勤政务实 团结奉献

第一篇：勤政务实 团结奉献

勤政务实 团结奉献

进一步推动学校健康、科学、和谐发展

——兰州市盲聋哑学校领导班子任期工作述职报告

在兰州市教育局的正确领导下，我校领导班子团结协作，锐意进取、埋头苦干，廉洁奉公，各项工作进展有序。三年来，我们坚持把发展作为主题，着力推进特殊教育“均衡发展、内涵发展、特色发展”，以全面提高教学质量作为主线，以教育教学改革作为动力，坚持德育为先，全方位地打造育人平台，努力构建和谐校园，较好地完成了上级交给的各项工作任务，学校得到了健康、科学、和谐的发展。现就学校领导班子三年来的工作汇报如下：

一、加强领导班子自身建设，形成勤政务实的领导集体

领导班子建设是学校发展的关健。三年来，学校领导班子积极开展了争创和谐班子活动，坚持边学习、边实践、边总结、边提高，取得了明显的成效。

1、加强政治理论学习，努力提高政治理论素质。学校领导班子把政治理论学习作为提高自己、充实自己的一项重要任务，坚持中心组学习制度，努力提高贯彻执行党的路线方针政策的自觉性和政治理论水平。

2、狠抓班子团结，注重发挥整体功能。班子成员都能从改革、发展、稳定的大局出发，讲原则、讲团结，在工作中互相信任、互相理解、互相支持，努力营造良好的共事氛围。学校校长王正负责学校全面工作，分管办公室，认真履行校长职责和义务，能够准确把握党的教育方向，以身作则、勤恳工作，工作细致入微，处理、解决工作问题能够坚持以人为本，把握了学校发展的正确导向；原支部书记兼副校长冯萍英主抓党务群团，分管政教处和生活处，能够正确对待、合理解决学校思想领域内的各项工作，学校党团工作的开展丰富而活 1 泼；党总支副书记兼副校长郭环蓉同志主抓党务工作和教学工作，勤于工作，能够正确对待、合理解决学校思想领域内的各项工作，充分发挥了党总支的旗帜作用。在学校的教育教学管理中，狠抓教育教学质量，重视教学常规管理，积极更新教学观念，有效地推动了我校教育教学质量持续提升。副校长赵和庆主抓学校后勤工作、分管总务处和勤俭办，抓管理，抓服务，严格按章办事。他能够严把学校财物口，身先士卒深入学校后勤工作第一线，经常检查食堂卫生安全和校园安全，本着勤俭节约的原则，为改善学校的办学条件和创建安全校园做出了积极贡献；副校长康玉亮分管政教处和生活处，工作作风扎实，学校学生工作的开展丰富而活泼，“感恩教育”富有成效，带领政教处和生活处解决学生的思想、生活问题细致耐心，为构建学校和谐校园做出了不懈的努力。学校领导班子分工不分家，做到心往一处想，劲往一处使，形成了班子的整体合力，班子的整体功能得到了很好地发挥。

3、加强组织建设。学校领导班子在广泛征求各方面意见的基础上，每年都召开年度领导班子民主生活会。在民主生活会上认真总结和反思各自的工作，针对存在的缺点和不足进行诚恳的批评与自我批评，从而促进了团结和谐，明确了个人和班子今后的努力方向。

4、坚持民主集中制。学校重大事情，如人事、评先、大额度资金使用、重大事项的决策都经领导班子集体讨论决定，提交教代会讨论通过。学校党政班子能经常深入教学一线，尤其是在学习实践科学发展观活动中，学校领导班子能够深入一线倾听师生的意见和要求，在全体教职工中征集合理化建议，对正确的意见积极采纳，不断改进领导干部的工作作风，在实现了学校决策的民主化、科学化，取得了良好的效果。

二、深化教育教学改革，明确办学方向与目标

学校全面贯彻、落实党的教育方针，把巩固基础教育、发展职业 2 教育、全面推进素质教育作为学校的办学宗旨，遵循“以师生的主动健康发展”为本的指导思想，以“办人民满意教育，创全国先进特校，育快乐幸福学生”为办学理念，确立了“立足生活，学习生活，适应生活，创造生活”的办学思想，面向全体学生坚持开展自理、自立、自强的“三自”教育和“感恩” 教育，始终把构建社会主义和谐校园、走现代化教育之路作为办学方向；三年来，学校领导班子积极深化教育教学改革，多层次、多功能、全方位办学，走出了一条“面向市场，服务特殊需要人群”的办学之路，取得了丰硕的办学成果。

三、树立科学发展观，努力形成办学特色

1、注重完善和落实科学规划，加强软件建设。由于学校所处的地理位置和现实因素的制约，目前尚没有条件在学校硬件设施上求得突破，但这并不影响学校在软件方面的建设。学校比较注重发挥学校的办学特色，在原有的基础上不断发展。为科学规划学校的教育教学前景，相继制订了《兰州市盲聋哑学校德育目标和总体规划》、《兰州市盲聋哑学校教师备课管理制度》、《兰州市盲聋哑学校青年教师培养方案》、《兰州市盲聋哑学校新老教师拜师结对管理制度》、《兰州市盲聋哑学校教育科研课题管理办法》、《兰州市盲聋哑学校科研兴校工程实施方案》、《兰州市盲聋哑学校学生实习管理办法》、《兰州市盲聋哑学校学生作业布置与批改管理办法》等指导性制度。

2、抓好基础教育的同时，抓好职业教育和艺体类特色教育。（1）学校开拓创新，积极推进校企合作，初步走出了一条“就业+升学”的特殊教育职业教育道路。近年来，学校投入大量的精力和人力，广泛寻找途径，为学校职业教育的发展、职业教师的成长做了大量的工作。加强对职业教育的研究指导，通过召开教师、学生动员会、座谈会，力求让学生展现职业特长，发展自我，使学校的职业教育实现了突破性的发展。200多名残而有为的职业中专毕业生走上了工作岗位，60多名学生考入特殊教育高等院校。特别是2009年毕业23人，16 3 人参加高考，14人被高校录取；今年学校有11名同学参加了高考，截至目前已有。三年来，职业中专所有毕业生均参加了职业资格鉴定考试，全部学生都拿到了中级职业资格证书，毕业生“双证”比例达到100%。今年学校与富士康集团廊坊分公司建立了校企合作关系，没有参加高考的聋生全部被推荐到富士康安排就业。学校盲人按摩专业凸现专业特色，毕业生很受社会欢迎，每届毕业生都能100%就业。（2）做好体育艺术类特长生的教学、培训、辅导工作。学校组织成立了盲人门球队、足球队和聋人足球队、篮球队，通过安排专任教师业余辅导，力求让部分学生展现特长，发展自我。（3）面向全体学生，陶冶艺术情操。学校非常重视艺术教育，力求使每一个学生都能提高理解美、欣赏美、创造美的能力，逐渐形成一种残疾学生所特有的艺术体质。艺术教育多年来始终是学校的一项最突出的特色教育，尤其是聋生的舞蹈教育，开展得有声有色，既有广度又有深度，得到广大师生的一致好评。盲生泥塑是学校又一特色艺术教育，为双目失明残疾学生插上了想象的翅膀，以独特的方式感受到了艺术的魅力。

3、以感恩教育为抓手，开展了丰富多彩的教育活动，追求“小小校园，大雅之堂”的办学境界，取得了丰硕的成果。（1）常规教育。着重从文明礼仪、卫生习惯等方面加强对学生的教育，以促进学生的养成教育。（2）环境教育。学校一直以来把看作是一个公民基本素养的体现，所以环境教育一直长抓不懈，取得了很好的成效。（3）家庭教育。家庭是学校与学生之间的桥梁，学校非常重视家庭教育，举行家长培训，实行家校联系制度和深化家访工作，使家校联系真正落到实处。（4）针对学生的发展特点，面向全体学生坚持开展 “感恩” 教育。以感恩父母、感恩老师、感恩学校、感恩社会为主要内容，建立了学校与家庭相联系的感恩教育手册，已经历时四年多，成效显著，全面促进了学生身心的健康发展。（5）主题班会。主题班会是德育教育最直接、最行之有效的方式，学校要求把包括环境、安全、法制、4 心理、国防、节约、自理、自立、自强等各种教育渗透到主题班会课里，获得了明显的效果。

4、加强教师队伍专业化建设，打造高素质的特殊教育师资队伍。学校立足校本培训，在全校实行手语、信息技术应用等方面的全员培训；成立了以校长为组长的学校课题规划领导小组，建立了分层次的学校课题研究网络；在业务工作方面，学校完善了备课、上课、听课、评课、说课等教学活动的管理制度，并且经常性地开展听课、评课、说课和新老教师拜师结对活动。三年来学校先后派出教师20多人到外省、本省的兄弟学校参观学习，开拓教师眼界。为了提高教师们的综合素养，学校在2009年7月份承办了教育部基础教育司特教处组织的西部特殊教育学校教师专业化成长专题培训班，邀请国内著名的特殊教育专家和校长担任主讲老师，通过这种专题培训，一方面是教师们接受到了先进的特殊教育理念，提高了教师们的业务水平和综合素养，另一方面主讲校长们“以身说法”，使教师们从心灵受到一次震撼和洗礼，提高了师德修养，消除了职业倦怠感，坚定了从事特殊教育事业的信念，这些措施提高了教师的综合素质，极大的促进了教师专业化的发展。

4、倡导“以教兴研，以研促教”，完善科研管理，规范教育科研工作。一是重视教学研讨。学校每年都开展不同层次教师的各类课型观摩学习以及与兄弟学校的交流活动。二是组织教师参加各类教学比武。三是鼓励教师撰写论文、进行课题研究。三年来，有近130多篇论文分别在各级各类刊物上发表或获得国家、省、市奖。2007年，有一项国家级课题得以立项并顺利开题，2008年一项市级重点课题立项，2009年学校有两项课题得到省级鉴定，分别评为二、三等奖，有两项课题分别通过省、市教科所的鉴定，得以顺利结题，一项市级课题得以立项，目前一项国家级课题、两项省级、一项市级课题在正常运行之中。四是完善科研成果奖惩制度，不断激励教师向教科研要 5 质量。2007年，学校制定了《兰州市盲聋哑学校教育科研课题管理办法》，量化了评估细则，对课题、论文等科研成果、公开课、教学评比活动等都进行了量化，在2010年3月，学校启动了科研兴校工程，并拿出了11000元对以前结题的六项课题进行了奖励，此举大大增强教研的凝聚力，激发了全体教师教学研究的积极性。

5、完善学校后勤管理，改善办学条件。一是改进食堂管理方式，保证师生饮食卫生安全。二是生活处、政教处协同，规范住校生管理，加强住校生的公共卫生、纪律、安全等意识。三是勤俭办学，加强校产管理和使用。四是加强财务管理，加大现代化教育的投入，保证教学需要。2007年学校对校园网络进行了升级，制作了电子宣传显示屏，向盲部各教室配备了计算机，并争取了国家“农远项目”；2008年学校筹集20多万元对校园环境进行了全面修缮；2009年学校积极筹措资金68万元，在33间各类教室安装了多媒体教学设备，更新了两个计算机专业教学专用机房，目前学校已经筹资60多万元准备招标为全体教职工购买笔记本电脑，提升了学校计算机辅助教学软硬件水平，实现学校的教育资源共享，为教育教学提供良好的服务。

6、履行工会职能，促进学校民主建设。全面深化校务公开工作，开辟了校务公开栏，及时公布有关事项，做好校务公开材料的建档工作。关心教职工生活，努力营造融洽的工作氛围，发挥工会的桥梁纽带功能，为教职工排忧解难。

7、注重安全稳定，努力营造安全和谐的校园环境。（1）抓认识。牢固树立安全稳定是硬任务，是第一责任，安全稳定压倒一切，安全稳定是基础，特殊教育校园安全稳定更具有特殊意义思想观念。（2）抓领导。形成学校有安全、稳定工作领导小组，各处室有专人负责，班级有安全员做工作的安全稳定工作网络。(3)抓制度。制定了安全巡查检查制度、学校中层以上干部安全值班制度、门卫管理和值班巡逻制度、消防安全管理制度、学生宿舍管理制度等制度。（4）抓群 6 防群治。层层签订《安全责任书》，形成了人人讲安全，人人管安全的工作格局。（5）抓工作创新。定期组织安全设施普查整改，搞好校园保卫队伍建设，加强门卫管理。（6）抓服务保障。始终坚持“服务教学，物尽其用，杜绝浪费,文明高效”的原则，严格餐厅管理，加强财务管理，积极改善学生住宿条件，加强对配电室、电教室、机房、锅炉房、财务室等重点区域、重点财产的日常管理工作。

四、积极推进学校异地新建工作，发展特殊教育办学规模

近年来，学校特殊教育资源与残疾学生就学需求之间的矛盾日益突出，使一部分适龄残疾人群无法接受特殊教育学校的正规教育，一些残疾学生在接受完九年义务教育以后无学可上，直接进入社会，造成了一定的社会问题，对和谐社会的构建进程形成一定的影响。通过异地新建学校，改善办学条件是我们学校目前发展的一个瓶颈性的问题。2009年3月2日，兰州市市政府常务副市长吴继德主持召开了市长办公会议，专题研究了兰州市盲聋哑学校搬迁的有关问题，强调市盲聋哑学校搬迁是市委、市政府关心特殊教育，加快旧城改造，提升城市形象的民生工程。收到会议纪要后，我很受鼓舞，多次前往兰州市教育局、土地局、市政府积极推进学校异地新建工作，4月16日兰州市规划局完成兰州市盲聋哑学校异地新建的选址定点，选址定点在兰州市城关区草场街五丰坪村，占地约50亩。至此，我感到学校异地新建的工作应该是走上具体实施的轨道，后面积极完成了用地勘测定界和建校规划设计方案等工作，但是就在办理土地使用手续过程中，选址定点建校的土地与兰州天力房地产开发公司的违规用地发生重叠，学校迁建工作处于搁置状态。今年3月，通过学校领导与教育局新班子领导的积极努力，学校异地新建工作被重新提上兰州市市政府议事日程，重新摆到了兰州市人民政府的市长办公会议上，但是时至目前还是没有明确地决议。学校现校址已被政府连片拍卖，新校址未得到落实，引起学校教职工思想上的混乱和情绪上的不稳定，对 7 学校教育教学工作产生了不利的影响。对此，我们感到很无奈，但是我们不气馁，我们还在积极争取，兰州市教育局新一届领导班子对于我校异地新建问题的必要性进行了肯定，我们坚信学校异地新建迟早会得到政府的解决。五、一岗双责，严于自律，筑牢防线，切实落实党风廉政建设责任制

1、加强理论学习和廉政教育，不断增强拒腐防变的能力。学校坚持教育为主，防范在前，通过中心组学习、党员组织生活会和民主生活会、座谈会等途径深入学习各种反腐文件精神。全校党员自愿签署了《党员承诺书》，筑起了坚固的拒腐防变思想道德防线。

2、认真落实党政领导干部廉洁自律十项规定，加强学校领导班子的廉政建设。学校领导班子始终把认真贯彻落实党风廉政建设责任制工作摆上重要议事日程，先后完善并落实党内监督制度，进一步完善了学校干部任用、人事、财务、后勤、基建、采购、招生、校产等重点领域的具体管理制度，防止因管理上出现的漏洞为干部违法违纪提供便利。

3、积极推进“四务”公开，让管理在阳光下运行。（1）党务公开。学校严格按照《中国共产党党内监督条例》和其他党内法规要求公开的内容，凡是本校党员、师生关注的重大事项和热点问题，只要不涉及党内秘密的都进行公开。（2）校务公开。学校按照《教师法》等有关法律法规的要求，从办学思想、教育决策、教育管理、教学活动等方面，规范办学行为，接受教职工的监督（3）事务公开。对于教职工的职称评定、年度考核、评优评先、奖金考核和设备采购等情况，都要在学校的公开栏公示或者在全体教职工大会上进行通报。（4）财务公开。按照国家有关规定，在收费期间向社会公开收费项目、收费标准和收费政策，年终公布财务预决算执行情况。

4、进一步强化监督的职能，充分发挥党内监督、群众监督、社会监督的整体监督效能。严格按照党风廉政建设责任制目标考核的要 8 求，强化对学校领导班子和领导干部行使权力的监督，涉及到重大决策、人事改革、重大事项安排和大额资金使用，都经行政会议集体讨论，形不成共识不决策，形不成决议不执行，保证了学校决策的民主性和科学性，保证了学校的和谐稳定，健康发展。

六、彰显办学特色，取得丰硕成果

1、一支师德高尚、教风优良、基本功较扎实的师资队伍已初步形成。三年来，有1名获教师获得甘肃省园丁奖，3名教师获得市级优秀教师，3名教师获得市级优秀班主任，1名教师获得省级教学能手，1名教师获得兰州市教学能手，5名教师获得兰州市教学新秀称号，9名教师分别在全国特殊教育课堂信息技术大赛和全国聋校语言教育论文及录像课比赛中获奖。

2、学生勤学守纪、文明向上，爱国主义、集体主义精神得到发扬。2007年我校六一班学生杨涛被评选为“兰州市十佳少年”。

3、学校在全国特殊教育界影响逐渐扩大。学校目前是全国八所聋教育专业委员会理事单位之一，2007年学校被确定为11所全国推广中国手语试点单位之一。三年来学校分别在南京课程改革会议、衢州心理健康教育会议、深圳职业教育会议、武汉职业教育会议、长沙艺术教育会议等全国特殊教育专题研讨会议和台湾中华聋人语言无障碍交流与沟通研讨会议进行了交流发言。

4、学校艺术、体育教育硕果累累。2007年学校举办了第二届兰州市特殊教育文艺展演，在兰州市教育系统产生了深远的影响；7月，学校艺术团参加了兰州市黄河风情艺术周的演出，充分展示了残疾人的风采，收到了良好的社会效益；9月我校的《激情生命》和《教师誓言》两个节目，参加了兰州市教育局举办的第23个教师节的颁奖大会上的演出；9月28日—10月15日，学校艺术团94名盲聋学生代表甘肃省参加了第五届全国盲、聋、培智学校的艺术调演，取得全国团体第三的好成绩；12月28日，我校艺术团的节目《水月观音》 9 在《陇原十大骄子》颁奖晚会上演出；2007年12月学校被甘肃省教育厅、文化厅、甘肃省残联联合授予“甘肃省残疾人特殊艺术培训基地”，盲童节目《今天我下厨》参加了甘肃电视台2008年春节联欢晚会演出。2008年10月17 日，我校成功举办了“爱，托起梦想”校庆文艺演出，获得了巨大成功。2009年8月学校艺术团代表甘肃省参加了由教育部、民政部、文化部、国家广电总局和中残联共同举办的第七届全国残疾人文艺汇演，取得了团体总分第一的优秀成绩。学校艺术团还在2007年“感动中国十大杰出母亲”颁奖晚会、2009年第七届全国残疾人文艺汇演颁奖晚会和2008北京残奥会开幕式上进行了演出，获得了良好的社会评价。2007年学校聋人篮球队代表兰州市参加甘肃省第七届残运会，男队获第三名；盲生梁笑铭在2008年5月举办的全国第七届残运会上，获得盲人女子柔道比赛第三名的好成绩；2009年5月，我校6名盲生代表兰州市参加全省残疾人青少年田径锦标赛，取得了3金 2银4铜的好成绩，同时获得了“体育道德先进集体”奖；2009年9月我校盲人女子门球队在“东贝杯”全国特殊教育学校盲人门球联赛总决赛中获得第五名的佳绩，今年学校盲人门球队、足球队和聋人足球队、篮球队将代表甘肃省参加全国比赛。

5、三年来学校获得的主要集体奖。2007年学校获得了中共兰州市委、兰州市人民政府授予的“全市残疾人工作先进单位”称号； 2008年获得了兰州市“平安校园”称号； 2009年4月学校被教育部、民政部、中残联评为全国特殊教育先进单位；7月获得兰州市教育系统先进基层党组织称号；11月被甘肃省教育厅评为甘肃省特殊教育先进单位，12月被兰州市教育局评为兰州市教科研先进集体、兰州市教育系统目标管理先进单位；2010年1月被中共甘肃省委、甘肃省人民政府评为参加第七届全国残疾人艺术汇演先进集体。

七、存在的问题和改进的方向

学校各方面工作虽取得明显进步，但与上级领导和社会的期望、与广大师生员工的要求，还有不小的差距，还面临着不少困难和问题。

1、发展的问题。由于学校面积较小，在很大程度上影响了学校正常办学规模发展与扩张，影响了教学工作发展。

2、教育经费投入不足。由于我校是特殊教育学校，学校筹集资金的能力有限。教育经费投入的不足，严重制约了学校办学条件的改善和长远的发展。

3、教学质量还有待提高。虽然2009年学校在中考、高考中取得了优异的成绩，跻身国内先进特殊教育学校的行列，但与建设全省一流的特殊教育学校还有相当距离，还需要付出极大的努力。

4、社会支持特殊教育的外部环境有待改善，发展特殊教育存在着诸如残疾人就业政策未得到落实等方面的很多制约因素。

5、聋人计算机应用专业和实用美术专业缺少校外实习基地，影响了聋生的职业适应能力。学校将积极加强与企业的联系，拓宽思路，解决聋生交流这一“瓶颈”难题，逐步确立聋人专业的校外实习基地。通过学校的积极努力，今年3月学校已经与富士康廊坊分公司建立了校企合作的协议，但还是存在专业不对口的问题，学校将深化与该公司的合作，通过专业的调整来解决专业对口问题。

6、学校在规范化管理方面还需要进一步加强，应进一步提高工作质量，提高管理水平。

今后，学校将继续按照市委、市政府和市教育局的统一部署，围绕内涵建设年目标，重点抓好五个方面工作。一是优化行政管理机制，以制度建设为中心，完善监控、调控机制。二是抓好教学内涵建设。加强优质教学资源库建设，拓宽青年教师专业成长平台，优化教学技术和方法，实施教学整体改革，提高教学质量和效益。三是增强教育科研影响。以课题研究为抓手，以科研论文为突破，以教学改革为关键，大力加强教育科研工作。四是改革学生管理。强化学生社团建设，11 突出学生自我管理，完善学生评价系统，拓宽学生成长平台。五是加强后勤保障。建立后勤保障信息平台，完善奖惩机制，加强食堂管理，促进校园和谐。学校领导班子将和全体教职员工怀着强烈的责任感和使命感，开拓创新，进一步推动学校和谐、健康、持续发展，为兰州市特殊教育事业的发展和教育事业的均衡发展作出更大的贡献！

2010

年5月

第二篇：务实勤政为民奉献

务实勤政为民奉献

---全省信访工作培训班学习体会

南丰县信访局局长李连生

2011年11月4日，本人有幸参加了为期7天的全省市、县信访局长培训班学习。在学习中，生动感受了一次全国信访楷模张云泉同志先进事迹的洗礼，深刻领会了各级领导和专家对信访工作的见解和经验，让本人受益匪浅，感触颇深。下面我谈点自己的学习体会：

一、增强责任意识做实信访工作

有人说，信访部门是“清水衙门”，又苦又累，是“机关第一难的工作”。我看不为过，每天上班见到的是一张张怒气冲冲的脸，听到的是骂声、哭声、怨气声；上班得比别单位早，下班得比别单位晚，有时与信访人座谈、协调，顾不上吃饭，更顾不上家人；有苦水、有委屈往往自己咽。但细想，我们的工作环境就是如此，也就没什么好埋怨的了。全国信访楷模张云泉同志说过，“人生无坦途，工作无贵贱，一个人只要能为人民做点有益的事，就是现实了人生的价值”。信访工作，每天接触的都是些负面的东西，大多是弱势群体（少数是无理缠访的），看到他们的苦痛，受到的委屈，或不公平待遇，有理由相信，凡有良知的人都会陡增正义感。正是这份正义感，让我有责任去协调，有义务去化解，不是简单地倾听、转办。工作中，我深深地体会到，只要我们真心协调、努力化解，很多信访事项是可以得到圆满解决的，有些老上访户工作是可以做通的；只要我们增强责任意识，把信访当作信任，做到真、诚面对工作，面对信访人，信访工作是一定能做好的。

二、增进忧患意识推进信访工作

有人说，“信访局长就是赔礼、赔罪、赔钱”。如果我们工作只是简单地接访、登记、转办，那不仅仅是赔礼、赔罪、赔钱，还得挨骂，势必造成重访率提升。因此，工作中，我自我加压，增进忧患意识，学会换位思考，多从信访人的角度去看事情、看问题，多与群众“心连心”、“面对面”、“实打实”，对信访问题不回避、不打官腔，坚持多回访、重解决，不断提高信访事项当日办结率、一次性办结率，从而有力地促进了当地社会和谐，维护了社会稳定。2011年1月至现在，我县进京上访1批1人次（已终结备案），比去年同期分别下降85.7%和93.8%；赴省、市上访40批93人次，比去年同期分别下降14.3%和35.3%；来县信访2375人次，比去年同期下降33.6%。尽管我们做了一些工作，但离上级和群众的期望还有很大差距，我将以信访楷模张云泉同志说过的一句话作为自己的工作格言，不断激励自己。这句话就是：“让群众能从信访干部身上看到共产党的好”。

三、提升奉献意识促进社会和谐

“一腔赤子情，一颗平常心”。说起来容易，做起来难。

担任信访局长近一年来，我感受到我们单位没有别人强势，经济拮据，想办点好事、实事，往往力不从心，但我坚持从小事做起，从关系群众切身利益的事做起。当看到通过我们努力，一件件信访事项得以解决，一个个信访人满意而归的时候，我充满了成就感、幸福感，感觉到自己尽管渺小，但也算为社会和谐奉献了自己的微薄之力，一切也就自然释怀，显得坦然。工作之余，行走在街道上，总有些认识或不认识的人跟我打招呼，内心就会触动、感动。我想这也许就是工作回报吧，我倍感充实、踏实。作为“信访中人”，我将把信访楷模张云泉同志作为自己的标杆，平淡看待得失进退，永葆为党分忧、无私奉献的情怀，热情、踏实、努力工作，为一方的和谐稳定默默耕耘。

第三篇：勤政务实自检自查

“勤政务实、廉洁高效”作风建设教育活动

工作总结

为认真贯彻落实党的十七届六中全会、十七届中央纪委六次全会、省纪委八届六次全会和市第三次党代会、县十二次党代会和县纪委十一届六次全会精神，进一步加强和改进作风建设，围绕全局党员干部作风方面存在的突出问题，认真学习好、宣传好和贯彻好、落实好县委、政府关于作风建设教育活动的实施意见，经局务会研究决定在全局党员干部中开展以整治“庸、懒、散、浮”为重点，以“勤政务实、廉洁高效”为主题的作风建设教育活动。我局结合实际，扎实开展了作风建设活动，现将我局作风建设的自评自查情况报告如下：

一、不断提高对机关作风活动重要性的认识。县里动员大会召开后，我局及时召开动员会，学习党的十七届六中全会、十七届中央纪委六次全会、省第九次党代会、省纪委八届六次全会和市第三次党代会、县十二次党代会精神；胡锦涛同志在中国共产党成立90周年纪念大会上的讲话、胡锦涛同志在十七届中央纪委六次全会上的讲话、秦光荣同志在省委常委（扩大）会议上的重要讲话精神；《公务员法》、《中国共产党纪律处分条例》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《廉政准则》等。专题学习结束后，每个党员干部撰写了一篇2000字以上的学习心得。进一步统一了思想，提高了作风活动重要性的认识。

二、成立了领导小组，落实了工作机构。为加强对作风建设教育活动的领导，经局务会研究成立了以局长任组长，支部书记任副组长，有关股室站所负责人为成员的教育活动工作领导小组，加强对全机关作风活动的领导。领导小组提出，全体党员干部必须做到五个严禁即：严禁擅离职守；严禁推诿扯皮、吃拿卡要；严禁酗酒影响工作；严禁上班时间从事与公务无关的活动；严禁参与赌博。严格按“五个一律”执行纪律，即：对擅离职守，不认真履行职责的，一律实施问责；对办事拖拉，推诿扯皮、吃拿卡要的，一律严肃查处；对酗酒影响工作，造成不良影响的，一律依纪处理；对不务正业，上班时间从事与公务无关活动的，一律进行批评教育，责成作出深刻检查；对参与赌博的，一律先免职，后处理。

三、制定了切实可行的实施方案。按照县委《关于在全县党员干部中开展以“勤政务实、廉洁高效”为主题的作风建设教育活动的实施意见》，结合我局党员干部作风方面存在的突出问题，制定了切实可行的实施方案。

四、召开了动员大会。10月21日，玉龙县民政局召开“勤政务实、廉洁高效”作风建设工作动员会，来自局机关、各下属单位的40名同志参加了会议。会上局支部书记传达了全县作风建设动员会的精神及玉龙县委办公室 县人民政府关于《在全县党员干部中开展以“勤政务实、廉洁高效”

为主题的作风建设教育活动的实施意见》文件精神，要求全体干部职工认真领会作风建设的的重大意义、目标任务、基本原则，深入推进作风建设活动，要率先垂范，带头学习交流、改进作风，要注重把作风建设活动与推进部门工作、服务群众结合起来，注重与廉政风险防控、“庸、懒、散、浮”专项治理；要求全局全体干部职工务必把转变作风作为自觉追求，以严肃整治“庸、懒、散、浮”为重点，以更加雷厉风行的工作作风，坚韧不拔的奋进意志，攻坚克难的拼搏精神，狠抓落实民政各项工作，全力冲刺全年工作任务目标，确保民政“十二五”事业起好步、开好局。

五、认真开展了自评自查。自评自查是推进机关作风建设的一项基础性工作，是群众评议机关作风活动的重要组成部分。在自评自查阶段精心组织单位每个党员搞好自评自查，并把自评自查与交叉评议检查结合起来，邀请各乡镇代表及民政服务对象召开了征求意见会，认真梳理了征求到的意见24份，总结我局在加强机关作风建设方面取得的成绩和存在的不足，提出了整改落实措施。通过排查，发现我处在作风建设方面存在的问题主要表现在：一是职工的危机意识、服务意识不强。二是个别职工工作作风不踏实，工作效率低下，责任心不强。三是职工的学习意识不够，个人素质有待进一步提高。四是个别职工遵章守纪的意识不强，比较散漫。

六、制定措施、切实整改。针对存在的问题，我局及时制定措施进行整改：一是及时将存在的问题进行通报；二是加强教育，统一思想，提高职工的大局意识、责任意识、服务意识和创新意识；三是认真落实挂牌上岗制、首问责任制、限时办结制和责任追究制，提高办事效率；四是加强对职工业务技能、综合能力的培训，五是加大对工作纪律考核的力度，将工作纪律检查纳入绩效考核范畴。

自“勤政务实、廉洁高效”作风建设活动开展以来，我局在推进职能转变、改进工作作风、提高服务质量方面虽然取得了很大成效，但是工作效率不高，责任不够明确，工作要求不具体，怕担风险、不负责任的现象，没有实行严格的责任追究制在我单位不同程度地存在。在下一步工作中我们一定按照县委县政府的部署要求，把作风建设当作经常性工作来抓，坚持高标准、严要求，努力把机关行政效能提高到一个新水平，为服务全县经济社会发展提供坚强有力的保障。

玉龙纳西族自治县民政局 二○一一年十一月二十五日

第四篇：勤政务实 改进工作作风

勤政务实

改进工作作风

2014年全市开展作风改进年活动以来，我院根据上级的要求积极组织实施“作风改进年”活动，各科室结合实际情况制定实施方案、撰写服务承诺，扎实开展作风改进年活动，开创了良好的活动开局，并取得了初步的成效。

宣传处根据《曲靖市市直单位服务窗口“作风改进年”活动公开承诺实施方案》的通知（曲作风办发［2014］5号）的总体要求，按照医院关于转发《曲靖市市直单位服务窗口“作风改进年”活动公开承诺实施方案》的通知（曲市一医［2014］67号）的相关要求，结合处室实际工作制定了宣传处的作风改进年实施方案以及撰写了服务承诺：不让时间在我这里延误；不让差错在我这里发生；不让办事人员在我这里受到冷落；不让处室形象在我身上受损；不让不正之风在我身上滋生。顺利完成了6月10日处长雷松在宣传处例会上传达院周会的精神之一“制定作风改进年方案，撰写科室服务承诺”，在传达学习贯彻医院有关文件的基础上。又于6月17日宣传处例会上，雷处带领着处室全体人员再次进行了学习。并要求处室不断提高思想认识，结合思想实际和工作实际，按照“承诺”内容一一遵照执行。充分利用好作风建设年这一契机，积极投入到作风建设活动中去，直面缺点，提高自我，完善自我。待人主动热情，态度和蔼，耐心、认真对待每人每事，服务质量、办事效率要不断提高，明确工作职责。

最后，雷处要求处室相关人员做好宣传工作，营造氛围。在医院广泛宣传改进作风的重要意义，认真总结推广成功做法和经验。通过强化宣传教育，进一步激发全院干部职工改进作风的自觉性、主动性。充分调动广大干部职工参与活动的积极性，营造浓厚的氛围，促进各科室作风改进。

第五篇：勤政务实心得(李)

“勤政务实、廉洁高效”作风建设教育活动

学习心得体会

玉龙县纪委第六纪工委

李清泉 2011年10月30日

根据教育活动的要求，我主要学习了党的十七届六中全会、十七届中纪委六次全会、省委九次党代会、省纪委八届六次全会和市第三次党代会、县十二次党代会精神；胡锦涛同志在中国共产党成立90周年纪念大会上的讲话、胡锦涛同志在十七届中央纪委六次全会上的讲话、秦光荣同志在省委常委（扩大）会议上的重要讲话精神；《公务员法》、《中国共产党纪律处分条例》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《廉政准则》等内容。现就心得体会总结如下：

一、学习收获

胡锦涛总书记在中国共产党第十七届中央纪律检查委员会第六次全体会议上发表重要讲话。他强调，党风廉政建设和反腐败斗争贯彻以人为本、执政为民，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，认真解决损害群众利益的突出问题和反腐倡廉建设中群众反映强烈的突出问题，切实维护社会公平正义；大力加强干部队伍作风建设，保持党同人民群众的血肉联系；紧紧依靠人民群众支持和参与，充分发挥人民群众在党风廉政建设和反腐败斗争中的积极作用；坚决反对腐败、严厉惩治腐败分子，以党风廉政建设和反腐败斗争的实际成效取信于民。

秦光荣同志在省委常委会上强调，要进一步“给力”党的建设，提高领导班子领导能力；要与群众“面对面”，做人民利益的保护者和人民心声的代言人；要建设阳光党委，推进党务公开透明；要坚持团结干事、创先争优，提高执行力、创新力和感召力；要加强党风廉政建设，廉洁从政，严格自律，清清白白做人，干干净净做官，踏踏实实做事。

市第三次党代会、县十二次党代会，都对党建和党风廉政建设做出要求。《公务员法》、《中国共产党纪律处分条例》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《廉政准则》等更是对党员领导干部的行为进行了具体的要求，这些都要求党员领导干部“勤政务实、廉洁高效”。我虽不是党员干部，但也是一名党政机关的工作人员，所以我要好好学。

二、立足本职干好工作

虽然我还不是一名党员，自己也觉得还不具备一名党员的条件，但做为一名在党的机关工作的工勤人员，我一直在努力向组织靠拢，积极做好本职工作，为自己的团队和单位 做出应有的贡献。

1、安全行车。作为一名汽车驾驶员，努力做到马达一响，集中思想，车轮一转，注意安全，车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外。虽然驾驶员的工作很单调，但是它让人有一种自豪感，这种工作要求有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作。十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，爱岗敬业，吃苦耐劳，行车时处处想到安全，工作中做好服务，重点突出以服务为本，决不让人等车，做到车在哪里人就要在哪里，行车中做到安全第一，中速行驶不开英雄车、酒后不驾车、疲劳不驾车、不驾赌气车，不抢超、抢会，集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三分，牢记责任，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的发生，保证安全行车。

2、爱护车辆，勤俭节约。在车辆维修方面，自己做到了先请示后修理，先报告再执行，做到维修和配件讲质量、比价格，到单位指定的汽车维修厂去修理，力争做到能小修决不大修，勤俭节约降低费用，保证完成出车任务。平时能够保持车辆整洁，卫生、干净，让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感，能够熟练撑握自己所驾车辆的性能，按章办事，搞好服务，随叫随到，不分时间、地点和休息日，因为驾驶员的工作很特殊，所以干一行爱一行，对外树立我们纪 检监察部门的形象，文明做人，老实办事，优质服务，不怕吃苦，兢兢业业干好工作。

3、加强团结服从管理。我在做好本职工作的同时，积极参加机关组织的各项集体活动，工作中加强团结，服从管理，乐于助人。以一种良好的敬业精神，把全局的发展视为自己的生命一样珍惜，求真务实，埋头苦干，不折不扣的贯彻落实好各项规章制度，从我做起，不图名不图利，不断加强学习，努力提高自己的文化素质，多看书多学习，通过学习不断提高思想觉悟，勤奋工作，热情服务，步调一致，力争圆满完成各项工作任务。

4、进一步改进工作。回想过去的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时个性比较强，说话有时不太注意措辞。今后的工作中，我将不断加强学习，提高自身修养，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，诚心实意接受批评。工作中和全体同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟。高标准、严要求，做好自己的本职工作，尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。