大学生电子商务创业”实训基地的策划书

第一篇：大学生电子商务创业”实训基地的策划书

“大学生校园电子商务创业”

实训基地的策划书

浙警院“大学生校园电子商务创业”实训基地（以下简称“BMC实训基地”）由浙江警官职业学院信息技术与管理系启动，由杭州钜胜科技有限公司协办，警院英创创业中心承办。根据“BMC创业实训基地”发展需要，制定如下具体实施方案。

一、管理机构

“BMC实训基地”由浙江警官职业学院信息技术与管理系启动，警院英创创业中心负责具体实施。杭州钜胜科技有限公司为“BMC实训基地”提供校外实训实体平台及电子商务网络平台—宅生活大学生网络商城以及其他技术支持。“BMC创业实训基地”下设领导小组、专家组、基层培训基地，其组成原则如下：

1）领导小组

领导小组由浙江警官职业学院信息技术与管理系和杭州钜胜科技有限公司有关负责人组成。研究决定“BMC创业实训基地”重大问题，并协调有关方面工作。领导小组人员：杜风雷主任、凌彦教授、杨星会总监、王海明经理

2）专家组

专家组对“BMC实训基地”的业务工作进行指导。根据国内外信息技术发展新动向，制定实训大纲、技术指导等。专家组人员：蒋雪君、向慧慧、江波、林桂亚、吕韩非

3）基层实训基地

宅生活-警院学生创业体验中心即作为“BMC创业实训基地”，警院英创创业中心作为基地的管理机构设总务部、市场营销部、技术项目开发部、培训考试部四个大部门

其中总务部下设商务部、企划部，市场营销部下设电子商务部，校园网络及电脑保洁工程部、格子铺管理部，技术项目开发部下设网站维护部、电子相册开发部、精品课程设计部，培训考试部下设计算机等级考试培训部。

二、实训项目功能

实训项目将分为三个方面去进行即理论实训、基地现场实训及电子商务平台实训。

在理论实训上，“BMC创业实训基地”将会结合学校实际教学情况，开展一系列的社会讲座实训，比如开展像电子商务论坛、商务礼仪专题讲座，性格VS人际训练，成功销售训练，理财创富训练，领导力提升训练，公众演说训练，一般放于周末。

在通过各项理论实训后，便可以参加基地现场实训，具体将放在杭州钜胜科技有限公司各部门社会实践，其中大部分将会放于杭州钜胜科技科技有限公司与信管系合作举办的宅生活-警院学生创业体验中心里面。杭州钜胜科技科技有限公司旗下的“宅生活大学生网络商城”作为电子商务平台实训的网络平台。学生参与网络自主创业，我经营，我管理。

同时中心将定期组织中心人员进行技术培训，我们准备在学校实验楼专门申请一个机房（教室），进行人员的培训。

此基地现场实训具体是通过各个部门的管理来实现，基地的管理人员基本上全是学生，只有在这情况下培训的效果才是最好的。具体部门实训如下：

1）总务部：本部最主要职责是培养现代化高层组织管理人才和现代化社会财务、会计、文秘人才，通过定期的培训，使我们的学生能把理论与社会实践相结合。

主席（胡超）负责中心全部事务，负责召开理事会会议，联系中心与系部、团总支，起到桥梁的作用。

常务副主席（姜境），执行副主席（空缺）：协作主任，代理主任组织开展中心的各项活动。

秘书长（洪超楠）：负责中心各项会议的通知及会议登记、保管中心各项资产、负责各项报销及现金入库核实各会计报表、协作主任处理中心各项事务

策划商务（主管：）：中心的各项广告策划、大项目策划、各部开支预算检测、统计汇总中心各部一切开支、营业收入的流水帐及起草会计学期报表、会计年度报告、会计换届报告。

2）市场营销部：（部长：陈善祥）本部最主要职责是培养现代化组织管理人才、现代化社会市场优秀销售人才、电子商务营运人才

（1）电子商务部（部长：盛晓玲）：面对的是电子商务营运管理，主要负责宅生活大学生网络商城各项营运管理工作。

指导老师：向慧慧

（2）格子铺管理部（部长：黄慎）：面对的是市场商铺运作管理人才，包括电子商务平台商铺的招聘及管理和实体基地格子铺的维护管理。

3）技术项目开发部：（部长：陈丽君）本部最主要职责是相互学习共同努力培养现代化网站建设与管理、软件开发与应用及技术人才。

（1）电子相册开发部（分管：胡超）： 指导老师：凌彦教授

（2）校园网络及电脑保洁工程部（分管：姜境）：面对的是PCDIY技术人才的培养包括电脑组装报价、小型局域网布控、软件系统维护、硬件的维修、电脑的保洁维护。

指导老师：江波

（3）网站建设维护部（部长：）： 指导老师：蒋学君

（4）精品课程设计部（部长：）： 4）考试培训部：本部最主要职责是完善原学习俱乐部各项服务组织工作，使其走出社

团的管理模式，逐步走向业务代理服务，让同学们能早日接触社会了解社会，同时也就更加完善对同学的服务质量。

1）学院各项证书考试培训报名：现在主要负责华为网络工程师、ATA、助理电子商务师 等各项证书考试培训

2）书籍订购：替同学集体订购各项书籍、包括公务员书、自考书、英语考试书等

四、基地规划

基础设施；办公室一个，装机实验室一间

软件设施：各部门配置对应指导老师，系各届优秀毕业设计及论文向中心人员开放

五、共创协议

关于警院英创创业中心与计算机软件应用与维护协会合作协议书

六、规章制度

附：

1、警院英创创业中心各部门组织分工及职责

2、警院英创创业中心章程

第二篇：电子商务创业实训基地

电子商务创业实训基地

建设项目方案（讨论稿）

一、项目概述：

1、电子商务发展：

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。这种商业运营模式已经得到了广泛的运用和发展，譬如淘宝、阿里巴巴、当当网、京东商城等等，覆盖了几乎所有领域，已经成为人民日常生活不可缺少的一部分。

2、我校硬件基础情况：

我校信息中心拥有千余台计算机，10多台高档服务器，百兆电信光纤接入，千兆校园骨干网，完备的防火墙及冗余备份交换机系统，大功率不间断电源保证校园网始终在线，拥有各种教学实习实训模拟系统软件，其中天行健电子商务教学系统为2012国家职业院校计算机技能大赛电子商务项目指定比赛用系统，我校还连续承办了2011、2012年安徽省中职计算机大赛计算机。

3、我校软件基础情况：

我校计算机专业拥有20多名计算机专任教师，专业涵盖电子商务、办公应用、平面设计、动画设计、网页设计、影视后期、网络搭建等各方向，辅导学生在市级、省级、国家级技能大赛中均获骄人成绩，其中电子商务项目将于2012年6月25日代表安徽省参加在天津

举办的国家级技能大赛。

4、宁国电子商务发展情况：

宁国毗邻苏浙沪，是安徽经济最为活跃的地区之一，目前拥有上市企业6家，综合经济实力在安徽县域经济中排名前列。

目前应用电子商务技术开展经营活动的知名企业有詹氏的壳壳果，但总体应用量少，应用水平不高，急需大量懂电子商务经营和管理的专门人才。

二、项目建设目标

整合我校现有各种资源，筹建具有对社会服务性质的校内实训基地，对内教学和实训提供实际生产案例，提高学生学习兴趣，并筛选优秀学生进入基地实习，进一步培养学生创业意识；对外向社会提供专业的电子商务服务，并为我校计算机专业学生就业扩宽门路，提升就业质量。

三、基地功能描述

1、

第三篇：永兴县职业中专学校电子商务创业实训基地

永兴县职业中专学校电子商务创业实训基地

建设项目方案

一、项目概述：

1、电子商务发展：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。这种商业运营模式已经得到了广泛的运用和发展，譬如淘宝、阿里巴巴、京东商城等等，覆盖了几乎所有领域，已经成为人民日常生活不可缺少的一部分。

2、我校硬件基础情况：我校拥有400余台计算机，全千兆校园主干网，双千兆电信光纤接入，完备的防火墙及冗余备份交换机系统，拥有各种教学实习实训软件。

3、我校软件基础情况：我校计算机专业拥有近20名计算机专任教师，专业涵盖电子商务、办公应用、平面设计、动画设计、3D打印等方向，计算机专业历年辅导学生在市级、省级技能大赛中均获得不错的成绩。电子商务教学方面我校于2016年获得了一个省一般课题立项，前期已经与鑫文文化、永兴县商业局开展了一系列的电商教学合作活动。

4、永兴县电子商务发展情况：

永兴县是湖南省经济十强县，是郴州市经济最为活跃的县之一，目前几家龙头金银加工企业均在应用电子商务技术开展经营活动，永兴县政府对电子商务发展工作非常重视，专门成立了电商产业园。但我县电商总体应用量少，应用水平有待进一步提高，急需大量懂电子商务经营和管理的专门人才。

二、项目建设目标

整合我校现有各种资源，筹建具有对县域经济发展有积极帮助的校外实训基地，对校内教学和实训提供实际经营案例，提高学生学习兴趣，并筛选优秀学生进入基地实习，进一步培养学生创业意识；对校外向社会提供专业的电子商务服务，并为我校计算机专业学生就业扩宽门路，提升就业质量。

三、基地功能描述

1、建立湖南景宸信息技术有限公司电商实习实训基地，为电子商务方向学生提供实训教学；

2、扶持优秀毕业生利用淘宝等电商平台创业；

3、承接县域内中小企业电子商务外包业务，支持永兴县中小企业拓宽销售渠道，发展电子商务；

4、开设永兴县冰糖橙、银饰品等土特产网上商店，推介永兴县当地风土人情等旅游资源；

四、硬件建设计划

进一步强化图书馆“电子商务孵化基地”的建设，设置办公区、商品展示摄像区、仓储区等一系列的电商教学区域； 1）展示陈列区（永兴职中图书馆一楼）：该区域用于商品的展示、陈列与存储，将橱柜、橱窗、货架有机结合。统一设计规划，体现商品特色，体现校园文化，体现品牌形象，要求商品的陈列要美观大方，富有艺术感。提升商品的层次、增加购物乐趣、激发消费者的购买欲望。

2）办公区（湖南景宸信息技术有限公司）：创业实训基地办公区将利用湖南景宸信息技术有限公司企业现有办公条件打造，采取封闭式管理，运营团队成员人手一台高档电脑，工位固定。

具体岗位分为技术部、运营部、采购部、市场部、客服部、开发部、维护部等。

五、责任与义务

1、校方责任与义务

切实配合景宸信息技术有限公司进行相关实习、实训前期准备工作，班主任对实习、实训期间的学生通过QQ、微信等社交工具进行经常性的鼓励、赞赏，纠正一些不良行为，帮助学生适应企业管理，快速成长。

2、企业责任与义务

景宸信息技术有限公司对没有实习业绩的实习生，按每月每人提供500元现金社会资助，交由校方资助中心发放。为学校大型教学活动（元旦晚会、十佳歌手赛等）提供赞助。为学校电子商务专业建设提供师资帮助，提供专业培训师免费为学生进行专业教学。

六、具体实施

1、安全保障

出行管理：实习学生由景宸信息技术有限公司负责选拔，专车接送到岗、返校，确保出行安全。

岗位管理：进入企业实训的学生和企业员工一样，打卡上班，由专业的企业电商培训师进行一对一培训，建立严格的实习实训制度，确保实习学生的岗位安全。实习结束后，相关的打卡记录，均装订成册，作为实习实训档案提交给学校。

食宿管理：景宸信息技术有限公司负责实习实训学生的食宿，包吃包住，安排专门的学生宿舍，食堂，并参照学校管理模式，选拔寝室长，对学生的住宿进行详细登记，要求按时就寝，就餐，确保食宿安全。实习结束后，作为实习实训档案提交给学校。

2、时间安排

景宸信息技术有限公司全年无条件接受永兴县职业中专学校计算机电子商务以及其它专业对电子商务有兴趣的学生实习、实训，每个实习、实训周期为3－6个月，优先保障二年级学生实习、实训，并提供30－50个暑假、寒假实习岗位。

3、实训成果

职业素养：在技能、职业素质培养的同时，突出强调学习能力、工作习惯、团队精神的培养。

专业技能：景宸信息技术有限公司负责提升实习学生的电商运营专业知识，在公司的实习期间，力争80%以上的实习学生实现月销售收入达2万以上。教研教改：

学生在企业实习、实训的过程，与我校的《中职电子商务校企融合实战型教学模式研究》省级教学课题密切相关，建设电商创业实习、实训基地，积累相关资料，作为省级课题中期验收以及成功结题使用。

工资待遇：学生实习期间，有实际业务的，与公司其它员工实行同工同酬待遇。无实际业务的，由景宸信息技术公司负责食宿，并且按实习人数，每月每人资助500元钱零用钱，以社会资助方式由永兴职中按相关文件要求，由信息资助中心建立专帐统一发放，以切实减轻学生家庭负担，担负企业社会责任。原则上，景宸信息技术公司应培养50%以上的实习生通过电商营运，达到4000元以上的月实训收益。20%以上的学生达到6000元每月以上的实习收益。无实际业务的习生控制在10%以下。

社会效益：永兴县职业中专学校与湖南景宸信息技术有限公司积极合作，广泛开展社会公益活动，充分宣传校企合作成果，切实提高学校办学知名度，扩大社会影响。

永兴县职业中专学校

湖南景宸信息技术有限公司

2017年10月 附：湖南景宸信息技术有限公司相关资质及公司概览

技术部

运营部

客服部

市场部

第四篇：电子商务实训基地说明

电子商务实训基地

电子商务实训基地以创新创业实践为核心，重点服务于满足以电子商务、产品造型设计专业为核心的专业群的教学实训需求，同时作为校企合作以及学生创业的孵化器，是集教学、培训、生产、科研、经营、服务于一体的综合实践平台。

实训基地内建成信创大本营（O2O体验中心）、展厅、网络零售实训室、网络贸易实训室、网络营销实训室、摄影棚、三维成型工作室、模型制作实训室等8个实训室，面积700平方，能同时满足250人实训。

实训基地建设获得中央财政及西部资金支持，是自治区示范性基地，自治区“广西电子商务人才定点培训机构”。

电子商务实训基地平面图

一、构建完整实训体系，为学生就业创业打下扎实的基础。

实训基地建成的网络零售实训室、网络贸易实训室、网络营销实训室及摄影棚等搭建了一个完整的电商实训系统。高度仿真网络零售、网络贸易、网络营销经营环境，为学生提供综合性、一站式实习实训平台，学生可以在上面进行B2B、B2C、C2C等典型的电商经营模式实践，完成从商品拍摄、网页美工、产品文案、到营销推广、数据分析、店铺运营等一系列电商经营环节的技能实训。通过完整的电商实训体系，让学生切实掌握电子商务运营的流程，掌握网上开店、网络运营的技能和方法，为进一步的就业创业打下扎实的基础。

实训基地中三维成型工作室及模型制作实训室的建成，打通了产品造型设计专业及动漫专业产品/角色设计流程中“二维”——“三维”——“输出”，实现“平面设定”——“实物/虚拟制作”——“三维成型输出”全过程。学生在这一过程中，不但能更好地表现设计构想，还通过亲自动手将设计转化为产品，一定程度上实现了教学与生产相结合的创新实践的教学目的。同时，作为兼具设计、生产功能的实训室，也为学生设立自己的工作室，对外进行服务外包提供了有利的基础设施条件。

实训基地还计划筹建“大师工作室”，通过引入民间工艺传承人，践行现代学徒制工学交替的教学模式，多渠道开展创新创业实践。

二、建立信创大本营，孵化学生创业项目，践行创新创业教育。

信创大本营是我系进行创新教育、创业实践的一个新尝试。作为学院大学生创业园的组成部分，信创大本营兼具学生创业孵化器及创新教学模式改革试点双重功效。大本营通过引进优质的校企合作项目，让对网络创业感兴趣的同学们自组创业团队，在老师的指导下自主经营，帮助和扶持学生把“创业梦想”转变为“创业行动”，把“创业项目”转变为“创业实践”，成就创业梦想。大本营通过课程置换的方式，有专门的课程培训体系、考核评价体系和管理制度，最大化的营造企业经营氛围，保证创业经营活动相对的独立性。通过大本营的创业实践模式，将学生的第一课堂与第二课堂实现无缝链接，让学生专业学习与行业应用紧密融合，一方面加强学生创新意识、创意思维和创业能力培养，践行创新创业教育；另一方面也为创新专业人才培养模式提供新的思路。

目前大本营中共有“螺蛳粉”品牌全网销售、广西“乡间情”商城、猫鲜生果园、长腿叔叔童装等五个项目在运营„„

第五篇：校园电子商务创业实训基地建设方案-.

镇平工艺美术学校 二零一六年九月 目录

第一章 项目建设可行性分析.........................................................................................................1

一、电子商务发展现状...........................................................................................................1

二、电子商务人才需求...........................................................................................................2(一电子商务人才需求现状.......................................................................................2(二电子商务专业人才培养现状...............................................................................3

三、学校现有状况分

析...........................................................................................................4 第二章 建设思路与目标.................................................................................................................4

一、建设思路...........................................................................................................................4

二、建设目标...........................................................................................................................4 第三章 项目建设内容.....................................................................................................................5

一、项目建设规划...................................................................................................................5

二、建设电子商务实训教学中心...........................................................................................8(一电子商务综合实训室...........................................................................................8(二网络客服实训室.................................................................................................12(三移动电商实训室.................................................................................................14

三、建设电商 O2O 实训创业基地.........................................................................................17(一线下产品体验馆.................................................................................................17(二创业工作室.........................................................................................................20

(三摄影室.................................................................................................................22(四校园物流服务站.................................................................................................23(五基地运营.............................................................................................................25

四、建设“双师型”师资培养基地.....................................................................................29(一电商实操面授.....................................................................................................29(二电商平台项目运营流程.....................................................................................30(三高校进修.............................................................................................................33(四归纳、总结、跟踪.............................................................................................33(五校园 O2O 电商创业实践基地运营指导.............................................................34

五、合作企业提供服务.........................................................................................................34(一货源支持.............................................................................................................34(二逻辑订单班.........................................................................................................34

(三营销人员指导.....................................................................................................34(四支持学校举办校园文化周.................................................................................35(五协助创业基地建立校园物流服务站.................................................................35(六组织国内知名品牌商在全国开展电子商务系列讲座.....................................35(七组织基地论坛年会.............................................................................................35(八基地项目跟踪.....................................................................................................35 第四章 项目建设的预期效益.......................................................................................................35

一、促进专业教学模式改革.................................................................................................35

二、基地可提供社会服务.....................................................................................................37 第五章 预算...................................................................................................................................39

一、电子商务综合实训室预算.............................................................................................39

二、电商 O2O 实训创业基地预算.........................................................................................41

第六章 公司介绍...........................................................................................错误!未定义书签。

一、企业概况.........................................................................................错误!未定义书签。

二、客户情况.........................................................................................错误!未定义书签。

三、企业荣誉.........................................................................................错误!未定义书签。

四、承办比赛.........................................................................................错误!未定义书签。

第一章 项目建设可行性分析

一、电子商务发展现状

当前, 我国电子商务经济发展呈现出一些突出特点:相关服务业发展迅猛, 已经初步形 成功能完善的业态体系;零售电子商务平台化趋势日益明显,平台之间竞争激烈, 市场日益 集中,开始出现一种新型的垄断(或寡头垄断局面;电商平台的地位和作用日益凸显,电 商平台、政府监管部门与进行网上销售的企业之间正形成一种新的市场治理结构;跨境电子 交易发展迅速, 但是尚未形成有效的发展模式;区域发展不平衡情况显著, 电子商务服务企 业主要集中在长三角、珠三角和北京等经济发达地区,而且出现企业日益集中的趋势。到 2014年,中国电子商务市场交易规模 12.3万亿元,同比增长 21.3%;其中, B2B 电 子商务市场占比超七成,网络购物占比超两成,网络购物占比有明显提升;中小企业 B2B 电商市场营收增长超三成;网络购物线上渗透率首次突破 10%;移动购物市场规模增速 超 200%。

据 2015年第一季度电子商务发展整体情况显示, 电子商务市场规模为 3.48万亿元, 同 比增长 23.8%, 中小企业 B2B平台服务营收规模为 47.2亿元, 同比增长

13.0%, 网络购物交 易规模达到 7574.1亿元,同比增长 45.2%,移动购物市场规模达 3623.4亿元,同比增长 168.3%,在线旅游市场交易规模达 875.0亿元,同比增长 29.2%。

此外, 电子商务发展环境不断改善。全社会电子商务应用意识不断增强, 应用技能得到 有效提高。相关部门协同推进电子商务发展的工作机制初步建立, 围绕电子认证、网络购物 等主题, 出台了一系列政策、规章和标准规范, 为构建良好的电子商务发展环境进行了积极 探索。

二、电子商务人才需求(一电子商务人才需求现状

随着电子商务政策的升温和环境的不断改善,未来 5年,我国 3100多万家中小企业将 有超过半数企业涉足发展电子商务, 电子商务的人才需求更加趋紧。目前市场需求满足率仅 达到 41%, 企业电子商务职位空缺率超过 50%。数据显示:我国自从 2000年到现在,教育部 已经批准了 339所本科高校和 650多所高职高专设置电子商务专业, 每年大约有 8万多毕业 生,每年培养的电子商务人才,只能满足这个产业半个月的人才需求。

目前电子商务四大领域由于各自发展的行业特性,在对人才的需求方面存在很大差异 性。B2B 行业对电子商务人才需求相对平稳,包括阿里巴巴在内的大型 B2B 企业由于受国内 外经济复苏乏力等原因影响有精简员工现象;B2C 行业随着传统企业进军网络零售业务人才 需求量巨大,总体用人需求稳中有升;O2O 行业由于团购网站出现大幅度裁员现象,其他领 域如在线旅游市场等人才需求稳定;移动电子商务行业人才相当稀缺,随着以苹果、ipad 2 为代表的移动终端设备大量普及, 移动电子商务市场逐渐成熟, 移动营销、开发运营方面的 人才尤为紧缺。

(二电子商务专业人才培养现状

目前, 电子商务人才的需求旺盛, 但是学生的就业率却不高。高校电子商务人才的培养 存在着培养方向模糊、师资力量薄弱、缺乏实战经验、课程体系设置欠佳等问题。因此,应 明确专业培养方向, 从搞好师资队伍建设、加强实践教学环节等方面入手, 提高电子商务人 才培养的质量,以适应社会需求。

人才培养现状具体如下: 因此, 鼓励职业教育和社会培训机构发展多层次教育和培训体系, 制定合理的教学结构 体系, 加快培养既懂商务、又具备信息化技能的电子商务应用人才。积极开展面向企业高级 管理人员的电子商务培训,培育出具有高素质高就业前景的人才。

三、学校现有状况分析

(根据每个学校现有的电子商务情况、实训基地建设情况以及采购的软件情况分析

第二章 建设思路与目标

一、建设思路

根据地区产业、行业发展方向、区域经济特点以及企业单位对电子商务专业相关岗 位知识、技能等要求,按照“就业导向、服务区域、能力本位、工学结合、产学研合作” 的建设思想, 全面整合我校电子商务专业及相关学科的教学资源、课程体系、教学内容、教学方 法、教学组织形式、实训形态、评价体系、创新创业指导、师资队伍、实践项 目、实训条件和科研情况, 将我校电子商务实训基地打造成以电子商务核心专业课程体 系为基础, 以锻炼和强化学生电子商务实践操作和服务区域经济为目的,立足电子商务 专业教学,提升教学实训条件,拓展专业发展空间,开

展紧贴本地经济特点的电子商务 专业实践技能培训和本地区社会再就业人员培训, 培养电子商务专业实践技能,满足电 子商务企业岗位要求, 形成我校电子商务专业体系建设在产学研方面的有效结合。同时, 构建多元的、开放的实训基地师资队伍,强化教学多边互动,拓宽教与学的互动渠道, 形成多学科、多课程的实训平台,提升实训教学和实训队伍素质,最终使我校电子商务 专业办学实力、教学质量、管理水平、办学效益、辐射能力等方面显著增强,为区域经 济社会发展提供强大的人才支持。

二、建设目标

通过实施产教融合综合电子商务实训中心建设项目, 建立一个先进的、集多项教学服 务、社会服务于一体的立体化实训中心。通过该 实训中心的建设, 优化 “产教融合, 立体 化实践” 的电商人才培养模式;示范带动电子商务相关专业发展, 增强综合办学效益;全 面提升人才培养质量和社会服务能力。最 终, 把 学院建成为具有示范、引 领、带动、特色鲜明 的应用型师范本科高校和高素质、综合型电子商务人才培养基地。

第三章 项目建设内容

一、项目建设规划

拟建校园电子商务创业实训基地, 占地面积约 150-200㎡。新建校园电子商务创业实训 基地分为电子商务实训中心、电商 O2O 实训创业基地两大功能区, 其中, 电子商务实训中心 分为电子商务综合实训室、网络客服实训室、移动电子商务实训室三个功能区,电商 O2O 实践创业基地包括线下产品体验馆、学生创业工作室、校园物流服务站三个功能区。电商 O2O 实训创业基地平面图

二、建设电子商务实训教学中心

电子商务实训教学中心以服务于电子商务专业课程实战技能训练为出发点, 以实训室建 设为基础, 分别建造电子商务综合实训室、网络客服实训室、移动电子商务实训室等三个实 训室,帮助学生分析、理解电子商务系统一般体系、结构、流程,通过电子商务案例,开阔 学生视野,掌握最新电子商务发展动态。又同时兼顾教学成果展示、教学讨论、参观交流、专业建设探讨等用处。实训室丰富的文化建设,满足我校电子商务专业基础技能实训需求。(一电子商务综合实训室

1、电子商务综合实训室概况

电子商务综合实训室将电子商务基础教学、宏观认知实验、电商运营掌握、电商系统教 学等多方面教学内容和课程用媒体、信息、实物、实操等多种手段体现出来, 结合企业需求 和教学实际所编制的电商课件, 将这些区域、设备和系统进

行有效的衔接, 让学生亲自参与 操作、切身体会和掌握电子商务运作中的各个岗位技能、各项流程要求和整体系统概况, 从 而达到锻炼技能、提升素质的最终目的。(电子商务综合实训室效果图

2、综合实训室引入软件功能介绍(1 B2C 实战教学系统

B2C 实战教学系统是结合电商企业人才需求和学校教学现状,支持学生进行真实的、完整的网店运营实训的平台, 学生可在教学平台上体验开店、售货、发货以及售后等一系列 真实的电子商务流程,不受 IP 和年龄的限制,让学生理论应用于实践，实践结合于理论, 既能更好地理解深化理论知识,又能切身体会电商实战,培育出符合电商企业需求的人才。

(2 B2B(内贸实战教学系统

B2B(内贸 实战教学系统模拟了国内电子商务交易的过程,学生可扮演普通会员、VIP 会员两种角色, 在电子商务交易中以不同的身份学会各个环节的操作。教师可建立班级, 对 整个网站模拟情况进行管理, 有权注销和添加某个角色。学生通过模拟与操作将理论知识加 以巩固。整个实战教学系统网站具有很强的教学性、真实性、生动性,界面友好、美观,融 学于乐,使学生在模拟实践中学习、掌握新的知识。

(3 B2B(外贸实战教学系统

B2B(外贸实战教学系统可实现模拟真实交易平台,让学生在实践的过程中,更加熟 悉了解 B2B(外贸 的业务流程和操作。系统支持中国供应商相关功能, 包括企业站点制作、产品发布、私人展示厅、询盘管理、客户管理、订单管理等。学生可通过询盘、报价、交易(海运订单、快递订单等完整流程的实际操作,能够更快速的掌握课程知识。(二网络客服实训室

1、网络客服实训室概况

网络客服实训室是一款支持人机模式, 真人分组训练模式等训练模式的实训室, 老师可 批量导入各行业面对的客服问题及参考答案, 扩大及更新学生的训练范围。并且系统会根据 客服人员回答、解决问题的情况(包括知识面、响应速度等进行系

统自动评分,以判定客 服人员处理问题结果的优秀程度, 也可以由教师进行手动追加评分。是一个集实训支撑、教 学管理、考核评价、自主学习为一体的多媒体教学平台。

2、实训室软件功能介绍

网络客服实战教学系统用于训练学生客服实战能力, 学生可选择自己感兴趣的行业, 老 师可对访客(顾客 提出的每个类别问题的响应时间, 训练学生处理问题的应变能力及回答 常规问题的熟练程度。实战演练分人机演练以及学生和学生之间进行真实演练, 灵活地从各

方面锻炼学生反应思维能力和交流能力。

(三移动电商实训室

1、移动电子商务实训室概况

移动电子商务实训是集教学、实战、创新、创业等功能为一体的综合性的实训室。移动 电子商务不仅把基于互联网的电子商务应用由 PC 转移到手机, 而且涉及到电子商务业务流 程再造,这将产生更多的商业模式和机遇。利用最先进的技术,为教师教学、科研、社会服 务、学生训练、新技术验证等功能提供最好的服务。

2、实训室软件功能介绍(1移动商城实战教学系统

移动商城实战教学系统突破了教学进度受开店门槛限制的难题,解决学生在微信开店、微淘等第三方平台开店需要付费的问题。移动商城实战教学系统为学生提供了网上购物、网 店搭建、店铺装修、商品管理等功能, 并通过平台的分享功能将商品分享到新浪微博、微信、QQ 空间、QQ 好友等来营销与推广网店等实训功能模块,实现真实的营销。

(2优优同学惠

优优同学惠分设天天特价、商品优选、黑板报三大功能区, 天天特价实时引领顾客淘到 物美价廉的商品, 商品优选对接品录微店, 为顾客推选优质商品, 黑板报二手市场和兼职招 聘,用于学生将闲置不用的物品集中起来进行交换、交易,以及发布兼职招聘信息。优优同 学惠分设校内购版块,用于出售学生日常生活用品,且支持学生申请成为本校运营管理员。

三、建设电商 O2O 实训创业基地

电商 O2O 实训创业基地建设分为线下产品体验馆、学生创业工作室、摄影室、校园物流 服务站四大功能区。基地孵化创业项目、培养创业人才、培养创业团队。导入电子商务行业 经验、企业经验,深度建设学校电子商务专业学科。

电商 O2O 实训创业基地运营期间, 学校负责组织引导学生参与, 搭建满足电商 O2O 实训 创业基地正常运营的场景, 提供相应的政策支持对电商 O2O 实训创业基地在校内的正常运营 负责。优优汇联公司主要负责免费提供运营所需要的样品展示, 企业实训资源对接, 绩效考 核、培训等支持,解决电商 O2O 实训创业基地成员从进到出的体系配套支持,以及对学校、学生相关奖励机制的设置。

(一线下产品体验馆 17

随着电子商务的发展, O2O 俨然成了炙手可热的关键词,随着中国网民增速的放缓,各 大电商公司纷纷把目光瞄准了线下消费人群,围绕着用户的体验与需求展开了新一轮的较 量,与此同时,新的商业契机也随之而来。利用线下产品体验馆,让顾客通过观摩、聆听、尝试、试用等方式, 亲身体验基地提供的产品或服务, 让顾客实际感知产品或服务的品质或 性能, 从而促使顾客认知、喜好并购买, 实现体验营销。

这种方式以满足消费者的体验需求 为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近卖家和消费 者之间的距离。软件功能介绍 网络营销实战教学系统

网络营销实战教学系统应用网络营销 1+3教学模式,即每个学习任务分为 1次理论课, 3次实战课,让网络营销实战由简单到复杂,循序渐进,增加学生的理解能力和学习能力。

支持各种主流论坛、问答类网站、文科类网站、分类信息网站、新闻类网站等营销,与威客 对接,可实时跟踪学生完成任务情况。

(二创业工作室

学生创业工作室是专门为基地的管理、运营、学生创业而打造的平台, 创业工作室秉承 “诚信、专业、共赢”的经营理念 , 坚持用户至上、质量第一,服务客户,坚持进步、不断 创新、不断超越, 激发学生创新创业热情, 鼓励他们以各种方式参与创新实践与创业体验, 进一步整合学校资源,培育优势项目,打造就具有创新意识、创意思维、创造能力、创业精 神和创业道德的学生团队,提高学生就业创业竞争力。软件功能介绍 C2C 实战教学系统

C2C 实战教学系统是一款集实训支撑、教学管理、考核评价、自主学习为一体的多媒体

教学平台。平台以班级为单位组织管理学生网店, 教师可通过平台适时地掌握学生店铺动态 以便及时调整自己的教学进度和策略。学习中心设有八大学习板块, 共涵盖三十四个子任务 供学生学习, 并有八大测评板块, 对每个子任务完成情况进行测评。平台还提供真实品牌商 品供应链,辅助实现真实电商创业。

(三摄影室

在网上开店不可忽略的一个重要环节就是商品的拍摄, 网店上的照片能够直接影响产品 带给消费者的印象。商品拍摄因为大部分为静物室内拍摄, 且大多数要展现质感和细节, 需 要还原出商品的“形、色、质”等特点。所以,建设摄影室,锻炼学生的商品图片的拍摄能 力,将对学生迈出网络营销的第一步起着至关重要的作用。(四校园物流服务站

网购消费者中很大一部分是高校学生, 随着快递件数的增多, 在校方看来, 校园内的快 递秩序也越来越混乱。因此,一直以来,高校是快递公司的“禁区” ,很多学校从维护校园 安全的角度出发禁止快递入内。另外一些学校出于对学校容貌的考虑, 对此类“自生” 的快 递集散地做出了一些调整。而还有一些高校索性“一刀切” ,禁止快递进入学校大门。对于淘宝等电商平台的商家而言, 小心翼翼地服侍好买家, 谨

慎小心地一层层裹好商品, 满心欢喜希望得到一个好评时, 结果却因为快递公司快件无法送达致买家的不满意。而对于 快递公司来说, 物流的最后 100米配送往往是最琐碎和难管理的, 快递员会在寻找具体地址 和等客人签收时耗费很多时间, 而且每次把一个包裹送上楼时, 快递员通常还要冒其他未派

送包裹被偷的风险。

因此, 建立校园内的物流服务站,如何处理好高校快递“禁区”的现状成为国内各高校 急需解决的问题,而优优小邮局就此应运而生。

优优小邮局物流系统软件部分功能介绍

优优小邮局物流系统与优优线下小邮局相结合, 解决学校收件、寄件难问题。系统货架 与物流公司相结合, 便于工作人员快速录件、查件。系统与第三方短信对接,能够自动发送 短信给收件人, 提醒收件人到小邮局取件。小邮局系统支持管理寄收件, 支持运单号支持扫 描枪扫描录入,可统计货架快件数量,直观了解货架情况。

(五基地运营

1、基地运营团队建设

电子商务创业实践基地运营团队结构如下:

2、基地的线上线下推广(1基地的线上推广

线上活动是指依托于网络的,在网络上发起,并全部或绝大部分在网络上进行的活动, 于网络上发布活动信息,募集活动人员,在网络上进行活动的流程。

方便运营及管理, 全国 O2O 电子商务实训基地微信公众号和店长的号均由公司统一提供(之后的 QQ 号码、微博账号等皆同理 , 这些账号公司注册后分配给基地运营人员负责日常 运营,公司专人负责指导运营。

线上营销主要有以下几种: 1微信营销

微信运营中的活动策划是很重要的一环, 一来可以刺激沉睡用户, 二来可以借机实现销

售转化, 三来可以搜集到很多用户的信息得以进一步针对性服务和营销, 最后可以透过活动 与用户高频次互动,加深用户对品牌的认知和了解,强化品牌忠诚度。

2腾讯 QQ 营销

QQ 是以人为中心的, 是以关系链为链接的, 通过 QQ 我们可以寻找到一个最佳传播途径。比如老师对学生的推广, Opinion Lead对跟随者的影响等等;即使在朋友之间,在关系中 起主导作用的那一方对传播或影响力会更有效:比如一个男孩追求一个女孩, 如果这个女孩 把一个产品放在她的 Wish list 里, 那么很有可能这个男孩为了表示爱意会去买这个品牌的 产品送给这个女生。

QQ 营销的关键:选择最佳点的营销,包括最佳的时间点、最佳的地点、最佳的个人和 最佳的关系链。

3微博营销

微薄营销的方式主要有开奖营销方式和发布特价或者打折消息。* 开奖营销的方式

提供免费奖品吸引更多粉丝,此方式可在短期内获得一定的用户。* 发布特价或打折消息

提供限时内的商品打折或秒杀活动, 定时发布一些促销商品, 这种方法会给粉丝带去切 实的让利, 有意向的客户一定会进行关注, 在操作这样的活动时, 可限定受益客户只限于自 己的微博粉丝客户, 从而进一步扩大自己的粉丝群。如果坚持定期让利, 会有越来越多的粉 丝主动关注,其推广效果不言而喻。

(2基地线下推广

基地线下推广包括体育运动类、文化艺术类、特长爱好类、电商活动类、校园晚会类、新兴佳节类六大类。

各学校根据自己学校的实际在校生数准备相关的物资, 以及号召相关工作人员进行基地 线下推广。活动策划注意事项有:确定时间、确定预算、确定场地、负责老师、任命队长、报名渠道、宣传通知形式、现场人员名单、物料清单、现场时间表、拍照摄像、礼品、活动 策划、工作人员。

3、优优小邮局运营

优优小邮局管理平台便于 O2O 基地小邮局的工作人员对快件的管理,解决学校师生收 件、寄件难的问题。其运营要点主要如下表所示:

四、建设“双师型”师资培养基地

当前职业教育电子商务专业教师人员配置已经较为完善, 但是普遍缺乏电子商务项目实 战经验。而电子商务发展迅猛,技术、策划、营销等各环节都进展迅速,这对电商专业教学 提出了非常大的挑战, 因此, 学校教师必须全面接触电子商务发展 的第一线, 深度参与企业 电子商务项目运作,提升教师电商操作技能和岗位经验,以便能更好地胜任教学任务。(一电商实操面授

国内最前沿电商实战技巧培训,涵盖电商运营思路、标题 SEO、宝贝排名冲刺、刷单技 巧等等电商干货。培训以京东作为案例, 展示并且授予如何在京东上面建立起店铺, 并且投 入运营后管理技巧, 对店铺的关键词进行优化, 以及店铺流量的分析, 向学员展示网店排名 规则以及冲排名技巧和刷单技巧。大数据分析报告全方位 360度无死角剖析一个类目的周 期,年成交额,成交属性等。

电商实操面授项目表:

(二电商平台项目运营流程

根据电子商务项目特点, 结合电商平台项目运营流程, 是以实际的案例, 将晦涩艰深的 电商专业知识转化为生动易懂的案例教学。项目结合各个教师所担任的教学科目、兴趣爱好、擅长方向, 校企双方共同规划将电子商务专业教师培养成能够胜任企业电商项目相关岗位群 工作的双师型素质教师。每个类型的教师均可实际参与企业的真实商业项目建设并由企业配 备一名经验丰富的专家进行指导和培训。

该阶段具体教学内容如下: 30 企业提供 B2B、B2C、C2C 类电商平台的商业项目。学校选择 1家电商平台实际参与企业 的真实商业项目,项目运营为期一年,参训教师人数不超过 5人。

该阶段将邀请资深网店运营专员, 以真实的电商平台作为起点, 为学员讲述在建立起店 铺后, 如何构建合理的运营团队,并且对自己的产品进行定位,对产品的价格区间、消费人 群和竞争做具体的定位分析。授予参训学员如何将自己的商品打造

成爆款, 结合刷单、推广、活动把流量都导入到这款单品, 每日分析数据, 不断优化, 推到类目排序前几和热词排序前 几名。

具体执行安排如下:

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备注:以上阶段性任务按时间划分只是示例, 公司会根据店铺实际运营情况进行店铺诊 断,然后给出针对性的问题解决方案以及运营操作任务书,老师执行后沟通优化方案。(三高校进修

暑假期间,企业为我校两名电子商务专业教师提供为期一周的电子商务专业师资培养, 参加由工业和信息化领域急需紧缺人才培养工程 NACG 职业技能培训办公室在厦门大学金融 研究所举办的电子商务师资培养培训班。

我校参加培训的教师可以获得由工业和信息化部颁布的 “工业和信息化领域急需紧缺人 才-电子商务工程师证书”或由教育部人事司和教育部高等教育司颁发的“高等学校青年骨 干教师高级研修班培训证书”。

厦门大学金融研究所是以厦门大学金融系的科研力量为基础建立起来的金融学与金融 市场学研究机构。研究所所长张亦春教授, 为中国著名经济金融学家、国家级金融重点学科 学术总带头人、香港科学院荣誉博士、博士生导师、厦门大学金融研究所所长。

2014年高校进修内容课程表:

备注:每年师资课程均会有所变更,以上为 2014年暑期师资培训课程,仅供参考。(四归纳、总结、跟踪

培训结束之后, 参训老师根据面授、实操过程中遇见的情况, 归纳出符合自己的电商运 营心得, 从而能够更好地与其他同专业老师沟通和制定教学计划。后期参训的老师可与公司 保持联系,及时了解国内最新电商动态、运营技巧以及趋势,并且建立“电商职教圈” ,与 全国各地同行老师和企业电商运营交流, 共同筹建 “电商职教圈” 微信公众号,可在上面发 布电商心得、论文。

(五校园 O2O 电商创业实践基地运营指导

本校企合作共同培养双师型素质教师方案可与校园 O2O 电商创业实践基地运营同时进 行。在进行双师型素质教师培养的同时, 优优汇联将协助学校进行校园 O2O 电商创业基地的 建设及运营。

五、合作企业提供服务

O2O 实践基地运营期间,学校负责组织引导学生参与,搭建满足校园 O2O 实践基地正常 运营的场景, 提供相应的政策指导如基地日常运营指导、线下体验馆商品摆放指导、基地管 理团队编制以及管理指导等, 对 O2O 实践基地在校内的正常运营负责。优优汇联公司主要负 责免费提供运营所需要的样品展示,企业实训资源对接,绩效考核、培训等支持,解决 O2O 实践基地成员从进到出的体系配套支持,以及对学校、学生相关奖励机制的设置。

(一货源支持

由合作企业厦门优优汇联有限公司为基地的运营提供充足的货源, 基地在此基础上可实 现 “零库存” 开店。学生可通过淘宝网等电商平台销售或校园本地体验线上下单, 线下拿货, 学生赚取销售差价。厦门优优汇联信息科技有限公司提供货源系统, 用于货源采购下单, 并 支持一件代发。

(二逻辑订单班

逻辑订单班是配合学校现有的 O2O 实践创业基地开设的人才培养班, 订单班以就业(合 作企业定向人才 和创业(合作企业开放货源支持 为导向, 结合现代电子商务的发展趋势, 分为鞋服、食品、化妆品等 10大主流行业,订单班与电子商务名企签订授课协议,结合优 优汇联自主开发的教学素材(课程、PPT、讲义等 ,以网络递进式授课的形式开课,学生可 根据需要选择行业听课。订单班老师均由知名品牌电商人士担任, 例如鞋服类下的客服, 订 单班将会开启特步学堂,由特步专业客服人员讲述如何专业地回答顾客的咨询。

(三营销人员指导

软件使用期间, 优优汇联将提供专业技术人员为学校老师提供培训, 指导老师如何使用

软件进行教学、引导学生进行移动电商实战,并提供营销人员指导。

(四支持学校举办校园文化周

厦门优优汇联信息科技有限公司每年承接国内知名品牌商 3-5次校园推广活动。O2O 基 地负责本校品牌推广活动的落地执行, 在学校举办校园文化周, 锻炼学生的营销能力和社会 生存能力

(五协助创业基地建立校园物流服务站

校园物流站为电商专业的学生提供一个完整真实的物流收、发货, 为学生营造真实的实 训环境, 物流服务站还能为电商基地带来人流量, 所以校园物流服务站的建设至关重要。优 优汇联提供物流服务站运营指导, 指导创业基地运营团队洽谈相关物流公司, 整合校园物流 收发货,为在校同学提供统一物流配送服务,实践电子商务的仓储与物流环节。

(六组织国内知名品牌商在全国开展电子商务系列讲座

厦门优优汇联每年会组织企业专家电商讲座落地到每一所学校的创业基地, 让学生实时 掌握电子商务行业最新动向;讲座由知名电子商务企业的电商运营总监和品牌总监进行不定 期的开展讲座以及厦门优优汇联信息科技有限公司聘请的电子商务专家顾问开展讲座。(七组织基地论坛年会

厦门优优汇联每年举办全国创业基地论坛年会,组织老师、队长参与研讨交流。(八基地项目跟踪

厦门优优汇联信息科技有限公司负责校园 O2O 电子商务创业实践基地的项目运行跟踪 工作,保证基地长期发展,确保基地的活跃运行.第四章 项目建设的预期效益

一、促进专业教学模式改革

该基地建成后, 可结合毕业学生就业方向及就业岗位需要,形成全方位、综合性、应用 广泛的电子商务实训平台,拓宽学员实训的实训范围及实训深度,以帮助学员的广泛就业, 并提升就业岗位质量和层次,满足电子商务产业的需要。

具体体现如下:

二、基地可提供社会服务

基地建成以后, 除用作教育教学以外, 还可为社会企业、个体以及相关部门提供网络基 础设施、培训场地、电商网络平台、管理平台等共享资源,提高资源的利用率。基地根据区 域人才需求,培育出相关对口人才,为推动区域经济的发展做贡献。

社会服务主要包含以下几方面:

1、对接社会招聘,提高就业率

基地可通过校企合作, 与企业签订用人计划, 企业提出电商人才需求, 学校根据企业的 人才需求定向地培养电商人才, 使得学生的成长符合企业的需求, 大大提高了毕业生的就业 率。

2、电商人才的培养

随着社会的电商化, 电子商务与人们的关系日趋紧密, 但绝大多数人并不了解电商, 校 园电子商务基地可定期举行电商扫盲活动, 在基地内展开电子商务基础知识科普课堂, 吸引 校内非本专业学生乃至社会需要接触并了解电子商务的人士来听课,完成大规模的电商扫 盲。

基地还可开设电商培训活动, 为想深入了解电商知识的外专业学生、社会人士提供培训, 培养出一批具有电子商务平台的运营管理及应用的人才服务于社会。

3、全面开展社会服务的能力培养

电子商务应用广泛, 企业需求缺口很大, 而且电子商务服务应用可以远程操作, 跨越了 空间的限制, 职业教育可以充分人力资源优势来为众多的企业提供电子商务服务, 而且充分 地锻炼到学生的应用水平和技能。因此作为电子商务教师来讲, 需要具备项目团队运作能力, 将强与企业的合作, 密切与企业、行业的关系。一方面可以进行教师的企业挂职锻炼;另一

方面进行校企联合项目的开展, 通过校企合作既解决了实用性和与市场同步的问题, 又使教 师具备了实际应用到教学中的经历,也进一步论证了专业建设的方向和培养目标。

第五章 预算

一、电子商务综合实训室预算

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二、电商 O2O 实训创业基地预算

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序号 中场道具 37 38 39 40 41 42平面设计展示道具 44 45 45 所含配件名 数量 单价（万元）总计（万元）多媒体工作台 多媒体工作台高凳 矩形中岛（带层板）试鞋凳 工作电脑 企业型工作桌椅（4 人座）5张 13 张 1个 2条 4台 1套 0.315 0.014 0.12 0.1 0.4 0.4 1.575 0.182 0.12 0.2 1.6 0.4 展架 矩形中岛（带层板）空调（机柜）合计 12 个 1个 2台 0.01 0.12 0.96 24.487 0.12 0.12 1.92 创业工作室 软件设备 1 C2C 实战教学系统 1套 15 15 硬件设备 2 3 4 5 6 工作电脑 办公桌椅 复印打印传真一体机 电话机 商务洽谈桌（4 人桌）合计 8台 8套 1台 1台 1套 0.4 0.03 0.45 0.03 0.1 3.2 0.24 0.45 0.03 0.1 19.02 摄影室 软件设备 1 无 0 0 0 硬件设备 2 3 4 5 工作电脑 桌椅 单反相机 摄影台（静物摄影台+柔光灯 X3）1台 1台 1台 1套 0.4 0.04 0.55 0.07 0.4 0.04 0.55 0.07 43 序号 所含配件名 合计 数量 单价（万元）总计（万元）1.06 校园物流服务站 软件设备 25 优优小邮局物流系统 1套 5 5 硬件设备 26 27 28 29 30 仓储货架 工作电脑 办公桌椅 电话机 扫码枪 合计 4组 2台 2套 1台 1个 0.3 0.4 0.03 0.03 0.05 7.32 1.2 0.8 0.24 0.03 0.05 总计 51.887 44