志愿者服务中心整改报告

第一篇：志愿者服务中心整改报告

尊敬的共青团北川县委：

在9月9日下午15：00左右收到北川团县委发给我中心的《共青团北川羌族自治县委关于完美春天志愿者团队违规情况的调查及处理通报》（以下简称《通报1》）后。我中心立即进行办公环境整顿及组织所有骨干以及部分志愿者开会学习《通报1》具体要求和精神。现将一个月的整顿情况进行汇报。

5.12地震后，因志愿者急需有组织的服务，于5月13日成立了完美春天志愿服务队以来，参与了很多方面的服务，并得到社会各界的广泛认同及好评。但由于是草根组织专业水平有限，而一直以来大量的服务，使我们重点都放在了具体的志愿服务方面。因此直到今天各种管理制度都还有待健全；相关部门对志愿者及团队的管理制度及要求，有些方面也了解的不够深入，请相关部门谅解。但我中心志愿者都知道自己的责任，那就是在合法的情况下：尽已所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为构建和谐社会贡献力量！

针对团县委的通报，完美春天服务中心审视自身长期的发展，深刻的认识到整顿的必要性。我们通过认真总结，现将实际情况汇报如下。

一、具体整顿办法：

1、在当地主管监管部门的指导下，我中心积极做好环境综合整治

按照现阶段要求，将不规范标语横幅全部清除。

将陈旧不堪、难以辨认的横幅更新，使来往群众及志愿者等更清晰直观的了解 服务中心各职能及组织，以免产生误解。

将服务中心范围内的旗帜等进行加固，消除其因为长期风吹日晒并存在的安全隐患。

2、在当地主管部门相关制度的框架内，我中心积极开展自身管理规范的整顿

服务划分进一步细化。

每类服务均制订了更为详细的规章及可执行方案。

每类服务均由专人监管实施，责任进一步落实。

3、在日常服务中，弥补和完善具体服务中的不足

与当地主管部门的及时沟通尚有不足，进一步强化组织观念，拟订常效沟通机制。

人员准入及管理存在些许漏洞，在准入等方面拟定更为严格的制度，并保证实施。

具体服务实施还有极少数纰漏，将进一步加强志愿者培训及管理。

个别时候与群众沟通不足，将进一步加强与广大群众的及时沟通，以最快时间消除 误解。

二、关于《通报1》中所提某些问题认识与反馈

1、关于志愿人员准入及管理方面的相关问题：

《通报1》必须承认，我中心在志愿者准入程序上尚不够完善，这是我们亟待改善的。在开展志愿服务的同时也受到诸多客观条件的制约。关于我中心志愿者的准入与管理，我们要提高的地方还有很多。许多具体情况，希望团委进一步理解与指导。

2、关于在永安镇设立完美春天志愿服务中心分站的相关问题

我中心在永安镇跃进村开展志愿服务及暂用场地、悬挂团旗一事，没能及时上报团委是我们不对。

3、关于在几处悬挂物上使用县团委及板房管委会的落款的检讨

我中心应作出深刻检讨的是，在永安镇服务分站和永兴板房服务中心悬挂的几处标牌与横幅上使用了县团委及板房管委会的落款。是因为我中心的政治敏感性不高，所犯的严重错误。虽一经指出，马上拆除。这里我中心再一次深刻检讨，希望获得团县委给予原谅。我中心将在博客上为此发表检讨声明，如需要也可在各级媒体上检讨致歉。

4、关于个别志愿者服务失误的相关问题：

A、由于志愿服务准入制度的不足，和志愿者数量的众多，不排除我中心的志愿者中有极个别人员不具备志愿服务应有的素质。因此造成的负面影响，我中心进行检讨，并将严格管理和监督，发现一个，清除一个。

B、我中心大多数的志愿者是在校大学生，利用课余时间和节假日参与志愿服务，这样的服务不可能具有通常理解的持续性。并且志愿者本身也不是一种长期稳定的职业，有的服务几天、有的十几天、有的只能周末服务。并且服务的领域由个人意愿、组织安排、个人特长、紧急事件等诸多因素共同决定。而短时间的服务，同样是有意义的，这是由志愿服务的特点决定的。

C、许多志愿者（或外来人员）并非我中心人员，他们以个人或其他组织的名义开展服务或者从事其他活动。在众多志愿者与志愿机构共同服务的环境中，很容易由于完美春天规模较大，一些干部和群众将上述人员与我中心志愿者混淆。

5、完美春天在广告公司签团县委单一事的澄清

我中心已经与安昌广告负责人陈总联系并问清了原因，是他搞混淆了，我们已结算并告之北川团县委。

6、关于违规进行募捐及物资发放的问题：

A、完美春天参与的物资发放是爱心人士从网络或其它途径了解需求后，联系到我中心，亲自过来，有针对性的发放，而不是我中心要求其进行募捐。如有群众急需物资款项之事，我中心以后一定向上级申请并获同意方发布募集、筹集公告。

B、爱心人士的捐赠属个人行为，捐赠对象的认定，我中心无权干涉。只是对于物资的发放进行协助和监督，尽量为受困群众负责。

C、完美春天的账目清晰，随时欢迎有关部们调查。我中心绝大多数协助开展的物资发放服务都没有资金往来，产生的服务费用都是由我中心服务人员个人承担！而物资发放由于是爱心人士的个人行为，因此其详细清单等资料，我中心必须在获得捐赠人授意的情况下，才能及时予以公布。至于没有及时在板房区针对此处居民进行公示说明，我中心的服务确实还不够细致周到。这是我们失误，我们将进行检讨，并在服务的透明化上更进一步。

D、我中心协助发放的物资都是在政府或者爱心人士监督下进行的，我们如何发放，发放了多少，发放给谁也都是有据可查的。

7、关于春天幼儿园的相关问题：

此事我中心确实有责任，误会了有关部门的指导，又没有及时的确认与沟通。由于之前团县委制作的完美春天服务中心标牌上，落款都具北川团县委。因此我们想当然误认为春天幼儿园也应使用管委会和团委的名义。这里，我中心对此进行深刻检讨，犯了主观主义的错误。我们一直在板房开展青少年及幼儿服务，其中春天幼儿园的标牌我们只使用了两、三天，即撤下。我们的志愿服务从未没有收过一分钱，与他们建立了很好的关系，大家像家人一样。我中心在所有服务费用自理情况下，依然自筹2万余元为孩子们买了桌椅、玩具等。暑期活动的开展是应当地孩子及家长的需求，让学生及小朋友不沉迷于电视、网络游戏类，为在板房特殊的环境里，陪伴他们度过健康快乐的假期。

通过整顿，我中心认识到我们在与当地主管部门和群众的沟通方面还亟待提高，并在逐步提升各项服务的透明度。

尊敬的各主管、监管部门，经过这次深入的整顿。完美春天对自身的服务有了更全面的认识，我中心在规范管理、科学服务、制度完善等各方面都需进一步的提高。整顿通报从各方面提出了我中心的问题，有些是我中心服务的失误或者错误，我们深刻检讨，积极改正；有些是沟通不及时造成的误解，现已澄清；还有些则是极个别未经证实猜测与怀疑。我们欢迎监督，希望整顿中所有的怀疑与猜测都可以落到实处，欢迎各主管、监管部门对物资发放、资金账目、人员服务等诸多方面疑问查清落实。这样既给有疑问的群众一个交代，又可以让社会各界对完美春天有更清晰的认识。是完美春天的错误，我们会公开检讨、致歉并承担责任。不是，也可消除这些猜测对我中心声誉造成负面影响以至对服务带来的阻挠。

完美春天是纯粹的爱心公益组织。一直在县团委和各级领导的关心支持下成长。爱心公益事业，特别是志愿服务，在我国属于新生事物。我们很少经验可以借鉴，只能凭着热情与爱心一点点摸索。我中心在自身组织的规范化，服务的科学化，管理的系统化等方面尚有很多不足。但是我们深深地爱着自己父母之邦，为了能竭尽全力去帮助危困的群众做一点力所能及的实事，我们将会不断地学习、自律、完善。争取更好的协助各级部门开展好爱心公益活动。也请尊敬的团县委和各级领导部门继续支持与指导我们的服务，谢谢。

第二篇：乡便民服务中心整改报告

乡便民服务中心整改报告

根据区纪委有关文件精神，我乡党委、政府积极行动，精心组织，深入仔细的开展了自查自纠工作，现将情况报告如下：

一、领导重视，完善制度

乡党委、政府接到通知后，即刻召开党委会，制定严格的工作制度及奖惩措施，乡便民服务中心进一步修改完善内部管理制度和考核办法，使各项工作一开始就努力做到有章可循：一是用制度管人，进一步严明值班人员的安排和相关纪律。二是用制度管事，规范服务。为方便群众办事，每个窗口至少有1名以上工作人员接手办理，相互顶缺，相互补岗，保证群众到窗口有人办事。

二、宣传到位，落实管理。

召开乡干部大会，传达上级文件精神，加强思想教育，增强服务精神。乡便民服务中心作为乡政府对外服务的综合性窗口，坚持高标准、严要求。一是坚持每月集中学习制度，学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大精神和各窗口部门法律法规知识，二是利用便民服务中心《简报》这个宣传载体，将便民服务中心的工作情况及时报送区便民服务中心；三是在每次乡干部大会上，都要明确便民服务中心工作责任，常抓不懈。

三、加强督查、严格考核

围绕便民服务中心工作，规范运行，科学管理。中心先后制订并完善了《xx乡行政服务中心窗口及其工作人员管理考核办法》、《xx乡行政服务工作目标管理和考核方案》、早晚签到、请销假等内部管理制度，使日常管理更具有针对性和可操作性。乡政府办公室接到群众投诉反映窗口工作人员工作时间不在岗，服务态度差等问题时，投诉一次进行全乡通报，扣除一个月奖金；投诉两次取消全年评优选先资格，扣除全年奖金。

妥否，请审查。

中共xx乡委员会

二O一一年三月二十二日

第三篇：志愿者服务中心职能

志愿服务中心职能

电信团学志愿服务中心是隶属电信团总支分团委、学生会，志愿从事社会公益和服务事业的青年学生团体。协会以“立足校园，服务社会”为宗旨，努力建设一个对学校对社会能做出巨大贡献的学生团体。协会坚持“奉献、友爱、团结、互助”的志愿服务精神，遵守国家法律法规、社会公德和学校规章制度，培养青年学生志愿服务理念，为构建和谐校园，和谐社会做贡献。志愿服务中心职能：

1.培养青年学生的公民意识，奉献精神和服务能力，帮助青年学生提高综合素质，促进青年学生健康成长。

2.组织青年学生开展各项志愿服务活动，为校园建设、城区发展、社会援助、环境保护等提供志愿服务。

3.开展与其他志愿者组织的交流合作，并尽可能整合资源，强强联合，与校园学生组织以及社会单位合作，扩大平台，为更多需要帮助的地区和群众提供援助。

4.招募志愿者（义工），建立一支由电信团学直接管理的多元化的志愿者队伍。

志愿服务中心主任职责：

1.负责院系服务中心交流，根据院志愿服务的指示，结合本系的实际情况，完成每次的志愿活动任务。

2.根据本系的具体实际，关注时事，与时俱进，与组员协商拟定一系列特色志愿者活动，树立本系品牌形象。

3.加强与其他系志愿者组织或学校社团的合作，最大限度的争取合作支持。

4.负责每次策划总结文案的最后拟定并且备档，并且向上汇报每次工作情况。

5.定期举行支持例会，与会员沟通思想，交流经验。

实践部的职能：

社会实践部是我院系结合学科专业特点，组织和引导学生走向社会，参加各种社会实践活动，在实践中积累社会经验，在实践中增长才干、充实自我实现自我的部门。组织开展社会实践活动、领导管理青年志愿者活动、参与社会单位挂职锻炼、协助参加社会公益事业、社区义工服务等形式的活动，为广大同学搭起学生接触社会、了解社会、服务社会的桥梁。

1、组织大学生日常社会实践活动的开展。研究制定全院学生课外学术科技活动和社会实践活动的工作计划并组织实施，组织学生社会实践活动及评比，主要包括调研、计划、落实、检查与评比等。

2、负责组织大学生志愿服务队参加暑期文化、科技、卫生及“三下乡”社会实践活动。重点组织好我院寒暑假期的社会实践活动，作好动员、小分队组建、活动总结表彰等工作，并作好全院同学社会实践报告的整理、统计、评比与归档；建立社会实践基地，加强对外交流与合作，寻求支持，创造条件，推动学生课外学术科技成果的开发与转化，汇总各社会实践队伍申报（汇报）材料。

3、负责指导学生青年志愿者服务队建设和开展志愿者活动。

①培养我院学生的公民意识、奉献精神和服务能力，促进青年健康成长；为城乡发展、社区建设、扶贫开发、抢险救灾以及大型社会活动等公益事业提供志愿服务。

②规划、组织青年志愿服务活动，协调、指导我院学生组织开展工作；培训青年志愿者；开展与校内外志愿者组织和团体的交流。

4、社区公益服务。组织学生义务劳动，组织义工对弱势群体进行关心与开解；助老、助残，为具有特殊困难以及需要帮助的社会成员提供服务。

5、协助院学生会其他部门开展工作和活动。密切加强与学生会其他部门的联系，积极配合其他部门举办活动，共同服务学院，服务同学，互补互助，相互促进。

一元基金职能：

1.接受社会各界的慈善捐赠，按捐赠人的意愿和一元基金会的宗旨使用善款。

2.回收爱心瓶，旧衣物回收。

后勤员职能：

1.活动快讯、部门所有资料管理处。

2.活动策划处，档案存取处

3.会议要记记录

4.活动资料搜集

5.活动工作汇报

6.部门物质管理

姜世林

2012-6-26

第四篇：志愿者服务中心规章制度111

曲阜师范大学志愿者服务中心规章制度

为了加强志愿者服务中心的管理，完善志愿者服务中心组织的建设、使志愿者服务中心各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强志愿者服务中心内部干部的纪律、提高部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依特建立以下规章制度：

第一条：中心成员应热爱祖国，拥护中国共产党的领导。

第二条：中心成员应自觉遵守宪法和法律，大学生守则及校内各种规章制度；要自觉遵守学校、学院的各项规章制度；要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好；要有团结、互助、服务学生、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神。

第三条：例会制度

1．志愿者中心的主要干部负责人每月定期召开内部会议，总结开展活动的经验成绩及不足，讨论研究下一步工作计划，任务合理分工，责任到人，形成共同决议后，在中心全体会议上宣布。

2．大会由主任或副主任主持，传达学校指示、决议，讨论决定中心工作的重大问题，研究总结布署安排中心的工作。

3．开会时，成员应提前5分钟到场，实行点名制度，没有特殊原因不得请假。因故不能参加会议者，应提前请假，并在开会后及时了解会议内容，学习会议精神。

4．严格遵守会议纪律，维持会场秩序，积极发言，认真做好会议记录。

5．各部门负责人做好所在部门相应的记录，以备部门指导开展内部工作。

第四条：学习制度

1．中心全体成员每月学习一次，必要时可临时举行。

2．学习由中心主要负责人主持，传达国家、学校的指示会议精神，学习志愿者的相关知识，了解我国青年志愿者的活动情况，学习其他院校的青年志愿者活动开展经验学习活动，以及提高中心成员综合素质的相关知识。

3．严格遵守学习纪律，维持会场学习秩序，积极发言，认真做好记录，会后及时传达学习内容及有关精神。

4．学习内容由办公室负责整理，各部门由部长负责根据部门安排收集相关材料，必须与会前两天内交到办公室相关负责人，并与会后两天内写好工作总结交于办公室。

5．在学习中，中心成员之间要加强工作中，生活中，学习上的交流以达到共同进步，共同提高。

6．学习内容由办公室做好记录，作为存档资料以便总结经验，指导今后工作的开展。

第五条：考勤制度

1．中心成员，在参加内部组织的活动以及中心统一组织的例会、学习、活动中，原则上不允许请假。如果必须请假者，须履行书面请假手续。特殊情况则必须向办公室电话请假。

2．有事请假者，必须持有假条经主任或副主任签名方可生效，并交办公室备案。中心活动期间不得无故离开，如有需要须向部长或主要负责人，请示获得允许后方可离开，归队后应及时消假。

3．全体成员参加的活动考勤由办公室人员负责记录存档。做为今后奖惩先进的考核项目。各部门自行开展的活动。部门负责做好本部门考勤记录，并交办公室存档。

第六条：活动制度

1．中心全体成员，应有组织有纪律的开展活动。发扬“立足校园，服务师生，走向社会，锻炼自我“的活动宗旨。

2．中心全体成员应服从中心的统一调遣，自觉服从中心的指示，确保中心活动准时高效、有序的完成。

3．中心全体成员应遵照学校的领导、学生工作办公室的安排，协调好学校其他组织、社团之间的关系，为学校的建设积极努力工作。

4．各部长可携带本部成员自行参加一些有益于社会人民和组织的活动，活动前写出详细的计划、人员安排、交由主任审批。

5．各位成员也可利用自身的条件，发挥个人特长，积极主动的走向社会联系一些有保障性、有意义的活动。

6．活动的准备工作：

（1）对于中心举办的集体大型活动，须由中心的干部集体商议，制定出计划，讨论通过后，方可上报学生工作办公室批准。综合考虑各方面的因素才能向队员公布实施。

（2）申请准备好活动所需的场地、器材、经费进行合理的利用。所有物品由办公室负责。

（3）中心宣传部应充分做好活动前后宣传工作，宣传资料由中心宣传部负责自行收集整理，交于办公室审核修正后，方可见报，必须每次活动一宣传，保证以板报形式出现，也可以网站、报纸等多种形式处理。

（4）对于各部门所单独组织开展的活动需要报中心讨论上报中心批准，并拟定出一系列详细的计划措施。

7．活动的实施阶段：

（1）在活动实施过程中主要负责人应尽心尽力，各司其职，带动全体队员，认真、高效的开展工作。

（2）参加活动的中心成员应严格要求自己，遵守中心的纪律，不得私自离队，不得搞形式主义。

（3）在活动中，如果发现有异常情况，须及时向中心负责人报告，以求妥善处理，不允许私自行动。

（4）在活动中，在工作思路已明确的前提下，须按照要求完成所分配的任务，并帮助其他队员共同协作完成任务。

（5）活动过程中，不经允许不得私自离队。

8．活动结束阶段：

（1）按照要求，根据分配完成自己的任务后，不得自行走动。

（2）中心成员集合后，各小部长负责清点人数，办公室做最终的情况统计。

（3）各部长负责收齐本部门活动中所领取的帽子、队旗、臂章等物品，点清件数以交回办公室保管。

（4）各部门按照原来路线，整齐列队，直到顺利返回学校。

（5）活动结束后，活动负责人负责书写工作总结及工作简讯，并上交办公室存档。

9．活动中的应急措施：

（1）中心成员之间应相互团结，相互友爱，相互理解，虚心接受别人的批

评建议，避免内部成员之间发生矛盾和摩擦。

（2）严禁在值勤或活动中与其他组织社团或外界发生冲突，如遇特殊情况，及时与部长或中心负责人联系，以免冲突扩大。

（3）在特殊情况下，应以中心的利益为重，并以注意维护全体队员的安全为首要条件。

第七条：中心物品的借用与保管

1．中心的所有公共物品由中心办公室负责保管，任何人不得据为己有。

2．如果开展工作需要借用物品，需写出书面申请交办公室主任批准，方可从办公室领取。

3．使用中心的物品，应当爱护珍惜，不得随意乱放丢弃。若因使用不当，造成损坏或丢弃者，照价赔偿。

第八条：奖惩制度

1．中心成员必须按时参加团组织、志愿者组织提供的培训及各项服务工作，无故二次迟到或一次不到者，应写出书面检查，大会批评警告一次，取消评优资格；无故四次迟到或二次不到者，按自动退出志愿者服务中心处。

2．志愿者如有违反国家法律、法规以及志愿者中心章程行为，学生工作办公室、志愿者服务中心可取消其志愿者资格。

3．各部门负责人必须认真负责各部门用具收发工作，如因工作疏忽，丢失用具的，各部门负责人负主要责任并照价赔偿，所在部门大会警告批评一次。

4．各部门负责人必须对自己所管辖部门进行活动总结。每次活动一总结，每月一总结。及时向办公室汇报部门工作思想和状况。无故有二次活动总结不交者，取消评优资格，大会批评警告一次，超过三次者，视为自动退队处理。

8．奖励：

（1）每次活动没有缺勤现象的，工作认真积极表现者，优先考虑评优资格。

（2）协助中心额外完成除本职工作以外的工作者，优先考虑评优资格。

（3）对在中心活动中表现突出的集体和队员，根据活动评选要求，与活动结束后评选，办公室报学生工作办公室批准后授予相应的荣誉称号或通报表扬。

（4）取得评优资格者，给予一定的物质奖励和通报表扬。

第九条：中心已卸任人员不得干涉新一届所有工作。

第十条：本制度解释权归曲阜师范大志愿者服务中心所有。

2014年8月19日星期二曲阜师范大学志愿者服务中心

第五篇：大学生志愿者服务中心消防部问题整改方案

曲阜师范大学志愿者服务中心消防部问题整改方案

一、部门存在的问题

1、活动中人员的分工问题

上半年的活动中我部门在活动申请、活动策划、组织协调以及活动宣传的时候存在人员分工不合理的情况。比如说我们在八里庄举办活动时，活动申请、活动策划和活动宣传都是由部长负责的，而其他人员几乎只是去参加活动，导致了对部门内的活动过程没有一个比较系统的认识。这些工作由一人负责也导致了活动的形式被固定化，活动形式比较单一，这在一定程度上也使得大家的积极性降低。最终活动在举办的时候就会出现一些问题。

2、活动形式太过单一

这一直是困扰我部的问题，也是诸多问题中最难以解决的一个。下面先简单说一下上半年我部的活动形式，曲师大队主要在社区、集市等地举行消防安全的宣传活动，活动形式为发宣传单页。小学大队主要是去小学讲消防安全知识课，另外在东港区八里庄也开办了一个义务辅导班。活动形式为讲消防安全知识课。

3、活动范围太小

所谓活动范围太小，就是指我们的活动往往局限于某一个固定的地方，不能够扩大我们的活动服务范围。比如说小学大队在上半年主要是每周去八里庄举办活动，而连云港路小学也只是在那里举办过4次活动。而作为小学大队本就应该走进小学，给小学生讲上一堂生动有趣的消防安全知识课才是我们更应该做的。

4、部门内人员对消防安全知识仍然不够了解

做为一名消防志愿者包括我在内，对消防安全知识的认识还不够。做为一名消防志愿者我们的义务就是向社区居民，向小学生讲消防知识。假如我们自身的知识储备都不够的话，又怎么能给他们宣传好，讲好呢？因此加强我们自身的知识技能是至关重要的。

5、宣传力度不够

宣传力度不够是我部的重大问题，宣传力度不够就无法让更多的人认识我们，知道我们，从而大家对我们的认同感降低。一个组织缺乏认同感就好比一个人缺乏自信心一样，导致出现信任危机，进一步使得大家的积极性降低。举例来说明一下，以往我们的活动在举办完了之后就会在日照市消防志愿者网站上进行公示，就没有了其他的宣传方式。但是除了我们志愿者又有多少知道这个网站呢？因此做好宣传也是非常重要的。

二、部门整改方案

1、针对人员分工问题的整改方案

对一个组织来说，成功的关键是团队协作。所谓团队协作就是团队内人员合理分工，各司其职。举办一个志愿服务活动流程如下：活动策划——活动申请——活动举行——活动宣传公示等。每一个环节都是至关重要的，每一个环节都需要有专人负责。要开展活动的时候，大家一起进行商议，最后有路莹负责书写活动策划，由刘小倩负责活动的申请以及公示公示。根据小半年的活动形式再进一步的对活动负责人进行分工。

2、针对活动单一的整改

曲师大队除了在社区发放宣传单页外还可以开展其他形式的活动，比如说可以晚上在社区广场播放消防题材的影片，举行消防安全文化展等。小学大队在八里庄设立了“萤火书院”，主要是面向农村留守儿童，给他们做课业辅导和预习。我们可以以“萤火书院”为依托，进村讲消防，提高村民和学生的消防安全意识。小学大队走进学校不仅可以在教室给小学生讲消防安全知识课，也可以和学校商议定期组织学生和老师进行防火和火灾发生时的安全疏散演练。

3、针对活动范围太小的整改

目前曲师大队主要面向社区和集市开展活动，不要局限于某一个社区和集市，应该通过协调商议走进其他社区，不要一味的为了举办活动而活动，应该让广大人民群众得到切实有用的消防安全意识和知识。大学城内人流量较大，商铺众多，消防安全不容忽视，我部以后的工作也应该开展大学城内也包括学校的消防安全宣传。小学大队上半年在八里庄的志愿服务活动办的还是不错的，应该以此为基础向周边村庄开展志愿服务工作。小学大队应该把在连云港路小学的志愿服务活动做大做强，要积极地与学校领导商议，为学校每一个班级都能讲上一堂生动有趣的消防安全知识课。在人员和时间充裕的情况下还可以向其他小学开展活动。

4、针对大家对消防安全知识仍然不够了解的整改

今年下半年开学的时候积极做好纳新工作，纳新结束以后。由日照市消防支队的老师为所有消防志愿者培训，并且我部门内也要定期进行相关技能的培训。组织大家去参观日照市消防科普教育馆和日照市消防特勤中队，进一步学习消防安全知识。我部门应定期进行消防安全知识的测试。

5、针对宣传力度不够的整改

(1)每一次举办活动都要和宣传部打招呼，由宣传部出人负责活动现场的拍照工作以及活动结束后的宣传工作。

(2)我部要有专人及时地在日照市消防志愿者网站上进行活动申请、活动公示。(3)依靠现有的网络社交平台，开通我部门内的微信公众号、微信朋友圈、腾讯微博、新浪微博等。设有专人负责发布。

曲阜师范大学志愿者服务中心

二零一四年八月七日