放射科医疗安全及思考

第一篇：放射科医疗安全及思考

放射科医疗安全及思考

由于医学发展的局限性和人体疾病的复杂性，临床工作存在很多风险。对每一个患者实行诊疗的过程都会有风险，不同专业承受的风险也不同；有的风险可以预防，但有的风险甚至医生自己都不清楚。由于医疗风险导致的医患矛盾、纠纷不断发生。如何避免和化解这种矛盾成了医生们不得不经常思考的问题。

放射科作为诊疗过程中的一个环节，当然也存在着不同的医疗风险。我科一直以来严格执行医院的各项医疗质量管理制度，并根据放射科具体情况制订了放射科医疗质量控制方案及医疗风险防范具体措施。从最近两年来看，效果是明显的，我科各类医疗纠纷及差错明显养活，2008年全年未有一例医疗纠纷及医疗差错事件。但即便如此，我们没有掉以轻心，也没有丝毫的放松，有很多方面，我们也显得无奈，显得力不从心。

一是岗位效率和医疗质量的矛盾问题。

技术组方面，每个摄片室接诊病人因为拥堵而产生一些纠纷。现在患者就医时各方面要求较高，到了检查科室时，更是有了进小餐馆的感觉，有些人恨不得一进我们科室就有专人为他服务。我科每天上午都有接近100来患者拍片（有些病人还是多个部位拍照），而且来得都相对集中，多数都集中在上午8点至11点左右。而拍片检查都有个时间过程，特别是CR耗时较长，每天因为等待时间过长导致许多扯皮的事，一不小心还会遭到投诉。而其中还潜在一些医疗风险，辟如病人没有明显不适，没有危重临床症状的病人在等待过程中突然发病而出现意外等情况，这种情况在MRI检查候诊过程中风险性更突出。现在我们引进了DR，DR是缩短了每个病人的检查时间，可我们也同时减少了一个摄片室，在DR室检查的病人更多、更集中。

诊断组方面，严格来说，报告签发审核制度，是报告质量的有效保障，可我科现在实际情况，不可能另设一个岗位来专门审核。一是我科现在人员紧张，二是基层医院还不具备这种条件（多为农村病人，对检查结果要的比较紧）。另外我科的透视检查，以一切方便与病人角度考虑，应设专门的透视班，可每天透视也就30、40人次，专门设一个岗位，也存在严重岗位效率不足。我科将透视让报告医生兼岗，但报告、透视两头跑，既影响了报告医生诊断思维的连续性，又经常导致病人投诉我们脱岗，我们更担心更大的医疗风险，需透视的危重病人等待透视过程中出事。不过最近因机房调整，我们在透视房装了一台报告工作系统，基本解决了这一矛盾。

岗位效率和医疗质量的矛盾，应该是我国医疗行业的普遍矛盾。我国医疗资源有限而国人众多，这些都是我们目前难以彻底解决的问题，我们能做的只能是尽量解善。

二是放射科与临床科室相关协调问题。这个问题其实是所有检查科室与临床科室之间共同的问题。

因为申请单书写不规范，如检查部位不明确，检查部位与所述病史不符，相关病史不详细等现象造成病人找放射科扯皮现象时有发生。这种现象，放射科有自身原因，有疑问申请单没有坚决执行打回确认制度，但其根本原因还是临床科室申请单书写不慎重、不规范造成的。

对有些急诊外伤或一些危重病人，病人表面情况并没有实际那么严重，由于我科专业上的局限性，我们可能对这类病人的病情没有正确的认识，如果没有临床医生陪护和提醒，可能会因为没有及时检查或没有制定合理的检查方案而导致重大意外发生。还有些情况，病人的情况临床医生都没有正确判断，而直接送往检查科室检查，而我科医生如果也没有仔细观察病人情况，就有可能在检查过程中死在放射科；特别是中、晚班时，只有一个医生应诊，如果同时有多个急诊病人时，出事的风险更大，对这类情况，我们检查科室只能希望临床科室医生严格把关，对不能承受相关检查的病人不能盲目开单检查，必须要检查的，一定要有临床医生陪护。而我们检查科室，也要时时刻刻提高警惕，对急诊、危重病人要慎重慎重再慎重！

医疗纠纷的增加影响和干扰了医院的正常工作，如何降低医疗纠纷的发生，给医院带来了新的研究课题和思索。本人也没有什么独特的见解，只能是谈谈一些浅见。

加强医疗管理，强化自身素质，提高医疗质量

建立健全医疗质量管理制度，完善院、科、个人三级管理体系，设立奖罚机制；具体落实各项管理制度，从细节入手，搞好各个环节控制，严防医疗事故的发生。

加强医德医风教育，组织医务人员认真学习卫生系统文明服务规范，使其牢固树立以病人为中心的服务理念，尊重病人的合法权益，转换观念，变被动为主动想方设法为病人提供方便，满足病人的需求，提高自身人文素养。

医务人员要强化竞争意识，适应多元化服务，提升文化、学历和多学科知识，加强业务学习，以便提高医疗技术水平，以适应当今时代的发展，满足病人的就医需求，提供高质量的医疗服务。

强化法律意识，树立法制观念

加强法律学习，加大医疗法规的宣传力度，让医务人员懂得学法、守法的重要性，增强其法律意识和自我保护意识，使其懂得如何用法律武器保护自己，更重要的是使医护人员自觉的依法行医，便可以有效地避免医疗纠纷的发生，这样就需具备以下2种意识。

纠纷意识 随着普通百姓的法律意识、权利意识和维权意识的提高，医院和患者之间的医疗纠纷不断，且呈上升趋势。因此人们也经常听到医院抱怨现在的病人越来越难“伺候”。其实医院应当在抱怨之余冷静地思考，认清当前的形势和顺应时代的潮流，从《医疗事故处理办法》到《医疗事故处理条例》，法律在向弱势群体倾斜，立法的进步体现了人文关怀。在这种形势下，医院及其医务人员应当更新观念，树立法律意识和纠纷意识，在诊疗活动中应保持清醒的头脑，认识到自己的一言一行、一举一动若稍有不慎就可能侵害到患者的利益，就有可能引发医疗纠纷。

举证责任意识 2002年4月1日起施行的《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，在举证责任的分配上使医疗机构承担了较大的责任。该《规定》第四条第八项规定:“因医疗行为引起的侵权诉讼，由医疗机构就医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错承担举证责任。” 即通常说的“举证责任倒置”。在医疗诉讼中，原告一般是患者，被告通常是医院。按照民事诉讼中举证责任的一般原则，是“谁主张谁举证”，因此，在一般的民事案件中，通常

要由原告承担主要的举证责任。而在医疗诉讼案件中，原告只需证明自己曾在被告处接受过诊疗并在诊疗后出现了人身损害后果，就算完成了原告的举证责任，此后，举证责任的 “皮球”就踢给了被告，由医院提供证据，来证明医疗行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在医疗过错，如果医院不能提供充足有利的证据，即举证不利，将承担败诉的结果。

第二篇：放射科安全医疗措施

放射科安全医疗措施

诊断方面：

1.务求准确，及时对各项X检查作出诊断。

2.各种特殊性检查，要求有诊断医师参加，以保证质量。

3.对不符合拍片，严格把关不符合诊断要求不出报告。

4.对急诊病人及时作出书面或口头报告，有困难时及时与临床医生联系，共同探讨作出诊断。

技术方面：

1.坚持岗位责任制，不得擅离职守。

2.做到随时为病人服务的准备，不得借故推诿病人。

3.提高摄片质量，定期维护机器。

4.对不合格拍片，在诊断医生或临床医生提出要求时，应及时给予重摄。

5.对危重病人要及时与临床医生联系，在临床医生在场情况下搬动病人和进行有关检查。

6.配备一定数量抢救药品及抢救器具，如氧气、吸引器等。如发生危险情况，及时通知有关科室共同进行抢救。

7.拍片时应查对病区床号，性别，年龄，拍片部位等。

设备方面：

1.设备维修人员应坚持岗位责任制，要求随叫随到，保证本科各项设备的正常运行。

2.机器发生故障，要求及时排除，以保证医疗工作的正常运行。一旦无法短时间内修复使用，则做好应急措施。

3.做好设备的维修记录和设备零件的保管工作。

4.严格X光机房的管理，定期设备维护保养，严禁设备带故障继续运行操作。

5.建立差错，事故等级制度，发生差错事故应及时登记，汇报，讨论，并认真采取防范措施。

6.由于现有设备较为落后，如影响到诊断应告知患者，建议到上级医院进一步检查，以免延误治疗。

第三篇：放射科医疗质量安全工作计划

篇一：2013放射科质量控制工作计划 2013年放射科质量控制工作计划

为进一步落实坚持以病人为中心，提高医疗质量服务为主题的医疗质量管理年各项工作及三乙医院复评工作，促进本科室工作人员树立高低的事业心和责任心，努力学习、钻研业务，围绕本科室的工作性质，求真务实、踏实苦干，很好地完成医院下达的各项工作任务，特制定了2013放射影像科质量管理工作计划。具体如下：

1、持续加强科室管理。

科室不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按照标准化操作，并有严格的奖惩制度。科室各种资料管理有条有序，资料完整，由指定质控员定期检查及整理归档。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查及记录。全科人员严格遵守医院及科室各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极主动，互学互尊，团结协作，全年无一人收红包。

2、努力钻研业务。

科室全体员工积极参加院内、外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识，提高技术水平，每年抽派一名医生去大型三甲医院进修学习。坚持读片制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平。积极做好疑难重点病例随访工作。

3、树立良好的医德医风。树立良好的医德医风，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员加强责任心的培养，坚持以“病人为中心”的服务宗旨，努力构建和谐的医患关系。

4、规范书写报告，减少漏诊率及误诊率。

继续做好双签审核工作，医师书写报告，报告形式分描写和印象，描写部分要详细规范化术语，要求简明易懂，印象部分要对应准确。

5、规范投照标准，提高摄片质量。

要求熟练掌握解剖位置、投照条件及各部位投照的具体操作规程，保证胶片质量，ct、mri重建后处理要求规范，保证图片质量。

面对繁重的工作量，我们没有丝毫放松把好质量关，要求照片质量和诊断报告达到教学医院标准。我们有信心把放射科创建为一支技术精湛，作风顽强的队伍，在医院不断的大力支持和鼓励下，我们将会取得了一个又一个胜利。努力做到全年无一例医疗责任事故发生。

一、放射科质量与安全管理工作方案

1、成立有科主任、护士长及质量管理员参加的质量与安全管理小组。

2、指派专人为科室质量与安全管理员，分别具体负责技术、护理、诊断的具体质量与安全管理工作，并制定各岗位质量与安全工作职责。

3、为保证放射科医疗与安全，放射科执行人员准入规范。

4、严格执行放射科各设备技术规范、操作常规，影像诊断报告书写符合规范，以防范医疗差错。

5、坚持集体读片和会诊制度。每天执行综合读片，每周二为疑难病例讨论时间，由科主任或高年资医师主持，全科人员参加并作好记录。工作中遇到疑难病例要主动请上级医师或其它医师进行会诊。首诊医师综合分析会诊意见后写出诊断报告，并由参加会诊的上级医师审核签发。

6、从事放射诊断不满三年的住院医师的诊断报告要经主治医师以上人员签发，所有住院医师的ct诊断报告需经主治医师以上人员签发。.低年资医师值中、晚班的诊断报告一定要注明“急诊报告，以正式报告为准”，并嘱患者第二天早上取正式报告，以免错、漏诊。在值班中遇紧急的疑难病例应及时要求上级医师回科会诊，或报告科主任。凡被要求参加会诊的同志均须无条件迅速回科会诊。

7、认真执行《病例随访制度》，病例随访制是检查诊断质量、总结经验提高诊断水平，积累科研教学资料的一项重要措施。科内设专门登记本，每月指派专人查阅病历，核对影像诊断与手术病理及最后诊断并进行登记。每月第四个星期二向科内通报随访情况，并进行回顾性读片，总结经验吸取教训。

8、认真书写诊断报告书。报告书写要规范化，要按诊断报告的书写要求和格式”书写诊断报告，读片时首先要认真查对片号、日期、投照部位及左右是否与申请单一致。有旧片者要与旧片作比较。承诺出报告时间：

⑴x线报告：急诊30分钟，普通1小时；

⑵ct报告：急诊30分钟，普通2小时。上午11点以后检查报告顺延至下午2点30后，下午5点以后检查顺延至第二天上午8点30分后。要求检查阳性率≥70％，诊断符合率≥90%。

9、摄片技术、照片质量是x线诊断质量控制的重要环节，也是作好受检人员防护工作的重要环节。医疗质量管理小组成员应协助科主任组织本组业务学习、技术研讨、改进技术提高照片质量。

（1）.每天由技术质控员评片，实事求是地评判照片等级，作为技术考核依据，对质量不达标要分析原因，提出改进措施，并作好记录。为了能准确掌握标准，应定期组织学习《x线影片质量标准》，甲级片率要达到≥95%，达不到标准者按考核标准扣分。（2）.摄片时要仔细认真，要求作到三查七对：

①查申请单：核对姓名、病历号、x线号、摄片部位和位置。②查患者：核对检查部位和脏器。

③查摄影条件：核对摄影参数（如kv、mas等）。凡是复查照片的，应参考原照片。摄胸片和腹部平片应训练患者呼吸屏气方法。

（3）.ct扫描前要向患者解释扫描方法，摄胸片和腹部扫描要训练患者按指令屏气。

（4）.检查完毕要整理好申请单，严格核对，发现不符要立刻纠正。告知患者取结果时间和地点，并及时正确地传送影像。

（5）.危、急、重病人检查完后即刻进行影像处理，并报告诊断医师，做好登记。

10、做特殊造影或增强时，必须严格执行规章制度和操作规程，做好处理抢救过敏及毒性反应的准备工作。特别是护理人员思想上必须树立任何一个使用造影剂的病人都有发生副反应可能的意念。

（1）.检查前应详细了解和核实病人是否为高危人群，尤其是以往有过敏体质或过敏史，对危重病人（如恶病质、心、肝、肾功能严重受损害等），应与临床有关科室一起协商，决定能否进行增强检查。

（2）.检查前常规作碘过敏试验。方法是静脉注射30％泛影葡胺或优维显1ml，然后观察15分钟，看病人有无过敏反应。过敏试验结果应认真核对并保存过敏试验结果。

（3）.检查前可静脉注射地塞米松10mg，或在造影剂中加进10mg地塞米松，以减少副反应发生的可能。

（4）.检查前由护士向病人解释药物可能有的副作用和过敏反应，并签署知情同意书。（5）.造影或增强检查时，操作人员应全程观察病人，不准离开病人，发现有异常情况即刻通知医师和护士处理。

（6）造影检查及增强扫描完成后，尽可能保留带连接管的注射针在静脉内，并在准备室观察15分钟后方可嘱病人离开，防止出现造影剂延迟反应。(7).放射科护士负责管理科室内药品，及时更换补充，负责造影检查和增强扫描的药物注射。负责院感管理工作。

9、.ct扫描室和x线机房内应备有充足的医技人员和病人用防护用品，执行各种防护规程，做好医患的防护工作

10、每月28日组织抽查20-30份照片，对照片质量和诊断质量，按照片质量标准和诊断报告规范进行评价，评价结果用于个人技术能力考核。

二、放射科质量安全管理小组职责

1、放射科成立以科主任为组长的医疗质量管理小组，在院医疗质量管理委员会领导下开展工作，并对其负责。

2、落实医院医疗质量管理委员会建立的操作规程，医疗质量标准及措施。

3、建立各种设备、各项指标的标准和评价方式，并组织实施。

4、定期开展活动，每月对本科室各种规章制度和操作规程执行进行监督检查，发现问题及时解决，并将检查结果通报全科及上报医院医疗质量管理委员会。

5、对职能部门反馈的质量问题及时进行落实整改。

6、负责制定本科室防止医疗差错事故的防范措施与报告、检查、处置规范和流程。

7、每年组织2次安全防护管理及质量控制管理再教育与培训，举办不少于1次的安全事件处置演练。每年一次请急诊科或内科医师对科室人员进行抢救知识和操作培训和考核

8、质量与安全小组应运用质量管理工具开展质量与安全管理，体现持续改进。

放射科质量与安全管理小组名单及职责 组长： 组员：

技术质量管理：xx负责每天技术评片，统计并记录甲片率，督促投照质量改进，xx负责东院投照质量，xx负责西院投照质量。诊断质量管理： xx负责mri诊断报告审核，xx负责ct报告审核，xx负责普放报告审核，病例讨论记录保管、病例追踪记录保管。xx负责病例讨论记录，xx负责管理小组每月质量安全检查记录保管。注射及药品管理： xx负责药品保管及有效期检查，造影剂检查知情同意书保管。

三、放射科人员准入规范

1、独立从事放射科诊断的人员应具有大专以上学历，具有住院医师职称及执业资格。篇三：放射科质量与安全管理工作方案 普放科质量与安全管理工作方案 根据卫生部《放射诊疗管理规定》、《临床技术操作规范》的有关精神，结合我科实际情况，制定《放射科质量与安全管理工作方案》。

一.建立质量管理目标：提高影像专业技术和管理水平，获得最佳影像质量，减少放射剂量，为临床诊断提供准确依据，达到代价—危害—利益三方面的最优化。1.提高各级影像专业技术水平；

2.改善影像科各专业人员间的关系，全面进行质量管理；

3.建立各种设备、各项指标的标准和评价方式，为影像诊断质量的提高作出更客观、正确的决策；

4.通过代价—危害—利益分析，顺利开展放射诊疗安全管理委员会工作。二.放射科质控小组负责制定质量保证管理制度和实施细则，科室质量管理员负责科室质量控制和日常的质量管理工作。

三.科室质控小组以下列法规和文件为依据和准则，进行质量控制管理和放射防护管理工作。包括《医用x射线诊断放射卫生防护及影像质量保证管理规定》、《临床技术操作规范》、《放射诊疗管理规定》、《儿童x射线放射诊断卫生防护标准》、《育龄妇女和孕妇的x线检查放射卫生防护标准》；以及省、市卫生行政部门为贯彻执行以上法规而做出的有关规定和实施细则，同时认真执行医院的有关规定。

四.严格执行各种规章制度和操作规程是影像诊断质量保证和减少差错的重要环节。卫生部医政司编撰的《临床技术操作规范》是最基本、最重要的规章制度和操作规程，必须严格认真执行。科室质控小组要组织全科人员认真学习，放射诊疗管理委员会派专人监督检查执行情况。

五.根据我科实际情况，有多年工作经验的医师和技师为固定技术骨干，其他医师技师采取定期轮换，以保证质量和培养一专多能的人才。轮换医师的诊断报告由主治医师或以上职称的医师审核签发。每天实行医师、技师24小时值班。六.重要、疑难的投照技术方案是由当班医师、技师共同进行确定，原则上由医师为主导。在造影全过程，必须密切注意病人情况，如发现过敏或毒性反应，应立即联系科室高级医师、护师及时处理，同时联系急诊科派人参加处理。

七.坚持集体读片和会诊制度。每周五为读片时间，由科主任或副主任医师主持，全科人员参加并作好记录。工作中遇到疑难病例要主动请上级医师或其它医师进行会诊。凡是要求会诊的医师必须首先介绍患者的临床资料和照片上的各种影像征象，并提出自己的初步意见。参加会诊的医师必须认真负责地阅读片，对所有资料进行综合分析并提出诊断意见。首诊医师综合分析会诊意见后写出诊断报告，并由参加会诊的上级医师审核签发。八.从事放射诊断不满三年的住院医师的诊断报告要经科主任或上级医师签发，所有住院医师值中、晚班的诊断报告必须延时审阅，以免错、漏诊。在值班中遇紧急的疑难病例应及时要求上级医师回科会诊，或报告科主任。凡被要求参加会诊的同志均须无条件迅速回科会诊。九.凡是透视发现有异常x线改变的患者都必须摄片（复查病例或有旧片的例外），临床高度怀疑消化道穿孔的病例，经透视未发现游离气体，应嘱患者变换几次体位后摄包括双膈肌的立位腹平片，凡是怀疑肠梗阻的患者要拍摄全腹立位和卧位各一张。立位片要包双膈肌，卧位片包盆腔。原则上怀疑胸部病变的均要照胸部正侧位片，特别是肿块性病变、肺门区病变、纵隔处病变及心后方等处的病变，一定要照胸部侧位片，以确定病变部位和形态。外伤的要照全胸正斜位片。中、晚班急诊照片由科主任或当班高年资医师审阅，中、晚班值班人员必须登记急诊病人的联系电话，以便复审发现问题时，能及时通知病人，修改诊断意见。十.认真执行《病例随访制度》，病例随访制是检查诊断质量、总结经验提高诊断水平，积累科研教学资料的一项重要措施。科内设有专门登记本，每月下旬派医师到病房和病案室查阅病历，核对影像诊断与手术病理及最后诊断并进行登记。每月第四个星期五向科内通报随访情况，并进行回顾性读片，总结经验吸取教训。十一.认真书写诊断报告书。诊断报告书是放射科最重要的医疗文件，是放射科工作成果的表现形式，也是反映诊断水平高低的最终表现。报告书写要规范化，要按卫生部编撰的《放射科管理和技术规程》中规定的“诊断报告的书写要求和格式”书写诊断报告。

1.诊断室内保持肃静，室内光线适宜。保持图像显示器的清洁，以免发生错误。读片时首先要认真查对信息中的片号、日期、投照部位及左右是否与申请单及片袋上一致。有旧片者要与旧片作比较。

2.书写报告时，有异常表现的要重点描述。病变描述要真实地反映观察的过程。对异常征象应描述其部位、大小、形状、密度、边缘、数目及其与邻近组织、器官的关系或与正常组织的移行带等。有鉴别意义的阴性表现亦应描述，描述应尽量使用医学术语。复诊病例对诊断明确的，要指明病变演变情况，诊断不明确的通过随诊观察，可提出新的诊断，但应论述提出新诊断的依据。3．承诺出报告时间：（1）不需预约的x线报告：急诊≤30分钟，普通≤1小时；（2）预约的造影报告：检查当日领取图文报告。十二.放射诊断的思维方法可按下列步骤进行：

1.首先对每个病灶进行分析，尽可能确定其病理性质。

2.将全部病灶作为一个整体进行综合分析，作出诊断意见。一般的诊断原则是将所有的影象所见用一个疾病去解释，解释不通时，才用两个或多个疾病去解释。3.影像诊断意见与临床症状及临床诊断比较，不符合者应重复读片及分析。在读片时要认真阅读申请单，参考各种临床资料和检查，必要时要亲自检查患者，询问并补充病史。如果放射诊断与临床表现和诊断不一致或差别很大，要重新审查x线所见或诊断意见是否正确，必要时重复x线检查，如果x线检查正确无误，应主动与临床联系，与临床医师会诊，以明确诊断。要求检查阳性率≥50％，诊断符合率≥90%。达不到者按考核标准予以扣分。

4.x线的诊断与临床诊断基本相符者，可作出诊断意见。诊断意见用简单的概括语句表达，其内容包括：x线检查方法、重要x线所见、病理基础和可能疾病。

5.因急腹症患者在不同时段x线征象可有明显变化，诊断医师应在透视或照片检查“阴性”的病人诊断书上注意检查、报告时间是否完善。

十三.每月最末一日，科室质控小组负责随机抽查20份照片，按《放射科报告质量要求及评分标准》对照片质量进行评定，规范诊断报告书写，对诊断质量进行评定，发现的问题及时反馈给医师，评定结果作为专业考核的重要依据，对废片、错、漏、误诊与当月绩效挂钩。十四.摄片技术、照片质量是x线诊断质量控制的极为重要环节，也是作好受检人员防护工作的重要环节。医疗质量管理小组成员应协助科主任组织本科业务学习、技术研讨、改进技术提高照片质量。

1.评片制度是保证和提高照片质量的重要措施，每天由夜班质控成员组织评片，实事求是地评判各项质量指标，图像评价作为技术考核依据。对废片要分析原因，提出改进措施，并作好记录。为了能准确掌握标准，应定期组织学习《x线影片质量标准》，优良片率要达到≥90%，废片率≤2%。达不到标准者按考核标准扣分。2.摄片时要仔细认真，要求作到三查七对：

（1）查申请单：核对姓名、病历号、x线号、摄片部位和位置。（2）查患者：核对检查部位和脏器、胶片尺寸、照片范围。

（3）查摄影条件：核对电源电压、台次、程序、焦点和摄影参数（如kv、mas等）。凡是复查照片的，应参考原照片及各种摄影条件。

3.部分病例投照前要向患者解释、训练患者按指令屏气。摄胸片和腹部平片应训练患者呼吸屏气方法。

4.检查完毕要认真填写签名记录，严格核对，发现不符要立刻纠正。同一病人，同一天同一部位第二次照片时应在x线片上标明照片顺序。

5.为了减少因取报告时间问题上的无谓纠纷，摄片人员必须在申请单上注明检查时间，并及时把影像传送到工作站处理。

6.为了缩短危重病人在放射科停留时间和减少搬动病人，凡是绿色通道的危重病人，实行首诊负责制。即不管患者要照多少部位，均由首先接诊的技师完成，检查完后即刻进行影像处理，并将打印好的报告交给临床医师帮组诊断。十五.实行专机负责制与定期轮换相结合的制度，以利于专业技术的相对稳定、保证质量和培养人才，同时也有利于机器的保养和维护。

1.本科室的专机专人每周轮换一次。每周五下午为机器清洁和保养时间，责任人都要做好所操作机器的清洁工作。工作中发现机器故障应报告科主任，并记录故障情况及时填写维修申请单。

2.在使用前，技术员必须熟悉该机性能、操作方法和规程，以及适合该机的摄影参数。每台机应有相应的各种摄片参数表。不熟悉操作规程者，不能单独操作机器。十六.影像投照技术是稳定和提高照片质量的重要环节之一。技术人员必须严格执行工作制度和操作规程。

1.操作人员必须了解各设备的基本结构、功能，熟悉主要部件的装卸、保养方法，能排除简单故障。2.严格执行激光相机的操作规程，严防胶片曝光。装完胶片后要及时盖上盒盖，保证胶片的绝对安全。因违反操作规程而导致机器损坏或胶片曝光者，根据情节和受损程度按有关差错事故标准处理。

3.idc机器ip板要保持清洁。禁止打开ip板长时间暴露，应保持无污染（如纸屑、毛发、纤维、指纹、蚊虫等），如发现有污染，应及时用无水酒精棉球清洁。十七.做特殊造影时，必须严格执行规章制度和操作规程，做好处理抢救过敏及毒性反应的准备工作。特别护理人员思想上必须树立任何一个使用造影剂的病人都有

第四篇：放射科医疗质量与安全管理

放射科医疗质量与安全管理

一、放射科医疗质量与安全管理制度…………………………………1

二、放射科医疗质量管理小组…………………………………………1

三、放射科医疗质量管理小组职责……………………………………1

四、放射科质量保证方案、质量管理目标及实施细则………………2

五、放射科技术质量控制指标、检测计划…………………………..10

六、放射科设备质量保证检测计划…………………………………...11

七、X线照片质量等级标准……………………………………………12

八、放射科管理制度……………………………………………………13

九、放射科综合读片制度………………………………………………14

十、放射科技术读片、评片制度………………………………………14

十一、疑难病例集体读片、讨论制度…………………………………15

十二、影像诊断随访制度………………………………………………15

十三、进修、实习人员管理制度………………………………………16

十四、放射科防止差错事故措施………………………………………17

十五、放射科差错事故管理制度………………………………………17

十六、放射科检查室管理制度…………………………………………18

十七、影像资料存档保管制度…………………………………………19

十八、放射科辐射防护制度……………………………………………19

十九、放射科受检者的防护原则……………………………………..21

二十、放射科安全保卫管理制度……………………………………..22 二

十一、放射科设备管理、保养制度………………………………..24 二

十二、放射科设备使用制度………………………………………..24 二

十三、放射科设备维修制度………………………………………..25 二

十四、放射科技术人员防护培训计划……………………………...26 二

十五、放射科X诊断报告的质量保证方案…………………………… 二

十六、放射事故应急处理预案………………………………………… 二

十七、放射科医学影像设备定期检测制度…………………………… 二

十八、辐射工作场所检测制度………………………………………..二

十九、影像设备、场所定期检测制度与落实措施…………………….三

十、放射科辐射工作人员个人剂量管理制度…………………………

第五篇：放射科医疗质量总结

2013放射科医疗质量总结 年二季度，放射科在医院领导下，严格质量管理，加强核心制度的落实，全科医疗质量得到了一定的提高，二季度全科无医疗纠纷发生。现将全科医疗质量情况总结如下。

一 医疗质量

以二级医院评审细则和医务科管理要求为标准，定期召开医疗质量小组督导检查，对科室诊断及技术工作进行严格督导检查，对发现问题及时讨论分析，做出相应的处理并纳入绩效考核，做到奖罚严明，及时纠正工作中的问题，消除工作隐患，提高医疗文书书写及技术操作水平，确保全科医疗质量安全运行。

加强核心制度落实，坚持读片制度、复核制度及会诊制度，科内每月召开一次科内大阅片，每人均准备病例，轮流发言，解决疑难问题，开拓诊断思路，提高诊断质量，提升年轻医师水平。

二 服务质量

科室全体医务人员遵守医院各项规章制度，坚守岗位，各项检查操作认真规范，急诊病人及时处理，平诊病人及时出具报告。检查当中为病人提供屏风、挂衣架等设施，保护病人的隐私，在科内准备干净衣物，方便部分病人更换。对转诊病人和远途的门诊病人，加班加点完成检查并出具报

告，以最大限度方便病人。

三 辐射安全

随着社会的发展，辐射安全越来越受到社会的关注和重视，当前，胸透已禁止列入儿童常规体检项目。科室把辐射安全当做一项重要的工作内容，是放射科当前工作中容易引发隐患的一个重要方面，科室严格执行防护管理制度，在工作中强化防护意识，增强医务人员责任心，加强医务人员剂量牌佩戴管理和每年进行专项健康体检，受检病人做好必要的防护，对育龄妇女，严格把关，明确告知义务，进行有效的安全管理，实现全科辐射工作安全。

四 医疗纠纷及医疗隐患

对当前严峻医疗形势，科室多次召开医疗纠纷会议，大家共同参与，讨论科内可能存在的医疗隐患和纠纷，总结出放射科易出问题的三个方面，使大家加强对这些方面问题的认识，改进工作中的不足及隐患，尽量规避工作中这些风险。对全国近年来放射科发生的医疗纠纷及案例进行总结，组织全科医务人员共同学习，使大家从这些案例中吸取教训，在工作中树立防范意识，增加医疗纠纷方面的工作经验。当前问题人员梯队不合理，医生偏少，影响科室业务进一步发展。2 部分医务人员服务态度较差，与病人沟通服务不到位，虽无投诉发生，但已造成病人不满情绪。部分医生责任心不强，业务技术水平不高

下半年工作计划引进人员，加强科内业务学习，培养提高年轻医生业务水平坚持定期召开质量管理小组督导活动，发现问题，找出工作中的薄弱环节，持续改进，提升科室整体医疗水平。3 加强职业道德学习，树立正确的工作观念，规范医务人员的言行，提高全科服务水平。