创建示范社区卫生服务中心总结

第一篇：创建示范社区卫生服务中心总结

创建示范社区卫生服务中心总结

为了建设高标准，高质量，的社区卫生服务网络，通过狠抓典型，带动全局的工作思路，2011年，根据省市安排，我市积极开展了示范中心创建工作，通过一年多的努力岳庙、太华两个中心已基本达到示范中心要求，各项创建工作仍在顺利开展。

概况：我市共有人口26万，其中城市居民7万余人，2007年开始启动社区卫生服务工作，共设置4个中心，12个站，现已全部建成并投入使用，我市在社区卫生服务机构起步之初就按照高标准高质量来建设，几年来基础设施建设、人员培训、设备配置等方面已经基本完成，社区卫生服务工作顺利开展，内部设置完善，管理规范，经过综合考核确定由岳庙、太华2个社区卫生服务中心率先开展示范中心创建工作。目前已经上交了验收申请，并通过了渭南市级验收。

创建过程2010年5月省市下达了创建示范中心的安排，局领导高度重视，成立了以为组长的领导小组，根据各中心建设情况，管理现状，业务工作，经过考核选拔，综合评价，确定了岳庙，太华开展创建工作，依照示范中心标准，我市下达了创建工作安排意见，单位进行了自查，找出问题，逐条解决，在前面工作的基础上，2011年岳庙又扩建和改造了内部设施，改善了服务环境，开设了中医康复诊疗，2各中心共参加省市各种培训人次，提高了服务能力。完善了以绩效考核为主的各项制度，是管理走上规范化。太华中心重点对各项社区卫生服务资料进行了整理和完善，基本医疗服务工作有序开展，几年来无医疗责任事故和违规违纪事件发生，业务收入稳步提高。群众的知晓率，满意率不断上升，岳庙中心通过自查得985分，区（市）初评得928分，太华中心自查得889分，区（市）初评得867分。

存在问题：一是人才缺乏，目前还不能满足服务需要，二是要不断的完善机制，医保定点没有落实，影响了居民来中心接受服务的积极性主动性。

下步工作：继续加强管理，向管理要效益，继续转变服务理念，一居民健康为中心，把主动服务上门服务，团队协作等新的理念制度化、常规化。

第二篇：示范社区卫生服务中心创建工作汇报

扎实做好创建工作 不断提升社区卫生服务水平――焦作市创建示范社区卫生服务中心工作汇报

我市自开展城市社区卫生服务工作以来，不断加大财政投入，构建社区卫生服务网络。从体制机制、硬件投入、队伍建设等方面全方位加强社区卫生服务工作，围绕基本公共卫生服务功能，努力搭建布局合理的社区卫生服务网络平台。《河南省卫生厅关于开展创建示范社区卫生服务中心活动的通知》下发后，我局高度重视此项工作，要求各社区卫生服务中心严格标准、认真组织，针对机构管理、公共卫生服务、基本医疗、中医药服务和居民满意度5个方面，扎实做好创建工作。并以此为契机，进一步推动全市城市社区卫生服务工作，提升社区卫生服务形象。

一、主要做法：

（一）成立组织，加强对创建工作的组织和领导 为扎实做好创建工作，切实加强各项工作的落实，建立起设施完善、运行科学、功能良好、群众广泛利用的社区卫生服务体系，成立了创建示范社区卫生服务中心工作领导小组，组建了市二医院、中医院、中医中药学校等医疗机构的专家技术指导组和督查组，负责创建工作的组织协调、指导和监督检查，为扎实开展创建工作奠定了基础。

（二）制定方案，加强督导，确保创建工作有效开展

根据创建工作通知精神和《示范社区卫生服务中心参考指标体系》要求，局创建工作领导小组结合我市实际，制定并印发了《焦作市市创建示范社区卫生服务中心活动实施方案》，对创建工作的时间安排、开展进度、工作方法、评估等做了详细的安排和布署。为了提高社区卫生服务机构的服务能力，社区卫生服务专家指导小组制定了工作制度，对各位成员的职责进行量化分解。采取专家分包指导卫生服务中心的措施，充分发挥专家们的技术优势，协助社区卫生服务中心开展创建工作。技术指导组定期深入各中心对指标体系进行讲解，指导中心严格标准，扎实做好各项工作。同时，督导组不定期对各中心创建工作进行检查，发现问题，及时予以纠正和解决。

（三）严格筛选，确保示范性作用

经过前期的宣传动员，全市42个城市社区卫生服务中心争相报名，踊跃参与。2011年7月12日－19日，技术指导组参照各社区卫生服务中心自评，依据《河南省卫生厅关于开展创建示范社区卫生服务中心活动的通知》和《示范社区卫生服务中心检查评估细则》，对参与创建活动的社区卫生服务中心进行了实地查看。检查内容针对机构管理、公共卫生服务、基本医疗、中医药服务和居民满意度5个方面，查阅了有关统计表册、资料与台帐，抽查了医疗文书，拦截调查了居民等。对各个中心进行了综合考评。最终，确定平

光社区卫生服务中心为示范社区服务中心候选单位，并报省卫生厅卫生局复核上报。

二、取得效果

2011年10月29日至10月30日，卫生部专家评审专家组一行3人，对我区申报的平光社区卫生服务中心进行了检查评估。评估专家组听取了创建工作情况汇报，对推荐的平光社区卫生服务中心进行了实地查看，针对机构管理、公共卫生服务、基本医疗、中医药服务和居民满意度5个方面，查阅了有关统计表册、资料与台帐，抽查了医疗文书，拦截调查了居民等。通过检查评估，平光社区卫生服务中心被确定为全国示范社区卫生服务中心。通过创建活动，大力促进了我市社区卫生服务工作，社区卫生服务的利用率大大提高，社区卫生服务机构拓展了服务范围，服务方式更加灵活、多样化，提升了社区卫生服务机构的服务质量。各社区卫生服务中心比服务、比质量的氛围更加浓厚，辖区居民满意度进一步提高。

三、工作体会

通过半年的创建工作，我们深深体会到省卫生厅开展创建活动的意义深远、成绩明显。通过创建活动的广泛、深入开展，一是可以促进竞争。在创建活动中，各中心比先进查差距，争相健全规章制度，使城市社区卫生服务工作更加规范。二是不断满足城镇居民健康需求。比服务质量、比技术

水平、比健康档案的建立与规范、比健康教育、比公共卫生服务的氛围更加浓厚，辖区居民的满意度进一步提高，社区卫生形象得到进一步提升。

通过创建活动的开展，我市社区卫生服务工作方面取得了一定的成绩，但创建的深度、广度和内涵建设上还有很多欠缺，与上级领导与专家的要求，与先进地区相比，还有不小的差距，还有待完善和提高。一是医药卫生体制改革中药品零差率在非政府办的中心暂无法实施；二是我市公共卫生医师缺口较大；三是妇幼保健专项服务薄弱。

四、下步工作重点

1、积极完善社区卫生服务绩效考核体系，将严格按照《国家基本公共卫生服务规范》对各社区卫生服务机构进行考核，对服务项目完成情况，社区居民满意度等绩效因素纳入考核范围。

2、继续开展创建全国示范社区卫生服务中心工作。通过创建活动，进一步推动全区城市社区卫生服务工作，提升社区卫生服务形象。

3、加大对现有社区卫生服务人员的在岗培训。社区卫生服务队伍在基本知识、业务水平等方面与社区卫生实际工作的要求还存在一定的差距，通过培训，提高服务人员整体素质。

4、充实与完善社区卫生服务质量的内涵。把加强内涵建设，完善服务功能做为工作重点，以提高居民生活质量、促进家庭和谐为宗旨，延伸社区卫生服务到家庭，满足居民的卫生服务需求。

在新医改背景下，我市将社区卫生工作始终坚持科学发展观，以创建工作为契机，虚心听取各位领导与专家的意见，积极完善社区卫生服务功能，深化公共卫生服务内涵，将社区卫生服务工作进一步深入扎实推进。努力实现社区卫生服务工作新发展，推动我市社区卫生事业再上新台阶，满足居民的卫生服务需求。

二〇一一年十二月十六日

第三篇：创建示范社区卫生服务中心总结

关于创建“示范社区卫生服务中心”活动情

况的报告

根据卫生局关于创建“示范社区卫生服务中心”活动的通知（渝卫妇社【2010】24号）文件要求，为了进一步加强我中心的管理，提高我中心的服务水平，结合中心实际情况，于2011年1月开始创建市级示范社区卫生服务中心，现将创建工作情况如下：

一、加强领导

为做好创建评审工作，中心成立了以中心主任为组长，副主任为副组长，相关科室负责人为成员的创建领导小组，并对各科室工作进行分工，明确工作任务。

二、强化措施落实

一是广泛宣传。在全中心广大干部职工中宣起创建示范社区卫生服务中心的热潮，悬挂宣传横幅两幅。二是加强培训。组织全体医务人员学习《重庆市示范社区卫生服务中心参考指标体系》。从而规范中心医务人员的社区卫生服务行为，提高社区卫生服务水平，最终达到创建标准。三是细化目标，落实任务。根据《重庆市示范社区卫生服务中心参考指标体系》对每项考核指标任务进行分解，落实到科室并具体到责任人。

三、认真开展自评，查漏补缺

通过积极开展创建活动，各项指标基本达到创建要求，领导小组成员于3月15日按参考指标体系认真进行了自评，自评得分950分。自评中存在的不足主要表现在：

1．机构管理。电梯尚未设立；医务人员的社区卫生服务理念还较差；公卫医师配臵未达标准；诊疗项目及各种检查的服务价格未公开；对辖区居民的健康档案未实行信息化管理；预防接种门诊的布局欠完善。

2．基本公共卫生服务。健康档案规范管理以及动态使用存在不足；儿童系统管理率未达到90%；高血压、糖尿病的管理率未达到30%（按重庆市的高血压患病率28%、糖尿病的患病率11%的标准）；重性精神疾病的规范管理率未达到80%。

3．基本医疗服务。在抗生素的使用方面存在着同类抗生素处方比例未达≤20%；静脉点滴处方比例未达≤20%；康复、理疗服务基础建设不完善；中医药康复服务未开展。

通过自评，我们将针对以上不足进行了进一步的整改落实：一是加快中心接种门诊规范化建设，尽快将接种门诊搬迁至中心内；二是选派人员到上级医院学习社区康复；三是组织全中心医务人员学习社区卫生11大项基本公共卫生服务规范、合理用药、医疗文书书写规范；四是加强慢性病的筛查。

四、存在的问题

由于我中心是刚整合后独立出来的社区卫生服务中心，所以目前面临中心无法解决的一些困难。一是中心所有设施、设备完全是中心购臵，导致中心资金运转十分困难。二是存在人员结构差，专业技术人员欠缺。三是中心医护人员的转岗培训未完成。

五、下一步工作打算

（一）对照标准，落实整改

我们将继续对照《重庆市示范社区卫生服务中心参考指标体系》，不断加强中心的建设，完善中心内部管理，提高服务水平，对不符合指标要求的积极整改，主动推进，不断完善。

（二）加强宣传，充分动员

积极调动中心医务人员的积极性，为创建活动建言献策，形成比学赶帮，争创示范社区卫生服务中心的良好氛围。同时，积极争取街道、居委会的支持，鼓励社区居民积极参与。

我们将以这次创建示范社区卫生服务中心为契机，规范医务人员的服务行为，转变医务人员的服务理念，提高社区卫生服务水平，从而促进中心的标准化、示范化建设。

二〇一一年三月十日

第四篇：创建示范社区卫生服务中心情况汇报材料

创建示范社区卫生服务中心情况汇

报材料

创建示范社区卫生服务中心情况汇报材料 按照《市卫生局关于创建示范社区卫生服务中心活动实施方案》的要求，我中心认真对照“示范社区卫生服务中心参考指标体系”进行创建，现将有关创建情况汇报如下：

一、基本情况

市街道成立于10月，位于市城南公里处，辖三个居委会和一个村委会，总人口16165人，现街道被规划为市的新兴开发区进行建设，预计到2015年，人口将达5万人。社区卫生服务中心于曲市卫字［］180号文件批准成立，属独立设

置、独立编制、独立账号运行，现有在职在编职工7人，其中主治医师3人、医师1人、主管护师1人、护师1人、助理会计师1人，建筑面积2446平方米，开展基本医疗、防疫、保健、康复、健康教育、计划生育服务等社区卫生服务工作，属新型农村合作医疗及城镇职工、居民基本医疗保险定点医疗机构。

二、主要成绩

1、中心自成立至今，未发生任何责任医疗事故或违法违规事件，年业务收入由的20万元增加到的219万元，中心资产由的2万余元增加到的500余万元，—在市卫生局对全市公共卫生工作的综合考核中，连续六年获一等奖，被列为12个“省级社区卫生服务试范点”之一进行规范化建设，2月被市委、市人民政府授予“卫生工作先进集体”称号。

2、街道卫生服务站站长获“全国优秀乡村医生”称号。

3、社区卫生服务中心主任陈宣莽于12月被市委、市人民政府授予“先进工作

者”称号，3月被市人民政府授予“优秀卫生院长”称号，4月被市人民政府授予“先进工作者”称号，2月被市委、市人民政府授予“卫生工作先进个人”称号，3月被市卫生局授予“优秀卫生院长”称号。

三、自评情况

1、对照社区卫生服务示范点基本条件：我中心全部具备。

2、对照社区卫生服务点标准：我中心环境温馨，人事、财务、资产、药品管理有序，信息管理系统运行良好，注重文化建设，基本公共卫生服务数量、质量能符合国家有关要求，基本医疗服务规范，医药费用控制良好，能提供适宜的中医药服务，社区居民对中心服务满意，反映良好，医务人员工作积极性高，满意度高，具有改革创新精神，能探索总结出具有典型示范作用和推广价值的实践经验。

3、对照《示范社区卫生服务中心参考指标体系》自检，分数能达到分，在今后的创建过程中逐项完善，可以达到更

高的分数。

四、下一步工作打算

我中心创建示范社区卫生服务中心完全具备各项条件，虽然存在一些困难，如编制7人太少等，但我们坚信，在各级卫生行政主管部门的帮助和指导下，在街道党工委、办事处的坚强领导下，通过中心全体职工的共同努力，一定能克服困难，顺利通过验收，促进我中心各项工作规范化、标准化。街道社区卫生服务中心

第五篇：创建示范社区卫生服务中心汇报材料

创建示范社区卫生服务中心汇报材料

按照《宣威市卫生局关于创建示范社区卫生服务中心活动实施方案》的要求，我中心认真对照“示范社区卫生服务中心参考指标体系”进行创建，现将有关创建情况汇报如下：

一、基本情况

宣威市虹桥街道成立于2002年10月，位于宣威市城南

2.5公里处，辖三个居委会和一个村委会，总人口16165人，现虹桥街道被规划为宣威市的新兴开发区进行建设，预计到2015年，人口将达5万人。社区卫生服务中心于2002年曲市卫字[2002]180号文件批准成立，属独立设置、独立编制、独立账号运行，现有在职在编职工7人，其中主治医师3人、医师1人、主管护师1人、护师1人、助理会计师1人，建筑面积2446平方米，开展基本医疗、防疫、保健、康复、健康教育、计划生育服务等社区卫生服务工作，属新型农村合作医疗及城镇职工、居民基本医疗保险定点医疗机构。

二、主要成绩

1、中心自2003年成立至今，未发生任何责任医疗事故或违法违规事件，年业务收入由2003年的20万元增加到2010年的219万元，中心资产由2003年的2万余元增加到2010年的500余万元，2004年—2010年在宣威市卫生局对全市公共卫生工作的综合考核中，虹桥连续六年获一等奖，2008年被列为12个“省级社区卫生服务试范点”之一进行

规范化建设，2011年2月被宣威市委、市人民政府授予“卫生工作先进集体”称号。

2、虹桥街道北云卫生服务站站长吕敏获2006“全国优秀乡村医生”称号。

3、社区卫生服务中心主任陈宣莽于2003年12月被宣威市委、市人民政府授予“先进工作者”称号，2007年3月被曲靖市人民政府授予“优秀卫生院长”称号，2008年4月被宣威市人民政府授予“先进工作者”称号，2011年2月被宣威市委、市人民政府授予“卫生工作先进个人”称号，2011年3月被曲靖市卫生局授予“优秀卫生院长”称号。

三、自评情况

1、对照社区卫生服务示范点基本条件：我中心全部具备。

2、对照社区卫生服务点标准：我中心环境温馨，人事、财务、资产、药品管理有序，信息管理系统运行良好，注重文化建设，基本公共卫生服务数量、质量能符合国家有关要求，基本医疗服务规范，医药费用控制良好，能提供适宜的中医药服务，社区居民对中心服务满意，反映良好，医务人员工作积极性高，满意度高，具有改革创新精神，能探索总结出具有典型示范作用和推广价值的实践经验。

3、对照《示范社区卫生服务中心参考指标体系》自检，分数能达到942.5分,在今后的创建过程中逐项完善，可以达到更高的分数。

四、下一步工作打算

我中心创建示范社区卫生服务中心完全具备各项条件，虽然存在一些困难，如编制7人太少等，但我们坚信，在各级卫生行政主管部门的帮助和指导下，在街道党工委、办事处的坚强领导下，通过中心全体职工的共同努力，一定能克服困难，顺利通过验收，促进我中心各项工作规范化、标准化。

虹桥街道社区卫生服务中心

2011年10月15日