人事培训内容(各单位)

第一篇：人事培训内容(各单位)

人事处培训内容

一、考勤培训

1、考勤方式：管理人员、经营人员、工勤人员采用面部信息考勤，教师采用教师日志考勤。

（1）全体员工都必须执行学校公发的考勤制度；

（2）如果各二级学院在目前情况下认为应该给予教师面部考勤，由执行院长行文签字确定，人事处配合执行。

2、考勤过程：

（1）考勤时间：面部信息考勤时间早上8:00前，下午18:00以后。如企业有特殊工作时间应有经董事长签发的工作时间申请并报人事处备案。

（2）考勤考核：

①迟到早退：迟到、早退30分钟以内者，扣款10元/次，迟到、早退超过30分钟以上者或月内累计迟到、早退3次以上者，按旷工半天论处；月内累计迟到、早退6次以上者，按旷工一天论处，并在学院月考勤结果通知中公开告诫。

②旷工：学院明确规定下列情况为旷工：不经请假或假期已满而未办理续假手续擅自不到岗者视为旷工；不服从组织调动，不按组织指定日期到新的工作岗位上班者；教师私下调课者；教师请假后拒不按调课安排补课者；因公出差到期未归且未办理请假手续者；未按规定程序履行审批手续私自参加学习和超过培训单位规定的学习时间者；不按假期审批权限请假或请假未经同意便离岗等所耽误工作时间均按旷工处理。离职人员要求必须写出书面离职申请，经本部门负责人和分管领导签字同意后于2日内办理交接手续，逾期不办理者按旷工处理。连续旷工3日以上者，按自动离职处理，薪酬等停发，并承担因其离岗误工对工作造成影响损失赔款，视同员工同意因自身原因解除劳动关系。

（2）考勤异常情况：

①忘记打卡：忘记打卡是习惯问题（自2013年9月起），如果每次、每月都姑息不执行永远都有忘记打卡的情况，因此忘记打卡不作为考勤说明原因。

②临时性因公外出无法打卡：使用考勤说明单，需在考勤规定时间半天工作日内经分管领导确认后报人事处备案。超过半天时间，如非极特殊原因不予受理。因工作性质频繁性因公外出的，应按外出规律提前填写考勤说明单。

③因出差无法打卡：使用出差申请单，需在出差前按流程审批后报人事处备案同时应附会议通知等材料。如果是临时性紧急情况出差，应口头报人事处薪酬主管备案出差后补交或由本部门推进主管代办出差申请单。

④长期出差的经营人员：各企业外派工作人员由各企业提报考勤情况；学校长期出差人员，如招生人员等，在校执行面部考勤；出差前填写出差申请单，由招生处（实习生由就业处）审核备案，自出差起交由各单位和招生处（或就业处）按招生流程考勤，月底由人事处汇总。如无申请单，按正常考勤程序执行。

出差认定：出差结束后或每月最后一天由行管部门或系统联合各部门出具出差任务完成情况认定，完成出差任务的认定为出差期间正常出勤，没有完成任务的按照认定结果核算出差期间的出勤天数。

3、考勤反馈：

（1）反馈对象：员工、部门长、人事处 每天反馈部门长本部门员工考勤情况；

对于员工应及时提醒员工考勤情况，及时处理缺勤情况。连续三天未考勤可以自动离职解除劳动关系处理；

每月反馈人事处一次本部门考勤情况。

（2）考勤系统权限：查询、下载（见附件文件）。

二、入职培训（1）我们的宗旨

使新员工在入职时感受到恒星的形象和温暖，以恒星主人的身份欢迎新加入的员工，使其尽快融入恒星，建立快乐工作的前提。

（2）我们的管理目标

增强服务意识，切实为员工着想，增加员工幸福度。（3）我们的做法

①人事处：热情接待；面试流程顺畅；与应聘部门充分沟通；讲解待遇及人事关系；讲清入职流程并督促完成。②推进主管：帮助新入职人员完成入职手续（具体见附件）；新入职人员试用期内关怀与考核。

三、离职

1、双方同意，未经甲方同意或者具有双方法律效力的协议或合同约束下，乙方在其他单位兼职、成立独立法人公司或私自在外从事运营性质或领取报酬的活动，一经发现，甲方有权单方面无条件解除与乙方劳动合同，不需支付乙方任何补偿，同时保留追究因乙方岗位职责等工作失职给甲方造成损失的权利。

2、双方同意：乙方认可并服从甲方在公共平台公发的纸质或电子版的规章制度、已签订目标责任书等协议，并遵照执行。若乙方出现违约现象，甲方有权按相关制度处理，乙方应服从处理决定。

3、双方同意：乙方应按照甲方规定出勤，若乙方连续3天旷工视为严重违反劳动纪律，按自动离职处理。甲方有权无条件解除与乙方劳动合同，不需支付乙方任何补偿。同时保留追究因乙方岗位职责等工作失职给甲方造成损失的权力。乙方自动离岗30日后，如乙方仍未办理离职手续，则视为甲方有权清理乙方在甲方的工作物品、住房（非购买）等资产。

4、双方同意：甲方应按《劳动合同法》规定与乙方签订劳动合同，合同期满前30内甲方有义务与乙方商讨劳动合同续签事宜。如甲方通知乙方商定合同续签事宜后30日内乙方无回复，视为乙方自动放弃续签劳动合同的权利，双方劳动关系自动解除。双方协商签订无固定劳动合同时，乙方有权拒绝签订无固定劳动合同，并应写出书面申请。

5、双方同意：乙方应不断提高自身素质和业务能力以满足甲方不断发展的需要：

（1）甲方根据工作需要出资对乙方进行必要的政治思想、业务知识、职业道德、法律法规等方面的教育和培训。乙方合同期未满解除合同时，按合同履行时间占合同期限的比例向甲方支付培训费。培训费以实际发生为准。

（2）甲方鼓励乙方自主进修学习以提高学历和技能，所需费用可自理，也可根据甲方相关政策申请补助，但都必须与甲方另行签订协议作为本合同的附件。乙方不能以进修学习为由影响甲方正常工作及本合同的正常履行，如有违反，按甲方规定处理。

6、双方同意：甲方要求乙方（教师系列）必须将档案关系转入，户口自愿。凡申请将其户口迁入青岛市或代办其子女户口随迁手续的，在解除劳动合同时，需将户口一并迁出，否则需向甲方缴纳户口关系代理费叁仟元/年/户。

7、双方同意：乙方为改派期内毕业生的，甲方按照国家毕业生接收政策予以统一办理报到、关系转递、落户、改派等手续，如乙方违背政策规定、程序要求而致使手续未能办理的，所有后果由乙方自行负责，因情形恶劣认定为就业协议违约，承担就业协议违约金叁仟元。

8、双方同意：试用转正的教学人员和学生管理人员要求解除劳动合同时，须工作至当学期结束并办理完毕各项工作交接后方可离岗，否则按教学事故认定办法之有关规定严肃处理，同时需向甲方缴纳违约金叁仟元。

推进主管在离职手续中的作用。

四、调岗和转正

1、调岗：以调岗手续办理完毕为调岗时间，如无调岗手续的视为仍在原单位工作，人事关系及工资关系仍在原单位。

2、转正：以双方约定的试用期满为转正时间，转正期间工资为约定工资的80%。人事处每月组织一次转正，转正合格后为正式员工。如接到人事处通知未参加转正的，视为员工自动延长试用时间，工资仍按约定工资的80%发放。

部门名称：培训时间： 人员签字：

第二篇：人事秘书工作内容

人事秘书工作内容

秘书人员的职业定义是：从事办公室程序性工作，协助领导处理政务以及日常事务，并为决策以及实施提高服务的人员。秘书人员具体有以下8大项工作。

一、商务沟通

（一）接待工作

1.全方面的收集来宾资料，为来宾接待工作做好准备；

2.熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法，制订最佳的代表接待方案；

3.做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作；

4.了解来宾宴请工作的安排程序，做好宴请准备，热情周到的款待来宾；

5.送别来宾的时候，应该为来宾预定返程票，安排好返程交通工具。

(二)沟通与协作工作

1.运用各种沟通方法和技巧，协调领导之间的关系，与领导、同事和客人有效沟通；

2.组织和引导团队有效沟通，提高团队的工作效率；

3.及时解决沟通的冲突，排除沟通中的障碍。

（三）商务谈判

1.掌握各种信息的搜集方法和渠道，充分搜集商务谈判信息，并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组；

2.布置商务谈判现场，营造融洽的商务谈判气氛；

3.做好商务谈判的辅助性工作，协助主谈判人员处理谈判中的问题。

二 会务管理

(一)会议筹备

1.科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准；

2.合理地拟定会议议程、日程和预算经费；

3.掌握选择会议场所的程序，选择并预定合适的会议场所；

4.掌握会场座位的排列方法和会场布置方式，精心布置会议现场；

5.及时通知参会人员，准备会议文件和制作会议证件；

6.安排电话会议和视频会议，减少会议开支。

(二)会议沟通与协调

1.掌握多种会议签到的方法，做好会议签到和会议服务工作；

2.运用高效的会议决策方式和达成会议决议的方法，促成会议决议的尽快形成；

3.做好会议保卫、保密工作；

4.组织会议新闻报道，使会议达到理想的传播效果；

5.及时处理会议突发性事件，确保会议的顺利进行。

（三）会议善后

1.做好参会人员的返程安排；

2.检查清理会场和整理会议文件；

3.传达会议决议，撰写会议总结和结算会议经费；

4.评估会议效果。

三 商务活动管理

（一）商务活动

1.安排会见、会谈；

2.组织和协调大型商务活动以及安排参会人员参加文娱活动；

2.掌握组织信息发布会的程序，成功举办信息发布会；

4.安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。

（二）商务旅行

1.协助领导制订周密的出行计划，为其准备旅行时携带的物品；

2.做好票务预定、旅行住宿的安排和办理出国商务旅行手续等事务；

3.为大型团队商务旅行拟定旅行计划。

四 办公室的管理

（一）办公环境管理

1.合理设置办公室的布局；

2.布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备；

3.维护责任区整洁的工作环境；

4.应对办公中出现的紧急情况，做好办公室的安全管理。

（二）办公资源管理

1.采购、调配和利用各类办公资源；做好办公资源库存的监督管理工作；参与招标工作。

（三）办公效率管理

1.制订科学的办公室工作计划，并合理的安排办公室工作任务；

2.科学的为领导和自己编写工作日志，提高工作效率，进而推进各项目标的顺利完成。

五、信息与档案管理

（一）信息管理

1.运用各种信息搜集的渠道和方法，及时充分的收集领导所需要的各种信息；

2.掌握各种信息整理和加工的方法，对所搜集到的原始信息进行处理；

3.运用各种方式，把经过整理加工过的信息提供给领导和其他人使用，做好信息的传递和利用工作；

4.熟悉信息储存程序，做好已用信息的保存工作；

5.熟悉执行反馈信息的5个步骤，组成反馈与再反馈链条，实现反馈信息的良性循环；

6.掌握信息开发的途径与方法，对信息进行全面挖掘、综合分析和概括提炼。

（二）档案管理

1.掌握档案收集的途径和方法，接收与征集应立卷归档的文件材料；

2.熟悉档案整理的程序，对需要进一步条理化的档案惊喜分类、组合和编目，使之系统化；

3.了解影响档案价值的因素，掌握各种档案保持价值的鉴定方法，对档案进行科学的鉴定；

4.掌握各种档案的保管措施，维护档案的完整与安全；

5.掌握常用档案检索工具的编制方法，编制多种类型的档案检索工具；

6.运用各种档案的利用方式和途径，向档案使用者的提供各种服务。

六．日常办公事务处理

（一）文书处理

1.熟悉处理手法文书的程序，做好收发文书的处理工作；

2.科学做好文书的清退和传递工作；

3.掌握文书立卷的步骤，提高文书立卷的质量，进而提高档案的质量；

4.掌握文书归档知道和文书归档步骤，做好文书归档工作；

5.掌握文书销毁的范围，掌握文书销毁的程序和方法，对已无保存价值的文书进行粉碎；

6.掌握各种专用文书的管理步骤和方法，有效的管理各种专用文书。

（二）其他事务

1.运用印章的使用和报告方法，加强对印章的管理；

2.掌握接打电话的步骤和方法，妥善处理好电话事务；

3.掌握领用的管理方法和报销手续；了解值班工作的内容，加强值班工作的标准化管理。

七．常用事务文书写作

（一）行政事务文书写作

掌握公告、通知、通报、请示、批复、命令、指示、计划、决议、总结类文书、记录、简报类文书和规章制度类文书等行政事务文书的书写格式与写作要求。

（二）公关礼仪文书写作

掌握各类演讲稿、致辞、请柬、聘书、感谢信、贺信和信息传播类文书等公关礼仪文书的书写格式与写作要求。

（三）涉外经济类文书写作

掌握经济于此报告、市场调查报告、业务合作意向书、产品说明书、广告、可行性研究报告、经济合同和招投标书的书写格式与写作要求。

八 商务礼仪

（一）个人礼仪

掌握仪容仪表、交谈礼仪、服饰礼仪等个人礼仪要求

（二）日常交际礼仪

掌握称呼礼仪、致意礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、办公室礼仪和异常情况下的礼仪等日常交际礼仪要求。

（三）涉外商务礼仪

掌握拜访礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、公共场所礼仪、中国习俗礼仪和外国习俗礼仪等涉外商务礼仪要求。

秘书人事工作內容說明

1.制定、执行公司人力资源规划；

2.制定、执行、监督公司人事管理制度；

3.招聘：制定招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作；安排面试、复试、综合素质测试；

4.绩效考评：制定考评政策、统计考评结果、管理考评文件、做好考评后的沟通工作、不合格员工的辞退；

5.激励与报酬：制定薪酬政策、晋升政策；组织提薪评审、晋升评审；

6.公司福利：制定公司福利政策、办理社会保障福利；

7.人事关系：办理员工各种人事关系的转移；

8.教育培训：组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续；

9.与员工进行积极沟通，了解员工工作、生活情况。

第三篇：人事行政工作内容

2007年12月26日绕总、邓总布置人事行政工作内容

1、新员工劳动合同的签发，转正后及时交社保并将交费登记备案，辞工后要及

时取消社保。经常核对各管理处人员的名单。对于岗位缺人的要及时招聘。对于

新开盘的小区要提前做好人员的储备。

2、跟踪各管理处的物业交费动态，要求各管理处每一月报一份继往年、当年的动态表，根据动态表电话催缴、发律师函或起诉。

3、员工合同、评审合同、单位发放的联系函等资料的收集、管理。

固定资产的登记、管理，每年年底要求各管理处将当年购置的物品报一份到分公

司。由分公司编号后发给各管理处负责固定资产的人，将编号贴到物品上。

4、机关办公室办公用品的采购、管理，办公费用的支出统一报销。

5、新员工岗前培训一月一次，人多时到现场，人少时就集中起来培训。专项培

训，安排主讲人循环讲，要求参加培训的人都要签字备案，并给讲课的人统计次

数，每月发一次酬金。

6、每月更换一次通讯录；每月交两部电话费：电话52330045和52338728；网

络电话：52339798（装网络的人联系电话：83848283许先生）网络费由二楼财

务付。

7、每月月初发放福利。（每人一包洁云卷纸、一包佳家洗衣粉）

营业执照、资质证书年审共三处（鼓楼、秦淮、江宁）。

8、A9B199车辆（2006年9月购买），保险时间2007年10月27日---2008年10

月26日、车辆年检时间（200 年月-200年月-养路费交费时间（每年

年底）

9、每月核对各管理处的工资。

10、日常可以明查、暗访各岗位是否有聚在一起闲聊、卫生不干净，可拍照。

11、组织机构代码有效期2004年至2008年11月3日每年6月中旬年检

12、税务登记有效期2004年10月26日至2008年11月3日

13、营业执照年审2008年6月中旬

14、劳动和社会保障2008年5月中旬（书面审查）

15、社会保险登记证2008年6月中旬

16、交养路费带行驶证9B199车/200元/月、7A762车/120元/月

2007-12-27

第四篇：人事统计工作内容

人事部统计工作管理

为了降低成本，节约开支，杜绝浪费，合理使用；人事部对公司各项管理成本作如下统计工作。

具体统计的内容：

1.饭堂管理统计（包括：大米、食用油、食盐、酱油、醋、鸡精、调料、洗洁精、手套、雨鞋、围裙、毛巾、袖套、扫把、拖把、餐具、厨具、设备维修费用、液化气、用水、用电、吃饭人数、菜金、菜类的每日具体价格和购买数量、金额、厨房员工工资等各项物料每月使用数量和金额汇总）

2.宿舍管理统计（包括：宿舍房间数量、床位、衣柜、液化气罐、热水器、居住人数、居住哪些人员、人员变动状况、各宿舍每月用水、用电、宿舍内设备维修有哪些、维修时间、维修结果的确认、使用状况追踪、管理费用金额的各项统计汇总）

3.办公用品管理统计（包括：电脑、打印机、传真机、照相机、过塑机、电话机、保险柜、碎纸机、电子白板、投影仪、空调、灯管、电源插板、打印纸、传真纸、墨盒、碳带、打印墨、鼠标、键盘、油性笔、擦布、笔筒、荧光笔、中性笔、台笔、圆珠笔、铅笔、中性笔芯、圆珠笔芯、标签、便条纸、修正液、小透明胶带、剪刀、刀片、胶水、双面胶、打孔器、订书机、订书针、游标卡尺、千分尺、卷尺、电池、U盘、软盘、文件袋、文件夹｛大、小｝、文件栏、文件架、长尾铁夹、过塑膜、垃圾篓、垃圾袋、扫把、拖把、毛巾、水桶、饮水机、饮用水、办公桌、办公椅、文件柜、工衣、厂牌夹、各类单据、复印纸、印泥、印章、信封、账薄账册、用电、用水、设备维修、何人使用等各项办公用品的使用和维修统计、金额汇总）

4.车间文具用品管理统计（包括：各类报表、表单、笔、美工刀片、双面

刀片、双面胶、修正液、打孔机、电源插板、饮用水、垃圾桶、扫把、拖把等物品的使用数量和维修统计、金额汇总）

以上各项统计工作，人事部每月须作详实的统计并上报总经办，由总经

办及财务审查。

第五篇：人事主要工作内容

主要工作内容依据人力资源战略规划和人力资源需求计划，做好人才储备工作2 协助完成公司组织架构及岗位的设计、评价及完善工作，组织各岗位工作分析和人员定岗定编编写岗位说明书，完善岗位管理体系协助建立公司人员招聘体系，根据公司人力资源需求，拟定公司招聘计划负责公司招聘活动实施工作，包括各部门招聘需求的统计、招聘文稿的草拟、招聘活动的组织实施、接待引领新员工等工作负责发放录用通知，及时办理录用人员的招用手续，签订劳动合同和岗位责任书，建立人事、职称档案依据公司工作需要，负责办理公司人事的任命工作依据公司人力资源需求，做好员工内部调动（转岗）工作，办理转岗后的劳动合同变更手续根据各关键岗位任职要求及人员素质特点，协助编制公司总部关键岗位职业发展通道依据国家各类技术资质/等级规定，协助编制公司各类专业技术人员职称晋升计划协助编制及完善公司员工劳动合同条款，建立劳动合同名册组织与公司各部门、分公司人员签订及续订劳动合同负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等协助建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化建议，协助组织处理员工投诉和劳动争议根据人事档案管理有关规定，做好公司员工人事档案整理、信息化更新工作，做好档案保密管理对离职员工会同相关部门及时办理各项移交手续，做好社会保险和人事档案等内容的移交工作，并进行离职原因分析完成上级交办的其它临时性工作

行政人事助理岗位职责

1、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；

2、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；

3、公司内部员工档案的建立与管理；

4、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；

5、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；

6、负责考勤及工资绩效的核算；

7、负责部门一些日常行政事务，配合上级做好行政人事方面的工作；

8、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度；

9、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；

10、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；

11、协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员工的培训计划；

12、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；

13、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等；

14、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；

15、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；

16、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；

17、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档；

18、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；

19、负责企业资产配置（包括办公设备、办公用品）的管理工作，包括清点、维护、登记等；

20、其他突发事件的处理。