第一篇：外贸全攻略(核销单备案不成功解决方法
错误：对象不支持此属性或方法
一定要双击点开网页有错误，看里面的具体提示 ①具体提示是：错误：对象不支持此属性或方法
解决方法：
1.首问企业有没有安装电子口岸安装光盘。如果是旧版（1.1.X）两张盘是否都安装成功。2.关闭杀毒软件及实时监控或服务器病毒防火墙，尤其诺顿杀毒软件。
3.进入IE浏览器，点击工具－＞Internet选项，点击“清除历史记录”和“删除文件（包括删除所有脱机内容）”。4.进入IE浏览器，点击工具－＞Internet选项－＞安全－＞自定义级别，将安全级别降为“低级”，并将设置中的所有选项选为“启用”状态，其安全级仍降为“低”；尤其是关于ACTIVE X的选项一定要选成启用。如果是windows xp操作系统，安全里禁止弹出窗口阻止程序选成禁用，其他都要选成启用。
5.下载口岸公告里电子口岸执法系统服务器证书更新通知里的新证书，一定注意usercard_cert.exe是549KB，usercard_cert.zip是544KB，有的企业只是下载了，并没装，有的是装了，但没有关闭电子口岸网页，没有安装成功所致, 还有的装的并不是这个，而是876KB的，所以尽量还是指导再装一遍，如下图：
6.如果仍不能解决,请企业、按常见问题解答第六点解决，usercard.exe是214KB, 有的企业只是下载了，并没装，有的是装了，但没有关闭电子口岸网页，没有安装成功所致，还有的装的并不是这个，所以尽量还是指导再装一遍。
7、可以让企业用另一张IC再试，如果其他IC卡可以进入，这是企业IC的问题，可以让企业联系数据分中心解决。
错误：’parent.datamain’为空或不是对象，或是缺少对象
一定要双击点开网页有错误，看里面的具体提示
②具体提示是：’parent.datamain’为空或不是对象，或是缺少对象 解决方法：
1.企业有没有安装电子口岸安装光盘。如果是旧版（1.1.X）两张盘是否都安装成功。2.关闭杀毒软件及实时监控或服务器病毒防火墙，尤其诺顿杀毒软件。
3.进入IE浏览器，点击工具－＞Internet选项，点击“清除历史记录”和“删除文件（包括删除所有脱机内容）”。4.进入IE浏览器，点击工具－＞Internet选项－＞安全－＞自定义级别，将安全级别降为“低级”，并将设置中的所有选项选为“启用”状态，其安全级仍降为“低”；尤其是关于ACTIVE X的选项一定要选成启用。如果是windows xp操作系统，安全里禁止弹出窗口阻止程序选成禁用，其他都要选成启用。
5.检查企业计算机上是否安装3721上网助手、中国上网官方软件，控制面版——添加删除程序中卸载，一定要卸载。6.IE浏览器需要做一些设置，依次如下图：
进入IE浏览器，点击工具－＞Internet选项－＞隐私－＞把滚动条下拉选成接受所有cookie，点击确定。
进入IE浏览器，点击工具－＞Internet选项－＞程序－＞点击重置web设置，系统会提示是否将Web设置重置为它们原来的Internet Explorer默认值？把同时重置主页选中，点击确定。
进入IE浏览器，点击工具－＞Internet选项－＞高级－＞点击还原默认设置，点击确定。
7.让企业把所有网页都关闭，重新打开一个再试，如果条件允许，可以让其重新启动一下。
备案时网页有错误：
网页错误提示信息为
“连接无法用于执行此操作，在此上下文中它可能已被关闭或者无效” 此错误多出现在登陆系统后的使用过程中 请参考如下解决方法：
第一种错误：
连接无法用户执行此操作。在此上下文中它可能已经被关闭
点击[上一个]按钮直道它为灰色，查看上一个错误，会发现另外的错误信息描述
[Microsoft][ODBC驱动程序管理器] 未发现数据源名称，并且未制定默认驱动程序
既然错误出现在[ODBC驱动程序管理器] 就通过[控制面板][管理工具]打开“数据源管理器ODBC”
我们发现在[ODBC数据源管理器] 的“用户dsn”中没有任何配置信息
用户使用的是Windows 2000/XP 操作系统
安装的是电子口岸客户端程序盘 V2.1.x版本 这显然是更换用户名导致,你可以选择让其重新安装电子口岸客户端程序盘 除了建议其重新安装电子口岸程序，也可以尝试使用如下方法解决： 第一步： 点击“添加”按钮
第二步： 选择其中的
点击[完成] 按钮后，系统会弹出如下窗体
请参照右侧正确配置信息进行添加
Data Source Name : paradb
Data Description:
Oracle Lite Data Source Data Directory:
请参考下图中，进行选择性配置，选择c:olitedeploybin Database: dbparanet.odb
配置完毕后，关闭网页重新访问即可恢复使用
第二种错误：
连接无法用户执行此操作。在此上下文中它可能已经被关闭
查看上一个错误，会发现另外的错误信息描述
此计算机上的安全设置禁止访问其它域的数据源
解决方法：
在此例中，我们认为用户已经对电子口岸站点进行了受信任站点添加
第一步： 进入internet选项，将[通过域访问资源] 置为 “启用”（常规情况下，添加守信任站点后，此选项默认设置为 启用）
第二步：在[安全设置] “用户验证”中，确定其“登陆”选择是
自动使用当前用户名和密码登陆
第三种错误
连接无法用户执行此操作。在此上下文中它可能已经被关闭
查看上一个错误，会发现另外的错误信息描述 [POL-3013] bad database or invalid password
解决方法：
发现登陆操作系统用户没有在管理员组中，将其添加至管理员组后，不再出现上述问题 也可以建议用户重新安装电子口岸客户端程序
第四种错误：
查看上一个错误，会发现另外的错误信息描述
[POL-2200] failed to create mapped file
造成原因不详；
解决方法： 重新下载安装浏览器版参数库更新程序，建议用户使用flashget等专用下载工具进行下载，如果用户无法完成下载，可以建议用户发送电子邮件到rexian@chinaport.gov.cn
索取参数库更新程序
浏览器版电子口岸系统
使用中出现网页上有错误提示 其详细信息为： 行：＊＊＊
字符：＊＊＊
错误：[POL-2200]failed to create mapped file
操作无法得到结果
处理方法：
1.判断电子口岸客户端程序是否安装成功？是否与操作系统匹配？ 2.在电脑上搜索polite.ini文件
检查其是否存在于 c:windows 或者 c:winnt 如果存在，则对其进行修改
将SuggestedSharedAddress条目值修改为 28000000 保存，并重新启动电脑
如果不存在，建议其重新安装电子口岸系统光盘
如果上述方法操作后无效，请填写工作联系单处理
第五种：连接无法用户执行此操作。在此上下文中它可能已经被关闭
查看上一个错误，会发现另外的错误信息描述
错误：[pol-3023] the database does not exist
英文提示为：数据库不存在
我们可以根据提示判断用户在查询数据时没有找到公共数据库 请用户打开C:olitedeployBIN目录
发现在该文件夹中没有找到公共部分参数库dbparanet.odb文件 可以用以下方法解决：
（1）进入电子口岸页面，点击软件更新
（2）点击公共部分参数库进行下载
（3）下载保存到桌面上，双击下载的文件，点击安装即可
注：如以上文件无法下载，可根据该地址进行下载
http://202.108.152.8/pub/Local/dbparaolite.exe 公路口岸下载手册时提示网页有错误：
1． 查看开始——设置——控制面板——管理工具（2000，winxp有，但win98没有）——ODBC数据源，USER DSN选项卡里有没有SRTDB，点击配置，查看Database Directory是否为C:Localdb ,如果没有让企业手动添加可能也解决不了。最好的方法是把C:localdbdbsrt.odb先移动到别的位置，如果里面没有内容也可以把它删除，然后重新安装新版脱机版，会自动配ODBC数据库，如果需要用到以前脱机版的数据，再把dbsrt.odb移回来。
2． 如果检查无误，让企业找到C:localdbdbsrt.odb文件，点击右键属性——只读有没有选中，正因为是只读无法往数据库中写入数据，选中的话请指导企业把它去掉，点击确定，再重新下载手册即可。
如果仍不能解决，让企业重装脱机版或安装盘。打开电子口岸首页，没做任何操作提示错误信息：没有权限
点击确定后提示初始化串口1失败，初始化串口2失败
解决方法：因为企业装过星空急速宽带，让企业装2000操作系统，或已管理员登陆也可以。装完星空急速宽带会对XP系统作一些设置，必须用管理员登陆 企业进入正式的网页输口令提示：不能查到当前用户证书信息的。
解决方法：
1.进入IE浏览器，点击工具－＞Internet选项－＞高级－＞HTTP1.1设置，把下面的勾都去掉，重新打开网页再试。
2.进入IE浏览器，点击工具－＞Internet选项，点击“清除历史记录”和“删除文件（包括删除所有脱机内容）”，重新打开网页再试。
一般的软件冲突问题：
企业询问以下问题时：
① 在查询时页面显示不完全，只有表头没有表体，或错行 ② 页面显示为乱码，或操作员姓名，单位名称显示乱码 ③ 出口退税结关信息查询，共有几十页，但只显示第一页
④ 批量交单或备案时，已经选中前面的复选框，但仍然提示没有被选中的单据 ⑤ 首页输入口令提示运行时间错
通常解决方法是：
1、查看是否安装了中国电子口岸配发的安装盘（赠品）及＂oracle lite＂数据库光盘
2、计算机操作系统是否为Windows98简体中文版，IE版本是否为5.0；如不是，请重新安装正确版本；
3、系统里是否安装“东方快车”、“东方快译”、“联想幸福之家”、“联想满意办公” 等冲突软件，如有，必须卸载，并在进入电子口岸前关闭杀毒软件及实时监控或服务器病毒防火墙；
4、进入IE浏览器，点击工具－＞Internet选项，点击“清除历史记录”和“删除文件（包括删除所有脱机内容）”，并重新安装电子口岸安装程序；
5、进入IE浏览器，点击工具－＞Internet选项－＞安全－＞自定义级别，将安全级别降为“低级”，并将设置中的所有选项选为“启用”状态，其安全级仍降为“低”；
6、重新安装电子口岸安装程序
7、记录企业电子口岸安装光盘的版号，操作系统，IE浏览器版本，最好有点开网页有错误详细的错误提示界面传真，填写工作单转由技术人员处理
8、如果有条件，且急需做业务，可以建议企业换台计算机再试，如果只有一台计算机，可以用商量的口吻让企业格式化硬盘重装操作系统一、前期沟通
1、客户询盘。
2、沟通、交流、报价。
3、签订合同。
二、成交
1、客户下单并打款。
2、银行通知外汇到账。
3、向银行索要《外汇水单号》。
4、预收货款登记：
国家外汇管理局网上服务平台(www.xiexiebang.com整理)
1、核销期限：核销的期限是报关出口后180天内，180天没有及时收汇，要视同内销征税。
2、退税期限: 退税申报期限是报关出口后120天内（小规模），120天没有及时申报，要视同内销征税，如不能按时申报，应及时办理延期申报，报关出口90天后不能办理延期申报。
3、切记年出口总额超过50万人民币后，当月应立即申请转为一般纳税人资格，若不申请将被强制转为一般纳税人并处罚金。
第二篇：核销单申请以及备案流程
核销单申请以及备案流程
根据《中华人民共和国外汇管理条例》及其有关规定，境内机构的出口收汇和进口付汇，应当按照国家出口收汇核销管理和进口付汇核销管理的规定办理核销手续。
出口收汇核销业务流程
出口企业在中国电子口岸系统——“出口收汇”子系统中的业务流程为：
办理中国电子口岸系统入网认证手续→申领核销单→口岸备案→上网交单→办理收汇核销手续。
一、办理中国电子口岸系统入网认证手续。
新成立进出口企业在开展进出口业务前需到南宁海关办理中国电子口岸入网认证手续，同时到所在地外汇局办理登记备案手续。到所在地外汇局办理登记备案手续时应提供以下材料：
1、单位介绍信、申请书
2、《对外贸易经营者备案登记表》正本及复印件
3、《工商营业执照》副本及复印件
4、《企业法人证书》正本及复印件
5、《中华人民共和国组织机构代码证》正本及复印件
6、《海关注册登记证明书》正本及复印件
7、外汇局要求的其他材料，一般包括核销员情况登记表
及企业情况登记表。复印件要求加盖单位公章。
注意事项：
（1）只有在办妥以上两项手续后，企业才能到外汇局申领出口收汇核销单，开展出口业务。
（2）《对外贸易经营者备案登记表》的有效期为30个工作日，如企业在领到登记表后30个工作日内未到外汇局办理登记备案手续的视为过期无效，需要商务部门重新办理。如企业只办理了中国电子口岸入网认证手续而未到当地外汇局办理登记备案手续的，要尽快到当地外汇局办理登记备案手续，以避免对企
业的正常进出口业务造成影响。
二、申领核销单。
企业用操作员IC卡登陆中国电子口岸系统——出口收汇子系统，点击“申领核销单”，在申请份数栏中录入所需领用的核销单份数，系统提示申请成功后就可到外汇局领取纸质核销单。
企业领单人员第一次到外汇局领取核销单时，需凭领单证明（加盖单位公章）、出口合同及复印件、经办人的操作员IC卡以及证明经办人身份的居民身份证办理。以后只需凭经办人的操作员IC卡就可直接到外汇局领单；但如果经办人姓名与操作员IC卡持卡人姓名不一致时，还需提供单位授权书或介绍信。外汇局对企业的第一次领单将适当地控制发单数量，以后会根据企业的出口收汇核销考核等级和日常业务经
营状况作相应调整。
领单人员领单时应做好相关的签收手续，并在核销单上加盖单位名称及组织机构代码条形章。空白核销单长期有效。如果出口单位因关、停、并、转不再经营出口业务，应当在一个月内将未用的核销单退回外汇局注销，并且继续按规定完成已出口业务的核销手续。
核销单是非常重要的凭证，核销单领取后只限本单位使用，不得借用、冒用、转让和买卖，更不得涂改及伪造。如出口企业发现领用的空白核销单在未用于报关出口前遗失的，应当在一个工作日在“中国电子口岸出口收汇系统”自行挂失，如未及时挂失而导致空白核销单被他人使用造成严重后果的，外汇局将按规
定予以处罚。
挂失的空白核销单的海关状态必须是“未用”，挂失后企业不需再办理任何手续；如海关状态为“已用”，说明核销单已用于报关出口，不能做挂失处理，如遗失，需向外汇局申请办理“已用核销单挂失及核销单退
税联补办”手续，还应办理相应的收汇核销手续。
三、口岸备案。
企业领取的空白核销单必须进行口岸备案的操作后才能用于报关出口。
企业用本单位操作员IC卡上网登陆“中国电子口岸出口收汇”子系统，进入“口岸备案”菜单，在口岸备案的界面，系统会要求填写报关地海关的代码，比如货物要在南宁海关出口，就填写南宁海关的代码，如果在黄埔海关报关出口，就填写黄埔海关的代码。如果不清楚海关代码，可以输入0，敲回车，就会显示全国各地海关的代码和名称，在里面选择要报关的海关，做口岸备案处理。
如果企业有多份核销单在同一口岸报关出口，可将这些核销单一次性批量地向报关地口岸做备案处理，即批量备案。批量备案一次最多只能备案20份核销单。批量备案的核销单必须要在同一口岸报关出口。
如发现核销单备案了错误的口岸或需更换口岸，可对已备案的核销单做“撤销备案”处理，撤销成功后
就可重新备案新的口岸。
但要注意：
1、口岸备案和撤销备案并不是在中国电子口岸系统中做了相关操作后就马上成功，可以做下一步操作，而是需服务器确认后才算备案成功或撤销成功，口岸备案一般需半天左右，撤销备案一般需一天左右。
2、需进行口岸备案的核销单必须是空白有效的，备案前核销单状态：“外汇局状态：有效”、“海关状态：未用”、“交单状态：未交”（可在“组合查询”中查询核销单的状态）。备案后核销单状态：“外汇局状态：有效”、“海关状态：未用”、“交单状态：未交”及备案的出口口岸名称。
四、上网交单。
在办理出口报关手续后，到外汇局办理核销之前，企业必须要用本单位的操作员IC卡上网登陆“中国电子口岸”作交单处理；没有交单的核销单，无法在外汇局办理核销手续。
由于企业交单所用的“中国电子口岸”系统与外汇局核销所用的“出口收汇核报”系统不在同一网内，因此交单后还要有一个数据数据传输所需的时间，正常情况下要1至3天后，企业的交单信息才能导入“出口收汇核报”系统，外汇局才能办理核销。因此企业要提前交单才能顺利办理核销。
企业可在“组合查询”中查询核销单的状态，如核销单的状态为外汇局状态：” 有效 “、海关状态：”已用“、交单状态：“未交”，说明核销单已被用于报关出口，这时就可进行上网交单操作了。交单成功后，核销单的状态为“外汇局状态：有效，海关状态：已用，交单状态：已交”。
五、办理收汇核销手续。
出口企业在中国电子口岸系统对需核销的核销单做交单处理并收到外汇货款后，就可以到外汇局办理核销报告手续。出口企业在办理核销手续时，需向外汇局提供4种单证：1是盖有海关验讫章的核销单、2是盖有海关验讫章的出口货物报关单、3是银行出具的出口收汇核销专用联、4是《出口收汇核销报告表》。
第三篇：核销单备案教程
核销单备案教程——收集电子口岸出现的问题以及解决方法
回核销单来以后，很多的业务员就放在那里不管了，一不留神，就发给报关公司了，报关公司去报关时才发现不可用
实际上领取核销单以后，要做两个工作
第一：盖章，骑缝章，填写单位名称和组织代码
第二：去电子口岸备案，进入电子口岸后，可以点击出口收汇，口岸备案，在文本框里面输入 0 回车，回来下拉菜单，选择你要选的港口，如我这批货是青岛，我选择青岛海关（4200海关代码）.当这一切工作办妥了以后，才能报关、、注意一点：注意时刻升级数据库，下载一个一键修复，就搞定了！
我自己的亲身经历，陆续更新这个日志，以收集电子口岸出现的问题以及解决方法，大家有什么经验请拿出来分享吧
今天去备案核销单，输入0 回车，浏览器错误，网页有错误，估计是没有升级，下载了一键修复，按照提示，全部搞定，重新登陆还是不行，重启后，搞定。
第一步是第一时间要做的，备案我都是等到给货代寄单时才做，没办法，青岛 天津 唐山 连云港 谁知到从哪里出~ 你们公司是应该已经安装了电子口岸网页，你们公司也应该在有业务员操作卡了，在出口之前要把核销单在网上备案，在哪个口岸出口就备案在哪个口岸，具体操作如下：
口岸备岸 是指出口企业对从外汇管理局申领的出口收汇核销单进行“使用口岸”的备案的过程。其目的是为了解决海关对核销单电子底帐的分发问题，因此企业在报关出口前需对该张核销单的使用口岸进行设定。口岸备案后,不能进行变更。
第一步：在本系统页面左侧的功能菜单上，单击口岸备案，进入核销单查询页面；
第二步：在定义多重条件框中选择满足自己要求的属性和条件，在“值”输入框中输入查询条件并按回车键，点击开始查找按钮，系统弹出所有符合查询条件的核销单列表，若直接点击开始查找，系统弹出本企业申领的所有核销单列表；
提示: 由于通过本查询程序，可查询本企业已作口岸备案和未作口岸备案的所有核销单，数据量大，故查询条件应尽可能精确。
第三步：单击核销单列表中的所要备案的核销单“核销单号”，进入核销单口岸备案界面；
第四步：在备案界面中“使用口岸”框中输入关区代码或关区名称，点击确认按钮，系统提示“是否备岸”，选“是” 即可。
提示：1.目前口岸备案的“使用口岸”只备案到直属海关，如深圳海关，而不是备案到具体口岸，如深圳海关文锦渡口岸。
2.已作口岸备案的核销单，不能更改使用口岸。
在属性栏中选择所知的核销单信息（核销单号、发单日期）输入您所要的条件，并按回车；也可不输任何条件直接按“开始查询”。
三、批量备案
是指出口企业对已从外汇管理局申领的多份核销单的“使用口岸”进行成批备案的过程。
第一步：在本系统页面左侧的功能菜单上，点击批量备案，进入核销单号录入区，分别输入 9位核销单起始号、终止号（可选填）及所要申请的份数，按“确认”按钮，进入批量备案界面；
第二步：在请选择备案口岸中输入“备案口岸”，点击“标记 ” 栏复选框，选定要备案的核销单，若 要全部备案，直接点击全选按钮即可；
第三步：点击设置口岸，系统提示“是否确认备岸”，选“确认”即可。系统提示“核销单备案成功”；
提示：1.目前口岸备案的“使用口岸”只备案到直属海关，如深圳海关，而不是备案到具体口岸，如深圳海关文锦渡口岸。
2.已作口岸备案的核销单，不能更改使用口岸。
书入您所要的条件，并按“回车”键；也可不输任何条件直接按“开始查询”。
第四篇：外贸核销单-改单流程
改单流程
准备以下资料由货代转给上海海关
1.退回来的“核销单”和“报关单” 1套
2.“银行水单”（正本1份，复印件一份盖公章）
3.“涉外收入申报单”（正本 1份，复印件一份盖公章）
4.“情况说明”正本1份，盖公章
情况说明
尊敬的上海海关：
由于我司单证员的失误 , 将发票号码 :xxxxx报关资料的报关金额计算错误。此批货物共208个，单价是155$，总金额应为32240$。请把错误的报关金额 8320 $，改为正确的金额32240 $.我司一向如实申报，可参考附页以往报关单，望海关负责人批准。
特此说明
重庆xxxx有限公司
2010.11.2
55.之前走过的该货的“报关单”复印 2份 盖公章
6.手写“报关单”1份，“空白报关单” 1份，7.“合同”、“发票”、“箱单（要改成的数据”）正本盖章各一式2 份
8.“重庆市出口商品统一发票（退（免）税专用联” 正本一份（需打印，不能手写），复印件一份盖公章
9.出口核销专用联（境外收入）正本 盖银行的章
改单后，报关单上面的号码不变，变的是需要修改的内容，故要延期的话，就按照原来的报关单号码延期。
第五篇：win7网银盾驱动安装不成功解决方法
win7网银驱动安装不成功解决方法
由于我用建设银行网银盾，下面以建行网银盾说明：
以前用建设银行一代网银，电脑是win7系统，安装没有任何问题，一切ok，由于卡遗失，补办后，是二代网银，上面还有4个按键，在xp系统下没有任何问题，一切ok，但是安装被win7旗舰版版本下，驱动不能安装成功。主要表现在，插上网银盾后，电脑右下方，显示安装驱动，但最后提示安装失败，最后是网银盾没有任何反应，一直白屏。下面是具体的解决办法。
1.在建设银行官网下载二代网银盾组件，如下：
2.下载好后，双击安装即可
3.这时候插上网银盾。打开控制面板中的设备管理器，在人体学输入设备里的USB接口看有没有黄色问号的，有就右击更新驱动程序，弹出两个选项，点击自动搜索，这样系统会自动从网络查找并安装驱动，但是这是找不见，也安装不了的。所以要点击第二个，浏览计算机以查找驱动程序软件，会提示你驱动程序搜索路径，这个路径要选择你刚才的安装的二代网银盾E路通组件所在的那个文件夹。如果找不见，可以在安装好的二代网银盾E路通组件的图标上，右击----属性，查看安装路径。如下：
4.然后点击下一步，会自动搜索安装，安装完成后，电脑右下角，USB会开始搜索安装的驱动，一会儿会安装成功，这时候，网银盾就可以用了。恭喜你了 5.那就开始用呗！
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