小额贷款外访经验

第一篇：小额贷款外访经验

外访岗位须知

1、摆正自己的位置

作为一个外访人员，首先应该正确的摆正自己的位置。在公司，外访人员就像是信审的眼睛，要真实的反馈所调查的一切结果。信审只有通过外访人员反馈回来的实地考察资料，才能准确的进行批或拒，才能确定额度的多少。所以要明确自己的重要性，避免后期带来不良的逾期影响。对于申请人来说，外访人员就必须一直位于主导的地位，指引申请人准备好一切真实有效的资料。不要怕麻烦，不要因为一时的懈怠而造成后期不必要的一系列的逾期现象。不要一味的迁就申请人，口气该强硬的时候就要强硬，必须要懂得申请人只有通过了你的这一关才能更进一步的拿到贷款。所以不能被申请人牵着鼻子走，要自己懂得去引导申请人。对于业务员来说，外访跟业务两者是相成相接的关系，二者也要时刻的保持联系，在与申请人接触时，可以跟业务员进行简短的询问，尽量套取申请人其他不在表面上显示的信息。因为业务员是第一个接触申请人的，在确定客户需要贷款的时候会问到一些比较有用的信息。例如申请人的家庭成员、资金流动方向、经营的现象。这些在实地征信的时候未必能看到，所以要维护好与业务员的关系。总而言之，就是业务员=外访人员，外访人员<信审，外访人员>申请人。

2、要懂得察颜阅色的观人

申请人当中有三种人是要格外注意的。一是有说话闪烁其词，前言不搭后语的。二是笑里藏刀，整天一副笑脸佛的样子的。三是言行举止粗暴低俗，动不动就爆粗口的。这些都可以在外访接触时自己可以体会得到。在接触申请人时，可以注意他的言行举止，有些客户，因为资金困难，会显得特别的急促，做事慌慌张张，例如你要他准备资料时，他会拿出一大堆的资料出来，这时候就得特别注意了，他有可能在别的公司申请过，不然不会准备这么齐全，而且手忙脚乱的。这时候就得注意看下他申请材料的打印时间，一般在资料的正规部门打印的话都会显示日期时间的。还有个要注意的是，有的个别客户会对你的提问回答得滴水不漏的，这明显就是事先就已经有准备的，因为这样就不会了解到真实的内容，所以这些就会涉及到谈话的技巧，会在后面说到。所以，前期的对客户的第一印象很重要，这些都回反映自己客观的意愿，如果有些客户在你自己心目中第一印象就很不好的话，那还是得毫不犹豫的写拒的。

3、要懂得审核资料

客户的各种征信资料十分的重要，因为这些都真实的反映客户的基本信息。只有通过真实而有效的个人资料，才能由此来取决于自身的贷款额度已经通过的与否。所以，作为一个外访的专业人员，必须会正确的分析客户的资料。

1、应查申请客户的征信报告，参考专门的征信机构或征信部门以往对申请人都有过的征信业务，以便对申请人的业务及财务情况进行比较分析。通过征信报告不仅可以审阅出申请人的过往申请贷款记录，还可以看出申请人的一个收支情况。以及负债的程度，例如房贷、车贷、或者其他的信用卡使用情况。征信报告还有一个最重要的特点是能真实的反映客户的还款能力。有的客户每月都按时还信用卡，而有的就会出现逾期的现象。这些都是在查阅信用报告的时候要特别注意的。

2、查阅有关政府公证部门出示的相关证明。有房的申请人可以去房产局进行开具产调证明。房产证可以看到申请人的购房情况，是否按揭，是否在抵押，是否独自拥有。有公司或者企业的话可以去工商局开具相关证明。工商局开具的调档，要注意申请人的年审时间，还有是否是法人。如果申请人有公司的话，不仅要提供工商局调档还必须得提供营业执照、税务登记证。要是法人，就得提供一个验资报告以及银行开户的对公账户许可证。如果是股东，就得提供本公司其他股东的授权信息。

3、.申请人的基本信息，其中包括最基本的就是身份证和户口本，身份证户口本能看到客户的基本状况以及户籍所在地和居住人口的家庭成分。在看身份证的时候顺便看一下使用期限是否将近到期，有的居民身份证是5年到期的。户口本的话就要注意本人是否迁出，是否跟父母或者子女一同居住。其他辅助材料例如结婚证、驾驶证、行驶证、医保卡、养老金、住房公积金也要大致的看一遍。这些资料的审阅就涉及到一个技巧的问题，例如，有的客户是在某公司某单位上班的，而且也出具了工作证明。在这个时候就可以问申请人的医保卡，看是否本单位在继续缴纳保险，要是没显示，就肯定有问题。

以上申请资料准备齐全之后，就涉及到一个辨别真伪的问题。如今网络十分的发达快捷，这时候就可以通过网络查阅一下申请人是否存在弄虚作假的问题。房产的产调工商的调档都是由外访人陪同打印的，这些一有问题一眼就可以看得出来。需要注意到的就是申请人是否存在于公司是真实存在。但是实际上却没有在运营或者运营项目不符合经营范围，这时候就可以上网查阅下公司名称的关键字，看下是否有其他的公司或者公司已经在结业状态。个人的信息也可以通过红盾网和全国法院来查看申请人是否在被执行当中，或者有其他的过往不良的记录。总之要善于利用网络，最后再决定是拒贷还是通过。还有客户所提供的所有的资料当中必须都是得带有公信部门的公章的，现实社会中存在很多弄虚作假的问题，资料上面的公章，在审阅的时候要多个心眼看下是否清晰可见，是否与公证部门的真实名称对得上，是否与申请人所在的公司全称对得上，这些都是要细心审阅的。

通过以上，可以总结出来申请人的资料的查阅可以归纳为：

（1)查询工商管理部门，可以获得客户的注册资料、年检资料等；

(2)查询税务部门，可以获得客户的纳税记录等；

(3)查询统计部门或行业主管部门，可以获得客户所在行业的业务数据、财务数据、经济动态等；

(4)查询房产管理部门，可以获得客户的房产所有权、房产抵押登记等信息；

(5)查询车辆管理部门，可以获得客户的车辆所有权、车辆抵押登记等信息；

(6)查询对外经济管理部门，可以获得客户的进出口企业资格、年审情况等；

(7)查询质量技术管理部门，可以获得客户的生产许可证、安全认证及产品质量情况等；

(8)查询金融监管部门，可以获得客户贷款卡上的贷款总额、信用记录等；

(9)查询海关，可以获得客户的进出口业务记录、出口退税记录等；

(10)查询法院，可以获得客户的刑事案件、民事纠纷等诉讼记录。

(11)查询个人信息，可以通过中国银行的征信报告。

(12)查询银行流水，可以去各类银行免费打印近期本银行卡的流水。

(13)查询房屋的使用情况，可以去电网打印水电费单据。

4、外访人员必须具备的素质

作为一个外访人员，经验很重要。而这些经验都是在日积月累与申请人的打交道当中积累下来的。在累积经验的同时，首先要对产品大纲熟悉，这样才能应付申请人各种各样的疑问。

1、谈话的技巧。在与申请人谈话的过程中，有些敏感问题有时候申请人会过度的掩饰。例如收入情况和一个负债的情况，收入会报高，负债会报低。这些都是每个申请人的正常心理。这时候，我们外访就可以从侧门了解这些信息。例如问一些生活当中琐碎的问题，比如说在实地征信的附近有什么吃的啊，消费怎么样啊。如果申请人说很少去，或者说觉得贵还是觉得便宜，就可以从侧门了解到申请人的一个消费水平。有时候还可以观察下申请人日常所使用的生活用品等等，一个人的消费水平的高低，也是跟他的收入水平成正比的。这些都是可以从旁敲侧击的谈话当中了解到的。

2、实地考察技巧。在实地征信当中，往往会接触到客户的生活环境以及工作的环境。生活当中，比如客户申请资料当中的房产，可以通过厨房的使用情况来了解到。如果是长期居住的话，肯定会有油烟，即使再怎么爱干净的人都回存在油烟或多或少的情况。这时候我们就可以到厨房去摸下油烟机跟灶台是否有这些痕迹。如果是申请人的公司，可以看看办公桌椅是否有灰尘，绿色植物是否正常浇水，是否有其他人员上班。在申请人的经营门面的时候，还可以看下客源的多少已经经营的状况。这里就涉及到一个行业的分析问题，比如说有的行业就目前情况来说是非常畅销的，这里就可以看一下申请人的库存状态，打听一下进货价，然后对比下零售价，可以大概估算出大概收益从而对申请人的收入也有一个大致的了解。如果是冷门的行业，就了解下申请人每月的销量以及出处，是否存在亏损的问题。这样对申请人的后期还贷能力也有了一个大致的评估。短期能够收益并且稳定的，都可以放心的通过。长期而又不稳定的，有高风险或者跟季节有关的，就得多考察申请人其他的收入来源，有时候该拒的时候还是得果断的拒的。

3、拍照技巧。除了申请表上面要求的要拍到留证之外，外访人员还应当有所担当的拍摄其他内容，例如车库，房间装修情况，房间家具，公司的环境，附近的环境等等，为后期的追收情况作一个良好的保障。说白了就是走到哪看到哪就拍到哪，确保能准确的提供除了申请表上面固有的地址之外的隐形信息。

5、总结。

总之，作为外访这个岗位的工作人员，都应该有一种自我的风险控制意识之外，还必须懂得如何降低风险，懂得看透申请人真实的想法。所以必须精明心细，认真负责，诚恳守信。每一个外访人员在面对申请人自己的时候心目中都应该有一本账，要懂得给申请人打分。（第一印象、信用记录、收入状况、负债情况、家庭环境、公司环境、家庭成分、等等）。这样才能有效的降低风险，为公司争取最大的收益的同时也为自己争取更多的绩效。

第二篇：XX街道小额贷款经验材料

开拓创新求实求效

扎实开展小额担保贷款工作

各位领导、同志们：

街道办事处位于矿工路以北，一矿铁路专用线以南，西起开源路，东至城东河。辖区总人口4.6万人，劳动力资源总量20158人。2011年，新增城镇劳动力就业3540人，失业人员就业1428人，“4050”和就业困难群体就业370人。一年来，我们把帮助困难群体就业工作摆在突出位置，认真贯彻落实好各项就业扶持政策，积极开展小额担保贷款工作，取得了良好成效。截止2011年12月，在贷款基金不足的情况下，共受理小额担保贷款71人，共发放小额贷款555万元。年底前，无一列贷款逾期，还款率100%。我们办事处还扶持了12个微利项目顺利上马，共创造358个就业机会，帮助239名城镇失业人员顺利实现就业。我们的主要做法是：

一、高度重视，抓好基础。

自小额担保贷款工作开展以来，办事处始终把这项工作作为党和政府密切联系群众的“民心工程”来抓。年初召开动员会进行部署，定期召开班子会研究安排，解决工作中存在的问题，形成了良好的工作机制。我们组织办事处和社区工作人员深入群众，深入开展“创业有难、贷款相助”活动，逐户摸清城镇失业人员基本情况，全面掌握了自主创业人员底数以及是否需要资金扶持。为了更加方便掌握自主创业人员底数以及是否需要资金扶持等信息，为开展好工作打下了良好基础。

二、创新举措，搭建平台。

为强化信息服务在工作中的积极作用，我们 街道于2011年在全区率先创立“飞信平台”发布系统，把所有城镇失业人员联系方式输入系统，对各类人员经行分类管理，以社区为单位群发短信，特别是对有创业意向的人群提供创业指导、政策宣传，服务对象接收短信方便、快捷。截止目前，我们街道共为376名创业人员提供了1504人次的飞信信息服务。创业人员是通过飞信群不仅可以了解到详细的贷款扶持政策，而且可以回复短信与社区飞信联络员交流。这种互动增进了群众对扶持政策的知晓率，解除了顾虑，从而使贷款积极性高涨。另外，飞信平台服务也提高了基础工作效率，以往需要三至五人采用普通方式干完的工作量，如今通过现代化的通讯系统，一个飞信联络员就可以轻松操作，达到了事半功倍的效果。

三、丰富活动，带动就业。

我们把引导创业与支持创业有机结合起来，在积极扶持创业的同时，开展丰富多彩的活动，扩大创业群体，为推进

小额担保贷款工作壮大了基础资源。办事处自2008年成立创业者协会以来，每两个月定期召开座谈会，交流创业经验，扶持创业典型。通过定期开展创业经验交流、创业项目推介及问题意见反馈活动，有效推动了创业工作进展。此外，创业者协会还长期开展项目指导、经营理念培训。通过一系列活动的开展和落实小额贷款优惠政策，创业明星层出不穷，涌现出了像等企业。激发了更多人的创业激情，辖区创业形势一片大好。社区扶持创业的XX，2000年12月下岗以后，四处打零工，由于收入不稳定，家庭生活十分拮据。2006年她看准了家具市场，筹划着经营办公家具。当时手头资金少，项目启动成了问题。社区劳动保障工作站站长 了解到这一情况后，从自己家里拿了几千块钱和XX手头的几万元开始起步家具经营。由于经营过程中规模需要扩大，资金需求量大，一时陷入困境。办事处社区在回访过程中发现这一问题，积极协调为XX申请了8万元的小额贷款，社区书记还亲自为她做了担保。通过贷款扶持基金的落实到位，解除了下岗职工的燃眉之急。XX扩大了经营规模以后又相继吸纳了3名失业人员就业，以创业带动了就业。

四、完善措施，强化保障。

为解决创业人员申办贷款的实际困难，办事处和社区积极探索，摸索出一套完整的小额贷款管理服务机制。首先，强化贷前审核。坚持积极稳妥的原则，对提出贷款申请的创业人员进行“三查一看”即查经营规模，查家庭经济情况，查历史信用状况，看贷款用途，并建立个人信用档案。其次，做好贷后服务。开展“温情回访”活动，每月对贷款人进行回访，帮助其解决经营中的实际困难，落实好有关政策。做好“催款”工作，对即将到期的贷款，提前一个月送达“催款通知单”，提醒及时还款，避免逾期贷款。截止目前，我办事处无一例逾期未还款现象，还款率达100%。

各位领导、同志们，在上级领导的大力支持下，XX街道的小额贷款工作取得了显著成效，受到省、市、区领导的关注和好评。但我们也深知自己工作中存在的困难和问题，我们的工作与上级的要求和群众期望相比还有一定差距。今后，我们将以此表彰会为契机，进一步加大力度，完善措施，狠抓落实，努力开创办事处小额贷款工作的新局面，为就业工作再上新台阶奠定坚实基础！

第三篇：外访操作方法

客户经理对借款客户进行实地征信

（1）客户经理根据客户情况预约外访时间，进行实地征信。

（2）实地征信的企业分为以下类型：

① 个体工商户、个人独资企业、合伙企业（负责人，无法人资格）

特点：定额税企业，一般不设会计，以现金交易为主，采购销售基本采用普通单 据凭证。

查验相关资料并拍照：

 营业执照；

 采购销售单据及合同；（选附）近期工资发放清单；（选附） 社保缴款单据及税单；（选附） 商标注册证书；（选附） 个人及企业名下不动产。

② 有限责任公司、股份有限公司

特点：设有会计岗位，具有一定的财务制度，有正规销售发票，以银行票据为主 要结算手段。

查验相关资料并拍照：

 营业执照；

 采购销售合同及发票（小规模纳税人为普通发票，一般纳税人为增值税发票，增值税发票造假难度大更直观体现销售及上下游关系）；（选附） 社保缴款单据及税单； 近期工资发放清单；（选附） 商标注册证书；（选附） 个人及企业名下不动产；  其它相关资料。

③ 注意：在收集资料的过程中，客户既能态度积极配合，又能有条不紊的提供资料，则能体现出客户的贷款意愿也能反映出客户企业的内部管理是否有序。如客户有 不耐烦情绪，可以告知客户提供的资料越具体对信审通过约有利，来说服客户。

（3）与客户的现场交流

 贷款目的是否合理（如原料采购、销售增长、新产品投入等等）；  企业主要产品及上下游关系；  年销售额及利润率（净）；  应收应付款周期；  工人人数；

 个人及企业其他借贷；

 抓住机会与企业其他人员交流对调查情况进行印证；

 与目标企业周边相邻的其他企业或个人进行交流，了解目标企业在此处的经营年限和经营状况；

 询问客户是否有被通知收取额外费用（如高额中介费、手续费、实地征信费用等）。

（4）现场拍照

 门牌号、办公环境、外围图片；

 车间工人工作状况（是否停产或半停产）及设备；

 原资料仓库（是否与企业生产规模相匹配）；需结合实际情况  成品仓库（货品是否有积压情况，外观是否整洁）；需结合实际情况  注意实际工人人数。需结合实际情况

（5）根据客户实际情况，撰写相应的《实地征信调查报告》并签字。

第四篇：课外访万家

“课外访万家”家访手记

——一切为了孩子，为了孩子的一切

公安县狮子口镇剅口小学

洪光发

根据上级有关文件精神，我校开展了《课内比教学、课外访万家》活动。家访是教师的一项重要的常规工作，教师家访的目的是要亲身了解学生的学习、思想状况、学习实践活动的效果；了解学生的家庭环境；了解家长的文化素质和家庭教育状况，然后对学生进行全面的分析认识，设计有针对性的教育对策。教师进行家访，会让学生感受到老师的关注和重视。这对学生是一种激励，对家长也是一个触动。教师、家长、学生三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此心里距离。家访，如同一场久旱逢甘霖的及时雨，播洒在家校两地。一群与我朝夕相处的学生，我即将迈入你们的门槛，走进你们的心灵。

家访手记：学生：王李雪

1、学生信息：自习课不遵守纪律，好讲话，自控能力差，学习成绩差，但天资比较聪明，是可塑之才。

2、家访目的：了解父母对他的教育方法，改进学习习惯，增强学习兴趣和信心。

2011年10月15日中午12：20，刚吃过中饭，太阳依旧那么毒辣，我和我们学校的袁渊老师骑着摩托来到距离学校4公里的法华寺村家访。在骑车路上，我们心情忐忑，因为我们接触过不少这样的家长，他们不太重视孩子的教育问题，免不了敷衍了事。不过这样也好，我们可以早点回家了。

抱着这样的心态我们很快来到了王李雪同学的家里，由于事先进行过电话联系，孩子的奶奶在家，一听到老师来了，接出家门很远。走进家门，懂事的孩子不容奶奶的吩咐，自觉地洗茶杯，沏茶，放茶叶，俨然是一个小主人。奶奶端板凳，抹桌子，像对待久别重逢的亲人一样款待我们。我们为了不打扰老人一家的安排，尽量少占用他们的时间，在客套之后，转入正题——家访。她们一家五口，孩子的爸爸妈妈都出去打工，奶奶在家中照顾孙女。家庭条件比较贫困，去年刚做的平房，还没有粉刷。孩子的爸妈每天都要给他们通一次电话，希望孩子努力学习，以后考上大学；孩子在家也很懂事，孝顺老人，做一些力所能及的事。奶奶对我们提出了很好的建议：多督促孩子的学习，常提问，各方面都严一点。孩子坐在一旁，腼腆的神色中，也承诺了自己的梦想：一定努力学习，报答老师，报答父母，报答奶奶……我们向孩子奶奶汇报了孩子在校的表现，询问了孩子在家的情况，同时也介绍了我校开展“校外访万家”活动的具体情况。孩子奶奶对于老师的到来非常高兴，起初她以为自己的孙子成绩不好，老师就没有当回事，事实却不是这样，后悔自己不太重视孩子的教育，并表示以后一定尽全力配合学校努力提高孩子的学习成绩。半个多小时的家访，从奶奶的殷勤款待，到孩子的彬彬有礼，从屋宇的陈设摆布到道路的艰难出行，我想到：只有知识才能改变贫穷。临别时，孩子口中“再见”的声音，扣人心弦，奶奶的期盼“等孙娃考上大学后，我们一定接你们喝喜酒”。一股绵绵的尊师之情溢于言表，浓浓的爱意渗透在我们的骨髓深处。

家访手记：学生毛乙灵

1、学生信息：沉默寡语，有时还忘掉当天的作业。数学成绩较好，对语文一点兴趣也没有。

2、家访目的：了解父母对他的教育方法，改进学习习惯，增强学习兴趣和信心。让学生尽快的融入学习生活，发挥自己的潜力，取得好的成绩。

奶奶热情地把我们送到了另一位家访对象——毛乙灵同学的家里。孩子的父母满怀歉意地告诉老师，由于自己平时忙于农活，无暇顾及孩子的管教，给老师们添了很多麻烦，希望老师们对孩子严加管教，自己以后也将抽出更多的时间来陪陪孩子，家庭和学校一起将孩子培养成才。谈话时间不长，但毛乙灵同学当时的态度却出乎我的意料：他认真听了我们的谈话后，他说老师我会改的，请您相信我。说完将头深深的埋下了，当时的我几乎是呆住了。几秒钟后，我说：我相信你，我一直都相信你。我们的谈话在一分钟的沉默后结束了。

时间很快到了三点，我们大家得告辞了，在回来的路上，我们大家感慨良多，家长的表现让我们感到意外，也让我们无比感动。

孩子是家庭的希望，家庭需要老师反馈孩子在校的情况，需要他们眼中的教育专家给他们提供一些教育孩子的方法，尤其是处于困境中的家庭和孩子，更需要学校和我们老师的关爱，而我们却往忽视了这一点，也许我们的一次微不足道的行动在孩子的一生中留下不可磨灭的印象，成为他们人生的重要转折点。

白天走村串户，入夜辗转反侧。那含泪的情景，那祝福的话语，那殷切的期盼，不时地在脑海里呈现。可爱的乡村，孕育了憨厚的庄稼人；可敬的农人，养育了纯真的孩童。纯朴的乡音，已潜移默化地渗透于我的耳中。稚气未脱的笑言，求知渴求的眼眸，更驱使我责无旁贷，义无反顾地履行自己的职责。用爱去呵护，用心去感悟，用身去践行。一切为了孩子，为了孩子的一切！

第五篇：课外访万家

“课外访万家”之感悟

这两个月以来陆陆续续去了部分学生家进行家访，家访回来后心情很复杂，有喜有忧，听着家长对自己的信任，感觉肩上的担子又重了许多。

想想自己接手这个班也一年多了，曾经多次对学生进行家访，每次的感受都完全不同。不同性格的孩子来自不同的家庭，我再次感受到孩子们的个性与思想及学习态度跟家庭有很大关系。

虽然家访活动很辛苦，但在家访中我也收获了很多,一次次的受到了启发，也一次次被我的学生和家长感动着：当我走进学生家中时，家长和孩子们的热情让我感动了，印象最深的是去班上一位叫贾弼凯的孩子家里，还没走进家门，远远就看见两个孩子站在阳台上欢呼，那股兴奋劲儿让我感受到我的学生是那样的可爱。当听到有的家长为了更好的辅导孩子，毅然换了工作岗位专心在家带孩子时，他们的付出让我感动了；当听到家长夸孩子有进步时，我又被孩子的进步感动了„„

在家访之前，我跟几位家长们都通了电话，电话里我能感受到家长们高兴的心情，有的家长本来要上班，知道我要去，就特意请了假在家等我；有的家长因为不在学校附近住，怕我跑很多路，就来学校接我一块乘车前去；还有的家长因为抽不出时间，而觉得失去了一次很好的与老师沟通的机会，事后多次打电话,请我改天一定去家里坐坐。这些举动让我觉得家长们很重视老师的来访，也很欢迎老师家访，他们特别想有一个机会能单独和老师一起交流孩子的学习、生活情况，同时我也更深地感受到家长对孩子的殷殷期望。

在这次家访中，在贾弼凯和谷钊这两个孩子家待得时间最长。从家长的眼神中，我能够感受到这两位家长都特别关注孩子的发展，对孩子的学习情况也比较关心和了解。但孩子有些小时候养成的坏习惯着实给家长带来很多烦恼。不过，我相信，有付出一定有回报，通过与家长的沟通协调，我们彼此达成了一致协议，为孩子们制定了一个目标性的计划，共同帮助孩子改掉坏习惯，我们都坚信，家校联系的结果一定是美好的！

通过家访我发现大部分家长还是比较关心孩子的学习的，不过，不得不承认这些家长的付出确实有了回报。孩子们还小哪懂学习的重要性，家长和老师共同的监督，做到学校、家庭强强联手，孩子们感受到老师和家长的共同关爱，能不被这股强大的阵容感染吗？试想，家长每天只顾忙着赚钱，忽视了孩子的学习及心里想法，成绩跟不上，老师又对这样的孩子视若不见，孩子们学习还会有劲吗？且不谈我们成人有时候没有压力就有点浑浑噩噩，更何况是年龄不到10岁的孩童？难道他们在没人关心，管教的情况下还会自觉主动的学习吗？从几次家访的情况看，凡是家长经常联系老师，常与老师交流沟通孩子在家在校情况的孩子，成绩都不会差到哪。相反，越是那些怎么都联系不上家长，家访也难得碰上一面的家庭出来的孩子往往学习态度不端正，基础差，跟不上班级其他孩子步伐。倒并不是这些孩子比其他孩子笨，我想更多的还是在于家长对孩子的态度。一个家庭，父母的态度将直接影响并决定孩子对学习的态度。在这次家访过程中，我深刻体会到，作为教师我们要积极的指导家长，同时多进行交流，家长和教师相互学习，相互信任，相互合作，结成一个家庭学校的教育同盟，那么我们的教育会获得更大的成功。

此次家访更让我感受到作为一名教师的责任有多重，我们应该以一颗宽大的心去包容千差万别的学生，正如一位学者所说的，世界上没有两片完全相同的树叶，也没有两个完全相同的学生，所以我们要关爱每一位学生。而家访就是表现关爱的一种非常有效的手段，通过家访，可以和学生家长相互了解情况，交流各方面的信息，沟通感情，这可真是一举两得的事，何乐而不为呢？