城市管理调查问卷

第一篇：城市管理调查问卷

2、您对目前居住地街道两旁停车场的停车秩序是否满意？

3、您对今年居住地占道经营的整治结果是否满意？

4、您对目前居住地沿街门店前的环境卫生是否满意？

5、您对今年居住地街头散发野广告的治理效果是否满意？

6、您对今年居住地施工围墙的规范和管理是否满意？

7、您对目前居住地是否满意？

8、您对目前居住地街道卫生状况的总体评价是

9、您对目前居住地街道两旁果皮箱的设置是否满意？

10、您对目前居住地是否满意？

11、您对目前居住地是否满意？

非常满意

满意

基本满意

不满意

不了解

非常满意 满意 基本满意 不满意 不了解

非常满意 满意 基本满意 不满意 不了解

非常满意 满意 基本满意 不满意 不了解

非常满意 满意 基本满意 不满意 不了解

非常满意 满意 基本满意 不满意 不了解

非常满意 满意 基本满意 不满意 不了解

非常满意 满意 基本满意 不满意 不了解

非常满意 满意 基本满意 不满意 不了解

非常满意

满意

基本满意

不满意

不了解

12、您对目前居住地是否满意？

13、您对居住是否满意？

14、您对目前居住地是否满意？

15、你对是否满意？

16、您对目前居住地是否满意？

17、您对目前居住地街头标识牌及户外广告的规范和管理是否满意？

18、您对今年居住地道路扬尘污染的治理效果是否满意？

19、您对目前居住地建筑工地的管理是否满意？ 20、您对今年居住地治理“渣土车”的效果是否满意？

21、您对今年居住地是否满意？

22、您对今年居住地是否满意？

非常满意 满意 基本满意 不满意 不了解

非常满意 满意 基本满意 不满意 不了解

非常满意 满意 基本满意 不满意 不了解

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非常满意

满意

基本满意

不满意

不了解

活动已结束，感谢您的参与！

第二篇：城市管理调查问卷秀

沈阳市公共服务满意度调查问卷

您是否为沈阳本地居民？（B）

A.是B.否

一、医疗卫生

1.您觉得沈阳市的医院的医疗技术水平如何？(A)

A.医疗技术水平较差B.医疗技术水平一般C.医疗技术水平高超

2.您对沈阳市医院医护人员的服务态度满意度是(D)

A.非常满意B.满意C.基本满意D.不满意E.非常不满意F.说不清楚

3.您对沈阳市医院医护人员的服务质量满意度是（D）

A.非常满意B.满意C.基本满意D.不满意E.非常不满意F.说不清楚

4.您认为目前沈阳市医疗服务价格水平（C）

A.很高B.勉强可以承认C.适中D.较低E.很低

5.您对医疗服务不满意并向有关部门反映时，有关部门如何处理？（B）

A.给予合理答复并处理B.敷衍了事C.不理睬

6.综上所述，您对沈阳市医院服务的总体评价（D）

A.非常满意B.满意C.基本满意D.不满意E.非常不满意

二、公共交通

1.您出行时选择的主要公共交通方式有哪些？（C）（可多选）

A出租车.B.地铁C.公交车D.其它

2您选择上述公共交通方式的理由是（A）（可多选）

A.票价相对实惠B.乘车较为安全C.乘车比较方便D.乘车环境舒适E.其他

3.您怎样看待沈阳市的公共交通？（A）

A.需要改进很多B.一般般，没特别感觉C.很好

4.您认为目前沈阳市公共交通主要存在的问题是（C）（可多选）

A.换乘不方便B.交通设备陈旧C.拥挤D.不准时E.车速慢F.道路拥挤

5.您觉得沈阳市堵车一般都在什么时候？（B）

A.一直很堵B.只在上下班的时候C.偶尔

6.您认为目前沈阳市的交通秩序如何？（B）

A.基本有序B.一般C.较乱D.不知道

7.您觉得沈阳市公共交通需要改进的是什么？（D）（可多选）

A.价格B.速度C.线路D.额定乘载

8.您觉得沈阳市公共交通的收费标准是（C）

A.过高B.较高C.合理

9.您觉得沈阳市交通状况未得到改善的原因？（B）

A.信号灯时间设置不合理B.路口道路太窄C.公民不遵守交通规则

D 政府重视力度不足

三、公共安全

1.您认为的社会治安状况怎么样？（A）

A.很好B.比较好C.一般D.较差E.很差

2.您觉得目前沈阳市区社会治安状况与前一段时间相比有进步吗？（E）

A.有进步B.有些进步C.一样E.没有进步F.不如以前

3.您觉得沈阳市的安全设施、治安人员配备合理吗？（C）

A.非常合理B.合理C.一般D.较差E.很差F.不清楚

4.您到繁华地区购物或到公共场所娱乐休闲时感到安全吗？（A）

A.很安全B.比较安全C.没想过D.不安全E.很不安全

5.您觉得在哪些区域还需要加强安全服务？（E）（可多选）

A.居住区B.商业区C.校园D.道路沿线E.公共休憩区F.其它

6.校园现有的公共安全服务态度是否到满意？（B）

A.非常满意B.满意C.一般D.不满意

四、公共文体娱乐

1.您获取知识信息的主要途径（A）（可多选）

A.上网B.广播电视C.和亲戚朋友交流D.看书报E.看宣传画或墙报F.听讲座

2.您比较喜欢哪类文化活动（A）（可多选）

A.节庆活动（焰火、灯会等）B.本单位、学校组织的文体活动C.文艺演出

D.文体竞赛E.艺术展览F.群众性文体活动（如跳健身舞、交谊舞、广场舞等）

3.您平时经常去的文化活动场所是（A）（可多选）

A.图书馆B.博物馆C.广场D.公园E.社区娱乐中心F.其它

4.您觉得沈阳市的文体、娱乐服务安排是否合理？（C）

A.非常合理B.合理C.一般D.较差E.很差

5.您觉得在哪些区域还需要加强文体、娱乐设施？（C）（可多选）

A.居住区B.商业区C.校园D.公共休憩区E.其它

6.您认为沈阳市文化休闲娱乐消费价格怎样？（B）

A.普遍偏高B.可以接受C.普遍偏低D.不了解说不清

7.您认为我市需要改进或加大投入的公共文化设施有（A）（可多选）

A.图书馆B.博物馆C.文化馆D.体育馆E.影剧院F.文化广场G.公园

五、就业服务

1.您认为目前普通大学生的就业形势怎样（B）

A.十分严峻，很难找到合适的工作B.有点严峻，但比其他较低学历人群要容易

C.有点严峻，与其他较低学历人群差不多D.不了解

2.您一般通过哪些途径获取招聘信息？（A）（可多选）

A.学校招聘会B.互联网C.人才市场D.同学、朋友E.报刊杂志F.其它

3.您对沈阳市人才市场提供的就业服务是否满意？（D）

A.非常满意B.满意C.基本满意D.不满意E.非常不满意F.说不清楚

4.您觉得沈阳市互联网提供的就业信息是否全面？（C）

A.很全面B.比较全面C.一般D.信息不足E.很差

5.您认为政府提供的就业服务对您：（C）

A.很重要B.较重要C.一般D.不重要E.无所谓F.不知道

6.您对沈阳地区的就业服务信息化建设的评价是：（C）

A.很不满意B.不满意C.一般D.满意E.很满意

六、环境保护

1.您认为环境保护重要吗？（A）

A.重要B.不重要C.无所谓

2.您对沈阳的市容市貌的评价是：（C）

A.很不满意B.不满意C.一般D.满意E.很满意

3.您认为沈阳地区环境污染问题（C）

A.非常严重B.比较严重C.不严重D.非常轻微E.不清楚

4.您对沈阳地区政府对环境保护的监管工作（C）

A.非常到位B.比较到位C.不清楚D.不到位E.非常不到位

5.对环境保护的迫切程度，您如何看待？（B）

A.环境保护是一件很紧迫的事，人人应参与进来

B.应先把生活水平提高到一定程度，再谈环境保护

C.我们的环境还没到非要刻意去保护的地步

D.确实很紧迫，但那是国家的事

6.您认为在沈阳地区对环保起重要作用的应该是谁？（B）（可多选）

A.政府B.商业机构、公司C.非政府组，非赢利组织D.媒体E.个人

7.您是否愿意向他人宣传环保知识，倡导节能减排、低碳环保的绿色生活方式？（C）

A.非常愿意B.愿意C.不确定D.不愿意E.非常不愿意

8.您是否满意目前政府监管部门对环境信息的公开情况？（C）

A.非常满意B.满意C.不确定D.不满意E.非常不满意

9.您认为公众的参与社会监管是否有用？（A）

A.作用很大B.一般C.不确定D.没用

七、基础设施建设

1.您平时会主动关注城市基础设施建设信息吗？（B）

A.经常关注B.偶尔关注C.有需要时关注D.几乎不

2.您是通过哪些途径了解城市的基础设施建设的基本信息的（E）（可多选）

A.电视台B.报刊C.网络D.听别人谈论的E.宣传品、小册子F.其他

3.您对沈阳市基础设施建设满意吗？（D）

A.非常满意B.比较满意C.基本满意D.不满意E.很不满意

4.在沈阳市城市基础设施建设的以下方面，你觉得亟待完善的是什么？（E）（可多选）A.自来水供应B.燃气供应C.暖气供应D.城市排水系统E.城市绿化情况 F.城市交通运输畅通情况G.城市道路建设与维护H.垃圾处理与污水排

5.在保障城市基础设施的维护和完善过程中，您认为谁应该参与其中？（B）（可多选）

A.政府B.企业C.民众

6.您认为沈阳市的基础设施损坏是否严重，存在安全隐患？（B）

A.极为严重B.较严重C.一般D.维护较好

7.关于沈阳市政府应对基础设施破坏或不足的处理能力，您如何看待？（B）

A.能够妥善处理，第一时间解决B.拖拖拉拉，基本可以

C.处理能力很差，显得手足无措D.通常是在市民投诉之后才采取相应的措施

非常感谢您的参与，请将问卷发于邮箱：601572830@qq.com

第三篇：调查问卷

对皖西学院食堂情况的调查问卷

为了了解学生在校的饮食状况以及皖西学院食堂存在的普遍问题，特作此调查问卷，请您花几分钟的时间如实填写！感谢您对我们工作的支持！

1.总体上对食堂的满意程度？

A不满意B可以接受C满意

2你觉得食堂饭菜和就餐的卫生状况如何？

A不满意B可以接受C满意学校食堂的服务态度如何？

A不满意B可以接受C满意你去食堂的原因是什么？（可多选）

A方便省时B饭菜可口C陪同学D价格实惠 5 你认为食堂饭菜不好的原因是什么（可多选）？

A味道B样式C卫生D服务E分量不合理F食材太单调6 你觉得哪个食堂的饭菜最好？

A一食堂B二食堂C都不好你认为学校食堂的饭菜价格如何？

A很实惠B可以接受C太贵你认为食堂是否应该延长供应饭菜的时间？

A应该B不应该C随便你对皖西学院食堂还有什么意见或者建议：

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第四篇：调查问卷

企业对高职大学生职业生涯规划现状调查问卷

尊敬的企业人力资源负责人

在组织各类招聘活动过程中，发现目前高职类学生在就业意识、职业生涯规划等方面存在的很多问题。企业也在通过各种途径寻找合适的人才。我们想通过调查了解企业对高职类毕业生就业指导方面的意见，以便完善现有的就业指导工作，为企业输送更多的人才。感谢您的支持和帮助。

回答方式：请您把选项的序号填写到问题后面的()里，如无特殊说明，请只选择一个答案。

1、贵单位所属行业（）

A、电子信息类B、艺术设计传媒类C、城市建设类，D、机械制造类

E、酒店服务类F、其他（）

2、您认为目前高职类毕业生就业前景如何（）

A、需求量大、缺口比较大B、有一定的需求，接近饱和C、已经饱和，无法安置

3、您的哪些岗位会选择使用高职类的毕业生（）（可多选）

A、市场营销类B、一线操作人员C、管理人员D、行政人员E、技术岗

4、在您行业中高职类毕业生从事哪个岗位的比例最大（）

A、营销类B、技术人员C、行政人员D、管理人员

5、与普通本科学生相比，您觉得高职学生在应聘中是否处于劣势（）

A、是原因（）

B、否原因（）

6、您觉得目前高职类学生比较欠缺的方面主要有哪些（）

A、专业知识和技能B、沟通能力和表达能力C、学习能力D、心理素质E、职业素质F、创新能力

7、您认为高职学生在应聘过程中主要的问题有那些？（）（可多选）

A、就业意识淡薄，B、缺乏主动性C、缺乏自信心D、缺少职业规划

E、缺乏应聘技巧

8、您对高职学生的在校经历按照重要的程度从高到低如何排序？（）

A、学校担任学生干部B、参加一系列的比赛C、企业见习、实习D、考证E、技能培训

9、您认为高校最应该为学生提供的就业指导是什么（）

A、职业着装和礼仪培训B、行业背景知识C、求职方法和技巧D、职业生涯规划 E、就业心理辅导F、就业形势分析

10、您认为企业参与到高校就业指导中，是否可以提高就业指导的效果（）

A、作用很大，可以弥补高校中的不足，B、有一定作用，效果不是特别明显C、没效果和高校老师自己担任没什么差别。

11、您觉得企业参与就业指导应该重点放在哪些方面（）（可多选）

A、职业着装和礼仪培训B、行业背景知识C、求职方法和技巧D、职业生涯规划 E、就业心理辅导F、就业形势分析

12、您本人愿意参与到我校的就业指导中来吗（）

A、非常愿意，也可以安排出一定的时间。B、愿意，不一定有时间C、不愿意

13、您觉得企业能够为高校在就业指导中提供那些帮助（）

A、提供高级管理人员作为外聘师资，B、可提供一定的实习和见习机会

C、可以参与到学生的竞赛活动中来，C、可以为高校老师提供实践的机会。

E、其他（）

第五篇：调查问卷

调查问卷范文

撰写一份优秀问卷的要点

虽然撰写问卷很简单，但撰写优秀问卷却不容易。这里有一些在撰写问卷时应该做什么和不应该做什么的要点：

（1）避免应答者可能不明白的缩写、俗语或生僻的用语。比如，你对PPO的意见是什么？很可能不是每个人都知道PPO代表优先提供者组织（Preferred Provider

Organization）。如果这一问题以一般公众为目标应答者，研究人员可能会遇到麻烦。另一方面，如果问题针对物理学家或医院管理者，那么缩写PPO很可能是可接受的。

（2）要具体。含糊的提问得到含糊的答案。例如，您的家庭收入是多少？当应答者给出此问题的数字答案时，其答案是各式各样的，如1994年的税前收入，1994年的税后收入，1995年税前收入，1995年税后收入。

（3）不要过头。当问题的要求过多时，人们是不会回答的，他们或者拒绝或者乱猜。例如，1996年您读了多少本书？需给出一个范围：①无；②1～10本；③11～25本；④26～50本；⑤多于50本。

（4）确保问题易于回答。要求过高的问题也会导致拒答或猜想。例如，请您以购买新车时考虑因素的重要性将以下20项排序。你正在让应答者做一次相当大的计算工作。不要让人们为20项排序，应让他们挑选出前5项。

（5）不要过多假设，这是一个相当普遍的错误。问题撰写者默认了人们的一些知识、态度和行为。例如，您对总统关于枪支控制的立场倾向于同意还是反对？这一问题假设了应答者知道总统对枪支控制有一个立场并知道立场是什么。

（6）注意双重问题和相反观点的问题，将多个问题结合起来或运用相反观点的问题会导致模棱两可的问题和答案。例如，“您赞同在私人住宅而不在公共场所吸食大麻合法化吗？”如果此问题精确描述应答者的立场，那么就很容易解释“是”这种回答。但是回答为“不”可能意味着应答者赞同在公共场所吸大麻而不赞同在私人场所吸，或两者都反对，或两者都赞同。“警察总长不应该对市长直接负责吗？”这个问题模棱两可，几乎任何回答都可以。

（7）检查误差。带有误差的问题会引导人们以某一方式回答，但这种方式不能准确反映其立场。有几种使问题存在偏向性的方式。一种方式是暗示应答者本应参与某一行为。例如，“今年看电影《狮子王》的人比看其他电影的人多。您看过这部电影吗？”为了不显示出“不同”，应答者即使没有看过也会说是的。问题应该是“您曾看过电影《狮子王》吗？”另一种使问题具有误差性的方式是使选择答案不均衡。例如，“近期我国每年在援助外国方面花费XX万美元。您认为这个数字应：①增加；②保持不变；③稍减一点；④减少一点；⑤大量减少”。这套答案鼓励应答者选择“减少”选项，因为其中有3项“减少”，而只有一项是增加。

（8）预先测试。正式调查之前的试调查，“所有的修改和编辑都不能保证成功。事先测试是保证你的问卷研究项目成功而费用最低的方式。”事先测试的基本目的是保证问卷提供给应答者以清晰、容易理解的问题，这样的问题将得到清晰、容易理解的回答。

在访问类方法中，邮寄调查、留置调查都要采用问卷，面谈法、电话调查也可以采用问卷的形式。因此问卷设计就成为调查前一项重要的准备工作。问卷设计的好坏，在很大程度上决定着调查问卷的回收率、有效率，甚至关系到市场调查活动的成败。问卷设计的科学性在市场调查中具有关键性意义。

问卷设计步骤

设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息，因此在问卷设计过程中，首先要把握调查的目的和要求，同时力求使问卷取得被调查者的充分合作，保证提供准确有效的信息。具体可分为以下几个步骤：第一步，根据调查目的，确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步，是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面，逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑，便于填卷人合作并产生兴趣。第三步，是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前，先初选一些调查对象进行测试，根据发现的问题进行修改、补充、完善。

问卷设计的程序

问卷设计是由一系列相关的工作过程所构成的。为使问卷具有科学性、规范性和可行性，一般可以参照以下程序进行：

1.确定调研目的、来源和局限

2.确定数据收集方法

3.确定问题回答形式

4.决定问题的措辞

5.确定问卷的流程和编排

6.评价问卷和编排

7.获得各相关方面的认可

8.预先测试和修订

9.准备最后的问卷

10.实施

步骤1：确定调研目的、来源和局限

调研过程经常是在市场部经理、品牌经理或新产品开发专家做决策时感到所需信息不足发起的。在一些公司中，评价全部二手资料以确认所需信息是否收集齐全是经理的责任。在另外一些公司中，经理将所有的市场调研活动，包括一手资料和二手资料的收集交由市场研究部门去做。

尽管可能是品牌经理发起了市场研究，但受这个项目影响的每个人，如品牌经理助理、产品经理，甚至生产营销经理都应当一起讨论究竟需要些什么数据。询问的目标应当尽可能精确、清楚，如果这一步做得好，下面的步骤会更顺利、更有效。

步骤2：确定数据收集方法

获得询问数据可以有多种方法，主要有人员访问、电话调查、邮寄调查与自我管理访问。每一种方法对问卷设计都有影响。事实上，在街上进行拦截访问比八户访问有更多的限制，街上拦截访问有着时间上的限制；自我管理访问则要求问卷设计得非常清楚，而且相对较短，因为访问人员不在场，没有澄清问题的机会；电话调查经常需要丰富的词汇来描述一种概念以肯定应答者理解了正在讨论的问题。对比而言，在个人访谈中访问员可以给应答者出示图片以解释或证明概念。

步骤3：确定问题回答形式

开放式问题、封闭式问题、量表应答式问题

（l）开放式问题。

开放式问题是一种应答者可以自由地用自己的语言来回答和解释有关想法的问题类型。也就是说，调研人员没有对应答者的选择进行任何限制。

（2）封闭式问题。

封闭式问题是一种需要应答者从一系列应答项做出选择的问题。

（3）量表应答式问题。

则是以量表形式设置的问题。

步骤4：决定问题的措辞

（l）用词必须清楚。

（2）避免诱导性的用语。

（3）考虑应答者回答问题的能力。

（4）考虑到应答者回答问题的意愿。

步骤5：确定问卷的流程和编排

问卷不能任意编排，问卷每一部分的位置安排都具有一定的逻辑性。其逻辑性描述在表61中列出。有经验的市场研究人员很清楚问卷制作是获得访谈双方联系的关键。联系越紧密，访问者越可能得到完整彻底的访谈。同时，应答者的答案可能思考得越仔细，回答得越仔细。

步骤6：评价问卷和编排

一旦问卷草稿设计好后，问卷设计人员应再回过来做一些批评性评估。如果每一个问题都是深思熟虑的结果，这一阶段似乎是多余的。但是，考虑到问卷所起的关键作用，这一步还是必不可少的。在问卷评估过程中，下面一些原则应当考虑。

（1）问题是否必要。

（2）问卷是否太长。

（3）问卷是否回答了调研目标所需的信息。

（4）邮寄及自填问卷的外观设计。

（5）开放试题是否留足空间。

（6）问卷说明是否用了明显字体等等。

步骤7：获得各方面的认可

问卷设计进行到这一步，问卷的草稿已经完成。草稿的复印件应当分发到直接有权管理这一项目的各部门。实际上，营销经理在设计过程中可能会多次加进新的信息、要求或关注。不管经理什么时候提出新要求，经常的修改是必需的。即使经理在问卷设计过程中已经多次加入，草稿获得各方面的认可仍然是重要的。

经理的认可表明了经理想通过具体的问卷来获得信息。如果问题没有问，数据将收集不到。因此，问卷的认可再次确认了决策所需要的信息以及它将如何获得。例如，假设新产品的问卷询问了形状、材料以及最终用途和包装，一旦得到认可，意味着新产品开发经理已经知道“什么颜色用在产品上”或“这次决定用什么颜色”并不重要。

步骤8：预先测试和修订

当问卷已经获得管理层的最终认可后，还必须进行预先测试。在没有进行预先测试前，不应当进行正式的询问调查。通过访问寻找问卷中存在的错误解释、不连贯的地方、不正确的跳跃模型。为封闭式问题寻找额外的选项以及应答者的一般反应。预先测试也应当以最终访问的相同形式进行。如果访问是入户调查，预先测试应当采取入户的方式。

在预先测试完成后，任何需要改变的地方应当切实修改。在进行实地调研前应当再一次获得各方的认同，如果预先测试导致问卷产生较大的改动，应进行第二次测试。步骤9：准备最后的问卷

精确的打印指导、空间、数字、预先编码必须安排好，监督并校对，问卷可能进行特殊的折叠和装订。

步骤10：实施

问卷填写完后，为从市场获得所需决策信息提供了基础。问卷可以根据不同的数据收集方法并配合一系列的形式和过程以确保数据可正确地、高效地、以合理的费用收集。这些过程包括管理者说明、访问员说明、过滤性问题、记录纸和可视辅助材料。