停电紧急处理程序（共5篇）

第一篇：停电紧急处理程序

停电紧急处理程序

1.目的：为保障项目供电设备的正常运行及人身安全，在供电线路或站内设备发生事故时，根据项目变配电设备的实际运行情况，值班人员应采取以下相关应急措施；

2.职责：工程部电气主管负责人员及设备运行保养的监督检查、管理工作；配电室值班人员负责具体实施； 3.具体工作步骤：

在班中（正常工作时间）

1、各部门人员如发现商场局部或大面积停电、全部停电的情况后，应立即通知专业主管或电气专业值班人员；

2、值班人员接到停电的报告后，应立即安排工程人员到现场查明原因，尝试恢复供电；安排保安人员检查电梯有无困人以及商场内各处有无安全事故；同时安排客服部相关人员了解事件的详情。

3、工程部接到报告后，要立即检查并确认：

1）本站上级电源停电，应立即通知专业主管，由主管致电供电局询问其停电原因和停电时间等情况，并向工程部经理及项目经理和客服经理告知详情。

2）停电原因1：如高压侧双路进线无电，立即汇报上级领导，并与供电局有关部门联系。并与物业公司配合启动柴油发电机；停电原因2：如高压侧一路进线无电，另一路正常。值班人员确认无其他问题后，立即按操作规程，退出停电的一路，检查无误后，将另一路用联络开关投入运行。并做好相应记录。3）若是站内原因停电：低压侧某一出线出现故障，应立即切断故障线路，则由工程部组织人员迅速查明故障原因，将其他线路正常送电。及时抢修故障线路，进行急修或应急处理尽快恢复正常。

4）恢复送电后，应立即将恢复供电通知客服部，水、电设备安排检查运行是否正常。

4、如工程部检查后认为无法立即恢复供电，则立即通知部门负责人，请其在各主要进出口通告栏内张贴紧急通告，告知客户停电详情和应注意事项，并接待和解释客户提出的疑问；同时安排保安部值班人员到商场内各处进行安全巡查，防止有人趁机作案；

5、保安人员接到报告后，应在第一时间内安排人员检查电梯有无困人和各处的安全状况，如检查中发现有下列情况，应立即通知工程主管，由工程主管安排各部门按相应预案进行处理： a)如有电梯困人，则各部门按照《电梯困人处置预案》进行处理； b)如发现是由火灾引起停电，则各部门按照《火灾消防处置预案》进行处理；

c)如发现是由水浸引起停电，由各部门按照《水浸处置预案》进行处理；

d)如发现有人趁机作案，则各部门按《刑事案件处置预案》或《治安案件处置预案》进行处理

e)如造成有人发病或受伤等意外情况，则各部门按《客户救助处置预案》进行处理。

6、供电恢复后，工程部安排人员检查各配电设施、消防设备、监控设备、电梯及生活给水设备的工作情况。并汇报部门领导要求撤消停电通知，通知客户恢复供电，必要时对详情进行汇报。

7、工程部负责详细查明停电的原因及造成的损失，处理维修故障、消除停电隐患，客服部派人跟随了解和记录处理的过程。

8、停电如造成有人受伤、病发、财产损失等其它意外后果，则由客服部负责善后处理工作。

9、事后参与的各部门须写《事件经过》上报项目经理。在班后（下班后和节假日期间）

1、各部门人员如发现商场局部或大面积停电、全部停电的情况后，应立即通知工程部和保安部值班人员并告知详情；

2、工程值班人员接到停电的报告后，应到现场查明原因，并确认： 1）如果是配电柜的上级电源停电，应立即致电供电局询问其停电原因和停电时间等情况，并向部门经理或专业主管汇报，请求指示。

2）如不是上级停电，则由工程值班人员通知宿舍休息人员，一起迅速查明故障原因，进行急修或应急处理，同时向部门经理或专业主管汇报，请求指示。

3、如工程部检查后认为无法立即恢复供电，应立即在各大堂通告栏内张贴紧急通告，告知客户停电详情和应注意事项；同时通知保安部值班人员相关的详情，由中控室负责接待和解释客户提出的疑问。

4、保安部值班人员接到报告后，应在第一时间内安排人员检查电梯有无困人和各处的安全状况，如检查中发现有下列情况，由保安领班负责立即通知工程部值班人员和组织宿舍休息人员按相应预案进行处理： a)如有电梯困人，则配合工程部值班人员按照《电梯困人处置预案》进行处理；

b)各部门人员留意任何火情迹象及讯息，停电可能与火情有关。如发现是由火灾引起停电，则保安领班组织人员按照《火灾消防处置预案》进行处理；

c)如发现是由水浸引起停电，由工程部值班人员按照《水浸处置预案》进行处理；

d)保安部门人员负责相关的安全；禁止闲杂人员进入重要场所，慎防有人乘黑盗窃或破坏。如发现有人趁机作案，则保安领班组织人员按《刑事案件处置预案》或《治安案件处置预案》进行处理； e)如造成有人发病或受伤等意外情况，则保安领班组织人员按《客户救助处置预案》进行处理。

5、由保安部负责派人使用应急照明设备照引客户安全进出商场，并安抚受惊的客户。

6、供电恢复后，工程部值班人员立即检查各配电设施、电梯及水泵房的情况，详细查明停电的原因及造成的损失，处理维修故障、消除停电隐患，并撤消停电通知，通知客户恢复供电。

7、工程部和保安部要在事后的第一上班时间向本部门经理及主管汇报事件经过，并提交书面报告上报公司领导。

8、停电如造成有人受伤、病发、财产损失等其它意外后果，则由客服部负责善后处理工作；

9、事后参与的各部门须写《事件经过》报告管理处项目经理。

第二篇：配电房停电紧急处理程序

配电房停电紧急处理程序

一、遇突发停电情况，当日当班的所有员工无论在酒店哪个区域均应第一时间赶回班组待命。

二、当班组无人时，第一个到达班组的员工应立即检查停电情况，分析停电原因，做好送电的准备工作。

三、当部门或班组管理人员均不在现场时，暂时以值班人员或第一个回班组人员为临时现场指挥员。

四、查出停电原因，拿出解决方案以后，应在第一时间向部门领导或值班人员反馈情况。

五、经查如属外线停电时，班组人员应立即进行倒闸操作，启动发电机供电。迅速恢复供电，如属故障停电时，在查清楚故障原因后，按故障停电处理操作程序进行操作。

六、恢复供电以后，值班人员应对配电房及电压配电系统进行一次全面检查。核对仪表数据，了解运行状况。

七、配电系统正常以后及时的将信息反馈至部门和前台。

八、根据停电情况，电话询问电业局相关部门，进一步了解停电原因，备查。

第三篇：轧钢厂处理紧急停电预案汇总

轧钢厂处理紧急停电预案

1.轧钢厂突然停电时，值班电工班长应立即组织本班电工到主电室，并通知当班调度至现场组织工作，及时联系相关领导，首先派电工配合加热炉启动发电机组，保证加热炉供水正常，班长带电工留主电室处理事故。2.轧钢俩路高压进线突然停电时，立即断开进线柜真空断路器，电话联系十一万站询问具体故障原因。查找轧钢本身电气是否存在故障，断开各分支路断路器，确认无误后通知十一万站等待送电。

3.轧钢厂其中一路高压进线突然停电时，立即断开故障路进线柜真空断路器，摇出手车，如果动力变无故障，根据实际情况投联络柜先保证低压送电。后查找各设备有无故障，并联系十一万站确认。

4.高压进线柜正常，轧钢动力变跳闸停电时，必须找到故障点，切除故障路电源后，再给动力变送电。如果变压器故障时，严格按照倒闸顺序投入备用变压器。

5.如果轧钢厂内很多带有接触器的电气设备释放。并且运行中的70装置和变频器报故障。应判断为电网闪络欠电压造成，电话联系十一万站，至查找到故障原因后，方可通知开机。

6.轧钢电气工段在接到公司通知紧急停电时，立即组织人员到现场，并通知生产、调度、厂部领导，成立临时指挥机构，由专人指挥整个轧钢停送电的过程。

7.送电后首先投入加热炉电源后，依次通知车间相关单位确认送电。开机前检查各运行系统是否正常，保证油路、水路畅通。开机后密切巡视各运转设备保证使用。

8.各生产班组遇突然停电时，应尽快远离可能发生动作的设备，各操作室把所有急停按钮拍下，防止设备在送电后失控运转造成事故扩大。

9.各生产班组在接到紧急停电的通知时，根据实际生产情况，依次对运转的设备进行停机、分闸等操作，主要设备停机正常后，通知辅助工段对风、水、油等保护设备依次停机。

10.天车在突然停电时，天车工首先观察滑线电源指示灯，确定停电的范围。如果灯亮车没电应查找本车的电气故障，如果指示灯不亮时应先紧急处理吊装物的防坠落措施，后通知电气维修人员处理。停电后必须把所有控制器归零位，坚守岗位保证在送电后天车可控。

11.天车工段在接到紧急停电的通知后，应停止一切工作，把所吊装的货物就近放置在安全的位置，天车按照规定位置停放后，反馈信息至停电指挥人员，严禁停电后天车工离开驾驶室。

12.运行工段在突然停电时，应立即对旋流井、浊环池等水位进行监控，必要时手动关闭阀门，防止水位超标。对各泵站的电机全部关闭电源，防止再次送电后泵体因非正常启动造成损坏。

13.运行工段在接到紧急停电的通知后，及时联系生产工段，在主体设备停机正常后，积极组织对本工段所管辖的设备依次停机、分闸等，并关闭主体阀门防止流体泄漏。工段内所有设备停止完成后，通知停电指挥人员。做好相应准备工作在送电正常后随时开机。

14.送电后严禁各班组私自开机，等电工确认电网正常后通知，各班组详细检查设备确认正常才可依次开启，启动正常后重点巡视。

轧钢电气

第四篇：公司停电处理紧急预案

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紧急停电预案

1．目的：遵循安全生产“安全第一，预防为主”的方针，坚持防御和救援相结合的原则，以危急事件的预测、预防为基础，以对危急事件过程处理的快捷准确为核心，以全力保证员工人身安全、电路设备安全和公司生产机器设备安全为目标，以建立危急事件的长效管理和应急处理机制为根本，提高快速反应和应急处理能力，结合公司可能出现的不定期停电情况，将危急事件造成的损失和影响降低到最低程度，特制定公司停电处理应急预案。

2．范围：公司所有部门与员工均属之。一旦有停电突发事件发生，立即启动应急处理预案，按照统一指挥，分级负责，各司其职的原则，及时控制局面，努力将事故危害降到最低程度。

3．职责：

3.1 总经理办公室：批准紧急处理方案，批准调查处理结果报告。3.2 各 部 门：发生紧急情况后及时上报，协助管理人员的资源调

配、员工解释工作。

3.3 人 事行 政部：负责紧急情况处理，人员的工作安排与调动，对外

公共事务的处理与宣传等，定期对公司电器、线路等进行检查，避免因自身因素出现的意外停电事故。定期组织演练：每年组织至少进行一次演练。

4．定义：

4.1事故停电：事故停电是指外供电线路发生事故造成停电，这种停电

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分大面积停电无法恢复和瞬间闪断两种。

4.2计划停电：计划停电是指供电部门对线路进行计划检修。计划检修前两天会通知公司人事行政部，由人事行政部通知相关部门。

5．内容： 5.1 事故停电

5.1.1 事故停电由于属于突发事件，所以情况一般都非常紧急，需要各部门协调工作。

5.1.2 配电值班人员发现停电后要第一时间询问供电部门停电原因，及时通知人事行政主管、夜间要通知值班管理人员，异常情况下须通知总经理。

5.1.3 查明原因后要立刻采取措施确定处理方案。

5.1.3.1严重事故停电无法立刻恢复要立刻按计划方案处理进行备用线路转换投送电力。

5.1.3.2瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间失压，这种停电情况按正常使用市电送电。

5.1.3.2.1送电完毕要向供电所电话查询闪断故障原因，了解详细后在工作日志中进行登记交接。

5.1.3.2.2如连续闪断超过两次要停止送电，进行备用线路转换待供电部门查明原因处理完毕后根据公司生产情况进行专用市电线路恢复。

5.1.4 突然停电时，公司各级管理人员应立即安排好员工行动，禁止乱跑乱挤。特别是不要惊慌，以免引起踩踏事故。在得到离开的安

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排后，按相应的疏散路线，根据自动启动的应急照明系统灯光进行疏散。

5.1.5配电值班人员接到或发现事故停电后立刻到事故现场确定事故原因、事故造成停电面积、影响区域等。

5.1.6如停电面积影响较小要及时通知人事行政主管和使用部门，做好停电后的各项应急准备工作。

5.1.7 如停电面积较大要及时上报人事行政主管、通知使用部门。异常情况下通知总经理，夜间发生问题要及时通知人事行政主管，详细说明停电原因、影响面积、处理情况以及应急措施。5.1.8 立刻对事故现场进行处理，首先要确定故障点，断开故障点将故障范围降到最小，减少影响面积。

5.1.9 要尽量采取临时电力保障生产用电和必要的设备用电供应。5.1.10对事故处理情况要及时与使用部门沟通，说明事故处理进展情况，让使用部门做好各项应急准备工作。

5.1.11事故处理完毕要及时恢复用电并通知人事行政主管、使用部门等相关岗位。

5.1.13 供电正常后要对事故点进行监督跟踪防止故障再次发生。5.1.14 事故处理完毕运行正常后要对事故发生原因进行分析总结，找出发生故障原因，对设备或线路进行相关改造，并整理文件备档作为培训教案使用。

5.2 计划停电

5.2.1人事行政部接到供电部门通知后视情况在30分钟至8小时内进行包括但不限于公告通知、电话通知、口头通知等通知各部门主管，上海宝钢包装股份有限公司北京印铁分公司

并向总经理汇报。各部门做好各项准备工作，做好对内、对外的解释工作。

5.2.2 计划停电可以对双路供电线路进行自动转换，使用柴油发电机发电，双路供电转换时间需要60秒钟，这60秒钟公司各部门要做好各项准备工作。

5.2.3 计划停电各部门要做相关设备、电脑等提前关闭等工作。5.2.4 停电后人事行政部电工按规定对线路进行转换，转换完毕后对公司各部门进行分批送电，并密切关注柴油发电机各项指示表运行情况。

5.2.5 使用发电设备电力时，向邦定车间、SMT贴片车间、DIP车间的设备（包括普通插座）供电时必须得到总经理（或总经理授权人员）口头或书面批准。照明设备不受此限。

5.2.6 供电正常后巡查发电机设备、配电室、各生产设备，巡查完毕在巡查记录上登记巡查情况。

5.2.7 整个供电处理完成后在工作日志上详细登记操作时间、步骤、人 5.3 宿舍停电应急处理

5.3.1 宿舍保安在第一时间通知人事行政主管，并听从工作安排。5.3.2停电后，各个宿舍员工必须保持安静，严禁大声喧哗、嬉闹，不准私自点蜡烛。

5.3.3晚上停电时，宿舍长指挥本宿舍员工迅速就寝，并注意安全； 5.3.4在此期间，在人身安全不受危害的情况下,宿舍员工严禁互串宿舍或到宿舍楼下。

5.3.5如有特殊紧急情况需要出宿舍，必须向宿舍保安汇报，经允许后方

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可出宿舍。

5.3.6 值班保安监督并指挥上述过程。5.4 其它处理

5.4.1公司停电后，各部门主管应安排人员对所有设备、电器等关闭开关，拔掉电源插头，防止电力恢复后大电流冲击设备、电路的电子板，造成损坏。

5.4.2各部门人员在全厂停电事故发生后，在人身安全不受危害的情况下要坚守本职岗位，使生产、生活正常进行。如无任务，不得离开工作岗位，严禁四处走动，严禁聚众聊天，严禁围观设备抢修等。5.5.3疏散员工时，所有管理人员分别控制楼道和楼梯口，组织员工有序疏散，教育员工下楼梯一律靠右边行走，禁止员工在疏散过程中停住弯腰去系鞋带或捡丢下的物品，各部门疏散必须错开时间，防止拥挤、践踏。

5.4.4疏散时所有直接管理人员应随所在拉线员工一起，负责疏散时的指挥和组织，直到所有员工离开大楼并到达指定区域。

5.4.5 公司各级管理人员与员工违反上述条款,将视情节轻重给予通报批评以上处理。发生紧急情况无法联络的进行记过以上处理。

6．相关文件：

6.1 无 7．使用表单： 7.1

无 8．附录：

8.1 本制度未尽事宜，由人事行政部另行公告规定。8.2 本制度由人事行政部负责最终解释。

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8.3 本制度自生效日期起执行，原公司制订的有关规章（含行政公告）与本制度不一致的以本制度为准。

第五篇：医院停电处理程序

医院发生停电及电力故障应急处理程序

1、如医院设有发电机，在停电时，发电机将会启动，但只供给消防设备，消防

电梯，通道口照明之用。如医院为二路供电系统，在一路停电时，系统会自

动或人工切换将另一路电缆联通，保障供电。

2、医院管理管理中心员工应清楚知道医院电制房之位置，同时亦确保医院之后

备发电机或备用电经常在良好的情况下可随时调用。A、计划停电

1、管理中心在收到供电部门发予之停电通知后，应在停电日前三天在公告栏张

贴通告通知医院业主。通告中详细写明停电日期，恢复供电日期并通知客户

停电期间将所有无关电器关闭。

2、安排维修技术员准备突发故障及配合进行设备养护。

3、于停电前将电梯升上后关闭，以免电停时困人。

4、准备备用物资如电筒、切勿点燃蜡烛，以防有失。（在停电日亦应检修通道应

急、照明情况）

5、停电期间加强医院保安，以免匪徒有机可乘。

6、电力恢复时，检查医院各设备是否正常运作。

停电时若有人被困电梯，按该预案处理。

停电时应将所有电器插头拔掉。B，住户投诉

1、若局限于个别单位停电，应向医院解释其单位停电并非医院供电出现问题。

2、协助分析故障原因，排除一般问题。

3、若原因复杂，建议聘用专业水电公司处理。

C、如属整幢医院电力突然中断，应立即致供电公司查询，若属医院供电系统有

问题，则应立即通知工程部派员抢修，并且在显眼地方张贴停电通知及检查

客货升降机是否有人被困。

1、如发现医院公共电力突然中断，管理中心应立即派员到停电现场查看正确

位置。

2、查看停电区域，通知工程部检查停电原因及进行抢修。

3、加派安全管理员往停电现场巡逻及查看各公共电器有否受停电影响，避免客

户惊恐及发生意外，同时避免不法之徒乘需而入，招致医院之财物受损。

4、于电力恢复后，应通知POM部电工到场检查受影响之公共用电、设备用电

是否也已恢复正常操作，同时派员详细巡检一次，确保各项设备已恢复正常。

5、于事后查明有关停电原因，以书面报告全部经过并抄送院方。

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