第一篇：心内科护士长岗位说明书
心内科护士长岗位说明书
一、岗位标识：
岗位名称：心内科护士长 岗位编号：847 所在部门：护理部 岗位定员：1 直接上级：护理部 所辖人员：14人
直接下级：心内科护士
二、任职资格：
教育水平：大学本科 初任年龄：32周岁 专业：护理 职称：主管护师
经验：18年心内科病房工作经历
知识：具备心内科护理专业知识、心电图知识、管理知识
技能技巧：具有较强的危重症抢救能力、人际沟通能力、协调能力、计划与执行能力；
一定的教学能力、科研能力
素质要求：品行端正、具有奉献精神
三、岗位职责：
在护理部和科室主任的领导下负责心内科护理工作计划的制定、执行和监督工作，负责心内科日常管理工作，确保患者安全。职责与工作任务： 职责一：
职责表述：组织制定心内科年度工作计划，经科室讨论同意后，负责组织实施。工作任务：
1，根据医院发展要求和护理部计划，负责心内科护理工作计划和目标的确定。2，负责向心内科护士公布计划和目标，并开展工作，定期进行审核。 职责二：
职责表述：负责心内科护理规章制度、护理常规、操作规程、预案和质量标准的制定，并及时更新完善。工作任务：
1，根据卫生部要求和专科发展，负责建立、健全各项工作制度，具有可操作性。
2，掌握心内科专业发展的动态，结合当前本科的实际情况，负责制定与之相适应的心内科疾病护理常规、操作规程、预案和专科质量标准，具有专业性和可操作性。
3，负责对心内科护士培训护理规章制度、护理常规、操作规程、预案和质量标准。
4，负责考核护士对心内科护士规章制度、护理常规、操纵规程、预案和质量标准的掌握和 落实情况。 职责三：
职责表述：负责心内科护士的排班 1，制定心内科护士资质情况一览表。
2，根据心内科病人情况，按年资、能力、数量合理调配人力，弹性排班。3，在科室有突发事件，护士人力不足时，能替班。4，负责制定紧急情况下的人力调配方案，并能落实。
职责四： 职责表述：负责心内科基础护理和专科护理，并全面负责心内科的护理工作质量和服务质量。工作任务：
1，负责检查晨晚间护理质量。
2，负责落实每日重点检查项目，重点环节的质量监控，有记录。3，每月进行患者满意度调查，召开公休座谈会，有记录。
4，每月对护理工作质量和服务质量有总结、有分析、有反馈、有改进措施，有跟踪评价，有记录。 职责五：
职责表述：负责心内科危重症患者的护理安全 工作任务：
1，每日参加交接班，检查危重患者的护理情况。2，参加并指导危重及抢救患者的护理。3，负责各种监护及抢救仪器设备功能完好。
4，每周四参加主任查房，了解医疗护理工作的要求。5，参加科内组织的疑难病例、死亡病例的讨论。
6，负责对心内科护理疑难病例提出会诊申请，邀请有关专家讨论。7，每月组织一次科内护理查房。
8，对有压疮、跌倒/坠床、脱管等高风险的患者护理进行追踪评价。 职责六：
职责表述：负责督促落实心内科各级护理人员的培训、考核工作。工作任务：
1，根据护理部分层次教学管理要求，推荐各层次教学老师。2，为护士、护生及进修人员创造良好的学习环境。
3，督促、检查带教老师对各层次护理人员的培训、考核内容。 职责七：
职责表述：负责心内科新技术、新业务的引进，组织开展护理科研工作。工作任务：
1，负责配合医生开展新技术。2，负责制定新技术的护理常规。
3，负责对护士进行新技术、新业务的培训。 职责八：
职责表述：负责心内科护士的绩效考核工作。工作任务：
1，负责对所分管护士的考勤。2，负责护士工作质量的评价。
3，根据护士工作岗位、工作量、工作质量，进行绩效分配，体现“公平公正”的原则。 职责九：
职责表述：负责心内科仪器设备、物资、药品管理。工作任务：
1，负责各种仪器设备功能完好。
2，负责向采购科提交物品请领计划、及时补充物资。3，负责心内科急救和夜间备用药品基数的确定。4，定期检查物资、药品，防止积压、过期。
职责十：
职责表述：负责协调护士的各种关系。工作任务：
1，负责协调护患关系，解决科内护患矛盾。对于不能处理的及时上报上级。2，负责协调护士与护士之间的矛盾。
3，负责协调护士与医生及其他相关科室关系，使护理工作顺利进行。 职责十一：
职责表述：定期总结科室工作，不断改进。工作任务：
1，每年至少召开一次护士会，听取护士意见。
2，每年对照科里护理工作目标、任务进行总结，并对存在的问题提出整改意见，列入下一年的计划。 职责十二：
职责表述：完成护理部授权的工作及医院交付的其他工作和指令性工作。
四、工作标准：
1，根据护理部、科室工作目标及计划，完成科室工作，计划目标落实率≥90%。2，按时做好护理质量督查工作，保证护理质量达标。3，落实责任制整体护理，令患者满意。
4，合理安排护士班次，公平公正绩效考核，营造和谐团队氛围，使护士满意。5，无护理事故发生。
五、权力
1，有调配本科室护士的权力。
2，有决定科室护理工作计划的权力。3，有科内物资请领的权力。
4，有对科室护士进行绩效考核、分配的权力。
六、工作协作关系
1，内部协调关系：科内护士、医生、其他科室的医务人员、院内各职能部门。2，外部协调关系：患者、患者家属、探视者、外包公司。
七、工作环境：心内科病房
八、工作时间：每周40小时，正常工作时间，根据工作情况加班或上夜班。
第二篇：心内科护士长岗位说明书
心内科护士长岗位说明书
一、岗位标识：
岗位名称：心内科护士长
岗位编号：847
所在部门：护理部
岗位定员：1
直接上级：护理部
所辖人员：14人
直接下级：心内科护士
二、任职资格：
教育水平：大学本科
初任年龄：32周岁
专业：护理
职称：主管护师
经验：18年心内科病房工作经历
知识：具备心内科护理专业知识、心电图知识、管理知识
技能技巧：具有较强的危重症抢救能力、人际沟通能力、协调能力、计划与执行能力；
一定的教学能力、科研能力
素质要求：品行端正、具有奉献精神
三、岗位职责：
在护理部和科室主任的领导下负责心内科护理工作计划的制定、执行和监督工作，负责
心内科日常管理工作，确保患者安全。
职责与工作任务：
职责一：
职责表述：组织制定心内科工作计划，经科室讨论同意后，负责组织实施。
工作任务：
1，根据医院发展要求和护理部计划，负责心内科护理工作计划和目标的确定。
2，负责向心内科护士公布计划和目标，并开展工作，定期进行审核。
职责二：
职责表述：负责心内科护理规章制度、护理常规、操作规程、预案和质量标准的制定，并及时更新完善。
工作任务：
1，根据卫生部要求和专科发展，负责建立、健全各项工作制度，具有可操作性。
2，掌握心内科专业发展的动态，结合当前本科的实际情况，负责制定与之相适应的心内科
疾病护理常规、操作规程、预案和专科质量标准，具有专业性和可操作性。
3，负责对心内科护士培训护理规章制度、护理常规、操作规程、预案和质量标准。
4，负责考核护士对心内科护士规章制度、护理常规、操纵规程、预案和质量标准的掌握和
落实情况。
职责三：
职责表述：负责心内科护士的排班
1，制定心内科护士资质情况一览表。
2，根据心内科病人情况，按年资、能力、数量合理调配人力，弹性排班。
3，在科室有突发事件，护士人力不足时，能替班。
4，负责制定紧急情况下的人力调配方案，并能落实。
职责表述：负责心内科基础护理和专科护理，并全面负责心内科的护理工作质量和服务质量。工作任务：
1，负责检查晨晚间护理质量。
2，负责落实每日重点检查项目，重点环节的质量监控，有记录。
3，每月进行患者满意度调查，召开公休座谈会，有记录。
4，每月对护理工作质量和服务质量有总结、有分析、有反馈、有改进措施，有跟踪评价，有记录。
职责五：
职责表述：负责心内科危重症患者的护理安全
工作任务：
1，每日参加交接班，检查危重患者的护理情况。
2，参加并指导危重及抢救患者的护理。
3，负责各种监护及抢救仪器设备功能完好。
4，每周四参加主任查房，了解医疗护理工作的要求。
5，参加科内组织的疑难病例、死亡病例的讨论。
6，负责对心内科护理疑难病例提出会诊申请，邀请有关专家讨论。
7，每月组织一次科内护理查房。
8，对有压疮、跌倒/坠床、脱管等高风险的患者护理进行追踪评价。
职责六：
职责表述：负责督促落实心内科各级护理人员的培训、考核工作。
工作任务：
1，根据护理部分层次教学管理要求，推荐各层次教学老师。
2，为护士、护生及进修人员创造良好的学习环境。
3，督促、检查带教老师对各层次护理人员的培训、考核内容。
职责七：
职责表述：负责心内科新技术、新业务的引进，组织开展护理科研工作。
工作任务：
1，负责配合医生开展新技术。
2，负责制定新技术的护理常规。
3，负责对护士进行新技术、新业务的培训。
职责八：
职责表述：负责心内科护士的绩效考核工作。
工作任务：
1，负责对所分管护士的考勤。
2，负责护士工作质量的评价。
3，根据护士工作岗位、工作量、工作质量，进行绩效分配，体现“公平公正”的原则。 职责九：
职责表述：负责心内科仪器设备、物资、药品管理。
工作任务：
1，负责各种仪器设备功能完好。
2，负责向采购科提交物品请领计划、及时补充物资。
3，负责心内科急救和夜间备用药品基数的确定。
4，定期检查物资、药品，防止积压、过期。
职责表述：负责协调护士的各种关系。
工作任务：
1，负责协调护患关系，解决科内护患矛盾。对于不能处理的及时上报上级。
2，负责协调护士与护士之间的矛盾。
3，负责协调护士与医生及其他相关科室关系，使护理工作顺利进行。
职责十一：
职责表述：定期总结科室工作，不断改进。
工作任务：
1，每年至少召开一次护士会，听取护士意见。
2，每年对照科里护理工作目标、任务进行总结，并对存在的问题提出整改意见，列入下一
年的计划。
职责十二：
职责表述：完成护理部授权的工作及医院交付的其他工作和指令性工作。
四、工作标准：
1，根据护理部、科室工作目标及计划，完成科室工作，计划目标落实率≥90%。2，按时做好护理质量督查工作，保证护理质量达标。
3，落实责任制整体护理，令患者满意。
4，合理安排护士班次，公平公正绩效考核，营造和谐团队氛围，使护士满意。
5，无护理事故发生。
五、权力
1，有调配本科室护士的权力。
2，有决定科室护理工作计划的权力。
3，有科内物资请领的权力。
4，有对科室护士进行绩效考核、分配的权力。
六、工作协作关系
1，内部协调关系：科内护士、医生、其他科室的医务人员、院内各职能部门。
2，外部协调关系：患者、患者家属、探视者、外包公司。
七、工作环境：心内科病房
八、工作时间：每周40小时，正常工作时间，根据工作情况加班或上夜班。
第三篇：ICU护士长岗位说明书
**省心脏病医院
职位说明书
编号：
第一部分：职位基本信息
职位名称
ICU护士长
所属部门
护理部ICU
直接上级职位名称
护理部主任、ICU主任
直接下级职位名称
ICU护士
第一代理人岗位/第二代理人岗位
王琳/郭磊
直接管理人数
审核人
院长
制定时间
2013年3月13日
第二部分：职责简述及职位目的（简述该职位的职责及设置的主要目的和对组织的价值,100字以内）
在科主任、护理部的直接领导下，负责组织本部门的护理及行政管理工作，组织参与危重患者的抢救护理工作，负责相关科室业务沟通及联络。
第三部分：主要工作联系
对医院内部沟通
医院各业务部门及职能部门
对医院外部沟通
患者及患者家属
第四部分：任职资格要求
教育程度要求：
学历要求：
初中及以下
高中或中专大专
本科
硕士及以上
专业要求：护理专业
职称证照要求：主管护师及以上
相关工作经验及年资要求：
5年以上ICU护理工作经验
知识和技能要求：
§
掌握医疗相关的法律法规
§
熟练操作OFFICE软件
§
有坚实的护理学理论基础
§
熟练掌握重症患者的抢救、护理知识与技能
§
熟知临床护理知识与技能
§
熟知内、外科及小儿科疾病临床诊断治疗常识
§
掌握相应的管理学、心理学、病理学、药理学和院感知识
§
掌握呼吸机的应用及各种医疗仪器的运转情况
其他特殊要求：
无
第五部分：主要职责
职责范围
主要工作职责
衡量关键指标及标准①
工作频率
工作比重（%）
运营管理
§
根据医院的总体要求，组织制定及完善相关规定和制度
执行率100%
每年一次
30%
§
制定内部工作流程，进行人员分配
及时完成需要时
§
指导下级制定工作计划，并督促实施
执行率95%以上
需要时
质量管理
§
督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程
执行率95%以上
需要时
30%
§
对下级工作进行指导、检查、考核、整改
执行率100%
每月一次
日常工作管理
§
合理利用医疗资源，减少浪费，降低成本，提高效益
执行率95%以上
至少每月一次
30%
§
负责管理好ICU病房，为患者提供整洁、安静、舒适、安全的环境，督促和检查卫生工作。
执行率100%
至少每周一次
§
掌握科室护士的工作情况，亲自参加指导留观危重、抢救、特殊检查及重点患者的护理，严防差错事故发生
执行率95%以上
需要时
§
对本科室复杂的技术或新开展的护理业务亲自指导并参加实践
执行率95%
需要时
在岗教育
§
负责教学管理，组织本科室各级护理人员的业务学习
执行率100%
每周一次
10%
§
护理新进展，积极开展护理科研及组织技术革新工作，总结经验，撰写学术论文
完成未完成每年一次
第六部分：确认与批准
任职者：
____________________
签名：
职位名称：
日期：
所属部门：
____________________
签名：
职位名称：
日期：
人力行政处：
____________________
签名：
职位名称：
日期：
注①：衡量关键指标是指可以量化的、能够计算及查核的数字指标。
第四篇：妇产科护士长岗位说明书 一
妇产科护士长岗位说明书
一、基本资料
岗位名称： 护士长
所属部门 ：
妇产科
二、工作内容
（一）工作概述
在护理部和科主任的领导下，全面主持妇产科护理工作，主要负责产科护理工作、护士的管理、护理质控工作。
（二）工作职责
管理职责
1、在护理部和科主任的领导下，负责妇产科护理工作。
2、根据护理部对全院护理工作质量标准，结合本科情况制定妇产科护理计划。
3、组织并督促妇产科人员完成本科室的各项工作目标、指标、任务。确保本科工作的有序开展和有效管理，确保医院政令及时传达与执行。
4、负责检查、考核本科的护理工作，参加并指导危重患者手术及抢救护理工作，督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程。
5、合理利用医疗资源，做好仪器设备、药品等物品的管理，减少消耗材料的 浪费，降低成本，提高效益。
6、负责处理发生的护理不良事件，并针对发生的问题进行深入分析，提出解决办法和改进建议。
7、负责管理好妇产科病房，利用“五常法”管理，保持病房的安全、环境的整洁、探视人员的管理和各类仪器、设备、药品的管理。
8、负责本科室护理人员的绩效考核。
业务职责 ：
1、掌握本病区护士工作情况，参加并指导本病区危重、大手术、抢救及特殊检查的护理。
2、组织疑难病例护理查房、护理讨论、护理会诊。
3、对各病房发生的护理不良事件进行分析、鉴定、并提出防范措施。
4、对本病区复杂技术或新开展的护理业务应亲自指导并参加。
教研职责：
1、负责指导和管理实习、进修人员，指定有经验、有教学能力的护理人员担任带教工作。
2、组织妇产科护士进行业务学习，认真落实各级护理人员规范化培训与继续 教育计划。
3、组织技术操作考核、业务考试，提高护理人员理论水平及技能。
4、组织护理进修人员和护士的临床实习，负责讲课和评定成绩。
5、了解妇产科护理新发展，积极开展护理科研、组织技术革新，总结经验。
质控管理 ：
1、深入科室，督促、检查各项护理工作落实，发现问题及时解决，减少护理不良事件发生。
2、主持晨会，分析护理工作情况，并定期组织护理人员相互检查、学习、交流经验，不断提高护理质量。
3、注重对护理人员的沟通及母乳喂养措施的落实，定期组织科室质控小组讨论分析护理质量，及时 提出改进措施。
4、督促、检查护理人员严格执行各项规章制度和操作规程。
5、参加并组织科室危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例讨论。
（三）工作关系：
岗位工作：请示上报 护理部
科主任 内部关系 ： 监督管理 护士长助理及其他护理人员
外部关系： 各业务科室及相关的职能科室、防疫站、妇幼所
三、任职资格
（一）基本要求
年龄 要求
年龄：符合人事科管理要求。
教育要求 学历要求：大专或以上学历。
专业要求：护理专业。
从业资格 要求
执业资格：执业护士，并获护师或以上职称。
工作经验：具备三年以上护师工作经验和一定的管理经验。
（二）应知法规
基本法规： 《医疗机构管理条例》、《全国医院工作条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理办法》、《医院消毒管理办法》等凡属于国家有关卫生政策法规和卫生行政部门颁布的规章，及医院制定的本岗位职责和有关工作制度等。
专业法规 ：《中华人民共和国护士管理办法》、《护士条例》、《护理文书书写规范与管理规定》、《中华人民共和**婴保健法》、《妇幼卫生工作条例》、《产前诊断技术管理办法》、《新生儿筛查技术规范》、《母婴保健医学技术管理办法》、《计划生育技术服务管理条例》、《人口与计划生育法》。
（三）基本素质要求
：
1、掌握医院管理、护理管理知识及相关护理理论技能。
2、身体健康、恪尽职守，具备良好的职业道德素质和团队合作精神。
3、较强的领导管理、组织管理能力，决断能力，良好的沟通、协调能力和人际关系。
（四）培训要求 ：
1、医院和护理部管理知识培训。
2、妇产科护理知识及相关技能的培训。
3、相关法律法规知识培训。
4、疫苗接种知识和技能的培训。
5、爱婴医院知识培训。
6、心理学知识培训。
四、工作权限
1、妇产科护理工作的领导权。
2、妇产科护理工作监督、检查权。
3、妇产科护理人员岗位调配权
4、妇产科护理人员奖、惩、升、降建议权。
5、领导交给的其他权限。
五、协调关系：
1、与院内相关各科室、人员之间的关系协调。
2、妇产科内部员工关系的协调。
3、与上级有关部门和有关单位的关系协调（疾病控质中心、妇幼部门）。
六、绩效考核要点
：
1、医院各项指令的贯彻执行能力，工作规划能力，工作综合协调能力。各种护理规章 制度执行、检查与落实情况。
2、妇产科护理工作质量与工作效率，妇产科护理不良事件发生情况。
3、妇产科护理工作检查评价情况。
4、本人业务技术水平和服务能力，对妇产科护理专业技术和操作技能的掌握程度。
5、妇产科服务投诉率，患者满意度。
6、妇产科总体的工作效率，实际完成任务与计划任务目标完成情况。
新庄孜医院护理部
2013年元月
第五篇：心内科护士长竞聘稿
心血管内科护士长竞聘稿
尊敬的各位领导、各位同事：
你们好！
首先感谢院领导给予我展示自我的舞台和施展才华的机会！我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢的走上台前。今天我参加竞聘的职位是心血管内科护士长。
一、个人优势
1、良好的文化素质
我于xxx，获护理学学士学位。四年的大学医学知识学习让我掌握了比较全面的护理知识，参加工作后，我坚持理论联系实践，实践巩固理论，使自己变得更加成熟稳重，使专业功底更加扎实。我曾先后参与撰写论文5篇，其中xx。
2、良好的业务素质
我在注重理论知识学习的同时，并没有放松对护理技术操作的钻研。在实施护理行为时，严格按照操作规程，尽力一丝不苟地完成各项护理工作，在遇到护理难题时，虚心向护理前辈请教，善于总结前辈的工作经验。通过自身的不断学习和虚心请教，逐渐提高了护理操作技术水平，在多次操作考试中，成绩优异。
3、良好的身体和心理素质
第一：我具有良好的身体素质，能够抵抗疾病，适应各种艰苦环境，精力充沛，以满足不断汲取知识和承担繁重体力和脑力工作的需
要。第二：我具有良好的心理素质。因为热情、活泼，我比别人更热爱自己和挖掘自己，用满腔热情来实现自己的目标；因为热情、活泼，我有着比别人更为活跃的思想，接受新事物快人一拍，工作中能更好的发挥主观能动性，有利于更快更好的进入护士长的角色；因为热情、活泼，我时刻保持一种乐观积极的心态，面对护理管理中出现的复杂局面，我会用满腔的热情投入到工作中，努力做好每件事，尽全力配合护士长做好管理工作。
4、良好的协调办事能力和领导能力
在三年的工作实践中，我轮转过xx，耳闻目睹了各科室主任、各科室护士长的管理风范，通过总结学习各位领导的管理方法，协助领导完成部分科室管理工作，协助护理部组织护士节活动等，逐渐培养了自己良好的协调办事能力和一定的领导能力。在工作之余，我还积极参加医院举办的各种活动，先后两次被评为“工会积极分子”，这些经历不仅锻炼了我的胆识还丰富了我的人际关系。
在了解自己优势的同时，我也清醒认识到自身存在的不足，如：参加工作时间相对较短，护理管理经验有待提高。在协助护理部、护士长工作时，不够大胆等。在今后的工作中，我将继续巩固并充分发挥自己的优势，通过自学和参加各种学术讲座，虚心向前辈们学习，尽快弥补自身的不足，不断提高自身的综合素质。
二、我对护士长岗位的认识
护士长是医院护理系统中最基层的管理者，工作责任重大、涉及面广，既要带领科室护理人员按要求完成护理工作任务，又要指导督
促护理人员，执行各项护理规章制度、技术操作规程和护理常规，开展业务学习和技术训练，解决护理技术上的疑难问题，做好病区护理新业务、新技术的引进和开发，开展护理科研活动，搞好病房管理，提高护理人员的业务技术水平和医院护理质量。
三、心血管内科现状分析
四、工作思路
1、尽快转变角色，迅速进入副护士长角色。
护士长在科室领导的威信不是自认，也不是上级给予，而是靠丰富的知识和令人信服的决策能力树立的。因此，当选后，我会不断提高个人的业务水平，使自己成为一面旗帜，率先垂范，带领科室护理姐妹们共同进步。主要从工作态度、爱岗敬业、团结友爱、乐于奉献等方面入手，用正确的思想和工作方法影响护士，继续强化自身的理论知识和护理技术操作技能，掌握心血管科医疗护理新动向，开展护理新业务，保证专科护理，开展护理科研活动，配合医疗开展新技术，切实起到专科护理带头人的作用。
2、加强护理人员的素质管理，积极开展护理科研活动。拥有一支高素质的护理人才队伍是组织护理工作不断发展，提高组织人才竞争力的关键。护士长在医院护理人才队伍建设中具有十分重要的位置。因此，在今后的工作中，我将协助护士长做好护理人员的政治思想教育，帮助她们树立正确的人生观和价值观，正确对待苦与乐，得与失，奉献与索取，安心本职工作，爱岗敬业；做好护理人员的职业道德教育，强化“仁爱”和“慎独”意识，增强大家的服务
意识和责任感，塑造认真细致、热情周到的职业形象；做好护理人员业务知识的培训，加强“三基三严”培训，加强护理写作能力培训，并积极组织开展护理科研活动，鼓励大家发表文章。对刚入科的护士实行岗前培训，对在职护士实行导师制和岗位轮转制培训，给予护理骨干外出进修学习的机会等，督促护理人员不断提高自身素质。
3、实行人文化管理，树立团队精神，提高整体凝聚力。一个国家的振兴靠团结，一个民族的进步靠团结，一个科室的发展同样靠团结。团结出生产力，团结出战斗力，团结出凝聚力。因此，我当身先士卒，严格要求自已，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，多为他人着想，多做换位思考，多倾听、整合他人的意见，争取与每个人都建立良好的团结合作关系，为大家营造一个良好的工作氛围，使大家能够愉快地开展工作，激发内在潜力，释放出更大的工作能量与热情。
针对心血管科工作量大，护士压力大等特点，在日常护理工作中，不过分求全，善于观察和发现护士的优点长处，对护士工作多给予肯定及赞许。护士工作中一旦出现了过失，我会积极面对，协助护士长根据过失的轻重进行合理的惩罚，最重要地是帮助她们去寻找发生过失的路径，分析发生过失的原因，制定新的防范措施。过失出现后对护士的自信心会造成不同程度的挫伤。因此，不仅仅是惩罚，更重要的是帮助她们恢复自信心，消除她们心中的阴影，让积极的情绪重新回到她们的身上，真正体现人文化管理。
在紧张、繁忙的工作之余，耐心倾听护士的心声，关心护士的身
心健康，不苛扣护士的假期，组织她们积极参加体育锻炼和文娱活动，以积极的方式放松身心，并开展专题心理讲座，引导护士学会应用适当的发泄方式缓解压力，保持身心健康。
4、加强监控和质量管理，把护理安全放在首位。
随着社会经济的飞速发展，人们生活水平的提高和法律知识的增强，人们越来越注重自己的健康状况和权益的保护。在广大人民群众卫生保健要求不断增长，医疗服务市场竞争十分激烈的今天，医疗护理安全已经成为衡量护理服务的重要指标，也是患者就医选择的最直接最重要的指标之一，因此，我将协助护士长加强监控和质量管理，把护理安全放在首位。
首先，强化护理安全，提高护士的安全意识。对护士经常进行安全教育，增强法律和自我保护意识，使护士认识到它的重要性，使护士从被动的接受安全管理，转变成自觉的维护安全管理。
其次，督促护士严格执行各项规章制度及技术操作过程。制度和规程是长期临床实践经验的总结，是规范护理差错事故，解决护患纠纷的准则，护士必须严格遵守。我将协助护士长在日常护理工作中，及时发现护理隐患，及时纠正、堵塞漏洞，并对本科室出现的隐患定期进行分类、归纳、汇总，使我们从中总结经验、吸取教训、防微杜渐，减少甚至避免此类差错事故的发生。
再次，建立良好的护患关系。坚持每天深入各病房、开展护患联谊活动，通过与患者的直接沟通，我可以了解患者的病情、生活情况、心理活动等，从而采取有效的措施，避免发生护患矛盾，增进护患信
任，融洽护患关系。
5、扎实推进“优质护理服务示范工程”的开展，夯实基础护理，提供满意服务。
协助护士长深入开展“优质护理服务示范工程”活动，敢于创新，抓出特色，抓出亮点，达到患者、社会、政府“三满意”。继续采取责任小组及责任护士包干负责患者的分工模式，根据心内科患者年纪大、病情重、住院周期长等特点，重点加强基础护理，倡导主动服务，做到走在红灯呼叫前、想在患者需要前、做在患者开口前。并重视健康教育，延伸护理服务。
6、以市场为导向，在注重社会效益的同时，实现经济效益的最大化。
我将视医院的发展为己任，立足本职岗位，多为领导出谋划策，多出好点子，新点子，提高我院的知名度和美誉度。在收治病人方面，不挑不拣，不推诿，不论病轻重，都积极治疗。并协助科室主任及护士长做好病房物质、器材的使用及管理工作。从我做起，视院如家，以实际行动感染和带动全科医护人员增强节俭意识，并正确引导病人养成节约用水用电的良好习惯，杜绝超支浪费。
各位领导、同事，假如我能够竞争成为护士长的一员，我一定与医院各级领导和同事同心同德，不断学习，与时俱进，开拓进取，为创造医院的辉煌贡献力量。假如未能竞聘成功，我也会一如既往地勤奋工作，在本职岗位上做一名优秀的护士。
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