第一篇：2017年实务真题
2017 一建《水利水电》真题及答案（完整版）
一、单选题
1.使用经纬仪进行照准操作时,正确的步骤是()。A.目镜调焦→粗瞄目标→物镜调焦→准确瞄准目标 B.目镜调焦→物镜调焦→粗瞄目标→准确瞄准目标 C.物镜调焦→粗瞄目标→目镜调焦→准确瞄准目标 D.粗瞄目标→目镜调焦→物镜调焦→准确瞄准目标
3、在渗流作用下，非黏性土土体内的颗粒群同时发生移动的现象称为（）。A.管涌 B.流土 C.接触冲刷 D.接触损失
4、下列截流方式中，属于戗堤法截流的是（）。A.水力冲填截流 B.定向爆破截流 C.浮运结构截流 D.立堵截流
5、下列地基处理方法中，对软基和岩基均试用的方法是（）。A.旋喷桩 B.排水法 C.挤实法 D.灌浆法
6、水利水电工程施工中，将土石共分为16 级，其中岩石分（）级。A.6 B.8 C.10 D.12
7、土石坝填筑施工时，砂砾石的填筑标准应以（）作为设计控制指标。A.压实度 B.最优含水率 C.最大干密度 D.相对密度
8、生产能力为2 万m3/月的混凝土拌合系统，其规模属于（）。A.大（1）型 B.大（2）型 C.中型 D.小型
9、混凝土坝的施工质量检测方法中,属于物理监测的是（）。A.钻孔压水试验
B.釆用红外线检测弹模 C.钻孔灌桩试验
D 在混凝土筑中埋设测计监测裂缝
10.水闸首次安全鉴定应在竣工验收后5 年进行,以后每隔()年进行一次全面安全鉴定。A.3 B.5 C.7 D.10
11、根据《水利部关于调整水利工程建设项目施工准备开工条件得通知》(水建管[2017]177 号),不属于施工准备条件的是()。A.可行性研究报告已批 B.环境影响评价文件已批准 C.办理施工报建
D.年度水利投资计划下达
12、根据《关于水利工程建设项目代建制管理的指导意见》(水建管[2015]91 号),拟实施代建制项目应在()阶段前选定代建单位.A.施工准备 B.开工建设
C.可行性研究报告 D.主体开工
13、根据水利水利《水利工程施工转包违法分包等违去行为认定管理暂行办法》(水建管[2016]420 号)，承包人未设立现场管理机构的属于()。A.转包 B.违法分包 C.出借资质 D.借用资质
14、根据《水利部关于废止和修改部分规章的决定》(水利部令2014 年第46 号),项目法人应自（）内将保证安全生产的措施方案报有关部门备案。A.开工报告批准之日起10 个工作日 B.工程开工之日起10 个工作日 C.开工报告批准之日起15 个工作日 D.工程开工之日起15 个工作日
15、根据《水电建设工程质量管理暂行办法》(电水农[1997]220 号文),下列事故中由项目法人负责组织专家组进行调查的是()。A 一般事故 B.较大事故 C.重大事故 D.特大事故
16、根据《水利水电建设工程验收规程》SL23-2008,若工程建设项目不能按期进行竣工验收的,经竣工验收主持单位同意,可适当延长期限,最长可延期()个月。A.12 B.6 C.4 D.3
17、根据《水电工程验收管理办法》(国能新能[2015]426 号),枢纽工程专项验收由()负责。A.项目法人 B.监理单位
C.省级人民政府能源主管部门爭 D.国家能源局
18、根据《水利工程营业税改增值税计价依据调整办法》(办水总[2016]132 号),税金指应计入建筑安装工程费用内的增值稅销项积额,税率为()。A.7% B.11% C.15% D.20%
19、根据《水利水电工程施工通用安全技术规程》SL398-2007 规定,对从事尘、毒、嗓声等职业危害的人员应进行()职业体检。A.每季一次 B.每半年一次 C.每年一次 D.每两年一次
20、下列水利水电工程注册建造师施工管理签章文件中,属于进度管理文件的是()。A.施工组织设计报审表 B.复工申请表 C.变更申请表 D.施工月报表
二、多选题
21、制定临时时性水工建筑物的级别列应考虑的因素主更有()。A.临时建筑物的结构形式g9 B.保护对象的重要性 C.临时建筑物的规模 D.使用年限 E.失事后果
22、下列用于水利工程施工的水泥,须按規定经过复试并按复试结果使用的有()。A.进口水泥
B.存储2 个月的普通水泥 C.存储2 个月的快硬水泥 D.对质量有怀疑的水泥
E.用于承重结构工程且无出厂证明的水泥
23、基坑排水技术中,初期排水应考虑的因素有()。A.施工弃水量 B.围堰渗水量 C.堰身含水量 D.基坑积水量 E.可能的降水量
24、骨料开采量确定的依据主要有()。A.骨料的运输能力 B.骨料的需要量 C.混凝土浇筑强度 D.开挖料的可利用量 E.骨料的拌合能力
27、根据《水利工程建设项目管理暂行规定》(水建[199528 号),水利工程项目建设实行()等制度。
A.项目法人责任制 B.招标投标制 C.建设监理制 D.代建制 E.PPP 制
28、根据《水电建设工程质量管理暂行办法》(电水农[1997]220 号)，下列检查中，不属于“三检查制度”规定检查内容的有()。A.班组初检 B.监理员抽检 C.作业队复检 D.监理单位终检 E.项目部终检
29、根据《关于全面推行河长制的意见》,各级河长的职责主要有()。A.水资源保护
B.牵头整治围垦湖泊 C.编制防洪规划 D.水环境治理 E.水污染防治
30、根据《关于清理规范工程建设领域保障金的通知》(国办发[2016]49 号),建筑业企业在工程建设中需载 纳的保证金有()。A.投标保证金 B.履约保证金 C.工程质量保证金 D.信用保证金
E.农民工工资保证金 案例一 背景资料
某水库枢纽工程有主坝、副坝、溢洪道、电站及灌溉引水隧洞等建筑物组成，水库总库容5.84x108m3，电站装机容量6.0MW，主坝为粘土心墙土石坝最大坝高90.3 米，灌溉引水洞引水流量45m3/s，溢洪道控制段共5 孔，每孔净宽15 米，工程施工过程中发生如下事件： 事件一：为加强工程施工安全生产管理，根据《水利工程施工安全管理导则》(SL721-2015)等有关规定，项目法人组织制定了安全目标管理制度，安全设施“三同时”管理制度等多项安全生产管理制度，并对施工单位安全生产许可证，三类人员安全生产考核合格证及特种作业人员持证上岗等情况进行核查。
事件二：工程开工前，施工单位根据《水电水利工程施工重大危险源辨识及评价导则》(DL/T5274-2012)，对各单位工程的重大危险源分别进行了辨识和评价，通过作业条件危险性评价，部分单位工程危险性大小值及事故可能造成的人员伤亡、数量和财产损失情况如下： 主坝：危险性大小值D 为240，可能造成10-20 人死亡，直接经济损失，2000-3000 万元； 副坝：危险性大小值D 为120，可能造成1-2 人死亡，直接经济损失，200-300 万元； 溢洪道：危险性大小值D 为270，可能造成3-5 人死亡，直接经济损失，300-400 万； 引水洞：危险性大小值D 为540，可能造成1-2 人死亡，直接经济损失，1000-1500 万元； 事件三：电站基坑开挖前，施工单位编制了施工措施计划部分内容如下：（1）施工用电有系统电网接入，现场安装变压器一台；
（2）基坑采用明挖施工，开挖深度9.5 米，下部岩石采用爆破作业，规定每次装药量不得大于50kg，雷雨天气禁止爆破作业；
（3）电站厂房墩墙采用落地式式钢管脚手架施工，墩墙最大高度26m；
（4）混凝土浇筑采用塔式起重机进行垂直运输，每次混凝土运输量不超过6m3，并要求风力超过7 级暂停施工。问题：
1.指出本水库枢纽工程的等别、电站主要建筑物和临时建筑物的级别，以及本工程施工项目负责人应具有的建造师级别。
2.根据《水利工程建设安全生产管理规定》(水利部令第26 号)和《水利工程施工安全管理导则》(SL721-2015)，说明事件一中“三类人员”和“三同时”所代表的具体内容。3.根据《水电水利工程施工重大危险源辨识及评价导则》(DL/T5274-2012)，依据事故可能造成人员伤亡数量及财产损失情况，重大危险源共划分为几级。根据事件二的评价结果分别说明主坝、副坝、溢洪道、引水洞单位工程的重大危险源级别。
4.根据《水电水利工程施工重大危险源辨识及评价导则》(DL/T5274-2012)，在事件三涉及的生产、施工作业中，宜列入重大危险源重点评价对象的有哪些。
案例二 背景资料
某河道整治工程的主要施工内容有河道疏浚、原堤防加固、新堤防填筑等。承包人依据《水利水电工程标准施工招标文件》（2009 年版）与发包人签订了施工合同，合同约定工期为9 个月（每月按30 天计算，下同），2015 年10 月1 日开工。承包人编制并经监理人同意的进度计划如图所示：
本工程施工中，发生如下事件：
事件一：工程如期开工，但因征地未按期完成，导致临时交通道路推迟20 天完成。发包人要求承包人采取赶工措施，保证工程按合同要求的工期目标完成，承包了确定了工期优化方案：
（1）原堤防加固，按增加费用最小原则进行工期优化，相应的工期优化，费用关系见下表：
（2）新堤填筑，采用增加部分关键工作的施工班组，组织平行施工优化工期，计划调整费用增加情况见下表：
（3）河道疏浚，计划于2015 年12 月1 日开始项目部按优化措施编制调整后的进度计划及赶工措施报告，并上报监理人批准。
事件二：项目经理因患病经常短期离开施工现场就医，鉴于项目经理健康状况，承包人按合同规定履行相关程序后，更换了项目经理。
事件三：承包人在取得合同工程完工证书后，向监理人提交完工付款申请，包括发包人已支付承包人的工程款，并提供了相关证明材料。
事件四：承包人在编制竣工图时，对其中图面变更比例超过1/3 的施工图进行了重新绘制，并按档案验收要求进行编号和标注。问题：
1.根据事件一用双代号网络图绘制从2015 年12 月1 日起的优化进度计划，计算赶工所增加的费用。
2.根据事件二，分别说明项目经理短期离开施工现场和承包人更换项目经理应履行的程序。3.据事件三，承包人提交的完工付款申请单中，除发包人已支付承包人的工程款外，还应有哪些内容？
4.事件四中承包人重新绘制的竣工图应如何编号？竣工图图标栏中应标注的内容有哪些？
案例三 背景资料
某大(2)型水库枢纽工程,由混凝土面板堆石坝、泄洪洞、电站等建筑物组成,工程在实施过程中发生了如下事件: 事件一,根据合同约定,本工程的所有原材料由承包人负责提供,在施工过程中,承包人严格按照合同要求完成原材料的采购与验收工作。事件二,大坝基础工程完工后，验收主持单位组织制定了分部工程验收工作方案,部分内容如 下：
（1）由监理单位向项目法人提交验收申请报告；（2）验收工作由质量监督机构主持；
（3）验收工作组由项目法人、设计、监理、施工单位代表组成；
（4）分部工程验收通过后,由项目法人将验收质量结论和相关资料报质量监督结构核定。事件三,堆石坝施工前,施工单位编制了施工方案部分内容如下：
（1）堆石坝主堆石区堆石料最大粒径控制在350mmη以下,根据碾压试验结果确定的有关碾压施工参数有:15t 振动平碾,行车速率控制在3kmh 以内,铺料厚度0.8m。
（2）坝料压实质量检查釆用干密度和碾压参数控制,其中干密度检测采用环刀法,坑深度为 0.6m。
事件四,在混疑土面板施工过程中,面板出现裂缝,现场认定该裂缝属于表面裂缝,按质量缺陷处理,裂缝处理工作程序如下：
（1）承包人拟定处理方案，并自行组织实施；
（2）裂缝处理完毕，经现场检查验收合格后,由承包人填写《施工质量缺陷备案表》,备案表由监理人签字确认；
（3）《施工质量缺陷备案表》报项目法人备案。问题：
1.事件一中,承包人在原材料采购与验收工作上应履行哪些职责和程序？ 2.指出并改正事件二中分部工程验收工作方案的不妥之处。
3.事件三中,堆石料碾压施工参数还有哪些?改正坝料压实质量检查工作的错误之处。4.改正事件四中裂缝处理工作程序上的不妥之处。
案例四 背景资料
招标人XX 省水利工程建设管理局依据《水利水电工程标准施工招标文件》（2009 年版）编制了新阳泵站主体工程施工招标文件，交易场所为xx 省公共资源交易中心，投标截止时间为2015 年7 月19 日，在阅读招标文件后，投标人xx 集团对招标文件提交了异议函。异议函
xx 省公共资源交易中心：
新阳泵站主体工程施工招标文供，对合同工期的要求前后不一致，投标人须知前附表为26 个月，而技术条款为30 个月，请予澄清。xx 集团
2015 年7 月12 日
xx 集团投标文件中，投标报价汇总表(分组工程量清单模式)，如表4-1 所示，其中围堰拆除工程采取1m3挖掘机配8t 自卸汽车运输施工，运距3Km，相关定额如表4-2 所示。围岩为四类土(定额调整系数为1.09)，初级工、1m3 挖掘机、59KW 推土机、8t 自卸汽车的单价分别为2.66 元/工时、190 元/台时、100 元/台时、120 元/台时。表4-2 投标报价汇总表
表4-2 1m3 挖掘机配8t 自卸汽车运输定额表
（Ⅲ类土运距3km，单位100m3）
经过评标，xx 集团中标，根据招标文件，施工围堰工程为总价承包项目，招标文件提供了初步设计施工导流方案，供投标人参考，xx 集团采用了招标文件提供的施工导流方案，实施过程中，围堰在设计使用条件下，发生坍塌事故，造成30 万元直接经济损失，xx 集团以施工导流方案为招标文件提供为由，在事件发生后依合同规定程序陆续提交了相关索赔函件，向发包人提出索赔。问题：
1.xx 集团对招标文件提交的异议函有哪些不妥之处?说明理由，除背景资料的异议类型外，在招投标过程中，投标人可提出的异议还有哪些类型?分别在什么时段提出? 2 表4-1 中A、B、C、D 所代表的工程或项目名称是什么?指出预留D 的目的和使用D 的估价原则。
3.依据背景资料，xx 集团提出的索赔能否成立?说明理由，指岀围堰坍塌事故发生后，xx 集团提交的相关索赔的函件名称。
4.计算围堰拆除工作单价中的人工费、机械费、材料费(小数点后保留2 位小数)。
案例五 背景资料
某水库除险加固工程加固内容主要包括：均质土坝坝体灌浆，护坡修整，溢洪道拆除重建等，工程建设过程中发生下列事件：
事件一：在施工质量检验中，钢筋、护坡单元工程，以及溢洪道底板混疑土试件，三个项目抽样检验均有不合格情况，针对上述情况监理单位要求施工单位《水利水电工程施工质量检验与评定规程》SL176-2007，分别进行处理并责成其进行整改。事件二：溢洪道单位工程完工后，项目法人主持单位工程验收，并成立了由项目法人、设计、施工、监理等单位组成的验收工作组。经评定，该单位工程施工质量等级为合格，其中工程外观质量得分率为75%。
事件三：2018 年汛前，该合同工程基本完工，由于当年汛期水库防汛形势险峻，为确保水库安全度汛，根据度汛方案，建设单位组织参建单位对土坝和溢洪道进行险情巡查并制定了土坝和溢洪道工程险情巡查及应对措施预案，部分内容如表5 所示。表5 土坝和溢洪道工程险情巡查及应对措施预案
事件四：合同工程完工验收后，施工单位及时向项目法人递交了工程质量保修书，保修书中明确了合同工程完工验收情况等有关内容。问题：
1.根据《碾压式土石坝施工规范》，简要说明土坝坝体与溢洪道岸翼墙混疑士面结合部位填筑的技术要求？
2.针对事件一中提到的钢筋，护坡单元工程以及混凝土试件，抽样检验不合格的情况，分别说明具体处理措施。
3.根据事件二溢洪道单位工程施工质量评定结果，请写出验收鉴定书中验收结论的主要内容。4.溢洪道单位工程验收工作中，除事件二所列单位外，还应包括哪些单位的代表?单位工程验收时，有哪些单位可以列席验收会议？
5.根据本工程具体情况，指出表5 中A、B、C、D、E 分别代表的险情种类。6.除合同工程完工验收情况外，工程质量保修书还应包括哪些方面的内容
第二篇：社会工作实务真题
1、实务中社工机构如何从具体服务参与“社会建设”
宏观上，社工组织可在民众与政府之间设立一个缓冲地带，搭建沟通桥梁，使民众亲近政府，消除隔阂和冲突。微观上，社区很多问题的解决需要大家坐下来商榷，慢慢磨合，这就需要一个通畅、透明的渠道。社工组织能够创建这种平台。
在基层社会管理中，社工组织有着独特的优势。他们依托政府支持，通过宣传倡导、组织动员、资源协调，充分调动社会各方面力量参与社会管理和公共服务，有利于整合社会资源，降低社会管理成本，提高社会管理效率；有利于形成政府调控机制与社会协调机制互联、政府管理力量与社会调节力量互动的社会管理网络。
社工主要是通过向社区、居民提供多样化的服务，让人们联接起来。在服务当中，使得社区里不安定的因素瓦解，帮助社区中的弱势群体，通过减少社区内部的摩擦与不安，从而社区也就变得更加和谐。
第三篇：国际贸易实务真题
国贸实务真题(一)
一．单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
1、我方出口大宗商品，按CIF Singapore 成交，运输方式为Voyage Charter,，我方不愿承担卸货费用，则我方应选择的贸易术语的变形是（）。A、CIF Liner Terms Singapore B、CIF Landed Singapore C、CIF Ex Ship’s Hold Singapore D、CIF Ex Tackle Singapore
2、按照《INCOTERMS2000》的解释，以FOBST成交，则买卖双方风险的划分界限是（）。
A、货交承运人 B、货物越过装运港船舷
C、货物在目的港卸货后 D、装运港码头
3、山东渤海公司与日本东洋株式会社在万国博览会上签订了一份由日方向中方提供BX2-Q船用设备的买卖合同，采用的贸易术语是DES。运输途中由于不可抗力导致船舶起火，虽经及时抢救，仍有部分设备烧坏，则（）应来承担烧坏设备的损失。
A.东洋株式会社 B.山东渤海公司 C.船公司 D.保险公司
4、在CIF条件下，Bill of Lading对运费的表示应为()。
A．Freight Prepaid B．Freight Collect C．Freight Pre-payable D．Freight Unpaid
5、在进出口业务中，能够作为物权凭证的运输单据有()。
A．Rail Waybill B．Bill of Lading C．Air Waybill D．Parcel Post Receipt
6、预约保险以（）代替投保单，说明投保的一方已办理了投保手续。A、B/L B、Shipping advise from abroad C、Mate，s receipt D、Sales contract
7、我某公司与外商签订一份CIF出口合同，以L/C为支付方式。国外银行开来的信用证中规定：“Latest shipment 31st, May, L/C validity till 10th, June.”我方加紧备货出运，于5月21日取得大副收据，并换回正本已装船清洁提单，我方应不迟于（）向银行提交单据。
A．5月21日 B．5月31日 C．6月10日 D．6月11日
8、某批出口货物投保了CIC 的WPA，在运输过程中由于雨淋致使货物遭受部分损失，这样的损失保险公司将（）。
A、负责赔偿整批货物 B、负责赔偿被雨淋湿的部分 C、不给于赔偿
C、该证必须经修改才能使用 D、装运期可视为与有效期相差一个月
18、根据《CISG》的规定，OFFER AND ACCEPTANCE的生效采取（）
A、投邮生效原则 B、签订书面合约原则 C、口头协商原则 D、到达生效原则
19、OCEAN BILL OF LADING中对货物的描述（）。
A、必须与L/C完全相同 B、必须使用货物的全称 C、只要与L/C对货物的描述不相抵触，可以用货物的统称 D、必须与商业发票的填写完全一致
20、在寄售协议下，货物的所有权在寄售地出售前属于（）。
A、代理人 B、寄售人 C、代销人 D、包销人
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
（每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，多选、少选、错选均无分）
1.根据《INCOTERMS2000》的解释，以下（）是风险和费用划分点相分离的贸易术语。
A．CFR B.CIF C.CPT D.FCA
2、某公司向国外某客商出口50吨小麦，合同规定: 5% MORE OR LESS AT THE SELLER'S OPTION.卖方实际交货时多交了2吨，买方可就卖方多交的2吨货物作出（）的决定。
A、收取52吨货物 B、拒收52吨货物 C、收取多交货物的1吨 D、拒收多交的2吨货物
3、在国际贸易中，More or less clause包括的内容有（）A、溢短装的百分比 B、溢短装的选择权
C、溢短装部分的作价 D、买方必须收取溢短装的货物
4、共同海损的构成条件有（）。A、必须确有共同危险
B、采取的措施是有意的、合理的 C、牺牲和费用的支出是非常性质的
D、构成共同海损的牺牲和费用的开支最终必须是有效的
5、根据《CISG》的规定，发盘内容必须十分确定，所谓十分确定，指在发盘中，应包括的要素有（）。
A、货物的名称 B、货物数量或规定数量的方法 C、交货时间和地点 D、货物的价格或规定确定价格的方法
6、以下关于进料加工的说法中正确的是（）。
知必须在受盘人发出接受通知之前送达到受盘人。（）
7．《The Hague Rules》规定，向船公司提出索赔的期限是货物到达目的港交货后1年。（）
8．买方来电表示接受发盘，但要求将D/P at sight改为D/P after sight远期，卖方缄默，此时合同成立。（）
9.Bill of Exchange的抬头人通常是Payer，Commercial Invoice的抬头人是Consignee，Insurance Policy的抬头是the Insured。（）
10、拍卖贸易方式属于一种现货买卖，一旦拍卖成交，无论在何种情况下，拍卖人和货主都对商品的品质不承担异议和索赔的责任。（）。
第四篇：2018公路实务真题
一、单项选择题(共20题，每题1分。句题的备选项中，只有1个最符合题意)
1.【题干】不得直接填筑于冰冻地区三、四级公路下路床的填料是()。
【选项】
A.湿粘土
B.膨土
C.红粘土
D.粉质土
【答案】D
【解析】P【考点】
2.【题干】袋装砂井施工工艺流程中，最后一步工艺是()。
【选项】
A.埋砂袋头
B.机具移位
C.摊铺上层砂垫层
D.拨出套管
【答案】C
【解析】P20
【考点】
3.【题干】关于击实试验法测定最佳含水量的说法，错误的是()。
【选项】
A.用干法或湿法制备一组不同含水量的试样
B.制备好的土样应一次性倒入击实筒
C.计算各试样干密度，以干密度为纵坐标、含水量为横坐标绘制曲线
D.当试样中有大于规定的颗粒，应先取出大颗粒，其百分率合格后，再对剩余试样进行击实试验
【答案】D
【解析】P【考点】
4.【题干】不能用于二级和二级以上公路高级路面基层的是()。
【选项】
A.水泥稳定细粒土
B.水泥稳定煤矸石
C.水泥稳定碎石土
D.水泥稳定砂砾
【答案】A
【解析】P4【考点】
5.【题干】公路无机结合料稳定碎石基层施工中，其拌和工艺和摊铺工艺推荐采用()。
【选项】
A.集中厂拌和摊铺机摊铺
B.人工路拌和摊铺机摊铺
C.人工路拌和推土机摊铺
D.集中厂拌和推土机摊铺
【答案】A
【解析】P50-
【考点】
6.【题干】混凝土抗折强度的试验步骤包括：
①试件的成型和养护;
②标记试件;
③试件外观检查、修整;
④加载试验;
⑤整理试验数据、提供试验报告。
正确的顺序为()。
【选项】
A.①→②→③→④→⑤
B.①→③→②→④→⑤
C.①→③→④→②→⑤
D.①→②→④→③→⑤
【答案】B
【解析】P10【考点】
7.【题干】关于高性能混凝土使用的减水剂性能的要求，错误的是()。
【选项】
A.减水率低
B.坍落度损失小
C.能明显改善混凝土耐久性能
D.与水泥相容性好
【答案】A
【解析】P138
【考点】
8.【题干】关于圆管涵施工要求的说法，正确的是()。
【选项】
A.管节不得现场就地制造
B.当管壁厚度不一致时，应调整高度使内壁齐平
C.管接口处不得使用沥青填塞
D.每节管底出现反坡的坡度应小于3°
【答案】B
【解析】P144-14【考点】
9.【题干】根据《公路工程技术标准》，下列公路隧道中，属于长隧道的是()。
【选项】
A.长483m的隧道
B.长875m的隧道
C.长1560m的隧道
D.长34590m的隧道
【答案】C
【解析】P15【考点】
10.【题干】隧道通风控制系统中，控制风机运转所依据的环境数据主要是()含量。
【选项】
A.OB.CO
C.CO2
D.SO2
【答案】B
【解析】P170
【考点】
11.【题干】单代号网络图中，箭线一般用来表示()。
【选项】
A.工作之间的逻辑关系
B.一项工作
C.一项工作的持续时间
D.工作之间的搭接时距
【答案】B
【解析】P170
【考点】
12.【题干】下列后张法预应力筋质量检验的实测项目中，属于关键项目的是()。
【选项】
A.管道坐标
B.管道间距
C.张拉伸长率
D.断丝滑丝数
【答案】C
【解析】
【考点】
13.【题干】某桥墩承台顶面与地面平齐，标高为﹢3.27m，墩顶标高为﹢20.15m，墩顶处施工属于()。
【选项】
A.Ⅰ级高处作业
B.Ⅱ级高处作业
C.Ⅲ级高处作业
D.Ⅳ级高处作业
【答案】C
【解析】
【考点】
14.【题干】关于配电箱、开关箱安全技术要求的说法，错误的是()
【选项】
A.分配电箱不得挂接临时用电设备
B.一个开关箱最多控制两台用电设备
C.总配电箱必须安装漏电保护器
D.开关箱内必须安装漏电保护器
【答案】B
【解析】
【考点】
15.【题干】营增后，城市维护建设税及教育费附加在()中计取。
【选项】
A.增值税
B.企业管理费
C.其他工程费
D.规费
【答案】B
【解析】
【考点】
16.【题干】根据《公路工程标准施工招标文件》，①中标通知书，②合同协议书，③技术规范，④项目专用合同条款，这四项合同文件解释的优先顺序是()。
【选项】
A.①③②④
B.④②③①
C.③②①④
D.②①④③
【答案】D
【解析】
【考点】
17.【题干】关于钢筋加工场的说法，错误的有()。
【选项】
A.钢筋应垫高堆放，离地20㎝以上，下部支点应以保证钢筋不不变形为原则
B.顶棚及架构原则上应采用木结构铺设
C.钢筋加工场应做硬化处理
D.场地四周应设置排水沟
【答案】B
【解析】
【考点】
18.【题干】关于公路工程施工特种作业人员管理的说法，错误的是()。
【选项】
A.特种作业人员应具有初中及以上学历
B.特种作业人员应当参加安全教背培训或推续教有，每年不得少于24h
C.用人单位应与持有资格证书的特种人员订立劳动合同法
D.用人单位应当口头告知特种作业人员违章操作的危害
【答案】D
【解析】
【考点】
19.【题干】根据《公路建设监督管理办法》，政府投资公路建设项目实施的程序包括：①编制可行性研究报告：②编制项目建议书;③编制初步设计文件;④组织项目施工招标;⑤编制施工图设计文件：⑥进行征地拆迁并申报施工许可;⑦办理项目交竣工验收和财产移交手续;⑧组织项目施工;⑨组织项目后评价，上述实施程序正确的排序是()。
【选项】
A.②→①→③→④→⑤→⑥→⑧→⑨→⑦
B.②→①→③→⑤→④→⑥→⑧→⑦→⑨
C.①→②→③→⑤→④→⑥→⑧→⑨→⑦
D.①→②→③→④→⑤→⑥→⑧→⑦→⑨
【答案】B
【解析】
【考点】
20.【题干】根据《公路工程设计变更管理办法》，发生较大设计变更时，负责审批的单位是()。
【选项】
A.交通运输部
B.项目建设单位
C.省级交通主管部门
D.勘察设计单位
【答案】C
【解析】
【考点】
二、多项选择题
21.【题干】下列工程防护中，属于圬工防护的有()。
【选项】
A.框格防护
B.捶面
C.挂网式坡面防护
D.抛石
E.锚杆铁丝网喷浆
【答案】ABE
【解析】圬工防护：框格防护、封面、护面墙、干砌片石护坡、浆砌片石护坡、浆砌预制块护坡、锚杆铁丝网喷浆、喷射混凝土护坡。
【考点】
22.【题干】水泥混凝土路面断板的治理措施有()。
【选项】
A.直接灌浆
B.局部带状修补
C.扩缝灌浆
D.罩面补强
E.整块板更换
【答案】ABCE
【解析】治理措施：(一)裂缝的灌浆封闭(直接灌浆法、压注灌浆法、扩缝灌浆法);(二)局部带状修补;(三)整块板更换。
【考点】
23.【题干】后张法预制梁板施工中，张拉时预应力损失过大的原因有()。
【选项】
A.锚具硬度过高
B.钢绞线松弛率超限
C.锚具下混凝土强度偏大
D.钢绞线与孔道摩擦阻力过大
E.量测偏差导致实际张拉力偏小
【答案】BDE
【解析】预应力损失过大原因分析：
①锚具滑丝或钢绞线(钢丝束)内有断丝;
②钢绞线(钢丝)的松弛率超限;
③量测表具数值有误，实际张拉值偏小;
④锚具下混凝土局部破坏变形过大;
⑤钢索与孔道间摩阻力过大。
【考点】
24.【题干】护栏的主要作用有()。
【选项】
A.将公路用地隔离出来，防止非法侵占公路用地
B.防止失控车辆冲出路基，不至发生二次事故
C.吸收能量以减轻事故车辆及人员的损伤程度
D.警示和缓冲
E.诱导视线
【答案】BCE
【解析】护栏作用：防止失控车辆越过中央分隔带或在路侧比较危险的路段冲出路基，不致发生二次事故。同时还具有吸收能量，减轻事故车辆及人员的损伤程度以及诱导视线的作用。
【考点】
25.【题干】关于挖孔桩基础施工安全控制要求的说法，正确的有()。
【选项】
A.孔内挖土人员的头顶部位应设置护盖
B.所有人工挖孔桩必须采用混凝土护壁
C.起吊设备必须有限位器、防脱钩器等装置
D.人工挖孔超过10米深，应采用机械通风
E.相邻两孔中，一孔进行浇筑混凝土作业时，另一孔内不得有人员
【答案】ACDE
【解析】挖孔较深或有渗水时，必须采取护壁。
【考点】
26.【题干】施工总体部署是施工组织设计的重要内容之一，其主要内容有()。
【选项】
A.建立施工管理机构
B.划分施工任务
C.编制资源供应计划
D.安排施工顺序
E.制定季节性施工技术措施
【答案】ABD
【解析】施工总体部署：
(1)建立施工管理机构;
(2)施工任务划分;
(3)施工顺序。
【考点】
27.【题干】隧道施工中，施工人员必须撤离现场的危险信号有()。
【选项】
A.监控量测数据出现突变
B.作业面围岩级别发生变化
C.掌子面有渗水
D.喷层出现异常裂缝
E.地表位移大于允许值
【答案】ADE
【解析】当发现量测数据有不正常变化或突变，洞内或地表位移大于允许位移值，洞内或地面出现裂缝以及喷层出现异常裂缝时，均应视为危险信号，人员必须立即撤离现场，经处理达到安全作业条件后方可继续施工。
【考点】
28.【题干】根据《公路工程基本建设项目概算预算编制办法》，其他工程费中施工辅助费包括()。
【选项】
A.机械工具使用费
B.勘察试验费
C.工程定位复测费
D.工程点交、场地清理费
E.临时水井、水塔修建费
【答案】CD
【解析】施工辅助费包括生产工具用具使用费、检验试验费和和工程定位复测、工程点交、场地清理等费用。生产工具用具使用费系指施工所需不属于固定资产的生产工具、检验、试验用具等的购置、推销和维修费，以及支付给工人自备工具的补贴费。检验试验费系指施工企业对建筑材料、构件和建筑安装工程进行一般鉴定、检查所发生的费用。
【考点】
29.【题干】可用于隧道二次衬砌的施工机械设备有()。
【选项】
A.锚杆台车
B.混凝土喷射机
C.混凝土搅拌站
D.搅拌运输车
E.混凝土输送泵
【答案】CDE
【解析】二次支护衬砌机械：模板衬砌台车(混凝土搅拌站、搅拌运输车、混凝土输送泵)。初次支护机械：锚杆台车、混凝土喷射机。所以本题选CDE。
【考点】
30.【题干】根据《公路工程竣(交)工验收办法实施细则》，公路工程交工验收应具备的条件有()。
【选项】
A.通车试运营2年以上
B.施工单位按《公路工程质量检验评定标准》及相关规定对工程质量自检合格
C.监理单位对工程质量评定合格
D.质量监督机构按“公路工程质量鉴定办法”对工程质量进行检测，并出具检测意见，检测意见中需整改的问题已经处理完毕
E.档案、环保等单项验收合格，土地使用手续已办理
【答案】BCD
【解析】交工验收应具备的条件：
(1)合同约定的各项内容已全部完成。各方就合同变更的内容达成书面一致意见。
(2)施工单位按《公路工程质量检验评定标准》及相关规定对工程质量自检合格。
(3)监理单位对工程质量评定合格。
(4)质量监督机构按“公路工程质量鉴定办法”对工程质量进行检测，并出具检测意见，检测意见中需整改的问题已经处理完毕。
(5)竣工文件完成内容的收集、整理及归档工作。
(6)施工单位、监理单位完成本合同段工作总结报告。
【考点】
三、案例分析题
(一)背景资料
某施工单位承建了一段二级公路路基工程，其中K3+220～K3+650为高填方路堤。路基填方高度最高为21.2m，地面以下有约6m的软土层。施工单位采用强夯处理地基，采用水平分层填筑路堤。高镇方路堤楼断面示意图如图1所示。
图1高填方路堤横断面示意图
施工过程中发生如下事件：
事件一：施工单位在已碾压整平的场地内做好了周边排水沟，布设了竖向排水体，并在强夯区地表铺设了垫层。在施工场地内选择一块有代表性的地段作为试验区，面积200m²。试夯结束后在规定时间段内，对试夯现场进行检测，井与试夯前测试数据进行对比，以检验设备及夯击能是否满足要求，确定间歇时间、夯击间距、夯击次数等施工参数，确定强夯处理的施工工艺。强夯处理范围为坡脚边缘。
事件二：施工单位确定的强夯施工工序主要包括：①夯点布设、②施工准备、③场地平整、④试夯、⑤主夯、⑥检查验收、⑦副务、⑧满夯。
事件三：施工期间，施工单位对高填方路堤进行了动态观察，即沉降观测，用路堤中心线地面沉降速率每昼夜不大于10—15mm控制路堤稳定性。
问题：
1.【题干】分别写出图1中标注H以及A所对应的术语名称。强夯区铺设的垫层材料采用哪种类型?试列举两种具体材料。
【答案】H：边坡高度;A：分级过渡台阶(护坡道)。
强夯区铺设的垫层材料：采用坚硬粗颗粒材料，例如碎石，矿渣。
【解析】
【考点】
2.【题干】指出事件一中存在的错误并改正。补充通过试夯还可以确定的施工参数。
【答案】①错误一：试夯区面积200m²;
正确做法：试夯面积不应小于500m²;
错误二：处理范围为坡脚边缘;
正确做法：处理范围应超出路堤坡脚，每边超不小于3米。同时坡脚外增加一排置换桩。
②单机夯击力，夯击遍数。
【解析】
【考点】
3.【题干】写出事件二中强夯施工的正确工序。(写出数字编号即可)
【答案】②③①④⑤⑦⑧⑥
【解析】
【考点】
4.【题干】补充事件三中，施工单位对软土地区路堤施工还必须进行的动态观测项目及控制标准。
【答案】公路施工过程中还应该进行水平位移监测。
控制标准：施工期间坡脚水平位移速率每昼夜不大于5mm控制路堤稳定性。
【解析】
【考点】
(二)背景资料
某施工单位承建了一段二级公路沥青混凝土路面工程，路基宽度12m。上面层采用沥青混凝土(AC-13)，下面层采用沥青混凝土(AC-20);基层采用18cm厚水泥稳定碎石，基层宽度9.5m;底基层采用级配碎石，沥青混合料指定由某拌和站建定点供应，现场配备了摊铺机、运输车辆。基层采用两侧装模，摊铺机铺筑。
施工过程中发生如下事件：
事件一：沥青混凝土下面层端工前，施工单位编制了现场作业指导书，其中部分要求如下：
(1)下面层摊铺采用平衡梁法;
(2)摊铺机每次开铺前，将熨平板加热至80℃;
(3)采用雾状喷水法，以保证沥青混合料碾压过程不粘轮;
(4)摊铺机无法作业的地方，可采取人工摊铺施工。
事件二：施工单位确定的级配碎石底基层实测项目有;压实度、纵断高程、宽度、横坡等。
事件三：施工单位试验室确定的基层水泥稳定碎石混合料的集料比例如表2所示，水泥剂量为4.5%(外掺)，最大干容重为2.4t/m3，压实度98%。
表2基层水泥稳定碎石混合料集料比例表
问题：
1.【题干】本项目应采用什么等级的沥青?按组成结构分类，本项目沥青混凝土路面属于哪种类型?
【答案】①本项目应采用B级沥青。
②按组成结构分类，本项目沥青混凝土路面属于密实—悬浮结构。
【解析】
【考点】
2.【题干】沥青混凝土路面施工还需要配备哪些主要施工机械?
【答案】沥青混凝土路面施工主要施工机械：双轮双振压路机、胶轮压路机、沥青混凝土搅拌设备。
【解析】
【考点】
3.【题干】逐条判断事件一中现场作业指导书的要求是否正确?并改正错误。
【答案】(1)错误。
正确做法：下、中面层采用走线法施工，表面层采用平衡梁法施工。
(2)错误。
正确做法：开铺前将摊铺机的熨平板进行加热至不低于100℃。
(3)正确。
(4)错误。
正确做法：摊铺机无法作业的地方，应在监理工程师同意后，采用人工摊铺施工。
【解析】
【考点】
4.【题干】补充事件二中级配碎石底基层实测项目的漏项。
【答案】级配碎石底基层实测项目的漏项：弯沉值、平整度、厚度。
【解析】
【考点】
5.【题干】列式计算事件三中1km基层需1#料和水泥的用量。(不考虑材料损耗，以t为单位，计算结果保留到小数点后2位)
【答案】1#料的用量{(18÷100)×1000×9.5×2.4÷98%｝×25%=1046.90t;
水泥用量为{(18÷100)×1000×9.5×2.4÷98%｝×4.5%=188.45t。
【解析】
【考点】(三)背景资料
某山岭隧道为单洞双向两车道公路隧道，其起讫桩号为K68+238～K69+538，隧道长1300m。该隧道设计图中描述的地质情况为：K68+238～K68+298段以及K69+498～K69+538段为洞口浅埋段，地下水不发育，出露岩体极破碎，呈碎、裂状;K68+298～K68+598段和K69+008～K69+498段，地下水不发育，岩体为较坚硬岩，岩体较破碎，裂隙较发育且有夹泥，其中，K68+398～K68+489段隧道的最小埋深为80m;K68+598～K69+008段，地下水不发育，岩体为较坚硬岩，岩体较为完整，呈块状体或中厚层结构，裂隙面内夹软塑状黄泥。
施工过程中发生如下事件：
事件一：施工单位对该隧道的围岩进行了分级。按安全、经济原则从①全断面法、②环形开挖留核心土法、③双侧壁导坑法中比选出了一种浅埋段隧道施工方法。
事件二：根据设计要求，施工单位计划对K68+398～K68+489段隧道实施监控，量测项目有：洞内外观察、地表下沉、钢架内力和外力、围岩压力、周边位移、拱顶下沉、锚杆轴力等。
事件三：施工单位在K68+690～K68+693段初期支护施工时，首先采用激光断面仪对该段隧道开挖断面的超欠挖情况进行测量，检验合格后，采用干喷技术，利用挂模的方式喷射混凝士，并对喷射混凝土强度等实测项目进行了实测。
事件四：在二次村糊施工前，施工单位发现K68+328～K68+368段多处出现了喷射混凝土掉落的现象，掉落处原岩表面残留有黄泥。施工单位提出了掉落段的处治方法，并进行了复喷施工。
问题：
1.【题干】判断隧道各段围岩的级别。指出事件一中比选出的施工方法。
【答案】①K68+238～K68+298段以及K69+498～K69+538段为洞口浅埋段，地下水不发育，出露岩体极破碎，呈碎、裂状，为Ⅴ围岩。
K68+298～K68+598段和K69+008～K69+498段，地下水不发育，岩体为较坚硬岩，岩体较破碎，裂隙较发育且有夹泥，为Ⅳ级围岩。
K68+598～K69+008段，地下水不发育，岩体为较坚硬岩，岩体较为完整，呈块状体或中厚层结构，为Ⅲ级围岩。
②全断面法适用于Ⅰ-Ⅲ级围岩中的中小跨度隧道，双侧壁导坑法适用于浅埋大跨度隧道及地表沉降量要求严格而围岩条件很差的情况，施工成本高。所以事件一中比选出的开挖方法为环形开挖预留核心土法。
【解析】
【考点】
2.【题干】事件二中哪三项为必测项目?写出拱顶下沉量测的方法和工具。
【答案】①K68+690～K68+693段隧道现场监控量测必测项目为：洞内、外观察;周边位移;拱顶下沉。
②拱顶下沉量测的方法和工具：水准测量的方法，水准仪、钢尺等。
【解析】
【考点】
3.【题干】指出事件三施工中的错误，补充喷射混凝土质量检验实测项目的漏项。
【答案】①事件三的错误之处：检验合格后，采用干喷技术，利用挂模的方式喷射混凝土。
喷射混凝土应使用潮喷或者湿喷;严禁挂模喷射，受喷面必须是原岩面。
②喷射混凝土质量检验实测项目还包括：喷层厚度(△)、空洞检测(△)。
【解析】
【考点】
4.【题干】分析事件四中喷射混凝土因原岩面残留黄泥而掉落的原因，并写出施工单位复喷前应采取的措施。
【答案】①根据案例背景中“裂隙较发育且有夹泥，”“裂隙面内夹软塑状黄泥”，可以推断出喷射混凝土原岩面残留黄泥而掉落的原因可能是在喷射土前，岩面没有清洁干净，喷射混凝土厚度不够，有空洞。
②施工单位复喷前应采取的措施：喷射前要检查开挖断面的质量，处理好超欠挖;喷射前，岩面必须清洁;喷射混凝土支护应与围岩紧密粘接，结合牢固，喷层厚度应符合要求，不能有空洞，喷层内不容许添加片石和木板等杂物，必要时应进行粘结力测试，受喷面必须是原岩面。
【解析】
【考点】
5.【题干】本项目是否需要编制专项施工方案?是否需要专家论证、审查?
【答案】①本项目需要编制专项施工方案。
理由：K68+238～K68+298段以及K69+498～K69+538段为洞口浅埋段，地下水不发育，出露岩体极破碎，呈碎、裂状;K68+298～K68+598段和K69+008～K69+498段，地下水不发育，岩体为较坚硬岩，岩体较破碎，裂隙较发育且有夹泥;K68+598～K69+008段，地下水不发育，岩体为较坚硬岩，岩体较为完整，呈块状体或中厚层结构，裂隙面内夹软塑状黄泥。属于不良地质。
②需要专家论证、审查。
理由：因为隧道穿越水文地质条件复杂地质环境。
【解析】
【考点】
(四)背景资料
某10联现浇预应力混凝土连续箱梁桥地处山岭重丘区，跨越河谷，起点与另一特大桥相连，终点与一隧道相连。部分桥跨布置示意图如图4-1所示。
图4-1部分桥跨布置示意图
该项目在招投标和施工过程中发生如下事件：
事件一：招标文件中的设计文件推荐连续箱梁采用移动模架法施工，因现场场地受阻、模架在该桥梁终点处的隧道内拼装，然后前移逐孔施工。但某施工单位进场后，发现隧道标未开工(另一施工单位承担该隧道施工)，无法按时提供移动模架拼装场地。经桥梁施工单位提出，建设单位、设计单位和监理单位确认，暂缓第十联施工，而从第九联开始施工。因第九联桥墩墩身较高，移动模架采用桥下组拼、整体垂直提升安装方案，第十联箱梁待隧道贯通后采用桩柱梁式支架(第十联支架布置示意图见图4-2)施工，由此造成工期推迟一个月。上述方案上报相关单位并经批复后开始施工，根据相关规定，施工单位提出了以下索赔要求：
①移动模架桥下组拼场地处理费用;
②工期延长一个月按天索赔增加的现场管理费;
③移动模架垂直提升安装费用;
④第十联支架摊销费用;
⑤因第十联改为支架而损失的模架摊销费。
图4-1部分桥跨布置示意图
该项目在招投标和施工过程中发生如下事件：
事件一：招标文件中的设计文件推荐连续箱梁采用移动模架法施工，因现场场地受阻、模架在该桥梁终点处的隧道内拼装，然后前移逐孔施工。但某施工单位进场后，发现隧道标未开工(另一施工单位承担该隧道施工)，无法按时提供移动模架拼装场地。经桥梁施工单位提出，建设单位、设计单位和监理单位确认，暂缓第十联施工，而从第九联开始施工。因第九联桥墩墩身较高，移动模架采用桥下组拼、整体垂直提升安装方案，第十联箱梁待隧道贯通后采用桩柱梁式支架(第十联支架布置示意图见图4-2)施工，由此造成工期推迟一个月。上述方案上报相关单位并经批复后开始施工，根据相关规定，施工单位提出了以下索赔要求：
①移动模架桥下组拼场地处理费用;
②工期延长一个月按天索赔增加的现场管理费;
③移动模架垂直提升安装费用;
④第十联支架摊销费用;
⑤因第十联改为支架而损失的模架摊销费。
事件二：图4-2所示的桩柱梁式支架由桩基础、钢管柱、卸落装置、贝雷片、型钢、联接件等组成，支架按设计计算设置了施工预拱度。组拼完成后，按相关要求进行检验及加载预压试验，满足要求后投入使用。
事件三：施工单位按照《公路工程施工安全技术规范》要求，编制了支架施工专项方案，该方案经施工单位审核，由技术负责人签字后，报监理工程师审查批准后实施。
问题：
1.【题干】事件一中，逐条判断施工单位提出的索赔要求是否成立?
【答案】①不成立;②成立;③不成立;④不成立;⑤不成立。
【解析】
【考点】
2.【题干】结合图4-2与事件二，指出型钢、卸落装置、贝雷片分别对应图4-2中的A～H中的哪个编号?说明应根据哪些因素来确定卸落装置的型式?
【答案】型钢--A，卸落装置--D，贝雷片--B。
确定卸落装置的型式的因素：支架的形式;结构形式、跨度;承受的荷载大小。
【解析】
【考点】
3.【题干】事件二中，支架施工预拱度的设置应考虑哪些主要因素?
【答案】施工预拱度应考虑下列因素：模板、支架承受施工荷载引起的弹性变形;受载后由于杆件接头的挤压和卸落装置压缩而产生的非弹性变形;支架地基在受载后的沉降变形。
【解析】
【考点】
4.【题干】事件三中，支架专项施工方案实施前的相关程序是否正确?若不正确，写出正确程序。
【答案】不正确。
专项方案编制完成后，施工单位技术部门组织本单位施工技术、安全、质量等部门的专业技术人员进行审核。经审核合格的，由施工单位技术负责人签字，并报监理单位由项目总监理工程审核签字。
【解析】
【考点】
第五篇：导游实务真题
一、单项选择题
1．21世纪的旅游活动将朝着——型的方向发展。B A．观光休闲 B．知识度假 C．休闲度假 D．文化旅游 2．导游服务的社会性来源于——的社会性。C A．大众旅游 B．旅游发展 C．旅游活动 D．现代旅游
3．1992年6月，联合国在——召开环境与发展大会，并发表了《21世纪议程》的行纲领。A A．里约热内卢 B．纽约 C．布鲁塞尔 D．巴黎 4．导游服务是随着——旅游活动的出现而产生的。B A．社会性 B．消遣性 C．参与性 D．享乐性
5．1841年7月5日，托马斯库克运送了570人从莱斯特前往——参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。C A．斯诺 B．利物浦 C．拉夫巴勒 D．伦敦 6．——过程即是实现旅游产品的消费过程。A A．旅游接待 B．旅游产品开发 C．旅游产品销售 D．旅游服务采购 7．接团前，全陪应提前——同接待社取得联系，妥善安排相关事宜。C A．2小时 B．12小时 C．24小时 D．48小时 8．中国国际旅行社总社成立于——B A．1949年 B．1954年 C．1974年 D．1979年 9．社会主义旅游职业道德最基本的道德规范是——C A．文明礼貌，优质服务 B．爱国爱企，自尊自强 C．热情友好，宾客至上 D．遵纪守法，廉洁奉公 10．首站接团时，全陪应提前——到接站地点与地陪一起迎接旅游团。B A．60分钟 B．30分钟 C．20分钟 D．15分钟 11．旅行社要做好对导游人员的考核，首先应该——C A．签订劳务合同 B．建立奖惩制度 C．建立导游员业务档案 D．制定考核标准 12．导游人员必须在送站前——与散客或散客旅游团确认送站时间和地点。D A．1小时 B．2小时 C．12小时 D．24小时 13．商定日程并宣布活动日程是——的职权A A．领队 B．地陪 C．全陪 D．旅游者
14．沿途风光导游的讲解内容应简明扼要，景物取舍得当，贵在——B A．真诚 B．灵活 C．生动 D．热情 15．——构成了当前我国导游队伍的主体。A A．专职导游人员 B．兼职导游人员 C．自由职业导游人员 D．自由兼职导游人员 16．涉外导游人员应至少掌握并熟练运用——外语A A．一门 B．两门 C．三门 D．三门以上
17．当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员——B A．必须介入 B．一般不介 C．充当调解人 D．坚决回避
18．由于东、西方思维方式的差异，导游人员在接待西方游客时就应特别注重——C A．态度 B．质量 C．细节 D．人情味
19．旅游者在——，最能考验导游人员的组织能力和独立处理问题的能力。C A．旅游准备阶段 B．旅游初期阶段 C．旅游中期阶段 D．旅游结束阶段 20．——是审美感受的枢纽。C A．想象思维 B．审美心理 C．风光环境 D．审美知觉
21．在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上，将北京的故宫和巴黎的凡赛宫相比较的讲解方法属于——B A．同类相似类比 B．同类相异类比 C．排比法 D．比较法 22．导游人员在同时讲解佛教寺院、道教宫观、伊斯兰教清真寺时，要突出——C A．具有代表性的景观 B．游客最感兴趣的内容 C．景点特征和与众不同之处 D．之最手 23．在社交场合，称谓对方为“校长先生”，这属于——A A．职务称 B．一般称 C．职业称 D．代词称 24．导游人员常用的目光语应该是——B A．注视 B．正视 C．平视 D．凝视
25．为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物，导游人员应多做——工作。B A．劝阻 B．提醒 C．预报 D．保护 26．社交界域语的一般距离为——左右。D A．75厘米 B．120厘米 C．150厘米 D．210厘米 27．下列不属于静态观赏的例子是——。D A．钱塘观潮 B．断桥赏雪 C．柳岸闻莺 D．苏堤漫步
28．调节游客情绪时，采用——往往是不得已之举，不能滥用。B A．触景生情法 B．分析法 C．转移注意法 D．补偿法
29．若游客下榻的饭店发生火灾，下列自救方法不正确的是——B A．披裹浸湿的衣、被 B．打开房门，迅速离开 C．接近地面，顺墙爬行 D．挥动颜色鲜艳的衣服呼救 30．一游客在入住酒店后发现行李不见了，导游人员不应在——帮助其寻找。C A．其他团员房间 B．旅游车 C．上一站 D．酒店
31．一游客购物返回酒店后，因对商品款式不满意，要求导游员帮他退换，导游人员应——D A．告诉客人商品不能退换 B．以没有时间为由让客人自己去
C．告诉客人其要求超出了导游服务范围 D．陪同前往，帮助客人和商店交涉 32．一游客想要购买酒店房内的摆设，导游人员应——A A．予以协助 B．断然拒绝 C．婉言拒绝 D．立即答应
33．经海关免税放行的物品，——内如出售、转让或移作他用，必须报经海关并补缴税款。B A．一年 B．两年 C．半年D．三个月
34．年满16周岁以上，来往港、澳地区的旅携带进境的12度以上酒精饮料的免税限量不超过——D A．0.25升 B．0.4C．0.5D．0.75升
35．游客要求前往不健康的娱乐场所，导游人员应——A A．断然拒绝 B．立即报警 C．婉言拒绝 D．耐心劝阻
37．旅游者要求转递的物品中若有——，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。C A．宣传材料 B．信件 C．食品 D．应税物品
38．一外国游客因父亲病故，需要立即回国处理丧事，他中途退团后未享受的服务费除合同另有规定外，应——D A．不予退还 B．全部退还 C．退还50%D．部分退还 39．——出现的新局面，标志着现代旅游的产天和发展。A A．大众旅游 B．民间旅游 C．生态旅游 D．休闲旅游
40．中国公民出国旅游时，遇到当地导游推荐的自费项目，海外领队要——D A．婉言拒绝 B．报告我方旅行社 C．坚决制止 D．征求全团成员的意见
41．我国规定，国内旅游者是指离开常住地到国内其他地区，停留时间不超过——的旅客C A．6个月 B．10个月 C．12个月 D．24个月
42．一般而言，当其他条件都具备时，——决定着旅游需求数量的多少。D A．旅游周期的长短 B．旅游项目的多少 C．旅游景区的开发程度 D．旅游资源吸引力的大小 43．目前世界上惟一全面涉及旅游事物的全球性政府间旅游组织是——B A．PATAB．WTOC．UFTAAD．IATA 44．一旅客若被蛇咬伤手臂，可在咬伤处上方——外用带子绑住。C A．5厘米 B．10厘米 C．5~10厘米 D．5~15厘米
45．在全包价旅游的基础上扣除行程中每日午、晚餐费用的旅游包价形式称为——B A．小包价旅游 B．半包价旅游 C．零包价旅游 D．组合旅游 46．不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择——A A．红色通道 B．绿色通道 C．免税通道 D．特别通道 47．国内超常规特快专递邮件的最大重量是——B A．50B．60C．70D．80 48．在购买、使用时，需要旅行者当场签字，作为预留印鉴证的是——C A．外汇 B．信用卡 C．旅行支票 D．水单 49．国际饭店协会的英文简称是——D A．IATAB．GDPC．AIESTD．IHA
二、多项选择题
1．中国银行代售——等发行的美元、日元、港元、英镑等旅行支票。ABCD A．英国通济隆父子公司 B．美国运通公司 C．日本东海银行 D．香港南洋商业银行 2．在对一般中暑旅游者的急救措施中，描述正确的是——BCD A．迅速送往医院 B．可能时让其饮用含盐饮料 C．置于阴凉通风处 D．解开衣领，放松裤带 3．国家禁止以任何形式进行——BCD A．买汇 B．套汇 C．逃汇 D．炒汇 4．各类邮件中禁止寄有——等物品。ABD A．爆炸性 B．麻醉性 C．易碎性 D．酸性 5．团体包价旅游的服务项目通常包括——ABCD A．每人20千克的行李服务 B．早餐、正餐和饮料 C．代办交通票据和文娱票据 D．城市间交通 6．下列属于旅行社基本职能的有——ABD A．组装职能 B．销售职能 C．采购职能 D．分配职能 7．目前，中国公安部授权的口岸签证机关有——ABCD A．杭州 B．烟台 C．青岛 D．厦门 8．旅游的基本特征包括——ABD A．异地性 B．综合性 C．社会性 D．暂时性
9．在导游讲解中，虚实结合法中的“实”可以理解为——ABC A．实体 B．史实 C．艺术价值 D．历史典故 10．国内旅游的游客可以是CD A．外国公民B．回国探亲的人 C．本国公民 D．常住该国的外国人 11．导游服务的复杂多变主要表现在BCD A．服务的环节复杂 B．服务对象和需求复杂 C．人际关系复杂 D．要面对各种物质诱惑和精神污染 12．导游服务在未来将出现以下趋势——BCD A．导游知识的密集化 B．导游内容的高知识化 C．导游方法多样化 D．导游手段科技化 13．下列对特级导游的描述中不正确的是——AD A．取得高级导游人员资格四年以上 B．有突出贡献，有高水平的科研成果
C．经考核合格 D．在国内外同行和旅行商中有一定影响 14．以下各项中，属于态势语言的有——BC A．首语 B．微笑语 C．姿态语 D．服饰语 15．导游人员的身心健康包括——ABCD A．头脑冷静 B．心理平衡 C．身体健康 D．思想健康 16．仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现，它与导游人员的——有关ABD A．思想休养 B．道德品质 C．工作能力 D．文明程度
17．地陪在输国内航班（车、船）的手续中，做法正确的是ACD A．移交交通票据和行李票
B．旅游团进入隔离区后，地陪方可离开
C．与全陪输财务拨款结算手续并妥善保管
D．旅游团所接续交通工具起动后方可离开 18．海外领队在商定日程时须注意的事项有——CD A．修改日程应坚持“合理而可能”的原则
B．严格执行旅游日程表中的内容，不改动
C．本着“高速顺序可以，减少项目不行”的原则
D．必要时要及时向国内组团社报告有关情况 19．全陪的主要职责是AB A．联络工作 B．宣传、调研 C．导游讲解 D．安全提示
20．在安排旅游者观看计划的文娱节目时，地陪的做法正确的是——BCD A．可不必陪同前往，但要做好协助工作 B．向旅游者介绍节目内容
C．引导旅游者入座 D．随时解答旅游者的问题 21．在带领外国旅游者购物时，地陪应——ABD A．讲清购物的有关注意事项 B．介绍本地商品特色、商品托运手续
C．承担翻译工作 D．遇小贩强拉强卖，应提醒客人不要上当 22．在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到——ABCD A．引导旅游者进餐厅 B．介绍餐厅设施、饭菜特点等
C．向领队告知地陪、全陪的用餐地点 D．巡视旅游团用餐情况 23．全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有——AC A．理性关系 B．监督关系 C．友情关系 D．人情关系 24．一般来说，东方人思维方式的特点是——AB A．由远到近B．由抽象到具体 C．由小到大 D．由近到远 25．在下列旅游动机中属于社会动机的有——AD A．旧地重游 B．出外求学 C．贸易洽谈 D．探亲访友 26．导游人员在带团过程中要处理好一些包括——AC A．劳和逸的关系 B．与司机的关系 C．多数和少数的 D．人情关系 27．北京时间14时，下列哪些城市的时间为7时——AC A．巴黎 B．开罗 C．柏林 D．纽约
28．生动形象、幽默诙谐是导游语言美之所在，是导游语言——的具体表现。AB A．艺术性 B．趣味性 C．哲理性 D．丰富性
29．如果旅游团缩短在一地的游览时间，地陪应积极做好以下工作：——ABCD A．尽量抓紧时间，完成计划内的游览项目
B．向旅行社有关部门报告
C．游览中突出本地最有代表性的景观
D．及时通知下一站
30．导游员预防错接的工作有——ABC A．导游人员应提前到达接站地点迎候旅游团
B．导游人员在接团时应认真核实相关事物
C．提高警惕，严防其他人员非法接走旅游团 D．随时和旅游团联系
31．中国海关规定，——不准出境。BCD A．鹿茸 B．虎骨 C．犀牛角 D．麝香
32．当旅游者在游览活动中走失，一般情况下应由——寻找。AB A．全陪 B．领队 C．地陪 D．公安部门
33．当旅游者患一般疾病时，导游人员的以下做法不正确的是——AD A．劝说客人如身体允许应尽量随团活动
B．关心旅游者的病情
C．向旅游者讲清看病费用自理
D．征得旅游者同意给其服用自带药 34．导游讲解的灵活性表现在——ACD A．因人而宜 B．因物而宜 C．因时而宜 D．因地而宜 35．旅游安全事故包括——ABD A．治安事故 B．交通事故 C．死亡事故 D．食物中毒
36．为了防止火灾事故，导游人员应熟悉游客下榻饭楼层的——，并向旅游者介绍ABD A．太平门 B．安全出口 C．报警电话 D．安全楼梯 37．旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应——ABCD A．不伤主人之雅，不损客人之尊
B．请领队出面协助解决
C．多提供超常服务
D．必要时向领导汇报，请求协助
38．导游人员为了树立良好的形象，应——ABD A．注意树立良好的第一印象
B．不说空话、大话，多干实事
C．传递正确的审美信息
D．多同游客进行沟通
39．导游服务技能内广泛，包括——ABC A．组织协调技能 B．安全保卫技能 C．宣传技能 D．人际交往技能 40．下列几项中对于导游人员的分类属于同一标准的是——BD A．中文导游 B．海外领队 C．兼职导游 D．景点景区导游人员 41．在旅游者的以下行为中，——已构成违法犯罪。BCD A．私自散发宗教传单 B．偷盗文物 D．私自兑换外汇 C．窃取经济情报 42．外国游客申请旅行证时须履行下列手续——ABC A．交验护照或居留证件 B．提供与旅行事由有关的证明
C．填写施行申请表 D．提供健康证明
43．旅行社对旅游者的物补偿方式主要有——ABD A．加菜 B．加酒 C．退还一定的费用 D．赠送小礼品 44．按照旅游资源的成因，可将其分为——BC A．地文旅游资源 B．自然旅游资源 C．人文旅游资源 D．社会旅游资源
45．导游服务的三大基本要素是——，缺一不可，只有三者的和谐结合才称得上最高质量的导游服务。BCD A．身心健康 B．语言 C．知识 D．服务技能
46．地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作包括——AB A．认找旅行团 B．核实人数 C．与旅行车司机联系 D．核实旅游团抵达的时间 47．中国公民出境旅游时丢失护照、签证，需要做的工作有ABD A．由当地接待社开具遗失证明 B．到当地警察机构报案
C．由国内组团社出具证明 D．到我国驻该国使、领馆办理新护照 48．下列关于世界旅行社协会联合会的说明中，正确的表述是——BD A．总部设在伯尔尼 B．由欧洲旅行社组织与美洲旅行社组织合并而成C．由美洲旅行社组织演变而来 D．成立于1966年 49．边防检查机关有权限制出境的人员有——ABC A．持无效证件的 B．持伪造、涂改证件的 C．持他人护照、证件的 D．携带中国字画的 50．一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游人员的正确做法是AC A．劝告其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B．劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费
C．劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费
D．直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐
三、判断题(正确的选A，错误的选B)1．取得了导游证，并在导游证的有效期限内，经年审合格的导游人员才有资格从事导游活动。A 2．导游服务的独立性强还表现在导游讲解也具有相对的独立性。A 3．可自由支配收入是指个人或家庭在一定时期内全部收入中扣除纳税、日常生活消费后的剩余收入部分。B 4．导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。B 5．接待计划是组团组织落实旅游团活动的契约性安排。A 6．提供与旅行有关的服务是旅行社的主要企业性质。A 7．目前，亚洲地区是仅次于欧洲地区的国际旅游发达地区。A 8．旅游团离境后，全部应认真处理好旅游团的遗留问题，提供可能的延伸服务。B 9．到某一游览点后，若有个别旅游者希望不按规定的路线而希望自己游览或摄影，若环境许可，可满足其要求。B 10．只有被人们感知了和认识了事物才能引起美感。B 11．鞠躬礼源自日本。B 12．19世纪30年代到20世纪30年代是近代旅游产生和发展的时期。B 13．惯常环境是包括居住地附近的地方和人们常去的地方。A 14．计算机、录像机属于铁路运输中规定的第三类包裹。B 15．对导游人员的培训主要有资格培训、补缺培训、职业化培训三种方式。A 16．地理环境在空间上的差异性，必然导致了旅游资源具有明显的地域性特征。A 17．旅游业是劳动密集性的产业，也是环境密集性的产业。A 18．就世界许多国家和地区的经验，旅游业直接就业人数同其所带来的相关待业就业人数之比为1：6。B 19．我国的旅游行政管理机构主要由四个层次构成。B 20．导游讲解时，使用问答法的目的是为了活跃游览气氛，激发游客的想象思维。A 21．导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。A 22．吃有骨、刺的食物时，可吐在餐桌上，也可用餐具或手取出放在接碟里。B 23．男士不能随便送香水给女士。A 24．护照一般可分为外交护照、公务护照和私人护照。B 25．游客在海外购买的健康音像制品和印刷品无须申报和交验。B 26．台湾同胞旅行证明是由我国公安部委托香港中国旅行社签发，一年有效。B 27．航班班次是指单位时间内（通常以一个月计算）飞行的航班数。B 28．团体旅客取消乘坐火车计划，需要退票，必须在开车前24小时办理。B 29．导游人员要想搞好与领队的关系，首先要互相尊重。A 30．导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用。A 31．带外国旅游团，导游人员在工作中需要旅游者的证件时，要经由领队收取。A 32．外籍旅游者病危时，导游人员应提醒领队通知其驻华的使领馆。A 33．重伤的游客需做手术，要求亲属签字，如亲属不在医院，导游可以代签。B 34．在导游服务过程中，全陪、地陪和领队之间出现矛盾和分歧时，以领队意见为准。B 35．个性化服务是一种建立在理解人、体贴人基础上的富有人情味的服务。A 36．外国游客在中国境内犯罪，中国政府无权制裁，应将其移交游客所在国处理。B 37．外汇包括外国货币、外币有价证券、外币支付凭证以及其他外汇资金。A 38．在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接，地陪不用交换，全陪要交换。A 39．旅游团乘国际航班出境，最好提前2.5小时到达机场。B 40．导游人员的着装应整洁、时尚。B 41．导游员在与游客聊天时，不应谈论政治，更不要开政治玩笑。A 42．一位曾多次来华的游客要求会见他熟悉的导游员，地陪可以带他去旅行社那位导游员的办公事。B 43．旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。B 44．旅游者欲购买一块地毯，因为暂无货，请导游人员带为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应婉拒。A 45．导游人员在帮助外国旅游者联系会见亲友或同行时，一般不参加会见。A 46．外国外交官员要求随团活动，导游人员在征得全团旅游者同意后，可以协助其办理入团手续。B 47．对游客提出的种种特殊要求，导游员都应积级给予满足，以求提高旅游服务质量。B 48．心理距离是指人与物之间暂建立的一种相对超自然的审美关系。A 49．旅游签证在中国为L签证，9人以上的旅游团可以给团体签证。A 50．入境或者出境暂居留不超过6个月的短期旅客携带的行李物品，应以旅行需用为限。A
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