作为一个即将毕业的行政管理学生

第一篇：作为一个即将毕业的行政管理学生

一、总结报告的内容要求

1、总结报告的内容要求与所学专业一致。

2、总结报告的主要内容：简要介绍学习的时间、背景、学习成绩和效果，重点总结所学知识及学习收获和体会，可以总结某一门或多门课程的学习，或结合自己从事的工作，运用所学专业知识，在工作中的实践体会、工作总结，以及下一步学习的设想、学习安排等。

3、总结报告内容要求结构完整，重点突出，文理顺畅。

4、总结报告由学生独立完成，严禁抄袭，被评定为抄袭者成绩按照“不合格”记录。

5、总结报告篇幅不低于2000字

作为一个即将毕业的行政管理学生，我今年第一次有了实习机会。在实习中，我在办公室的指导老师的热心指导下，积极参与办公室日常管理相关工作，注意把书本上学到的管理理论知识和秘书知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

行政管理工作总结2008-07-16 14:27 2007年，是公司改革进入实质性阶段的一年，行政部在徐总的正确领导和本部门员工的积极努力下：行政部完成了公司基本制度的建设和推进，建立了合理的组织架构和编写了符合实际的岗位说明书，推行了管理人员的绩效考核和改善薪酬分配机制，引入了人才竞聘上岗机制，改善了员工的福利和娱乐设施，丰富了员工的业余生活，增强了员工对公司的认同感，完成了从“人治”走向“制度化和规范化”管理的初级阶段，为公司08年的“管理跃升”打下了较坚实的基础。07年本部门取得了可喜的成绩，总结如下：

一．本年度推进的工作和取得的成绩：

一）本部门的人员配备和公司人事调整发生历史性的变法。

1.为了加强行政部的执行、监督、服务和考核功能，本部门由年初的2个文员，增加到5人（2个文员、1个专员、1个安全物管员、1个行政主任），这一年大大增加了内部管理工作量，由粗放式管理逐渐向精细化管理发展。

2.公司人事调整和用人机制发生了历史性的变法，第一次引入了人才竞聘上岗（实现了副班长和工段长的竞选），推行了管理员述职制，实现了能者上、平者让和庸者下的用人机制。如：XXXX等。

3.公司人员由年初的153人增加到195人，共招聘并留在公司继续工作的有70人（其中2位高管为公司招聘），离职60人（1－7月离职42人，8－12月离职18人，其中辞职59人，辞退1人），基本满足生产需求。

二）合理调整了公司组织架构和编写了符合岗位实际的岗位说明书，为公司的管理搭建了“有效运转的平台”。

1.原有组织架构设计不合理：1）部门职能界定不清晰；2）公司组织架构是工厂型的，运营职能非常弱；3）部门职能分配不平衡，对于营销、技术、生产、品质、行政的协调和平衡关系没有体现出来，技术、品质、生产溶成一体，过于集中，随着规模扩大，无法发挥协作、监督控制功能；4）部门职能不健全；5）因人设岗的痕迹比较明显。

2.针对原有组织架构的不足，合理调整了公司组织架构和编写了岗位说明书，新的组织架构具有以下特点：

（1）基本建立比较科学的现代企业组织结构，形成以营销为导向、生产跟进、技术支持、品质监控、行政服务、财务监控核算跟进的格局，做到部门各就各位、各司其职；

（2）具有前瞻性，针对公司当前的业务规模和人才状况，组织架构留有了调整的空间。

（3）各个部门和各个岗位职责、职能界定清晰，每个岗位的主要工作、职责权限、考核要点、任职要求等进行了详细的说明。

3.在组织架构调整和岗位说明书的编写过程中，通过培训大家共同参与和学习，了解到为什么要调整和调整后有什么好处，了解到岗位的职责要求和任职要求，各自明白自己的责、权、利。

三）公司基本制度的建立、完善，为公司推进制度化管理奠定了基础。

1.从7月份以来，通过各部门持续的努力，公司建立和完善了制度体系，相关制度文件达到80多份，现在正在运行或试行之中。

2.公司制度体系覆盖营销、制造、采购、技术、品质、财务、人力资源及行政后勤等部门。

3.公司制度的制定、修订、审核、颁发形成制度化，并且运行良好。

4.会议制度和工作计划的推行，总经理周办公例会的定期召开，明显改变了过去工作没具体计划和汇报工作无数据或结果的随意性。现在，管理人员基本现实了周、月工作有计划和总结，汇报工作有数据和时间接点。

5.绩效考核制度的建立、绩效指标的提炼和考核的实施，12月份进行了“中高层管理人员绩效考核”模拟考核，总结了考核中存在的问题和考核指标的优化，为下次正式绩效考核的顺利进行奠定了基础和总结了经验。

6.新的人事竞聘上岗机制运行，开启了公司、部门管理人员述职汇报工作的惯例，并取得了很好的效果，实现了能者上、平者让和庸者下的用人机制。

四）行政部日常工作的推进，为公司的发展起到了很好的效果，主要表现在：

1.6月份咨询公司进入公司以来，行政部组织了“公司全员军训”和“钢宝战略跃升工程”启动仪式，为公司变革起到了全员参与、统一行动和统一思想的作用。

2.7月份行政部组织了“钢宝战略跃升工程”的“命名和口号”有奖征集活动，活跃了大家共同参与公司的改革气氛。

3.7月下旬组织了上半年度“中高层管理人的述职”活动，第一次把述职作为一个管理中高层的管理手段。

4.组织编辑了宣传栏第一刊 “公司新旧面貌变法对比”和第二刊“钢宝活动比赛”，让全体员工了解公司并真正感觉到公司的变法。

5.9月份开始推行每周“总经理办公例会”和推行公司中高层管理员计划管理，明显改变了过去工作没具体计划和汇报工作无数据或结果的随意性。现在，管理人员基本现实了周、月工作有计划和总结，汇报工作有数据和时间接点。

6.9月份，行政部组织了全员工向维修工段重病员工凌金元捐款近万元，体现了公司“关爱员工和一人有难人人相助”的良好风气。

7.10月21－22日，组织了公司第一次封闭式“战略训练营”的培训活动，进一步统一了管理人员和员工骨干的思想，扭转了一些不良风气，又一次加深了对改革的认识，为全员参与增加了认同感。

8.11月份起推行所有基层管理人员工作计划和工作日志制，培养大家工作有计划和总结的观念，以便公司对管理人员的管理和员工工作的监督，现在基本养成了一个做工作计划和总结的好习惯。

9.11月18－19日行政部举办了全体员工对公司行政、人事、后勤和财务管理制度的培训，让大家了解制度、执行制度和遵守制度，为推行公司管理制度化更进了一步。

10.11月份组织各部门进行绩效指标设计的培训和讨论，目的是让大家积极参与公司各部门和个人的绩效考核指标的制定，了解绩效指标制定的过程，以便大家相互认可指标和执行指标的考核，起到统一思想的作用。

11.11月举办了公司中高层和部门试用期满述职报告，再次对人事进行了任命和调整，这是一次在钢宝划破历史意义的人事变革。

12.12月份，公司第一次推行“副班长、工段长竞聘上岗制”，开启了钢宝的人才选聘机

制，取得了良好的结果，让员工看到了公司任用人才的希望。

13.12月份举办了“我与钢宝一同成长”的征文和演讲活动，评选出了一批优秀的文章和演讲讲稿，再次让员工参与公司的成长，让员工对公司的发展更加充满信心。

14.12月份进行了“中高层管理人员绩效考核”模拟考核，总结了考核中存在的问题和考核指标的优化，为下次正式绩效考核的顺利进行奠定了基础和总结了经验。

五）绩效考核和薪酬体系的建立和完善，为员工工作业绩的评价和工资合理分配找到了依据。

1.我们通过组织岗位分析和岗位测评让大家共同参与工资的确定，得出了行政管理及后勤人员标准岗位工资，再根据个人在岗位的实际能力进行个人定薪，最后得出个人的标准工资，工资的构成：个人工资＝岗位工资（基本工资＋周六加班工资＋岗位津贴）＋绩效工资＋学历工资＋工龄工资＋全勤奖＋加班补贴以及福利津。

2.11月份组织各部门进行绩效指标设计的培训和讨论，目的是让大家积极参与公司各部门和个人的绩效考核指标的制定，了解绩效指标制定的过程，以便大家相互认可指标和执行指标的考核，起到统一思想的作用。

3.绩效考核：在公司建立一种公司与员工的利益沟通关系，通过绩效考核：1）把公司的政策方针落实到员工当中去，2）使员工的努力得到正确的评价和应有的回报，3）使公司的想法和员工的想法一致（公司和员工的业绩、收益提升）。

4.六）改善了员工生活和住宿条件，丰富了员工的业余文化娱乐活动，让员工找到了家的感觉。

1.公司为员工宿舍配置了空调、数字电视和其他生活设施设备，提高了员工劳保等其他福利。

2.改善和提高了员工的工作餐：生活费由原来的3元调高到3.80元每餐，为夜班员工配置了保温箱，保证了员工能够吃上暖饭、热饭和好饭。

3.中秋节，行政部组织了中秋晚宴和晚会，并发放了月饼和水果，员工和管理员一同畅饮和欢乐，更进一步拉近员工和公司领导之间的距离。

4.8月31日开放了公司阅览室，购置了比较多的管理图书和生活图书，为员工提供了一个良好的学习机会。

5.8月28日配置了总经理合理化建议箱，让员工有了一个和总经理交流沟通的平台，加快了处理员工和管理员之间问题的速度，提高了解决问题的速度，赢得了员工的高度赞美。

6.10月底成立了员工接待日，直接帮助员工解决工作生活方面的困难，尤其是徐总和员工进行面对面的对话，让员工感动和更加信赖，确实为员工解决了以前一直不能解决的问题。

7.11月23日举办了全公司的第一次拔河比赛，大家参与的热情非常高涨，一下子把不同部门的队员拧成一股绳，力往一处使，充体现了临时集体的荣誉感，说明钢宝人是有很强的集体荣誉感的。

8.12月10日开放了乒乓球室，添置了2张乒乓球台，增加了员工业余活动，让员工在工作之余感到更加快乐。

9.12月24日晚上，邀请了外单位员工举办了公司第一次“圣诞舞会”，员工和公司领到翩翩起舞，欢聚一团，充分体现了公司徐总关爱员工的业余文化活动。

二．行政部的工作还存在以下不足：

1.管理层的思想还需要进一步统一，尤其是理念和认同感的统一，还需要不断加强培训和洗脑。

2.公司核心管理团队没有形成，造成行政部的工作很难开展，需要加快中高层管理人员的配备、培养和考核，让真正符合钢宝发展需要的人才留在钢宝长期服务，把一些不符合钢宝发展需要的人才淘汰出局。

3.目前在执行制度时还存在一些“人情大于公司规章制度”的现象，还有个别亲戚带头破坏制度的执行。制度还需要不断修正和完善，尤其对制度细节部分需要不断的改善，还需要在制度执行的过程中不断修正和完善。

4.行政部工作人员职业素质都不高，缺少一个能够独立担当行政人事工作的领头人，工作开展比较困难，尤其在应对一些较复杂的问题上缺乏经验。

5.行政部的监督功能还没有完全发挥出来，制度的监督执行还缺乏力度，很难把制度彻底落实到位，主要原因是由于对自己的业务不熟练，怕得罪人不敢管，脱离不了“人治”的影子。

6.行政部的服务功能还有待于加强，尤其在“人员及时供应补充、后勤保障、消防安全”等方面还需要加强，如：人员招聘要扩大视野，可以到外省市定点招聘或中介输送，门卫素质偏低需要更换专业保安，加强消防安全意识的培训和宣传。

7.考核的功能还没有充分发挥出来，需要强有力的推进绩效考核，需要把考核考到员工当中去，使大家意识到自己的工资是和自己的工作业绩挂钩的。

8.工资体系还处在试行阶段，需要进一步改善，需要在运行过程中发现问题和解决问题。

三．08年行政部的工作目标： 通过培训、竞岗和引进人才，统一思想和管理理念，打造一支高效运行的现有管理团队，重新培养一支新的管理队伍和营销团队，为公司的扩张做好人力资源储备，6月前完成新团队的建设。08年2、3、4月加快后备人力的及时补充，加强新进人员的入职培训和在职人员的在职培训。上半年完成对员工进行理论知识培训和技能考评，培养一支理论水平和操作水平均较高的铸造队伍、机加工队伍、工段维修队伍。上半年强力推行管理人员绩效考核并做半年绩效考核总结，7月中旬推行管理层上半年述职，下半年推行全员绩效考核管理，把大家的工资和工作业绩挂钩。推进钢宝《企业文化》建设，明确公司发展方向、宗旨、目标，让员工看到公司的希望和自己的奋斗目标，作为员工精神纲领和行动准则。监督公司各种规章制度的执行，做好后勤供应保障，保证生产的正常进行。5月前，推行公司技术、管理人才储备和梯队制，要求每个重要岗位必须培养一个能接替自己的后备人才，否则不能提升并和年终绩效考核挂钩。加强开展员工业余活动和不断提高员工福利待遇，争取为员工提供每年一至二次免费郊外活动（如：五一/十一/春节等举行集体活动）。第三季度，趋步建立“管理者胜任能力素质模型”，为公司的高速发展做好人才管理基础工作。和谐劳资关系：首先明确告诉员工公司的工资政策和福利政策，其次要做好员工的思想工作，让大家真正感觉到“钢宝大家庭”的关怀和温暖，从而内心上认同“以厂为家”。企业行政管理工作总结

尊敬的领导：

我于2011年8月23日正式加入xx公司，四个多月的“xx时光”让我感触颇多，感恩xx，是xx给了我这样颠沛流离于职场中人一个温馨的家；感恩xx，在我人生陷入低谷和黑暗中给我援助和光明的“希望之泉”；感恩xx，给予我一个放飞梦想和祈盼的人生舞台。

自入职以来，我遵照公司的工作部署，担任xx部xx人员一职，负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝，在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队，工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决，个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。

在这四个月期间，我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好的沟通能力和团队协作能力，能积极配合同事们完成各项工作业务；主动学习新知识、新技能，注重自身发展和进步，能自觉利用休息时间自我学习，提升相关业务素质。

现将我在这四个月期间的工作学习情况总结如下：

一、业务工作情况

（一）招聘工作

每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱，梳理求职简历，并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日，共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次，并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。

（二）员工考勤工作

每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理（每个工作日两次）和上一工作日（含周末）员工加班情况记录管理工作；每周定期（星期一和（欢迎访问零二七范文网http://www.xiexiebang.com，范文大全）星期五）清查梳理考勤机数据，及时通报督促考勤异常人员；每月按时（5日前）出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。

（三）行政部质量管理体系工作

融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板；对行政部2011年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进，确保2011年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏，顺利通过质量体系外部审核。

（四）日常行政工作

认真做好公司日常文件（含红头文件）的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送（共计35批次）、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作。积极协助配合其他部门同事开展好日常工作，全力做好每个工作日行政部电话、传真机接听接收工作，对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员，做到公司对外沟通交流畅通无阻。

（五）保密资质认证工作

积极配合公司保密办做好保密资质审查认证相关工作：部分保密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理以及保密认证接待等，为公司保密资质审查认证工作贡献自己的绵薄之力。

（六）行政部部分文件撰写工作

认真做好行政部部分日常文件（安全生产、创建工作、报告总结等）编辑撰写和上报工作，力求内容详实准确，上报及时充分满足各项要求。

（七）新闻宣传工作

撰写公司新闻稿件八篇，并发布至公司新闻主页；三个月度搜集整理公司新闻稿件七篇，并投稿至集团宣传部；做好公司文化宣传墙管理工作，配合xxx制作安装公司文化宣传墙并张贴年度季度优秀员工、公司文体活动等照片，烘托企业文化氛围。

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（八）其他工作及活动

积极参与公司各级各部门举办的各项活动：新老员工篮球对抗赛、工会拔河比赛、书评比赛、青年员工足球比赛等等，增进交流、促进沟通。

（九）积极完成好领导交办的其他事务。

二、存在问题和不足之处

四个多月来，我在x总、x经理和同事们的热心帮助及关爱下工作取得了一定的进步，但综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

1、自己对高科技软件行业、公司产品和服务的认知仍处于初级阶段，对公司的发展历史理解也不够深刻，后续工作中需加强自己在这方面的提高。

2、自己在招聘和培训工作中的专业素养不足，属于典型的“半路出家”类型，在后续工作学习过程中尤其应该扎实自己的专业素质，在休息时间段主动阅读学习人力资源专业书籍，系统学习人力资源管理理论，提升实战能力；同时考虑在2011年度内报名参加人力资源管理师（三级）培训课程并取得三级证书。

3、在近期工作中时常发现存在粗心大意的情况，出现了一些较低级的失误，究其原因：一方面是因为团队融合过程中不适应、不熟悉工作流程所致，但更主要的还是自己不够认真细致，因此在后续工作中应更加强调严谨性，思考更全面、更充分一些，尽量避免出现不必要的失误。

4、工作主动性、积极性未发挥到最大值，对工作的预见性和创造性还不够，常常拘泥于传统模式，离领导的要求还有一定的差距，对于这个问题自己应该引起高度的重视，工作中要充分发挥主观能动性，对工作的细节和关键点要多想、多问、多推敲，力求完美。最后，希望自己能在这些不足和缺陷中找到自身改进的方法，在综合素质得到提升的基础上逐步完善自我，使自己更快、更好地融入团队中，激发更大的潜力。

三、锻炼学习和技能提升

在进入公司之后，我学习和掌握了很多新的知识、新的技能，这些都是在之前工作过程中完全没有涉猎过的，比如“电话面试（欢迎访问零二七范文网http://www.xiexiebang.com，范文大全）、质量管理体系和cmmi3体系外审、保密资质审查认证、科技项目申报”等全新领域。新的领域也就意味着新的挑战，新知识、新技能的学习和掌握，没有接触过的工作板块，我就积极主动学习探索，向领导和老员工们虚心请教，虽然犯

了不少的错误，也走了很多弯路，但在大家的悉心指导和热情关怀下，我逐渐摸到了工作门径，总结出了一定的实践经验教训。像电话面试不仅需要有扎实的专业知识，也需要有一颗严谨细致的心，我缺乏专业素养和实战经验，在具体工作中就向x经理、x师兄和xx虚心请教，在人力资源学习网站（中国人力资源开发网、中国人力资源网等）上面学习电话面试技巧，认真编写个人版《电话面试工作流程及话术》，并在实际操作中不断修改完善；像质量管理体系工作要面对繁杂的资料文件，慎密的逻辑和踏实认真的工作态度是缺一不可的，我在认真学习程序文件和11年度行政部质量管理体系文件的基础上，认真聆听朱总和陈经理的教导，积极请教xxx和xx等老员工，在她们热心的帮助下，完成了10年度行政部质量管理体系外审文件整理完善工作。在这些具体工作中，我明显感觉到自己学到了很多新的知识，掌握了很多新的技能，也拓宽了自己工作的领域；在收获丰硕成果的同时，但也发现了自己存在的一些缺陷，不细心、不严谨、没有吃透相关文件要求的失误时有发生，能清楚地看到自己的问题固然是好事，但更重要的是在认清自己缺陷的同时能够找到改善缺陷的途径。在和x经理及同事们的几次交流后，我终于找到了完善自己的方向：在快速完成工作内容的同时，也要时常反省和自查，检阅工作中是否有所遗漏、是否可以做得更完善，应当充分发挥个人主观能动性，多发问、勤思考、保持和同事们的良好沟通交流，不能简单的以完成工作任务为目的，要尽自己最大努力把工作任务做到尽善尽美、不留缺陷，唯有改进自己的工作作风习惯，才能使自己获得更大更快的进步。

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四、2011年度工作学习计划安排

（一）招聘工作

做好公司“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱管理工作，每工作日梳理求职简历，对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的安排部署，并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈工作，为公司物色各领域优秀人才。

（二）培训工作

严格遵照年初制定的《2011年度各部门培训计划》，督促各部门按计划执行落实好部门培训工作，逐月检查、逐月推进，力争全年培训完成率达到95%以上，并做好上下半年培训工作的分析总结和持续改进工作。

（三）员工考勤工作

每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理和上一工作日（含周末）员工加班情况记录工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤机数据，及时通报督促考勤异常人员，力争2011年度全员考勤刷卡率、刷卡准确率达到95%及以上；每月5日前按时出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。

（四）行政部质量管理体系工作

在2011年度行政部质量管理体系工作基础上，认真做好2011年度质量管理体系工作，对体系文档资料及时梳理完善，并持续改进，力争做到2011年度行政部质量管理体系资料文档无缺失、无纰漏，能有效促进业务工作改善提升。

（五）日常行政工作

认真做好公司日常文件（含红头文件）的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作；积极协助配合其他部门同事开展好日常工作，全力做好每个工作日电话、传真机接听接收工作，对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员，做到公司对外沟通交流畅通无阻。

（六）行政部文件撰写工作

认真做好行政部部分日常文件（安全生产、（欢迎访问零二七范文网http://www.xiexiebang.com，范文大全）创建工作报告、总结等）编辑撰写和上报工作，力求内容详实准确，上报及时充分满足相关要求。

（七）新闻宣传工作

及时准确撰写公司重大新闻宣传稿件，并发布至公司新闻主页；每月度搜集整理公司各部门新闻稿件至少一篇，投稿至集团宣传部（含《九洲通讯》、《九洲报》等）；做好公司文化宣传墙管理工作，及时准确张贴年度季度优秀员工、公司文体活动照片等，丰富公司文化氛围。

（八）文体活动

主动组织或参与公司各级各部门举办的各类文体活动，增进交流、促进沟通。

（九）学习安排

学习恰如“逆水行舟不进则退”，作为一个现代职场人，必须时刻强调自我的“充电”学习和业务素质的提升，才能适应快速发展的职场环境。在2011年度，自己应着重加强专业素质和综合素质的提高，充分利用下班休息时间段，学习相关书籍和视频。2011年度学习目标：每月度阅读学习一本经营管理类书籍，每两月深入学习一本人力资源管理类书籍，全年累计完成学习18本书籍。

（十）其他

积极完成好领导交办的其他事务，做到不拖延、不敷衍，优质高效完成领导交办的各项工作。

五、2011年度工作感想和体会

通过四个多月的工作学习过程，我充分感受到了xx公司是一个团结凝聚、积极进取，同时又是充满竞争的高效团队。在这样一个团队中，我能够快速健康成长，能够汲取到源源不断的新知识、新技能，对自己专业知识和综合素质的迅速提升有着巨大推动作用。我热爱公司团队的高效协作、团结进取、充满激情与活力的良好工作氛围，在公司的每一天都感觉自己时刻充满斗志，朝着一个又一个的挑战去不懈努力奋斗，工作激情和个人成就感被最大化地释放了出来；每天都能看到自己的成长和提高，确实是一件值得自豪和骄傲的事情。我乐意为这样的一个团队奉献自己的青春和热血，愿意为公司团队共同的崇高目标而不懈努力。

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六、小结

回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己过去一段时间内的收获，无疑是一件愉悦的事情，就像农人手鞠硕果，内心充满欣喜一般；盘点自己在一个时期内的工作，同时也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是能够也有能力做得更好，但往往因为自己的疏忽让它无法完美，也着实让人遗憾。好在还有今天和明天，工作还在继续推进，总结工作经验和教训，势必有利于自己的前行，（欢迎访问零二七范文网http://www.xiexiebang.com，范文大全）未来必定是更加美好的。

最后衷心感谢在这段时间给我教导、鼓励和帮助的领导和同事们，我坚信在xx这个温馨大家庭里，我能学到很多，也将会做得更好！崭新的2011年马上就要到来，同时明年也是“十二五”规划的第一年，在这一里程碑式的新起跑线上，我定将不负众望，“开好局、起好步”，全力奉献自己的忠诚和才智，为xx公司“辉煌十二五”美好明天挥洒青春和热血！

总结报告

本人自2010年3月31日报学西南交通大学网络教育学院学习行政管理，在自学学习期间，

第二篇：作为一名即将毕业的大学生

作为一名即将毕业的大学生，社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。大三暑假,我有幸到华夏建筑设计工程有限公司宿迁分公司实习,在将近1个月的实习期里，我初步接触建筑设计的一些运作,熟悉了画建筑平面，立面，剖面图，积累了一定的社会经验.负责指导我的是一名姓王的建筑结构工程师，实习内容主要是AUTO CAD的运用.在王工的悉心教导下，很快我就熟悉了CAD的各项命令，使自己的基础更牢固，技术更全面，实际操作能力有所提高，以下就是我的一些实习过程和体会。

9月11号，实习的第一天，我被分配到设计公司的一个大办公室，有独立的办公桌和电脑。可是不知道该做些什么，什么也插不上手，只是这里看看，那里逛逛，最终还是公司里的王工程师给我指了条路，他告诉我一些简单的要求让我用CAD软件画一个两层的办公楼的平面图和立面图，终于有事情做了，于是我就乖乖的做起了图。说实话我以前在学校的时候经常画图，速度和质量相对来说都是很高的，可是当我以很快的速度完成后，王工指出了很多规范上的不足，然后他就耐心地告诉我设计的流程和不同建筑种类的设计规范要求。首先，是对建筑的整个流程的了解。建筑物的形成、流程投资商投资--国家审核批准--设计院做出建筑方案--中标--设计院进行建筑设计（包括建筑物正，立，剖面，水电，供暖的设计）--建设部审核批准--施工单位施工--监理进行审核--施工完成，交工--装潢公司进行装修--交工--由投资商和房产公司进行买卖。整个过程中，建筑的设计部分占了相当重要的位置。所以设计的时候，每一步都要按照规定，每一步都要谨慎。设计时也有它的过程：做方案（必须符合结构要求）--进行平面设计（设计的同时，由结构师就行调整，平面做法应符合结构要求，调整的同时，结构师进行结构设计，两者属于同步进行，同步完成）--立面，剖面设计--水电，供暖，电梯设计。

对这一些方面有了大致的了解后，我们进行了实际操作--绘图。绘图所用程序为AUTO CAD--计算机辅助设计。程序具有二维，三维绘图功能。我所做的工作就是建筑物平，立，剖的二维绘制。绘图，要先对功能进行了解，再就是熟悉里面各个工具的用法。绘图的时候也有步骤：轴线--墙线--门窗--楼梯--屋内布置--标注。还要一边绘制一边修改。刚开始画一些简单的房屋平面图，学着用快捷键做图。在绘制的过程中也遇到一些困难，如弧线与直线的交接，图形的闭和，楼梯的绘制，在做这些时候经常出现错误，影响下一步的操作。在这些操作中，就需要有足够的细心和耐心去修改。

在学习过程中，师傅和同事们都给了我莫大的帮助，教会我怎样用快捷键，作图的过程中如果使用几个小技巧，确实可以达到事半功倍的效果，让我在学习中少走弯路。

心得体会：

第一次到公司实习，刚来的时候心理很没底，不知道怎样与别人相处。实习几天后发现，与同事相处并不难。当你遇到不明白的地方时，你就要多问，在问的同时，就增添了你和同事交流的机会，这样，不仅问题解决，也很快融入了集体。在这里，要勤学好问，多与人交流，要以诚待人。

这次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富.更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友，他们给予我不少的帮助。俗语说：纸上得来终觉浅，没有把理论用于实践是学得不深刻的，当今大学教育是以理论为主，能有机会走进设计公司去实习，对我来说是受益非浅的，我就快毕业走向社会了，相信这次实习对我日后参加工作有帮助。

通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的王工也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题，将来从事设计工作所要面对的问题。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业 后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。感谢前辈们对我的教诲，感谢在这期间帮助过我的人

今年是大三的暑假，下半年就进入大四了，在学校的要求以及结合自己自身的实际情况下，所以来到设计院实习，这一个多月的实习生活让我受益匪浅，从书面的理论水平攀升到与实际结合的新的高度，同时，对具体设计流程，平面图，立面图，剖面图以及效果图的要求规范都有了更深层的体会，空间概念也逐渐明晰，对未来有了新的定位，相信这段实习经历在我未来的建筑设计生涯中将发挥不可替代的作用。

第三篇：一个即将毕业师兄的自白

读了这么久的书，想想自己就要出去找工作，那种兴奋的感觉就几乎是想死这么伟大！好似自己什么都学不了，英语烂得要命，才过B级；PRO-E基本就是会打开个软件：CAD虽然过了中级，但是没有用；平时考试都是前两周才看看书的。唯一学会的就是打CS，但是也是人多欺负人少的高手，但是游戏不能当饭吃！说到了能力，我就更不得了，从来没有任职过什么干事，而且我对这些一点都不感兴趣！进了那个什么协会，我两天后就退出了，之后就在我的宿舍专心看我的电视剧和电影，什么都没有管过！唯一庆幸的就是自己从来没有迟到早退旷课，最多有一次就是上选修提前了一节课走人。。。但是就要出去干活了，又有点舍不得，我想我的一生就只有大学这段时间过得好一点的了，出去还不是做牛做马嘛！而且每天都和这帮同学有说有笑多爽。。。不要说我堕落，事实就是这样，我就不信那些很努力的同学又会比我学会了很多东西，那些排在前面的同学如果不是品德分，我看他们也不怎么样，所以我还是过着我的日子算了，随便人家怎么说。。。。

平时都是隐身多，现在就少了上线的勇气了，因为一上线就有很多人追了，欠了谁多少顿饭，多少顿消夜，XXX的什么礼物。。。哎-，我终于明白到被人追是多么“幸福”的一件事，虽然是追债~~==￥￥而且现在很多人都是日日都上Q的了，也没有什么好说的，除了问你有没有“喂猪”之外还能说什么呀？难道真的是叫人家做自己的女朋友或者直接叫人家嫁给你嘛！虽然我有兴趣，但是人家没有。。。。

所以不想聊天，又不愿下Q，只好隐身，如果还是远古时代，我的太阳比后羿射下来的还多！~有时候看着一帮人在Q群上聊也挺好的，呵呵。

好似也很久没有打电话回家了，因为手机只有3块钱，老爸可能刚接听就断了。。。也很久没有回去了，一年多一点！想5。1回去的，但是不知道放多少天的假，随便看看家里的三桦梨，想当年我和老弟那么辛苦地除草，但是还没有吃过几个呢！不过也真的是应该回去看看啦，虽然帮不上什么。老爸的建筑工作我只有看的份，虽然也当过几天的杂工；奶奶和爷爷在家也不知道有没有柴烧；弟弟都大一，更不会经常回来；妹妹高三了，很少听见奶奶说她回来；妈妈更是远在东莞。。。身为长子的我，除了玩还是玩。。。真的是越大就越不懂事！

（哇——怎么写了那么多了！但是还想写，因为今天放假，没有什么好干，那就继续。。。）

寒假工的日子。寒假工唯一的遗憾就是我们的工钱太少了，是我们学校寒假工中最少的，才９００多一点！但是工作也不是很辛苦，最起码吃得好，住得好，我真有点怀疑我这个学期吃这么多就是那时候形成的，因为我们这帮轻园的地哩开辟了“地哩”餐。有时候消夜吃鸡蛋，我们都几乎是一人吃７、８个的，水果也不少，人家才一个，我们就３、４个，厨房剩下的汤也是由我们消灭的。。。我们没有活干的时候就

站着不知道怎么办，一干起来就忙个不停。我很好运，一个人调去了味部，而且又有个小师傅教我怎么样搭配料，一般都不会出什么问题，平时真的是很轻松，又没有人管我，只要有菜我就上，而且那些菜很轻，可以名正言顺地偷懒，因为主管说了，不管地哩部多忙都不要回来，除非是收市了。不少人羡慕的岗位，呵呵。。。唯一一次让我担心的就是年初一那天，因为人太多了，小师傅又不在，我一个人上菜，结果把贵宾房的“全体乳猪”看成了“乳猪拼盘”，上错了，幸好是年初一，客人就要了，要不然我就惨了，还有那个贵宾房的漂亮服务员，害得我以后每次上菜她都要叫我看单！还有一次让我狼狈不堪的就是，有次我到二楼大厅上完配料，阿姨正在拖楼梯，我不小心竟然“屁股向后式”滑了１０多级，站在门口的咨客笑死我了，那以后，我每次上菜去二楼大厅都听见那些咨客的提醒以及不怀好意地偷笑。。。。打工还认识我们轻园的一大帮家伙，有什么大日子我们都会去吃吃消夜的。当我们走的时候，那些部长们真的是舍不得，叫我们暑假还去，因为我们走了，我们的那个部门应该才有十几个人吧。。。

上高二时候，我们的班主任达哥说上大学不拍拖就白上了，我觉得这句话很有道理，害得我每天都在想女孩子！但是被我想的那个人却不知道我在想她！可是达哥却没有告诉我们拍拖要条件的，比如身材、钱财，相貌等，我没有一样有的，除了得个“看”字，感叹世界的不公平，恨上帝组合的时候少拿了块脊骨给我，怪我没有中５００万，还能干什么，最多就是和一大帮志同道合的家伙看看从教室走过的美女，在别人

不察觉的时候擦擦口水罢了～～

被人家认为是色狼已经成为了习惯，因为我们本身就是！在我们的眼里“都是醋何必装水扮纯，都是色狼何必装羊”！我们想恋都那么难，却每天都听到有人在失恋，现在的人真的是太不会珍惜了，一朵朵的鲜花就是被这样的人给摧残的！

我就好似很多人说的，鼠目寸光，胸无大志，缺乏自信。。。反正我就没有听到有谁说过我好的了！其实大家说的都是事实，因为我的想法很简单的，吃得饱，有地方住，有衣服穿，开心就可以了，其他的想也没有用，命运是无法改变的！并不需要那些不知道老年痴呆还是年少健忘一样老是把他们那崇高的理想挂在嘴边，一天不说就忘记的那样，理想是放在心里的，不是挂在嘴边的，他们不知道吗？

真的是不写就不写，一写就臭屁连篇了！能怪我吗？我很久没有看过文学书了！更最要的是校园网上的电影、电视剧已经一周没有更新，如果有得看，我还用无聊地开通ＱＱ空间来胡扯！我已经注销了两次ＱＱ空间了，这次不知道什么时候再注销了！看来这两天都是在不知不觉中度过的了。

靠！写了一个下午，这样来打发时间真的是不错的。

原文转自：广州学生综合论坛

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第四篇：作为一名即将毕业踏入社会的大学生

作为一名即将毕业踏入社会的大学生，这次实习就像是上台前的最后一次彩排，当我走进公司时，那种激动而又紧张的心情不言而喻。总是不经意间流露出胆怯但又透露出一份坚定。我生怕会在工作中出现差错，然而现在看来所有在实习中出现的困难，对于我而言，都是一笔珍贵的财富，警示着我需要在今后的工作中做的更好。1.实习过程

在开始实习之前，我充满了担心而且我多少有些心虚。因为我的很多同学都很早就找到了工作的地方，也早早地开始了他们的实习。对于他们的自己的本职工作也有了一定的了解。说实话，这是我第一次作为英语专业的学生去参加实习或者说工作。从入职的那天开始，我过着与以往完全不一样的生活，每天在规定的时间上下班，在上班期间，我认真仔细地完成自己的工作任务，不能丢三落四，不能马马虎虎，不能草率敷衍了事，我们肩上扛得任务责任，不再是只针对我们自己了，而是对一个公司，所以万事要做到小心谨慎。

学校换成了公司，同学换成了同事，我不再是那个随心所欲的学生了，不再有自由支配的时间，一切来得那么无情，但是我必须学会去适应。其实我的工作还好，就是做些翻译，样品准备，点货，绘制表格等等。每天重复着一些琐碎的事情，自然而然会觉得有些厌倦，但是在小的事情也要认真对待，一个在自己眼里可能是微乎其微的东西，但是放在一个大环境中，一个错误很容易引起一系列的反应，就如同是蝴蝶效应。也就是说，这个错误给自己带来了麻烦，还让公司承受巨大的损失。在公司，我每每看到那些业务员，每天都得到处奔波，他们不知疲倦，而且在遭遇挫折时也决不放弃，犯错时遭到领导的训斥，还不能赌气，耍小孩子脾气。他们就是我的榜样，看到他们，我就充满干劲，满血复活啦。

踏上了社会这个大舞台，我开始收起了青涩懵懂，学会与形形色色的人打交道。人与人之间存在着无形的利益链，很多时候，同事不等同于同学会向你嘘寒问暖，每当这时我会想起安妮宝贝曾写过这么一句话，越是纯粹的东西，死的越快，而现在能做的是，只有在怀念中适应变化的一切。2.实习感悟

“在大学里学的不是知识，而是一种叫自学的能力。”当我走上工作岗位时，我更加理解了这句话的含义。除了学到的英语和计算机外，在学校里学到的知识用的很少。说实话，我的工作还是很固定的，接待下外商，表格处理，整理样品，不像是那种网站开发人员，计算机软件穷出不断，知识日新月异，工作人员不得不自学，尽快跟上时代的步伐，迎接一个接一个的新挑战，因为他们深知学校的知识只是个基础。我们必须学会在工作中努力向上，不断鼓励自己学习新知识和新经验。没有自学能力的人迟早被企业和社会淘汰。在工作中，我学到的最重要的是坚持不懈，努力向上。不管前方有多大困难，有多难，做好自己的那一份，到最后肯定是值得的，反正就我而言，这都是时间的问题。但是你不坚持，不去做，这一天怎么都不会到来，我相信天上不会掉馅饼的。还记得士兵突击里的许三多吗？他自己慢慢努力，从泥巴变成了尖子，这就是做还是不做的区别。

除此之外，我觉得人与人的关系也很重要。虽然工作能力很重要，但是你没有同事合作和帮忙，你是孤立无援的，你做不成事情的。其实我们也是了解的，在电视剧里，同事之间充满了明争暗斗，地下暗潮涌动，甚至还耍上了心机。现实生活中不是没有，只是没有这么可怕，怎样去处理人际关系，就是放大别人的优点，缩小别人的缺点，多站在别人的角度看问题。

还有就是做事需要有头有尾，有始有终。做好身边的一切小事，才能得到所谓的善果。做人不能眼高手低，也许不经意的一件小事，正是成就自己的机会。

在工作中，需要自我调整。遇到问题，你可以先哭一次，但是好了之后必须正确解决问题，冷静处理。从各个方面分析，从而得出结论。经过这一段实习，我更加了解到父母的辛苦，知道钱来之不易。因为懂得了他们的重要性，所以才会更加珍惜。3.实习总结

首先，是建议学校的。在我眼里，学校一些举办的活动真的只是形式，毫无内涵，课程学习太多，使得学生以为真的学到了知识，然而并不是的。在大环境中，我们改变不了招聘条件，但是我们可以适应条件。比如说，留出两三个星期，让学生组团，自己迈进社会，例如想要卖衣服，那么他们就必须自己找到货源，地点，消费人员。经过一段时间，可以通过看最终是赚了还是赔了来证明，接着是分析，从而调整。这个才叫做适应社会，而不是开展一些活动就叫做以社会需求为导向。

其次，是我自己的总结。在工作中，我收获了工作和为人处世的经验，但是工作不久，还不能学习更多。以下是我的思考：

1.我还需要加强英语的学习。很多人都说英语是一项工具而已，虽然我不辩驳，但是不代表我承认。英语的确是用来交流的也是辅助，但是英语我更喜欢把他当做语言，一边用于交流，一边是我自己的学习。这也是我希望两边都做到好。

2.我还需要加强沟通的能力。在工作中，专业知识固然很重要，但是良好的沟通能力是帮助别人了解你的前提。在与外商谈话中，言谈举止表现了你的教养和能力。所以我希望我可以更进一步的提高交谈能力。

3.在工作中，还要加强奉献意识。在日常生活中我们自认为了解了团结的重要性，而忘记了实际工作。所以在工作中，我需要加深意识，然后在团队中主动奉献自己。把自己好的跟他们分享，那么我们就会进步。

4.我要学会忍耐。说实话，我是个急性子，所以我总是脱口而出。社会不像是学校，它关系错综复杂，盘根节错，没有人会无条件地接受你的一切情绪，俗话说，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，要保持宽容的心态，在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功，处理好一切关系。

5.最后就是要做好每一件事。现在我觉得成熟了很多，以前年少轻狂，好高骛远，总觉得明天会更好，不知道要把握当下。现在内心的感觉就是踏实，这一切都源于自己的坚持不懈得来的。

实习是每个大学生都会拥有的一次宝贵的经历。对于我来说，这次实习不再是完成学分完成毕业实习的人物，而是我们真正在实践中开始接触社会，了解社会的重要的机会。让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，增长了见识，开阔了视野，为我今后的发展打下了坚定地基础。虽然我们是刚踏入社会的年轻人，几乎没有什么经验，但是在工作的点点滴滴，让我更加深刻地体会机会，评价，竞争，成功，失败等。相信这些磨难会是我未来的基石。

在这个实习中，我除了学会一些工作技能，也学到了做人做事的道理，让自己急躁的新平静下来，看清了自己的能力，明白自己可以抓紧的东西。社会的残酷毫不掩饰地展现在我面前，我也对未来有了一定的想法。人生的第一步是重要的，他不仅会影响我们的工作，也会影响我们的生活。我会努力争取，把握人生的每一个机会，找到自己想要的生活。

最后感谢我的母校--合肥学院，虽然不是特别有名的学校，但是给了我很多帮助，感谢老师们的栽培，感恩老师们的包容，感谢在我身边的朋友们，是你们默默支持我，谢谢。

第五篇：作为一名即将毕业的大学生（xiexiebang推荐）

作为一名即将毕业的大学生

我应该做的准备

先来看看大学毕业生就业现状：

1．近年来，大学毕业生就业问题比较突出。

大学毕业生的就业率下降。据教育部统计，2001年共有普通高校毕业生115万，6月的初次就业率为70%。从2002年开始，高校扩招的大学生陆续毕业。当年全国普通高校毕业生145万人，较上年增加了27.1万人，增幅达23.1%。6月的初次就业率为64.7%，比上年下降约5个百分点。到2002年底，又有约22万人实现就业，就业人数达到116万人，就业率上升到80%。2002年大学毕业生就业的结构性矛盾十分突出。从地区看，北京、上海等东部发达地区需求较旺，需求总量大于当地的生源数。中西部不少省区虽然有较大的用人需求，面临的问题是工作和生活条件艰苦，往往招不到合格的人才，出现了“有地方没人去，有人没地方去”的现象。在一些西部经济不发达地区，当前就业岗位相当有限，难以吸纳本地毕业生。从院校类别看，教育部直属高校毕业生就业情况较好，初次就业率为85%，部门高校次之，地方院校较差。从学历看，用人单位对学历高的毕业生需求高于对学历低的毕业生需求。研究生供需比约为1：2.6，本科生约为1：1.3，专科(高职)生约为1：0.4。从专业看，一些紧缺专业如计算机、通讯、电子、土建、自动化、机械、医药和师范等科类的毕业生需求旺盛，毕业生供不应求，而一些长线专业如哲学、社会学、经济学、法学等科类的毕业生需求较少。

2．今后几年大学毕业生数量增长快，就业压力将进一步加大。

2003根据前几年招生数据推算，今后几年，普通高校毕业生将保持大幅度的增长。

年为212万人，较上年增加了67万，增幅达到46.2%的高峰。2004年毕业生为280万人，较上年增加68万人，增幅达到32.1%；2005年为340万人，较上年增加60万人，增幅达到21.4%。届时，毕业生总量为扩招前的2.9倍。由于今后几年社会对高校毕业生的需求增加幅度不会有大的变化，可以预计，大学生就业竞争将更加激烈。

3．有就业意愿但未能就业的大学生群体最值得关注。

未就业的高校毕业生，社会上称之为“毕业漂族”。其具体情况有以下三类：

一类是复习考研者。为提高自身的就业条件，获得更好的工作职位，毕业后没有找到合适工作而选择考研的毕业生迅速增多，这部分人约占“毕业漂族”的30%左右。他们中的不少人集聚在大中城市的大学附近租房住，以便及时获得考试信息，参加学校组织的考研培训。这批人如能考上研究生，则在三年后进入就业市场；若考不上，当年就会加入失业行列。

二类是边看边干者。有些是毕业后到处打短工，频繁变换工作岗位；有些是因用人单位或个人原因，时而应聘，时而解约。这些人约占“毕业漂族”的20%。

三类是就业困难的大学生。他们没有考研的打算，仍将户口、档案放在学校里，虽然有就业的意愿但难以就业，他们约占“毕业漂族”的50%。其中不少人通过各种方式多次求职，但仍找不到工作，心理受到较大的打击。在上述三类未就业的大学毕业生中，第一类人有明确的目标，他们一般集聚在一起，互相鼓励，如无大的变故，属于相对稳定的群体。第二类人虽然边看边干，但能逐步融入市场，适应市场就业。但第三类人市场就业能力相对不强，心理较脆弱，而其数量在今后还会成倍增加，需要特别关注。

作为一个即将在2012年毕业的大学生，看到这些我的心情很沉重。2010年大学毕业生人数就超过６５０万，可想而知2012年毕业的大学生将会有多少！随着毕业的日子越来越近，心理的压力就越来越重。不过现在大学毕业生虽然压力很大，但只要我们做好充足的准备，我相信我们一定能在毕业时找到适合自己的路。

在为毕业做准备的过程中，心理情感和实际方面的准备都是十分必要的。我们应该审时度势，全面结合实际分析的情况。要明白压力是来自哪一些方面，比如自己、家庭、还是社会，然后为自己能做到的事做好归类并尽力做好，尚未能做到的，当成一个前进目标，并朝着目标不断奋进。此外，可以和家人朋友多沟通，多运用人脉关系，也可以多阅读一些有用的书籍，他山之石可以攻玉（觉得缺什么看什么）。再者，不管遇到什么事，我们都应该保持一颗积极向上的心。

在实际的准备方面，我觉得我应该做两手准备：一就是全面提升自己，争取

毕业后进入美的公司工作；二是准备考研，继续为自己充电，提高自身的就业条件，以便以后获得更好的工作职位。

对于第一方面——工作的准备，我觉得我应该做到：

1、确定自己的目标。确定好自己以后想在美的公司做一个什么样的职位。就目前而言，我想在美的公司的销售部或是售后服务部先做一名普通职员，常与客户基接触，以便锻炼自己处理问题的能力，同时培养自己的人际关系。

2、围绕自己的目标努力提升自己。首先，想要进入美的公司，我必须要对它各方面的资料有一个深入的了解。此外，对于空调方面的知识我也必须有所涉猎；其次，要想进入销售部或是售后服务部，我应该有比较好的营销方面的知识和良好的沟通能力和洞察力。对于学广告的我来说也是有一定的营销知识的，而目前来说我比较弱势的地方就是沟通能力。在不到一年的时间里，我要有意识地锻炼自己的沟通能力。

对于第二方的准备——考研，我应该做到：

1、选择好自己心仪的学校，并全面了解自己即将考的学院、专业的资料，为自己的复习做好准备。

2、做好复习计划，严格实施。2011年上半年，主要抓英语，跟着培训班的步骤，打好英语的基础，并做好提升。2011年下半年，主要抓政治和专业课的复习。

充足的准备，饱满的信心，再加上勇往直前的毅力，就算在以后的人生路上遇到挫折，我相信我也会有站起来继续前进的力量！

08250115

邓圆圆

08级广告1班