第一篇:销秘岗位职责[模版]
城市领袖销售秘书岗位职责:
1.日常资料的整理、录入、校队(查重)
每日来电/来访/外拓/电开情况,录入电脑并发送日报,打印置业顾问每日所需的陌拜电话。格式如下:洪洞城市领袖日报: 2015年**月**日,天气:* 今日来电:**组(朋友介绍*组);
今日来访:**组(路过*组,朋友介绍*组,老客户*组,回笼*组,电开*组,外拓*组); 今日电开**组,接通**组;
今日外拓(京星超市/苏堡)留电*组; 本月来电**组,本月来访:**组。
今日会员申请*组,会费*万元,合计会员**组,会费**万元。本月累计会员申请*组
发送日报后,编辑短信并发送项目开发商四位老总: 蔡总——*** 黄总——*** 肖总——*** 万总——***(每日来访登记表钉一起,每月来访登记表装一个文件袋入柜)2.配合策划部做好工作周报、月报的数据整理工作
每周一上午九点之前将本周周报所需数据(来电来访及外拓情况)按要求整理发送给策划部;每月21日上午九点之前将上月21至本月20日所有销售情况按要求整理发送给策划部。(销控--周报)
3.售楼部日常销售物料的进出库管理
每月25日之前,向合创总公司申请下月销售所需的办公物料(中性笔、激光笔、铅笔、橡皮、曲别针、订书针、印泥等),待物品寄到售楼部,需及时入库并做好人员领取登记; 每月28日之前向合创总公司申请置业顾问销售所需的名片、印章;(对接人:邢春梅
QQ529197271 TEL ***)4.员工考勤及离入职安排 每月新入职员工,经项目总监许可后,填写员工入职登记表、入职确认函及身份、学历证明,发送合创总公司(对接人:邢春梅
QQ529197271 TEL ***)每月新入职员工,需在下月10号之前办理光大银行卡,并将卡号发送合创财务(财务部刘文霞:QQ 411693182)
每月月底31号至下月3号之前,需完成所有员工的考勤核对、将电子表,指纹打卡记录,员工打卡异常说明或请休假单一并发送给合创总公司(邢春梅)注: 公司行政人事及考勤制度可以在电脑或公司个人邮箱查询。5.与甲方人员的日常工作对接
销售人员外拓需要用车时候需提前1-3天向甲方 李主任 申请,填写用车申请单; 需及时关注售楼部物料短缺情况,如发现折页/单页/户型图等短缺时,需向甲方
李主任(工作号:03575554009 TEL :***)申请到库房领取,如库房物料不足,则需及时向销售主管或策划部报告情况,由策划安排制作。
售楼部所需的消耗性物品(无纺布袋、一次性纸杯、盒装抽纸等)需提前1-3天向甲方李主任申请,并做好登记;如遇重大活动节点则需要提前至少一周向甲方申请;
售楼部所需的生活物品(如茶叶、洗洁精、水票、杀虫剂等),均需要填写“物料申请单”(销控-常用表格-物料申请单),经项目总监签字后,报送甲方黄总签字确认,最后交李主任采购(或在库房领取,领取需签字),没有项目总监签字则同意不得私自向甲方申请; 售楼部所有活动物料、宣传推广需要的礼品等,在甲方购买回来后,需做好保管,合理使用; 售楼部日常损坏的部件(门窗/电器/灯具等,需在主管或上级领导同意后向甲方张经理/余部长申请维修,并及时督促恢复原样,以不影响正常销售使用(张经理:*** /材料组余部长:***)如遇特殊情况需要向材料组借取的物品,使用后务必及时归还。6.配合主管做好售楼部其他工作安排
恪守本分,对售楼部一切销售情况及客户资料坚持保密原则,不得外传,否则由此造成的影响及法律责任由个人承担。
QQ:1069711741
***
人事部负责人
武晶晶
第二篇:教秘岗位职责
教务管理
1.初审教学部、任课教师上交的有关教学方面的计划、总结、建议,提出初步意见,交主管教学的领导审定;
2.完成学期、学年系教学工作计划、期中教学检查、教学工作总结等教学文件的起草工作;
3.检查各专业教学计划、教学基本要求、教学进度执行情况,组织期中教学检查、评估,配合教研室负责人安排好新课试讲事宜;
4.协调各教研室、实验室对教学任务的安排,及时向任课教师分发教学任务通知书、课程表、学生名单及成绩登记表;
5.及时布置填写教学工作量表,进行教师教学工作量的统计,协助做好教师工作量的审核工作;
6.教学档案的收集、归类、管理工作。7.学生各学期考试试卷整理、归档; 8.做好教学会议记录;
9.参与组织教学检查、教学评比活动,收集整理学生对教学的意见和对教师的评价; 10.毕业生成绩资格审查 11.校院交给的其他各项工作
教学运行
1.根据有关规定及时办理停课、调课手续。
2.安排期中、期末、补考和英语四、六级考试、计算机等考试; 3.选课组织; 4.教材征订; 5.安排重修;
6.教学任务下达及归档,教学情况通报等。7.校院交给的其他各项工作
第三篇:网销部岗位职责
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网销部岗位职责
一、网销部人员构成
网销部经理、网络销售人员、在线客服、网络技术
二、网销部工作职责
1、搭建公司网络营销部门组织架构,并培养网络营销运营团队,制定运营规划及营销策划等;
2、负责公司产品的网络市场推广工作,搜集、调研并分析用户需求,拓展客户资源;
3、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作;
4、负责网络营销的日常管理及后台服务,维护并新增网络店铺的产品信息;
5、负责顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理,并形成工作报告,计划书;
6、完善网站销售流程,策划零售销售活动;
7、、根据公司发展计划,完成公司下达的任务指标;
三、网销部经理岗位职责
1、负责组织编制网络营销制度,并经审批后组织执行;
2、负责组织制定网络营销工作计划,并组织实施;
3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作;
4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作;
5、负责网络营销渠道的建立与规范工作;
6、负责组织客户服务与售后服务支持工作,并对服务效果进行评价;
7、负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈;
8、根据公司发展计划,完成公司下达的任务指标;
9、负责做好对下属人员的管理工作;
10、完成上级临时交办的工作。
四、网络销售人员岗位职责
1、在网销部经理的领导下,负责网络市场的协议签订、市场开发、客户维护以及客户档案管理工作;
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2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作,及时向网销部经理反映市场反馈情况;做好每个月网络销售情况的统计工作,针对问题给予合理化建议;
3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作,及时向网销部经理提交网络客户投诉与建议的书面报告;
4、定期拜访维护大额订单合作客户的关系;
5、负责网站资料的录入与更新工作,及时回复客户网上提问及预订;
6、负责网络市场的广告策划、投放以及跟踪工作,及时向市场营销总监提交完善的广告方案;
7、负责与相关部门的协调与沟通工作;
8、做好网络客户的档案建立工作,注重条理性并不断更新,并定期上报经理;
五、在线客服人员岗位职责
1、受理本公司网站商城及淘宝网商城等客户在线咨询、投诉、电话咨询等,及时回复跟进处理;
2、进行订单回复,交由网络销售人员及时跟进订单;
3、收集用户提出的问题及建议,回复网上客户留言 ;
4、处理日常上货及货品更新,解决客户投诉纠纷、维护良好的客户关系;
5、以客户满意为中心,时刻维护公司形象。
六、网络技术人员岗位职责
1、负责公司网站的全面维护、管理及推广工作,及时向网销部经理提交网站运营的分析报告;
2、负责公司企业网站架构的规划、设计、调整、实施、维护及性能优化;
3、负责公司网络安全管理,包括病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理;
4、合理规划、配置网络资源,实时监测公司网络系统的运行状态,并进行维护;
5、网站整体栏目、网页的设计制作;
6、前瞻性网站结构设计及网站后期维护;
7、网站技术支持及网站新功能开发和设计;
8、负责解决各类网络故障,保证办公环境的网络安全。
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第四篇:政秘科科长岗位职责
1.负责局机关政务工作。
2.重要会议的组织工作。
3.综合性政务决定的督查工作。
4.局机关及下属事业单位的机构、编制、人事和干部的考核、奖惩、任免工作。
5.文化文物基建项目的申报、实施工作。
第五篇:非上市公司的董秘岗位职责
非上市公司的董秘岗位职责、权限、管理职能
公司董秘的职责:负责公司股东大会和董事会的筹备、文件保管以及公司股东资料的管理等事宜。
董秘的六大类职责:协调公司与投资者之间的关系、督促公司规范运作、股权事务管理、三会组织与文件的保管。下面就董秘针对不同职责需要做的工作进行简要介绍。
董事会秘书的主要职责是:
(一)协调公司与投资者关系,接待投资者来访,回答投资者咨询,向投资者提供公司相关资料;
(二)按照法定程序筹备董事会会议和股东大会,准备和提交拟审议的董事会和股东大会的文件;
(三)参加董事会会议,制作会议记录并签字;
(四)负责与公司信息披露有关的保密工作,制订保密措施,促使公司董事会全体成员及相关知情人在有关信息正式披露前保守秘密;
(五)负责保管公司股东名册、董事名册、大股东及董事、监事、高级管理人员持有公司股权的资料,以及董事会、股东大会的会议文件和会议记录等;
(六)协助董事、监事和高级管理人员了解信息披露相关法律、法规、规章、本规则;
(七)促使董事会依法行使职权;在董事会拟作出的决议违反法律、法规、规章、本规则、交易所其他规定和公司章程时,应当提醒与会董事,并提请列席会议的监事就此发表意见;如果董事会坚持作出上述决议,董事会秘书应将有关监事和其个人的意见记载于会议记录上;
(八)公司应当为董事会秘书履行职责提供便利条件,董事、监事、高级管理人员及公司有关人员应当支持、配合董事会秘书的工作。董事会秘书为履行职责有权了解公司的财务和经营情况,查阅有关信息的所有文件,并要求公司有关部门和人员及时提供相关资料和信息。