚的权力。
8.2.2 对发生在责任区内的刑事案件或治护案件,有权保护现场,保证证据,维护秩序以及提供线索。
8.2.3 按照规定,制止未经许可的人员、车辆进入责任区内。
8.2.4 对出入责任区内的可疑人员、车辆及其携带或装载的物品,按规定进行验证、检查。
8.2.5 在执勤中,如遇有不法分子反抗,甚至行凶报复,可采取正当防卫。8.2.6 对携带匕首、三棱刀等制刀具和自制火药枪及其它形迹可疑人员有权盘查、监视,并报当地公安机关处理。
8.2.7 对违反“治保安理条例”的人,有权劝阻、制止和批评教育,但无处罚的权力。
8.2.8 对有违法犯罪行为的嫌疑分子,可以进行监视、检举、报告,但无权侦查、扣押、搜查。
8.2.9 对公司的制度执行落实,无权对任何事件私自同意,必须经班长或主任批准。
第二篇:保安员交接班制度
保安员交接班制度
1.目的规范保安人员交接班工作管理,加强安保工作的连续性。
2.适用范围
保安员交接班工作管理。
3.职责
当班保安:做好交接班工作记录,准备好交接物品。
接班保安:提前到岗,做好与上一班的交接工作,继续完成上一班移交的工作任务。保安组长:检查、监督交接班情况,审阅值班记录,做出工作布置。
4.交接规定
4.1当值保安在当班工作结束后需认真填写“工作日记”,工作记录要认真、详实,包括人员出勤情况、各岗位工作情况、(时间、地点、当事人、处理结果等)警用器械,移交问题,上级指示等。
4.2接班保安员提前15分钟到达办公室室,做好交接前准备工作(换好工服、整理个人勤务)。
4.3依照上班“工作日记”认真与上班保安进行交接并双方签字认可。各班交接班要岗与岗、班与班交接清楚、详实、准确,确保工作的延续性。
4.4每天早晨当班保安要将上一天的“工作日记”、“巡视记录”汇总交保安组长阅示,并做好工作汇报。
4.5对于保安组长交付的各项事宜保安员必须在工作中予以认真执行。
4.6凡因交接中失误、遗漏造成后果者,按员工手册追究当事人责任。
5.值班状况交接
5.1按时交接班,详细了解上班值班情况。
5.2查看保安值班日志,检查所要交接的公文、信件和证件。
5.3检查来访人员情况。
5.4上级规定和指示的事项。
5.5送货和寄存物品的转交。
6.警具、警械的交接
6.1交接班时仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。
6.2接班后警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍。
6.3接班时警具如有人为损坏(因公损坏除外),应追究当事人责任。
6.4所有交接物品应在当面交接时清点、检查清楚,并详细记录于保安交班日志上。否则如有遗失及损坏由接班保安负责。
第三篇:保安员交接班制度
保安员交接班制度
一 目的
为规范保安员的交接班,确保交接班过程中无隐患,交接工作顺利进行,特制定本规定。二 管理规定
(一)交接班时间
接班保安员必须在交接班正点前15分钟到达交接班地点,并进行当面交接班工作。
(二)交接班程序
接岗时,当值保安站在原位,接班保安面对当值保安互敬军礼。礼毕,进行安保器材的移交、记录本的移交。
(三)交接班要求
当值保安向接班员详细介绍当班发生的事件及处理结果,并详细介绍是否有领导进出等待操作电梯或者旋转门等其他事项。
(四)交班要求
交班人员必须在下班前,认真填好值班记录,交班前做到三清。,,前班情况明;
2,下班交代的问题清; 3 物品器械清点清楚。
(五)接班要求
接班人员必须认真听取交班人员的介绍,应做到三清。1 前班情况明; 2本班接办的事情明; 3物品器械清点清楚。
(六)问题处理
当班人员发现问题要及时处理,如果未处理完接班应协助处理。
(七)交接班确认
所有事项交代清楚后,交班保安员离岗前,由接班保安员在登记簿上记录上班时间并签名确认。
(八)交接班上下班时间
接班人员未到岗或者虽已到岗,但未办理交接手续并签名确认时,交班人员不得下班。否则,期间发生的问题,由两人共同负责。
(九)工作纪律
交接班接班员接班前不得饮酒,不许饮酒上岗。
第四篇:值班交接班制度
蒲场镇大溪小学教师值班交接班制度 为确保学校财产的安全,消除安全隐患,实行日常、节假日教师值班制度。
一、工作职责:
1、值班教师不定时地对校园进行巡查,重点检查学生电脑室、食堂等重点部位,同时也要对教室、门窗、校门安全情况进行巡视。
2、如遇重大的突发事件,应在第一时间报告学校领导,并与公安机关取得联系。
3、如实填写《教师值班日志》并签字。
二、值班纪律:
1、严格遵守值班时间,按时到岗,不迟到不早退,不得空岗;通讯工具必须保持畅通;
2、有事不能到岗要及时向带班领导说明情况,并自己同其他教师调换好,确保学校24小时有人值班;不得私自找校外人员代班。值班期间,不得在岗位上做和值班无关的事情,不得擅自离开工作岗位。
3、禁止值班人员私留外人住宿、聚餐、酗酒或从事其它活动,做到文明值班。
4、值班人员要注意发现安全隐患,避免各类事故的发生。
5、如遇突发事件或不安全事故,要及时向领导汇报,不得延误时限。
6、值班教师因擅自离岗、玩忽职守等造成重大事故,要追究责任。
7、师生信函要及时通知相关人员;外来人员一律做好出入登记;禁止机动车辆进入校园。
8、交接班必须做好交接班手续,交接班时,未完成的任务及时向接班人交代清楚。
三、值班人员、交接班时间、地点
1、值班人员:教师值周表
2、交接班时间:8:00——8:303、值班地点:治岗亭。
四、本制度从2013年3月1日执行。
第五篇:值班交接班制度
值班交接班制度
(一)医师值班、交接班制度 1.值班制度
(1)为确保医疗工作连续有效进行,各科室必须建立和完善值班、交接班制度。
(2)病区值班由科主任统一以周排班。排班表一式三份,每周五前把下周排班表一份留科室,一份报人事处和医务处,值班人员一经确认,无特殊情况,未经许可不准私自调班,调班、请假等应经科主任批准。(3)独立值班医师必须具备注册执业医师条件。
(4)临床科室值班原则上应实行三线医师负责制,不具备条件的科室可以实行二线医师负责制。一线值班由住院医师或副主诊医师担任;二线值班,由主诊医师担任,不必要时二线医师也可值一线班;三线值班由科主任担任。
(5)一线值班应24小时坚守在值班岗位上;二线、三线值班实行听班制。一线值班因手术、会诊、专科门诊等离开病区时,应向值班护士说明去向,如离开时间较长或病区有需随时监护的危重病人,一线值班医师应委托好临时接替人员,并向值班护士书面说明。
二、三线值班必须方位明确,通讯畅通、随请随到。
(6)值班医师负责班内的各项医疗工作,对急诊入院病人、危重病人或因病情变化而临时处理的病人,在作必要的处理后,应及时完成有关医疗文书的书写。
(7)一线或二线值班医师遇有疑难问题或有危重病人入院时,应根据情况,尽早请经管医师或上级医师到位处理和主持救治工作。
(8)医技科室根据科室情况安排值班人员。人员配备、开展工作应满足临床需要,医师、技师分别独立值班,疑难报告及时请上级医师会诊或审核。(9)一线值班医师,可在正常班下班前一小时用餐,但必须提前15分钟到达病区接班,接受科内或各医疗组交办的医疗工作。2.交接班制度
(1)病区应设值班医师交接班簿,每班应做好交接。
(2)范围:重点做好危重病人、新病人、手术病人及病情明显变化病人的交接班工作。
(3)经管医师下班前应向当日值班医师做好重点病人的书面和床头交接工作,对尚在抢救的危重病人和正在处理的新入院病人应继续处理,待病情相对平稳并做完有关纪录后,方可交给值班医师。
(4)值班医师在下班前应将上述重点病人的病情及处理措施扼要记入交接班簿,并签名和记录日期;接班医师在接班时阅读后,亦应签名,以示负责。
(5)接班人员未及时到岗,交班人员不准离开岗位,并将情况报告科主任,等待接班人员到位交班后方可离开病区。
(6)值班医师在次日晨会上,简要汇报交接班范围内的病情及处理情况,以及尚需继续观察、追踪的事项和其他重要情况。(7)值班技师应将设备运行情况记录签字后进行交班。
(二)护理值班、交接班制度 1.值班制度
(1)值班人员应坚守岗位,履行职责,保证各项治疗、护理工作准确及时的进行。
(2)交班者必须在交班前完成本班的各项工作,写好各项护理记录,处理好用过的物品。白班应为夜班做好物品准备,如抢救药物、抢救用品、呼吸机氧气、吸引器、注射器、消毒敷料、被服等,以便夜班工作。2.交接班制度
(1)每班必须按时交接班,接班者应提前15分钟到病房,清点物品、阅读重点病人护理记录、交班记事本。
(2)交班者在接班者未接清楚之前,不得离开岗位,遇到特殊情况应详细交代,与接班者共同做好交接班工作后方可离去。(3)交接班必须做到书面写清、口头讲清、床前交清。交班中发现患者病情、治疗及护理器械物品等不符时,应立即查问。交班时发现问题,应由交班者负责。接班后因交接不清,发生缺陷或物品遗失应由接班者负责。
(4)交班者共同巡视检查病房,查看病人是否在病房,病人的病情是否符合交班记录,重病人基础护理、专科护理是否符合要求,病房是否达到管理要求。对特殊情况,如情绪、行为异常和未请假外出病人,除向接班护士详细交班外,还应做好记录,同时向主管医生或值班医生报告,并采取相应的措施,必要时向院部汇报。(5)交班内容
①病人动态:包括病人总数、出入院、转科、手术等人数,新入院病人、危重病人、抢救病人、及护理病人、大手术前、或有特殊变化的病人及死亡等情况。②病人病情:包括病人的意识、生命体征、症状和体征、与疾病密切相关的检查结果(如各种引流管是否通畅,引流液的色、性状,量;输液内容及滴速;注射部位有无红肿、渗漏);病人的心理变化,病人对疾病的态度,家庭、单位的态度和支持情况等。
③物品:包括备用药、常备毒、麻药品、抢救物品、器械、仪器等数量及完好状态。
④床边交班内容:病情(病人面色、脉搏、呼吸状况及情绪变化),液体有无渗漏及滴速,特殊治疗,全身皮肤情况(有无红肿、皮疹、褥疮、烫伤等变化);床铺是否整洁、干燥,各种管道有无脱落或阻噻,是否通畅、引流液色、性状、量、病人的症状等。