第一篇:汽车租赁公司策划书
汽车租赁公司策划书
一 项目前景(汽车租赁行业的优势)
随着经济社会快速发展,城镇化进程进一步加快,城乡、区域一体化迅速推进,人民群众生活水平显著提高,驾驶技能广泛普及,企事业单位用车制度改革,汽车租赁需求将十分旺盛,发展潜力巨大,具备了快速发展的基础条件。由于车改,汽车租赁将进入全新的时代。
“普通公务出行实行社会化提供”。这是车改方案中最关键的一句话。单位不养车队,社会上有的是提供者。预计,在市内以及需要出市区要用到车辆时,可以通过电话预约的方式提供,办公室只要准备一笔钱即可。租车公司会和定点饭店一样有个名单。
关于企事业,由于单位的品牌效应,可以更容易承接一些企事业单位的领导的上下班用车,企事业的接待用车,重大活动的包车,机场火车站的接送,旅游包车等业务。
关于个人,利用单位品牌的信誉度增加客户对我们的信任。
优势是我们不仅具有让人信赖的好品牌而且我们具有高素质的驾驶员队伍和丰富的接待用车经验。
二 项目规划 1 门店人员的设立:
门店:可开在单位保安室旁边的门向雪绒巷开的那间办公室,室内需要办公桌一套,电脑一套,打印机一台,会客茶几沙发一套,资料柜
一个,电话一部。
人员配备:一个会计兼接待人员(建议女性),一个业务员(同行之间的互联,宾馆企事业单位的宣传)2 公司的租赁业务将采用:
1)会员制:主要针对企业客户,通过建立客户档案,来实现对客户提供更优质的服务,而且可以极大的稳固公司的客户群体
2)客户公司的账户管理:针对不同公司的情况和商务需求提供专门的团体费率计划和相应的配套服务,并参与客户公司差旅交通费用的管理控制,极大的方便客户。
3)“以人为本”的全方位客户服务:主要针对个人租车客户,后期我们可以组建车友俱乐部,为客户提供高品味,多层次,人性化的互动交流平台。汽车租赁服务的业务流程
1)租车预定:客户通过电话或亲自到公司进行汽车预定,登记有关的租赁内容。如租赁时间,归还时间,租赁类型以及其他相关内容。根据客户要求按时提供租赁用车。
2)选择汽车:客户可以亲自选车,从车的类型,品牌,颜色以及在可接受的付费条件下的用车等级方面,都可进行选择,直到满意为止。3)还车结算:客户只需把车开到公司的停车场,告诉服务员汽车的行驶里程,油箱所剩油量,以及都车辆的是否满意,服务员会认真记录以上信息,并进行付费结算。
4)车辆的维护:归还的车辆进行正常的检查和维护,以准备下次租用。
三 具体实施方案 1 租车流程
1)到达门店出示证件:
本市居民:(1)本人身份证(2)本人驾驶证(3)户口本(4)信用卡/押金(最好对方有医保卡或社保卡,这就能阐明他在银川已居住多年了,且有固定工作)
外省市居民:(1)本人身份证(2)本人驾驶证(3)信用卡/押金(4)本地担保人身份证,户口本或者房产证做担保。
事业单位:(1)企业营业执照副本、组织机构代码证(复印件并加盖公章)(2)公章/经办人信用卡(3)经办人身份证、驾驶证(4)私营、集体企业另需法人代表身份证/介绍信 以上证件需为合法有效证件 2)信用卡预授权、押金及租金支付
可以接受信用卡预授权,或者借记卡或现金支付押金,租金。利用信用卡预授权本地人可以不用本人的户口本复印件,外省人员可以不需要本地的担保人。(信用卡预授权是租赁公司按合同发起的刷信用卡付出押金,也即是刷信用卡预授权,银行在给客户处理信用卡之前,会严厉审阅用户的信息,这无疑等于帮租赁公司增加了一层稳妥,信用卡预授权的优点即是,假如租车者在做完预授权之后就把车骗走了,那么公司可以向银行方面供给租车者的花费单据和预授权单据,这样银行就可以把租车者信用卡里的钱划入上圈套车行的账户。)信用卡额度不得低于20000元,根据所租车型不等做不低于5000-20000元的预授权。
一般一辆车的现金押金在2000到5000元,根据租车时间而定。3)签订租车合同
合同需注明车辆公里数,现有油量,租金金额,押金金额,车辆外观及内饰的检查等细则(明细请看《汽车租赁合同》)4)将车钥匙交与客户 2 还车流程 1)车辆检验
客户将车辆开回门店停车场,对车辆进行检验,包括车辆外观检查,车辆内部设施的检查,随车工具,千斤顶之类的检查,油箱必须和接车时一样多或者多于接车时油箱刻度,低于接车时油量,客户需按标准补足加油的差价,并支付50元的加油服务费。2)结算租车费用
按照合同结算租车费用,并刷取信用卡预授权或者刷取1000元的押金,用于客户可能存在的违章,2个星期后如果证明没有违章,客户再来全额退取押金。
3)对车辆进行正常的维护
3车辆的定价(银川租赁公司的报价区间)
前面价格为平时淡季的价格,后面价格为节假日高峰期的价格,由于本公司车辆以改装天然气,会更加的具有竞争力。车辆价格:(不含司机)捷达 160-200/天 新桑塔纳:200-300/天
圣达菲:200-300/天 进口圣达菲:300-500/天 BYD S6:400/天 江淮瑞风:450-600/天 依维柯:1000/天
考斯特:1500-2000/天(具体价格按照时间而定,包月或者包年优惠幅度更大)
*自驾车非会员每日限驶200公里,银卡会员每日限驶300公里,超出公里按每公里1元钱收费。
*以上为一次性付款价格(不含燃油、路桥、停车、违章、事故处理等费用)*包月车辆代驾司机工资为3000元,日租代驾费每天100元,食宿均由客户承担。经营范围
公司现推出车辆的个人短租,长租,企事业单位的短租,长租,提供单位领导的上下班用车,企事业的接待用车,重大活动的包车,机场火车站的接送,旅游包车,长途代驾、酒后代驾、商务旅游、婚庆、应急代驾等专业代驾服务以及一些
增值服务,如儿童座椅,GPS导航仪,电子狗等的出租
前期我们可以主推带司机的业务,如:机场的接送,旅游包车等(主推机票代售点,或者与旅行社合作),火车站的接送(火车站出站口打广告,或者各大宾馆前台留宣传彩页),车改后提供单位领导的上下班用车,企事业的接待用车,重大活动的包车等活动。
后期我们可以与其他省市规模大的租赁公司联盟,办理异地租车业务,使客户无论何时何地都能享受最全面,最快捷的租车服务。5 租赁公司的推广
公司可以请电视台各位领导参加剪彩开业仪式,由宁夏电视台,宁夏广播频率播出,然后由业务员去和各个租赁公司互发名片,车辆可以进行内部平调,还可以去各大宾馆留些宣传彩页,或者打些固定广告。公司可以实行会员制度,预存一定数额的金钱可以成为本公司会员。网络推广,做一网站,以供客户可以在电脑上选择所需车型的预定。
四 汽车租赁行业存在的风险及解决办法
1)用租赁公司的车进行诈骗、作案等违法犯罪活动。
车辆安装GPS全球定位(宁夏银川联合安业GPS,0951-6086703,初步定价950元一辆车,包含一年的费用),对车辆的位置进行监控,若发现车辆出现违法行为,可以将车辆的位置告诉警方,以免出现不必要的损失。
2)不法分子直接将汽车租赁公司的车进行转卖或抵押,给租赁公司带来经济上的损失。
当车辆没有按时归还,延期,及时联系客户,如若联系不到客户,可以通过GPS远程对车辆进行灭火锁定,及时找到车辆避免不必要的损失。3)客户租车不按时、按期归还,给租赁公司的管理及车辆调配带来麻烦。
当对已租车辆进行再次安排租赁时,提前询问现租客户是否如期归还车辆,需要延期,请来门店续签合同,延时归还将按:延期4小时以内还车,客户需在还车时支付超时费用;延期4小时以上还车,请在租期届满前6小时致电公司提出续租申请,续租成功与否视车辆调配情况、客户租期类型而定
4)客户租车后发生事故,在责任界定上做为车的拥有人租赁公司有难度,没有足够的证据区分车况与用户行为责任。
租赁车辆必须办理车辆全险,在保险公司登记车辆为租赁车辆,当客户发生事故时,必须及时通知我公司并且报保险公司,如出现客户问题出现的保险拒赔所有费用由客户承担,对于保险责任外的事故损失,客户需承担车辆的维修费用,停用损失和车辆贬值损失,以及事故造成的其他所有的损失。如在租期内出现车辆盗抢与报废,客户需支付车辆租赁费用知道公安部门立案或车辆管理部门出具报废证明之日。5)客户租车后的违章行为无法及时界定和判断。
只要是在车辆租期产生的所有违章均由客户自行承担,违章需要客户主动自行去清除,如让公司帮忙处理,需缴纳50的服务费。
策划人:高存
第二篇:汽车租赁公司策划书
商务车服务部工作策划方案
一 成立背景
随着经济社会快速发展,城镇化进程进一步加快,城乡、区域一体化迅速推进,人民群众生活水平显著提高,驾驶技能广泛普及,企事业单位用车制度改革,“普通公务出行实行社会化提供”。汽车商务服务需求十分旺盛,发展潜力巨大,具备了快速发展的基础条件。
二 主要经营范围、服务对象
公司成立商务车(带驾驶员)服务部,主要承接机关事业单位的人员出差和会议用车,重大活动的包车,机场火车站的接送,旅游包车,商务旅游等业务。三 办公地点及人员配置
办公室设在集团公司下属的酒业公司,办公用具为办公桌一张,电脑二台,打印机一台,会客茶几沙发一套,资料柜一个,电话一部。
人员配置:服务部负责人一名。财务人员先由集团公司财务部兼职。办公室管理人员一名:兼资料整理(车辆档案、驾驶员档案、车辆外出记录与车辆维护记录、驾驶员出勤记录等)。业务员一名:负责业务的承接、宣传、同行之间的互联、车辆维护的跟踪等。专职驾驶员一名(持A1A2证照),兼职二名。
人员服装:商务车服务部工作人员统一服装,夏天白色短袖陪黑色长裤(两套),冬天白色寸衫加西装陪黑色长裤(两套)。
四 拟定投放的车辆数量及车型
目前拟定投放车十辆,其中奔驰商务车一辆、别克商务三辆(新款二辆、老款一辆)、越野车一辆、轿车三辆、考斯特会议车二辆(暂租用仁怀旅游车队)。
车辆停放:目前车辆停放在公司门前,预计可以停放五辆,业务发展好了,部门采取租赁停车场或自办停车场。
车辆保险:采用公司自用非营运车辆购买保险。(险种包括:交强险、第三责任险100万、车上人员三十万险、车损险(含自燃险)、玻璃险、盗抢险、不计免陪险)。
五 经营方案
(一)公司业务承接:
主要主要承接机关事业单位,针对企业客户,通过建立客户档案,来实现对客户提供更优质的服务,而且可以极大的稳固公司的客户群体。
(二)业务承接后服务流程
车辆预定:客户通过电话或亲自到公司进行汽车预定服务,从车的类型、品牌、颜色、出车时间、归还时间、以及其他相关内容,根据客户要求登记有关的车辆接待信息,确定车辆,准备出车前车辆的检查。
(三)签订服务合同
签订车辆服务合同,填写车辆交接单(注明车辆公里数,车辆驾驶人、车辆现有油量,用车金额,押金金额,车辆外观及内饰的检查等)。
(服务部不提供驾驶员情况)
管理人员应对车辆驾驶员进行信息登记:(1)本人身份证(户口 本(2)本人驾驶证(3)交保证金2000元(以备在此期间的违章处理)
(四)还车结算:车辆回到公司的停车场,公司管理人员对照《车辆交接单》信息进行验车登记,油箱必须和接车时一样多或者多于接车时油箱刻度,低于接车时油量,客户需按标准补足加油的差价,并支付50元的加油服务费,然后进行费用结算。
(五)车辆的维护:当班驾驶员对车辆进行收车后的正常的检查和维护,以准备下次出行之用。六 人员配置及工作职责
三 车辆的定价
前面价格为平时淡季的价格,后面价格为节假日高峰期的价格。车辆价格:(不含司机、油料、过路费)10万以上15万以下轿车:200-300/天 15以上25以下轿车:300-400/天 越野车:300-500/天 宝马越野车:550-750/天 别克商务:450-700/天 奔驰商务:600-800 新款别克商务:500—750/天
考斯特:1200-2000/天(具体价格按照时间而定,包月或者包年优惠幅度更大)
以上为一次性付款价格(不含燃油、路桥、停车、违章、事故处理等费用)包月车辆代驾司机工资为3000元,日租代驾费每天200(公司提留100)元,食宿由客户承担。
六 商务服务的推广
公司可以通过遵义晚报、遵义都市报、通过业务员在各单位联系,与其他兄弟单位互发名片,车辆可以进行内部平调,还可以去各大宾馆留些宣传彩页,或者打些固定广告。网络推广,利用58同城平台,提供车辆信息,以供客户可以在电脑上选择所需车型的预定。七 存在的风险及解决办法
1、车辆安装GPS全球定位步定价500元,(包含一年的费用),对车辆的位置进行监控,若发现车辆出现违法行为,可以将车辆的位置告诉警方,以免出现不必要的损失。
2、当车辆没有按时归还,延期,及时联系客户,如若联系不到客户,可以通过GPS远程对车辆进行灭火锁定,及时找到车辆避免不必要的损失。
3、客户借车后发生事故,外借车辆必须办理车辆全险,在保险公司登记车辆为公司接待用车辆,当客户发生事故时,必须及时通知公司并且报保险公司,如出现客户问题出险的保险拒赔所有费用由客户承担,对于保险责任外的事故损失,客户需承担车辆的维修费用,停用损失和车辆贬值损失,以及事故造成的其他所有的损失。如在借期内出现车辆盗抢与报废,客户需支付车辆费用直到公安部门立案或车辆管理部门出具报废证明之日。
4、客户借车后的违章行为无法及时界定和判断。
只要是在车辆租期产生的所有违章均由客户自行承担,违章需要客户主动自行去清除,如让公司帮忙处理,需缴纳50的服务费。
七 总结:我们定位在政府公车改革的方向,只做长期自驾或者长期代驾,以规避短租骗车风险。运营周期定在三年,即36个月后将车子卖掉的残值为营业利润。我们三年间的车辆总租金必须满足的费用和成本包括:车辆折旧、保险、维修保养、年检清洁、GPS、驾驶员费用、公司运营及人员工资费用、业务公关费用以及银行财务费用。三年后,所有车辆以残值出售的最终价值为投资收益。还是以一台别克GL8行政版为例,购置价所有费用为28万,三年后收益为车辆残值
一台12万。
第三篇:公司汽车租赁协议
公司汽车租赁协议
出租方:合同编号:
签订地点:
承租方:签订时间:年月日
根据《中华人民共和国经济合同法》及交通部、国家计划委员会等部门联合颁布的《汽车租赁业管理暂行规定》。为明确出租方(甲方)与承租方(乙方)权利义务关系。经双方协商一致,订立本合同。
第一条 租车期限
甲方将牌车辆,车牌号码从年月
日时起交付给乙方使用至年月日时止收回,租赁期共年个月天时,交付地点:
第二条:租金、定金标准及交付期限
1.每天(月)租金元,共计人民币元,乙方于接收车辆时向甲方付清。
2.乙方按车辆价格总额的%,即元,向甲方交保证定金,于接收车辆时付清。
3.乙方租车在三个月以上的,每月按签订合同规定日期向甲方预付下月租金。逾期交付租金,应按超时天数,向甲方交纳租金的%的违约金。
4.乙方所租汽车,每天(按24小时计)行驶不得超过公里,超出部分由甲方每公里加收元;超出小时按半天计费,超出小时按全天计费。
第三条:甲方责任
1.向乙方提供的租赁车辆技术状况必须良好,各种证照及规费缴讫证齐全。
2.负责办理保险公司为租赁车开办的险种。
3.负责车辆的二级维护和年检。
4.租赁车在租赁期间,发生事故、应协助乙方处理事故。
5.租赁期间对车辆使用情况实施监督。
第四条 乙方责任
1.租赁期间,应遵守国家有关法律、法规、法令,安全行车,因违法、违纪、违章所造成的民事法律责任,自行负责,并承担给甲方造成的经济损失。
2.租赁期间负责对车辆例行保养和小修,如车辆在例行保养和小修时需更换零部件,应事前取得甲方的许可。
3.不得用租赁车辆从事营业性活动,不得将车辆转租、出售、典当、抵押、不得将车辆交与无证人员驾驶。
4.承担车辆租赁期的油料费、过桥费、过路费、小修费用和车辆被盗后保险公司付赔后的不足部分及其他费用。
5.租赁高档车时,应出具担保人合法有效的担保书。
6.发生交通事故,承担公安交通管理部门裁定的责任,并承担保险公司付赔甲方后不足部分的损失和修理期间车辆的租金。
7.租赁车辆使用期间,发生交通事故,及时向当地公安交通、保险部门报案联系。并在24小时内通知甲方协助解决。
8.如需续租车辆,须在本合同期满前向甲方办理续租手续,合同期满未办理手续,逾期三天(含三天)未交还车辆,除应交纳逾期期间的租金外,另交纳逾期租金%的违约金,逾期三天以上,未与甲方办理续租手续的,甲方将向有关部门申报,由此产生的后果及费用由乙方承担。
第五条违约责任
1.甲方未按规定履行责任,应承担乙方受到的损失。
2.乙方未按规定履行责任,除承担甲方受到的损失外,还应承担自身损失的部分。
第六条 纠纷解决方式
解决争议方式:因本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成,由仲裁委员会仲裁。(当事人未在合同中约定仲裁机构,事后又未达成仲裁协议的,可向人民法院起诉)。
第七条 补充条款
1.本合同双方签字盖章生效,本合同一式份,双方各持正本一份。附件为本合同组成部分。
2.如需变更或解除本合同应提前天通知对方。
3.本合同未尽事宜,按有关法规执行。
4.本合同租赁期夺一年以上由甲方报送一份给运管部门备案。
第八条 附则
出 租 方:(章)承租 方:(章)
地址:地址:
法定地表人:法定地表人:
委托代理人:委托代理人:
开 户 行:开 户 行:
帐号:帐号:
电话:电话:
第四篇:汽车租赁公司筹备
汽车租赁公司筹备计划
一、前期工作:
(一)汽车租赁需具备的条件 1.配备汽车不少于20辆,且汽车车辆价值不少于200万元,租赁汽车应是新车或达到一级技术等级的在用车,并具有齐全有效的车辆证件; 2.有不少于车辆价值5%的流动资金; 3.有固定的经营和办公场所,停车场面积不少于正常保有租赁汽车投影面积的1.5倍; 4.有必要的经营机构和相应的管理人员,经营管理、车辆技术、财务会计等岗位上应分别有一名具有初级及以上职称专业技术人员; 5.具有法人资格。
(二)必备手续及办理 1.持街道、乡级人民政府或主管部门证明和企业组织章程、经营可行性分析报告、资信证明等有关材料向当地县级道路运政管理机构提出开业申请,由县级道路运政管理机构审核后,报地市级道路运政管理机构审批。2.地市级道路运政管理机构审查批准后,核发《道路运输经营许可证》。3.凭《道路运输经营许可证》到工商行政管理、税务等 部门办理有关手续 4.按批准的数量购置车辆,办理租赁汽车入户并按有关规定办理车辆第三者责任险,到道路运政管理机构领取营业性《道路运输证》。5.道路运政管理机构收到租赁经营的申请后,应根据其具备的技术经济条件和社会需求进行审定,于45日内作出答复。6.第九条 租赁经营人终止经营,应于30日前向原审核、批准的道路运政管理机构申报并办理有关手续,缴销《道路运输经营许可证》、《道路运输证》,并向工商行政管理、税务等部门办理有关注销手续。
二、注意事项 保险类型:机动车商业险、交通强制险第一是机动车商业险,确保您车辆保险无虑;第二是交通强制保险,确保行车人身安全无忧。(1)对于保险责任内的事故,车辆的维修费用由保险公司承担;(2)车辆发生事故后因拖车、扣押、维修等原因造成的车辆停驶,须由客户支付期间的停驶损失费,即从车辆停驶日起至车辆重新交付使用之日期间,按该车日租金的80%计算;
(3)如因车辆被盗抢而造成车辆无法使用,则从车辆
报失立案日起至出租方收到赔偿金额之日止,按日租金的80%计收停驶损失费;(4)如车辆发生严重事故,维修金额超过1万元的,客户需按事故责任的比例支付相应车辆加速折旧费;(详见《租金及费用》说明)
(5)因车辆事故造成的保险责任外的一切责任和损失,由客户自行承担;(6)当车辆发生事故时,客户须第一时间致电客服中心或门店服务电话,并拨打保险公司电话报案,如因客户未及时报案,或未能提供保险理赔所需的有关手续等其它客户方面原因导致保险公司拒赔,所产生的损失及相关费用全部由客户承担;(7)保险事故发生后,如客户未经出租方认可擅自进行维修,客户自行承担维修费用及其它一切损失。(8)出事后,首先了解险情的责任方,然后联系保险公司,大额的,赔付有个协议,一般保险公司出70%,客户自己出30%;在车辆维修期间,不能运营产生的机会成本费用,一般客人要支付的,合同里有,一天多少钱。
第五篇:公司汽车租赁协议
公司汽车租赁协议
出租方:(甲方)
合同编号: 签订地点: 承租方:(乙方)
签订时间:
****年**月**日
根据《中华人民共和国经济合同法》及交通部、国家计划委员会等部门联合颁布的《汽车租赁业管理暂行规定》。为明确出租方(甲方)与承租方(乙方)权利义务关系。经双方协商一致,订立本合同。
第一条 租车期限
甲方将牌车
辆,车牌号码
从
****年**月**日起交付给乙方使用至
****年**月**日止收回,租赁期
个月,交付地点:
第二条 租金、定金标准及交付期限
1、每月租金¥:
元,共计人民币¥:
元,乙方于接收车辆时向甲方付清。月租乙方于每月5号前支付租金。
2、乙方租车在三个月内,每月按签订合同规定日期向甲方预付下月租金。
3、乙方租车使用时间一般为:早上8:30—12:00,下午,14:30—18:00。特殊情况,如外出跟客户吃饭或者拜访客户需用到车,甲方要无条件配合乙方使用。
第三条 甲方责任
1、向乙方提供的租赁车辆技术状况必须良好,各种证照及规定费缴讫证齐全。
2、负责办理保险公司为租赁车开办的险种。
3、负责车辆的二级维护和年检。
4、租赁车在租赁期间,发生事故,应协助乙方处理事故。
5、租赁期间对车辆使用情况实施监督。
6、甲方汽车出租期间,不能随意拿回去使用。
第四条 乙方责任
1、租赁期间,应遵守国家有关法律、法规、法令,安全行车,因违法、违纪、违章所造成的民事法律责任,自行负责,并承担给甲方造成的经济损失。
2、租赁期间负责对车辆例行保养和小修,如车辆在例行保养和小修时需更换零部件,应事前取得甲方的许可。
3、不得用租赁车辆从事营业性活动,不得将车辆转租、出售、典当、抵押、不得将车辆交与无证人员驾驶。
4、承担车辆租赁期的油料费、过桥费、过路费、小修费用和车辆被盗后保险公司付赔后的不足部分及其他费用。
5、发生交通事故,承担公安交通管理部门裁定的责任,并承担保险公司付赔甲方后不足部分的损失和修理期间车辆的租金。
6、租赁车辆使用期间,发生交通事故,及时向当地公安交通、保险部门报案联系。并在24小时内通知甲方协助解决。
第五条 违约责任
1、甲方未按规定履行责任,应承担乙方受到的损失。
2、乙方未按规定履行责任,除承担甲方受到的损失外,还应承担自身损失的部分。
第六条 纠纷解决方式
解决争议方式:因本合同发生的争议,由当事人协商解决,协商不成,由惠城区仲裁委员会仲裁。(当事人未在合同中约定仲裁机构,事后又未达成仲裁协议的,可向人民法院起诉)。
第七条 补充条款
1、本合同双方签字盖章生效,本合同一式两份,双方各持正本一份。附件为本合同组成部分。
2、如需变更或解除本合同应提前7天通知对方。
3、本合同未尽事宜,按有关法规执行。
4、本合同第一页由甲方留存,第二页四乙方留存,第三页交道路运政管理部门备查。
第八条 附则
出租方:(章)
承租方:(章)地址:
地址:
法定代表人:
法定代表人:
委托代理人:
委托代理人:
联系电话
联系电话:
签约日期: