英语培训的创业计划书

第一篇：英语培训的创业计划书

目录

1.公司介绍........................................................................................................................................2

1.1请外教一对一学习，私人外教服务.................................................................................2 1.2企业英语培训服务.............................................................................................................2

1.3.2需要外教的人群......................................................................................................2 1.4 管理团队............................................................................................................................3 1.5 投资与财务........................................................................................................................3 2.产品和服务....................................................................................................................................4

2.1行业背景.............................................................................................................................4

2.1.1全国外语培训行业背景..........................................................................................4 2.1.2辽宁外语培训行业背景..........................................................................................4 2.1.3私人外教口语家教..................................................................................................4 2.1.4服务对象.................................................................................................................5 2.1.5服务特色以及竞争力分析......................................................................................5 2.2 企业英语培训服务............................................................................................................6

2.2.1服务对象..................................................................................................................6 2.2.2企业英语内训的内容..............................................................................................6 2.2.3培训质量的高低，同培训过程也密切相关..........................................................6 2.2.4对英语培训项目进行评估......................................................................................7 2.3产品市场竞争力.................................................................................................................7 3.市场机会........................................................................................................................................7

3.1市场调研.............................................................................................................................7 3.2被访者在英语学习中的问题调查.....................................................................................8 3.3传统的英语教学和英语培训机构存在的问题分析.........................................................8 4.英语培训市场发展趋势................................................................................................................8 5.市场竞争分析..............................................................................................................................9

5.1优 势(Strength)...................................................................................................................9

1.公司介绍

发起设立的，以西安市新东方学校为依托，以扶风县学校，个人，幼儿园，培训企业为主要客源市场的创业公司。公司性质为有限责任公司。

1.1请外教一对一学习，私人外教服务

找外教来有针对性地教学生们，是能够有效地帮助学生们取得快速的进步的。请外教首先要确定自己的学习目标，然后老外家教会在初始的测试中帮助你发现潜在的语言和沟通上的问题，例如发音、口音、语法、语调、词汇、听力准确性和听力敏感度等，从而制定恰当的学习计划和辅导方案。学校外教招聘服务找外教从事专职的校内教学工作需要一个完善的流程方案和可靠的质量控制。沈阳金牌英语针对不同学校、院校聘外教提供相应的解决方案。我们在请外教的渠道选择和成本控制上有着独到之处，确保学校所聘外教质量。1.2企业英语培训服务

完善的质量管理和流程控制，全面的前期需求分析。协助企业发现问题，分析问题并寻求可实施的解决方案，最终通过企业英语内训解决问题。企业跨文化培训服务分析跨文化形成的原因，探索跨文化沟通和交流的技巧和方法，并根据企业实际情况协助企业部署跨文化管理方案，找外教来组织实施。我们将冰山理论整合到跨文化培训策略中来，以寻求更高质量的培训效果。沈阳Homestay 住家外教服务找外教的另一个低成本的策略就是请住家外教，和住家老外一起生活，一方面您能获得更多的外语练习机会，一方面还能获得一定的经1.3.1农村英语教育的缺点

农村小学开设英语教学课程存在许多困难和问题，一是师资严重不足，教学质量难以保证；二是师资整体质量不高；三是教育教学设施配套困难。现在的小学英语课程，虽说内容并不复杂，但是课程范围扩大，内容更加广泛，因此也就对教师的水平提出了更高的要求，特别是新课程对学生的“听”和“说”提出很具体的标准。但实际上现在不少农村小学的英语教师往往不具备良好的听说能力，教师发音的不规范几乎是普遍现象，影响了教学效果。

1.3.2需要外教的人群

1.学英语多年，却不能自信地讲英语的人。2.在讲英语时过于害羞不敢开口的人。3.英语发音不准确的人。

4.需要短期提高工作、旅行或学习方面对话能力的人。

5.锻炼英语听说，提高高考、托福、雅思德国各类英语考试成绩的人。6.想学英语，但是没有时间参加培训班的。

1.4 管理团队

总裁：白耀华 营销总监：宋惠 市场分析与调研：王石磊 信息和产品服务：吴楠 人力资源：徐志森 财务分析：凯魔

1.5 投资与财务

公司投资28万，由公司发起人共同出资8万，并申请银行贷款20万。其中最大股东占公司股份的25%，预计五年后，主营业务收入将达到300万，利润近88万，当年还本。1.6员工薪水

外教每月薪水2000元，按月结算.每周六天两天课。早晨8点到11点，下午3点到6点。每天6小时。1.7学费

每位学生每小时50元，5人以上可优惠100元，按日结算。2.产品和服务

2.1行业背景

2.1.1全国外语培训行业背景

中国是一个拥有13亿人口的国度，其中少儿及青壮年几乎70%，近九亿人口，他们可以成为英语学习的潜在市场。学生们将学习英语作为找到好工作的必要条件，而对海外市场越来越重视的中国公司，也也鼓励员工学习英语。高收入和好工作的诱惑，推动了教育消费的快速增长。中国是一个尊重知识，崇尚教育的古老民族，为了孩子的未来，父母可以数十年勒紧腰带省吃俭用，但在孩子读书开销上却出手大方，决不吝啬。实际上，教育投资已成为中国家庭一项最主要的支出。根据调查，中国人的教育开支目前已占到所有消费开支的15％左右，仅次于食品消费。也有经济学家指出，中国95％以上的行业和产品已基本满足了供求平衡或供大于求，唯独教育远远未满足需求，仍是卖方市场，英语教育尤其如此。有关调查显示，当前国内英语培训市场的市场总值已接近200亿元，全国的英语培训机构总数量不下5万家，尽管已出现局部竞争过热现象，但英语培训市场在未来一段时间内仍将保持高速增长，到2010年我国英语培训的市场总值可望达到300亿元。外语培训市场“钱景”诱人，外语培训行业这块肥沃的市场也成了众多品牌教育机构的必争之地。比较著名的外语培训机构有新东方、新动力、亚美欧、环球雅思、新航道、赛思扬格、英孚、戴尔、澳美、博顿、昂立、巨人、李阳疯狂英语、世纪博文、学易佳等。

2.1.2辽宁外语培训行业背景

陕西省的外语培训机构众多，但外语培训这块蛋糕巨大，即便分到一小块的市场份额，利益也是相当可观的。一些比较著名的外语培训机构在陕西省西安市等县城开办了分校。例如新东方、新动力、环球雅思、英孚、李阳疯狂英语等等。国内的多数英语培训机构主要业务是考试英语培训，市场份额大概占50%。实用性英语培训大概占15%。然而，在口语培训这方面还存在一定程度的缺口。中国人学习英语最薄弱的地方莫过于口语表达，而口语在交流中是极其重要的。所以在辽宁省，乃至国内，口语培训这片市场是有很大潜力的，它的前途不可估量。目前口语培训约占市场份额的35%。随着大家对英语口语重视程度的增加，相信在不久的将来，这片市场的竞争也会加大。

2.1.3私人外教口语家教

陕西省法门寺外教公司提供的私人外教在他的本族语的听说交流训练、快速阅读理解训练、深度写作训练以及跨文化交流等多方面均独当一面，摈弃“老外家教=老外+家教”的传统观念，具有一般的英语外教公司所不具有的三大特点：针对性、专业性和交互性。

2.1.4服务对象

针对幼儿园小朋友（Young Kids）：选派略懂中文、有耐心、有丰富的小朋友教学经验的外教，通常每次辅导1-1.5小时，教学中融入游戏、儿歌、故事、舞蹈等快乐元素，轻松活泼的教学将会在很大程度上激发小朋友的学习兴趣，使小朋友对英语流连忘返。外教可根据小朋友的英文基础选择适合的辅导教材，常用的教材包括：剑桥、朗文、新概念、学乐、巧虎等等。通常外教会以一本教材为主线，整合其他教材的适合的内容进行辅导，进度更灵活，效果更好。针对中小学生（Teenagers）：选派中小学在职的一线外教一对一辅导，他们比较了解中国英语教学现状（重读写、重考试，轻听说、轻应用），以提高口语会话能力为主，同时教授好的听说技巧，强化发音，帮助中小学生营造完美的英语环境，在交流中学习和进步，在同龄人中英语口语出类拔萃。

针对成人（Daily English）：目标就是让客户实现英语的“脱口而出”，基本无障碍地和老外交流。客户将在和外教一对一的学习中获得更多的开口机会，完全地暴露出自己口语中可能存在的问题，同时客户也将了解到更多的外国文化，纠正发音，建立起说英语的信心。

2.1.5服务特色以及竞争力分析

★ 细致而周到的前期项目分析咨询（Consultation）我们的外教顾问能够为学校提供从外教需求分析、招聘预算、聘请外教、招聘面试到外教老师的管理和后期持续服务的全面咨询服务，以保证招聘外教项目的有效实施。

★ 面向学校（School Oriented）的定向招聘外教解决方案 我们的外教顾问会与学校外教主管老师密切沟通，从学校既有外教招聘方案出发，结合学校自身的特点和优势，制订最为有力的聘请外教策略，总之一切基于学校需求。★ 让学校更具行业竞争力（Competitive Ability）我们不仅是教育方面的专家，也是行业竞争中的老手。我们懂得如何让外教在学校中发挥更大的优势，凸显学校外语教学实力。

★ 有效的成本和预算（Budget）控制 沈阳金牌外教坚持的以学校需求为导向的管理方针能够确保我们的外教招聘项目组在不超时、不超支的前提下聘请到合格的、高素质的、有经验的外籍教师。2.2 企业英语培训服务 2.2.1服务对象

1.针对正在或者即将与外国客户打交道的企业。

2.同外国客户存在沟通上的问题的公司（中方员工与外籍员工存在沟通上问题的企业）

3.为了重要商务会议和演讲需要提高英语交流能力的人

4.想使英语交流更加流畅（Fluent）,从而有效领先于竞争对手，但又不知道从哪开始，如何开始的人。

首先聆听客户企业的内训计划与客户企业共同探讨企业英语培训项目的实施策略和相应流程。我们会从客户所从事的行业和业务中获得所必须的知识和信息，了解客户企业的商业目标；我们将结合既有的企业英语培训的丰富经验帮助客户企业提出详尽的、可实现的英语内训需求；我们共同评估这些需求，并将这些需求予以排序，将它们与客户企业的商业目标做比较，以此我们将提供行之有效的解决方案帮助客户企业设计和实施实现这些需求的培训计划。

2.2.2企业英语内训的内容

企业英语内训到底是培训商务英语还是培训酒店英语，或是培训商务谈判英语。企业英语内训到底训什么是我们必须首先明确的问题。我们认为企业英语培训究竟要训什么不能简单地以一两个既有的培训标题来概括，初始筹划阶段的需求分析正是回答这一问题的重要步骤。而如前所述的具体培训内容则很可能会互有取舍，相互参插在培训过程当中。为什么很多公司英语培训的实践效果真正转化率不超过15%，原因就在这里，无导向的英语培训课程设计将给企业带来大量的时间和金钱的浪费。

2.2.3培训质量的高低，同培训过程也密切相关

我们更倾向于结果导向（Result Oriented）的实施过程，我们认为一个看上去皆大欢喜但培训后成果转化率低的培训项目是不成功的。事实很显然，很多企业英语培训项目结束后，员工仍然无法自信而流利地使用英文交流，这个问题显然不是多背几条BEC句型，多记几个BEC单词就能解决的。我们精心制定了一套一体化推进程序与培训课程体系，通过5点来部署培训策略：①目标牵引；②氛围营造；③培训实践；④成果转化；⑤深度跟进。2.2.4对英语培训项目进行评估

成功的公司英语培训项目：

1、客户满意，学员受益匪浅；

2、培训内容与成果确实符合企业发展需求；

3、在计划时间和预算内保证培训质量；

4、与客户保持良好合作关系，有继续或深入合作意向；

5、项目组成员有成就感和自豪感；

6、培训结束后有着较高的实践效果转化率。

2.3产品市场竞争力

1.全新而有效的客户服务理念和外语教学理念。

2.高效服务和高质量的教学而赢得行业竞争力，从而在同行竞争中脱颖而出。

3.“提高各户的英语口语能力”策略是沈阳金牌外教的核心竞争力之一，4.透明、统一、规范、简洁的客户服务流程是我们所追求的竞争力之一。5.我们首先详细了解客户的当前情况和目标诉求，然后再根据客户的特点制定相应的外教辅导或解决方案，一成不变的服务或产品在日益激烈的竞争市场环境下显然是很难赢得客户青睐的。

3.市场机会

3.1市场调研

我们对宝鸡市扶风县地区英语学习群体的需求状况进行了面对面问卷调查，共收集了1673份网上调查问卷，有效数据为1643份。被访者基本情况调查 英语培训市场消费群体类型分析根据调查，目标顾客群分为四类：高中生，初中生和小学生。

从年龄上看，10-18岁为英语培训的主要需求群体，共占调查总数的85.14%，处于这个年龄段的人，多为小学生和初中毕业生，也是英语培训机构盯准的主要目标消费群体。18-40岁占调查总数的28.8%，处于这个年龄段的人，主要是白领阶层，多为工作需要或进一步晋升参加英语培训，这部分人群具有一定的学习经验和学习能力，并具有较强的经济实力，也是不可低估的消费群体。随着英语的不断普及，儿童和老年人也加入到这个群体中来。

3.2被访者在英语学习中的问题调查

学习者自身在英语学习中的主要问题分析

在被调查者中，73%的人认为自己在英语交流上存在问题，57%的人认为自己在听力理解上有困难。因此，无论是培训学校还是学习者，都盯上了口语培训为代表的英语交际能力培养。37%的被访者认为自己有单词记忆困难。这说明无论采取什么方法，一定的词汇量是不可缺少的基础。

3.3传统的英语教学和英语培训机构存在的问题分析

在被调查者中，认为在传统的英语教学中存在的弊端主要是：英语交流机会少占89%，居第一位。在英语培训机构的教学中这一问题仍居首位，为59%。第二大问题是课堂内学生人数太多。由于师资，教学设备、环境等的限制使得现在的英语培训课程多为大班授课，缺少师生的互动，没有学生自己练习的机会。

固定的教学日程安排与工作或者其它事情的冲突，也是问题之一。这使一些渴望学习，但有时间冲突的潜在学习者无法成为现实的学习者。

4.英语培训市场发展趋势

通过上述分析，我们对英语培训市场的发展趋势做出如下预测：

趋势之一：外语培训进入理性消费时代，理性消费催化市场细分。因此，各培训机构必须具有自己的品牌、特色和竞争优势才能在市场上立足，获得发展。

趋势之二：英语学习的群体不断扩大，英语培训市场尚有较大的发展潜力。趋势之三：培训质量成为英语学习者关注的焦点。英语培训提供的是一种服务，而且是长期的、要对结果负责的服务，高质量的英语培训机构将获得消费者的青睐。趋势之四：英语学习热点由应试培训转向能力的培养，英语交际能力日益受到市场和消费者的青睐！

5.市场竞争分析

应用波特五力模型以及SWOT分析模型对我们公司内部优势（strength）、劣势（weakness）和外部机会（opportunity）、威胁（threats）进行详细分析，并得出相应结论。

5.1优 势(Strength)

1、全新而有效的客户服务理念和外语教学理念

2、人力资源优势

3、高效服务和高质量的教学而赢得行业竞争力，从而在同行竞争中脱颖而出

4、“发音纠正与口音重建”策略是沈阳金牌外教的核心竞争力之一

5、透明、统一、规范、简洁的客户服务流程是我们所追求的竞争力之一

6、信誉度高

8、团队优势

西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 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西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满 西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满

第二篇：英语培训项目创业计划书

目录

1.公司介绍........................................................................................................................................2

1.1请外教一对一学习，私人外教服务.................................................................................2 1.2企业英语培训服务.............................................................................................................2

1.3.2需要外教的人群......................................................................................................2 1.4 管理团队............................................................................................................................3 1.5 投资与财务........................................................................................................................3 2.产品和服务....................................................................................................................................3

2.1行业背景.............................................................................................................................3

2.1.1全国外语培训行业背景..........................................................................................3 2.1.2辽宁外语培训行业背景..........................................................................................4 2.1.3私人外教口语家教..................................................................................................4 2.1.4服务对象.................................................................................................................4 2.1.5服务特色以及竞争力分析......................................................................................5 2.2 企业英语培训服务............................................................................................................5

2.2.1服务对象..................................................................................................................5 2.2.2企业英语内训的内容..............................................................................................6 2.2.3培训质量的高低，同培训过程也密切相关..........................................................6 2.2.4对英语培训项目进行评估......................................................................................6 2.3产品市场竞争力.................................................................................................................6 3.市场机会........................................................................................................................................7

3.1市场调研.............................................................................................................................7 3.2被访者在英语学习中的问题调查.....................................................................................7 3.3传统的英语教学和英语培训机构存在的问题分析.........................................................7 4.英语培训市场发展趋势................................................................................................................8 5.市场竞争分析..............................................................................................................................8

5.1优 势(Strength)...................................................................................................................8

1.公司介绍

发起设立的，以西安市新东方学校为依托，以扶风县学校，个人，幼儿园，培训企业为主要客源市场的创业公司。公司性质为有限责任公司。

1.1请外教一对一学习，私人外教服务

找外教来有针对性地教学生们，是能够有效地帮助学生们取得快速的进步的。请外教首先要确定自己的学习目标，然后老外家教会在初始的测试中帮助你发现潜在的语言和沟通上的问题，例如发音、口音、语法、语调、词汇、听力准确性和听力敏感度等，从而制定恰当的学习计划和辅导方案。学校外教招聘服务找外教从事专职的校内教学工作需要一个完善的流程方案和可靠的质量控制。沈阳金牌英语针对不同学校、院校聘外教提供相应的解决方案。我们在请外教的渠道选择和成本控制上有着独到之处，确保学校所聘外教质量。1.2企业英语培训服务

完善的质量管理和流程控制，全面的前期需求分析。协助企业发现问题，分析问题并寻求可实施的解决方案，最终通过企业英语内训解决问题。企业跨文化培训服务分析跨文化形成的原因，探索跨文化沟通和交流的技巧和方法，并根据企业实际情况协助企业部署跨文化管理方案，找外教来组织实施。我们将冰山理论整合到跨文化培训策略中来，以寻求更高质量的培训效果。沈阳Homestay 住家外教服务找外教的另一个低成本的策略就是请住家外教，和住家老外一起生活，一方面您能获得更多的外语练习机会，一方面还能获得一定的经1.3.1农村英语教育的缺点

农村小学开设英语教学课程存在许多困难和问题，一是师资严重不足，教学质量难以保证；二是师资整体质量不高；三是教育教学设施配套困难。现在的小学英语课程，虽说内容并不复杂，但是课程范围扩大，内容更加广泛，因此也就对教师的水平提出了更高的要求，特别是新课程对学生的“听”和“说”提出很具体的标准。但实际上现在不少农村小学的英语教师往往不具备良好的听说能力，教师发音的不规范几乎是普遍现象，影响了教学效果。

1.3.2需要外教的人群

1.学英语多年，却不能自信地讲英语的人。2.在讲英语时过于害羞不敢开口的人。3.英语发音不准确的人。4.需要短期提高工作、旅行或学习方面对话能力的人。

5.锻炼英语听说，提高高考、托福、雅思德国各类英语考试成绩的人。6.想学英语，但是没有时间参加培训班的。

1.4 管理团队

总裁：白耀华 营销总监：宋惠 市场分析与调研：王石磊 信息和产品服务：吴楠 人力资源：徐志森 财务分析：凯魔

1.5 投资与财务

公司投资28万，由公司发起人共同出资8万，并申请银行贷款20万。其中最大股东占公司股份的25%，预计五年后，主营业务收入将达到300万，利润近88万，当年还本。1.6员工薪水

外教每月薪水2000元，按月结算.每周六天两天课。早晨8点到11点，下午3点到6点。每天6小时。1.7学费

每位学生每小时50元，5人以上可优惠100元，按日结算。

2.产品和服务

2.1行业背景

2.1.1全国外语培训行业背景

中国是一个拥有13亿人口的国度，其中少儿及青壮年几乎70%，近九亿人口，他们可以成为英语学习的潜在市场。学生们将学习英语作为找到好工作的必要条件，而对海外市场越来越重视的中国公司，也也鼓励员工学习英语。高收入和好工作的诱惑，推动了教育消费的快速增长。中国是一个尊重知识，崇尚教育的古老民族，为了孩子的未来，父母可以数十年勒紧腰带省吃俭用，但在孩子读书开销上却出手大方，决不吝啬。实际上，教育投资已成为中国家庭一项最主要的支出。根据调查，中国人的教育开支目前已占到所有消费开支的15％左右，仅次于食品消费。也有经济学家指出，中国95％以上的行业和产品已基本满足了供求平衡或供大于求，唯独教育远远未满足需求，仍是卖方市场，英语教育尤其如此。有关调查显示，当前国内英语培训市场的市场总值已接近200亿元，全国的英语培训机构总数量不下5万家，尽管已出现局部竞争过热现象，但英语培训市场在未来一段时间内仍将保持高速增长，到2010年我国英语培训的市场总值可望达到300亿元。外语培训市场“钱景”诱人，外语培训行业这块肥沃的市场也成了众多品牌教育机构的必争之地。比较著名的外语培训机构有新东方、新动力、亚美欧、环球雅思、新航道、赛思扬格、英孚、戴尔、澳美、博顿、昂立、巨人、李阳疯狂英语、世纪博文、学易佳等。

2.1.2辽宁外语培训行业背景

陕西省的外语培训机构众多，但外语培训这块蛋糕巨大，即便分到一小块的市场份额，利益也是相当可观的。一些比较著名的外语培训机构在陕西省西安市等县城开办了分校。例如新东方、新动力、环球雅思、英孚、李阳疯狂英语等等。国内的多数英语培训机构主要业务是考试英语培训，市场份额大概占50%。实用性英语培训大概占15%。然而，在口语培训这方面还存在一定程度的缺口。中国人学习英语最薄弱的地方莫过于口语表达，而口语在交流中是极其重要的。所以在辽宁省，乃至国内，口语培训这片市场是有很大潜力的，它的前途不可估量。目前口语培训约占市场份额的35%。随着大家对英语口语重视程度的增加，相信在不久的将来，这片市场的竞争也会加大。

2.1.3私人外教口语家教

陕西省法门寺外教公司提供的私人外教在他的本族语的听说交流训练、快速阅读理解训练、深度写作训练以及跨文化交流等多方面均独当一面，摈弃“老外家教=老外+家教”的传统观念，具有一般的英语外教公司所不具有的三大特点：针对性、专业性和交互性。

2.1.4服务对象

针对幼儿园小朋友（Young Kids）：选派略懂中文、有耐心、有丰富的小朋友教学经验的外教，通常每次辅导1-1.5小时，教学中融入游戏、儿歌、故事、舞蹈等快乐元素，轻松活泼的教学将会在很大程度上激发小朋友的学习兴趣，使小朋友对英语流连忘返。外教可根据小朋友的英文基础选择适合的辅导教材，常用的教材包括：剑桥、朗文、新概念、学乐、巧虎等等。通常外教会以一本教材为主线，整合其他教材的适合的内容进行辅导，进度更灵活，效果更好。针对中小学生（Teenagers）：选派中小学在职的一线外教一对一辅导，他们比较了解中国英语教学现状（重读写、重考试，轻听说、轻应用），以提高口语会话能力为主，同时教授好的听说技巧，强化发音，帮助中小学生营造完美的英语环境，在交流中学习和进步，在同龄人中英语口语出类拔萃。

针对成人（Daily English）：目标就是让客户实现英语的“脱口而出”，基本无障碍地和老外交流。客户将在和外教一对一的学习中获得更多的开口机会，完全地暴露出自己口语中可能存在的问题，同时客户也将了解到更多的外国文化，纠正发音，建立起说英语的信心。

2.1.5服务特色以及竞争力分析

★ 细致而周到的前期项目分析咨询（Consultation）我们的外教顾问能够为学校提供从外教需求分析、招聘预算、聘请外教、招聘面试到外教老师的管理和后期持续服务的全面咨询服务，以保证招聘外教项目的有效实施。

★ 面向学校（School Oriented）的定向招聘外教解决方案 我们的外教顾问会与学校外教主管老师密切沟通，从学校既有外教招聘方案出发，结合学校自身的特点和优势，制订最为有力的聘请外教策略，总之一切基于学校需求。★ 让学校更具行业竞争力（Competitive Ability）我们不仅是教育方面的专家，也是行业竞争中的老手。我们懂得如何让外教在学校中发挥更大的优势，凸显学校外语教学实力。

★ 有效的成本和预算（Budget）控制 沈阳金牌外教坚持的以学校需求为导向的管理方针能够确保我们的外教招聘项目组在不超时、不超支的前提下聘请到合格的、高素质的、有经验的外籍教师。

2.2 企业英语培训服务 2.2.1服务对象

1.针对正在或者即将与外国客户打交道的企业。

2.同外国客户存在沟通上的问题的公司（中方员工与外籍员工存在沟通上问题的企业）

3.为了重要商务会议和演讲需要提高英语交流能力的人

4.想使英语交流更加流畅（Fluent）,从而有效领先于竞争对手，但又不知道从哪开始，如何开始的人。

首先聆听客户企业的内训计划与客户企业共同探讨企业英语培训项目的实施策略和相应流程。我们会从客户所从事的行业和业务中获得所必须的知识和信息，了解客户企业的商业目标；我们将结合既有的企业英语培训的丰富经验帮助客户企业提出详尽的、可实现的英语内训需求；我们共同评估这些需求，并将这些需求予以排序，将它们与客户企业的商业目标做比较，以此我们将提供行之有效的解决方案帮助客户企业设计和实施实现这些需求的培训计划。

2.2.2企业英语内训的内容

企业英语内训到底是培训商务英语还是培训酒店英语，或是培训商务谈判英语。企业英语内训到底训什么是我们必须首先明确的问题。我们认为企业英语培训究竟要训什么不能简单地以一两个既有的培训标题来概括，初始筹划阶段的需求分析正是回答这一问题的重要步骤。而如前所述的具体培训内容则很可能会互有取舍，相互参插在培训过程当中。为什么很多公司英语培训的实践效果真正转化率不超过15%，原因就在这里，无导向的英语培训课程设计将给企业带来大量的时间和金钱的浪费。

2.2.3培训质量的高低，同培训过程也密切相关

我们更倾向于结果导向（Result Oriented）的实施过程，我们认为一个看上去皆大欢喜但培训后成果转化率低的培训项目是不成功的。事实很显然，很多企业英语培训项目结束后，员工仍然无法自信而流利地使用英文交流，这个问题显然不是多背几条BEC句型，多记几个BEC单词就能解决的。我们精心制定了一套一体化推进程序与培训课程体系，通过5点来部署培训策略：①目标牵引；②氛围营造；③培训实践；④成果转化；⑤深度跟进。

2.2.4对英语培训项目进行评估

成功的公司英语培训项目：

1、客户满意，学员受益匪浅；

2、培训内容与成果确实符合企业发展需求；

3、在计划时间和预算内保证培训质量；

4、与客户保持良好合作关系，有继续或深入合作意向；

5、项目组成员有成就感和自豪感；

6、培训结束后有着较高的实践效果转化率。

2.3产品市场竞争力

1.全新而有效的客户服务理念和外语教学理念。

2.高效服务和高质量的教学而赢得行业竞争力，从而在同行竞争中脱颖而出。

3.“提高各户的英语口语能力”策略是沈阳金牌外教的核心竞争力之一，4.透明、统一、规范、简洁的客户服务流程是我们所追求的竞争力之一。5.我们首先详细了解客户的当前情况和目标诉求，然后再根据客户的特点制定相应的外教辅导或解决方案，一成不变的服务或产品在日益激烈的竞争市场环境下显然是很难赢得客户青睐的。

3.市场机会

3.1市场调研

我们对宝鸡市扶风县地区英语学习群体的需求状况进行了面对面问卷调查，共收集了1673份网上调查问卷，有效数据为1643份。被访者基本情况调查 英语培训市场消费群体类型分析根据调查，目标顾客群分为四类：高中生，初中生和小学生。

从年龄上看，10-18岁为英语培训的主要需求群体，共占调查总数的85.14%，处于这个年龄段的人，多为小学生和初中毕业生，也是英语培训机构盯准的主要目标消费群体。18-40岁占调查总数的28.8%，处于这个年龄段的人，主要是白领阶层，多为工作需要或进一步晋升参加英语培训，这部分人群具有一定的学习经验和学习能力，并具有较强的经济实力，也是不可低估的消费群体。随着英语的不断普及，儿童和老年人也加入到这个群体中来。

3.2被访者在英语学习中的问题调查

学习者自身在英语学习中的主要问题分析

在被调查者中，73%的人认为自己在英语交流上存在问题，57%的人认为自己在听力理解上有困难。因此，无论是培训学校还是学习者，都盯上了口语培训为代表的英语交际能力培养。37%的被访者认为自己有单词记忆困难。这说明无论采取什么方法，一定的词汇量是不可缺少的基础。

3.3传统的英语教学和英语培训机构存在的问题分析

在被调查者中，认为在传统的英语教学中存在的弊端主要是：英语交流机会少占89%，居第一位。在英语培训机构的教学中这一问题仍居首位，为59%。第二大问题是课堂内学生人数太多。由于师资，教学设备、环境等的限制使得现在的英语培训课程多为大班授课，缺少师生的互动，没有学生自己练习的机会。

固定的教学日程安排与工作或者其它事情的冲突，也是问题之一。这使一些渴望学习，但有时间冲突的潜在学习者无法成为现实的学习者。

4.英语培训市场发展趋势

通过上述分析，我们对英语培训市场的发展趋势做出如下预测：

趋势之一：外语培训进入理性消费时代，理性消费催化市场细分。因此，各培训机构必须具有自己的品牌、特色和竞争优势才能在市场上立足，获得发展。

趋势之二：英语学习的群体不断扩大，英语培训市场尚有较大的发展潜力。趋势之三：培训质量成为英语学习者关注的焦点。英语培训提供的是一种服务，而且是长期的、要对结果负责的服务，高质量的英语培训机构将获得消费者的青睐。

趋势之四：英语学习热点由应试培训转向能力的培养，英语交际能力日益受到市场和消费者的青睐！

5.市场竞争分析

应用波特五力模型以及SWOT分析模型对我们公司内部优势（strength）、劣势（weakness）和外部机会（opportunity）、威胁（threats）进行详细分析，并得出相应结论。

5.1优 势(Strength)

1、全新而有效的客户服务理念和外语教学理念

2、人力资源优势

3、高效服务和高质量的教学而赢得行业竞争力，从而在同行竞争中脱颖而出

4、“发音纠正与口音重建”策略是沈阳金牌外教的核心竞争力之一

5、透明、统一、规范、简洁的客户服务流程是我们所追求的竞争力之一

6、信誉度高

8、团队优势

第三篇：英语创业计划书

英语创业计划书

班级：土木113 学号：2011030306 姓名：谷统鑫 指导教师：孙德梅 系别：建筑工程系

创业计划

创业名称：茶餐厅创业计划计划

创业灵感：

茶，在我国历史悠久，传说茶是“发乎于神农，闻于鲁周公，兴于唐而盛于宋。”茶圣，唐代陆羽(公元733-八百四年)就编撰了世界上第一部茶叶专著《茶经》。经营目标：

现在市场从事茶叶经营的另批商店和供销人数众多，但真正懂得茶文化、茶艺、茶保健的专业人员甚少，人们在品尝茶的清香，回甘的同时能了解一些茶文化，茶艺方面的知识，掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味，又能对人体健康、防病有帮助，何乐而不为呢?因此，我选择从事茶叶经营项目的同时能普及茶知识，理由就是在增加经济效益的同时，提高社会效益。

计划摘要：

在经营活动中，首先是提高服务质量，热情接待每一位顾客，根据顾客的需求，有的放矢，介绍产品的特色、层次、价格，同时提供有关的冲饮方式，保健知识，储藏方法等专业知识，为了成功的开展经营活动，在经营活动初期，做好宣传工作，如印制名片发放，告知经营特色，服务内容(如免费配送、免费咨询等)优惠程度，双向联系方法，根据多年的社区医疗服务经验，以热情服务、优质产品、优惠价格、耐心咨询争取赢得市场一份。具体策略和步骤：

风险防范措施：

1、走企业，访社区，价格优惠，服务到位——推销

2、对购上等佳品或购量较大者送茶艺品——促销

3、茶艺展示，提高购物兴趣，普及茶文化——展销

风险意识心理准备：(共八个月约亏损32113.80元)

1、创业初期，亏本让利，得到市场认可，付学费必不可少，准备按固定费用，承担亏本风险，当月以60%每月递减10%，六个月后达到持平，初算如下：第一个月：9578*60%=5746.80元

第二个月：9578*50%=4789.00元

第三个月：9578*40%=3831.20元

第四个月：9578*30%=2873.40元

第五个月：9578*20%=1915.60元

第六个月：9578*10%=957.80元

总计：20113.80元

2、从而始租铺经过办理行业许可证、健康证、申办创业组织办理相关手续，期间还要装璜，涤置必要设备，进货等许多准备工作。约持续二个月时间，要付二个月商铺租金12000元。

本项目开业资金约12万RMB，预算如下：

资金来源为：自筹资金7万RMB，贷款5万RMB。

租借商铺：面积约30平方、瓶：1000元。

电话(固定+移动)：2000元。

合计：8000元。

工资支付：本人工资1000元/月

雇工工资：8000元/月。

合计：1800元。

电费：冷柜、店内照明、店外广告：700元/月。

通讯、交通费：300元/月。

进货：约3万元(少量多次)

开业前资金投入：

房租24000元、装璜20000元、设施8000元、进货30000元

合计：8.2万RMB。

保本业务量分析：(装璜费20000元+设施添置费8000元)/三十六月=778元(折旧)/月

房租费6000元/月、工资1800元/月、通讯、能源费1000元。

计：每月支出9578元(固定费用)

拟：毛利率35%、国税17%

9578+9578*0.17/0.35=32018元/月(营业额)，约1100元/天(营业额)

Business plan

Business name：Tea restaurant business plan The entrepreneurial inspiration：

Tea, has a long history in China, the legend “Shennong tea is made from, Wen Lu Zhou Gong, Hing in Tang Dynasty and flourishing in Song dynasty.” Tea sage, Lu Yu of the Tang Dynasty(AD 733-eight hundred and forty years)on the compilation of the first tea monograph “tea”.Business objective：

Now the market is engaged in tea business and another store and supply a large number, but really understand tea culture, tea, tea health professionals understood, we taste the tea fragrance, aftertaste and can understand some of the tea culture, tea knowledge, master some tea health function can add tea tastes, and to human health, disease prevention and help, what is there against it? So, I choose in the tea business projects at the same time to popularize the knowledge of tea, reason is the increase in economic benefits at the same time, improve the social benefits.Program abstract：

In business activities, the first is to improve the quality of service, warm reception every customer, according to the customer demand, have a definite object in view, introduces the characteristics of products, price levels, at the same time, provide the beverage, health knowledge, method of storing knowledge, in order to succeed in business activities, business activities during the early, do good propaganda work, such as a printed card issuance, inform the operating characteristics, service content(e.g., free delivery, free consulting)preferences, two-way contact method, according to many years of community medical service experience, to warm and services, quality products, preferential prices, to win the market a patient consulting.Specific strategies and processes：

Risk prevention measures:

1, take the business community, visit, price concessions, services in place--sell

2, the purchase of Jiapin quality or quantity big tea art--Promotion

3, art display, increase in popularity--shopping, tea culture exhibition

Risk awareness prepared:(a total of eight months of about 32113.80 yuan loss)

1,EntrepreneurshipInitially, a Rangli, recognized by the market, pay the fee is essential, prepared according to the fixed costs, assume risk of deficit, the monthly decline to 60% in 10%, six months after reaching the flat, calculation is as follows:

The first month: 9578*60%=5746.80 yuan

Second months: 9578*50%=4789.00 yuan

Third months: 9578*40%=3831.20 yuan

Fourth months: 9578*30%=2873.40 yuan

Fifth months: 9578*20%=1915.60 yuan

Sixth months: 9578*10%=957.80 yuan

Total: $20113.80

In 2, thus beginning the rental shop go through trade license, health permits, bidEntrepreneurshipOrganization to handle the relevant formalities, period also decoration, polyester and the necessary equipment, the purchase and many other preparations.Last about two months time, need to pay two months rent 12000 yuan shop.The practice of project funds of about 120000 RMB, the budget is as follows:

Funding sources: self-financing loans 70000 RMB, 50000 RMB.Rental shops: area of about 30 square, bottle: 1000 yuan.Telephone(fixed and mobile):2000 yuan.Total: $8000.Pay: I pay 1000 yuan / month

Employee salary: 8000 yuan / month.Total: $1800.Electricity: refrigerator, shop, store and outdoor advertising lighting: 700 yuan / month.Communication, traffic fee: 300 yuan / month.Purchase: about 30000 yuan(a small number of times)

Prior to the opening of capital investment:

The rent of 24000 yuan, 20000 yuan, 8000 Yuan decoration facilities, the purchase of 30000 yuan

Total: 82000 RMB.Breakeven analysis of business amount:(decoration cost 20000 yuan + facilities purchase cost 8000 yuan)/ thirty-six months of =778 yuan / month(depreciation)

Rent 6000 yuan / month, salary 1800 yuan / month, communication, the sources of energy cost 1000 yuan.Gauge: monthly expenditure 9578 yuan(fixed cost)

Quasi: gross margin of 35%, the national tax 17%

The 9578+9578*0.17/0.35=32018 yuan / month(turnover), about 1100 yuan / day(turnover)

第四篇：英语培训班创业计划书

英语培训班创业计划书

创业计划书

企业名称 创业者姓名 日 期 通信地址 邮政编码 电 话 传 真 电子邮件 目 录

一、企业概况----------------------------1

二、创业计划作者的个人情况------1

三、市场评估-----------------------------2

四、市场营销计划-----------------------4

五、企业组织结构-----------------------5

六、固定资产-----------------------------7

七、流动资金-----------------------------9

八、销售收入预测(12个月)-------10

九、销售和成本计划--------------------11

十、现金流量计划-----------------------12 2

一、企业概况

主要经营范围: 英语培训包括:英语语法培训，英语音标培训，目的是提高英语应试能力

企业类型

?生产制造 ?零售 ?批发 ?服务 ? 农业 ? 新型产业 ?传统产业 ?其他

二、创业计划作者的个人情况 以往的相关经验(包括时间): 教育背景，所学习的相关课程(包括时间): 物理，英语 3

三、市场评估

目标顾客描述: 在校中学生，高中生 想提高英语成绩的所有学生 市场容量或本企业预计市场占有率: 市场容量很大，学校放假了，大多数学生家长都想让孩子过一个充实的暑假，都想让孩子利用假期提高自己，加强学习。

所以这个市场很大。市场容量的变化趋势: 4 竞争对手的主要优势: 1(开办时间久，有一定经验。2(3(4(5 6(竞争对手的主要劣势: 1(2(3(4(5(6(本企业相对于竞争对手的主要优势: 1(地理位置有优势。教室通风明亮。2(有一定的社会关系可以招到学生。

3(有创业激情，有创业计划，老师有激情，教材有一定吸引力。4(有独特的教学形式，情景教学，寓教于乐，主动学习，积极乐观。5(独特的新概念授课方式，发散思维学习新概念，课堂充满激情 6(本企业相对于竞争对手的主要劣势: 1(没有经验，第一次尝试，但是会付出百分百的努力。2(3(4(5(6(5

四、市场营销计划、1(产品

产品或服务 主要特征

英语语法时态课程 从简单做起，掌握英语所有语法，时态。为以后的英语 学习打下良好的基础

依据海伦国际英语，不仅仅是为了让同学扎实地掌握英语知英语音标口语课程 识，更是要让孩子能够以一种自然、自信与坚定的态度来使用 英语

数学课程 夯实基础，预习课程 英语新概念课程 2(价格

产品或服务 成本价 销售价 竞争对手的价格 英语读写课程 212 300 350 英语口语课程 212 300 350 数学课程 212 300 英语，数学 500 折扣销售 赊账销售 3(地点(1)选址细节: 地址 面积(平方米)租金或建筑成本 新市西街西关影剧院旁 40 800 6(2)选择该地址的主要原因: 人口密度，文化背景和消费水平，地理位置和交通情况，租金合适、周边环境 市场秩序

稳定、辅助条件满足、方便 学校多，小区多，交通方便(3)销售方式(选择一项并打?): 将把产品或服务销售或提供给:?最终消费者 ?零售商 ?批发商(4)选择该销售方式的原因: 4(促销

人员推销 发传单 成本预测 400 广告 广告牌，宣传牌 成本预测 100 公共关系 成本预测 营业推广 成本预测

五、企业组织结构

企业将登记注册成: ?个体工商户 ?有限责任公司 ?个人独资企业 ?其他 ?合伙企业 7 拟议的企业名称: 企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书): 月薪 职务

业主或经理 经理 1500 员工 教师 1500 企业将获得的营业执照、许可证: 类型 预计费用 工商执照 60 办学许可证 100 企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税): 种类 预计费用 合伙(合作)人与合伙(合作)协议: 内 容 合伙人: 条 款 出资方式 出资数额与期限 利润分配与亏损分摊 经营分工、权限和责任 8 合伙个人负责的责任 协议变更和终止 其他条款

六、固定资产 1(工具和设备

根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备: 名称 数量 单价 总费用(元)电脑 2 3000 6000 桌，椅 30 20 600 教学用具 2 100 200 供应商名称 地 址 电话或传真 2(交通工具

根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具;名 称 数 量 单 价 总费用(元)9 供应商名称 地 址 电话或传真 3(办公家具和设备 办公室需要以下设备

名 称 数 量 单 价 总费用(元)电脑 1 3000 3000 供应商名称 地 址 电话或传真 4(固定资产和折旧概率 项 目 价 值 年折旧(元)工具的设备 6000(两台电脑)600(用十年)交通工具 办公家具和设备 店 铺 厂 房 土 地 10 合计

七、流动资金(月)1(原材料和包装 项 目 数 量 单 价 总费用(元)房租 1 850 850 供应商名称 地址 电话或传真

2(其他经营费用(不包括折旧费和贷款利息)项目 费用(元)备注 业主的工资 1500 雇员工资 1200 租 金 850 营销费用 500 刚开始要多点 公用事业费 维修费 保险费 11 登记注册费 其 他 合计 4050 12

八、销售收入预测(12个月)销售后 销售情况 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 的产品或服务

销售数量(1)平均单价 月销售量

销售数量(2)平均单价 月销售量

销售数量(3)平均单价 月销售量

销售数量(4)平均单价 月销售量

销售数量(5)平均单价 月销售量

销售数量(6)平均单价 月销售量

销售数量(7)平均单价 月销售量 销售总量 合计 销售总收入 13

九、销售和成本计划

金 额(元)1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 项 目

含流转税销售收入 销

流转税(增值税等)售 销售净收入 10000 业主工资 1500 员工工资 1200 租 金 800 营销费用 300 公用事业费 维修费 成 折旧费 贷款利息 保险费 登记注册费 原材料(列出项目)(1)桌椅 600 本(2)黑板 50(3)(4)(5)总成本 4450 利润

企业所得税 税 个人所得税 费 其他 净收入(税后)14

十、现金流量计划

金额(元)1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 项 目 月初现金 现金销售收入 现 赊账收入 金

流 贷 款 入 其他现金流入 可支配现金(A)现金采购支出(列出项目)(1)(2)(3)赊购支出 业主工资

员工工资 现 租 金 金 营销费用 流 公用事业费 出 维修费 登记注册费 设 备

其他(列出项目)税 金

现金总支出(B)月底现金(A-B)15

第五篇：英语培训计划书

XX部队英语培训

计 划 书

XX部队

二〇一〇年十二月

目 录

一、培训综合情况概述

二、指导思想

三、培训目标

（一）总体发展目标

（二）具体教学目标

四、组织领导

五、培训对象、规模及时间安排

六、组织实施

（一）教学理念

（二）教学要求、重点、难点

（三）教员队伍

（四）培训教材及主要参考资料

（五）培训内容及安排

（六）教学方法

（七）实习考核

（八）教学制度及实施措施

七、保障措施

（一）教学保障

（二）后勤保障

八、经费预算

九、要求

一、培训综合情况概述

为提高xx的英语水平，适应新时期xx任务和全区边境形势的需要，更好地履行xx职责，为全区经济和社会发展服务，根据xx领导指示精神，按照xx党委和xx党委的统一安排部署，结合xx实际，拟定于在xx举办xx培训班。

二、指导思想

以“三个代表”和科学发展观为指导，围绕xxx发展总体趋势，结合xx业务发展方向和特点，立足现有人力、物力条件，自主培养、建设一支高素质的xx队伍，不断深入挖掘自身潜在能力，全面提高参训人员英语的“听、说”能力为重点，为全面提高xx服务水平，维护边境地区稳定，加强事务交流与合作，促进经济发展做出应有贡献。

三、培训目标

此次培训是以英语语言知识基础与应用技能、学习策略，结合xx实际工作和边境涉外警务交流合作为主要内容，以外语教学理论为指导，并集多种教学模式和教学手段为一体的教学体系。

（一）总体发展目标

1.通过为期一年的培训，力争使全体参训人员英语水平达到“四会”水平，即：听得明白、说得清楚、读得标准、写得规范。综合素质在原有基础上进一步提高，为今后业务 2 工作特别是提高边检服务水平打下坚实的基础。

2.通过举办培训，使我总队在英语及业务培训工作方面取得长足进步，积累经验，总结不足，将一些经常性工作制度化，为下一步英语培训基地建设打下良好的基础。

3.通过聘请外籍教员的方式，加强xx与xx的交流沟通，拓展xx信息收集渠道，维护边境地区的稳定，促进经济发展。

（二）具体教学目标

1.听力理解能力：能听懂英语国家人士的谈话和讲座，能听懂题材熟悉、篇幅较长的国内英语广播或电视节目，语速为每分钟150词左右，能掌握其中心大意，抓住要点和相关细节。能听懂外国专家用英语讲授的专业课程。

2.口语表达能力：能够和英语国家的人士进行比较流利的会话，较好地掌握会话策略，能即兴表达个人意见、情感、观点，陈述事实、事件、理由，详细表达思想清楚，语音、语调基本正确。

3.阅读理解能力： 能读懂英语国家大众性报刊杂志的一般性题材的文章，阅读速度为每分钟70词。在快速阅读篇幅较长的材料时，阅读速度达到每分钟120词。能就阅读材料进行略读或寻读。能阅读所学专业的综述性文献，并能正确理解中心大意，抓住主要事实和有关细节。

4.书面表达能力：能就一般性的主题基本表达个人观 点，能撰写所学专业的英语小论文。能描述各种图表，能在半小时内写出160词的短文，内容完整，条理清楚，文理通顺。

5.翻译能力： 能借助词典翻译一般英语国家报刊上题材熟悉的文章，能摘译所学专业的英语科普文章。英汉译速为每小时350英语单词，汉英译速为每小时300个汉字。译文基本通顺、达意，无重大理解和语言错误，熟练运用警务会晤专业术语。

6.推荐词汇量：掌握的词汇量应达到5500个单词和1200个词组（包括专业词汇和一般要求应该掌握的词汇）。

四、组织领导

为切实加强组织领导，确保此次培训工作的顺利开展，xx成立各类保障领导小组，建立责任到领导、任务到人头、一级抓一级、层层抓落实的工作机制。

（一）党委领导小组 组 长： xx 副组长： xx 成 员： xx

（二）行政管理小组 组 长： xx 成 员： xx

（三）教学保障小组 组 长： xx 成 员： xx

（四）后勤保障小组 组 长： xx 成 员： xx

五、培训对象、规模及时间分配 培训对象：xx 培训规模：根据xx目前现有条件，拟定培训人数为x人。

时间安排：培训时间为1年。拟开训时间为xx,xx结业。

五、组织实施

（一）教学理念

在英语教学培训中，要坚持以下理念的应用：

1、要面向全体参训学员，提高思想认识，激发他们学习英语的兴趣，帮助他们建立学习的成就感和自信心，使他们在学习过程中发展综合语言运用能力，提高人文素养，增强实践能力，培养创新精神；

2、整体设计目标，体现灵活开放，目标设计以学员语言知识基础，学习策略，文化意识结合边防检查业务发展为基础；

3、突出学员主体，尊重个体差异，让参训学员在教员的指导下构建知识框架，提高技能运用，活跃思维发展和拓展文化视野；

4、采用多种活动途径，倡导体验参与，即采用任务型的教学模式，让学员在教员的指导下通 过感知、体验、实践、参与和合作等方式，实现任务的目标；

5、注重过程评价，促进学员全面发展，建立能激励学员学习兴趣和自主学习能力发展的评价体系；

6、开发课程资源，给学员提供贴近xx工作实际，贴近文化生活，贴近时代x合作发展的课程资源，要积极利用音像、电视、书刊杂志、网络信息等丰富教学资源，拓展学习和运用英语的渠道。

（二）教学要求、重点、难点

1．在听、说、读、写四种能力的培养中，重点是听说能力的培养和训练。难点是xx专业词汇的学习，在课堂教学中应制定详细的教学安排，通过模拟执法执勤现场等形式，加强有关专业词汇的语境学习。

2.在教学中安排一定的学习策略和跨文化交际的内容，以提高学员的自主学习能力和加强涉外警务处理能力。

3.加强阅读理解能力的培训。在英语教学培训中注重阅读能力的培养。大量的语言输入是英语应用能力的提高的基础，加大对阅读能力的培训，有助于提高英语学习的整体效果。

（三）教员队伍

英语基础知识学习和听说练习拟从xx聘请x名英语专业教员和x名外籍教员进行授课。同时，xx负责部分英语基础知识的教学。

由从xx抽调部分业务能手结合音频、视频、口语、动 作等方式进行xx教学辅导和现场执勤模拟演练等涉外警务内容。

（四）培训教材及主要参考资料 1.参考教材（选配）

（1）新概念英语2、3册（双语出版人：沈维贤，合作出版人：李朋义，合作编译者：亚历山大（L.G Alexander），何其莘（He Qixin）；由外语教学与研究出版社和培生教育出版中国有限公司联合出版）。

（2）《精英警务英语》（作者：刘忠文；出版社：中国人民公安大学出版社；出版时间： 2009-04-01；附光盘）。

（3）《边防专业英语》（作者：张媛主编；出版社：人民公安大学出版社；出版时间：2007-4）。

（4）《现代实用警务英语》（作者:刘挺生 等编著；出版社:华东理工大学出版社出版；出版时间:2002-12-1）。

（5）其他内部教材。2.参考资料

（1）教员编写的教案

（2）大型英汉、英英字典一本、英语电子词典（选配）3.网络学习

（1）21世纪英语学习网http://www.xiexiebang.com/（汉英双语 选学）

（五）培训内容及安排 为更好的适应新时期xx业务的需要，重点培养“能听会说”的xx队伍，结合工作需要和xx实际，把此次培训工作主要分为六个阶段：

第一阶段：英语基础知识学习。拟定时间为2个月 第二阶段：xx专业英语学习。拟定时间为3个月。第三阶段：英语听说练习。拟定时间为3个月。第四阶段：英语综合能力学习。拟定时间为2个月。第五阶段：英语实习。拟定时间为1个半月。第六阶段：复习考核，结业评定。拟定时间为半个月。

（六）教学方法

1.外教与xx业务骨干共同教学相结合。在xx业务骨干负责具体教学的同时，利用外教的优势，进一步拓展参训人员的知识面，提高英语口语与听力能力。

2.基础知识学习与专业教学相结合。在加强英语基础知识学习的同时，紧密结合xx工作实际，拓展相关业务领域专业知识与词汇的收集整理，提高主动学习和培养英语学习的良好习惯，全面提高英语学习效果。

3.集中学习与多种交流学习相结合。为到达教学目的，提高参选人员的学习兴趣，培训队将组建英语交流兴趣小组，通过举办英语演讲比赛、口语交流、模拟执勤现场、观看英语教学影片、模拟xx事务会谈等形式丰富教学内容，激发参训人员英语学习的热情。另外，xx将在组织参训人员 集中教学的同时，按照教学计划安排参训人员到xx进行现场观摩学习，利用xx外国人集中等便利条件增加参训人员口语和听力的锻炼。

（七）实习考核

为提高教学质量，达到xx党委提出的全面提升xx人员业务水平的要求，按照教学计划建立严格规范的考评机制。

1.日常考核。按照教学计划安排，培训班将采取摸底考试、阶段性考核、不定时抽查等多种形式对所学内容进行巩固测试，以达到检验教学效果的目的。

2.实习评定。按照xx有关要求和教学计划安排，10月下旬至12月初为参训学员英语学习的实习阶段。拟定xxxx为2个实习点，对参训学员进行分组分批进行实习，实习结束后由边检站对实习学员进行评定，并将情况反馈xx。

3.结业考核。参训学员本课程最终的评定成绩，由期末考核和平时成绩综合得出，合格后颁发结业证书。

其中，期末考核为主（70%），笔试占60%，听说占30%，英语小论文占10%；平时成绩（30%），其中各类测验占10%、英语各类活动占10%，量化管理情况占10%。

4.要求。考核测试应以大纲要求和教学内容为基本依据。教学中，应注重学员实际语言应用能力和听说能力的培养；测试中，要注重考核语言基础和语言应用能力，要采用一定比例的主观试题，防止应试教学倾向。

（八）教学制度及措施

1．认真贯彻晨读制度。规定晨读内容，加强监督，保证晨读效果。

2.坚持实施讲英语制度。要求学员在课堂上必须讲英语，努力营造良好的语言环境，尽快提高口语水平。

3．坚持日测、周测、月测的形成性评价制度。对英语学习实行量化制度，每日、每周、每月都要给学员检验自己努力成果的机会，形成“比、学、赶、帮、超” 的浓厚学习氛围，培养学员健康向上的人格和竞争意识。

4．实施月汇报制度。每月用英文作一月英语学习汇报。交流经验，总结成绩，发现不足，共同进步。

5．实施“任务型”教学，培养学员综合语言运用能力。在教学中根据目标并结合教学内容，创造性地设计贴近边检工作实际的教学活动，吸引和组织他们积极参与。学员通过思考、调查、讨论、交流和合作等方式，学习和使用英语，完成学习任务。

在设计“任务型”教学活动时，应注意以下几点:（1）活动要有明确的目的并具有可操作性；

（2）活动要以学员的工作实际和兴趣为出发点，内容和方式要紧贴实际；

（3）活动要有利于学员学习英语知识、发展语言技能，提高业务技能；（4）活动要能够促使学员获取、处理和使用信息，用英语与他人交流，发展用英语解决实际问题的能力；

6．加强对学员学习策略的指导，为他们终身学习奠定基础。使学员养成良好的学习习惯和形成有效的学习策略是英语课程的重要任务之一。培训班努力做到:（1）积极创造条件，让学员参与制订阶段性学习目标以及实现目标的方法；

（2）引导学员结合语境，采用推测、查阅或询问等方法进行学习；

（3）设计探究式的学习活动，促进学员实践能力和创新思维的发展；

（4）引导学员运用观察、发现、归纳和实践等方法，学习语言知识，感悟语言功能；

（5）引导学员在学习过程中进行自我评价并根据需要调整自己的学习目标和学习策略。

7．两周一堂英文专题视频学习。要充分利用现代教育技术，开发英语教学资源，拓宽学员学习渠道，改进学员学习方式，提高教学效果。在条件允许的情况下教员应做到:

（1）利用音像和网络资源等，丰富教学内容和形式，提高课堂教学效果；

（2）利用计算机和多媒体教学软件，探索新的教学模式，促进个性化学习；

（3）合理地开发和利用广播电视、英语报刊、图书馆和网络等多种资源，为学员创造自主学习的条件。

8.慎重、合理、灵活地选择教材。给学员提供贴近工作实际、贴近涉外警务发展的内容健康和丰富的课程资源；要积极利用音像、电视、书刊杂志、网络信息等丰富的教学资源。

七、保障措施

（一）教学保障

严格按照教学计划安排，积极请示协调xx有关部门，严格挑选、购置英语培训教材和教学设备；整理布置各类教室和教学设施；检修购买培训相关电教器材和语音设备，提前安装远程教育系统，做好相关教学活动保障购置，全面确保教学活动顺利进行。

（二）后勤保障

参训学员在培训期间的伙食保障主要由xx负责，按照有关标准按时交纳伙食费用。拟安排参训学员在xx住宿，生活用品由xx统一购置；外聘教员由xx专车负责按时接送，油料消耗预计xx吨。

八、经费预算

培训期间，教学保障和后勤保障经费共预计xx万元。

（一）教学保障经费预算 1．外聘教员年薪预算 聘请教员x名（x名专业英语教师，x外籍英语教师）拟预算年薪共x万元。（x元/月，x元/月,x元/月）

2.教学器材购置、维修预算

（1）相关电教设施改造维修费用预计x万元。（包括初期改造维修和年内保修）

（2）教学器材购置经费预算

相关教学办公用品购置预算x万元。（包括年内消耗，见附表）

（3）教学活动经费预算x万元。（包括实习相关费用，各类模拟会晤、竞赛、相关英语活动费用）

（二）后勤保障经费预算x万元。（包括油料费用、生活用品购置消耗费用）

九、要求

（一）各级人员要高度重视，加强领导。各部门相互协调、共同协作，按照计划和有关要求，完善各类保障，确保培训圆满完成。

（二）全体参训学员要提高思想认识，服从管理。在培训期间，要严格遵守部队的“条令条例”、“五条禁令”和xx各项规章制度，服从领导、配合管理，杜绝各类违法违纪现象的发生。

（三）加强与外聘教员的沟通联系，授课教员要提前认真备课，做到有计划、有步骤、有针对性，确保教学效果。

附表：部分教学器材购置预算一览表