商场品牌调整管理制度5篇

第一篇：商场品牌调整管理制度

一、机构设置与管理权限

1、在总经理领导下，由市场经营部主管，各职能部室、商店按管理权限分工负责商场招商工作。

2、商场进货管理委员会负责审批被招商企业的进场资格，市场经营部负现定期或不定期组织有关部室对被招商企业商品质量、经营品种和销售情况进行考核，对物价、计量、商标、陈列卫生进行检查。

3、劳动人事部负责对来场信息员进行面试、审查体检表和岗前培训。经考试合格，方可发上岗合格证。负责定期或不定期会同有关部室对信息员服务规范、劳动纪律、商容风纪等进行检查考核。

4、安全保卫负责对商场信息员验证（身份证、工作证、健康证、暂住证）工作，并将审核情况登记入册，与被招商企业签订安全责任书，负责定期或不定期会同有关部室，以被招商企业进行安全检查，特别是防火、防盗、防汛检查。

5、行政部负责来商场信息员的工服发给，收取食堂、医疗、美发、淋浴等项目服务的管理费和借用财产管理等工作。

6、各商场商店明确一名经理负责被招商企业日常管理工作。并负责向市场经营部提供被招商企业执照副本，招商审批表，联销协议，商品样品，价格目录及来场信息员的各种证件。

二、招商标准（条件）

1、被招商企业选派的信息员，必须是道德品质好，责任心强，热情大方，会讲普通话。男身高、女身高、裸视都符合招商要求的本厂（公司）正式职工。信息员受双重企业管理，享受其所在企业（工厂、公司）待遇。

2、商场招商工作实行动态管理。被招商企业要认真遵守商场各项管理制度，积极配合商场开展各种促销活动，努力完成销售计划。对3个月完不成销售计划，又无季节影响或违反商场管理制度的，企业市场经营部有权提出终止协议。

3、被招商企业必须是具有法人资格，并已在当地工商行政管理部门注册登记的国营、集体、三资和私营企业或有外贸进出口权的代理商。

4、被招商企业所经营的商品必须是商场所属商店经营范围内的名特优新或世界驰名商品；国内商品必须是符合各级计量、质检、卫生标准，实行三包（包修、包退、包换）的本厂产品，坚决杜绝经营其他厂家的产品及滞销、假冒、伪劣商品。

5、招商联营期限，一般为3个月至半年，有发展前途的可订1－2年，到期后根据销售计划完成情况和市场供求情况决定是否续签合同。

三、招商审批程序

1、招商工作要贯彻商场“以经营高档为导向，中档为基础，突出名牌、优质新潮系列和进口三资企业产品”的经营方针，择优招商。

2、各商店要按照不重复招商和申报在先的原则进行严格筛选。

3、凡符合招商标准的企业，须向商场商店提出书面申请，与商场商店签订协议书，由商场商店将被招商企业的营业执照副本、审批表（一式四份）、样品、价格目录、质量认证书、税务登记证、生产许可证、卫生许可证以及商店商场审批意见，一并报市场经营部由商场进货管理委员会审批后，再到商场劳动人事部A输其他手续。

4、劳动人事部根据经营部的审批表（第二联）及信息员的彩色照片、体检表进行面试。并负责组织学习商场规章制度、服务规范，进行岗前培训，经考试合格上岗，未经培训考核不得上岗。被招商企业不得擅自更换信息员。

5、安全保卫部根据市场经营部的审批表（第三联）来审查商场信息员的身份证、工作证、健康证，并登记入册与其签订安全责任书，进行安全教育并负责发放信息员胸卡。

6、行政部根据市场经营部审批表（第四联）。负责办理来场信息员的工服发放、就餐、借用财产等手续。

7、各商场商店在市场经营部、劳动人事部、安全保卫部备案后，方可办理进店经营事宜。

8、对符合招商标准的私营企业，各商店要经双人实地考察，特别是食品加工企业，要考察其是否符合国家颁布的卫生标准，是否有生产许可证、卫生许可证，服装加工业要了解其生产规模，并向市场经营部出具实地照片。

9、对不按照招商审批程序办理，擅自进店销售的企业，要追究商场商店主管经理的责任，并给予一定的经济处罚，责令其厂家立即撤出。

四、物价、计量、统计、保险及财务管理

1．被招商企业的商品销售价格，必须经商店商场专职物价员看样定价，并上报市场经营部审批，招商企业要向物价员提供成本单（发货单）、价格目录，遇特殊情况经主管经理批准，可用供货合同单，暂定临时价格，正式发票一到，马上走正常手续。

2．被招商企业进销均纳入商场商店进销账目。商场统一建立《招商企业销售月报表》，内容包括：单位名称、品种、销售额等，由各商场商店统计员填写，每月向市场经营部报送。3．各商场商店要建立被招商企业进、销、存登记，单独设账，做到账面清楚、整洁，每月5日前将其经营情况上报市场经营部。

4．被招商企业如需使用计量器具（尺、秤、验光仪）的，须事先向市场经营部审报，经（计量）技术检定，履行登记备案手续后，方可使用。

5．被招商企业进场前应到当地保险公司办理人身财产保险，未办理保险的，在商场发生人身伤亡、商品及财产损失的，由招商企业自行负担。

6．被招商企业的销货款必须由商场商店统一收款，按时上交银行，货款结算一律通过银行，结算前要与记账员核对，销多少结多少，不能多结，同时要按《招商细则》规定扣除所聘售货员费用和营业税款后再做结算。

7．被招商企业在商场商店周转仓库储存商品的，必须按财务部门制定的有关费用标准缴纳仓储保管费用。

五、招商监督与处罚

1、商场各职能部室要按照本制度要求对被招商企业进行监督管理，凡无营业执照或不按规定的经营范围、经营方式经营，出现扰乱商场正常秩序等情况的坚决予以取缔，并追究有关商场商店责任，没收厂方非法所得，对厂家处以50000元以下的罚款，对个人处以500元以下的罚款。

2、必须以物美价廉为宗旨，经商场物价审批定价，明码标价，才可出售被招商厂家商品。要坚持文明经商，如有违反供应政策，损害消费者利益的，视情节轻重分别给予批评、罚款、终止协议的处罚。

3、厂家对借用商场的财产要注意爱护，妥善保管，如有损害照价赔偿。

4、厂方信息员（含商场先派售货员）如违反商场有关规定，分别由各职能部室向厂家提出批评、罚款，责令当事人下岗培训，或调换人员，厂家必须按各职能部室要求逐项落实，拒绝接受批评和罚款的给予终止协议处理。

5、商场各职能部室要根据各自分工，认真检查、严格管理。如因管理不善或放弃对厂家监督管理，出现问题后不认真解决，造成一定影响的要追究有关部门、商店商场领导责任。

6、市场经营部在对被招商企业经营范围、经营品种、商品质量、销售情况、服务规范、物价计量进行检查中，对销售不佳，以次充好、坑骗顾客、损害消费者权益的，有权作出撤换或终止协议的决定。

7、劳动人事部定期对信息员进行岗位考核，对不符合规范，不执行规章制度的给予经济处罚，并追究所在商场商店主管经理的责任。

8、上岗信息员要统一着装，佩载胸卡，严禁佩戴实习生或其他胸卡，一经查出要追究其所在商店商场经理的责任，并给予罚款处理，信息员立即下岗。

9、一经查出被招商企业使用未经检验计量器具的，立即将器具没收，造成重大影响的清除出场。

10、一经发现被招商企业，出现私下交易、场外交易、代留货款的，立即终止协议 附：

★为规范和加强商场与专柜厂商的合作,加强对专柜人员和促销员的管理,共同创造最大的效益,特制定本规定.★

一、岗位准则

1、准时上班,按规定下班;

2、工作中精神饱满,热情高涨,不因情绪影响工作;

3、工作中手机、传呼机关机,不打私人电话,不处理私人事情;

4、遇事须提前请假,病假要提供有效证明;

5、按公司要求待客,不与顾客争执,若遇问题及时上报;

6、上班不得交头接耳、挖鼻子、嘻笑打闹、聊天串岗,需要离岗时须得到部门负责人的批准;

7、随时掌握市场动态,及时反馈信息;

8、遵守职业道德,不因个人利益而恶意贬低其它同类商品.二、仪态仪表

1、统一着工服,穿戴整洁卫生,工牌佩戴正确;

2、女员工上岗前须化淡妆,头发不盖眉,不染发,发型简洁,干净整齐;

3、男员工头发侧不盖耳,后不盖领,干净整齐,不留长胡须;

4、工作期间除手表、戒指外,其他饰物一律不得佩带;

5、注意个人卫生,不留长指甲,不涂抹指甲油,保持口腔清洁,做到无异味、无口臭、无烟味;

6、精神饱满,眼睛不充血;

7、时时微笑,笑不露齿.三、行为举止

1、动作:举止大方,不卑不亢,动作幅度不宜过大,简洁、麻利.A站姿:(1)抬头挺胸,精神饱满;(2)双手自然,不抱手胸前,不叉在腰间;(3)保持工作准备姿势和立刻服务的态度;(4)严禁任何“休闲”的姿态在商场出现,如斜靠货架、柜台等等.B手势:(1)手势文雅自然,不给人手舞足蹈的印象;(2)不用手指对方,不做任何不礼貌的动作;(3)严禁用威胁的手势或让人误解的威胁的手势.2、外表、形态大方,亲善和蔼.(1)着公司统一的工作服,保持整洁,无怪异服饰;(2)保持自然的微笑,注视对方眼睛,不斜视,不用鄙视的眼光.3、态度:主动、热情、耐心、周到.(1)主动招呼顾客,为顾客送服务;(2)保持热情,给人真诚、实在的感觉,避免职业化、机械化;(3)保持足够的耐心,艺术地解决问题;(4)站在顾客的立场,尽量为顾客着想,尽量满足顾客的需求;(5)童叟无欺,待小孩如成人.四、经营管理制度

1、专柜不得经营合同规定的经营范围之外的项目,也不得售卖假冒伪劣商品及过期商品,否则商场有权要求专柜停止违规行为或终止合同,并有权依实际影响和损害程度,处以最低500元以上的罚款.2、专柜所有进入商场销售的商品应事先报商场审核后方能正式销售,未经批准的商品不得进入商场销售,否则给予每欠50-500元罚款.3、专柜商品销售价格由专柜确定并送物价部备案,由电脑部录入电脑,若在市场调查中发现品种价格在本商场高于其他商场或由于竞争需要,要求专柜配合时,专柜应对价格进行调整.4、专柜或厂商所派工作人员须经商场人事部认可并办妥入场手续,领取工牌和制服后方可上岗,否则商场有权拒其入场或要求退岗,并给予每次100-300元的罚款.5、促销员及专柜工作人员必须遵守商场各项规章制度,自觉接受商场管理人员的监督和管理,违反商场规章制度者,依照商场相关规定进行处罚,处罚分别为警告、罚款、开除三种.6、促销员的上班时间及排班以及卫生清洁工作必须接受商场管理人员统一安排和管理,不得串岗、离班,违者罚款20-100元.7、专柜必须负责各自区域范围内的清洁卫生和商品的上架补货及标价等工作.商场相关管理人员有权对进行监督和检查,对未达到要求的,除要求其立即改进外,并视情况给予相应处罚,处罚金额为每次20-50元.8、专柜人员及促销员须妥善保护本区域范围及公司所有财物,若有其损坏,须承担全部责任.9、专柜工作人员下班前须将贵重物品上锁,关好柜台灯、电源及水开关,若因专柜人保管不当造成商品丢失,由专柜自行负责;若因专柜工作人员疏忽造成水电的浪费或安全隐患,一经查证,给予每次最少20元以上的处罚.10、各专柜新接电源,安装电线或电器,应经商场批准同意,由商场派电工操作,未经商场同意,私自乱接电源、电线,给予每次200-500元罚款.11、促销员及专柜人员必须遵守良好的职业道德,不诋毁商场内销售的其它商品,如有此行为者,一经发现即给予300元罚款处理,并要求专柜或厂商换人.12、促销员及专柜人员必须遵守商场制定的各项服务礼仪,服务规范的要求,按规定着装,使用礼貌用语,如有违反其中任何一项者,即给予罚款20-50元处理.13、促销员及专柜人员不得在商场内食用任何商品(含已结帐的商品),也不得将已结帐的商品带入专柜区域内,违者罚款50-200元.14、促销员及专柜人员不得着工衣在商场内购物,不得在上班时间购物,下班后若需购物,须在指定收银台结帐,违者罚款30元.15、促销员及专柜人员出入必须走指定的员工通道,上班时间因事外出须由专柜管理人员签字批准后方可外出,违者罚款20元,如不听劝阻强行闯入或调出者,将给予50-100元罚款.16、专柜经营的商品及原物料等一律从防损部登记后进入商场,物品携出必须凭营运部相关管理人员开具的放行条并由防损部核实后方可放行.不按规定携出物品者,商场及相关管理人员有权拒绝放行并罚款50元.17、促销员不得自行携带商品或赠品出商场,违者给予50-500元罚款.18、专柜人员和促销人员的违纪处罚单须由其本人签名并于2日内上缴罚款金额至财务部,若其拒签或拒交,可于24小时内向上投诉,否则商场有权在该专柜或供应商营业款中扣除或货款中直接扣除.19、促销员不得私自调动货架,违者罚款100-300元,并给予停岗或开除处理.20、促销员不得与顾客发生争吵,不得在商场内拉客、抢客,不得以误导性、欺骗性语言误导欺骗顾客,如有以上行为者,给予每次50-200元处罚,甚至停岗或开除.21、专柜营业中不得自行收款(特定租赁专柜除外),若发现私自收款,每次处以500元罚款,连续三次将终止合同.22、促销员和专柜人员须由商场各部门统一管理,统一考勤.23、更换促销员先办理退职手续,再重新办理入职手续.24、商场其他现行管理制度(如员工手册)对促销员及专柜工作人员同样适用.

第二篇：商场调整计划

调整背景：

某企业百货板块如何实现董事会总体战略目标，某商场的经营成败是关键。目前，从方方面面的信息整合分析来看，商场全面调整整合提升时机已逐步成熟势在必行…… ·商场周边商圈正在迅速形成，某卖场的开业、世纪联华的即将开业，周边大型商住

物业的大量崛起，较开业初期相比有很大变化；

· 核心商圈近几年由于房租急速提高，一部分品牌商家已在撤离或正在逐步想方设

法另外寻找合适的经营场地，对我们同业态的商家来说，是一个良好的契机； ·市部分有影响力的品牌商也看到商场周边商圈的形成，逐渐看好商场未来几年的经

营潜力；从前两年根本不考虑进我们商场，到目前通过艰苦洽谈，表示进驻

· 商场大部分现有品牌商的信心是非常脆弱的，目前他们非常需要新的支撑点来支

撑，他们都在等待观望……提升商场整体品牌档次无疑是一个巨大的推力，假如我们在今年秋季在品牌的组合上没有实质性的突破提升否则很多品牌商是不是艰难撑下去，他们的稳定性将结果难料，届时不是我们企业想支撑经营，而是没有那么多的品牌商陪伴我们支撑，所以迫切需要在销售旺季到来之前进行调整，（部分品牌商合同到期时间是今年10月份）；

·商场大部分中基层职员（通过摸底谈心）最后信心的支撑点也是在今年10月前能

不能看到品牌整合上的提升变化和希望；

那么如何结合以上种种情况，迎合市目标消费者的消费习性。抓住整体商圈正在形成的契机，（不要等待在新的商圈形成后再去推动，这样就犹如开业前没有良好的定位，只会事倍功半，今后的经营也将越加困难），突破商场的经营瓶颈，重新思考和整合商场的业种调整组合、品牌调整提升。真正从根本上增加商场的亮点、买点，提升商场综合竞争力和商品力、促进销售、减亏增盈，是我们百货板块今年秋季前必须突破的战略重点。

现状分析：

从上次对市场消费者抽样调查的情况看：

·对我们百货的印象：无特色、主题性不明显或没什么印象的占比69.4%以上，·所调查对象中能满足购物需求的只占33.%左右，不能满足购物需求的占67.%，·认为我们百货商品种类与品牌不能满足消费者需求的占比达到66.9%左右。我们商场目前主要薄弱环节是：

·功能配置上没有优势，没有大家电、没有餐饮类、没有休闲娱乐功能；

·品牌组合上没有亮点，特别是女性类品牌服饰的整个品牌组合上，亮点品牌、跑量品牌少之又少，导致整体冲击力缺失；

·商场四楼运动系列虽然品牌不错，但由于其他业种品牌配置不合理，没有真正的形成亮点，导致在品牌组合和规模上都没有特别的优势，（某体育所有品牌坪效

1—6月只徘徊在32—126元之间）；

商场定位：以女性服饰类为主的中高档综合性商场

调整方向：增加商场功能配套组合提升综合竞争力和商品力

★调整商场业种配套增加功能组合：，·计划1：拟增加家电项目、地下室改为家电项目；缩减超市面积为300—400㎡到一

楼现在的百货办公室+皮件箱包区位置；

·计划2：整个四楼改为家电项目，做成某市目前最大的家电商场，地下室改为运动

休闲系列，形成目前最大的运动休闲专业商场，缩减超市面积为300—400㎡到一楼现在的百货办公室+皮件箱包区位置；

注：增加家电项目方式有：

1、招租、2、自营

根据对市场调查及其它家电业内人士和部分家电品牌商了解的信息反馈

来看建议自营，理由：家电项目的增加除了对百货板块是一个利好的因素外，对企业今后产业板块上增添浓厚亮丽的一笔。详细项目报告董事会确有意向后再列出详细报告。

注：缩减后的超市形象，在装饰和品项的配置上能尽量向屈臣氏靠齐。·尽快招租餐饮项目，增加商场配套业种 ★增加商场中高档跑量品牌提升商品力 ▽拟第一期计划引进主要品牌

女装：江南布衣、浪漫一身、播、古木夕阳、only、w/m男装：jekcjons、tower、jswod、马克华菲

女鞋：百丽、FED

＊拟引进品牌基本情况：以上的品牌是目前各商场中主力品牌也是基础品牌，本身具

有一定的销量和固定客户，在竞争对手商场均有不俗的业绩： · w/m在09年约280万、only在09年在某商场约220万；

· 江南布衣、浪漫一身、播三品牌09年在某竞争商场销售是约900万。

五个品牌占其女装销售的40%以上（10年在女装目标是4500万）。

· Jekcjons、tower在某商场09年销售约670万占男装销售的25%以上（男装09

年考核目标是2200万）。

以上5个品牌分别在核心商圈还有专卖店业绩比较好。· jswod、马克华菲在某商场中达到200万以上的年销售。

·FED女鞋是和百丽系列销售比较接近的一个品牌，在竞争商场都达到年销售180

万。在09年超过180万。（10年数据不祥）＊拟引进品牌谈判基本情况：

· only、w/m。w/m同意原艾格部分柜位，only选择ASK外置面积约120平方米，合同期2年。预估投入：借款万无息；装修费约万。第一年销售预估万，毛利率%，每年30万毛利。保底扣点为万/年，·江南布衣、浪漫一身、播、古木夕阳、coz。选择位于摩卡奴、哈根、美伦美奂、欧时力、马天奴，面积约480平方米。预估投入:装修： 万（由我们装修），借款万无息。第一年销售预估万，毛利率%（按平均计），每年万毛利。保底扣点为万/年，未做到保底金额的年份，注：经营期限及扣点保底条件以双方正式签订合作协议后为准。

· Jekcjons、tower、jswod、马克华菲男、女装的进场与否及进场条件具体要视

only、w/m。w/m、江南布衣、浪漫一身、播、古木夕阳、coz 等品牌是否定而确定条件，如果前面品牌确定后，其进展会很快。

· FED女鞋选择位于位于一楼女鞋区，面积要求70平方米。预估投入约：装修

万。第一年销售预估万，毛利率%。毛利约万年。

以上品牌在各业种中属于主力品牌也是基础品牌本身具有一定的销量和固定客户，是目前第一期调整的引进的目标品牌，▽拟第二期计划引进主要品牌：

依恋、Esprter、敦奴、百丽、天美意、康莉、星期

六、lee、gxg； ▽第三期计划引进主要品牌：

朗姿、马斯菲尔、哥弟、阿玛施、LEECOS、ck）通过对目标品牌的进驻提高百货的品牌地位，和商品力。▽拟引进第一期品牌资金投入情况： 资金投入小计：

★通过整体调整后的临海商场总体形象

在业种功能组合上形成地下层以家电（或运动休闲）一楼以女鞋与化妆品、超市、餐饮为主，二楼以成熟女性服饰为主，三楼以男装、四楼以运动休闲（或家电）为主的一种新格局。在品牌配置上形成以女性服饰类的跑量品牌+亮点品牌+时尚中高档品牌为主的综合性商场。★第一期拟调整后效果预估

第一期拟调整后投入产出预估表单位：（万元）年

预计第一期品牌引进后的第一年会增加万左右的销售

虽然第一期引进上述的品牌投入与产岀可能从目前不能成正比例，但是如果通过引进这些跑量品牌，她不光能提升整个商场（品牌商、全体员工）的信心，也能给消费者带来信心，提升整个商场的品牌地位，从而带动客流、调整客层，带动整体的销售，提高业绩。

在面临选择与抉择时，对百货板块未来发展和市场变化都要我们有清晰的认识和把握，也更需要我们有一种狭路相逢勇者胜的亮剑的信心和决心。

调整架构：

把商场的整体调整作为一个项目运作，成立项目组 项目组组成：组长：

副组长： 组员：

调整展开：

初步计划临海商场从日——9.20日为商场为停业调整时间

＊第一步：以一定的时间要求和责任人挂钩的方式完成整个项目的推进，前期工作

注：责任人按以上最后时间要求，另外制订项目推进日工作计划

＊第二步：进一步按确立的整体调整规划明确各自职责展开工作

注：责任人按以上最后时间要求，另外制订项目推进日工作计划 ＊第三步：进一步按确立的整体调整规划明确各自职责展开工作

注：责任人按以上最后时间要求，另外制订项目推进日工作计划

调整目标：

计划用1个月左右的时间（）初步完成对临海商场的品牌调整整合的第一步，并以此契机加大营销推广力度，重塑我们百货新面貌新形象。

计划再通过3个月左右的时间（）通过一阶段时间的运作检验，逐步合理补充调整，完善品牌组合和业种配置的第二步。

计划再用3个月左右的时间，（）通过一阶段时间的运作检验，逐步合理补充调整，完善品牌组合和业种配置的第三步。

计划在2010年10月起，在品牌全面调整提升后，加大营销推广力度全方位进行品牌营销推广，达到全面提升临海商场业绩的第四步。

某百货有限公司

第三篇：商场品牌知识

1、里奥（LEO）

高级男式服饰意大利品牌（里奥）经过多年来长期的发展，至今在澳门、香港及其全国各大城市已开设了六十多余家专店，专为各地行政人员，及转业人士提供优质服务。

LEO（里奥）的设计概念，以时代感，简单为主，紧贴潮流脉搏又不过浮夸。除了西装外，“LEO”亦提供了一系列休闲服饰，以供选择：有中衫、毛衣、便恤，式式具备。并每季从意大利生产时款的服饰及领带、皮带、袜子等。

“里奥”羊毛西服精选3120支或以上高支纱优质羊毛，面料柔软，全部来自意大利各厂，再配合高级缝制技术，表现传统挑襟手艺，穿着舒适自然。

LEO在布料方面所选取的均为优质及舒适的衣料，配以柔和时尚的颜色，加上细致的裁剪，能令每位穿着LEO（里奥）的男士都能彰显独特的个性。

LEO与美国戈尔公司合作的GORE-TEX系列的面料具有独特的优势，那就是绝对防风、防水、透气的功能，有着高质及客户售后服务的保证，具备轻巧、舒适及功能性于一身的特点。而WINDSTDPPER系列是属于百分之百防风、保暖的面料。并且彻底透汗气，绝对温暖舒适。

2、VERSINO（梵思诺）

梵思诺，源自有“世界艺术设计宝库”美誉的意大利，这个充满着神奇传说的国度以其显赫的工艺历史、浓郁的欧陆文化，赋予了专业时装设计师无穷灵感，构筑出梵思诺纯正的贵族风尚和斐然的品牌成就。

梵思诺在沿袭意大利服饰文化的高贵品质基础上，结合中国独特的人文背景，演绎出更加精致、简约、流畅的服饰风格，上乘的面料和精湛的手工打造出来的自然是不菲的价格，穿上3万元的皮衣，幻想自己就是美丽森林中无上的首领。从西装、茄克、衬衫、T恤、领带到精品皮具，每个点滴都尽显轩昂风范。高贵又带点纵情的气质，充分展现出现代成功男士的沉稳和自信，“精致生活”的文化内涵自然流露。

VERSINO“梵思诺”以高雅大方、沉稳简练的风格、上乘的面料与精湛的手工而闻名。VERS-INO“梵思诺”系列产品包括：西装、恤衫、茄克、毛衫、T恤、内衣、领带、皮具等服饰商品。

3、CLEAR LUCERNE（凯莱露喜）

著名男装品牌CLEAR LUCERNE（凯莱露喜）诞生于意大利米兰。该品牌集成熟、大气、时尚、舒适于一体，是丹璐的自营品牌之一。以高级商务休闲为主要设计风格的CLEAR LUCERNE，是众多成功商务人士的衣柜主角。CLEAR LUCERNE男士服饰很好地沿袭了意大利服装的精湛工艺和时尚设计，追求产品一流的手工艺和原材料的选择，每时每刻都展现着当代男士的尊贵与时尚。魅力源自内涵，是CLEAR LUCERNE品牌的座右铭。CLEAR LUCERNE 选用来自世界各地的顶级面料，采用高密度纺织、超纯净水印染等精湛的制作工艺，每一根纤维和每一针都凝聚了制造者的别具匠心，把名流的尊贵、典雅、舒适、时尚等编织到服饰里，真正体现了高级金领的独特品位。

CLEAR LUCERNE目前已在中国一类城市、一类商场和五星级酒店开设30多家门店，让中国的成功男士也能领略到纯正欧洲风格和高端品位的CLEAR LUCERN。

4、BYFORD（百富）

日前，在“Byford07”北京皇室时装秀现场，来自英国的著名品牌内衣Byford（百富）正式在中国内地推出其男正装系列。

英国男装Byford始创于1919年，源于英国列期斯特郡，当时已是英国极富盛名的品牌之一的Byford自1992年进入中国。时至今日，其销售点及专门店已经遍布包括北京、上海、广州、深圳、大连等在内的160个城市。

Byford系列产品包括全棉内衣裤、羊毛骨衣裤、羊毛外衣、衬衣、睡衣、袜子、围巾等。进入中国15年来，已经得到中国一部分人的认可，其生产的内衣已经成熟。“男人若要成熟必须从里到外都成熟，Byford多年来靠品质和款式取胜，因此我们经过5年的调研，度对中国市场男装的需求推出了包括西服、西裤、皮具在内的男士外衣系列，这也符合Byford的‘品质追求，生活享受，由内到外’的口号。”Byford亚洲物产（香港）公司总经理何满光在接受记者采访时表示。

5、KALTENDIN GOLF（卡尔丹顿高尔夫）KALTENDIN这个倍受瞩目的「卡尔丹顿高尔夫•北京」展览会率先于CHIC的第一期4B展馆亮相，为展示品牌魅力开拓了新的舞台。

意大利设计风格的欧陆顶级男装服饰KALTENDIN卡尔丹顿是当今世界时尚和设计领域居主导地位的顶尖品牌，目前集团的专卖零售网络遍及中国区域，在中国各大城市开设了一百余家专卖店。2003年，卡尔丹顿凭借其深厚的品牌国际影响力，和成熟专业的国际品牌运作机制开发了KALTENDIN高尔夫服饰系列精品，为中国的时装界注入了国际最前端的潮流元素，一改正装男士的闲暇时光，为感觉敏锐的男仕缔造了动感的个人品位生活。国际级专业水准的KALTENDIN卡尔丹顿高尔夫休闲服饰系列与其他品牌相比，具有自己鲜明的风格。KALTENDIN GOLF采用特别符合人体的流线型设计，动感之余，更能满足人对运动的支持、提携和保护，而透湿排汗功能面料的使用，对细节部位处理的人性化回归，更把舒适可靠表现到一个新的层次。

6、VICUTU”（威可多）：

北京威克多制衣中心是一家从事中高档男装设计、生产、销售为一体的股份制企业。主要经营品牌为“VICUTU”（威可多）男装系列，主导产品为西装、大衣、休闲便装、T恤、皮具皮件等一整套系列男装。

在品牌竞争日益严峻的趋势下，为紧随着中国加入世贸的步伐，紧追国际化的发展趋势，走国际化的发展道路，接受更高的竞争挑战，威克多公司以适应国际品牌的竞争，决定采取多元化、多品牌竞争的发展模式，争取服装市场中更大的发展空间，因此威克多公司积极引进国际成熟品牌，同时也可借鉴国际品牌发展的新型经营理念及国外品牌成功的经营，以求取更高的发展。

科学的理念、雄厚的资本和稳键的运营，奠定了威克多制衣中心坚实的企业基础，随着CIS企业形象识别系统的全面导入，威克多制衣中心将朝着现代、国际化的方向大跨步前进！

7、SKAP（圣伽步）：

圣伽步品牌创立于1863年的法国。1999年引进中国，至今有186家专卖店和加盟店。SKAP，从她诞生的第一天开始，就秉持人与自然社会和谐进步的人文理念：对品质的坚持、对文化的执着、对人性的呵护，对自然的关怀。

多年以来，当这些传统逐步的沉淀，SKAP在皮具的世界里形成了自己鲜明的品牌气质——质朴、简约、精致、优雅。

8、V．E．DELURE（迪莱）：

法国迪莱V.E.DELURE起源于1882年，由巴黎Bourvalais家族创办，迪莱这个拥有高贵血统的家族在法国有着一段灿烂的历史，他造就了现在的迪莱V.E.DEVURE独特的市场定位及丰富、经典的品牌内涵。迪莱以制造皮革用品而闻名，选料优质手工精细，款式新颖。男士服饰系列的设计揉合了豪华与简约的意念，充分展示欧洲著名设计师的精髓，创造出典雅，传统的格调，使绅士的衣着及配搭更显高贵，时尚，经典的气派。

1、谢瑞麟

“谢瑞麟珠宝”1960年创建于香港，现其业务已遍布世界各地，“谢瑞麟”珠宝向世界展示近乎完美的设计和工艺和珠宝首饰，我们向每一位顾客提供最好的服务、品质、优良的商品，4 丰富而专业的珠宝知识，品味高尚的鉴赏观，高品消费的保障感，并通过建立“谢瑞麟珠宝”俱乐部与会员建立历久常青的惠顾！

TSL│谢瑞麟主要从事珠宝首饰的设计、零售、出口及制造之业务。创办人最初于小型工场制造珠宝，至1971年正式成立谢瑞麟珠宝，并在1987年于香港联合交易所有限公司上市。现时集团分别在亚洲区多个大城市设有超过120间分店及销售点，包括北京、上海、广州、香港及吉隆坡等地。

TSL一直致力提供优质产品及服务而备受业界推崇，于2004年5月，再一次荣获由超级品牌公司颁发「香港超级品牌」的美誉，获得「超级品牌」所必须具备的条件包括商誉、客户忠诚度及整体市场接受程度。2005年3月，集团的香港零售科在香港零售管理协会举办的「神秘顾客计划」季度比赛中，夺得「组别服务领袖」及「行业服务领袖」荣誉，足证我们的专业服务获得业界肯定。

2、ARTINI(雅天妮)

ARTINI犹如灵感缪思，一直以来不断启迪欧洲式设计－以崭新的型状款式，重塑生活中的浪漫情怀与逝去时光的点滴思念。

ARTINI以闪烁的时尚首饰，点亮女性独有的永恒气质，散发醉人妩媚的内外娇美。这正是ARTINI诠释的典雅新经典。

ARTINI旋风从欧洲直卷亚洲，其出品的时尚首饰，旋即获得各时尚名人的热烈追捧。

2004年11月，ARTINI首度进军中国市场。品牌具特色的欧洲式典雅设计，瞬间获得追求精致品味的顾客所喜爱，证明ARTINI独到的产品风格及市场地位。

3、尚晨珠宝

尚晨珠宝于1983年始于台湾。公司秉持诚信为本、永续经营的理念，在港台珠宝界享有很高的声誉。

二十多年来，尚晨珠宝始终紧贴珠宝时尚潮流，在同行业中一直以款式时尚、品质优良而获得良好的口碑。

尚晨珠宝以打造国际尊贵品质和创造至尊至美的服务目标，饰品的设计既时尚又前卫，且款式新颖、工艺精湛、品位高雅，是名仕和时尚新人的选择。

在珠宝界，尚晨珠宝代表着“值得信赖的标志”，即尊贵品质和完美服务之象征。在东方文化中，尚晨珠宝象征着时尚与流行。

无论在音乐酒吧、健身会馆、时装舞台或是隆重婚宴上，在人们欢乐喜悦时刻，尚晨珠宝均伴其左右，见证无数浪漫爱情。

4、周生生：

集团旗下周生生珠宝金行有限公司为珠宝制造零售业中众认翘楚，在香港共有35间周生生及7间点睛品分店。在澳门及台湾分别有1间及22间点睛品分店。在中国各省市设有67间周生生分店，亦会陆续在国内增设分店。

周生生在香港的零售管理系统已获得ISO 9001:2000国际品质证书，而周生生的营销队伍历年来在本港各项公开的顾客服务比赛中获取殊荣，深受零售业界的赞许，于„香港零售管理协会神秘顾客计划‟中，便在众多参赛零售商中脱颖而出，获选为2004年最佳服务零售商。此外，根据中文大学市场学系于2004年尾发表的访港旅客研究结果显示，周生生是内地旅客心目中香港十大名牌之首，证明周生生品牌除深受香港消费者欢迎外，亦得到内地顾客的肯定。

5、潮鸿基：

广东潮鸿基实业有限公司成立于1996年，是一家在自主设计、加工生产、批发零售等方面具有极大优势的大型珠宝企业。旗下所属高档珠宝品牌“潮宏基”珠宝已成为蜚声中外的知名品牌。

潮鸿基公司的首饰设计室是国内珠宝业界最具竞争力、实力最雄厚的专业珠宝设计室 之一。通过引进先进的设计与管理理念，已吸纳国内重点大学专业教授、香港资深设计师等业界顶级人才加盟，同时通过资源共享、品牌互动等形式加强了与巴黎、米兰等国际时尚之都的密切联系，将国际的时尚经典与东方审美情趣实现了完美融合。

6、Calvin Klein 美国第一大设计师品牌，曾经连续四度获得知名的服装奖项；旗下的相关产品更是层出不穷，声势极为惊人。Calvin Klein一直坚守完美主义，每一件Calvin Klein时装都显得非常完美。因为体现了 十足的纽约生活方式，Calvin Klein的服装成为了新一代职业妇女品牌选择中的最爱。以都会简约著称的Calvin Klein，从70年代崛起至今，一贯的现代都会风格深受品味族群 的喜爱。1968年，Calvin Klein首度推出女装大衣，立即受到青睐，知名度大开；之后，Calvin Klein干净与内敛的设计，不但掳获买家与时尚媒体的肯定，一种舒适愉快的穿衣态度 奠定日后的基础。Calvin Klein喜欢干净完美的形象，运用天然材质搭配俐落剪裁，呈现一种高尚格调，直 到今日也未改变。Calvin Klein对于时尚的嗅觉相当敏锐，70年代后期，首度推出牛仔系列，并以漂亮宝贝布鲁克雪德丝为代言人，广告中说：“在我和我的Calvin之间什么都没有！”极具挑逗性的话语，销量立即提升。1982年发表的内衣系列，搭配极具挑逗的广告，一改众人对内衣的观感，成为一种时尚代表。香水无疑也是Calvin Klein的代表作，1994年首度推出的cK One中性香水，打破性别藩篱的概念，让品牌再攀巅峰。广告是Calvin Klein表现创意的最佳焦点，强烈视觉印象所呈现的“性感”一直是他的代 名词，而Calvin Klein也相当偏爱裸体形象，无论在内衣、时装或香水广告中，模特儿全裸或 半裸姿态，大肆挑逗的视觉印象，性感而不低俗。

1、Pinky&Dianne Pinky&Dianne由三永公司自行设计，是杉杉集团与日本三永国际贸易公司共同建立的宁波莎艾时装有限公司经营的国际品牌，品牌起源于1983年，在日本享有很高的知名度，2002年的商品销售额在63亿日元，目前在日本有71个专卖店。品牌针对20-27岁，注重生活品质，走在时尚前沿的年轻女性。品牌风格表达着一种酷而性感的概念，让女性尽情表达酷和顺畅的曲线，浑身散发性感的气息。

Pinky&Dianne会追求一些与众不同的东西，在工艺上将最大限度地将版型收缩到极限，体现出女性的线条。这就意味着Pinky&Dianne并不是有钱就可以买来穿的衣服，对顾客的要求是既具有一定的经济实力又要有较好的身材条件，因此在日本演艺圈内很受欢迎。以“Cool&Sexy”为基本设计理念，随时导入最新流行元素，以完美的设计配以一流的面料，其近乎奢华的高品质将充分体现着装者的自身价值，为都市女性提供线条优美、品质精良的都市风格和休闲风格服饰，提供不同场合的最佳着装。”

Pinky&Dianne让女性娇柔、细腻的本质自由地滋长Pinky&Dianne认为，既然上天赐予了女性一颗娇柔、细腻的心灵，服装就应该顺应这种造化，让女性娇柔、细腻的本质自由地滋长。

2、BUOU BUOU BUOU BUOU 源于世界时尚之都巴黎，由巴黎名设计公司提供流行资讯面料及设计方案，并由台湾著名设计师负责执行，邦宝服装（深圳）有限公司负责生产及中国市场推广、销售。

BUOU BUOU一切围绕都市女性的生活需求，将服饰多样风格、流行触觉、时尚生活…相融合，树立一种高品味的文化风尚，创造自己的时尚概念与个性主张。塑造一个年轻、都会感十足、对生活充满自信的您。

3、汉宫玉珑

寓意是帝王御用的宝物，因此其玉雕工艺，历朝历代，都无以例外要求达到至尊，至美的水平，从战国时的“和氏壁”至清朝慈禧太后随身永伴的“翡翠西瓜”莫不成为大中华玉雕文 7 化的奇葩。

上海玉雕珑珠宝有限公司，云集当今内外数十位玉雕饰，致力于对历史宫迁玉雕工艺的研究，开发出“汉宫玉珑”翡翠品牌，以“精精细，气大气，神生动传神”为产品内涵，与“新、奇、美”为产品外观形成相结合的时尚翡翠产品，以适应对既有品味、又崇高时尚人士的消费需求。

我们将携手当今玉雕界的精英们一同将中华民族的玉雕水平提到一个全新的高度。

1、名师路

始创于1995年，司于香港独资企业，名师路适合25－45岁年龄层穿着端庄、典雅、高贵，以职业服装为主，针织为辅，全部采用日本进口面料，蚕丝、新型纤维、醋脂等。色系以亮丽的粉、兰、绿、紫为主，面料及色彩的完美搭配，更能体现出一种很优雅经典的风格。源自“ 东方之珠”--香港的“ 名师路”，汇萃其人文文化及世界最新时尚潮流--倍受新世纪女性推崇。“ 名师路” 以精湛工艺，优良面料，融汇欧美流行趋势，设计出简洁大方，线条流畅，经典高雅之职业女装，与当今女性崇尚自然、舒适相融合。为满足广大职业女性需求，“ 名师路” 始终遵循“ 追求创新、追求完美、自强不息、博取第一” 这一宗旨。

2、菲妮迪

菲妮迪时装（深圳）有限公司是1998年由美国G.S.A集团公司投资在中国的以企划、生产、营销为一体的时装公司。其经营权覆盖整个亚洲地区。经过短短三年运作，FINITY在中国大陆各大城市：北京、上海、天津、杭州、重庆、武汉、乌鲁木齐、大连、哈尔滨、成都、郑州、济南、南京、苏州、宁波、长春、西安、昆明、沈阳、青岛、无锡、长沙、桂林、厦门、珠海、海南、广州、深圳等地已拥有100多家专卖店。在日本和“ 西友” 联手开设了25家形象专卖店，今年秋冬将延伸至香港地区。年销售额已达到二亿。

菲妮迪时装（深圳）有限公司具有综合的国际文化背景，秉承FINITY NEWYORK 对品牌文化的追求；其设计原理、面、辅料的采用完全保持美国独特的高档职业休闲风格，集自由、潇洒、舒适、优雅风采为一体，一改以往流行的繁复琐杂，开创了简约时尚的新风格。“简约就是美”这是FINITY的设计原则，这是FINITY的设计师们从时尚中得到的灵感。

3、JOOYO（俊友）

法国历史上负有盛名的小说家，如大仲马、司汤达、莫伯桑、福楼拜等，在作品中描绘高雅少妇着装时，总有这样的句子：“这件来自意大利米兰的晚装让所有男士们着迷、倾倒”；或“她昨天刚从意大利回来，那件富丽典雅的中裙肯定是她的男友在米兰帮她买的”。JOOYO（俊友）无疑也是这样的品牌定位效果，由于她的优雅、华贵、简约和不失时尚的设计风格，属于中产阶级的、有文化品位的、成熟的白领女性，无疑她们正是JOOYO（俊友）的最佳 8 消费者，这个阶层的女性年龄一般在25-38岁之间，有较高的学历、一定的社会地位和较稳定的经济来源；与JOOYO（俊友）珠联璧合的店面形象，则呈高贵的深紫色调的前卫氛围，给人激情，令人感动，使每个情感丰富的成熟女人留下浪漫的记忆。

1、丽婴房

成立于1971年的台湾，法文识Les enphants意喻成熟稳重的大象，坚持和平与希望，脚步稳重而踏实。
经营的品牌童装类有丽婴房Les enphants、Disney Baby、PH Lanol、Anny Princess;从0岁－12岁，每一件童装都是专业设计综合运用柔和的布料，亮丽的色彩和国际流行的款式，融入最时尚的元素精制而成。时尚且不失童趣，实用而不落俗套，用品类有宝贝可爱Nac Nac和来自日本的品牌贝亲Pigeon。从婴儿用品到家庭保健用品，安全性、功能性、外形设计，便用简便。我们一直将使用者的感受放在第一位，将关爱化为实物形式传递给需要关爱的人。

2、ELLE ELLE品牌来自法国时尚杂志ELLEPARRIS
ELLE迎合4－12岁儿童的需求，品牌结合成人时尚性市场上的魅力，从而来体现童装形象，设计时尚、活力轻松为主旨追求简介和流畅颜色的搭配以红、白、兰为主色调 突显欧洲浓厚的法国童装之典雅、高贵、浪漫的风情。

3、尚格菲扬

尚格菲扬陈设设计工作室与香港知名陈设设计机构合作。专注于高端酒店、会所、家居示范单位的整体配套、陈设配饰、设计及配套服务。拥有经典时尚饰品的大型展示厅以及一批专业设计师、工程人员，致力打造都市生活空间品质和高尚品位的环境艺术空间。

陈设设计是艺术设计的一部份，在整个设计流程当中不可或缺，它的艺术重要性越来越破高端客户和设计师接和强调。香港知名陈设设计机构正是以其出色的设计理念及专业服务体系，成为诸多酒店集团亚洲区御用陈设设计公司，在业界享有盛誉。丰富的东南亚风情元素饰品和现代表现手法的应用，构成了极其独特视觉艺术魅力，其拙朴而自然，简约而大气的艺术内涵在不经意间流露、溢彩。。深得设计家的喜爱而风靡业界。

时尚个性元素的欧洲饰品，更是前卫十足、简练天成；我们的努力不谨是在于饰品的经典与浪漫，更是基于人性化的设计，希望成为空间艺术升华，更具品位价值功能的导航者。

我们给予您：全新的理念，优秀的创意，完美的饰品，完善的服务，良好的信用。

4、MOMOCO 品牌宣言：童“颜”无忌 梦想有别

品牌对象：2--16岁儿童

品牌展望：加入MOMOCO的每一位员工都被视为公司最宝贵的财富，公司始终把人才作为企业发展的创业之本、竞争之本、发展之本。

七年风雨，大浪淘沙，MOMOCO将带领这支充满了激情和活力的团队，在竞争日趋激烈的中国童装市场中乘风破浪，用西班牙式的天真浪漫，打造属于孩子们的五彩童年。

5、生肖王

深圳生肖实业有限公司是一家以中华文化为基础，致力于挖掘与宣扬中国生肖文化，推广中国特色的卡通形象，并开发与生产系列产品的公司。

“十二生肖”是中华民族几千年文化的结晶，渗入全世界每一个华人社群。深圳生肖实业有限公司从中国传统的“十二生肖”卡通形象入手，首先在国内推出《生肖王国的故事》系列卡通漫画丛书,宣扬带有浓厚民族文化色彩的生肖故事和卡通形象，在向社会推出生肖文化的同时，公司也向社会推出产品文化，以“生肖王”为注册商标的系列儿童服装、玩具、文具等已进入市场。依据悠久的生肖文化，结合现代精美的设计与先进的制作工艺。“生肖王”秉承“互惠互利，成果共享”的经营宗旨，诚挚邀请社会各界参与十二生肖造型、作品的版权转让及使用，系列“生肖王”产品的加盟代理等项目的合作。公司期望通过自身的努力，依靠社会各界人士的支持，共同创造一个美好、和睦、健康的人文环境。

第四篇：商场品牌广播稿

商场背景广播稿

迎客词

亲爱的顾客朋友：你们好，迎着灿烂的朝霞，美好的一天又与我们见面了，真诚的欢迎您光临*********商场，在此我代表*********全体员工对您的光临表示最诚挚的谢意。*********商场将以物美价廉的产品和高品质的服务，回报广大销费者，以营造良好的经营环境为己任。将更实惠的价格，更优异的品质，更完善的服务，及优雅，环保，健康的购物环境服务于广大的消费者。

商场一楼主要经营：****** 二楼主要经营：****** 三楼主要经营：****** 亲爱的顾客朋友，感谢您光临*********商场，品味时尚购物，体验**文化。祝您今天购物愉快！

送客词

尊敬的顾客，商户朋友们，你们好 *********商场，今天的营业到此结束，我们优雅的购物环境，物美价廉的商品，顾客至上的服务理念，希望能给您留下美好的印象，为了*********的 蓬勃发展，我们真诚的希望您多提宝贵意见。感谢商户朋友对我们各项工作的配合，请您在离开前，清点好自己的商品，关闭所有电源，检查是否存在安全隐患，不要将贵重物品和现金存放在摊位，确保做好清场工作，方可离开。

再次感谢顾客和商户朋友对我们工作的支持。

祝您晚安，再见。

禁烟广告

亲爱的顾客，商户朋友，你们好。

欢迎您光临********商场，为了营造一个舒适，无烟的购物环境，为了您的家人，也为了您自己的身体，请不要在商场内吸烟，********商场能否成为无烟商城，其中有您的一份功劳，感谢您对我们工作的支持与配合。*********商场全体员工祝您身体健康，购物愉快。

亲爱的顾客朋友，当您置身于“*********家居购物广场”时，您一定感受到了它的温馨舒适，感受到了它的高贵典雅，感受到了它的清新芬芳，也感受到了它的琳琅满目。天津*********家居购物广场是我们精心奉献给您的“家”。我们拥有*万平方米的经营卖场面积，共有上下三层，引进***多家中外绿色环保建材品牌加盟。*********家居购物广场是目前 ****（地区）最大﹑最全﹑最时尚的家居购物广场，商场环境设计完全按照现代化商场规划，内设多部电梯货

梯，中央空调，24小时物业服务，让您挑选精美商品的同时，保持轻松愉快的心情，在我商场购物，您可以享受到完善的售前，售中，售后服务保障，让您放心消费。为顾客提供高档家居产品，一站式购物平台，满足您的需求，使您充分享受家居购物带给您的乐趣。

亲爱的顾客朋友，*********家居购物广场真诚欢迎您的光临。祝您购物愉快。篇二：商场广播稿模版

商场广播稿模版

一、早上开店前8：30——9：00 播放曲目：开店前曲 8：35播音稿：

各位同仁，早上好！为更好的发扬企业精神，树立良好的企业形象，提高自身工作价值，商场各部门积极做好每日开店准备，自查各自区域项目日志：1展品2展架3陈列4价签5物料6灯光7自我形象8商品卫生9柜位卫生10洽谈桌椅11当日目标12货物情况 以上是区域自查项目，请各位员工认真检查是否合格。祝大家工作愉快，谢谢！8：50天气预报：

各位同仁：大家好！今天是/月/日星期/，今天/天，偏/风/到/级，温度/到/度 临时插播：

1、生日祝福：大家好，今天是/部/的生日。在这里凤凰城全体管理人员携员工祝你生日快乐。（播放生日歌曲）

2、当日大型活动提示：各位同仁，大家好，今天是我们“活动主题”大型促销活动的第一天，请大家认真检查促销产品、特价价签、pop等是否到位。8：59播音稿：

各位同仁，早上好！现在距离营业时间还有1分钟，请大家站回各自岗位，开始迎宾工作，请保持良好心情，露出笑容，准备迎接顾客光临，谢谢！

二、正式营业9：00——18：30 9：00——9：05播放迎宾曲 9：05播音稿

各位同仁，今天的迎宾工作已结束，请大家回到各自工作岗位，开始今天的工作。祝大家工作顺利，心情愉快！

营业时间播音稿：

9：20企业简介 9：40促销信息

亲爱的顾客朋友，大家好！下面播报我卖场的促销活动，（运营部提前提供促销信息稿）10：00商场介绍 10：20促销信息

10：40企业文化 11：00促销信息

临时插播

整点播报：您好！现在是北京时间/点整。欢迎光临xx商场。祝您购物愉快，谢谢！找人播音：请/部/听到广播后速到/（地点）或回电/，重复2次。

寻物播音：下面播放一则寻物启事，有哪位顾客或员工捡到/（物品）请交到 客服总台。

招领播音：下面播放一则招领启事，有哪位顾客或员工丢失/（物品）请到 客服总台认领。11：30 各位同仁，大家好，现在是北京时间11：30，请各部门负责人安排各自的员工轮流用餐，不要出现脱岗，空岗现象，我们的用餐时间是每人1小时，祝大家用餐愉快！13：30 各位同仁，大家好，现在是北京时间下午1：30，已经开始我们下午的正式营业，请大家继续保持良好的工作状态迎接顾客的光临，祝大家工作开心！14：00企业简介

亲爱的顾客朋友，下午好！欢迎您光临xxx，„„..，我们再次感谢您的惠顾，祝您在xxx购物愉快！

14：20促销信息

14：40商场介绍 15：00促销信息

15：20企业文化 15：40促销信息

16：00企业简介 16：20促销信息 16：40商场介绍 17：00促销信息 17：20企业文化 17：40促销信息 18：00天气预报：

各位顾客，大家好今天是/月/日星期/，今天到明天/，偏/风/到/级，温度/到/度。祝您购物愉快，欢迎您下次光临，谢谢！19：00 尊敬的顾客，晚上好，现在是北京时间19：00，我们即将结束一天的营业，感谢您对xxx的支持，欢迎您下次光临。

各位同仁，晚上好！为更好的发扬企业精神，树立良好的企业形象，提高自身工作价值，商场各部门积极做好每日开店准备，自查各自区域项目：1展品2展架3陈列4价签5物料6灯光7自我形象8商品卫生9柜位卫生10洽谈桌椅11当日目标12货物情况 以上是区域自查项目，请各位员工认真检查是否合格。祝大家工作愉快，谢谢！19：20 各位同仁，晚上好，现在距离闭店时间还有10分钟，请大家回到各自岗位，开始送宾工作，谢谢！19：20——19：25播放送宾曲 19：25：关闭背景音乐。

各位员工，现在是北京时间19：30分，请大家抓紧时间到各自区域参加各部门例会。篇三：商场广播稿2009 闭店

各位亲爱的顾客：

感谢您来到xxx商店购物，现在是晚上xxx点，我们将于xxx点关闭所有的营业系统，请配合我们的工作。

xxx商店全体员工祝您购物愉快，并期待您的再次光临，谢谢！

开店：

各位亲爱的顾客：

上午好，xxx店所有员工向致以真诚的问候。感谢您对xxx店的光临及支持，我们会以优质的服务换来您的满意。祝您购物愉快！8：50  各位员工请注意，现在离开店时间还有10分钟，请商品营业部所有员工在开店前5分钟将货补齐，并把没有用的纸箱及手推车推至卖场外，谢谢！8：55 各位员工请注意，还有5分钟就开始营业了，请各就工作岗位，保持您的好心情，露出您的笑容，准备迎接顾客，谢谢！9：30（每隔一小时读一遍）

亲爱的顾客，您好！xxx超市自开业以来，得到了社会各界的大力支持与广大消费者的厚爱，在此，公司总经理携全体员工向每一位光顾本超市的消费者表示欢迎和衷心的感谢。同时希望顾客在光临本超市时，对xxx超市的商品价格以及服务提出宝贵建议。如您的建议被本超市采纳，公司总经理将予以奖励，希望广大顾客踊跃参加我们这次寻求最佳建议奖活动，谢谢！10：00（每隔一小时播上遍）

亲爱的顾客，您好！xxx超市本着“ ”的理念，并提供一万五千种各式商品供您选购，满足您衣、食、住、行的各项需求，xxx超市是采用直接进货，去中间环节，降低零售成本，并且制定最合理的 价格，给您最诚心、诚实的服务，只要您走进xxx超市，样样都是您可以放心选购的商品。在此，xxx超市祝您购物愉快！同时，为了您的利益，请在结账后核对您的账单，若有差错，请当场解决，隔日恕不输办理。谢谢！

（在人多时每隔半小时......各位领导、各位来宾、同志们、朋友们：

我们**商场在领导的高度重视和大力支持下，经过几个月的精心装修，以崭新的面貌正式开业了！值此开业之际，我代表商场的全体员工向前来参加庆典的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们表示热烈的欢迎，并向大力支持和热心关怀我们的各级领导和同志们表示忠心地感谢！

下面，我代表商场全体员工表示我们的决心：

1、绝不辜负各级领导和同志们的期望，办出有**特色的百货商场。

2、解放思想，更新观念，切实改变工作作风。顺应市场经济的要求，牢牢把握商业市场的经济规律，使我们的商场不断发展、壮大，真正成为**人自己的购物中心。

3、坚持“信誉第一，顾客至上”的宗旨，增强全员的主人翁意识，树立“以商场为家”的思想，改善服务质量，以真诚地微笑、热情地服务迎接每一位顾客，以货真价实的商品、充足的货源满足不同层次人士的购物需求。

4、加强内部管理工作，采取多种经营方式，把商场的经济效益搞上去，逐步实现工人自挣口粮的目标。最后，我敬请各位领导、各位来宾、同志们、朋友们一如既往地支持我们商场的工作，并对我们的工作予以监督，多提宝贵意见，使我们的工作更 好地为大家服务。篇四：商场广播稿

商场背景广播稿

迎客词

亲爱的顾客朋友：你们好，迎着灿烂的朝霞，美好的一天又与我们见面了，真诚的欢迎您光临*********商场，在此我代表*********全体员工对您的光临表示最诚挚的谢意。*********商场将以物美价廉的产品和高品质的服务，回报广大销费者，以营造良好的经营环境为己任。将更实惠的价格，更优异的品质，更完善的服务，及优雅，环保，健康的购物环境服务于广大的消费者。

商场一楼主要经营：****** 二楼主要经营：****** 三楼主要经营：****** 亲爱的顾客朋友，感谢您光临*********商场，品味时尚购物，体验**文化。祝您今天购物愉快！

送客词

尊敬的顾客，商户朋友们，你们好 *********商场，今天的营业到此结束，我们优雅的购物环境，物美价廉的商品，顾客至上的服务理念，希望能给您留下美好的印象，为了*********的 蓬勃发展，我们真诚的希望您多提宝贵意见。感谢商户朋友对我们各项工作的配合，请您在离开前，清点好自己的商品，关闭所有电源，检查是否存在安全隐患，不要将贵重物品和现金存放在摊位，确保做好清场工作，方可离开。

再次感谢顾客和商户朋友对我们工作的支持。

祝您晚安，再见。篇五：商场活动广播稿 商场活动广播稿

商场活动广播稿一：商行活动广播稿

亲爱的顾客朋友，欢迎光临大可以鞋城: 繁花似锦五月天，欢乐假期乐无限，大可以鞋城五一欢乐购，花98买158，缤纷五月，与您共享欢乐假期。

欢乐假期一重礼:5月1日、2日、3日，vip会员持卡来店，可免费领劝浪莎”袜一双。欢乐二重礼:欢乐幸运球 大奖抓回家

活动期间，在大可以鞋城购物单张小票满99元即可参加欢乐幸运球活动，五档实用炫彩好礼抓回家。

欢乐三重礼:老信誉卡换购大行动，立减20元

活动期间，凭4月1日前旧购物小票，到大可以鞋城换购新品，可立减20元

欢乐四重礼:五一欢乐购 豪礼连环送

活动期间，购全场新品单票消费满99元，满168元，满208元即有超值豪礼赠送，同档消费，不同礼品任您眩

时尚生活五月花香，大可以鞋城燃起五月狂想曲，与您共同感受潮流脉搏，为您点缀时尚风采，大可以鞋城欢乐假期感谢您的光临。>商场活动广播稿二：商场开业广播稿>>（73字）

各位同仁：

大家早上好，我们的营业时间马上就要到了，请您在各自的工作岗位，做好准备，并以最亲切诚恳的服务态度迎接顾客，祝您今天工作顺利、愉快!谢谢!>商场活动广播稿三：商场收银广播稿>>（89字）

亲爱的顾客您好！

由于现在收银区的顾客较多，较拥挤;请您在卖场内慢慢选购商品，以免在收银时耽搁太多时间，谢谢您的配合。

亲爱的顾客您好，现在**号的收银机人较少，请您前往结账，谢谢!>商场活动广播稿四：商场服装促销广播稿>>（402字）

顾客朋友您好!欢迎光临红红红内衣商场。成都红红红内衣商行是西南地区最大的内衣贸易商行，本商行集批发、零售、连锁、加盟为一体，商品品类超过4000多种，经营面积达20xx多平米，三十多个名优品牌强势入驻，汇集绯格贝缇、奥丝蓝黛、六月玫瑰、雪妮芳、俏丹娜、春娜、纵捷、伊彦、雅安莉娜、彩田、花仙子、美百年富妮来、花丛丽影等众多

知名品牌。

为回报广大消费者，商行重磅推出，名优新品低至一折品牌体验活动

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是的!您没有听错，您还在犹豫吗? 省钱就是--现在，红红红，让您省!省!省!买内衣不用东奔西走，红红红内衣商行应有尽有!同样的价格，这里质量最好，同样的质量，这里价格最低，绝对心动，铁定超值，机会难得，不可错过，买的实惠，买的合算。

红红红内衣商行热忱欢迎广大新老顾客的光临，祝所有路过的、来过的、看过的、买过的朋友度过一个祥和愉快的一天。>商场活动广播稿五：三八节商场广播稿>>（870字）

春光三月，万象更新，春雷已把大地唤醒，也迎来了我们新年的到来，同时我们喜迎“三八”国际劳动妇女节100周年纪念日，在此，我代表我们由美公司领导向广大妇女姐妹 致以节日的亲切问候!三八国际劳动妇女节是世界各国妇女为争取男女平等而民-主解放的节日，在推动妇女解放，促进男女平等等方面，谱写了辉煌的篇章。在过去的一年里，我们由美公司全体妇女姐妹，全身的为企业作出了贡献，xx-xx年我们由美公司被评为青浦区巾帼文明岗先进集体，我们由美公司也评出了优秀班组，以上的成绩都是与在坐的广大妇女姐妹们努力是分不开的，特别要感谢我们一起与企业成长一起与企业拼搏的老员工，还有退休员工仍然坚持在自己的工作岗位，任劳任怨，努力工作，还有先进员工李金环在去年车间发生电机事故，她不顾自己的生命，而想到的是集体的财产，最后把将要发生的事故控制下来，还有一些拾到东西主动归还失主等员工，都为企业勤勤业业，弘杨新风，最后要感谢的是我们的外来员工，千里条条，风雨同舟，放弃了自己的家庭，放弃了生你养你的母亲，放弃了对自己的儿女教育，为由美公司的员工做出了榜样也作出了贡献，在这里我要代表由美妇代会向全体妈妈们说一声：妈妈你辛苦了!1.希望我们广大妇女不断学习，努力提高自身素质。2.希望我们全体班干部自觉带头，磨练渴求知识，永不满足的意志，苦练内功，提高修养。3.希望我们的妇女姐妹保持去年的优异成绩，提高岗位操作技能，真正的在自己的工作岗位上创出一流的业绩。

第五篇：商场品牌广播稿

现在在许多商场的营业活动中，都会通过广播来传达自己的活动内容。下面我们来看看商场品牌广播稿模板，欢迎阅读借鉴。

商场品牌广播稿模板

1亲爱的顾客朋友您们好：

欢迎您加入森马休闲时尚，本店冬装魅力登场，时尚冬装倾情传播崇尚年轻活力、追求个性自我、炫耀青春本色的品牌主张，现代前沿风格，混合着音乐和运动的叛逆，让你感受到乐观主义的热情。明黄，湛蓝，玫红强烈绚丽的色彩，让你整个冬天个性十足。

天气渐寒，森马人为您送上温暖关怀。彩染毛衣、粗针围巾、纯净亮色夹克、棉质水洗板裤，再配上您最抢眼的POSE，让您最爱就是冬天，最爱就是森马！来森马吧！时尚炫耀整个冬天，穿什么就是什么，森马休闲服。

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2亲爱的顾客朋友：

您好！欢迎光临七匹狼时尚运动专卖店！（情绪：高亢）最具生命力的时尚运动品牌 是七匹狼运动贯穿始终的宗旨，是一种奋斗无止境的生命运动哲学。（情绪：语气层层递进，语速放慢）狼凭借坚韧、顽强、忠诚、合作的精神在运动事业的大道上奔跑，用真诚包容伙伴，用激情续写传奇，用专业浇灌奇迹，用勤劳耕耘狼道，这一切都是七匹狼运动事业生生不息的文化精神。（情绪：高昂）

七匹狼运动推广的运动时尚产品，从都市休闲、运动时尚中获取灵感，引领着快乐生活、快乐运动的精英型运动精神。

商场品牌广播稿模板

3顾客朋友们，你们好：

欢迎您的光临。香港至尊家用纺织品有限公司于2003年进军国内市场，是一家集研发、生产、销售于一体的专业家用纺织品企业。

多年来，至尊依托中国最大家用纺织品制造基地的区位优势，并且采用先进的品牌化管理模式进行不断的发展扩张，至尊以独特的设计魅力、现代简约的自然风格、卓越的产品品质，实惠的价格，博得了众多专业人士和消费者的青睐。先后获得ISO9001：2000质量体系认证、中国著名品牌、国家免检产品、香港紫荆花优秀企业等荣誉称号，多项产品在中华民族家用纺织品设计大赛中获奖。

9月10日香港至尊家纺强势进驻新河良友服装，开业期间，特价优惠秒杀全城，洋洋贴心被89元限时抢购，斜纹印花四件套特价169元一套，开业优惠多多礼品多多，欢迎您的光临。