公证人员文明用语

第一篇：公证人员文明用语

公证人员文明用语

★ 您好 ★ 请坐

★ 请问您办理什么公证事项 ★ 请您不要着急，慢慢说

★ 您所申办的公证事项我们予以受理，请妥善保管受理通知单

★ 对不起，您申请公证所提供的材料不全，依照规定暂不具备受理条件，需补 充后再予受理

★ 很抱歉，您这件事不属于公证的范围，您可以找XX机构再咨询一下 ★ 请您仔细核实一下询问笔录

★ 如果您认为询问笔录记录的内容无误，请您在笔录上签名（盖章或捺指印）★ 您还有什么问题不清楚的吗

★ 我们受理您的公证申请后，还需调查核实，经报批后，才能决定是否出证，请等候领取公证书通知

★ 请您仔细核对公证书内容，如果没问题的话请在领取公证书回执单上签名后取走

★ 如果您申办公证有什么困难，请给我们打电话，我们可以为您提供上门服务 ★ 请您将公证书和XX证件材料随身带好 ★ 请您多提宝贵意见 ★ 您慢走，再见

第二篇：文明用语

，我今天演讲的题目：《学会文明礼貌，塑造健康人格》。

首先，我们来看在校园内出现的几个现象：

1、早上在校园内总能看见好多废纸，瓜果皮随意丢在路上，让人看着不舒服。

2、教室里老师讲台上乱七八糟放着报纸夹、试卷、甚至被某个同学霸占为书桌。

3、下课后个别同学在走廊上嬉笑追打、不是夹着难听的脏话。

4、教室外的公共场地上不时飘下几张废纸，给别的班级造成无辜扣分的情况。

5、现在天气渐冷，有的感冒的同学嗓子一发痒，随地“啪”的一声就是一口，在我们全部硬化的地面上十分显眼，令清扫卫生的同学都感到作呕。，在现代社会中，人好比原子，唯有在相互关联中才有其生存的价值。一个人，不管你愿意不愿意，若要取得学业或事业的成功，若要生活的愉快、幸福，就要首先学会文明礼貌，学会与任何人，包括家庭成员、亲朋好友、老师同学、乃至所有需要与自己交往的人友好相处，学会塑造健康的人格。

学校是塑造人格的重要园地，因为每个人在学校学到的一切都会在生命中打上很深的烙印，而且会扩大到社会生活以及人际交往之中。健全的人格是通过学习如何与人交往中建立起来的。老师教会学生爱别人，实际上是给学生一种人生信念，那就是学会把周围的人当作兄弟姐妹，用爱心与世界建立起亲密的联系。

文明礼貌用语:“请”“您好”,“老师好”,“同学好”,“谢谢”,“对不起”,“没关系”,“再见”,“不用谢”.文明行为要求:

一,与人交往讲普通话要使用礼貌用语,面带微笑打招呼.笑脸待人,是亲切,敬重的表现.二,师生之间,同学之间每日初次见面宜相互问候,学生见教师应鞠躬问好,同学之间应互相问候.三,有领导,教师来校指导,听课,见面要立正鞠躬问好,遇到来者找不到地方要主动带路,在别人说“谢谢”时,应说“不用谢”.四,有教师听课,要提前到指定教室坐好,安静等候上课;下课时,要让听课教师先走.上下楼梯靠右走.五,自觉维护公共场所安静及正常秩序,不追逐打闹,起哄.六,爱护花草树木,爱护公共财物,不攀折花木,践踏草地,不浪费水电,污损课桌椅,图书,门窗,墙面,扶栏等.七,文明用餐,不乱倒饭菜,不吸烟,不喝酒,不边走边吃.八,讲究清洁卫生,不乱丢杂物,果皮,纸屑,遇有垃圾杂物,主动拾起放进垃圾桶,保持校园整洁美观.九,男女同学交往举止要得体,团结友爱,互相帮助,共同进步,不谈恋爱,不拉帮结派.十,遵守校内外交通秩序,自觉遵守门卫制度,出入校门要下车,校园不准骑车,不翻越围墙栏杆,不乱停放车辆.校园文明礼貌用语

1、见面问候语：您好；早上好；晚上好；您好，见到您很高兴；××最近很忙吧！请转达我对他的问候！

2、分手辞别语：再见；再会；祝您一路顺风；希望不久的将来还能在这里欢迎您。

3、求助于人语：请；请问；请帮忙；请帮助我一下；请多指教。

4、受人相助语：谢谢；麻烦你了；非常感谢！

5、得到感谢语：别客气；不用谢。

6、打扰别人语：请原谅；对不起；给您添麻烦了；让您受累了。

7、听到致歉语：不要紧；没关系；您不必介意。

8、接待来客语：请进；请坐；请喝茶；再次见到您，真是十分高兴；欢迎光临。

9、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来。

10、无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。

11、礼称别人语：老师；同志；先生；小姐；师傅；朋友。

12、提醒别人语：请您小心；请您注意；请您别急。

13、提醒行人语：请您注意安全；过路请走行人道。

14、慰问语：您辛苦了；让您受累了；给您添麻烦了。

15、赞美语：您干得很好；太棒了；您真了不起；这太美了。

16、征询语：我能为您做些什么吗？这样会不会打扰您？您还有别的事情吗？请借光；请您让一让好吗？

17、道歉语：很抱歉！这件事实在没有办法做到；真不好意思、、、、、；真对不起，让您久等了！对不起，打扰了！对不起，请稍候！

18、应答语：行，请您稍候；好，马上就来；您不必客气，这是我应该做的；不用谢，照顾不周的地方请您多多包涵；请您吩咐。

19、排队语：请大家自觉排队；请您排队好吗？

20、接打电话语：接：您好！我是×××，请讲话。挂：谢谢，再见。

第—部分在教室里的礼貌用语

(-)教学前后

1、课前小预备,教师应到教室门口巡视,室内做好课前准备。

2、当响起上课铃声,教师走到讲台首,立正后说:“上课!”

3、班长或值目生喊“起立!”、教师呼“同学们好!”

4、全体学生应呼:“老师好!”

5、下课铃声响后,教师说:“下课!”

6、全体学生起立,教师巡视后呼:“同学们再见!”

7、学生齐声应:“老师再见!”

8、学生立正后等教师离开讲桌出门时,班里学生方可离开座位。

（二）教学过程中

1、课堂上教师向学生提问题时,学生应积极思考,举手准备回答。

2、当教师指名回答问题时,学生起立回答教师所提出的问题。学生回答问题后,教师应向学生说声“请坐”。

3、学生听课过程中有疑问时,先举手,经教师许可,方可发言。

4、当学生因事迟到时,应站在教室门口喊声:“报告!”得到教师回答:“请进”方可进教室。

第二部分在办公室里礼貌用语

1、学生进办公室前先敲门后立正喊:“报告!室内有关教师要回答:”请进。“

2、学生轻轻步入教师好公桌前,交、取作业或请教问题时要立正,未经教师允许不得坐下。

3、学生接受教师递送物品时,要用双手,并说;”谢谢。“

4、教师与学生谈话结束手时,学生向教师行鞠躬礼,教师应点头还礼,并说:“再见”

第三部分在宿舍里札貌用语

1、来宾进宿舍楼,迎面遇见学生,学生应主动打招呼:”领导(首长)好!“来宾离开宿舍楼,学生也应主动告别说“领导(首长)再见”或”领导(首长)慢走。“

2、来宾来到房间前，先敲门，室内学生要说：“请进”或说:”对不起,稍等 “。

3、学生从室内开门后,室内其他学生起立,见到来笑说“领导(首长)好”

4、当来宾说:“同学们请坐，”室内学生说:“领导(首长)请坐 ”

5、当来宾跟学生谈话结束,起立要走时,来宾说:“同学们再见”学生起立说:“领导(首长)再见。”

6、校领导或教职工进宿舍,学生也应主动打招呼或点头致意,相应问好。第四部分在校园内外礼貌用语

1、学生在校内外,迎面遇见认识的教职工时,应主动打招呼:“XX老师好!”或“××师傅好!”如果迎面遇见不认识的教职工，应点头致意。

2、在校园内,迎面遇见不认识的来宾,而来宾又没有主动跟学生打招呼,这时学生要微笑点头致意,以礼相待，如果来宾主动跟学生打招呼,比如:“同学们好!”学生要立正,以礼相谢对方说“领导(首长)好!”.如果来宾询问同学有关情况,学生不知道的,应用亲切温和的语调回答对方说:“对不起,我不了解(或我不知道)”,如果学生与来宾交谈结束,在别时应说:“领导(首长)再见”如果是晚上,应该说:”晚安。“

3、如果来宾要召开部分学生座谈会,参加会议的学生要先敲门,后立正,说”报告。“先宾说:”请进。”学生较轻走到来宾跟前要立正,未经来宾允许,不得坐下。学生接受来宾采访,坐、立、写字姿势要端正,谈话语调要恳切、温和。如果来宾赠送学生物品,学生接收时,要用双手,并说:“谢谢。”学生与来宾交谈结束,临别时主要向来宾行鞠躬礼,并说“领导（首长）再见。”

2、礼貌用语顺口溜：“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。

3、常用礼貌用语七字诀

与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上”

仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”

向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”

求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”

请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”

得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”

老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”

请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”

希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”

请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”

需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”

言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” 客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”

中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”

第三篇：师承人员公证需要的材料

师承人员、师承人员的指导老师亲自到公证处办理，按照《传统医学师承和确有专长人员医师资格考核考试办法》的规定提供一下材料：

1.师承人员、师承人员的指导老师的身份证件（身份证、户口本、学生证、一卡通）2.师承人员应当提供具有高中以上文化程度或者具有同等学历证书（高中毕业证）3.师承人员的指导老师应当具备下列条件：

1)具有中医类别中医或民族医专业执业医师资格（执医证 职称证 身份证、户口本）2)从事中医或者民族医临床工作15年以上，或者具有中医或者民族医副主任医师以上专业技术职务任职资格（15年以上的证明、副主任医师以上的证明）3)有丰富的临床经验和独特的技术专长（需要证明）4)遵纪守法，恪守职业道德，信誉良好（需要证明）

5)在医疗机构中坚持临床实践，能够完成教学任务（需要证明）

4.师承人员应当与指导老师签订由国家中医药管理局统一式样的师承关系合同 5.师承关系合同应当经县级以上公证机构公证，跟师学习时间自公证之日起计算 6.需要医院营业执照的复印件 7.医院同意带教证明

第四篇：公证辅助人员考核管理办法

xxx公证处公证辅助人员考核管理办法

第一章 总则

第一条 为加强对本处公证辅助人员的监督、指导和管理，正确客观评价公证辅助人员工作成绩和综合素质，提高公证辅助人员的综合素质，提高本处业务、服务质量，根据《中华人民共和国公证法》等相关法律法规的规定,制定本办法。

第二条 公证辅助人员包括公证员助理和行政人员(以下统称为被考核人)，公证辅助人员的季度、考核,应当遵循客观公正、民主公开、季度、考核与平时检查相结合的原则。

第三条 公证辅助人员考核,由处务会确定的考核领导小组组织实施。

第二章 考核内容和等次

第四条 公证辅助人员考核以下内容：

（一）政治思想表现情况，主要包括政治思想表现，职业道德和执业纪律 ,遵纪守法情况；

（二）工作质量情况，遵守《公证法》、《公证程序规则》的规定,保证公证业务质量,有无因辅助人员故意或过失导致被投诉、公证书被撤销、导致赔偿情况；

（三）业务能力情况，主要包括业务考试情况，能否依法律、法规办证情况，能否良好完成本职工作情况及理论研究情况；

（四）违法犯罪情况；

（五）迟到早退及出勤情况；

（六）案卷移交情况；

（七）被投诉和举报情况；

（八）参加继续教育、自我完善、勤奋学习提高个人能力、创新改进工作方法情况；

（九）公证信息、提出合理化建议及论文撰写情况：公证员助理每季度至少撰写一条公证信息，每至少撰写一篇论文，公证辅助人员每季度至少书面提出一条合理化建议。抄袭者取消评优、奖励资格并予以处罚；

（十）工作态度、团结互助及敬业情况；

（十一）参加集体活动及处内业务培训学习情况；

（十二）其他制度涉及的考核内容。

第五条 根据被考核人的综合情况划分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次；

考核优秀等次的数量,控制在本公证机构公证辅助人员人数的10%以内；

考核称职等次的数量,控制在本公证机构公证辅助人员人数的20%以内；

考核结果应经考核领导小组成员过半数通过。

第六条 公证辅助人员季度考核，请假累计超过一个月的,公证辅助人员考核,请假累计超过半年的,不作为优秀、称职的考评范围。

第七条 公证辅助人员受到刑事处分的或构成犯罪的,或有本办法第二十二 条之规定所列行为之一的,其考核结果直接确定为不称职等次。

第八条 对于无正当理由不参加季度、考核的公证辅助人员,经教育仍拒绝参加考核的,直接确定其考核结果为不称职等次。

第三章 季度考核程序

第九条 第一季度和第三季度公证辅助人员应于该季度最后一个月15日前，按照本办法第四条规定的考核内容填写《民主测评表》，递交办公室。第二季度按照本办法第四条规定的考核内容,在该季度最后一个月15日前向办公室递交本人季度述职报告,并填写《公证辅助人员季度考核表》，季度述职报告应当真实、全面的反映本人季度的政治思想、工作质量、业务能力、继续学习等情况。第四季度考核与考核合并进行。

第十条 考核领导小组，按照以下程序对公证辅助人员进行考核：

（一）组织公证机构全体人员对被考核人按照优秀、称职、基本称职、不称职四个等次进行民主测评；

（二）组织处务会成员对被考核人按照优秀、称职、基本称职、不称职四个等次进行测评；

（三）考核领导小组分别根据本人述职、民主测评结果及处务会测评结果情况,对被考核人季度工作做出综合评价；

（四）对所有被考核人进行测评，应填写《民主测评表》，填写评价，指出问题。

（五）考核领导小组按照本办法规定的考核标准确定被考核人本季度考核等次；

公证辅助人员季度考核等次的确定,全体公证辅助人员的民主测评占季度考核总分的50%,处务会综合测评占季度考核总分的50%；

（六）考核领导小组应当将考核结果告知被考核人,然后将考核结果在本处公示一天；

（七）考核结果公示无异议后，将考核结果填入《公证辅助人员季度考核表》。

第十一条 考核领导小组可以要求被考核人本人、公证机构的其他公证辅助人员说明情况、调阅相关材料和公证档案,向有关单位和人员了解、核实情况。

被考核人本人、公证机构的其他公证辅助人员应当如实说明有关情况，提供相关材料,不得隐瞒。

第十二条 被考核人收到考核结果后,对指出的问题,应当及时采取措施改正，并书面报告考核领导小组。

第十三条 考核领导小组应当在考核结果公示前通知被考核人，被考核人对考核结果有异议的,可以在收到考核结果两日内向考核领导小组申请复核，考核领导小组应当于考核结果公示前答复提出异议的被考核人。

第四章 考核程序

第十四条 公证辅助人员应于次年1月15日前按照本办法第四条规定的考核内容,向办公室递交本人当述职报告,并填写《公证辅助人员考核表》，述职报告应当真实、全面的反映本人的政治思想、工作质量、业务能力 等情况。

第十五条 考核领导小组，按照以下程序对公证辅助人员进行考核：

（一）组织公证机构全体人员对被考核人按照优秀、称职、基本称职、不称职四个等次进行民主测评；

（二）组织处务会成员对被考核人按照优秀、称职、基本称职、不称职四个等次进行测评；

（三）考核领导小组分别根据本人述职、民主测评结果、处务会测评结果及四个季度考核情况,对被考核人工作做出综合评价；

（四）对所有被考核人进行测评，应填写《民主测评表》，填写评价，指出问题。

（五）考核领导小组按照本办法规定的考核标准确定被考核人本考核等次。

公证辅助人员考核等次的确定,季度测评结果占考核总分的30%，全体公证辅助人员的民主测评占考核总分的30%,处务会综合测评占考核总分的40%；

（六）考核领导小组应当将考核结果告知被考核人,然后将考核结果在本处公示两天。

（七）考核结果公示无异议后，将考核结果填入《公证辅助人员考核表》。

第十六条 考核领导小组可以要求被考核人本人、公证机构的其他公证辅助人员说明情况、调阅相关材料和公证档案,向有关单位和人员了解、核实情况。

被考核人本人、公证机构的其他公证辅助人员应当如实说明有关情况，提供相关材料,不得隐瞒。

第十七条 考核领导小组应当在考核结果公示前通知被考核人，被考核人对考核结果有异议的,可以在收到考核结果两日内向考核领导小组申请复核，考核领导小组应当于考核结果公示前答复提出异议的被考核人。

第十八条 被考核人收到考核结果后,对指出的问题,应当及时采取措施改正，并书面报告考核领导小组。

第五章 考核结果的使用

第十九条 公证辅助人员季度考核的结果作为处内嘉奖和末位处罚的依据；公证辅助人员考核的结果作为岗位调整、基本工资调整、奖励和辞退的依据。

根据季度考核结果对优秀职工进行嘉奖，对末位员工进行处罚。处内嘉奖和处罚由处务会根据职工日常工作表现及每季度考核情况研究决定，处内嘉奖分为300元、500元、700元三个级别，处罚分为300元、500元、700元三个级别，在次季度第一个月发放或扣除。

根据考核结果，调整岗位和工资。

（一）考核结果为优秀的人员（不超过应考核人数的10%），月基本工资上调200元；

（二）考核结果为称职的人员（不超过应考核人数的20%），月基本工资上调150元；

（三）考核结果为不称职的，基本工资下调200元；

（四）基本工资上调或下调从次第一个月发放工资时调整，至该年年末 止，共计12个月。

第二十条 本处设立最佳新人奖、最佳上进奖、公证质量标兵奖、出勤标兵奖、工作方法改进创新奖和先进个人奖，上述奖项按照考核结果及处务会讨论确定，并给予适当嘉奖。

第二十一条 考核被评定为不称职等次的,应当对被考核人作戒勉谈话,降低月基本工资标准。累计两次考核结果不称职，予以辞退。

第二十二条 被考核人因下列行为之一被评定为不称职等次的，应当解除与被考核人的聘用关系：

(一)以公证员名义私自承办公证事项，出具公证文书的；(二)私自收取公证费或索取、收受当事人财物的；

(三)篡改公证文书和有关证明材料、核实情况材料、谈话笔录、录音录像资料或者公证档案材料的；

(四)因过失或者管理不善造成公证档案或其中部分关键材料毁损、丢失的；(五)业务考试累计三次考试成绩不及格的；

(六)一内被投诉次数超过三次的，经查证属实的；(七)利用职务之便侵占本处财物的；

(八)泄露在办理公证事务中知悉的国家秘密、当事人的商业秘密和个人隐私，造成严重后果的；

（九）故意或者职务过失犯罪受刑事处罚的；(十)其他违反法律、法规和制度的行为。

第六章 附 则

第二十三条 本办法与司法行政系统或行业协会出台的相关规定冲突的，以司法行政系统或行业协会出台的相关规定为准，公证辅助人员应当遵守司法行政系统或行业协会出台的相关规定。

第二十四条 本办法由XXX公证处负责解释。

第二十五条 本办法自二〇一四年十二月五日起实施。

第五篇：中学生文明用语

中学生语言文明教育

文明从语言开始。语言是心灵的窗口，所谓“闻其言而知其人”。每一个同学都要学会说“你（您）好！”、“谢谢！”、“对不起！”等文明用语，让这些文明用语伴随我们一生。在学校，在家庭，在任何一个公共场所，都要使用文明用语，要增加文明用语的使用频率。同时，我们要在日常生活和学习中不说粗话、脏话，要让不文明语言远离我们，让文明语言成为最美丽的语言！

文明礼貌是一个国家和民族的精神风貌和文化教养的反映，是一个学校的校风、一个班的班风以及一个人的思想作风的反映，不是“小节”。文明礼貌是素质教育的重要组成部分，一言一行、一举一动都可以反映出一个人的文明礼貌状况。一个孩子文明礼貌的水平反映了一个家庭教育的水平，因为家长是孩子的第一任老师，一个好孩子背后一定有好家长；一个学生文明礼貌的水平反映了一所学校教育的水平，因为学校是学生成长的摇篮，一个好学生背后一定有好老师、好学校！

《中学生日常行为规范》第4条规定：中学生要“举止文明，不说脏话，不骂人，不打架，不赌博。”

为什么要“消灭”不文明语言？一是因为我们校园里有不文明语言，尽管恶意的少，习惯的多。二是因为我们校园里不文明语言不多，稍加努力就可以让它销声匿迹。

不文明语言是不尊重他人也不尊重自己的表现，是不道德的，也是侵犯人权的。不文明语言的背后是不文明的教育，这种教育来自于家庭、学校和社会。

怎样才能“消灭”不文明语言呢？ 1.学好《中学生日常行为规范》，捍卫语言的纯洁和优美。2.从我做起，从今天做起，逐渐养成使用文明用语的好习惯。3.摈弃不文明语言，自己不说，还要制止别人说。

4.加强检查和督促。我们每一个老师和同学都有这种义务，各班 评出的文明礼貌标兵应该是最好的检查员和监督员。

当然，良好的体态语言也要经常使用。微笑、挥手是最生动的体态语言；鞠躬、敬礼是最令人感动的体态语言。

说说微笑：我们要学会微笑，因为微笑是对他人的尊重，同时也是对自己的尊重；微笑是朋友间最好的语言，一个自然的微笑，胜过千言万语；微笑是一个人内心世界的表达，是一种善意的流露；微笑是一种修养，而且是一种很重要的修养。

中学生文明用语

一、学生对老师的文明用语

1、师生相遇 ：

老师好！老师再见！

2、请求老师帮助：

老师，我有一个问题没有听明白，您能不能给我再讲一讲？ 谢谢老师！

3、到办公室找老师：（敲门）报告！

老师，这是我们班的作业本，全部收齐了。老师再见！

4、到老师家看望老师：

（敲门）这是×××老师的家吗？我们是您的学生。老师好！祝老师新年快乐，全家幸福！老师，我们该走了，您休息吧！

5、受到批评、得到表扬，受到冤枉：

（受到批评）老师，您批评得对，我一定改正！（得到表扬）谢谢老师！

（受到冤枉）老师，我也有责任，以后我会注意的！

6、教师家访或在校外遇见老师： 老师，您请进！

老师，您请坐，请喝茶！老师，您好！您也来买东西？

妈妈，这是我们的×××老师！老师，这是我妈妈！

7、在教室、校园里遇到领导或客人、老师来听课或参观： 客人好！校长好！老师好！老师再见！客人再见！

8、班干部向老师汇报工作：

老师，近来班里发生了一些事情，您什么时候有空，向您汇报一下。

二、孩子对家长的文明用语

1、上学出门或放学回家：

爸爸（妈妈）我上学去了，再见！爸爸（妈妈），我放学回来了！

2、在家需要父母帮助时：

妈妈，请您帮助我找一下我的校服，好吗？ 妈妈，请您快一点好吗？不然，赶不上校车了。谢谢妈妈！

3、家中来了客人：

张叔叔，您来了，快请进！爸爸、妈妈，张叔叔来了！张叔叔，您请坐，我去沏茶！张叔叔您慢走，再见！

4、请自己的同学来自己的家时：

妈妈，这个周末我想请×××到咱们家和我一块写作业，再玩一会儿，您看行吗？

5、随家长外出做客时： 王伯伯好！刘阿姨好！

王伯伯，刘阿姨再见！请您留步！

6、去爷爷奶奶家时：

爷爷、奶奶好！您俩最近身体好吗？我可想您俩了！

爷爷、奶奶，我回去了，您俩要多保重身体，下周我再来看望爷爷、奶奶！

7、老师请家长：

妈妈，我们老师请您明天抽时间到学校去一趟，您别着急，没有什么大事，是我的错，我一定改！

三、同学们之间的文明用语

1、上学路上，同学相遇： 张×，你好！

2、课间，碰掉了同学的铅笔盒： 哎呀！对不起！（对方）没关系！

3、在教室，踩着同学的脚了： 对不起，看看伤着没有？（对方）没关系！

4、到同学家：

（敲门，根据回答的声音判断如果是同学）你好！李×，我是张×。（敲门，根据回答的声音判断如果是同学家长）阿姨（叔叔）好！我是李×的同学。

（开门后）我叫张×，我来通知李×（如果李不在）请您转告李×，„„，叔叔（阿姨）再见！

5、打电话：

（接电话）您好！请问您找谁？

礼貌用语七字诀

与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” 仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾” 向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教” 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光” 请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教” 得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” 老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访” 请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾” 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还” 请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍” 需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” 言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎” 客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见” 中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安” 初次见面说“幸会” 等候别人说“恭候” 请人帮忙说“烦请” 欢迎顾客叫“光顾” 好久不见说“久违”

常用礼貌用语

1．问候语

这是见面时向对方表示关心的礼貌用语，也就是平时所说的打招呼。如：“您好！”“早上好！”熟人见面互相问候能表明彼此友好的关系。陌生人初次相识，问一声“您好”或“您好，见到您很高兴”，能使彼此关系融洽

起来。营业员对前来用邮的用户问候一声“您好”，能表现出你对用户的热情和友好。社交场合问候的对象还可包括对方的亲属、朋友、老师、上级等有关人员，这也是对对方关心的一种表现。如“经理最近很忙吧！请转达我对他的问候！”等等。

2．征询语

这是主动询问对方的需求和意见，以示关心和尊重的礼貌用语。如“我能为您做些什么吗？”“您还有什么别的事情吗？”“这样会不会打扰您？”“您不介意的话，我可以看一看吗？”这些话都表示出对他人的关心和尊重。要帮助别人做些事情，当然是好意，即使如此也还要征询一下对方的意见，从而避免因对方不同意造成的不愉快。

3．感谢语

这是在对方帮助了自己或表示出帮助意愿以及接受对方的赠物或款待时，对他人表示感谢的礼貌用语。如“谢谢！”“麻烦你了，非常感谢！”如在感谢时再说明原因，就更能表明你的真诚，效果也会更好。如“谢谢您支持我们工作，不然的话，我们还真是挺困难的。”“谢谢您送我的花，我非常喜欢。”“谢谢你借给我的书，我到处买不到。”应当指出的是，当回绝别人的帮助时不应该说：“不用！”或“我不要！”应该说：“不，谢谢！”

4．道歉语

这是在无法满足对方提出的要求，或妨碍了对方，给对方增添了麻烦时用的礼貌用语。如“很抱歉！这件事实在没有办法做到。”“真不好意思，我的钢笔水刚用完。”“真对不起，让您久等了！”“对不起，打扰了！”“对不起，请稍候！”等等，该道歉时应及时道歉，并用歉意的目光注视对方，这样才能表明你的诚意。

应该指出的是，说道歉语并不意味着我们就是犯了错，这样才能表明你的诚意。我们在介入他人行为之前都应说“对不起”，以表示我们对他人的尊重，如当我们提醒用户带上自己忘了的东西时，可以说“对不起，这是您的书包，请您拿好！”

5．应答语

这是在对方呼唤、感谢自己或者提出某种要求、表示歉意时用的礼貌用语。如别人呼唤自己时，可以用“行，请您稍候”或者“好，马上就来”；别人感谢你时可用“您不必客气，这是我应该做的”或者“不用谢，照顾不周的地方请您多多包涵”；对方提出某种要求时可以回答“请您吩咐”、“我明白了，我尽力满足您的要求”；别人对我们表示歉意时我们可说“没关系”、“您不必介意”等等。这些礼貌应答语中包含着一种谦诚，对方听了会感到很愉快。

6．赞美语

这是对对方的行为表示赞赏和肯定的礼貌用语，如“你干得很好”、“太棒了”、“你真了不起”、“你手真巧”、“这太美了”等等。赞美他人，可以激发、鼓励和帮助他人建立自信和自尊，从而带来愉快、亲密的合作关系。说这类话既要热情，又要坦诚，切忌言不由衷。口不对心的溢美之辞，小题大做的阿谀之语，非但不能令人愉快，还会引起别人的反感。生活中有些人不爱赞美别人，认为赞美了别人就贬低了自己，其实这是一种心理误区，应该克服。

7．慰问语

这是在对方付出劳动后表示关心、体贴的礼貌用语。如“您辛苦了”、“让你受累了”、“给你们添麻烦了”等等。这些简单话语中包含了对他人的体贴与理解，体现了对对方价值的肯定，能让对方感到温暖。