招聘评估报告

第一篇：招聘评估报告

A公司因生产和业务的需要，计划招聘中级技术和管理人员50人，其中包括班组长10人、机械维修技工20人、储备干部10人。人力资源部在当地的主流报纸上登载了招聘广告，一星期后受到了45份求职申请。由于公司正赶上生产旺季，董事会和总经理都要求人力资源部在规定的时间内完成招聘任务。人力资源部急忙组织面试，最后的招聘结果是：招聘了7名班组长、18名技工，20名储备干部。面试结束的第二天，人力资源到当地的人才市场招到3名班组长和2名技工。新员工上岗后两周内就有5名技工离职、3名班组长离职和9名储备干部离职。

1． 请你评估这次招聘活动。

2． 如果你是该公司人力资源部经理，你应该如何组织这次招聘活动。

答1：

I．数量评估，本次招聘没有完成任务，是一次糟糕的招聘。根据题意得：

录用比=录用人数/应聘人数=45/45=100% 招聘完成率=录用人数/计划招聘人数=45/50=90% 应聘比=应聘人数/计划招聘人数=45/50=90% 从上述评估数据可以对这次招聘作出如下分析和评估：

1）本次招聘的应聘比为90%，表示应聘人数不足计划招聘人数，说明招聘方法和渠道单一，不足以吸引超过计划招聘人数的应聘者。一开始，就阻碍了招聘任务的完成和达成招聘质量。2）本次招聘的完成率为90%，表示任务没有完成。

3）本次招聘的录用比为100%，表示在上级和生产任务的压力下，人力资源部来者不拒，全部录用。这种招聘根本无法保证招聘质量，新聘人员的知识，技能，素质无法满足岗位的需要，无法实现人力资源的最优配置，也为新聘人员离职和公司绩效低下埋下了伏笔。

II．质量评估，本次招聘的录用比和应聘比也证明了本次招聘人员的素质和技能知识无法达到岗位的需要；新聘人员离职原因之一，有可能就是技能素质无法适应岗位需要，无法担当工作职责。

III．信度与效度的评估。虽然，本案未提及选择方法，但是我们仍可以从100%的录用比可以推测到本次招聘所采取的选择方法的信度和效度是非常差的，IV．成本-效益评估，本案未涉及。

答2：

为了确保招聘的有效性和准确性，以按质按量完成招聘任务，实现人力资源的最佳配置，从而实现组织的目标，人力资源应当采取下列措施。

1． 做好招聘准备工作，即通过岗位分析，制定完整的岗位说明书和职务规范，确定各岗位的职责、权限、性质及所需的经验，知识、技能、学历、个性特征等素质。解决要招聘什么样的人才符合空缺岗位的需要，做到有的放矢。

2． 制定完整系统的招聘计划，方方面面考虑周到，避免发生上述案例中出现的失误。其中最关键也是最主要的行动和措施是，1）正确预测组织人力资源需求，不能多也不能少。

2）选择确定合适的招聘方法和渠道。就本案来说，招聘人员较多，最好采用媒体广告和人才市场相结合的方法。吸引更多的应聘者前来应聘，扩大选择范围。

3）根据不同的岗位类别和层次选择不同的招聘选择方法。就本案来说，招聘的是中级技术和管理人才，所以可采用笔试和面试相结合的方法。4）就本案来说，面试应尽量采用行为描述法，主要考察应聘者的行为和操作能力，而非应聘者的知识和理论的掌握程度。

5）对参与招聘的内部考官应当进行培训，统一方法，统一录用标准，避免犯一些常见的错误，克服偏见。如首因效应、对比效应、晕轮效应和录取压力。

3． 制定明确的录用标准，按照岗位说明书的规定，以宁缺勿滥的原则招聘合适的人员，保证招聘质量。4． 新员工必须参加入职培训，方可上岗。就本案而言，培训可以使员工更快掌握所需的技能和公司制度，熟悉公司文化及环境，使其更快进入角色。减低新员工的流失。

5． 实施招聘评估制度，制定改进措施，完善招聘程序，方法。保持组织人力资源供给和需求平衡，实现人力资源的合理配置。

第二篇：1、招聘评估报告写法

一、招聘评估报告的写法

A公司因生产和业务的需要，计划招聘中级技术和管理人员50人，其中包括班组长10人、机械维修技工20人、储备干部10人。人力资源部在当地的主流报纸上登载了招聘广告，一星期后受到了45份求职申请。由于公司正赶上生产旺季，董事会和总经理都要求人力资源部在规定的时间内完成招聘任务。人力资源部急忙组织面试，最后的招聘结果是：招聘了7名班组长、18名技工，20名储备干部。面试结束的第二天，人力资源到当地的人才市场招到3名班组长和2名技工。新员工上岗后两周内就有5名技工离职、3名班组长离职和9名储备干部离职。1． 请你评估这次招聘活动。

2． 如果你是该公司人力资源部经理，你应该如何组织这次招聘活动。答1：

一）数量评估：本次招聘没有完成任务，是一次糟糕的招聘。根据题意得：

录用比=录用人数/应聘人数=45/45=100%（比率小说明质量高，筛选多）

招聘完成率=录用人数/计划招聘人数=45/50=90%（比率大说明招聘的人员完成情况好）应聘比=应聘人数/计划招聘人数=45/50=90%（该比率越大，信息的影响广度越广）从上述评估数据可以对这次招聘作出如下分析和评估：

1）本次招聘的应聘比为90%，表示应聘人数不足计划招聘人数，说明招聘方法和渠道单一，不足以吸引超过计划招聘人数的应聘者。一开始，就阻碍了招聘任务的完成和达成招聘质量。2）本次招聘的完成率为90%，表示任务没有完成。

3）本次招聘的录用比为100%，表示在上级和生产任务的压力下，人力资源部来者不拒，全部录用。这种招聘根本无法保证招聘质量，新聘人员的知识，技能，素质无法满足岗位的需要，无法实现人力资源的最优配臵，也为新聘人员离职和公司绩效低下埋下了伏笔。二）质量评估：本次招聘的录用比和应聘比也证明了本次招聘人员的素质和技能知识无法达到岗位的需要；新聘人员离职原因之一，有可能就是技能素质无法适应岗位需要，无法担当工作职责。

三）信度与效度的评估。虽然，本案未提及选择方法，但是我们仍可以从100%的录用比可以推测到本次招聘所采取的选择方法的信度和效度是非常差的，四）成本-效益评估，本案未涉及。（直接与间接成本）答2： 为了确保招聘的有效性和准确性，以按质按量完成招聘任务，实现人力资源的最佳配臵，从而实现组织的目标，人力资源应当采取下列措施。

1． 做好招聘准备工作，即通过岗位分析，制定完整的岗位说明书和职务规范，确定各岗位的职责、权限、性质及所需的经验，知识、技能、学历、个性特征等素质。解决要招聘什么样的人才符合空缺岗位的需要，做到有的放矢。

2． 制定完整系统的招聘计划，方方面面考虑周到，避免发生上述案例中出现的失误。其中最关键也是最主要的行动和措施是，1）正确预测组织人力资源需求，不能多也不能少。

2）选择确定合适的招聘方法和渠道。就本案来说，招聘人员较多，最好采用媒体广告和人才市场相结合的方法。吸引更多的应聘者前来应聘，扩大选择范围。

3）根据不同的岗位类别和层次选择不同的招聘选择方法。就本案来说，招聘的是中级技术和管理人才，所以可采用笔试和面试相结合的方法。

4）就本案来说，面试应尽量采用行为描述法，主要考察应聘者的行为和操作能力，而非应聘者的知识和理论的掌握程度。

5）对参与招聘的内部考官应当进行培训，统一方法，统一录用标准，避免犯一些常见的错误，克服偏见。如首因效应、对比效应、晕轮效应和录取压力。

3． 制定明确的录用标准，按照岗位说明书的规定，以宁缺勿滥的原则招聘合适的人员，保证招聘质量。

4． 新员工必须参加入职培训，方可上岗。就本案而言，培训可以使员工更快掌握所需的技能和公司制度，熟悉公司文化及环境，使其更快进入角色。减低新员工的流失。

5． 实施招聘评估制度，制定改进措施，完善招聘程序，方法。保持组织人力资源供给和需求平衡，实现人力资源的合理配臵。

二、如何评估招聘的有效性

招聘的有效性是指组织在招聘的过程中，利用决策、组织、协调等职能来优化招聘活动的过程，合理配臵招聘工作过程中的各种资源要素，提高招聘的管理效率和水平，从而通过“有效管理”最大限度地实现招聘目标。

但是，目前大多数企业对招聘结果的成本核算与效果评估做得不够，有的甚至根本没意识到对招聘结果的评估与总结，许多公司职能部门的管理者都不太清楚应该如何评价招聘工作的效果。有的经理只关心招聘到多少人，有的关心在招聘上花了多少时间，多少钱，或者在一段时间内关注新 2 雇员是否喜欢这里的工作。招聘的有效性评估被忽视了。

招聘结果——招聘评估的王道

-）引例：2006年12月，一家IT公司人力资源部进行了用人部门人才需求调查，共得到35个岗位需求，公司通过中华英才网和当地报纸发布了招聘信息，共收到简历520份，通过简历筛选，公司按照6：1的比例选定了210个求职者进行笔试，按照3：1的比例选定了105个求职者进行面试和心理测试，历时25天，共录取了29名合格的求职者，但最终只有24名求职者最后来公司报到并签订了劳动合同，这24名新员工在2007年底的绩效考评中，23名为优秀，1名为良好。

分析：组织的运行需要一定的人力资源作为保证，而组织开展招聘工作正是因为职位有缺口或需要实现一定的资源更替。因此，衡量组织招聘工作成效的最直接体现就是空缺职位填补数量、及时性，新招聘员工与组织、职位的匹配性等，一般认为，通过招聘行为使得组织的职位缺口越少，空缺职位得到填补越及时，新招聘的员工与组织的职位、文化、制度越匹配，招聘工作就越有效。具体来说，可以通过考察如下指标来评价招聘的有效性。

1、招聘完成比：招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100%.如果招聘完成比等于或大于100%，则说明在数量上全面或超额完成了招聘计划。

2、招聘完成时间：职位空缺到填补空缺所用的时间。一般来说，时间越短，招聘效果越好。

3、应聘比：应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%.应聘比越大，说明发布招聘信息的效果越好，同时说明录用人员的素质可能较高。

4、录用比：录用人数录用比=录用人数/应聘人数×100%.录用比越小，相对来说，录用者的素质越高；反之，则可能录用者的素质较低。

5、录用合格比=录用人员胜任工作人数/实际录用人数。录用合格比反映当前招聘有效性的绝对指标，其大小反映出正确录用程度；

6、基础比=原有人员胜任工作人数/原有总人数，反映以前招聘有效性的绝对指标。录用合格比和基础比的差反映当前招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平，即招聘有效性是否逐步提高

招聘成本——公司能否承受其重

二）引例：黄龙公司为了加强销售工作，2007年3月开始招聘销售经理，通过层层选拔，采用了笔试、面试、性格测评，还请了大学教授设计了情景面试程序，终于选拔出了一位合格的销售经理，花费将近2万元。该销售经理上任后倒也称职，但半年后辞职，带走了公司一半的客户，使公司遭受巨大损失。

分析：人力资源的招聘工作是组织的一种经济行为，必然要纳入组织的经济核算，这就要求组织应用价值工程的原理，即以最低的成本来满足组织的需求。作为一种经济行为，招聘成本应该被列为评价行为有效性的主要内容。应考虑到四大板块的成本：一是招聘的直接成本，它主要是指在招聘过程中的一系列的显性花费；二是招聘的重臵成本，它主要是指由于招聘不妥导致必须重新招聘所花费的费用；三是机会成本，它是因离职和新聘人员的能力不能完全胜任工作所产生的隐性花费；四是风险成本，它主要是指企业的稀缺人才流失或招聘不慎，导致未完成岗位招聘目标，给企业管理上带来的不必要花费和损失。招聘的效益往往不是直接体现的，它体现在招聘到的员工为企业做的贡献上。

一般来说，下述指标是常用的：

1、总成本效用=录用人数/招聘总成本；

2、招聘成本效用=应聘人数/招募期间的费用；

3、选拔成本效用=被选中人数/选拔期间的费用；

4、人员录用效用=正式录用的人数/录用期间的费用；

5、招聘收益-成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本。

信息发布媒体和招聘方式：适合的就是最好的

三）引例：小王是高新建筑公司的招聘专员，去年，高新公司共通过网络、现场招聘和熟人推荐等方式共招聘了40多名员工。年底，小王通过对招聘工作总结发现，网络招聘中，每100份简历才可以找到一两份合适的候选人，并且很多并不是真正想找工作，只是看看，并且大多是文秘、管理类的求职者；现场招聘收到的简历中具有较强的土木工程经验，求职意愿也较强烈的求职者比较多；熟人推荐的求职者则两极分化比较明显。

分析：目前，企业的招聘渠道是较多的，就招聘信息发布渠道上，有网络、报刊、杂志、户外媒体等，招聘渠道上则可以选择现场招聘、网络招聘、人才猎头、熟人推荐、内部选拔等方式。不同的信息发布渠道和招聘方式表现出来的效率是不同的，例如一般来说，如下指标是可以考虑的。

招聘媒介有效性分析。分别计算不同招聘信息发布渠道的招聘结果和招聘成本来进行比较分析，从而得出不同招聘渠道的招聘效果。不同的信息发布渠道、信息的覆盖面、吸引的应聘者的人数和结构等都不相同；例如，某公司对机械操作工的招聘媒介进行分析发现，通过网络招聘很难招到合适的电工、木工、机床维修等蓝领工人，而通过当地报纸和户外媒体则效果较好。

招聘方式有效性分析。计算不同招聘方式下招聘结果和招聘成本，从而考察不同招聘方式的招聘效果。在企业招聘的实际过程中，由于企业的行业、招聘岗位、招聘地区和招聘对象的不同，因此在评价不同招聘渠道的区别时，应分开考虑这些变量。某一房地产公司因项目发展迅速，长期招聘项目负责人，它们发现，猎头和熟人推荐方式较为满意，而网络招聘则存在较多的信息不对称现象。

面试评价方法——八仙过海，各显神通

四）引例：华强公司人力资源部对近三年来引进的员工的工作绩效与招聘过程中的面试、笔试、心理测试的成绩进行了分析。结果发现，销售类员工的工作绩效与面试评价的正相关程度较高，与笔试成绩的相关程度不高；而专业技术人员的工作绩效与面试成绩没有显著的相关关系，与笔试成绩呈正相关；心理测试结果有的十分准确，有的则不甚准确，甚至与个人表现相反。

分析：随着企业对人力资源管理的重视，越来越多的企业采用了心理测验、情景模拟、无领导小组访谈等新技术。这些技术有其自身的适用性，对于不同的行业，不同的岗位来说，其效果是不一样的。因此，对招聘采用的评价方法也必须进行评价。对招聘评价方法的有效性，可以通过计算招聘方法的信度和效度指标来评价。招聘信度是指招聘的可靠性程度，具体指通过某项测试所得的结果的稳定性和一致性。招聘效度是指招聘的有效性。具体指用人单位对应聘者真正测到的品质、特点与其想要测的品质、特点的符合程度。

简单的说，招聘信度反应的是招聘方法是否稳定，即同一招聘对象在不同时候接受这一招聘方法时所得的成绩是否相差不大。以某次招聘所采用的人格测验工具为例，可以通过如下指标考察这一测试方法的信度：首先是稳定系数：是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性，一致性程度可用两次结果之间的相关系数来测定。其次是等值系数：是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试题所得结果之间的一致性程度，它可用两次结果之间的相关程度（即相关系数）来表示。最后是内在一致性系数：是指把同（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性程度，它可用各部分结果之间的相关系数来判别。

招聘效度是指招聘的有效性。具体指用人单位对应聘者真正测到的品质、特点与其想要测的品质、特点的符合程度。招聘结束后立即精确计算招聘方法的效度是较为困难的。以招聘过程中采用的某种人格测验为例，一般可以采用如下方法粗略估计招聘方法的效果。采取本人评价法：把测验的结果反馈给本人，请他们判断评定结果是否符合本人的实际情况，以同意的人数与总人数的百分 5 比来评价效度，百分比越高，效度越好；采取对照法：即将招聘时求职者的测评结果与录用后实际工作绩效考核得分作比较，若两者相关性很大，则说明此测试效度高。

求职者——金杯、银杯不如群众的口碑

五）引例：从事手机研发工作得小张通过网络得知异地某知名企业招聘一名研发人员，于是打电话过去询问，对方在简单沟通后约小张去公司面试，并承诺报销往返车费。小张于是前往公司应聘，该公司在简单问了几个问题后告诉小张三天后给予答复，三天后小张打电话询问，对方称再等几天，小张只好先返回居住地。刚到家，对方又让他去复试。复试结束后对方跟他说我们只想招一个一般点的，你太优秀了，我们要考虑考虑，然后承诺会邮寄路费给他。小张回来后从此未收到该公司的任何消息，于是十分气愤，在多个人力资源管理论坛发贴揭露该公司的荒唐招聘。

分析：求职者是企业招聘过程的全程参与者，由于身份和地位的差别，他们对招聘效果有着不同的看法。因此，招聘结束后，对录用的员工和没有录用的员工进行抽样调查，了解他们对于企业招聘的有效性和科学性的看法，是十分必要的。由于求职者的身份地位不同，往往能较真实的反应企业招聘中存在的这些问题。特别是没有录用的求职者，他们的看法较为客观，从企业来说，如果企业招聘活动在求职者眼中是高效、公正和科学的，那么，也有利于企业形象的建设。一般来说，可以对求职者进行如下几个方面的调查，以评价企业招聘过程的有效性。

第一：招聘工作的有效性。即企业招聘信息的发布、招聘活动的组织、面试结果的公布、招聘活动的善后处理是否及时和合理。经验表明，许多求职者常常在一周的时间内要决定是否接受新的职位。总是推迟面试，实际上是在传递两个信息：一个是使面试人觉得自己并不是那么重要，一个是使本公司的招聘人员觉得自己的工作没有受到重视。在今天，时间是得到优秀人才的关键。

第二：选拔程序的合理性：各考核、测验项目的组合和前后施测顺序是否科学，有无重复；选拔过程是否公正；能否尊重求职者；招聘联络人、用人部门主管和选拔考官的能力和素质是否合格等。

第三篇：招聘方案评估

招聘效果评估方案

目录

一、评估作用...................................................................................................................................2

二、评估内容和方法.......................................................................................................................2

招聘数量评估...........................................................................................................................2 招聘质量评估...........................................................................................................................2 招聘成本评估...........................................................................................................................2 招聘时间评估...........................................................................................................................2 招聘渠道对比分析...................................................................................................................3 招聘广告分析...........................................................................................................................3

三、甄选工作的评估.......................................................................................................................3

甄选时间评估...........................................................................................................................3 甄选质量评估...........................................................................................................................3

四、录用工作评估...........................................................................................................................4

录用总成本评估.......................................................................................................................4 录用质量评估...........................................................................................................................4

五、其他评估...................................................................................................................................4

六、招聘活动总结...........................................................................................................................4

七、经验总结...................................................................................................................................5一、评估作用

企业对招聘方案的评估有利于检验招聘计划的有效性；有利于正确评估招聘人员的工作业绩；有利于提高招聘工作质量；有利于降低招聘费用；有利于发现企业内部的一些管理问题。根据柒彩服装有限公司的要求，下表对本次招聘会做出了全面的测评和介绍。

二、评估内容和方法

招聘数量评估

本次招聘会以校园招聘会的形式开展面向广大毕业生不仅给毕业生提供了一个就业的平台有利于个人目标的实现，而且这些毕业生的入职可以为公司注入新鲜血液，促进公司目标的实现。本次计划招聘的人数也相对较多达到24个，因此也吸引了不少毕业生前来投递简历。

招聘质量评估

本次招聘的最终目的是录用到合适的人才，根据初审合格率、复审合格率、录用比综合分析招聘效果相对满意，目前这些新员工基本上都能胜任所在岗位的工作。

招聘成本评估

此次招聘活动的圆满成功其成本主要有两个部分构成，一是发生在招聘人员身上的费用，包括住宿费，餐饮费等；二是发生在招聘对象方面的费用，包括宣传海报的费用、设备器材方面的费用等。对此次招聘成本的评估，我们不仅关注这些数字还考虑到外部经济环境和招聘工作的质量。将招聘成本与预算成本、行业成不和企业历史成本比较，实际成本低于预算成本和行业成本，应该说招聘小组的成本控制还是令公司比较满意。

招聘时间评估

招聘会于11月26日至11月27日在华东交通大学理工学院召开，要在这两天的时间内招聘到一定数量的合格应聘者，这确实给招聘小组不少压力。招聘小组也充分认识到岗位职责的不同，所须得时间也不同，因此花了大量时间在招聘销售经理和服装设计师上。招聘渠道对比分析

采用外部招聘会的形式，虽然在招聘成本和招聘时间以及招聘的准确度方面不如内部招聘，但是外部招聘面向范围广，招聘数量方面明显处于优势。招聘会虽然是校园招聘会的形式但还是有一大部分社会青年再次期间向我们投来简历这样就解决了中高管理岗位以及一些需工作经验方岗位的人才空缺问题。

招聘广告分析

招聘广告是企业快熟有效发布招聘信息的载体，招聘广告的成效好不好，主要取决于广告媒体的选择和广告内容的设计。此次广告内容由设计部人员组成设计完成后由公司高管审核通过再有专业广告公司制作。可见公司对宣传广告的重视，事实也显示公司的宣传广告在一方面确实吸引了更多求职者。

三、甄选工作的评估

人员甄选是一个复杂的过程，它由筛选应聘者材料、面试、终审组成。这个过程对于招聘工作的成效主要体现在四个方面：一是甄选时间；二是甄选成本；三是甄选成本效用；四是甄选质量。所以，对于甄选工作成效的评估也从上述四个方面展开。

甄选时间评估

为了使招聘的人员尽早上岗，招聘小组也加快了甄选的速度，尽可能快的挑选出符合岗位要求的人员，让其走上工作岗位、发挥作用。甄选时间主要用于筛选应聘者材料、知识、技能、经验、人品等，因招聘岗位、甄选对象，甄选人员的不同而花费的时间也不同。小组在24晚从诸多简历中甄选出面试者保证了后期活动的开展，体现了小组成员对甄选时间的把握。

甄选质量评估

甄选质量体现在人员录用后，哲学员工进入公司的稳定性、成长性及业绩状况。整体上来开大部分员工都能适应公司的环境能全心的投入工作中，在次期间未出现重大违规违纪现象由此可见校园招聘会的质量显而易见，体现了大学生的素质。

四、录用工作评估

录用工作主要包括拟录用用人员的背景调查体检、录用报道手续办理、劳动合同签订、入职培训等。录用工作的评估主要从以下三个方面展开：一是录用总成本；二是录用总成本效用；三是录用质量。

录用总成本评估

录用总成本由录用成本和安置成本组成。录用成本是指公司把通过甄选的合适人员录用到公司中来发生的费用。录用成本主要有录用手续报办理、旅途补助费和违约补偿金等。安置成本是指为了让被录用人员到具体的岗位上好好开展工作而支出的一些费用，终于要有行政管理费等。从总体来看本次招聘会的录用总成本都在可控范围之内。

录用质量评估

录用质量的高低，直接取决于录用工作的执行情况，即录用候选人的背景审查、体检。录用手续的办理。劳动合同签订和入职培训等。新员工的满意度能反映新员工对工作满意与否的程度，对部分新员工的调查来看，员工的满意度总体较高。

五、其他评估

招聘总成本评估 招聘总成本效用的评估 招聘总收益——总成本比的评估

六、招聘活动总结

根据公司人员需求协调会决议，公司准备在2014年11月26至2014年11月27日在华东交通大学理工学院招聘24名不同岗位员工，专门组成招聘小组由公司人事行政部经理全权负责。计划招聘24人，实际上岗20人，录用人员如期上岗。总体来说招聘工作取得圆满成功。

七、经验总结

本次招聘会的成功之处主要有：招聘工作的说明书做得专业，招聘政策制定得符合市场行情，招聘计划具有很好的指导价值；招聘广告效果很好，吸引了大量求职者；应聘者的专业素质都很高；新员工外出培训的组织工作做得好，员工满意度很高；不足之处是：虽然找到24人，但是离公司的要求还有差距，下次应该增加替补人选。

第四篇：招聘评估

项目十三：**公司招聘工作评估 P145

目的：招聘评估主要指对招聘的结果、招聘的成本和招聘的方法等方面进行评估。在一次招聘工作结束之后，对整个评估工作做一个总结和评价，目的是进一步提高下次招聘工作的效率，有利于提高招聘工作质量，组织节省开支，检验招聘工作的有效性，检验招聘工作成果与方法的有效性程度

要求：根据模拟公司材料，认真分析公司招聘工作情况，初步提出招聘工作评估程序，并分小组进行讨论、作业展示交流，撰写公司员工招聘工作评估实训报告。

内容步骤： 列举部分财务指标

1、招聘成本效益评估

招聘成本效益评估是指对招聘中的费用进行调查、核实、并对照预算进行评价的过程。它是鉴定招聘效率的一个重要指标。

招聘单价=总经费（元）/录用人数（人）

做招聘成本评估之前，应该制定招聘预算。每年的招聘预算应该是全年人力资源开发与管理的总预算的一部分。招聘预算中主要包括：招聘广告预算、招聘测试预算、体格检查预算、其他预算，其中招聘广告预算占据相当大的比例，一般来说按4:3:2:1比例分配预算较为合理。

2、录用人员评估

录用人员评估是指根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程。

录用人员的数量：录用人员的数量可用以下几个数据来表示。

1）录用比公式： 录用比=（录用人数/应聘人数）×100%

如果录用比越小，相对来说，录用者的素质越高，反之，则可能录用者的素质较低。

2）招聘完成比公式： 招聘完成比＝（录用人数/计划招聘人数）×100%

如果招聘完成比等于或大于100%则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。

3）应聘比公式： 应聘比＝应聘人数/计划招聘人数

如果应聘比越大，说明发布招聘信息效果越好，同时说明录用人员可能素质较高。

录用人员的质量：除了运用录用比和应聘比这两个数据来反映录用人员的质量外，也可以根据招聘的要求或工作分析中的要求对录用人员进行等级排列来确定其质量。

3、撰写招聘小结

招聘小结的主要内容，有以下几方面： 招聘计划 招聘进程 招聘结果 招聘经费 招聘评定

总结：招聘评估是招聘过程中必不可少的一个环节，招聘评估通过成本与效益核算能够使招聘人员清楚的知道费用的支出情况，区分哪些为应支出部分，哪些是不应支出部分，有利于降低今后的招聘费用，为组织节省开支。招聘评估通过对录用员工的绩效，实际能力，工作潜力评估，检验招聘工作成果与方法的有效性，有利于招聘方法改进。

招聘评估主要指对招聘的结果、招聘的成本和招聘的方法等方面进行评估。一般在一次招聘工作结束之后，要对整个评估工作做一个总结和评价，目的是进一步提高下次招聘工作的效率。

招聘评估是招聘过程中必不可少的一个环节，招聘评估通过成本与效益核算能够使招聘人员清楚的知道费用的支出情况，区分哪些为应支出部分，哪些是不应支出部分，有利于降低今后的招聘费用，为组织节省开支。招聘评估通过对录用员工的绩效，实际能力，工作潜力的评估，检验招聘工作成果与方法的有效性，有利于招聘方法的改进。招聘评估的作用

招聘评估的作用，具体体现在以下几方面：

1、有利于组织节省开支

招聘评估包括招聘结果的成效评估（具体又包括招聘成本与效益评估、录用员工数量与质量评估）和招聘方法的成效评估（具体又包括招聘的信度与效度评估），因而通过招聘评估中的成本与效益核算，就能够使招聘人员清楚费用支出情况，对于其中非应支项目，在今后招聘中加以去除，因而有利于节约将来招聘支出。

2、检验招聘工作的有效性

通过招聘评估中录用员工数量评估，可以分析招聘数量是否满足原定的招聘要求，及时总结经验（当能满足时）和找出原因（当不能满足时），从而有利于改进今后的招聘工作和为人力资源规划修订提供依据。

3、检验招聘工作成果与方法的有效性程度

通过对录用员工质量评估，可以了解员工的工作绩效、行为、实际能力、工作潜力与招聘岗位要求之符合程度，从而为改进招聘方法、实施员工培训和为绩效评估提供必要的、有用的信息。

4、有利于提高招聘工作质量

通过招聘评估中招聘信度和效度的评估，可以了解招聘过程中所使用的方法的正确性与有效性，从而不断积累招聘工作的经验与修正不足，提高招聘工作质量。招聘评估的内容

一个完整的招聘过程的最后，应该有一个评估阶段。招聘评估包括以下三个方面：

1、招聘成本效益评估

招聘成本效益评估是指对招聘中的费用进行调查、核实、并对照预算进行评价的过程。它是鉴定招聘效率的一个重要指标。

招聘单价=总经费（元）/录用人数（人）

做招聘成本评估之前，应该制定招聘预算。每年的招聘预算应该是全年人力资源开发与管理的总预算的一部分。招聘预算中主要包括：招聘广告预算、招聘测试预算、体格检查预算、其他预算，其中招聘广告预算占据相当大的比例，一般来说按4:3:2:1比例分配预算较为合理。

2、录用人员评估

录用人员评估是指根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程。

录用人员的数量：录用人员的数量可用以下几个数据来表示。

1）录用比公式：

录用比=（录用人数/应聘人数）×100%

如果录用比越小，相对来说，录用者的素质越高，反之，则可能录用者的素质较低。

2）招聘完成比公式：

招聘完成比＝（录用人数/计划招聘人数）×100%

如果招聘完成比等于或大于100%则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。3）应聘比公式：

应聘比＝应聘人数/计划招聘人数

如果应聘比越大，说明发布招聘信息效果越好，同时说明录用人员可能素质较高。

录用人员的质量：除了运用录用比和应聘比这两个数据来反映录用人员的质量外，也可以根据招聘的要求或工作分析中的要求对录用人员进行等级排列来确定其质量。

3、撰写招聘小结

招聘小结的主要内容，有以下几方面：

招聘计划 招聘进程 招聘结果 招聘经费 招聘评定 以下为一招聘小结范例。

**公司春季招聘小结

(一)招聘计划

根据2008年1月3日第二次董事会决议，向社会公开招聘负责国际贸易的副总经理一名，生产部经理一名，销售部经理一名。由人力资源开发管理部经理在分管副总经理的直接领导下具体负责。招聘测试工作全权委托复旦管理咨询公司人力资源服务部实施。(二)招聘进程

1月1日，《解放日报》和《新民晚报》刊登招聘广告。2月15日-2月28日，初步筛选，去掉一些明显不符合要求的应聘者。3月1日-3月31日，招聘测试。4月1日-4月10日，最终决策。4月15日，新员工上岗。(三)招聘结果

1.副总经理应聘者38人，参加招聘测试25人，送企业候选人三名，录用0人。2.生产部经理应聘者19人，参加招聘测试14人，送企业候选人三名，录用1人。3.销售部经理应聘者35人，参加招聘测试29人，送企业候选人三名，录用1人。(四)招聘经费

1.招聘预算共五万元。2.招聘广告费二万元。3.招聘测试费一万五千元。4.体格检查费二千元。5.应聘者纪念品费一千元。6.招待费三千元。7.杂费三千五百元。8.合计支出四万三千五百元。(五)招聘评定

1.主要成绩。

这次由于委托专业机构进行科学测试，录用的两位经理素质十分令人满意，同时测试结果指出了副总经理应聘者中无合适人选，最后没有录用。

另外由于公平竞争，许多落选者都声称受到了一次锻炼，对树立良好的企业形象起到了促进作用。

2.主要不足之处。

由于招聘广告的设计还有些问题，所以没有吸引足够多的高层次应聘者来竞争副总经理岗位，致使副总经理最终没有合适人选录用。

人力资源开发管理部经理 签名

第五篇：招聘工作评估

斐欧丽家具有限公司

招聘工作效果评估报告

2010年8月

汇报人：王伟

一、招聘效果分析：

2010年8月属于工厂招聘低潮期，岗位相对前半年明显减少，应聘人员也呈下降趋势，不过，虽然招聘处于低潮状态，行政人事部同样也开展一些招聘活动，用来引进和招揽优秀人才。

本月依然存在着人员流动性，基于没有特定的招聘时段限制和招聘计划，现就8月1日—8月31日这一个月内招聘活动作以简要汇总分析：

此次招聘活动计划招聘8岗12人左右（招聘职位如下：厨师、帮厨、保安、车位、木工、造棉、扪工、包装工及部分普工。）主要招聘对象为后勤、技术人员及操作工人。

行政人事部分别在卓博人才网网上页面、在附近工厂较密集区域和厚街、大岭山家具厂较多区域张贴招聘广告等行式进行了招聘。总计应聘人数为60人左右，其中通过网络应聘人员23人，通过张贴广告应聘人数35余人。经各部门招聘负责人甄选后确定在这个月中有10人正式入职上班。

此期招聘所产生费用（直接费用）共计451元，其中卓博人才网招聘信息发布费375元，外出贴招聘广告车费和误餐费共76元。

二、数据分析：

1、成本分析：此次招聘活动共花费人民币451元，实录用人数10人，平均每人花费45.1元人民币。

2、此次招聘活动基本满足各部门的人员需求，在数量上达到计划招聘数量的83%，各部门急需人员基本到岗，部分非紧急岗位尚未甄选到合适人选，在今后的招聘活动中将就这些岗位的轻重缓急程度陆续招聘到岗。

3、此期招聘活动面较窄。主要是通过外出贴招工广告来获取人才。如果去现场招聘，职位少，招聘人数降低的话必然会提高其招聘成本。本公司因为是招揽后勤、普工之类人才，而这类人才大多不会去人才市场寻找就业机会，所以其分析，效果可说不容乐观。

三、总结改进意见：

此期招聘活动从8月1日至8月31日，届时一个月，每天通过网络应聘人数数量可以看出，网络招聘活动凸显出了它信息发布面的广度，浏览人数很多，但是也存在着弊端，几乎没有什么技术和普通操作工会通过网络的形式寻找工作，所以对于公司本月急招的一些岗位来说，无法得到满足。

此期招聘活动主要是以后勤、普工为主，像车位、扪皮等技术工还处在技术评估考核中，人员基本饱和，急需程度相对较低。但是工人的技术程度有待提高，行政人事部以后会通过招募技术熟手的方式，然后在所有技术员工中优胜劣汰的进行筛选，选择好中之优的人才。

此次通过网络应聘者计23人，张贴广告应聘35人，两者相比，张贴广告效果比网络招聘效果好一些。从人员入职效果来看，贴广告招进的员工占到入职总人数的80%，通过网络应聘招进的员工只占到20%。

（此次招聘计划共招如下职位：厨师、帮厨、保安、车位、木工、造棉、扪工、包装工及部分普工。其中车位、造棉、包装等职位通过贴广告形式应聘人数居多。通过网络形式应聘的人员，如厨师、保安等岗位工资待遇要求一般很高，进厂率也相对较低。）

通过以上分析，可以总结出如下几点结论：

1、本月应聘人数的数量下降，质量（技术程度）有待提高，基本处于招聘过渡

低潮期；

2、本月招聘工作主要是以网络招聘和张贴广告的形式结合招聘；

3、本月普通工人的招聘工作较之前容易一些，在数量上有所上升，急需人员基

本缓和。生产线生产畅通，没有出现人员急缺影响到生产问题。可是招聘工作始终任重而道远，还需拓宽工人招收渠道。（通过实行员工介绍熟手入厂的形式招聘，也取得了不错的效果，本月依然有部分员工介绍技术熟手入厂的情况，行政部将奖励制度的具体执行进行跟踪处理。）

4、裁皮、车位、扪皮人员基本得到饱和。但就技术熟练程度，有待考核筛选，进行等级评估。

本期招聘活动也存在不足之处，现提出以下几点改进意见：

1、一些应聘者过来面试、试工过后，答应固定时间上班，可迟迟不见踪影。

从这种现象可以看出，应聘者只是抱着试一试的态度，打听工厂的待遇、环境、工作辛苦、轻松程度，如果觉得符合自己的要求就留下，不符合就不用过来上班，如出现这种情况，工厂相关人员也要谨慎行事，避免透露公司重要的生产信息。

2、个别部门人员急缺之后未按正常程序及时上报行政部，给行政部招聘工作带

来不便。

有个别部门，人员急缺之后未按正常程序及时上报行政部，导致行政部无法获取准确信息来招募员工。（如某些部门组长直接向行政部说要人，但是未通过相关主管、经理的核准，也未将人力需求表交至行政部，导致行政部无法获知招募的准确信息，无法进行招聘。）

3、人员流失严重，招聘难度加重，各相关部门需重视。

如包装部本月有5个新进员工（已经安排上班），但是没两天，全部自离，究其原因：这五个人全部没有超过40岁，舍不得吃苦，老想着拿着高工资做着轻松事，哪有那么好的事。抱怨装柜累，计件达不到保底，没有加班工资，种种的种种，只能证明根本无法适应工厂的环境，为什么一些老员工不抱怨了，他们也不是做着同样的事吗？公司也理解包装工工作性质问题，也针对之前的薪资、工价、福利等进行相应的调整。老员工也从容接受了公司的政策走向。况且，7月份，包装工工资全部超过了保底工资，并且在福利待遇上也给予了优惠政策。现在不管进什么工厂都不是完美的，只有通过去适应，适应环境最重要。再慢慢的改变现状，才是在公司生存长久的基本准则。如这种情况则需各相关管理人员进行宣导，渗透到员工的大脑中。

4、公司给予员工介绍技术熟手进厂奖励费精神，需做好宣导工作。

具体为组长级别以下员工如介绍技术熟手入厂，被介绍人满三个月且达到公司要求的工作能力水平，便给予介绍人200元的奖励费。此项招聘计划拟待行政人事部跟踪确认。

5、加强招聘工作的规范化。

在招聘甄选制度下发后大部分部门都能够完全按公司的制度进行招聘工作，但仍有个别部门出现自行招聘的行为，不仅打乱了公司的整体招聘计划，并且在薪资、试用期等方面破坏了公司的体系，故行政人事部将加强公司招聘工作的规范化。

6、加宽招聘渠道、做好长期招聘工作的准备。

通过此次招聘工作可以看出8月份已经进入招聘低峰期，各类人才基本处于潜伏状态，此时期的应聘者多为一些为挣生活费的社会临时工，稳定性不强。故在此阶段要招聘到合适人才，就必须加宽招聘渠道，并做好长期招聘的工作准备。