第一篇：立足三尺岗亭 展现青春风采
立足三尺岗亭 展现青春风采
记江平线泰兴口岸收费站优秀收费员赵惠
时间：2011-10-12 15:28:36 来源：泰兴收费站
“呵，这个小丫头真可爱”，这是许多人看到赵惠后，油然而生的第一感觉。的确如此，二十刚出头的赵惠在生活中总是那么的活泼好动，热情开朗。但若是你见到她在工作中的模样时，也许立即会对自己先前的判断予以否定——只见三尺岗亭之内，她飞快地操作着接钱、打票、抬杆等一系列程序，表情甜美而不失大方，动作娴熟而不失精准，一言一行，无不展现着一名职业女性所特有的魅力与风采。缘何年纪轻轻的她，在生活中如邻家女孩般稚气未脱，在工作中却如此成熟与稳重？且慢诧异，不妨让我们一起来读读，关于她的一些小故事。
把学习当成最好的老师
能力并非天生，学习，才是成长最好的老师。走上岗位以来，赵惠就将这段话，作为了自己工作的座右铭。在学习过程中，她非常注重理论与实际的有机结合；而到了日常工作中，她则会比别人多上一个心眼，多花一份心思。每遇特殊性、复杂性或使用虚假证件车辆时，她总会在第一时间将之详细记录下来，并在班后进行总结和归档。现在的她，只需从证件的颜色、纸质、字体、印章等细微之处，便能迅速发现异常，甄别出证件真假。
集腋成裘，聚沙成塔。知识的日积月累，促进了赵惠业务能力和服务本领的全面提高，也为她能收好费、收足费、实现快捷收费夯实了有力基础。近年来，她先后多次获评单位月度优秀收费员，数次被表彰为泰兴市青年岗位能手，为所在班组实现全站争先，乃至单位实现超额完成目标任务，做出了积极的贡献。
用微笑演绎最美的语言
微笑，是心灵沟通最顺畅的语言，也是在通行费征收工作中，许多征缴矛盾得以春风化雨的有效方式。为进一步加强与车主的交流，拉近征缴双方之间的情感距离，赵惠特地为自己定下了一个“六项最低标准”，即“语言甜、举止美、动作快、效率高、差错少、微笑多”。不少常年经过该站的驾驶员坦言，在收费员中，赵惠也许长得不算最美，但绝对是笑得最阳光、最真诚、最灿烂的那一个。
2010年10月的一个晚上，一位醉酒男子驾车来到了赵惠所在的服务窗口。借着尚未褪去的酒劲，男子不但不愿缴费，反之一个劲地破口大骂，并来到收费窗口前连续拍打着玻璃恐吓她。尽管心中百般委屈，眼泪也盈满了眼眶，但她始终恪守行纪行规，做到了“打不还手，骂不还口”。直至二十分钟后，终于有些醒酒的男子看到赵慧脸上含泪的笑容时，这才感到非常不好意思，连忙缴纳了通行费。第二天，男子特地送来了一面锦旗，以示他对赵惠的歉意和敬意。
让安全成为最好的朋友
安全生产，是各项工作顺利开展的前提和保障。作为一名收费员，赵惠把安全当成了自己最亲密的朋友。她结合实际情况，总结归纳出了收费员的“安全三要素”，即“上下班途中行车要小心，收费落杆要细心，横穿车道要当心”，并将之积极付诸实践，从而连续多年实现了“收费与安全同行”。
不仅如此，在加强自身安全的同时，赵惠同样把安全送给了每一位司机朋友。每遇雨雾冰雪等恶劣天气，她总细心地提示驾驶员注意路况，谨慎驾驶。而当察觉车辆发出异响或产生异味时，她则及时提醒驾驶员进行检修，以确保车辆安全。得益于她的提醒，许多驾驶员在第一时间便获知了险情，从而得以迅速将险情化险为夷或将可能出现的财产损失降到了最低。多年来，在她的服务窗口，诸如此类性质的事件，前后已不下30例。
“认真对待每一个环节，耐心处理每一个抱怨，仔细倾听每一条建议，尽力满足每一个需求”，这就是将青春倾情于三尺岗亭的赵惠，留给每位司乘人员最深刻的印象。冬去春来，年复一年，岁月见证了她的付出、她的成长，也记录着她那永远写满真诚的笑容，始终如一地绽放在服务窗口，恬淡而温情。
第二篇：立足社区奉献 展现党员风采
立足社区奉献 展现党员风采
为了倾力打造创先争优社区党建品牌，巩固和发展‚三优文明‛城市创建成果，增强社区党员干部奉献精神和服务意识，转变工作作风，提升全民文明素质，学府社区党支部和共驻共建单位组织开展了‚立足社区奉献，展现党员风采，满意服务群众‛系列活动。使广大党员干部进一步增强了党性观念，强化了宗旨意识，明确责任义务，积极奉献，为建设‚宜商、宜居、宜游‛园林生态城新友谊镇作出贡献。
一是立足社区奉献、展现党员风采，学府社区党支部和共驻共建单位党员干部开展奉献日活动。组织党员干部深入到友谊公园、步行街、辖区巷道内，清理白色垃圾和边沟杂草。在社区居民活动集中的地方悬挂‚创先争优我先行、争做文明好市民‛等宣传条幅，进一步宣传创建‚三优文明‛城市的重要性。同时围绕创建文明、节约型社区、和谐楼院、温馨家庭组织党员干部到居民楼院的28个楼栋，栽种花草、擦拭和清理乱写乱画非法小广告，设立了专门广告信息栏，居民的居住环境焕然一新。
二是围绕构建和谐社会、关爱民生这个主题，组织党员干部开展了以‚扶贫帮困‛为内容的送温暖活动。走访慰问社区特困户党员、捐助特困学生等，送去米、面、油等生活用品和现金。同时把党员干部奉献活动开展到了社区、企业、学校、家庭。在‚七一‛前夕，开展‚进社区、听民声、知民情、解民意‛主题活动，每个党员向社区困难党员献一份爱心，共捐款5000元，走访慰问了8户社区特困党员，受到了社区的称赞。结合当前工作实际，开展‚四走进‛活动，即：‚走进社区、走进学校、走进家庭、走进企业‛大型邻居节演出活动。拉近了党员干部与居民、居民与居民、居民与社区之间的距离。为了使居民不出家中就能及时了解社区办理各项事务，社区发放了‚阳光‛联系卡活动，深受社区的欢迎。
群众对党员干部立足社区奉献，展现党员风采赞不绝口:‚他们带来了政策、带来了知识、带来了健康、带来了关怀……他们真正是我们群众的贴心人‛。群众的褒奖就是对党员干部的最高嘉奖，广大党员用自己的热情、汗水和智慧在群众心中塑造了崭新的形象，成为密切党群关系的‘连心桥’、时代精神的传播者和党组织形象的塑造者。
第三篇：立足岗位奉献 展现党员风采
立足岗位奉献
展现党员风采
─马丙政同志先进事迹
马丙政，男，1969年出生，汉族，1985年3月应征入伍，1990年11月加入中国共产党，2005年9月转业安置到市发改委，先后在规划处、办公室工作，现任办公室副主任科员，负责文件运转、目标督办、网络维护等工作。2011年12月9日，因积劳成疾，突发脑溢血倒在工作岗位上。
马丙政同志在工作中一贯认真负责，从严、从细严格要求自己，总是以兢兢业业、踏实肯干的工作作风，以无私奉献、克己奉公的工作态度，忠实完成好所担负的各项工作任务。同时认真履行一名党员的职责，严格按照《中国共产党章程》的要求，努力学习党的各项路线、方针、政策，认真践行“三个代表”重要思想，积极参加党组织活动，充分发挥党员的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。出色地完成了本职工作任务，多次受到领导的好评和群众的称赞，在部队期间先后荣立三等功3次，团嘉奖4次，到我委六年，又3年被评为优秀公务员，1次荣立三等功，多次获督察工作先进个人。
马丙政同志转业到我委后，不论是在规划处，还是在办公室，他干一行爱一行，工作中，总是能做到提早上班，把办公室和楼道打扫干净，为同志们的工作创造卫生清洁的环境。坚持从零做起，虚心向同事们请教、向书本学习，不断充实和提高自己。2005
年，他分配到发展规划处时，正是保定市“十一五”规划编制的重要时期，当时他负责指导、协调保定市“十一五”县域规划的编制和全市五年规划编制与实施期间的日常工作，他快速转变角色，加班加点，刻苦学习，在使自己迅速熟悉了分管工作的同时，梳理、汇总了全市27个县（市、区）的专项规划，为《保定市国民经济和社会发展第十一个五年规划》的成功编制奠定了坚实的基础。
在办公室工作期间，他主要负责文件传阅、机要保密、电脑网络维护等工作。全委的公文运转工作量大，头绪多，他不因身份的转变而放松对自己的要求，始终保持认真、严谨的工作作风，做到随收随传，不压件、不误件，有效协调，很好的起到传输纽带的作用。特别是领导的批文等急件、密件立即收转，从不耽误，确保了每份文件及时、准确无误的传达到位，做到了公文传阅的及时、准确和保密。近三年来，他经手的国家、省级来文，市直部门公文，委内文件和信访件等达上万件，无一失误，无一泄密。委内工作推行无纸化办公，电脑人手一台，数量较多，网络维护工作难度很大，他利用业余时间刻苦学习计算机知识，迅速成为了行家里手，定期对我委相关网络设备进行检查和维护，及时解决软件在使用过程中出现的问题，确保了全委上下的网络畅通和工作的正常运转。办公室工作任务繁重、庞杂，经常会接到领导紧急交办的任务，工作临时性、突发性特点比较突出，经常加班加点，不分上下班。马丙政同志在认真加强自身建设的同时强化政治理论及业务知识学习，真正做到了：
1、政治上坚定。始终保
持清醒的政治头脑，善于从政治上把握方向、观察和处理问题，积极当好参谋助手，搞好决策服务。
2、业务上精通。干一行、爱一行、学一行、专一行，业精技强，一专多能，身兼数职，圆满完成了各种急、难、重工作任务。
3、作风上过硬。忠诚履责、尽心尽责、勇于负责、敢于问责，体现了发改委“团结、务实、廉洁、高效”的良好形象。主要表现在：
一、认真学习“三个代表”重要思想，牢固树立为人民服务的宗旨，努力做一个合格的人民公仆。在工作中，始终坚持学习党的路线方针政策，努力提高为人民服务宗旨的认识，并将这一思想自觉地运用到实际工作中去。一是勤奋工作，恪尽职守，保持良好的工作状态。在工作中脚踏实地，不尚空谈，努力把工作做深、做细、做好。二是讲政治、顾大局，勤学习。自觉遵纪守法，维护办公室的团结，顾大局，在工作上和同志们相互支持，生活上互相帮助，互相关心，不图名逐利，不争功诿过。认真学习领会“三个代表”的精神实质，把学习放到首位，不断用理论知识武装自己的头脑，不断提高政治素质和业务素质。
二、坚持高标准、高质量、高效率的原则，认真做好本职工作。做到了及时有效地传阅文件、交办领导批件、督办各项工作中的热点难点问题。每年初，根据市政府《<政府工作报告>2011年工作落实方案》及各专项工作目标任务，制定我委全年目标任务责任分工落实方案，按各处（室）职能进行细化分解，明确责任领导和责任处（室），坚持做到对市领导交办的工作和《政府工作报告》确定的任务重点督办，下级请示事项按时限督办，一般
事项正常督办，确保每件事有人办、按时办、办得好，并及时向政府报送工作完成情况。
三、积极主动，推动各项工作落实。始终把政务督办工作作为维护机关决策权威、确保政令畅通的重要工作来抓，切实提高督办实效。认真学习督办规定要求、分析新形势下督办工作面临的新情况和新问题，努力掌握督办工作的新动向、新特点，用科学发展观的观点熟悉督办工作程序，创新督办方式方法，创造性地开展工作，促进各项工作落实。一是确立精确的督办指标，消除模糊性，提高督办工作的精确性。根据各类督办任务，分类制定督办工作细化表格，随督办通知发送各有关单位，明确督办内容、时间等具体要求，让承办单位“看得见、抓得着、做得来、报得上”。二是变静态督办为动态督办，掌握任务落实“度”，确保督办工作与业务单位业务进程同步，全过程反映工作进展状态。把各项任务按职责进行分解，突出工作重点，分门别类、有针对性和计划性地开展督促检查。定期催报、整理各处室工作进展，落实的逐件登记，正在进展的说明进度，尚未开展的要求拿出具体工作思路，并及时将督办结果报告领导，确保领导全面掌握全局工作进程。三是完善制度，规范督办工作程序。做到决策前调查研究，决策后分解任务，落实中明确职责，任务重要单位重点督办，任务密集单位高频督办，强化督办工作的针对性和实效性。建立专门的台帐纪录，实行三次提醒制度，对批示件进行全程跟踪督办，并及时报告办理情况。
四、严于律己，强化作风建设。马丙政同志对自身要求严格，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为做好各项工作的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、朴实、勤恳的埋头苦干中。在工作中，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导、团结同志、谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见和建议，不断改进工作。在日常督办工作中，培养和树立了“快”、“严”、“准”、“硬”的督办工作作风，对机关各项工作部署和领导交办的事情，都本着“快办快查快结”的原则，做到件件有着落，件件有回音；严守政治、组织、工作、生活纪律，自重、自警、自励，不越红线，不闯红灯；督办过程中，察实情，说实话，办实事，有喜报喜，有忧报忧，准确反馈督办结果；对重大决策和重要工作部署督办落实，敢于指出问题，敢于提出整改意见和要求，坚持原则，秉公办事。
马丙政同志品德高尚。他严于律己，宽以待人，尊敬领导，团结同志，与同事们相处的都十分融洽，从未与人发生过口角和矛盾。他不但能够真诚的指出同事的错误缺点，也能够正确的对待他人的批评和意见，面对误解，他总是一笑而过，不会因为同事的误解和批评而耿耿于怀。作为委内红白理事会的主要成员，他牺牲了大量的时间和精力，只要同事家中有事，他总是积极参与，随叫随到。他妻子没有正式工作，家庭只靠他一个人的固定工资维持生活，尽管对自己和家庭十分节俭，从不铺张浪费，但是，只要哪个同事在生活上遇到了困难，他都竭尽所能，热心帮助。他在家庭中，父母面前是孝子，妻子面前是好丈夫，儿子面前是好父亲，整个家庭和睦和谐。
马丙政同志工作平凡而精神崇高，立足本职而满怀热忱，是我们身边可亲可敬的典范，是我们学习的榜样。为了进一步弘扬他的先进事迹，教育引导全委干部职工求真务实、埋头苦干、奋发进取，发改委党组做出向马丙政同志学习的决定：学习他不计名利、默默奉献的精神；学习他不辞辛苦、爱岗敬业的道德品质；学习他多年如一日踏实肯干、负重奋进的老黄牛精神；学习他始终以一个共产党员标准严格要求自己的崇高思想境界。
做好一件事容易，难的是每一件事都不出错。马丙政同志正是在经历重大工作考验后，又经受住了一件件小事的考验。真正体现了他对本职工作那份沉甸甸的责任，对发改事业的无限热爱；体现了一名共产党员对党的无限忠诚，对工作的高度负责；体现了一名发改干部一心为公、积极奉献、淡泊名利的高尚品德和勤奋学习、锐意进取、严谨踏实的优良作风。用实际行动诠释了新形势下一名共产党员的“先进”和“优秀”，用年轻的生命谱写了一曲忠诚的赞歌！
二〇一一年十二月十六日
第四篇：立足岗位奉献,展现党员风采
立足岗位奉献，展现党员风采
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友: 大家好！
很高兴能在党的90华诞即将到来之际，和大家共聚一堂，参加以《旗帜凝聚力量，信仰铸就辉煌》为主题的微型党课活动。根据这一主题，我把微型党课题目定为：立足岗位奉献，展现党员风采。
首先，让我们来了解一下什么是奉献精神：简单的说，“奉献”指满怀感情地为他人服务，做出贡献，是不计回报的无偿服务。对个人而言，奉献精神是一种爱,是对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。是把本职工作当成一项事业来热爱和完成,从点点滴滴中寻找乐趣;努力做好每一件事、认真善待每一个人。（图二）自古至今我们有很多表达奉献精神的诗词（图三）（图四）
一、共产党员要有坚定的共产主义理想和信念，不懈追求
我们先来看一段视频（播放短片图六），这部电影相信大家都很熟悉。影片歌颂的是战斗英雄、模范共产党员董存瑞的事迹，像这样的英雄人物还有很多。刘胡兰、黄继光、方志敏、杨靖宇、江姐等等。（图七八九）据民政部门和组织部门统计，从1921年7月1日成立中国共产党，到1949年10月1日建立中华人民共和国，可以查到姓名的牺牲的革命
者是370多万。这就是说，在这1万多个日子里，平均每天有370名共产党牺牲！
在过去战争年代，共产党人心中的共产主义应该说比我们现在向往的共产主义更遥远，可是，无数共产党人满怀信心，不懈追求，不惜献出宝贵的生命。所以，我认为，作为共产党员，就必须坚定共产主义理想信念，牢记党的宗旨和奋斗目标永不动摇，随时准备为党为人民牺牲一切，为建设中国特色的社会主义贡献自己的全部力量！
二、党员要把理想信念植根于工作中，爱岗敬业
胡锦涛书记指出“共产党员大都在一定的岗位上，承担了一定的任务，是同实现党的现阶段奋斗目标，同党的整个事业紧密联系在一起的”。我认为，共产党员必须把理想信念体现在实际工作上，脚踏实地做好本职工作。不惜为之付出和奉献，从而获得一种荣誉感和成就感。
新中国成立后，同样涌现出许许多多的共产党员模范人物。雷锋，现在美国人都在学习的全心全意为人民服务的楷模；人民的好公仆焦裕禄、孔繁森，牛玉儒、任长霞等等。他们以自己的实际行动铸就了亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上的精神。
三、共产党员要识大体，顾大局，甘于奉献
共产党员的奉献精神表现在哪些方面呢？战争年代一般表现为敢于牺牲生命，敢于堵枪眼，炸碉堡。和平建设时
期则表现为努力学习，勤奋工作，甘于奉献，遇有抗洪抢险、抗震求灾、抗击非典等特殊情况临危不惧，挺身而出。
那么，在日常的生活和工作中，如何体现一个党员的奉献精神呢？我认为，主要体现几个方面：一要识大体，顾大局，能为国家、集体、他人牺牲个人利益；二要肯吃亏，正确对待个人的职务晋升、工作调动、利益分配等涉及个人利益的事情；三是作为共产党员应该做到吃苦在前，享受在后，勇于承担重任，工作中不推委，不拈轻怕重。还有，要长期安心工作，不图名利，任劳任怨等等都属于奉献精神，今天我们讲的奉献精神，就是从无数个看似小事中体现出来的。
我举一个事例，那是今年4月份的一天，夜里9点多，市局自来水管道发生了紧急故障需要维修，自来水停了。为了保障机房的湿度达标，因为那个加湿器的储水罐只能盛一壶水。值夜班的高鹏同志每隔一小时就得用水壶从地下室的消防水箱里提水，然后用纸杯一杯一杯加到加湿器里，只有这样，机房的网络设备、服务器等设备才能正常运转，网络才不会中断。维修水管的工人看到他这么辛苦说，要不等到明天白天再修，晚上先给你供水吧，别影响休息。可高鹏同志说：抓紧时间修吧，明天是征期，设备更不能停，不能影响征收工作啊。就这样，直到第二天接班的同志来，整夜没有休息。一年365天，信息中心的同志要值四百多次班，无论严寒酷暑，刮风下雨，无论节假日从无间断。
象这样的故事还有很多，有人因为工作累病了身体；有人为了加班不得不把刚懂事的孩子留在家里；有人父母生病也没能在病床前好好尽点孝心；有的在为纳税人服务时受到了责难和委屈而默默承受。每一个故事背后，蕴藏着的，始终是一名邯郸地税人对事业的无私奉献和无悔的追求。
四、共产党员要跟上时代要求，勤奋学习，扎实工作胡锦涛总书记指出“勤奋学习，是共产党员增强党性，提高本领，做好工作的前提。”在当今社会，不学习就要落后，就跟不上形势，就不能与时俱进。在这里我提醒大家，对工作忙，没空学；有学历，不必学；有经验，不用学等不良倾向一定要加以克服。徐特立老先生曾说过“活到老，学到老”。我们的干部也是这样做的，不顾年高体弱克服困难学打字、上网、用电脑。面对新形势、新任务，知识更新的速度不断加快，不学习就跟不上形势的发展，所以，我们没有任何理由不坚持学习新知识，了解新情况，掌握新技能。知识运用是一个厚积薄发的过程，我们常常感到不学习的时侯什么都懂，学习的时侯才感到知识匮乏，真正需要知识的时候方恨少。学习知识不仅要从书本上学，还要善于到实践中去学。例如，如何学习写公文，怎样才能把公文写得更好、更符合工作需要
那么党员奉献精神如何在工作中体现，主要有五个方面
一、要有坚定的政治信仰
每一种职业，都承托着一种理想；每一种理想，都成就着一种事业；每一种事业，都凝聚着一种精神。在税收这个平凡而光荣的事业中，我们应该用热忱和努力锻造对国家的忠诚，用无私的奉献践行为人民服务的崇高追求。
二、要有高涨的热情
首先要有政治热情，只有怀着对党的坚强信念和对马克思主义的忠诚，党员才能真正成为“三个代表”重要思想的实践者；第二要有工作热情，只有怀着对社会主义事业和所从事职业的敬业精神，才能在平凡的岗位上作出不平凡的业绩。
三、要有崇高的思想道德
信息中心就是这样一个默默无闻，无私奉献的集体，没有豪言壮语，没有光辉耀眼，只有朴实无华、埋头苦干和默默奉献。在平凡的工作岗位上体现着一名普通共产党员的价值和追求。正是由无数这样的人，才构成了我们邯郸地税人的脊梁，正是由于无数象他们做的那些平凡的事，才铸就了我们伟大的邯郸地税事业，在这些平凡的人身上，昭示了我们的光明与希望。
四、要有较强的综合能力
五、要不断加强学习
邓小平同志说过：“没有专业知识，又不认真学习，尽管你抱了很大的热心建设社会主义，结果做不出应有的贡
献，起不到应有的作用”。江泽民同志也强调：“没有为人民服务的观点，不可能全心全意为人民谋利益。没有为人民服务的本领，也难以为人民谋利益。这两个方面是紧密结合的。”
所以，只有具备对新事物的敏感和孜孜不倦的求知精神，才能处变不惊，把握时代发展规律，挺立于世界前进的潮头；
多年的工作与实践，我深切感受到做好本职工作，只有把税收事业当作一种使命、一种责任、一份理想，更当作一种牺牲、一种奉献、一份承诺，才能立足岗位不放弃，真诚服务不懈怠，无私奉献不言悔，才能赢得领导、同事和纳税人的支持、肯定和赞许。用生命的光与热展现立足平凡岗位，敬业奉献无悔的时代风采；一如既往地以更加科学的服务定位、更加务实的工作作风，更加得力的工作措施，为树立地税部门新形象增辉！为“创先争优”实践添彩！
第五篇：三尺岗亭唱响人生
热血青春绘华章
尊敬的各位领导、各位评委：
我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的事业，我不是哲人，不能用深邃的哲理体现我的价值，我是刘白路一名普通的收费员。今天走上这个讲台，与其说是参加比赛，不如说是借这个小小的讲台说一说我们三尺岗亭，酸甜苦辣的人生。
在学校读书的时候，我曾用少女特有的梦想构筑过美好的未来，2004年毕业后，我满怀憧憬来到凤嵋收费管理所，谁知不久，就让我看到了这样一幕……
一次，一个当地的小车司机过站时，横竖不交钱，并说：“唉！你们收费站要钱不要脸是吗？没钱花向我们要，我就是不交，你看怎么着吧！”说着还扬言要冲过去，正在吵闹之时，警卫人员走过来一边用半个身子挡住车子，一边给他讲理说：“师傅，您好！国家为了修这条路贷了7.2亿元资金，我们要为国家收费还贷，只有这样，才能对得起国家，对得起自己的这份工作呀。”司机脸红了，瞪着眼睛说：“哼！是吗？”说的同时，我看见他猛踩了一脚油门，车唰的一下撞开栏杆就冲了过去，警卫人员倒在了地上，擦破皮的腿上鲜血直流……。事后，逃费司机虽然得到了应有的惩罚，但是我的心情却久久不能平静。从那以后，我工作的热情明显低落了。反常的表现被站领导发现，他找我谈话时对我说：“一个年轻人，哪能经不 1 住一点磨难和风吹雨打？碰到一点挫折就想打退堂鼓，读过《钢铁是怎样炼成的》这本书吗？书中栩栩如生的人物，尤其是主人公坚强的意志，正直的性格，不屈的灵魂，值得你好好学习”。
打开书，乌兰克广阔的泥土气息扑面而来，主人公在平凡而艰苦的岁月里，始终磨练着自己坚强的意志，寻找着自己人生的追求,尤其是从他身上体现出对人生的坚定信念和拼搏奉献的精神，震撼了我的心弦，让我真正懂得了生命的意义和人格的高贵。记得一个当兵的同学曾经告诉我，他驻守的那个边界山头只有一个小小的岗亭，两个人整天四目相对，日复一日，年复一年，寂寞的让人发疯！我劝他早点转业回来！他却笑了笑说：我是军人，军人特殊的职业赋予军人特殊的使命，特殊的使命赋予军人特殊的追求，想想我们都是怀揣抱负的年青人, 那么，我该怎样在自己岗位上担负起责任呢？退缩，那无异于是战场上的一个逃兵！
从那以后，我重新振作精神，把三尺岗亭当作磨练人生的大舞台，我发誓不仅要做一名技术熟练，业务精湛的收费员，更要做一名传递温馨，传承文明的使者。
2007年冬天的那场暴风雪，给我留下深刻的记忆，铲除冰雪，打冰清淤，撒砂防滑，确保交通道路安全畅通是我们凤嵋所每一名收费员义不容辞的责任，为了这场无情的暴风雪，同志们不知多少个昼夜加班加点，扫雪、铲冰、撒盐给受阻的 2 司乘人员提供开水，行车线路指南，帮助维修车辆，在抗击暴风雪的时候，一名女收费员家中多次打电话来，说她的儿子患肺炎住院了让她回去，电话里她那只有3岁大的儿子哭喊着叫：“妈妈，妈妈，快回来，我想你”，当她听见儿子哇哇哭泣的声音，她的心都碎了，她多想回去看看二十几天未见的孩子呀，哪怕回去抱抱他，亲亲他，给生病的孩子一点安慰一点鼓励也好。可是，这里更需要她，她只有把思念的情绪凝结成昂扬的斗志在这个没有硝烟的战场上继续战斗。晚上，想儿子了，她一个人偷偷的躲到被窝里哭泣，就连同宿舍的我也忍不住流泪了,劝她回去看一下，而她却说：“家在我心中固然重要，但是现在的保畅工作更为重要呀！”，在我们全体人员的努力下，压在司乘人员心头的“冰雪”终于在我们优质服务、文明收费，人性化服务的过程中融化；积压在我们收费站的冰雪，在大家火热的工作激情中融化，路过的司乘人员纷纷赞誉我们：“你们辛苦了，谢谢你们”。此时此刻，我的心中激起一股春天般的暖流……
春去秋来，寒来暑往。如今，我在这三尺岗亭内已经3个年头了，1000多个日日夜夜，我们公路收费人用平凡铸就伟大，用激情谱写人生，用文明化解矛盾，用友爱构建和谐。虽然，我们的工作是单调了一点，是劳累了一点，是委屈了一点，但是，我们每一名收费人员都在自己的岗位上，为国家收费还贷，聚集财富，为社会播洒文明，为打造平安高速，和谐 3 高速而默默地奉献着。
歌德有一句名言：“你若要喜爱你自己的价值，你就得给世界创造价值”。小草被人歌唱，在于它奉献一片新绿却不求回报；青松被人赞美，在于它正直挺拔却不轻易弯曲；蜡烛被人歌颂，在于它燃尽自己却能给别人带来光明！它们都是奉献者，在奉献的同时，也得到了一份为人讴歌的价值！
朋友们，趁我们正年轻，让我们踏上时代的节拍，唱响文明之歌努力去拼搏、去奋斗，在三尺岗亭里谱写更加辉煌更加灿烂的人生！
谢谢大家
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