JZBS(T)001D 电梯安装改造维修相关安全技术规范和标准

第一篇：JZBS(T)001D 电梯安装改造维修相关安全技术规范和标准

重庆市特种设备检测研究院

CQTJ－JZBS（T）001D－2013/0

电梯安装改造维修相关安全技术规范和标准

一、法律、法规、规章和安全技术规范

申请单位应当具有与其申请项目相关的法律、法规、规章、安全技术规范，至少应具有以下规范资料，并且是有效版本：

1、《中华人民共和国行政许可法》

2、《中华人民共和国安全生产法》

3、《特种设备安全监察条例》

4、《特种设备事故报告和调查处理规定》

5、《特种设备作业人员监督管理办法》

6、TSG Z0004《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》

7、TSG Z0005《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》

8、TSG Z0005《特种设备事故调查处理导则》

9、以下安全技术规范应根据申请电梯类型确定是否考核： TSG T5001-2009《电梯使用管理与维护保养规则》

TSG T7001-2009《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》 TSG T7002-2011《电梯监督检验和定期检验规则—消防员电梯》 TSG T7003-2011《电梯监督检验和定期检验规则—防爆电梯》 TSG T7004-2012《电梯监督检验和定期检验规则—液压电梯》

TSG T7005-2012《电梯监督检验和定期检验规则—自动扶梯与自动人行道》 TSG T7006-2012《电梯监督检验和定期检验规则—杂物电梯》

二、标准

申请单位应当具有与其申请项目相关的电梯标准，标准至少包括以下有效版本：

1、《电梯、自动扶梯、自动人行道术语》（GB/T7024－2008）、2、《电梯工程施工质量验收规范》（GB 50310－2002）

3、以下标准根据申请电梯类型确定是否考核：（1）《电梯制造与安装安全规范》（GB 7588-2003）（2）《自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范》（GB 16899－2011）（3）《液压电梯制造与安装安全规范》（GB 21240-2007）（4）《杂物电梯制造与安装安全规范》（GB 25194-2010）（5）《电梯主要参数及轿厢、井道、机房的型式与尺寸》（GB/T7025.1～3－2008）重庆市特种设备检测研究院

CQTJ－JZBS（T）001D－2013/0（6）《电梯用钢丝绳》（GB8903－2005）（7）《电梯技术条件》（GB/T10058－2009）（8）《电梯试验方法》（GB/T10059－2009）（9）《电梯安装验收规范》（GB/T 10060－2011）（10）《电梯曳引机》（GB/T 24478-2009）（11）《交流电梯电动机通用技术条件》（GB/T 12974-2012）（12）《电梯、自动扶梯和自动人行道维修规范》（GB/T 18775-2009）

第二篇：电梯安装、改造、维修告知程序

电梯安装、改造、维修告知程序

根据国务院第549号令《特种设备安全监察条例》的规定，电梯安装、改造、维修的施工单位应当在施工前将拟进行的电梯安装、改造、维修情况书面告知特种设备安全监督管理部门。

一、开工告知流程

1、施工单位注册。

登陆辽宁特种设备公众信息网，在监管系统单位注册中填写生产单位申请，提交至辽宁省质监局，电话：024-31512541.2、使用单位注册。

登陆辽宁特种设备公众信息网，在监管系统单位注册中填写使用单位申请，并将营业执照、代码证、安全管理员身份证复印件加盖公章后送或传真市市质监局。

3、施工单位网上告知。

登陆辽宁特种设备公众信息网，填写告知申请。告知书填写齐全、规范；文件资料需含第4项中提及的材料，人员情况需至少2名机械安装维修、1名电气安装维修和1名安全检查员。

4、施工单位办理开工告知时，需要携带以下纸质材料：

（1）告知书一式4份（打印，盖公章）；

（2）施工单位营业执照、代码证、许可证及建设单位营业执照；

（3）现场施工、作业人员证原件；

（4）电梯出厂资料：产品合格证及型式试验报告、产品使用说明书、制造许可证、电梯应急救援预案指导文件；（5）施工合同；（6）施工方案；（7）制造单位委托书。

（2）（3）（5）（6）（7）需提供加盖公章的复印件留存，公章为影印或套印的无效。

监察部门将严格安照有关法规和规范进行审查，必要时现场查看。不符合要求的，责令停止施工，整改合格后，方可重新施工。

二、承诺时限

监察部门承诺在10个工作日内完成告知审查工作（不计不符合要求，提出整改意见后的整改时间）。

第三篇：电梯安装、改造、维修及保养承诺书（xiexiebang推荐）

安装、改造、维修单位安全承诺书

凡从事电梯、起重机械、客运索道和大型游乐设施等机电类特种设备（以下统称机电类特种设备）安装、改造、维修和电梯日常维护保养的单位，必须取得《特种设备安装改造维修许可证》，并在许可的范围内从事相应工作。电梯日常维护保养单位必须取得电梯维修的资格许可

（一）电梯的安装、改造、维修，必须由电梯制造单位或者其通过合同委托、同意的取得本规则许可的施工单位进行。

（二）安装或维修及电梯日常维护保养单位，应当与相应特种设备的制造单位签订有关合同或协议，保证得到其必要的技术指导、合作与备品配件的供应。如制造单位不再具有相应型式特种设备的制造许可资格，由承担相应施工的单位负责保障该设备满足相应的安全技术规范和标准的要求。

（三）电梯日常维护保养单位必须保证本单位自有职工能够及时抵达所维护保养电梯所在地，事故发生后在30分钟内抵达事故现场。

（四）安装、改造施工过程中，现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于2人，并任命其中1名为项目负责人，现场安全检查员不得少于1人。

（五）维修和电梯日常维护保养施工过程中，现场持相应作业项目《特种设备作业人员证》的作业人员不得少于1人。

（六）应当采取有效措施，消除施工中的安全隐患，并严格按照本单位编制的施工方案实施现场作业，确需调整施工方案时，必须严格执行施工方案编写、审核、批准的管理制度。

（七）未经制造单位委托或同意进行改造的特种设备，改造单位必须更换该特种设备的产品铭牌，并在产品铭牌、质量证明书上标明本单位名称、改造日期和本单位《许可证》编号等。

（八）经安装、改造、重大维修后的特种设备，施工单位必须按照有关安全技术规范和标准的要求进行严格的自检。

本单位同意以上规定条款，并承诺告知的内容真实，在安装、改造、维修以及日常维护中严格按照《特种设备安全监察条例》以及上述所列的条款执行，将安全放在首位。

承诺单位___________________

负责人签字_____________日期____

为了确保电梯安全运行，保障电梯乘客安全，吉林省广立机电科技开发有限公司对电梯安装、改造、维修及保养作出如下承诺：

1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定，做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。

2、自觉接受质量技术监督部门、社会媒体和广大电梯用户监督，对其安装、改造、维修及保养电梯出现的安全质量故障，及时整改到位，确保其安全技术性能。

3、具有与电梯安装、改造、维修及保养相适应的专业技术人员和技术工人以及必要的检测手段，并取得特种设备安全监督管理部门颁发的电梯安装、改造、维修及保养许可证。

4、建立健全本单位质量管理体系，实施从电梯及零、部件采购，电梯安装、改造、维修自检和保养服务的全过程质量管理，建立岗位安全质量责任制，加强安全质量考核。

5、电梯作业人员做到持证上岗，严格遵守有关安全规定和操作规程，在作业过程中，发现事故隐患或者其他不安全因素，立即向现场安全管理人员和单位有关负责人报告。

6、电梯的安装、改造、重大维修，严格按照有关规定及时办理告知和申报监督检验手续，未经监督检验合格的不得交付给使用单位运行。

7、做到对其维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查，主动协助电梯使用单位办理其维保电梯的定期安全检验手续，并对其安全性能负责。

8、对其维保的电梯，提供２４小时响应的电梯急修服务；接到电梯关人故障通知后，30分钟内赶到现场（城区），并采取必要的应急救援措施。

9、对签约电梯使用单位提供正宗、优质、价廉的电梯备品备件，任何时候响应电梯使用单位对备品备件的需求。

若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺，本单位依法承担职责范围内的一切责任。

第四篇：电梯类产品安装改造维修评审指南

NETEC 国家电梯质量监督检验中心

电梯类产品安装改造维修许可评审指南

一、总则

为贯彻国家质检总局对机电类特种设备进行安全监察的有关规定精神，更好地理解执行国质检锅 [2003] 251号文《机电类特种设备安装改造维修许可规则（试行）》；顺利实施电梯类产品的施工资格许可评审，也为了本中心作为评审机构与申请单位之间有效、方便地沟通，按照251号文的规定，特制定本指南。

二、适用范围

本指南仅适用于中国境内企业申请251号文附件1《机电类特种设备施工单位分类分级表》规定的电梯类产品安装改造维修施工资格许可时，由国家电梯质量监督检验中心（NETEC）进行的施工许可条件的鉴定评审工作。

注：电梯安装、改造和维修许可统称为施工资格许可。

三、评审依据

⒈ 国务院令2003年第373号《特种设备安全监察条例》；

⒉ 国质检锅 [2003] 251号文《机电类特种设备安装改造维修许可规则（试行）》及其附件2《特种设备施工单位基本要求》、附件3《机电类特种设备施工单位考核业绩要求》；

⒊ NETEC《电梯安装改造维修许可条件鉴定评审细则》（已在国家质检总局特种设备安全监察局备案，文件编号：NET T01-03-01，简称《评审细则》）。

四、评审要求及说明

⒈ 评审细则分为四部分内容： ⑴ 基本条件评审；

⑵ 质量管理体系建立与运行考核评审； ⑶ 业绩考核；

⑷ 法规、技术文件和资料评审。

⒉ 评审细则中每一项评审内容按符合、有缺陷、不符合、不适用四种结果进行评定。其中“不符合”是指不符合评审要点的要求；“有缺陷”是指按评审要点的要求进行控制，但控制得不完善、不全面；“不适用”是指该评审要点不适用于该单位或被抽查设备。

⒊ 评审细则评审结论分为：具备条件、基本具备条件、不具备条件。

⒋ 评审细则评审结论的判定原则：

⑴ 具备条件：

符合所申请施工资格类别的各项条件和要求。

⑵ 基本具备条件：

单项评审结果中重要项目（注#项）全部符合、非重要项目（未注#项）存在不符合和有缺陷项，但认为最长6个月内经整改能够达到要求。

⑶ 不具备条件：

不符合上述两条规定的，应评为不具备条件。

五、申请单位须知及评审前的工作

说明：电梯类产品安装改造维修许可申请和取证程序，见本中心（即NETEC）起草的《电梯类产品行政许可申证指南》。⒈ 约请鉴定评审机构

申请单位的电梯类产品安装改造维修许可申请被受理机构正式受理后，应持一份以下资料约请国家质检总局授权的鉴定评审机构进行现场评审：

⑴ 特种设备安全监察机构签署了受理申请意见的《申请书》（原件）； ⑵ 申请单位营业执照复印件； ⑶ 提交申请单位的《质量手册》； ⑷ 申请单位税务登记证复印件。

⒉ 准备审查的文件

申请单位应按评审细则中具体内容的要求，准备如下资料供评审时审查： ⑴ 企业法人营业执照、企业税务登记证和法人条码证书（正本）； ⑵ 质量管理体系文件，包括：

质量手册、质量计划、程序文件、作业指导书和记录文件等文件以及文件目录清单；

⑶ 施工安全管理文件及各项安全技术操作规程； ⑷ 各项规章制度和岗位职责文件； ⑸ 人员档案，包括： ① 单位员工名册；

② 技术负责人任命书和学历、职称证明文件（原件）； ③ 技术人员和检验人员的学历、职称等资格证明（原件）； ④ 要求持证上岗人员的资格证明（原件）。

⑹ 安装施工设备和工具、生产用设备、工艺装备的台帐和档案； ⑺ 计量和检测试验设备台帐、档案，周期检定计划和计量设备在有效期内的检定证件；

⑻ 法律、法规、部门规章、规范性文件和技术标准及其目录清单；

⑼ 所申请改造产品的全套技术文件（包括设计图样、计算书、外购和外协件的文件、安装调试使用说明等出厂随机文件，等等）；

⑽ 改造电梯时自行加工件的工艺和工装文件。⒊ 评审机构确认接受约请

⑴ 评审机构在收到申请企业提交的申请资料并初步审核后，以接受约请通知书的形式，将同意接受评审的意见通知申请单位。

评审机构也可以通过与申请单位签订评审协议的方式确认接受约请。评审协议中可以规定双方的责任、义务和评审费用及其支付方式和期限。

⑵ 评审机构向申请单位提供本指南（简称《评审指南》）和《评审细则》。⒋ 申请单位自评

申请单位接到评审机构提供的《评审细则》和《评审指南》后，应在内部组织自我评定，如发现问题应在约请评审机构来正式评审之前整改合格。⒌ 评审组与监察员

评审组由评审机构自行组成，评审组的工作由1名评审组长负责。评审组由至少2名经总局特种设备安全监察机构考核合格的评审人员及特邀专家（必要时）组成，一般为2～4人。

申请单位所在地的省局特种设备安全监察机构可以指派1名特种设备安全监察员到场，现场监督评审工作质量。⒍ 评审计划等

评审组长与申请企业沟通后制定《电梯安装改造维修许可条件鉴定评审计划》（简称评审计划，文件编号：NET T01-03-02）。当企业同时约请制造许可和安装改造维修许可评审时，可以汇总编制一个评审计划。评审计划确定后应及时通报给受理机构和申请单位所在地的省/市技监局特种设备安全监察机构以及申请单位。

评审计划的内容应包括评审组人员名单、现场评审时间、联络方式和申请单位所申请的最高施工等级等，其中还应说明评审计划变更时的处理。

评审组长负责准备评审记录表和评审会议签到表。⒎ 评审费用

申请单位应按有关规定向评审机构交纳评审费用。注：国家质检总局将统一发布评审费用标准等规定。

六、现场评审工作

现场评审时间一般不超过3天。根据评审时间安排，评审组成员应按时到达申请单位评审现场，评审组组长负责向评审组成员及监察员说明评审计划安排。已经通过相应电梯类产品制造许可评审的单位，评审重点是人员持证、设备、质量管理体系尤其是施工方案管理等条件。现场评审时间一般不超过2日。

具体评审工作程序为： ⒈ 预备会议

评审组全体成员和监察员参加，评审组长向评审组成员介绍评审计划安排和评审要求，明确人员分工，并请监察员全过程监督工作情况。⒉ 首次会议

首次会议由评审组长主持，评审组全体人员、监察员和申请单位主要负责人，技术和质量负责人及有关人员参加并签到。会议具体内容有： ⑴ 评审组、监察员和申请单位分别介绍到会人员；

⑵ 评审组长简要说明评审依据、评审结论形式、评审计划安排和评审组员分工情况，宣读《评审工作人员守则》，请监察员和被评审企业监督，并把《电梯安装改造维修许可条件评审工作意见反馈表》（文件编号：NET T01-03-03）交予企业负责人；

⑶ 申请单位负责人简要介绍申请单位基本情况、备审准备情况及自查情况； ⑷ 监察员代表安全监察机构讲话；

⑸ 双方核定申请单位的申请评审项目及评审时间安排；

⑹ 申请单位指定评审工作场所、评审配合人员及与评审组的联络人员；

⑺ 确定末次会议时间和参加人员。

注：第 ⑸～⑺ 项内容可以放在首次会议后，仅有关人员在场协商确认。⒊ 现场参观

申请单位负责人引领评审组参观受审范围的所有场地，以便评审人员对申请单位有直接感性认识，初步了解申请单位的基本硬件条件。⒋ 现场具体审查

按照分工，评审组成员分头开始具体审查工作。现场评审要求评审组通过审查文件、资料、证明，与有关人员交谈或书面考核，抽检考核具体项目和设备等方式，尽可能全面、真实地了解申请企业的基本条件和管理体系及运行情况，取得客观评价企业施工能力和资格的材料。现场评审主要从以下五个方面进行，每位评审员在评审过程中都应认真填写好《电梯安装改造维修许可条件现场鉴定评审记录表》（文件编号为：NET T01-03-04，简称《评审记录表》），可以有监察员跟踪监督评审组员的评审工作。

⑴ 基本条件符合性评审

按照251号文附件2和《评审细则》要求的内容，审查申请企业是否具备所申请施工许可类别所要求的基本条件。主要内容有：机构、人员和基础设施等方面。

基本条件评审完成、评审人员填写完评审记录表后，要由申请单位负责人签字或由企业盖公章确认。

⑵ 质量管理体系的建立与运行的考核评审

该部分内容基本是参照2000版GB/T19000族质量管理体系标准（也就是体系认证所说的ISO9000族标准）内容要求的，重点是审查企业是否建立了质量管理体系，质量管理体系的运行是否有效。已经进行过9000体系认证的企业，对此是比较熟悉的，还没有经过9000体系认证的企业，应结合NETEC《评审细则》的要求，尽快学习和掌握2000版GB/T19000族标准的实质内容。

按照规定，在评审这部分内容时，是随机抽取一到两台申请项目范围内已完工电梯类产品的全部文件，以该设备施工整个过程执行质量管理制度情况为主线

进行评审。存在不适用项时，应随机抽取其它有代表性设备相应项目执行情况的记录，确认该项评审要点是否满足规定。

安全生产管理体系参照上述内容和方法进行评审。⑶ 安全监察规定的考核

主要审查企业制定的接受国家特种设备安全监察的规定和规定的执行情况，具体内容见评审细则第16项。

⑷ 法规和技术文件资料的审查

主要是审查企业是否有NETEC《评审细则》要求的技术文件和法规。⑸ 人员素质考核

评审组可以对申请企业的主要负责人、技术负责人、质量负责人和专业技术、检验人员进行面谈或笔试，根据其工作岗位不同，分别考核对相关法规、技术标准和质量安全管理文件要求的掌握程度。⒌ 评审组会议

评审员分组审查结束后，由评审组长组织评审组内部会议，交流汇总具体每部分的评审情况，讨论并填写《电梯类产品施工单位许可条件鉴定评审报告》（文件编号为：NET T01-03-05，简称《评审报告》）初稿，签署评审组意见。对审查中发现的问题应进行总结，必要时应填写《电梯施工单位许可条件首次评审 不符合项/有缺陷项记录表》（文件编号：NET T01-03-06）。⒍ 评审组与申请单位交流意见

根据评审组内部会议的情况，评审组全体人员与申请单位有关负责人交换意见。评审组把现场评审的初步意见以及在评审中发现的问题向申请单位说明情况，并听取申请单位的意见和说明，双方应就审查意见和有关问题达成认识。

评审组成员和参加会议的申请单位主要人员在《评审报告》上签字，申请单位可以留存复印件。⒎ 末次会议

末次会议由评审组长主持，会议时间和参加人员按首次会议确定的执行，与会人员都应签到，会议具体内容有：

⑴ 评审组长代表评审组向申请单位通报评审情况，对评审中发现的主要问题加以说明。对非重要项目存在不符合或有缺陷项的，按规定提出整改要求和时限，并留下书面整改意见；

⑵ 评审组长宣读评审组评审意见；

⑶ 监察员宣布对评审组工作的监督情况；

⑷ 申请单位主要负责人总结讲话，也可以发表对评审工作的看法。⒏ 对申请单位整改结果的确认（复审）

被评为基本具备条件的申请单位，应在6个月内对不符合项或有缺陷项进行整改，并形成对不符合项或有缺陷项逐条落实的整改报告提交原评审机构组织复审。复审时适用项目全部符合的，评为具备条件；否则评为不具备条件。

复评时是否需要到申请单位现场确认，由评审组与申请企业根据整改项目内容协商确定。书面整改材料确认即可证明的项目，可以不用现场确认。

⒐ 反馈意见

申请单位根据评审组的工作情况，填写签署《评审工作意见反馈表》，盖章后直接寄到国家质检总局特种设备处和NETEC领导。

七、评审结论的报告

评审机构根据评审组的《评审记录》和评定意见，经其负责人批准后，给出《评审报告》的评审结论。

对评审或复评结论为“不具备条件”的，评审机构应在完成现场评审后10个工作日内报告受理机构。

评审机构应在完成现场评审后15个工作日内，及时汇总《申请书》，评审记录与签署了评审结论的《评审报告》以及整改后复审时的评审记录与签署了评审结论的《评审报告》（如果经复审时）报送质检总局特种设备制造许可办公室（或受理机构）。

如有必要，可由申请单位汇总全套资料直接报送。

八、扩项、换证及申请多种特种设备施工资格许可的评审

⒈ 许可证有效期内单位名称变更时的换证

取证单位名称变更时，应向原受理机构提出更换证书申请，并提交以下材料：

① 经工商行政管理部门签批同意更名的文件（如果存在时）；

② 新的法人营业执照的复印件；

③ 申请单位原获得的《许可证》；

④ 取证单位更名后新的印章图样（不得为复印件）。

原受理机构在核定上述资料后，可以换发新的《制造许可证》。证书有效期及许可制造的产品范围不变，原证书由原受理机构收回。⒉ 许可证有效期内扩项时的换证

取证单位拟增加施工类别或者提高施工等级时，应当按照251号文第三章规定的程序（即资格许可程序），填写《申请书》，向原受理机构提出申请，经相应评审和受理机构审查合格后换发新证，原《许可证》交回发证机构。提高作业等级评审工作的重点是施工业绩考核及注册资金、人员数量等条件的评审，现场评审时间一般不超过1天。⒊ 基本条件或质量管理体系的变更时的处理

注册资金、专业技术人员和持证作业人员数量、质量管理体系等251号文第二章规定的基本条件发生重大变更时，应当及时报告原受理机构，以确定是否重新审查取证条件。

⒋ 多种机电类特种设备施工资格许可的评审

⑴ 同时申请一种以上机电类特种设备（比如电梯类和起重机械类）施工资格许可的企业，许可评审工作分别由获得国家质检总局锅炉局授权的鉴定评审机构，进行相应授权范围内的评审。后进行现场评审的评审组，可自行决定是否借鉴上一个评审组对公共部分的鉴定评审结果。

⑵ 取证单位拟增加或变更施工的特种设备种类时，（比如原来取得了起重机械的施工资格许可证，现在准备电梯施工时），应当按照取证程序，另行重新申请相应的施工资格许可。

九、争议的申诉

⒈ 申请单位对评审结论或评审人员行为有异议时，可在评审工作结束后的10日内，以书面形式向总局特种设备安全监察机构或受理机构提出申诉。总局特种设备安全监察机构或受理机构应在收到异议申诉后的20日内予以处理，并将处理结果答复申请单位。

⒉ 申请单位在进行受理、鉴定评审等工作中，认为存在问题，有权要求停止受理、鉴定评审工作，如果问题属实，申请单位可以要求重新进行受理、审查。⒊ 申请单位接到不受理通知书、不许可（备案）通知书，许可证（备案表）后，认为有异议的，应当在接到通知书、许可证（备案表）后，30日内向国家质检总局申请行政复议，并有权提起诉讼。

第五篇：供热维修技术规范标准

供热维修调试技术规范

供热期间，热用户反映问题最多的就是暖气不热。供热后暖气出现不热的原因是多方面的，根据多年的经验，主要的有以下几个方面的问题：

1、管网前端小区出现用户不热? 原因分析：分支阀门开度原因，为调节整个管网远近平衡就要限制近中端用户流量，有时控制该分支或用户的阀门开度过小就会致使部分用户不热。

解决措施：对管网进行合理分配。

2、居民楼相临单元温度相差较大？

原因分析：各分支阻力差距大，相邻的两路分支由于各自内部系统设计不同而阻力完全不同，差距越大，平衡阀开度也会相差很大，平衡阀流量圈数不能作为唯一的调试依据。

解决措施：结合实际，合理运用各种平衡手段，到用户家中根据实际平衡。

3、运行方式造成局部不热？

原因分析：末端用户阻力大，末端用户阻力大会使调试后系统总阻力增大，水泵运行工况发生变化，扬程增加，流量明显减小，使运行参数发生变化，不利于我们再次调试。

解决措施：运行方式的调整不是不变的，任何一方面的调整，都对整个系统造成一些变化，每一个支路的调整，相临支路也在变化，调试好系统要很多次重复操作。

4、末端用户和前端供热效果相差较大？

原因分析：由于内部设计和实际运行方式不匹配，加之供热设施陈旧等原因造成末端用户不热，如果发生在近端还可以利用压差大的优势克服一部分不利因素，但发生在末端就会使流量不足，很难改变。

解决措施：进行合理的平衡改造。

5、私改用热设施，造成用户不热？

原因分析：用户私动阀门，用户为图私利，自行开大阀门，打乱了原平衡，使调节好的平衡无法维持。

解决措施：加强青岛市供热条例的宣传，加大查处力度。

6、用户私接设施，未申请供热部门批准，擅自在主管网上私自接管，造成用户不热？

原因分析：破坏了该区域供热平衡，造成其他用户不热。这主要发生在物业或开发商身上，私接系统危害很大。

解决措施：加强青岛市供热条例的宣传，加大查处力度。

7、阀门失灵？

原因分析：供热管道损坏需要长时间维修，该区域用户需要停热。解决措施：要就近关断主阀，关闭分支单元阀门，防止循环水浪费，及时抢修。

8、供回水联通阀，管网中供回水主阀失灵或损坏？

原因分析：造成系统循环水走近路，造成能量浪费，远端用户不热。解决措施：在供热前认真检查，防患于未然。

9、高点憋气，导致管道形成气塞？

原因分析：管网运行初期进行试压，空气未排除，随着管网低温运行，循环水中的空气不断析出。

解决措施：管网沿途的高点应设排气阀并在运行初期放气，否则造成流量不够或是某路系统不热。

10、过滤器堵塞，导致循环不畅？

原因分析：由于施工遗留，循环水中有杂质，年久积存形成的脏物留在管网中的过滤器中。

解决措施：经常清理水网过滤器。

11、保温效果差怎样处理？

原因分析：长时间运行致使管网保温性能变差，导致管网热量损失严重，供水温度降低，使用户单位散热量降低，供热效果变差。

解决措施：及时保温破损管道。

12、垂直失调怎样处理？

原因分析：下供下回系统容易造成温度失调，楼上热楼下不热。双管上供下回系统容易造成垂直失调，楼下容易不热。

解决措施：进行分户控制改造。

13、异程系统水平失调怎样处理？

原因分析：室内水平主管为异程式容易造成末端不热。解决措施：加装室内温控阀或平衡阀。

14、阻力差异产生水平失调怎样处理？

原因分析：如果系统中有些立管每层只带1组散热片而有些却带2组散热片，造成带多的立管管路阻力很大，此路流量减小，供热效果差。

解决措施：合理加减暖气片。

15、管径过细怎样处理？

原因分析：造成此管路阻力大、热水流量小而暖气不热。解决措施：进行设计改造。16.变径不合理怎样处理？

原因分析：水平或垂直主管变径不合理，容易形成附加的水平或垂直失调。

解决措施：严格按照图纸施工改造。17．阀门由于失灵，关断，脱闸板？

原因分析：容易造成一路散热片或单组散热片不热。解决措施：更换阀门。

18．自动排气阀失灵怎样处理？

原因分析：因排气阀堵塞失灵，造成系统不能自动排气形成气塞而不热。

解决措施：维修或更换排气阀。

19．由于循环水水质差或管材不合格年久失修怎样处理？

原因分析：造成管道内部结垢严重或管材内部氧化锈蚀严重而引起脏堵，影响供热效果。

解决措施：进行管道正反冲洗。20．部分野蛮施工怎样处理？

原因分析：遗留的废弃物堵在散热器或管道中，或热熔机操作不规范接头堵塞，导致暖气不热。

解决措施：加强文明施工。追查责任人。21．单元过滤器或分户过滤器怎样处理？ 原因分析：脏堵导致流量减小，也会造成不热。解决措施：及时清洗

22．楼内系统水平主管安装不合理怎样处理？ 原因分析：坡度不合理形成憋气，导致不热。解决措施：对管道进行改造，或高点加排气阀。23.由于供回水接反怎样处理？

原因分析：供回水接反也会导致系统供热效果差或不热。解决措施：进行管道整改。24．散热片过多怎样处理？

原因分析：用户装修时私改暖气，选用较长或过的暖气片造成阻力加大，分户控制的造成家中末端不热，非分户控制的影响楼上楼下邻居不热。

解决措施：恢复原设计。25．散热片过少怎样处理？

原因分析：用户私改暖气时，为美观选用小巧的暖气片，致使热量不足，室温不达标。

解决措施：恢复原设计或加片处理。26．管道缩径怎样处理？

原因分析：用户私改暖气时，将原有配套管道更换缩径，造成阻力大影响自己或邻居不热。

解决措施：恢复所改管道。

27．私自加装换热器怎样处理？

原因分析：用户为私利加装换热器，造成阻力大，散热量大，影响家中其它位置的暖气或邻居家此管路上的暖气不热。

解决措施：进行拆除或交纳费用。28．私自改地暖怎样处理？

原因分析：尤其在分户控制系统中私改地暖 阻力远远大于原供热方式，不仅自己不热而且影响此管路上的邻居家的所有暖气片不热。

解决措施：加强宣传，让用户了解供热条例。29．加循环泵用户怎样处理？

原因分析：有的用户室内系统因自己私改不热，所以又加装循 环泵，致使自家循环水量剧增，而周围的用户用水量不足而不热。

解决措施：依法拆除。30．拒绝开门或家中无人？

原因分析：非分户控制用户家中有支路阀门的，阀门关闭无法开启或无法调试。

解决措施：通过物业或热线耐心做工作，锁闭该阀门或对系统进行改造。

31．顶层用户积气，影响其它用户？

原因分析：顶层用户拒绝开门或家中无人，不能进入排气，影响其它用户。

解决措施：及时联系用户，作好用户工作，作好维修清洁工作。32．用户私自改造影响邻居？

原因分析：部分用户对已经调试好的阀门私自乱动，致使邻居不热。解决措施：锁闭已经调试好的阀门，加强供热设施宣传。

33、当到达维修现场时，首先检查那些地方？

首先应该查看是否改造及系统安装方式，检查用户家中的系统走向，由内到外。34.分户式串联不热原因？

原因分析：如不热检查阀门是否关闭，是否存气，是否堵塞，检查管道是否改动，缩口和变径，检查入户过滤器是否堵塞。

解决措施：开启阀门，恢复改动，清理过滤器。

35、上供下回双管并联式不热原因？

原因分析：

1、检查单元总阀是否关闭或闸板脱落。

2、检查过滤器是否堵塞。

3、检查顶端是否存气。解决措施：

1、开启、更换或维修阀门。

2、清理过滤器。

3、进行排气处理。

36.上供下回跨越式不热原因及处理：

原因分析：

1、整个单元阀门未开启，室内用户阀门未开启，阀门闸板脱落。

2、室内及室外过滤器堵塞。

3、用户室内是否存气。

4、热源停电或流量小。解决措施：

1、开启未开启的阀门。

2、对阀门进行更换和维修。

3、清理过滤器。

4、对系统顶部进行排气处理。

5、联系热源进行检查，并调整好及时恢复正常供热。

37、下供下回并联式不热原因及处理： 原因分析：

1、单元阀门未开启或损坏。

2、过滤器堵塞。

3、用户家阀门未开启或堵塞。

4、热源停电或流量小。

解决措施：

1、开启阀门或维修阀门。

2、清理过滤器。

3、开启用户家的阀门或处理堵塞处。

4、联系热源恢复正常或加大流量。

38、用户部分暖气不热的原因及处理？

原因分析：首先检查阀门的开关,检查是否脏物阻塞。对比是否因为流量小而出现在底层或末端用户不热。

解决措施：打开阀门或更换已经坏的阀门。开排气阀进行排气。对不热的暖气片进行冲洗处理。如同时多户不热,用联系重新进行流量调整或检查整个楼或单元阀门及清理除污器。

39、整个单元或整个楼座不热的原因及处理？

原因分析：检查整个楼的总阀门，单元阀门或过滤器，对比其他楼座的供热情况

解决措施：检查总阀门开度大小或是否损坏,清理过滤器,如其它楼座

同样不热时应检查小区总阀和热源是否运行正常，及时联系处理。

40、用户室内末端暖气不热的原因及处理？

原因分析： 末端暖气不热、积气、或安装不合理和私改现象 解决措施：调整关小前端散热片阀门，进行排气处理。检查其他用户如其他用户效果良好可对其他用户进行调整或清理除污器要求用户重新安装改造。

41、整个楼座不热的原因及处理？

原因分析：整个楼的总阀门未开及坏或过滤器堵塞，是否系统的末端。解决措施：找最高点排气，打开供回水总阀。更换总阀或清理除污器，调整关小前端过热楼座，调整供水流量。

42、室内暖气片热但室内温度不达标？

原因分析： 是否暖气片过少或住宅建筑各部分维护结构的传热系数超过节能标准规定的传热系数限值，检查是否靠边或楼上楼下空房，检查窗户的门是否散热量太大或自己开窗等。

解决措施： 加强保温措施或适当加片。

43、为什么底层用户感觉不如楼上用户暖气温度好？

原因分析：因为热水与凉水的密度不同，热水由于密度小，在重力的作用下自然向上流，这附加了自然循环的作用力，所以楼上的暖气片比较热，底层的暖气效果相对差一点。

解决措施：加强用户室内水量平衡。对每一组暖气片，每一个立

管环路进行平衡。

44、为什么顶层用户家暖气片热但室内温度不达标？

原因分析：顶楼不达标是因为楼上的阁楼没有暖气及阁楼的窗户不严造成的相当于两层房间用一层的暖气片供热。

解决措施：适当加片或封闭阁楼的窗户进行保温。

45、供热初期暖气不热？

原因分析：家中暖气别的都热，只有一片不热首先检查供回水阀门是否打开。如发现暖气热一半，有时能听到暖气片内有水流声，一般为暖气片内积气，解决措施：打开跑风及时排气或打开片子堵头。

46、地热用户如何排气？

原因分析：地热用户首次运行时，容易产生积气，造成水不循环。解决措施：

所以应当逐路排气 方法：关闭分水器的供水总阀，关闭供水分水器上所有支路阀门,开启回水主阀门，开启分水器 上供水上的排气放水阀，然后打开分水器上的一路支阀门进行排气放水,排净空气 后关闭此阀门，同时打开下一路的支阀门，依 此类推，最后把供回水总阀打开。

47、如果局部区域出现大面积不热的原因，及解决方法是什么？

原因分析：大面积不热可能

1主阀开小或故障。

2检查供回水前后的压力是否正常。3联系热源厂检查供热情况是否正常，或自身

接纳能力不足，如堵塞、积气、部分阀门关闭等等。

解决措施：根据原因检修故障阀门或清理堵塞杂物。

48、为什么有时候水温偏高容易出现水力失调？

原因分析：水温偏高出现的失调都是垂直水力失调，由于水温偏高供回水温差加大，供回水密度差距也加大,受重力影响的程度也就更大，产生的自然循环的作用力也更大，所以容易出现水力失调的现象。

解决措施：下供下回系统易产生这种情况，需增大循环水量和平衡分配水量手段，或在各立管及分支加平衡阀进行平衡。

49、热网为什么要支线装压力表及用途是什么？

可以直接看出供水压差,知道可用压头够不够，系统超不超压，可以对小区供热提供数据，保证供热效果，还可以提取数据作出水压图。‘

50、自动排气阀与人工排气阀的优缺点比较？

自动排气阀优点：如冲水时慢慢进行冲水，自动排气阀便不需手动即可自动排气。

缺点：容易损坏，水质差容易堵塞发生漏水。

人工排气阀优点：使用寿命长。

缺点：不容易排气，必须人工亲自操作，但排气比较困难。

51、开启阀门时应注意的技巧，怎样能保护阀门？

原因分析：不要用力过猛，导致人身伤害和阀门的损毁（闸板脱

落），而酿成重大损失。

解决措施：应慢慢开启阀门，用力均匀。

52、供热系统如何排气？

原因分析：系统积气，形成气塞，循环受阻。

解决措施：试压时期排气时应尽量选择最高点排气，或反复冲洗，带出系统气体，否则气体不容易排除，影响了正常供热效果。

53、锈蚀严重的阀门如何正确开启？

原因分析：许多阀门锈蚀严重，盲目的开启。易造成阀门的损坏，造成事故的发生

解决措施：阀门如果锈蚀严重而且不容易更换的前提下，应选择滴一些除锈油后，慢慢开启用力适度。

53、自动排气阀不排气怎样处理？ 原因分析：排气口被堵，浮动装置被卡住

解决措施：为了便于修理或清洗排气阀应尽量在排气阀前加阀门

对排气阀进行清理或查看浮动装置，如无法修复立即进行更换，或排完气后关闭阀门。

54、自动排气阀漏水的原因及处理方法

原因分析：管道内有杂质，阻碍了浮漂动作，使排气口无法关闭，安装了劣质阀门。

解决措施：首先关闭排气阀前的阀门，对浮漂进行清理查看，尽量安装质量过硬的自动排气装置，完毕后重新打开阀门排气。