商铺装修管理服务费用缴纳标准(附管理流程与监管验收)

第一篇：商铺装修管理服务费用缴纳标准(附管理流程与监管验收)

XXXX·XXXX步行街 商铺装修管理服务费用缴纳标准

为了便于对步行街进行规范管理，现将步行街商铺装修管理服务收费具体的标准制订如下：

* 装修保证金：按每平方管理面积(计租面积乘分摊系数)20元收取，每间店铺不足 2000 元的按2000 元收取。

* 装修管理费：按每天每平方管理面积 0.2 元收取装修管理费，最高每月收费不超过 1000 元。

* 垃圾清运费：按每平方管理面积(计租面积乘分摊系数)3 元收取装修垃圾清运费，每间店铺最低收费不少于 500 元（可由商户申请自行清理）。

* 图纸审核费：首次审核费为每平方管理面积 3 元，最低收费不少于 100 元，最高收费不超过 500元，需经多次审核的，还需增加每次 100 元的审核费。* 证件费《施工人员临时进入证》）：55 元/个，其中工本5元，押金50元（施工完成验收后退回证件返还押金）。* 施工用水费： * 施工用电费：

附件：装修管理流程

装修管理收费人员根据《步行街商铺管理收费单》的收费项目向商户收取各项费用，并出具各项收费项目的收据或发票后在两份确认表上分别签字确认收取并加盖费用收讫章，收费人员将《步行街商铺管理收费单》一份交给商户，另一份留存。

商户或施工单位负责人缴纳费用完毕后，在装修管理人员处领取相关的文件（《步行街商铺装修管理规定》、《店铺装修安全承诺书》、《店铺装修保险责任承诺书》等）。

一、施工手续办理：

1、客服人员为其办理《步行街商铺场内施工许可证》及其他相关手续（包

括办理进入证、动火施工许可证、临时用电用水许可及线路安排、物品放行许可等）。

2、装修管理人员根据施工单位提供的施工人员身份证复印件一份及小 1 寸彩色相片一张，为每位进场装修施工人员办理进入证。

3、装修管理人员根据施工负责人提供的操作人员有效电工证、焊工操作证等原件及复印件，给施工负责人填写《步行街商场动火作业申请表》，审核通过后由装修管理人员办理《动火施工许可证》。

4、装修管理人员根据施工负责人提供的《步行街商铺临电、临水申请表》及操作证明资料转交物业管理中心办理临时用水、用电许可与线路安排。

5、装修管理人员根据施工负责人填写的施工店铺物品放行申请办理《货物放行申请表》，步行街安保人员根据放行单对物品检查核实后予以放行。

二、装修施工监管

1、装修管理工程师在店铺装修期间对装修店铺进行不间断的巡查，对施工材料、施工工艺与质量、施工用水电、店铺公共设施设备等按《步行街装修管理规范》的要求严格检查。

2、安保人员在店铺装修期间对装修店铺进行不间断的巡查，对施工围挡、施工现场卫生、施工垃圾清运、公共区域保护、运输线路安排等按《步行街装修管理规范》的要求严格检查；

3、安保人员在店铺装修期间对装修店铺进行不间断的巡查，对施工人员行为、消防安全、现场治安、人身和财产安全等按《步行街装修管理规范》的要求严格检查；

4、装修工程师在店铺装修期间对店铺店面、招牌及广告位装修施工按《步行街装修管理规范》及设计图纸的要求严格检查。

5、装修管理人员在施工店铺内设置《步行街店铺装修施工现场巡查表》，装修工程师、安保人员按照规定每天巡查装修店铺并将巡查情况填写在表内；装修管理人员负责回收、整理、更新该表格。

6、对于店铺装修施工过程中施工单位严重违规或不服从管理的，一旦发现立即通知当值装修工程师到现场检查，确认后按《步行街装修管理规范》的相关规定出具《步行街商铺管理收费单》，店铺施工负责人认可后至装修管理处缴纳

违约金，收费后开具票据。

三、店铺装修竣工验收

1、商户向装修管理人员提出装修竣工验收申请，装修管理人员收到店铺装修竣工图及竣工验收申请后，通知各部门负责人员进行联合验收。在验收中发现店铺装修与设计不符导致不良后果或其他重大问题的，装修管理人员根据验收意见向商户发出《步行街店铺装修整改通知书》，通知该商户进行整改，直至符合要求为止。整改工程完成后，装修管理人员在 3 个工作日内牵头前述各人员会同商户、施工单位进行二次验收，验收项目包括且不限于以下内容： * 与设计图纸的吻合程度；

* 消防设施的完好情况及灭火器的配备； * 装修材料与消防要求的一致性； * 电气线路的敷设及实际负荷情况； * 空调设施的完好及使用情况； * 检修口的开启情况；

* 弱电系统的完好及使用情况； * 对其他店铺及公共区的影响程度。

2、店铺装修验收完成后，需经各参检人员在验收表格上签名确认该店铺装修验收合格。若局部工程需相关政府职能部门审批或验收的，应先经政府部门验收合格后参检人员方可在验收表格上签名确认。

第二篇：住宅(商铺)装饰装修管理服务协议

住宅(商铺)装饰装修管理服务协议

甲方：

乙方：(业主)

丙方:(承包商)

一、依据中华人民共和国建设部2002第110号《住宅室内装饰、装修管理办法》（以下简称《管理办法》)，为保证建筑物的完好和安全，保持住宅区的美观和清洁．维护全体业主的合法权益，使业主有一个舒适、安宁的活环境，甲、乙、丙三方经友好协商签订本协议，并依据本协议对乙方及丙方房屋装饰装修进行监督和管理．乙方的室内进行装饰装修，须于装修入场前提交装修方案及办理装修手续。非业主的住宅使用人，须提供乙方同意装饰装修的书面证明.1、甲方在收到乙方的装修方案后予以答复，经甲方审核同意后方可进行装修施工。

2、装饰装修的期限自年月日起至年月日止.二、为保证装饰装修期间及时清理废物，维护小区公用设施设备不受损坏．不违反装修管理规定．乙方及丙方须按规定交纳装修管理费和一定数额的押金，装修工程完后经甲方确认任何扣罚之处，押金悉数无息退还；如装修工程有扣罚赔偿行为，在扣除应罚应赔偿后的余数退还乙方及丙方；如果押余不足以支付所有费用，甲方有权追收不足金额.丙方应支付费用：装修管理押金元／户。

三、乙方及丙方在装修时，必须遵守下列规定：

l、乙方及丙方不得擅自改变房屋结构及功能，不得拆改房屋的承重墙、柱、梁、楼板等主体结构部件，如 擅自改动．则依据《管理办法》及《常州市住宅区物业管理条例》进行处理。

2、不得凿除地面和屋顶的防水层；改动卫生间、厨房地砖必须做好防水层；如引起楼板、墙体渗漏，需赔 偿由漏水造成的全部损失。

3、保证户内原电器设备及管线的完好，用电时，要采用适当的插头，严禁直接在漏电开关上拉电；严禁使 用电炉；装修过程中，需进行电焊作业的，必须向甲方提出书面申请，经批准办理动火证后按消防管理制度执行。

4、丙方在装修时，须保证室内管道的畅通，不得向任何管道中倾倒杂物；铺设地板，如在地面钻孔，钻孔 深度不得超过5公分。如打穿楼板，除负责修复外，还应承担赔偿责任。

5、装修施工不得影响、占用公共部位，不得在公用部位搭建、做活；门外及窗外不得安装防盗门或外抛防盗窗，确须安装的，须由物管处根据大多数业主意愿，统一受理安装，费用由业主承担。

6、不得安装花架、外挂式晾衣架。沿街商铺广告牌，由物业管理处统一管理。

7、高层业主装修使用电梯时．不得影响他人上下，散落物品袋装处理；超重、超长及易损坏电梯的建材、工具等物品须走安全通道；楼道内公共部位禁止堆放装修垃圾及装修材料，一经发现将作违约处理。并将材料作无主处理。

8、施工作业时间为上午8:00一12:00下午14:00一19:00，（邻里有孕妇、育婴、卧病、高考、三班倒 等特殊居民业主，施工时间应相应缩短）在此时间外禁止使用电动机械和发出各种噪声。

装修垃圾必须及时袋装清运，按规定堆放在指定地点，由甲方安排统一清运。

9、严禁向窗外、阳台外、楼梯、过道、天台等公共场所堆放、抛撒建筑垃圾；严禁将垃圾、油漆、胶水、涂料等倒入下水管道，生活污水严禁由雨水管道排出，一经发现作100元以上300元以下的违约处理，如引起下水道堵塞．全部损失由乙方及丙方赔偿。

四、其他约定事项：

l、装修人员凭临时出入证进出本小区，所有人员须着装整齐，不得赤足，不得穿背心、拖鞋，不得在非工作区逗留，不得随地吐痰，不得在公共地方吸烟及乱扔烟蒂，不得高声喧哗，不得打闹，禁止践踏绿化，禁止随地大小便，绝对禁止赌博酗酒；如有违反，作50元以上200元以下违约处理。

2、如丙方违反本协议，不听从甲方的劝阻和安排，甲方有权责令其停止装修行为，并禁止装修人员进入本 小区，由此产生的后果由违规的丙方及乙方负责，3、甲方按照本协议进行现场检查，对违反法律法规和本协议的，应当要求乙方和丙方纠正，并将检查记录归档。

4、甲方管理人员如有违规行为，乙方及丙方可想管理处投诉。

5、装修工程完工后，乙方应书面通知甲方验收；甲方在3日内检查装修工程是否符合装修方案要求，施工中有没有违反装修守则，费用有否缴足等等；如无问题。试投用三个月后，毗邻业主认可验收签字即予验收通过，扣除违章处罚金后退还装修押金。

五、本协议一式三份；甲、乙、丙三方各执一份；未尽事宜，三方协商解决；本协议自三方签字之日起立即生效。

甲方签字：乙方签字：丙方签字：

年月日

第三篇：酒吧管理服务流程与工作标准

酒吧管理<服务流程与工作标准>

酒吧营业前准备工作标准

●酒吧的清洁卫生工作

（1）前吧的清洁卫生

每天用湿毛巾把吧台擦干净后，再喷上蜡光剂使其光亮如新。不锈钢制成的操作台可直接用清洁剂擦洗，再用干毛巾擦干即可。

（2）后吧的清洁卫生

每天应给冷藏柜外部除尘，三天左右必须对冷藏柜内部彻底进行清洁，酒柜和陈列柜也应每天除尘，陈列的瓶酒和酒杯等也应每天保持其外表清洁无尘。

（3）地面清洁卫生

调酒师应每日清扫吧内地面，服务员应每日进行地毯吸尘及定期清洗。

（4）酒杯、用具清洁

应对酒杯及用具进行清洁、消毒，要求无水渍、无破损。

●饮料、器具的领取及存放

（1）填写领料单

根据酒吧每日所需酒水数量和食品数量填写酒水领料单，送交酒吧经理签字。

（2）仓库领料

凭酒吧经理签字的领料单去仓库领用酒水、食品等。领料时要核对数量并检查质量。

（3）存入酒水

酒水、果汁、牛奶等应尽快放入冷藏柜内冷藏，瓶装酒一般应存入酒柜或在陈列柜上陈列。陈列时应注意摆放合理，开胃酒、利口酒等分开摆放，贵重酒和普通酒分开摆放。

（4）领酒杯和瓷器

按用量规格填写领料单，由酒吧经理签字后到仓库领取。酒杯及瓷器领回吧台后要清洗消毒，然后才能使用。

调酒师调酒准备工作标准

(1)备好调酒用具和酒杯

按取用方便的原则将洁净的调酒用具和各式酒杯整齐地摆放在操作台上，量杯、吧匙、冰夹要浸泡在干净的水中，鸡尾酒杯、啤酒杯等应放入冷藏柜内冷藏。

(2)冰块准备

用冰桶从制冰机中取出冰块后放在操作台的冰池中，或把冰桶放在操作台上备用。

(3)备好配料和装饰物

配料主要有辣椒油、胡椒粉、盐、糖、豆蔻粉、鲜牛奶、各种果汁、鸡蛋等，应摆放在操作台上备用，同时准备好水果装饰物，如橄榄、樱桃、柠檬、柑、橙等。

调酒师饮料调制操作方法

酒吧服务员在完成准备工作后,便可以正式开吧迎客。应该谙熟相当数量的鸡尾酒和其他混合饮料的配制方法,这样才能做到胸有成竹,得心应手。但如果遇到宾客点要陌生的饮料,调酒师应该查阅酒谱,不应胡乱配制。调制饮料的基本原则是:严格遵照酒谱要求,做到用料正确、用量精确、点缀装饰合理优美。

按照调制方法,混合饮料可分成三大类：

●直接在酒杯中调制的饮料

这类饮料通常使用高飞球杯、古典式杯、柯林斯杯,皆为无柄的直身杯,而它们往往就是饮料本身的名称。调制这类饮料时,酒杯必须洁净无垢,先放入冰块,冰块的用量不可超过酒杯容量的三分之二。调酒师必须养成良好的习惯,任何时候都不用酒杯直接取冰。然后用量杯量取所需的基酒,倒入酒杯,接着注入适量配料,最后用棒轻轻搅拌,再按配方要求加以装饰点缀,便可端送给宾客。

●调酒壶中调制的饮料

使用调酒壶的目的有三点:摇动调酒壶使各种原料充分混合;摇动过程中饮料与冰块充分接触使饮料温度降低;摇动过程中冰块溶解从而增加饮料成品的分量。这类饮料的调制过程如下:先将冰块放入调酒壶,接着加入基酒,再加入各种配料。必须注意,有汽饮料如各种汽水不宜作此类混合饮料的配料。然后盖紧调酒壶,双手执壶用力摇动片刻。

摇匀后,打开调酒壶用滤冰器滤去残冰,将饮料滤入鸡尾酒杯中,加以装饰点缀,即为成品。如有宾客要求这类饮料加冰饮用,则应事先准备冰饮杯如古典式杯,并加入新鲜冰块,再将饮料滤入,并作同样点缀即可。

●调酒杯中调制的饮料

这类饮料的调制过程几乎与第二种完全相同,只不过由于这类饮料中通常有酿造酒如葡萄酒等作为基酒或配料,因而不适宜作大力摇动振荡,才使用调酒杯并用搅棒搅

酒吧迎宾服务标准

(1)迎宾服务

客人到达酒吧时，服务员应主动热情地问候“您好”、“晚上好”等礼貌性问候语。

(2)领坐服务

引领客人到其喜爱的座位入坐。单个客人喜欢到吧台前的吧椅就座，对两位以上的客人，服务员可领其到小圆桌就座并协助拉椅，遵照女士优先的原则。

为客人点酒服务标准

（1）客人入座后服务员应马上递上酒水单，稍等片刻后，服务员或调酒师再询问客人喜欢喝什么酒水。

（2）服务员应向客人介绍酒水和鸡尾酒的品种，并耐心回答客人的有关提问。

（3）开单后，服务员要向客人重复一遍所点酒水的名称、数目，得到确认以免出错。

（4）服务员要记住每位客人所点的酒水，以免送酒时送错。

（5）酒水单一式三联，填写时要写清日期、台号、酒水品种、数量、经手人及客人的特殊要求等。第一联交收银台记账，第二联由收银员盖章后交吧台取酒水，第三联由调酒师保存。

（6）坐在吧台前吧椅上的客人由调酒师负责点酒（同样也应填写点酒单）。

为客人调酒服务标准

(1)调酒师接到点酒单后要及时调酒。

(2)调酒时要注意姿势正确，动作潇洒，自然大方。

(3)调酒师调酒时，应始终面对客人，去陈列柜取酒时应侧身而不要转身，否则被视为不礼貌。

(4)严格按配方要求调制，如客人所点的酒水单上没有的，应征询客人的意见而决定是否需要。

(5)调酒师调酒时要按规范操作。

(6)调制好的酒应尽快倒入杯中，对吧台前的客人应倒满一杯，其他客人斟倒八成满即可。若要斟一杯

以上的酒，应将酒杯整齐排列在吧台上，然后由左至右反复斟倒，使各杯的酒水浓度均匀。

(7)随时保持吧台及操作台的卫生，用过的酒瓶应及时放回原处，调酒工具应及时清洗。

(8)当吧台前的客人杯中的酒水不足1/3时，调酒师可建议客人再来一杯，起到推销的作用。

(9)掌握好调制各类饮品的时间，不要让客人久等。

为客人送酒服务标准

(1)服务员应将调制好的饮品用托盘从客人的右侧送上。

(2)送酒时应先放好杯垫和免费提供的佐酒小吃，递上餐巾后再上酒，报出饮品的名称并说：“这是你的，请慢用。”

(3)服务员要巡视自己负责的服务区域，及时撤走桌上的空杯、空瓶（听），并按规定要求撤换烟灰缸。

(4)适时向客人推销酒水，以提高酒吧的营业收入。

(5)在送酒服务过程中，服务员应注意轻拿轻放，手指不要触及杯口，处处显示礼貌卫生习惯。

(6)如果客人点了整瓶酒，服务员要按示酒、开酒、试酒、斟酒的服务程序为客人服务。

给客人验酒服务标准

酒的服务中首先是要给客人验酒,这是相当重要而不可忽视的过程。相传中世纪时,常有在酒中下药毒死他人的情形,因此才产生了宴饮时由主人先品尝酒味的作法,这一作法演变至今,已成为餐桌服务的重要礼数规范。验酒的目的,其一是给客人认可;其二是使客人品尝酒的味道和温度;其三是显示服务周到。

给客人验酒是酒的服务中重要的事。假如拿错了酒,验酒时经客人发现,可立即更换，否则未经同意而擅自开酒,也许会遭到退回的损失。不管客人对酒是否有认识,均应确实做到验酒,这种做法也体现了对客人的尊敬。

供应白葡萄酒应置于小冰桶,上面用干净叠好的餐巾盖着,放置在点酒客人右侧的小圆几上面,把酒瓶取出,用双手托着白葡萄酒瓶,标签要面向客人,使其过目验酒，左手以餐巾托酒瓶以防水滴,右手用拇指与食指捏牢瓶颈，经客人认可后,再度放入冰桶,供其饮用。

供应红葡萄酒的温度与室温相同,淡红酒可稍加冷却,可利用美观别致的酒篮盛放。该酒因陈年常会有沉淀,要小心端进餐桌,不要上下摇动。先行给客人验酒认可,然后将酒篮平放在客人的右侧,供其饮用。

酒从酒库取出,在拿给客人验酒之前,均需将每只酒瓶上的灰尘擦拭干净；仔细检查缺点并进行弥补后,再拿到餐桌上给客人验酒。

酒吧开瓶与斟酒服务标准

在开瓶与斟酒过程中,服务人员要从容地按餐厅礼仪,姿态优雅地做得恰到好处。应经常随身携带启瓶盖起子以及开罐器,以备开瓶(罐)使用。开瓶的方法有一般酒瓶与起泡酒瓶之别,斟酒有一倒法与两倒法之分,分别叙述如下：

●一般酒的开瓶

供酒时应选备一只良好的开瓶塞的拔塞钻,最好是带有横把及刀子的“Ｔ”字型的自动开瓶器,其螺旋钻能藏于柄内,使用时可减少麻烦。

葡萄酒酒瓶的开瓶步骤为:割破锡箔(在瓶口,用刀往下割),把瓶口擦拭干净，拔软木塞,再度把瓶口擦拭清洁。其进行方法是首先除去瓶盖外套,至瓶口下四分之一时,用布擦净后将拔瓶钻自瓶塞顶部中心穿入,旋转至全部没入,再徐徐抽出瓶塞。如骤然抽动,因为软木塞很脆,可能折损破裂。如是钟型瓶塞,按瓶钻则可在餐桌上开取,最好在开始抽出时,将拔瓶钻稍微旋转,并向右转,瓶塞抽出后,将瓶口拭净,以备斟酒。

●起泡酒的开瓶

气泡酒因为瓶内有气压,故软木塞的外面有铁丝帽,以防软木塞被弹出。其开瓶的步骤是:把瓶口的铁丝与锡箔剥掉，以45度的角度拿着酒瓶,拇指压紧木塞并将酒瓶扭转一下,使软木塞松开，等瓶内的气压弹出软木塞后,继续压紧软木塞并以45度的角度拿紧酒瓶。其进行方法是:首先将酒瓶外包锡箔自顶至颈下4公分处割除,后将丝环解开,用拇指紧压瓶塞,以防骤然冲出(如用右手则以右拇指压在瓶塞上),另一只手握瓶底部,将瓶徐徐向一方转动,并保持斜度45度,转动酒瓶,瓶塞不动。此为熟手的秘密。假如瓶内压力不足以将瓶塞顶出,可将瓶塞慢慢自边推动,瓶塞离瓶时,将塞握住。

开启含有碳酸的饮料如啤酒等时,应将瓶子远离客人,并且将瓶身倾斜,以免液体溢至客人身上。● 斟酒方法

(1)一倒法

①正确的做法是,开启酒瓶后,可先闻一下瓶塞(因有时瓶塞会腐烂)。煞有其事地先闻一下,可使客人有“是好酒”的先入观。斟酒前将酒瓶口擦拭干净,手持酒瓶时要小心,勿振荡起瓶中的沉淀。以标签对着客人,先斟少许在主人或点酒的客人杯中请其尝试,经同意后再进行斟酒。酒杯放在桌上,不要举起,且不斟满过四分之三,最好较半杯多一点。倒红酒时,瓶口尽量靠近杯沿慢慢地倒。收瓶的要领是,当酒瓶将离开酒杯昂起时,慢慢将瓶口向右上转动,如此才不会使留在瓶口边缘的酒液滴下弄污桌布。

②陈年的红葡萄酒需装在特别的酒篮里,避免搅乱沉淀,要保持平稳,为了尽量少动酒瓶,可把杯子从桌上拿起,瓶口靠紧杯沿慢慢地斟倒。

③倒白酒时,酒瓶从冰桶取出时须先擦净瓶上的水分,直接倒进餐桌上的酒杯中,勿用手去拿酒杯,以免手温加热酒杯,影响冷却的效果。斟酒时从杯沿开始倒,再逐渐抬高酒瓶到离杯10公分处结束。

(2)两倒法

①对于起泡的葡萄酒或香槟酒以及啤酒类,斟酒时采用两倒法。两倒法包含有二次动作。初倒时,酒液冲到杯底会起很多的泡沫,等泡沫约达酒杯边缘时停止倾倒,稍待片刻,至泡沫下降后再倒第二次,继续斟满至2/3或3/4杯。斟酒不能太快,切忌把酒中二氧化碳冲起来,不易控制以致泡沫溢流杯外。每次斟满所有的酒杯后,将酒仍置回冷处或冰桶中,以保持发泡性酒的冷度,并可防止发泡。

②斟香槟酒所用的酒杯事先必须干燥，换言之,酒要冷,酒杯不冷,而且盛香槟酒的酒杯中不能加冰块。

③倒啤酒的最佳方法是斜倾酒杯,顺着杯壁慢慢地斟,这是缩短瓶口“冲着点”的距离, 冲力减弱,就没有气泡发生。到了半杯程度,渐执正酒杯,第二次注入杯水的正中,至在表面冲起一层泡沫,但勿使其溢出酒杯,这一层泡沫有保持酒液中二氧化碳的作用。要领是:起初慢慢地斟,中途略猛地斟,最后是轻轻地斟。此外,补斟的酒不好喝,必须喝光再重新斟满。

(3)斟酒的仪节

①依惯例先倾入约1/4的酒在主人杯中,以表明此酒正常,等主人品尝嘉许后,再开始给全桌斟酒。斟酒时由右方开始(反时针方向),先斟满女客酒杯,后斟满男客酒杯。如是宴会团体,则先给坐在主人右边的客人斟酒,最后给主人斟满再退回(这也是再斟酒时的顺序)，或将酒瓶传请其自斟。无论如何,当客人酒杯全部斟满后,才能斟满主人酒杯。只有在斟啤酒及起泡葡萄酒或陈年红葡萄酒时,才可以把酒杯拿到手上而不失礼。

②如客人同时饮用两种酒时,不能在同一酒杯中斟入两种不同种类的酒;不要向邻桌斟酒，已开的酒瓶,应置于主人右侧。空瓶不必尽快移去,酒瓶亦是一种装饰品,能增加餐桌气氛。

(4)开瓶费

按前所述开启葡萄酒或香槟酒等高级酒类时需提供高级的服务,开瓶费即是餐厅中对客人自行携带来的酒所收取的服务费。收取开瓶费通常是论瓶计算的。

酒吧酒水服务程序与标准

●从吧台取出饮料

(1)取用饮料必须使用托盘；

(2)配备杯垫等服务用品；

(3)出品的酒品符合标准。

●向客人提供饮料服务

(1)服务中始终保持微笑；

(2)取杯具时手指不碰触杯口，握在杯具2／3以下或杯脚部分；

(3)提供每份饮料时应同时报酒名，提供杯垫、餐巾纸或口布；

(4)所有酒水饮料应按标准斟倒；

(5)客人中有女士的，女士优先。

●值台服务

(1)询问客人是否满意或有无其他要求；

(2)当客人的饮料还剩1/3时，询问客人是否添加；

(3)如发现客人饮酒已过量，不得向其提供含酒精饮料；

(4)发现问题应及时汇报领班。

●送客人

●使用敬语

为客人结账服务标准

1．客人示意结账时，服务员应立即到收银台处取账单。

2．取回账单后，服务员要认真核对台号、酒水的品种、数量及金额是否准确。

3．确认无误后，服务员要将账单放在账单夹中用托盘送至客人的面前，并有礼貌地说：“这是您的账单。”找回的零钱要向客人道谢，并欢迎客人下次光临。

酒吧清洁服务标准

1．搞好前台、后台和服务区域的清洁卫生。

2．将剩余的酒类、配料等妥善存放。

3．用托盘将台面上撤下杯具等送至工作间清洗、消毒。

4．打开门窗通风换气，使空气对流以消除酒吧内的酒气和烟味。

5．清除垃圾。

酒吧营业结束工作程序与标准

●检查和记录酒水关吧实际存数

理论盘存和实际盘存数量必须相等

(1)进口烈酒空瓶单独收集存放；

(2)其他需回收的玻璃瓶收入指定的盒、箱中。

●将空瓶收集好

(1)交接事情填写清楚，并注明完成时间；

(2)调酒员签名。

●填写交接班记录

(1)吧台台面光亮；

(2)地面无垃圾，无积水；

(3)水槽内无残留脏物。

●酒吧清洁卫生

将带火烟头掐灭。

●关闭所有照明电源

不得切断冷藏设备电源。

●酒吧上锁

不可将钥匙带离饭店，而应交安全部

第四篇：购物中心商铺装饰装修管理服务协议

易九国际

遵义润嘉物业服务有限公司

易九国际广场（商铺）装饰装修管理服务协议

甲方（物业管理人）：遵义润嘉物业服务有限公司 乙方（业主/物业使用人）：

为了加强对易九国际广场装饰装修的管理，根据建设部110号文件和《贵州省物业管理条例》的有关规定，结合易九国际广场的实际情况，在乙方办理商铺装饰装修手续时，甲乙双方就商铺装饰装修管理服务达成如下协议：

一、装饰装修工程的实施内容：

乙方对易九国际商铺 号房实施装饰装修，具体施工内容详见《装修施工方案图》及《装修申请表》。

二、装饰装修工程的实施期限： 年 月 日至 年 月 日

三、装修施工时间：

每日装修施工时间为8:00—12：00，13：30—19：00，周六、周日须静音作业，重大节假日禁止噪声施工。

四、废弃物的清运与处置：

业主/物业使用人室内的装修垃圾，委托甲方清运的，由乙方委托搬运工人运送到甲方指定的临时垃圾堆放点，由甲方负责组织人员从临时垃圾堆放点统一清运到市政垃圾处理场。乙方自行清运的，由乙方直接从室内清运到市政垃圾处理场。

五、乙方装饰装修禁止行为及注意事项：

1、装修人在装修前须带齐相关资料及图纸向物业公司申报装修,按甲方规定办理装修手续，交纳相关费用（装修施工人员均需办理临时出入证，一人一证，并凭临时出入证进出商铺）。

2、所有施工项目必须按照物业公司审批范围内的内容进行装修,不得虚报假报装修内容。经检查如发现有虚报假报和超审批施工的,必须停工补办申请审批手续,并在得到批准后方可施工,不予批准的项目必须恢复原状。

4、商铺室内用电总负荷不得超过配置负荷（150W/㎡）,如须增容装修人须征得物业管理人同意并报供电部门批准后方可(增容费用由装修人自行承担)。

5、装修期间不得以任何理由在施工现场煮食、留宿和烧制沥青。烧制沥青只能在物业公司指定的露天地方进行。不得以任何理由在人行道、屋顶天台、走廊等公共部位放置或加工装修材料及其它物品。

6、严禁在施工现场吸烟和未经申请批准使用明火作业,装修人必须按物业公司要求配置至少5个手提式灭火器。

7、不得在购物广场外墙、屋顶、天台等共用部位安装任何管、线、空调主机、热水器等设施设备;不得损害公共部位和共用设施、设备。

8、卫生间墙身、天花等处有排水管检查口的位置，不得封闭排水管检查口,必须在天花上做预留检查口。

9、未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提供设计方案，禁止变动建筑主体和承重结构。

10、凡装修卫生间或厨房的业主/物业使用人需做闭水试验，且达到防水要求及标准，在店铺装修后导致厨房、卫生间漏水现象，均由装饰单位或业主/物业使用人承担全部修复责任（含给他人造成损失的赔偿责任）。

11、店铺装修不得改变任何门、窗款式和设计功能,室外灯箱广告牌、商铺招牌须按物业公司指定的规格进行安装。

12、严禁私自占用和破坏房屋公用部位，不得在公用地段堆放材料、作业、乱搭乱建、不得侵占共用墙体。

13、严禁擅自移动和隐埋公共设施，扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接承重的砖、混凝土墙体。

14、严禁破坏房屋的梁、柱、楼板、承重墙、框架结构、建筑外墙等，不得在上述部位开门、开洞、凿孔打槽。

易九国际

遵义润嘉物业服务有限公司

15、穿过铺内的主供、排水管、阀门、检查口装修时必须留检查口，以便于维修和养护；不得擅自移动水、气表和供水阀门，以便于甲方查验和维修。

16、烟（风）道、排气道属公共设施，严禁破坏；商户装修时厨房油烟、卫生间换气等均应从烟（风）道集中排放，严禁在外墙上开孔或经门、窗向外散排。

17、禁止装修人员擅自动用任何消防设施或关、停公共水阀、电源、公共气阀，不得私自拆装，更换水、气表和空气开关；禁止未经计量使用水、电、气。

18、装修人或装修公司申请验收时,有给排水系统或电气线路增改的须先出具增改部分的给排水增改图、电气线路图纸方可进行验收检查。

19、凡属于甲方统一管理的给排水、强弱电系统，（表前部分或公用通道）任何单位和个人未经许可不得私自乱接擅改管线，所有暗埋水管必须使用不锈钢管或铝塑管，安装完封闭前必须试水压，并通知甲方查验。

20、未经许可不得动用明火或焊接作业，如需进行明火或焊接作业，必须提前2日向甲方提出书面申请，经甲方派人现场查验同意后方可施工。

21、本购物广场采用中央空调集中制冷供暖，部分没有供应中央空调的商家，空调机应安装在甲方统一指定位置，不得影响楼宇立面外观。支架应牢固安全，空调冷凝水须接入排水管道。招牌的安装按物业管理人的要求。

22、不得将石沙、水泥、地砖等装修材料集中堆放在楼板上，堆放材料应尽量分散以减少单位面积荷载，不得超过设计荷载。

23、装修期间不得将石沙、水泥或其他任何杂物以及化学腐蚀的废液倒入下水管道，如因此堵塞管道将承担全部经济责任；石沙、水泥等装修材料必须按甲方指定的位置装卸，要求袋装搬运，完后必须清场恢复原貌。

24、装修施工的垃圾，必须袋装堆放在甲方规定位置，严禁乱堆乱放和污染环境。

25、污染作业必须闭门施工，装修施工之前，应当告之相邻业主/物业使用人，不得影响相邻业主/物业使用人。

26、商铺装修竣工自验收检查合格之日起至商铺投入使用90日后,如无异常现象方可退回装修保证金(不计利息)。

27、商铺装修工程的保修期和厨房卫生间防渗漏工程的保修期由装修人与装修公司签订装修合同,如因未签订合同而造成损失的由装修人自己承担责任。

特别提醒：

（1）装修单位和业主/物业使用人必须严格按照甲方审批合格的，经业主（物业使用人/装修单位）、甲方共同认可的装修方案图施工，不得擅自更改装修方案，如确需更改，需征得甲方同意。凡300㎡（含）以上的商铺，装修方案需报消防部门审批。

（2）业主/物业使用人对店铺进行装修，不得使用易燃材料,乙方所用装修材料必须符合国家规定的防火和环保要求，无论对天棚、天花、墙面、地板、隔断还是强弱电、空调、电气、消防设施设备，材料选择和安装都必须符合消防规范要求，选择耐火等级高的装饰装修材料，规范施工，由于装修施工技术、质量及装修所用的产品质量问题导致装修人或其它业主/物业使用人利益造成损失的,需业主/物业使用人承担全部负责，物业公司不承担任何责任。

（3）装修过程中，需要回填的房间（厨房、卫生间、其他房间）填充材料请用轻质材料（轻质隔墙泡沫渣、煤

易九国际

遵义润嘉物业服务有限公司

渣、陶粒等），并做好防水处理，严禁使用建筑垃圾回填，否则发生的超超负荷超重、楼板开裂、渗水等一切后果由业主/物业使用人负责。

六、装饰装修监督与管理：

1、甲方依据本协议约定，对乙方商铺室内装饰装修活动进行监督和检查，乙方应予以配合，不得拒绝和阻碍。

2、甲方有权对违章施工单位的违章施工行为采取责令整改、停工、处罚或取消装修施工开工证等措施。对拒不改正的，甲方可采取上报房屋行政主管部门依法处理或其它必要方式。

七、装饰装修竣工验收：

1、甲方检查范围：房屋的梁、柱、楼板、承重墙、框架结构、建筑外墙、空调安装、喷淋、消防设施、防水、是否搭建构筑物等情况进行检查，对乙方室内的其他装修质量不在甲方的检查范围内。

2、乙方装修完工后，需提前向甲方提出装修竣工验收申请。

3、甲方接到申请后，应在2个工作日内或约定时间会同工程技术人员进行检查，并填写装修竣工验收表。

4、违反法律、法规或装饰装修管理服务协议的行为甲方应当要求乙方限期整改，再进行复检，直到合格。

5、装修竣工验收合格，业主/物业使用人和装修管理员一起在验收表上签字，业主/物业使用人凭装修保证金收据退还装修保证金。

6、甲方只针对本《装饰装修管理服务协议》约定部分进行检查，属预防性措施，对于装修而引起的任何后果，甲方不承担任何责任，由乙方自行承担。

八、装修费用：

1、业主/使用人或装修单位应交纳装修保证金证金1000元，（装修完毕后经物业服务公司验审，如未有违反本规约及本条例规定的现象发生，可预约全款退还。）

2、装修垃圾转运费： 15 元／㎡（含临水临电）

3、装修工人临时出入证工本费： 10 元／套，押金 20元/套，（退押金时，需退回收据）

九、违约责任：

1、未经甲方批准擅自动工装修者，乙方应向甲方支付违约金500--1000元人民币，同时乙方需停工，待办好装修手续后再行施工。

2、违规拆墙、打洞、乱搭乱建等造成楼宇受损或楼宇外观受损或因装修原因造成对毗邻房屋的影响和损坏者，甲方可责令其恢复原状，赔偿损失并向乙方收取违约金500--1000元人民币。

3、违规私搭乱接水、电，动用超负荷电动工具者，甲方将没收工具并向乙方收取违约金100--500元人民币。

4、违规堆放垃圾者，甲方向乙方收取违约金100--200元人民币，同时责令其清运到指定地点。

5、违规在装修室内吸烟，使用电炉和擅自动用消防设施及水阀者，没收电炉，同时甲方将向乙方收取违约金100--200元人民币。

6、违规在购物广场内乱窜、乱解大小便、喧哗、酗酒、违反装修时间规定者甲方向乙方收取违约金100--200元人民币。

7、违规乱倒涂料、水泥、残渣、有化学腐蚀作用的废料，以及其他杂物造成管道堵塞、损坏等影响他人利益

易九国际

遵义润嘉物业服务有限公司

时，除照价赔偿外另甲方向乙方收取违约金100--1000元人民币。

8、违规封闭管道、检查孔者，责令其限期改正，否则，不予检查，由甲方强制整改，费用在乙方的装修保证金中扣除。

9、违规占用购物广场公共部位和在购物广场公共部位，搭建任何建（构）筑物者，责令其限期改正，拒不执行者，由甲方上报行政主管部门强制拆除（费用由违规者承担），同时向乙方收取违约金500--2000元人民币。

10、违规移动、更改、破坏消防设施者，甲方将向乙方收取违约金500--5000元人民币。

11、违规安装空调、各种招牌者，甲方责令乙方限期整改，拒不整改者，甲方将向乙方收取违约金1000--5000元人民币。

11、乙方违反《装饰装修禁止行为及注意事项》，甲方将向乙方收取违约金100--1000元人民币。

11、乙方的任何违规行为所引起的工期耽误，由乙方自行负责。

12、乙方违反本协议规定，应向甲方支付违约金时，甲方可在乙方缴纳的装修保证金里扣除，另乙方的装修行为给其他任何第三方造成损失的应承担全部责任。

13、乙方（装修单位）应管好自己的装修队伍（人），凡发现装修工人挪用、盗窃别人财物情况属实的，甲方将向乙方收取违约金100--1000元人民币，且一切法律责任由乙方承担。

十、附则：

1、乙方对甲方的管理应积极配合，甲方应认真履行职责，热情服务。

2、乙方应向其装修人员作好本协议的宣传、教育工作并负有监督责任。

3、乙方对装修过程中发生的一切人生和财产安全负全部责任。

4、凡进入购物广场装修的施工人员，要遵纪守法，爱护公共设施，维护公共道德，加强协作与沟通，共同维护购物广场的公共设施和秩序维护管理。

5、凡是装修后发生商铺结构破坏、渗漏等造成公共部位损坏或相邻业主/物业使用人生命财产损失，应由乙方承担全部责任。

6、本协议如出现争议，由双方协商解决，如协商未果，可向当地人民法院起诉。

7、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8、本协议双方签字或盖章后立即生效。

甲方：遵义润嘉物业服务有限公司（盖章）乙方：业主/物业使用人（签字）

年 月 日 年 月 日

第五篇：绿城物业装修管理服务精细流程

绿城物业装修管理服务精细流程

一、家居装修应办理的手续 对此可以分为两种情况：

（1）房屋所有人、使用人进行家庭居室装饰装修，凡涉及拆改主体结构和明显加大荷载的，必须按照建设部《建筑装饰装修管理规定》第八条规定的程序办理，即：

①房屋所有人、使用人必须向房屋所在地的房地产行政主管部门提出申请，并由房屋安全鉴定单位对装饰装修方案的使用安全进行审定。

②房屋装饰装修申请人持批准书向建设行政主管部门办理报建手续，并领取施工许可证。

（2）进行简易装饰装修（如仅作面层涂料、贴墙纸、铺面砖等）的，应当到房屋产权单位或物业管理单位登记备案。

二、家居装饰装修的禁止性规定 家庭装饰装修，有四项禁止性规定：

（1）不得随意在承重墙上穿洞，拆除连接阳台门窗的墙体，扩大原门窗尺寸或者自建门窗；

（2）不得随意增加楼地面静荷载，在室内砌墙或者超负荷吊顶、安装大型灯具及吊扇；

（3）不得破坏或者拆改厨房、厕所的地面防水层，以及水、暖、电、煤气等配套设施；

（4）不得大量使用易燃装饰材料等。

三、业户装修要求

业户对所购物业进行装修都是在房屋原有基础上进行的，所以它和建造过程中的装修有所不同，必须贯彻以下要求：

（1）装修必须符合房屋设计时的工程技术规范与技术指标；

（2）施工时应顾及相邻业户的正常工作及生活，尽量减少对他们的影响；（3）重视施工中的防水工作。

四、装修管理必备文件要求（1）装修管理协议；（2）装修申请表；（3）装修管理办法；（4）施工人员登记表；（5）临时出入证；（6）《安全责任书》；（7）施工许可证；（8）动用明火许可证。

五、装修管理制度认知

1、装修申报制度

（1）业户须向物业管理部门提出申请，领取《装修申报表》；

（2）业户填好《装修申报表》并附装修图纸与施工人员身份证复印件，交物业管理部门备案；（3）物业管理部门认可审核材料后，由施工队负责人填写《施工人员登记表》。

2、装修审批制度

（1）在接受装修审核材料两天内，物业管理部门应对装修方案中涉及承重结构、公共设施的内容进行审核，提出书面意见，并送交业户及施工队负责实施；

（2）业户装修施工队携填好的《施工人员登记表》连同施工人员的照片一并提交物业管理部门，物业管理部门检查后为施工队办理《临时出入证》，收取出入证工本费，并做好发放记录；

（3）由物业管理企业与业户、施工队负责人签署《装修管理协议》和《安全责任书》；

（4）由物业管理企业发给《施工许可证》，施工队按审批的装修范围进行装修；

（5）装修中如需要动用火的还需要办理《动用明火许可证》。

3、装修现场管理规定

装修现场监护是装修管理的关键。所有的规定都要靠现场监护来落实，因此物业管理企业应派人对施工现场进行定时的监督检查。

（1）张贴X 号X 室装修公告，注明装修工期等及对周围业户有所打扰的道歉语；

（2）审查施工人员的情况同，严格执行凭证出入制度；（3）每天去装修施工现场了解装修情况；建筑垃圾堆放情况，保持周边环境整洁；

（4）施工现场不准吸烟；对施工队动用明火时现场检查、监督；（5）及时阻止装修施工队不合时宜地进行有强烈声响和污染性气味的操作；

（6）装修竣工后业主和物业管理部门一起按施工申报备案资料和住宅使用公约进行验收，验收后，双方在《装修申报表》上签字确认；

（7）收回施工队的临时出入证，对遗失的出入证，双方应在《施工人员出入证发放记录》上做好登记并通知保安负责人；

（8）装修材料运出小区应经业户签字，并经管理处确认。

4、装修工程队管理规程

为加强对装修工程队的管理，凡住户申请装修经物业管理企业审批同意后，工程队进行施工前必须签订《装修工程队责任书》，其主要内容如下：（1）缴纳管理费：装修人员进入住户装修时，必须向物业管理企业缴纳每日每人X 元的管理费；

（2）办理临时出入证：办证时需申报工种、人数、装修时间，并交1 张1 寸黑白照片；

（3）装修施工负责人要保证各楼层公共设施的完好，如不能随意按电梯按钮，不得在电梯内乱写、乱画，不能撬各种门锁等，做到保持楼层的干净、美观。如违反规定，物业管理企业将采取停电、停水、罚款等形式进行处理，由此所耽误的工程进度，由施工负责人负责；（4）保证住户原电器及卫生设备的完好。用电时，要采用适当的插头，严禁用电源线直接接在漏电开关上；严禁在室内抽烟、用电炉做饭，做到安全防火等。如有违反，由施工队及有关施工人员负责一切经济损失及法律责任；

（5）装修材料超长超宽禁止使用电梯；

（6）在装修过程中，需要进行电焊工作的，必须事先向物业管理企业提出申请；

（7）装修时间为上午8：00~12：00，下午14：00~21：00。如果住户装修工期紧，需加班加点，禁止使用电动机械和发出各种噪音，禁止晚上在楼内喷油漆、烤漆，避免影响邻居的正常休息；

（8）工程队应严格按照有关规定装修。如住户要求违章装修时，应予解释说明，不予装修。否则，除住户承担责任外，工程队也应承担一定的责任；（9）物业管理企业有权禁止违纪工程队进行装修工作；（10）住户自托亲朋好友进行装修，按照上述各条办理；

（11）装修施工人员和物业管理企业工作人员都要遵纪守法，加强协作与沟通，共同维护住户装修秩序。

六、装修管理记录要求

（1）物业管理部门应做好装修管理的日常记录，记录要如实地反映装修管理实际情况，并将记录归入业户档案中。（2）常用装修管理记录： ①分户记载管理日志； ②分户登记整改通知书； ③分户记载施工人员管理记录； ④分户登记施工人员出入证收发记录。

七、装修管理作业检查规定

（1）物业管理处经理每月不定期抽查两次装修管理情况；

（2）物业管理处经理对违章装修业户的处理情况，每天到现场复查一次，直至整改完毕；

（3）设备主管对装修中损坏房屋承重结构、公共设施、超量用电等违规行为应及时发现并予以阻止，并要求施工队限期修复损坏部位；

（4）对于在检查中发现的问题要书面通知相关人员整改，属于多次出现的问题，需分析原因并开具《纠正/预防措施实施通知单》加以完善。

八、物业装修监控要点

1、建筑物结构

各装修工程可以在其自身单元内进行非结构变更，但不得开凿、损坏任何承重墙、梁、楼板、屋面及其他任何破坏楼宇的结构强度的行为。

2、建筑物外观

对于建筑是否封闭阳台及如何封闭、建筑物外墙怎样安装空调及如何排放冷凝水、建筑物外墙能否安装广告及无线等都必须统一规划，严格监管。

3、消防 二次装修动火作业现场的保护措施。消防设备的保护、阻燃材料的使用及防火处理、消防系统的变动及申报等都是装修管理中需注意的问题。

4、安全管理

二次装修阶段，施工单位多且人员复杂，期间最易发生窃案。对于施工人员的进出、留宿的管理及24 小时日常巡查将是安全管理重点。

5、环境保护

装修期间对于可能造成的墙面、地面、电梯轿箱等污染应加强监管；对于二次装修垃圾应辟专门堆放场地并集中清运；对施工作业时间严格控制，以免施工噪音对他人构成滋扰。

6、公共设施

特别注意检查已落成交付使用的公共建筑、道路或公共设备设施，包括配电箱、消防栓箱、公共照明、公共管道、公共电路、安全监控装置等，有些需要贴上封条。

任何人未经同意不得擅自连接公共设施，如电路、下水道等，也不得导致排水管道系统、化粪池、隔油池等阻塞或削弱其有效运用。遇损坏或因装修改造而造成楼层漏水、渗水、管道堵塞等，朵予以处罚并及时修复。

7、检查、验收

对于装修单位，管理公司应设专人负责现场管理，对用户的改动、改造尤应注意监督。

九、住宅单元装修巡查验收要点（1）进入新现场前，要仔细查看图纸及审批文件，做到心中有数。（2）进入装修现场后，应按审批内容逐项检查，并应注意：

隔墙材料：用防水材料或空心砖、轻体墙等（木器必须按规范上消防局认可的防火漆）；

天花材料：用防水材料或防火处理；

电气线路改动：需套PVC 管，配电箱内空气开关型号、位置是否正确，出线线径是否合理等；

地面：检查该业主是否在允许范围内对地面进行改动，如洗手间、厨房等地面改动，必须按规范做好地面防水处理，并约会管理处有关人员进行检查；

墙面：墙面以涂料为主；如贴墙纸必须是阻燃墙纸；

给排水管道：给排水管道如有改动，需检查其是否照图施工，材料质量是否符合国家标准，接口部分是否漏水，是否损坏主管及原有管道等； 空调安装：检查主机是否在指定位置安装，地脚螺栓需加装防震垫片，空调排水不能直接排至户外，需利用厨房、选手间或阳台地漏排水，主机如需挂墙或搭架安装，需用不锈钢材料；

大门（进户门）：如更换大门，需提供乙级防火门证明，否则不准更换； 防盗门：必须选择管理处指定的款式，不接受其他款式，防盗门不能超出门框范围而凸出走廊；

窗户防盗网（栏）：新加防盗网必须在窗户内；

外露平台：外露平台如有装修，需查明是否得到管理处及开发商批准。（3）任何违章工程必须尽快记录下来或拍照存档（如有需要），及汇报以便做进一步行动；

（4）竣工验收。验收时二次装修小组最少两位成员在场，其中一位是初审该单元图纸的同事，验收时按装修审批的项目及要求并结合巡楼报告检查该户的装修状况。如发现有不合格，则当场指出需如何整改，签发《整改通知书》或《违例装修项目说明》，整改后再进行验收，直到合格。

十、商铺装修巡查验收要点

（1）进入新现场前要仔细察看图纸及审批文件，做到心中有数。（2）进入装修现场，应按审批内容逐项检查，并应注意：

①隔墙：必须使用阻燃型建筑材料，如石膏板、泰柏板、空心砖等，严禁使用木板等易燃材料隔墙；

②墙面：可使用ICI 等涂料或阻燃型材料，如防火板、阻燃墙纸等，使用面板装

修时需在底板做防火处理；

③地面：不可损坏原地台，如有给排水管路经过，必须做好防水，并经工程部验收；

④开花：必须使用阻燃型材料，如石膏板、矿棉板等，严禁大面积使用木板，天花高高一般在2.5～2.7 米之间，一般不接受不装吊项的申请，如安装封闭型天花，则必须在天花上所有闸阀处预留检修口； ⑤烟感：每一个封闭间隔必须装一个或多个有效烟感（Net≤80 ㎡），如间隔墙高度低于天花50 厘米或以上，则可和附近的烟感共用，所有烟感必须离开空调出风口、回风口最少50 厘米；

⑥喷淋：所有喷淋管道必须油红色防锈漆。用吊码稳固安装，不准使用铁丝、电线等悬挂。所有管路接口不得有渗、漏现象。喷淋头必须离开石英灯等高温光源最少30 厘米，以防过热爆裂（有效温度为68℃）； ⑦电气：所有线路需要套PVC管。天花上线管道需用吊码固定，不能用铁丝、电线等悬挂，更不能悬挂在消防管、空调管上。检查配电箱内空气开关型号、位置是否合理，动力线需有漏电保护，动力和照明必须分开，不得共用零线；

⑧中央空调：检查所有二通阀及电磁阀是否正常工作，电气按线是否正确，保温是否全面、新加的风机盘管可否轻易抽出马达，以便于清洗。检查排水管的坡度是否利于空调排水；

⑨灯箱：灯箱只能用镂空刻字方法装饰，灯箱电源须加定时器，未经许可，不能悬挂招牌等在公共部分；

⑩大门：一般情况下，大门不能更换，如见有更换，需及时查明上报。（3）任何违章工程必须尽快记录或拍照存档（如有需要），及时上报以便做进一步行动。（4）验收：

①验收时二次装修小组最少两位成员在场，其中一位是初审该单元图纸的同事，验收时按装修审批的项目、要求并结合巡楼报告检查该户装修状况。如发现有不合格，则当场指出需如何整改，签发《整改通知书》或《违例装修项目说明书》，整改后再验收，直到合格。

②联系消防、空调项目承包商，按合同检查消防报警联动系统、空调系统，需开机运行二十四小时，检查是否运作正常。检查电力系统是否正常运作；给排水工程是否符合标准规定（如有）。

③管理处可作审批装修项目验收；涉及消防项目验收，以政府消防部门验收结果为准，并据此批核竣工/开业与否。

十一、住宅装修管理程序

（1）住户持局经营处签发的进住通知单在管理处领取《住宅装修审批表》（一式两份）。

（2）填好《审批表》连同施工队的营业执照、市《承建资格证书》复印件，交管理处，由责任房屋事务助理、责任维修人员初审，管理处主任审批（当天内完成）。

（3）住户连同施工队负责人到管理处领《审批表》（一份），交装修押金及装修垃圾清运费，进一步了解装修有关规定。

（4）住宅装修施工，责任屋村事务助理、维修人员、保安员跟踪监督，每天必须到施工现场四次或以上。

（5）住宅装修竣工，责任屋村事务助理、消防管理员住户验收、在《审批表》上签字，住户或施工队凭《审批表》退回押金。

（6）考核：由事务部部长、维修工程部部长、管理处主任抽查。

十二、装修档案建立流程