汽车分期办理流程

第一篇：汽车分期办理流程

分期业务流程如下：

（一）客户在车商处填写《购车意向书》，联系并传真给经办行客户经理进行初审；客户经理查询客户征信、社保情况并进行身份证核查，判断客户是否可以办理分期业务。若可以办理，则通知客户缴纳定金，准备办理分期业务需要的准入资料。

（二）客户经理联系并陪同客户到就近网点办理分期业务，指导客户开立农行借记卡（如有农行借记卡可直接申请乐分卡），填写《分期申请表》、《乐分卡申请表》（由于乐分卡不能用于其他消费，建议客户同时勾选标准贷记卡，用于日常消费），留存客户身份证复印件和有关准入资料以及《购车意向书》原件、定金收据。

（三）经营行具备调查资格的人员进行调查，填写《金穗贷记卡汽车分期业务处理运作表》（以下简称《运作表》），在《运作表》上的调查环节签字并加盖业务章，将《运作表》、《分期申请表》、《乐分卡申请表》、《购车意向书》、《定金收据》、身份证复印件以及其他有关准入证明等资料进行扫描，通过NOTES传送至分行信用卡中心市场部综合岗专用邮箱:汽车分期/信用卡中心/分行机关/深圳/ABC。

（四）分行信用卡中心审查岗对经办行传送的相关扫描资料进行审查，若审查通过，则将扫描件通过NOTES传送至分行信用卡中心信控部审批岗。

（五）分行信用卡中心独立审批人或有权审批人根据审查岗传送的扫描资料对该笔分期业务进行审批，审批额度应不低于分期付款本金与分期手续费之和。若审批通过，则通过NOTES将审批意见回复经办行，并将乐分卡申请资料上传总行制卡。

（六）经办行根据审批岗的审批意见出具《分期付款业务确认函》送至合作车商（确认函内注明车辆是否需要抵押）。

（七）车商收到确认函后通知申请人办理以下手续： 1.缴纳首付款； 2.购买车辆保险； 3.购买车辆购置附加税。

（八）车商将以下购车资料移交经办行（同时办理车辆上牌手续）：

1.首付款收据（原件）或购车发票（复印件）； 2.保险单（交强险复印件，车损险和盗抢险原件）； 3.购买车辆购置附加税（复印件）。

（九）经办行将《运作表》、《分期申请表》、《乐分卡申请表》、《购车意向书》、《定金收据》、身份证复印件以及其他有关准入证明、首付款收据（原件）或购车发票（复印件）、保险单（交强险复印件，车损险和盗抢险原件）、购买车辆购置附加税（复印件）交换至一级支行个人金融部，个人金融部将以上资料交换至分行信用卡中心综合岗，同时在信用卡流程管理系统中录入提交乐分卡申请。

（十）分行信用卡中心审查岗将先期扫描件与交换上来的纸质资料进行核对，并在《运作表》上的审查环节签字并交独立审批人审批。

（十一）分行信用卡中心独立审批人员或有权审批人在原始申请资料签署审批意见，通过外挂制卡报表查询下载乐分卡卡号，通知经办行客户经理通知申请人到经办行当面激活乐分卡。

（十二）经办行客户经理通知客户当面激活乐分卡，签订《扣款授权书》，需要办理车辆抵押的，须签订《抵押授权委托书》（两份，其中一份由客户签署，一份由一级支行签署）、《金穗贷记卡汽车分期业务担保借款合同》；同时，经办行客户经理将《扣款授权书》扫描传送至分行信用卡中心业务部。

（十三）分行信用卡中心业务部将经办行传送的扫描件与审批岗提供的《运作表》、《分期业务申请表》核对，核对一致后，在主管授权下，通过MOTO方式支付分期款和分期手续费，并将签购单商户联扫描件发送至经办行与卡中心贷后管理岗。

（十四）分行信用卡中心贷后管理岗根据业务部传送的签购单商户联扫描件，向总行申请乐分卡总行锁定。

（十五）经办行客户经理在收到业务部传送的签购单商户联扫描件后，将扫描件传真给车商，并通知申请人于次日到车商处提车。

（十六）车商收到经办行传真的签购单商户联扫描件并确认尾款到账后，帮助申请人办理提车手续。

（十七）车商将以下资料移交经办行： 1.机动车行驶证（复印件）；

2.机动车登记证（原件，但免抵押时留存复印件，支行验原件后加盖“与原件相符”印章并签名确认）；

3.购车发票（复印件）； 4.车辆保险单发票（复印件）。

（十八）经办行将以下办理抵押手续资料票交分行信用卡中心综合岗，由综合岗转交个贷抵押中心办理车辆抵押手续：

1.《机动车抵押登记/质押备案申请表》； 2.机动车所有人身份证原件及复印件； 3.《机动车登记证》原件；

4.我行加盖公章的《组织机构代码证》复印件； 5.我行开出的《授权委托书》；

6.若车主不能到场须开出《抵押授权委托书》； 7.《金穗贷记卡汽车分期业务担保借款合同》； 8.含加盖支行公章的抵押经办人身份证明复印件。完成抵押登记后，分行抵押中心将《机动车登记证》原件交回分行信用卡中心综合岗。

支行在做首笔汽车抵押时，需提供以下资料向车管所进行备案：

1.加盖公章的《金融许可证》原件及复印件； 2.加盖公章的《营业执照》原件及复印件； 3.加盖公章的《组织机构代码证》原件及复印件； 4.法定代表证明书及法人授权委托证明书； 5.加盖公章的法人与授权人的身份证明的复印件； 6.加盖公章的备案申请经办人的身份证明的原件及复印件；

7.《车管所备案证明》。

（十九）经办行将机动车行驶证（复印件）、机动车登记证（原件）、购车发票（复印件）、车辆保险单发票（复印件）通过一级支行个人金融部交换至分行信用卡中心贷后管理岗，由贷后管理岗移交信控部，连同前期资料整套申请资料入档保管。

（二十）客户偿还全部本息后，经办行通知分行信用卡中心贷后管理岗，由信用卡中心贷后管理岗通知分行个人金融部抵押登记部办理抵押注销手续或分行授权客户自行办理抵押注销手续，并将车辆登记证交还客户。

第二十七条 不需要车辆抵押的业务流程。

（一）客户通过申办乐分卡办理购车分期，但不需要车辆抵押的情况。

除取消第二十六条中与抵押有关的环节以及以下环节不同外，其余环节与第二十六条相同：

一级支行主管行长在《运作表》签字确认并加盖公章，一级支行将《运作表》、《分期申请表》、《乐分卡申请表》、《购车意向书》、《定金收据》、身份证复印件以及其他有关准入证明等资料进行扫描，通过NOTES发至汽车分期业务专用邮箱:汽车分期/信用卡中心/分行机关/深圳/ABC；待收到客户首付款收据（原件）或购车发票（复印件）、保险单（交强险复印件，车损险和盗抢险原件）、购买车辆购置附加税（复印件）等资料后，将客户申请分期付款业务所有纸质资料通过一级支行个人金融部转交至分行信用卡中心综合岗，并在信用卡流程管系统中录入提交乐分卡申请资料。

（二）客户通过额度调整办理购车分期时，也不需要车辆抵押

除以下环节不同外，流程与第二十七条第一款环节相同：

1.客户不需填写乐分卡申请表，而是填写《额度调整申请表》；

2.当客户通过额度调整办理分期业务时，分行加急办理额度调整，调整后额度应不低于分期付款本金与分期手续费之和；

3.车商通知客户直接刷卡付尾款，同时提车。

第二篇：中国银行个人消费汽车大额分期流程

中国银行车贷介绍

客户准入条件

1、申请人自有或共有本市房产；

2、贷款购买的车辆为上海牌照（沪C除外）；

3、借款申请人有稳定收入来源且无不良信用记录

预审所需信息

1、申请人夫妻身份证号码

2、申请人上海房产证编号或具体地址

正式审批资料

1、申请表（额度申请表、信用卡申请表）

2、身份证件/护照/台胞证/港澳通行证正反面复印件

（异地另需提供居住证/居留证明）

户口簿全本复印件

婚姻证明材料（结婚证/离婚证）；

收入证明正本（月收入金额大于家庭所有月负债2倍）；

本市房产证复印件

个人三个月银行流水账

企业营业执照（若客户或客户配偶为法人）

3、与经销商签订的购车合同、协议或意向书；

购车的首期款项证明（收据）；

4、根据客户资质我行要求提供的其他证明文件或资料。

标准流程

提供预审批信息 填写额度、信用卡申请表，收集完整申请资料 进行正式审批 签署贷款抵押合同 上牌、办理保险及车辆抵押 完善放款前提放款至经销商账户

担保放款流程

提供预审批信息 填写额度、信用卡申请表，收集完整申请资料 进行正式审批 签署贷款抵押合同 完善放款前提放款至经销商账户 上牌、办理保险及车辆抵押

贷款保险

借款申请人须购买车辆损失险、盗抢险、交通事故责任强制保险以及法律法规所规定的强制险种，期限为贷款期限+3个月，保单的第一受益人为中国银行股份有限公司上海市浦东开发区支行。

客户经理：钱暐捷

联系方式：*** 50302277#388

第三篇：分期流程

瑞福德分期流程

订车前：1、2、3、4、销售顾问接待客户至报价说明 销售顾问给客户推荐分期，客户同意 销售顾问做需求分析，了解客户分期首付比例，月供，时长。销售顾问将客户需求反馈给金融专员，由金融专员给客户做分期预算单（必要时候销售顾问可以自己给顾客做预算）

5、由金融专员将预算单转交给客户，并向客户详细说明各项费用。（必要时可由销售顾问代做）

6、由金融专员告知客户分期所需要的手续（身份证，驾照，工作证明/营业执照副本，近半年银行流水）（必要时可由销售顾问代做）。

7、由销售顾问和客户议价成交，由展厅主管协助。

订车后：

1、2、由金融专员邀请客户及配偶填写征询授权书，填写贷款申请表 填完申请表，金融专员需向客户本人提醒厂家回访注意事项，并告知其关联人（配偶、朋友、同事）回访时注意事项，必要时金融专员电话告知关联人。

3、由金融专员给客户解释分期所需手续的详细事宜，如有“共申

人”也需说明。4、5、6、待客户完全明白理解分期全部事项后，由销售顾问送客户离店 金融专员及时跟踪客户，收取客户手续。手续递交以后，金融专员将客户信息上报至瑞福德分期公司，并通知客户近期厂家（安徽电话）会回访，注意交代事项

7、金融专员及时查看瑞福德分期系统，贷款通过后，金融专员及时告知销售顾问，可由销售顾问或者金融专员电话告知客户分期通过，确定交款日期。以及告知客户首付款金额。并让客户在交首付前带一张自己身份证的中国工商银行卡或者临时办一张中国工商银行卡（要知道开户行的全称）

8、如分期申请未通过，需要提供其他手续，由分期专员电话告知客户需补充的资料。如分期申请被毙，金融专员查找未通过原因，并电话告知客户，并建议客户换其他亲人朋友的手续重新申报。

9、来店交首付，销售顾问在金融专员处领取分期交款单，并向客户确认交款金额，与预算单一致，带领客户到财务部交款，并让财务开发票，买保险，上户。然后找金融专员到洽谈区跟客户签合同，照相。

10、金融专员到财务领取客户发票保险车辆上户手续，通知客户并带领客户到公证处，办理公证抵押。

11、公证抵押完成后，金融专员通知销售顾问交车，并嘱咐交车随带物品与手续，其余按正常交车流程办理

交车后

1、销售顾问将交完车的单据及时交到信息员处，由信息员检查并归档。

2、销售顾问及时通知客户到店拿取牌照

3、销售顾问提醒客户每月还款时间和金额

第四篇：汽车分期问答

信用卡购车贷款（购车分期）业务常见问题问答

1、什么是信用卡购车分期？

答：龙卡信用卡购车分期付款是指建行信用卡客户，用一定的专项分期额度购买汽车，然后在12个月或者24个月内在信用卡账单日内偿还车款。

2、如何办理？

答：客户在经销商或建行网点递交分期购车申请。

3、办理信用卡汽车分期付款，客户需要携带哪些材料？

答：客户需要携带身份证、龙卡信用卡。工作证明或房产证明也可一并携带，有助于提高客户审批通过的可能性和审批通过的金额。当客户对分期额度期望值较高，或客户没有我行信用卡时，工作证明或房产证明是必须提供。

4、没有龙卡信用卡，是否可以申请办理购车分期？

答：可以，可在建行任意网点申请购车分期业务及信用卡，或者至建行信用卡中心办理。在申办信用卡时声明是用于分期购车，有助于加快办卡速度。

5、申办龙卡信用卡购车分期业务的条件是？

答：只要客户未满60周岁，且有龙卡信用卡额度1万以上（商务卡、学生卡、附属卡和担保办卡除外）就可提出申请，由建行根据客户的信用行为和消费还款情况进行审定。

6、购车分期额度会不会占用正常信用额度，影响其他日常消费？ 答：不会。购车分期额度单独审批单独使用，不占用正常信用额度。

7、审批一般需要多长时间？

答：一般情况下，建行在收到经销商提交的申请材料后，1-2个工作日即可完成审批；无龙卡信用卡客户，一般需要3个工作日完成审批。

8、办理建行购车分期业务，从申请到提车，需要多少时间？

答：持卡人申请购车业务，我行会在1-2个工作日内完成审批，持卡人交纳首付款，经销商将手续备齐传至我行后，我行会在1个工作日内完成调额，客户即可前往经销商处提车。考虑资料在途、经销商办理手续时间、有卡或无卡客户，从申请到提车，大概需要3-10个工作日不等。

9、成功办理购车分期业务是否赠送相应积分？

答：客户可获得与分期金额相应的积分。根据每月分期入帐金额计算，逐月累积。

10、是否可跨地区办理购车分期？

答：不可以，潍坊只接受建行山东分行发放的龙卡信用卡的申请。

11、首付款可以用龙卡信用卡刷卡吗？

答：不可以。可以用借记卡、现金或信用卡溢缴款（即预先存入建行信用卡的金额）等方式支付。如果是使用本人信用卡的信用额度，则不被允许。

12、申请购车分期业务，最高金额能达多少？

答：根据合作品牌和合作车型的不同，最高金额有所不同，分期金额不大于净车价的70%。

13、购买盗抢险和车辆损失险等购买汽车相关费用能用龙卡信用卡刷吗？ 答：可以，但不能分期付款。因为分期额度一旦被占用，会影响支付尾款。

14、盗抢险和车辆损失险需要购买几年，保险第一受益人必须是建行吗？

答：保险至少购买一年，第一受益人为车主本人。按照我行规定，盗抢险和车辆损失险购买年限应与分期付款年限相同。

15、客户在申请购车分期业务后，改变购买汽车的型号或车款，是否需要重新填写订购单？

答：是的，需要重新填写提交订购单。

16、分期付款期间如遇到同类车型价格调整，怎么办？

答：在办理分期付款业务期间或后续还款期间，如遇所购车型价格调整，无论调高或调低，持卡人均只需按最新车身价的比例及审批金额确定分期付款金额。

17、客户使用自己的龙卡信用卡办理购车分期业务，是否可以上他人牌照？ 答：不可以。

18、龙卡信用卡购车分期有什么特点？

答：龙卡信用卡购车分期可享受免利息、优惠手续费和积分回馈，免抵押、免担保，免除繁琐手续，从申请到提车一般仅需7个工作日时间。

19、手续费怎么计算，如何收取？

答：持卡人手续费=分期总金额×持卡人手续费率，手续费一次性收取，会在刷卡后第一个月账单中体现。

第五篇：汽车分期调查报告

关于对XX申请金穗乐分卡的调查报告

一、申请人资信家庭收入情况

该申请人现在XXXXXX工作任技术员，月收入XXX元，其配偶是XXXX公司的办公室主任，月收入XXX元，夫妻双方拥有XXX股权XX万元，每年红利收入接近20万元，经济实力较强。经征信系统查询，申请人夫妻双方在各家金融机构均无贷款和对外担保，无不良信用记录，资信状况良好。

二、申请金穗贷记卡汽车分期业务情况

申请人申请办理金穗贷记卡汽车分期业务用于购买一汽XX，期限36期。现已与汽车经销商《东明信誉汽车销售服务有限公司》签订了汽车购销合同,申请人已向车商缴纳40%的首付款,该笔业务申请用途真实、正当合理。

三、保证担保人情况

该笔金穗贷记卡汽车分期业务由两名保证人提供保证担保，各保证人共同对持卡人连带责任，并向我行当面签署了《保证担保承诺书》。保证人：XXX除了稳定的工资收入之外，还有其他收入，家庭年收入接近XX万元，保证人：XX现在XXX上班，收入稳定，除了工资收入外，其他收入每月5000元，通过征信系统查询以上两名保证人在各家金融机构均无贷款和不良信用记录，资信状况良好，具备担保资格和相应的担保能力。

四、抵押情况

该笔金穗贷记卡汽车分期业务由申请人XX本次所购车辆全额抵

押，夫妻双方向我行共同签署了《同意车辆抵押承诺书》，同时汽车经销商也向我行签署了《承诺书》，承诺“在客户未办理完本车抵押手续之前，不得允许购车人提车，否则，承担因此而产生的损失。”保证了车辆抵押手续的完整、合法、有效的办理。

五、调查意见

经调查，该笔金穗贷记卡汽车分期业务提供资料真实完整、合法有效，申请人信用状况良好，收入较高，具有较强的还款能力和还款意愿。保证担保人具备担保资格，具有相应的担保能力，保证、抵押担保措施落实，符合我行办理金穗贷记卡汽车分期业务的条件。同意向申请人办理金穗贷记卡汽车分期业务，担保方式采取以所购车辆抵押担保和保证人承担连带责任担保，期限36期。上报审批。

调查人：