门禁系统维保协议书大全

第一篇：门禁系统维保协议书大全

门禁系统维护协议

甲方：

乙方：

鉴于甲方门禁系统已经过了免费维护期，需要一名技术工程师对其门禁系统进行日常维护；

鉴于乙方参与了甲方该系统工程的施工，并能够提供这样的服务，双方本着互利互惠的原则 , 就甲方的门禁系统的维护服务问题,经充分友好协商,订立本协议。

一．服务范围

甲方综合办公楼和仓库的门禁和控制主机的维护（详细数量见附件的清单明晰），包括指纹机、读卡器、门锁、门禁控制器、电源及控制线路的维护（不包括甲方门禁的变 更、改造工作）。具体工作内容如下：

1、系统软件调试；

2、系统设置；

3、日常技术支持；

4、被损坏设备的更换、调试工作。

二．维护服务方式

在甲方系统运行正常状况下，我司专业维护人员每周去现场进行日常维护1次，当系统出现故障时，我们将在接到贵单位相关人员的通知后2小时内赶到现场，进行抢修。

特殊抢修，我们会连夜进行。一切以确保甲方系统正常运行为基本原则。

三．维护服务费用

双方商定维护服务费用为***元/月（即每季度****元，计算方式详见附件）。

工厂区***个门禁的维护；***区域**个门禁的维护。

该费用已包括乙方工程师的工资、交通费、保险、福利、通讯费、其它配套费、税金。

甲方不再承担任何其它有关该工程师的费用。

四．服务费用的支付方式

双方同意每3个月为一个结算周期，在次月10号前，甲方将乙方前3个月的维护费用汇至如下帐户单位名称：************，帐号：***********，开户行：**********。

申请付款前，由乙方提供劳动业服务发票给甲方。

五．甲方职责

1、为乙方工程师提供维护系统的便利，包括：维护时派相关人员陪同； 系统关闭前甲方对所有用户发出通知；等

2、提供必须得备品备件（包括读卡器2套、指纹机2套、门锁2把）；

3、按期支付劳动服务费用。

六．乙方职责

1、准时、积极、主动做好系统维护的工作，并做好维护记录；

2、定期向甲方主管做好工作汇报，遇到工作中的问题随时反映给甲方主管并努力协助解决问题；

3、指定专人负责系统维护，姓名：***，职务：门禁施工技术专业工程师，联系电话：******。

4、遵守甲方的公司规章制度；

5、对甲方技术人员提供相关培训服务。

七．保密义务

乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，同时应遵守甲方公司关于知

识产权保护的相关规定。未经甲方许可，不得随便动用甲方的各种软、硬件资料、文件，不主动、被动将甲方相关资料采用任何途径传播出去。（具体保密条款参见保密协议）

八．其它约定

1、乙方为甲方维护中，发现配件损坏，须及时告知甲方，由甲方负责购买该配件，乙方参考并测试该配件的兼容性，以确保正常使用。

2、甲方增加或减少门禁（即更改、变更）的施工工作不在该维护合同以内。

3、一方因不可抗力确实无法承担责任，而造成损失的，不负赔偿责任。因不可抗力

第二篇：视频监控及门禁系统维保服务承诺书

***视频监控及门禁系统维保

服务承诺书

委托单位：**有限公司

维保单位：**有限公司

地址:

:

1电话

****有限公司负责****大厦门禁监控系统维护保养项目2010年1-6月维保工作，对本期工程我司郑重作出以下承诺：

一、维护质量

1．保证原有设备正常运行，如有我公司因维护不到位造成的损失，由我公司负责全部承担责任。

2．我公司承诺，保证维护质量，对维护质量层层把关，在正常情况下，严格保证设施设备的可靠运行。

3．确保通过上级管理部门的审查，文明作业、安全维护。

4．树立以“安全第一、预防为主”的指导思想，积极落实安全生产得各项制度，确保安全无事故。

5．定期对维护人员进行安全教育和操作技术指导，经常进行安全检查，及时排除并解决事故隐患，确保安全操作维护。

6．保证施工过程中严格按照文明、安全、规范施工，做到无事故优良工程。

7．保证按照甲方维护管理制度和机房管理制度进行施工，确保设备正常运行，服从甲方工程管理人员得指挥，积极配合做好工程管理工作，做到文明施工。

8．保证对维护人员进行文明施工教育，增强维护人员的文明作业的意识，维护甲方得形象和利益。

9．协调各个方面的沟通工作，及时汇报工作情况，及时化解矛盾，避免问题加深或升级。

10．保证维护作业现场的安全，在维护过程中因我方原因发生的安全

事故，由我方负责承担经济责任。

11．保证维护中现场进行清洁、整理、收集和摆放好维护的设备。

12．如因我方维护不当原因造成设备故障或其他损失，由我方承担赔偿经济损失，并承担相关法律责任。

13．我公司承诺对于野蛮维护作业，造成用户投诉和影响甲方形象的，每投诉一次扣工程维护费**元，同类问题第二次出现扣**元，如此类推。

二、保修时限及响应速度

我公司拟定一只技术过硬、工作经验丰富得专业维护队伍到****大厦服务，确保维护人员能对贵公司门禁、监控系统提供及时高效的服务。制定成熟的应急抢修管理流程。设立24小时专人值班电话，专门接受应急抢修、质量投诉并进行跟踪服务在接到应急抢修电话后，重点单位2小时内到达现场，非重点单位4小时内到达现场

三、维护计划

1．严格按照客户要求进行检测维护，系统检测维护三天后交检测报告给客户存档，确保维护工作的顺利进行。

2．对维护进度进行实时监控不得延误维护进度

四、设备的保护

1．进行系统功能全面测试时，如需停电维护项目经理必须提前三天书面申请，待甲方安排相关人员配合及批示后方可测试。

2．进入门禁监控机房要严格遵守规章制度，听从甲方人员告诫，有问题及时反映维护项目负责人处理，听从维护负责人指挥调动。

对甲方生产设备及设备上的开关、按钮、指示灯、等电子元件、面板绝对不操作、挪动、碰撞、振动、乱写、乱画等有危害行为。

3．机房内不得烧焊，如需钻孔必须使用吸尘机进行吸尘。

4．维护时不得随意****或拉扯电缆；设备必须做好防尘、放损害处理。

五、维护作业现场管理

为了保障系统机房的安全，规范维护作业人员对于门禁监控系统及机房的管理，所有维护施工人员必须遵守以下管理制度：

1．维护人员进出机房均需按要求填写《机房出入登记簿》，如实、认真写明出入时间、工作内容、所有随同人员的名单及单位，离开时机房情况，若发现漏填、虚报、资料不全等情况，将追究当事人的责任。

2．严禁在设备机房内进食、吸烟，以免造成鼠害、烟雾误报警，如导致火灾将追究当事人的经济责任。严禁将亲戚朋友或其他非相关工作人员带入设备机房或其它工作点。

3．严禁未经批准在机房内照相或进行其它非维护工作范围内的活动。

4．不能在机房遗留其它物品，确保机房环境整洁卫生。

5．严禁在机房内乱拉电源，随意触动正在运行的设备，离开机房前检查机房的整体情况、切断不必要的电源。从事维护工作一定要做好安全措施，确保安全。

六、维护资料的一致性、完整性、及时性

1．保证在维护中严格按照要求和甲方一般规定。注意文件资料的收集工作，做好系统维护工作现场记录。

2．保证对甲方提供的技术资料负责保密；并每月按时移交

七、应急抢修与巡查

1．由于我方原因延误影响维护项目实施，造成损失的，甲方有权索赔。

2．维护项目中如遇人力所不能抗拒之因素或非我方原因，确难按计划维护时，我方必须提供书面报告，甲方根据实际情况确定合理维护时间。

3．若我司致使相关合同继续履行已无意义或已不可能，甲方有权终止相关合同。

八、系统培训

门禁，监控系统进入维护后，我公司将为贵公司提供16小时的系统使用训练课程包括必要的技术培训和现场培训，让受训人员能够独立进行日常操作，并能鉴定和处理系统硬件和软件的一般故障。

我公司对相关人员进行培训，所有培训均为免费。培训方式为集中授课或设备操作、维护两种，培训时间、地点、培训人数由甲方来确定。培训的目的及主要内容包括：

1．我公司对用户方提供全方位的培训，包括系统组网、设备原理、安装、调试、常见故障排除等。

2．通过培训，使维护人员对设备是有有非常清晰的认识，并保证在同类应用需求时，被培训人员可独立完成门禁监控系统的安装、测试、维护、操作等。

3．通过培训，使维护人员达到基本了解产品的功能和相关技术指标，并初步能够操作使用，在设备调试和系统运行时进一步熟练的操作使用，并能独立完成所有设备的安装、维护和及时排除一般故障。

4．培训主要包括：

系统设备、工程应用介绍、设备操作示范、软件功能说明、上机实际操作、系统设备维护操作说明等

承诺单位（公章）

代表人（签字）

日期年

日 月

第三篇：安防门禁系统维护、维保协议书5.

门禁系统维护协议

签署日期：2012-12-

5甲方：

乙方：

甲方因业务上需要，经甲乙双方协商，将门禁系统维护委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，并共同遵守执行。

一、总则

1、甲方将XXX办公楼门禁系统点位交给乙方负责日常维护及故障排除。

2、该费用不包括更换零件的费用，如需更换零件，乙方应征得甲方的同意，并且按照合理市场价收费。

3、甲方的门禁系统如出现问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；如果没有问题，乙方也应该每月至少上门服务一次，对门禁系统进行一次系统的检测，以保证门禁系统的正常使用。

本协议有效期为壹年，本协议每年服务费总金额为优惠价：（大写）人民币_ 整。

二、服务条款

1、乙方实施上门服务地点为协议规定门禁系统使用所在地。地点：_。

2、周期：每月定期上门服务一次，如有特殊情况需随时响应。

3、标准服务时间：

1、9：00-17:00（北京时间）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后四小时之内为本协议的标准响应时间。

2、如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。（特出情况除外）

3、标准响应时间：

从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时，标准响应时间为2小时。

4、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断及时修理。

5、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

6、更换部件

（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

（3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。

三、服务方式

1、电话支持

乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务

当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

四、服务内容

1、硬件服务

保证硬设备正常运转，如发现硬件损坏或需更换，由乙方提出配件规格型号和报价，经甲方签字确认后，乙方方可代购。

2、门禁系统服务

保证甲方门禁系统的正常运转。

五、指定联系人

1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务，由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人，负责在有服务需求时，向乙方发出书面或电话的服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明，否则非指定联系人发出的服务请求，乙方将不予响应。

2、任何联系人的变动，甲方应在七个工作日内通知乙方。

六、提请服务

1、电话支持

当甲方的协议设备发生故障时，该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中判定并排除故障。

2、现场服务

当乙方无法通过电话支持服务来判定及排除故障设备的故障时，需由甲方的指定联系人向乙方提请现场支持服务。

七、协议不涉及的服务

1、系统设备清单所列之外的设备。

2、非乙方原因造成的数据丢失。

3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。

4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。

5、任何由于可证明的产品（软件、硬件）自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

6、其他操作系统和应用软件。

7、以后甲方如有增加维护的电脑，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

八、不可抗力

1、由于火灾，洪水，战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故，使双方不能及时履行各自责任，双方均不对此承担责任。

2、但双方可因此延迟履行本协议。

九、保密

1、在事先未得到一方书面许可的情况下，另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。

2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。

3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。

4、保密期限将不受本协议期限的限制。

十、协议生效及协议期限

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为2012年12月02日至2013年12月01日。

十一、付款方式

甲方以年为单位支付乙方服务费。

本协议签订后3日内甲方支付一次性支付给乙方。

十二、协议的终止及罚则

1、本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：

（1）在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本协议的义务。（2）未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。（3）因甲方原因转卖、转让办公楼时。

（4）未经乙方同意将服务设备移出协议规定地点而继续要求服务。

（5）如果甲方未按本协议规定向乙方付款，乙方向甲方发出书面通知（除非未付款是因乙方而造成），甲方在收到乙方书面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。

十三、其他

本协议一式四份，甲、乙双方各执两份，具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(章):

乙方(章)：

委托人签字：

委托人签字：

联 系 人：

联系 人： 联系电话：

联系电话：

日 期：

日 期：

第四篇：监控系统式维保协议书

文章标题：监控系统式维保协议书

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

为保证×××××监控系统长期、稳定、安全运行，经认真协商后，就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务，达成以下协议条款：

一、协议执行期限和地点：

1、期限：

本协议期限为壹年。

2、地点：

3、维保起始日期：2005年月日至2006年月日。

二、收费标准及结算方式

1、收费标准：即甲方每年向乙方支付维护费用12000元（人民币大写：壹万贰仟元整），维护费用包括维修、定期检查保养、系统软件升级、税金以及乙方维修人员的其它人工费用）。

2、系统中设备、软件及所有损坏的零部件，费用由甲方支付，如有专业设备可协商由乙方代为采购。

3、支付方式：自合同生效日起甲方应在七个工作日内向乙方支付50的维保费6000元（人民币陆仟元整），维保结束日起七个工作日内，甲方应向乙方支付剩余50的维保费6000元（人民币陆仟元整）。

三、甲乙双方的责任和义务

1、甲方责任：

（1）甲方应按照协议约定的内容按时向乙方支付维保费。

（2）甲方应做好对网点监控系统的保护，教育员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。

（3）发现系统故障甲方应在30分钟内向乙方发出保障保修通知。

（4）甲方有义务协调所属部门及业主，作好乙方维修人员进入现场维修的准备工作。

2、乙方责任

（1）为确保系统正常运行，乙方应认真执行《中泉广场监控系统维护计划》（附件一）。

（2）为保证维修工作的正常运行，乙方应长期备有用于系统维修所需的备品备件及周转设备。

（3）接到甲方系统故障通知，乙方应在1小时内响应，2小时内派员赶到现场，确保在最短时间内对系统进行修复。

（4）乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业秘密等。

四、违约责任

1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定，每延迟一日，应按当年维保费总额的1向甲方支付违约金。

2、乙方违反本协议约定责任内容，每违反一次，应按当年维保费总额的2向甲方支付违约金。

五、本协议未尽事宜甲乙双方协商解决，协商不一致时，向甲方所在地人民法院起诉。本协议一式四份，甲、乙双方各持两份，协议经双方签字后生效。

甲方：乙方：

委托代理人：委托代理人：

联系电话：联系电话：

签定日期：签定日期：

《监控系统式维保协议书》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读监控系统式维保协议书。

第五篇：维保协议书

维保协议书

湖北红燊电梯工程有限公司现委托汪吉翔负责咸宁片区电梯售后维保工作，公司承担被委托人在合法行为内的行为责任。该协议自签订日起生效。

委托方：（签章）

被委托方：（签章）协议签订日期：2013年12月1日