互联网产品经理的核心竞争力[精选多篇]

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《互联网产品经理的核心竞争力》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《互联网产品经理的核心竞争力》。

第一篇:互联网产品经理的核心竞争力

互联网产品经理的核心竞争力是什么?如何培养?

来自:知乎 23小时前 |

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人的核心竞争力是什么,一般来说,是指个人对目标位置(或其他想要获取的东西)的适合程度的关键考虑点,这是一个相对来说,比较相对的问题,在不同的情境下会有不同的回答。

没耐心看的人,这里我放个脱水版的思维导图:

比如我们都在讨论交流沟通技术能力如何,台上一名大腹便便的领导轻挑牙签,弹了出去,说:“你们扯JB蛋,劳资能喝酒,能看人眼色做事,晓得怎么糊弄上面威逼下面,这TM才是核心竞争力,我才能在这位置坐得这么稳。”

谁能说他错了?

于是,我愿意为这个问题指定一个问题范围,然后来回答它。即,我下面考虑的是,针对互联网产品经理这个职位,我有哪些核心竞争力。另外有一个必须要提的题外话是,为了让这点文字不变成自吹自擂,我不如针对我的这些核心竞争力是怎么来的,做一些具体实在的解释,做个分享。相信这也是大家最想知道的。

我按我理解的优先次序,来把它们列出来,希望能对大家有所帮助。

1、那么第一点让我来说这个:热爱与激情

又是这两个词语,你甚至可以把它们拼接成一个词语”热情“,但是我硬要把它们分开是有原因的。“热情,热情!我有热情!”,许多人这么说着,然后问HR,你们公司加班不?

这是一个很看起来有失偏颇的观点,许多人会来与我争论,工作和生活应当分开。我也赞同。但是,我热爱的东西,为什么我工作之外,生活之时,不能也想想它?我想想它就开心啊,就来劲啊。于是我每天除了上厕所吃饭睡觉都在做工作了,或者准确地说,不应把上厕所去掉,因为我上厕所的时候会看新闻、研究app的体验、琢磨游戏的可玩性根源;也不应把吃饭去掉,每次吃饭我无数次想到一个东西,就停箸闷思,有时候把筷子停在了嘴巴里面几分钟才知道;也不能完全把睡觉去掉,我不止一次地梦到那些东西了。

这是我同时打着几份工,并让每边都满意,自己也过得身累心不累的原因。互联网这个行当,有趣有趣,1024的伙计们,咱们一起在这里再拼10年好吗?热爱与激情,嘿,哪有那么容易?

2、超快的学习速度,这是可培养的

依旧是个炒烂了的东西,但是学习速度,真的说得再重要也不怕,绝大部分的硬能力都是可学得的,当然,天赋所限,会有学习速度的差异,但是实际上,我始终认为,这种差异恰好就来源于上面那点(热爱与激情)。

如果你真的对一件事情充满热情,你一定会想方设法地寻找方法、路子、导师和实践经验去学它做它。凡事就怕有心,实在是一个被人忽视的至理名言。你听过哪个热爱某个游戏(比如DOTA)的人,会和你说这游戏我学它学得痛苦死了难死了?

学习速度的培养其实没有多少方法,如果一定要我说,我愿意说,请你爱上它。

3、优秀的思考和总结能力

嗯,怎么说明我的思考总结能力比较优秀呢?我突然想笑,因为我想到了前段时间大名鼎鼎的刘俐俐那一句“刚才不就可以证明”。这句话安放不此,感觉无比恰当啊。我又想到了韩寒的无奈,如果你不愿意相信我思考总结能力不错,我再说得天花乱坠,那你也能说是别人教我说的,我在别的地方看到的,不是自己的思考的。这真是没办法解释呢。

呜,想到一个不错的法子来证明,看看我的和知乎专页和博客吧,http://kant.cc。这上面的内容,大抵都是我的思考和总结,我向来在写东西时,不用搜索引擎(所以词语用错就莫怪了)。总结能力这块,还有些别的东西,就是不可公布的了,要有职业操守呵。

按惯例,该说这东西怎么培养了。其实,如果你擅长思考,你大致已经看到了,我的办法是:写博客,自主主动地写优秀的文字。不是要让你写出惊天地泣鬼神的东西来震撼世界,而是要让你写出一篇篇自己比较满意的文字,在这过程中,你就不可避免地持续思考了。对了,写博客这种事情,三分钟热度就算了,否则坚持不下来的,别想着会有多么大的鼓励和动力,你只靠自己,请参照第一点。

4、软素质

软素质是个潜移默化中形成的东西,但是如果你有意识地去培养,相对更加容易形成。这很难坚持,所以前提依旧是,请参照第一点。

让我把我的软素质按我理解的重要程度排个名次:

●良好的沟通表达能力。这是基本,基础。沟通表达不是要你话多,而是让对方更容易理解你,更愿意理解你。这算个相对好培养的能力。

●良好逻辑能力。这也是基本能力,这点我也说不清楚怎么培养,多看些逻辑思维方面的书,然后遇事多思考,多提问并解答,是个路子(不保证好)。

●理性、数据感、证据感强烈。前面三点算是说服能力的几大构成因素了。所以我不把说服能力列出来了。理性、数据感、证据感让人感觉你的话有说服力,逻辑能力让你自己能把话和分析材料组织好,沟通表达能力让你把话正确地说出来(否则再有说服力也没用。)。

●积极主动。无比重要,培养方法请继续参照第一大点。

●时间管理能力。这一点恐怕越走到后面越会清楚它的重要性,否则时间会越来越不够用(别只会觉得领导不干事)。用好工具是个办法,但更重要的仍是自己的心态,对自己严格要求是必须的前提。时间管理还体现在高效保质,这是我信奉的。

●可怕的细致入微。这个可有趣了,也没那么好培养的。这东西体现出来可让人蛋疼了,我诸多强迫症和体验狂热症的根源恐怕在此,我受不了不对齐的图标,受不了粗糙的字体,受不了杂乱的电脑桌面,受不了设计差劲的app或logo。细致入微也是我每提一个刺,旁人便会说,这没事吧?谁会感觉得到?我还是梗着脖子地想着,用户就算说不出口,但一定感觉得到这种差劲,一定会感到不舒服。这有时会导致危险。对了,细致入微也是爱情和睦的保证,亲测哦!

对软素质,我比对硬能力更加敏感在意。主要原因在于,我以为它们更难学,更难培养,即使我有自豪的学习速度,但也不能保证朝夕之间能获取这些我现在最想获得的素质:胸怀、眼界、复杂协调能力等宏观素质。

对了,责任感没有提到,不是我忘记了,而是我实在觉得,这个东西如果没有,你都不需要看下去了。(其实有了第一大点,责任感是可以预见的)

6、硬能力

硬能力没什么好说,努力去学吧。我也是废寝忘食学来的,有许多能力现在只是皮毛。

●较深的技术积累。好好去做吧,技术的确枯燥,但如果你真的喜欢它,你又感觉它无比神奇。再简单的项目,几个项目开发下来,你也会变得对技术有所感悟。别等,立刻去做。做开发很累啊,但是你如果试试了,会发现,自己带的项目一步步朝前进并完美收尾,是非常有成就感的,切身体会。

●较深的产品心得体会。心得体会只有能过长期的学习和积累才能获得,而且你必须要有自己的思考和吸收。或者更严格地说,产品体会只能通过亲力亲为地跟着做一次产品,才能获得,我现在就是腆着脸说说。

●良好的产品sense。有点看天赋的东西。不过我向来觉得,绝大部分人和身边人竞争的时候,他对事物的努力程度和热爱程度,还远远没有达到需要拼天赋的时候。

●良好的产品分析和策略分析能力。这是工作中学来的东西了,同样是腆着脸说说的了,牛人在侧,让人无比悲戚啊。你在上学也没关系,看新闻的时候,多思考多分析多总结,慢慢就走出路子了。

●对运营和营销有一定的理解。真诚感激亮哥和其他在知乎上让我有所获的回答者们,这一处你们帮我不浅。

硬能力方面,我目前最缺乏,或者说我最希望获取的,主要是商业敏感,这个不是朝夕的事,持续努力吧亲。其他硬能力我都有信心获取。

7、对爱的感恩和对蔑视的蔑视

谁帮过我的,没齿难忘。我才活到二十来岁,也算有些波折,好在遇到的贵人实在是很多。实在是他们都不像我这样喜欢丢人现眼,一个个点名恐怕不礼貌。大恩不言谢。

人的成长过程总不会太顺,甚至太顺还不好。人总会遇到点挫折、忽视甚至蔑视。这时,蔑视回去吧少年!他时若遂青云志,敢笑黄巢不丈夫。奔着这点念头去努力,而不是受着那点挫折就跪倒。

对爱的感恩和对蔑视的蔑视,会让你随着本心专注地前行,却也不会忘记了身边的关怀。

第二篇:互联网产品经理培训.

互联网产品经理培训

互联网产品经理在很多人的眼中并不熟悉,也与他发展兴起的时间不长有关。那么,如何定义互联网产品经理呢?开课吧表示,互联网产品经理是互联网公司中的一种职能,负责互联网产品的计划和推广,以及互联网产品生命周期的演化。根据所负责的互联网产品是用户产品还是商业产品,可以分为互联网用户产品经理和互联网商业产品经理。用户产品经理最关心的是互联网用户产品的用户体验,商业产品经理最关心的是互联网商业产品的流量变现能力。

要成为一名优秀的产品经理并不容易,开课吧产品壹佰提示,作为产品经理,每做一个项目,要学会问自己下面三个问题:你真的是一个产品经理么?你是一个合格的产品经理么?你是自己所理解的产品经理么? 这三个问题的答案,就形成了一个产品经理的基本价值观,在职业上的高下之分,也取决于对这些基础问题的回答。由着三个基本问题,就衍生出了产品经理职业行为的四个基本点。

1、进入一家公司后你的产出是什么?(产品->产出品质

根据自己的经历你的自身价值是否给公司带来了价值呢?优化了现有产品或业务流程?还是进行了产品创新?

2、你现在的工作是怎么做的? 你的设计是你深思熟虑之后的成果么?还是你只是这样:支付宝是这样做的,微信也是这样做的,大家都是这样做的。更有甚者:我就是这样理解的!

3、你是否有一个产品经理的初心和作为一个产品经理者的自我矛盾?

4、你是合格不靠谱还是靠谱不合格呢?

最后套用老套而又流行的一个句式:看了很多干货依然不知道怎么做产品,听了很多微课依然不能成为一个合格的产品人。莱茵教育说:产品有生命,产品如做人,产品要有真性情。

第三篇:互联网产品经理职责

互联网产品经理职责

1.什么是互联网产品经理?

IPM(Internet Product Manager),互联网产品经理是互联网公司中的一种职能,负责互联网产品的计划和推广,以及互联网产品生命周期的演化。根据所负责的互联网产品是用户 产品还是商业产品,可以分为互联网用户产品经理和互联网商业产品经理。用户产品经理最关心的是互联网用户产品的用户体验,商业产品经理最关心的是互联网商 业产品的流量变现能力。

互联网产品经理在互联网公司中处于核心位置,需要非常强的沟通能力,协调能力,市场洞察力和商业敏感度。不但要了解消费者,了解市场,还 要能跟各种风格迥异的团队,如开发团队及销售团队进行默契的配合。最着名的互联网产品经理如百度的俞军,腾讯的马化腾等。可以说互联网产品经理决定了一个 互联网公司的成败。

互联网产品经理由于行业的不同,可能工作职责也不尽相同。但是核心工作内容基本包含以下几个方面:

1)负责网站的需求方案的提出及运营策略的可行性建议; 2)负责网站的内容规划、广告位开发、管理及日程运营管理;

3)统计网站各项数据和用户反馈,分析用户需求、行为,搜集网站运营中产生的产品购买及网站功能需求,综合各部门的意见和建议,统筹安排,讨论、修改,制订出可行性方案; 4)和技术部、编辑部等部门紧密结合,确保产品实现进度和质量,协调相关部门进行网站的开发及日常的维护;

5)配合市场部、客服部进行相关的商务合作,跟踪竞争对手; 6)把握互联网市场趋势,制定产品竞争战略和计划。

互联网产品经理职责-市场调研

市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。可以通过下面的方式进行市场调研:与用户和潜在用户交流、与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流、研究市场分析报告及文章、试用竞争产品、仔细观察用户行为等、市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。

互联网产品经理职责-产品定义及设计

a)产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:

产品的愿景、目标市场、竞争分析、产品功能的详细描述、产品功能的优先级、产品用例(UseCase)、系统需求、性能需求、销售及支持需求等

b)产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。

这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定滴说,那不是产品经理的工作。

互联网产品经理职责-项目管理

项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。

互联网产品经理职责-其中可能包括如下工作内容:

确保资源投入、制定项目计划、根据计划跟踪项目进展、辨 别关键路径、必要时争取追加投入、向主管领导报告项目进展状况等;在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过 在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。

互联网产品经理职责-产品宣介

主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。

大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。

互联网产品经理职责-产品市场

主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。

在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。

在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。

产品生命周期管理

指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。

主要包括的工作有:

产品定位

产品定价及促销

产品线管理

竞争策略

建立或收购合作伙伴

识别并建立合作关系等

产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。2.互联网产品经理的技能

根据互联网公司情况及业务的不同,互联网产品经理从事的工作也不尽相同,偏产品设计,偏工程技术或者偏市场运营。无论处于以上哪一种情况,对目前国内多数互联网公司而言,对互联网产品经理综合素质要求比较高,基本属于复合型人才,那么互联网产品经理究竟需要什么技能?

NO.1 沟通能力

优秀互联网产品经理的最共同特征就是在工作中具有优秀的口头及书面沟通技巧。在许多公司,产品经理扮演着沟通枢纽的角色,跨部门、跨团队的沟通非常 多,这就要求产品经理具有在不同角色间的有效沟通能力,具体说,就是与不同的个性类型沟通的能力,在与不同角色沟通的时候讲不同的“语言”,对于有效沟通 来说,重要的是你使用目标听众的“语言”。

NO.2 统筹协调能力

鉴于在工作中,互联网产品经理需要跟市场、销售、产品、技术等等多团队协作,争取各方资源进行配合,统筹管理能力是PM整合各方资源,顺利展开工作必不可少的技能。NO.3 无授权领导能力

在大多数互联网公司,产品经理被期望在各个领域扮演“领导角色”,包括领导项目团队,产品策划和路线图,跨部门沟通等。然而产品经理在行政方面不一定有所有部门的直属管理权力,在这种情况下如何领导别人?答案是使用联合影响,谈判,关系网和其他类似技巧。

NO.4 动手能力

在互联网公司,虽然产品经理不再充当具体的技术实现角色了,但是至少应该可以良好的和技术人员沟通,表达自己的想法、目的,评估他们的工作量,基本技术能力是要有的,编程要懂,美工要懂,SEO更要懂,并且能在关键时刻亲自操刀。

NO.5 学习能力

互联网市场变化很快,新技术总是拔地而起,“差异化产品”产生速率越来越快,这就需要产品经理必须擅长做自己不擅长的事,具备快速学习的能力。

NO.6 商业敏感度

产品经理需要对基本的商业原则有很好的理解,了解如何辨认市场机会,竞争分化的重要性,创造成功产品的策略,定价,促进,合作,分析,声明等,对商业策略的领域有很好的诠释,并且需要在产品中体现出来。

NO.7

细节关注

互联网产品经理对细节的关注不仅限于产品性能方面,在竞争力分析,项目计划以及几乎每个主要负责的活动都要有所体现。这种细节体现在PM所作的报告 中、计划中、任务策划书中。内容上,要尽可能的表述到实施细节,表现上,尽可能的体现UI设计细节,试想,一个连报告都无法让人愉快阅读的产品经理,如何 能做出有优秀用户体验的产品?

NO.8

日常产品管理能力

包括撰写市场分析报告和需求分析报告,执行竞品分析,创造产品路线,陈述产品性能和利益,定义用户界面等,这是具备以上七项技能以后,产品经理较易掌握的一项基本能力,用来完成日常任务。

以上的内容基本上涵盖了现有互联网产品经理的职责和技能,也符合现有互联网产品经理文化的现状,产品经理的发展趋势,越来越明显的表现为“项目经理+运营经理”的职能转变,你可以想一下,是不是这么回事儿呢?

第四篇:腾讯互联网产品经理核心素质能力模型

腾讯互联网产品经理核心素质能力模型

2011-01-16 06:40 个人日记 | 评论(0)| 浏览(986)转载 引言:

产品经理是什么,最核心的能力KEY是哪些?如何获得?这个是自从担任产品经理以来就一直思索的问题;

首先,我想找到产品经理专业领域中的核心能力,这个能力不能是其他岗位所重叠覆盖的,比如领导力,商务沟通。。等,虽然这些也属于产品经理素质模型;但我想需要一些能力用来标记和识别一个产品经理专业性的核心素质。

产品经理岗位沉淀的核心能力与价值是什么?

1.是对产品经理个人专业能力的理解 2.从系统分析员看产品经理工作的异同 2.无线互联网产品经理面临的更大要求和挑战

第一部分:对产品经理专业核心能力的理解

2004年,个人对SP行业产品经理的看法与认知:

1)产品逻辑简单;感觉当时的那些WAP产品逻辑非常简单;有的是简单几个页面,放几个图铃就可以拿到移动梦网上收费;这里产品的主要工作还是在内容运营上;

2)“面向运营商的产品策划”;那个阶段,SP的商务模式清晰暴利,移动绝对主导产业链,制定游戏规则,对产品模式,甚至连产品表现层都有限制,比如页面什么地方要加什么链接就要加;

3)“面向渠道的产品运营”;运营商通过移动梦网把握营销渠道及计费渠道,产品经理更多的工作是以收入为中心进行渠道经营;对用户的行为分析做的比较少;回顾这个阶段,我想整个行业发展阶段就是如此,无所谓对错了;

4)产品经理的进入门槛不高;要做开发至少要会写程序吧,但感觉产品经理门槛太低;BD,内容维护,美工,很多角色都可以转岗到产品经理;据了解,当时很多SP公司招一些专科生,甚至高中生做产品经理,也一样紧锣密鼓的赚钱。产品经理的工作内容琐碎而繁杂,但感觉不够系统和严谨,每天花用WORD画几个页面就扔过来开发。

我当时一直在考虑这种工作状态下,这个岗位沉淀的核心能力和价值是什么?

但客观的说,这个也不全是我们的问题,当时的整个SP行业氛围就是如此浮躁;也幸亏这个时期无线业务的造血功能,才养活了游戏,互联网等各个业务;但人才的价值在哪里呢?随着后续SP行业泡沫的破灭,很多公司的SP产品经理下岗,求职也到处碰壁;原因在于他们并没有建立起自己的核心竞争力,甚至不具备成为一个互联网行业产品经理的能力。对产品经理专业核心能力的理解。

这里只谈专业领域方面的能力,对于商务谈判,沟通技巧,文档能力等方面暂时搁下; 个人认为一个领域的产品经理的专业能力表现在以下三个方面: 1.行业理解能力; 行业分析师的素质;

2.用户需求系统化分析能力;系统分析师的素质; 3.用户体验细节把握的能力;交互设计师的素质;

首先:行业理解能力,是做这个行业产品经理的前提。

宏观方面,行业的视野对于产品战略定位,产品策划,商务模式等有必然意义;

微观方面,对这个行业内用户需求,行为,习惯,交互行为的理解。都需要在这个行业里逐步积累; 提升方式:获取行业信息,思考加工,提炼观点;个人认为这个本质上属于知识层面,经过靠年深日久的积累,逐步转化成能力要素和外化为直觉层面; 要像一个行业分析师那样了解这个行业。其次,用户需求系统化分析能力。

作为用户的代言人,产品经理左手是用户群,右手是技术人员;产品经理要在深刻理解用户需求的前提下,将他们系统整理,分析,转化成开发人员可理解的表达方式;

用户需求分析的工作是系统,严谨的,而不是零散,琐碎,堆砌的;把产品看成一个系统,就可以理解各个功能之间的关系,而不是做简单的功能加法;

需要use Case的分析方法,进行业务建模;并能综合权衡用户需求度,可行性,方案成本的来评估需求的优先级;

提升方式:掌握系统化分析的工具,比如业务建模,用例分析;习惯面向对象的思维方式;

个人认为,这块能力需要比较严谨的逻辑思维;我们常见的问题是,产品经理一上来就画UI交互图,用户界面;其实这些在一个产品过程中属于最后的思考环节;会导致我们无法认知产品定位,产品全貌;在产品功能拓展过程中,没有方向感,容易做加法;

个人认为,这个其实很适合系统分析师的工作特点和思维方式,在下面会讨论一下系统分析师和产品经理工作中的异同;

再者,用户体验的细节把握能力;

用户体验,这个名词姑且理解为使用者对产品的主观感受吧;这个感受可能是功能设计带来的,也可能是交互细节,或视觉设计方面带来的。特别是在竞争市场功能趋同的环境下,决定体验的往往是细节层面;最了解用户的人,是产品经理,他既是用户代言人,同时有时对行业理解比较深入的人;因此,他需要有很强的“用户使 用场景还原能力”;这个“使用场景”,是对人,时间,空间的综合考虑;就是要能模仿用户的心态和使用环境,来检验产品的工作流程是否顺畅,体验是否OK;这个如果是习惯于用例分析的系统分析师,做这个还是会有优势的;

在有的产品构建构成中,是有“交互设计师”这一岗位细分出来的,比如WEB或软件交互设计师;这是一群掌握了互联网UI交互基本原则,对用户心理及行为分析有理论沉淀的专业人才;

因为产品经理对产品负责,因为要有交互设计的理论素养;虽然在具体的工作中,产品经理不一定亲自做交互设计,但要有判断能力,知道为什么好,或者哪里不好;

有一些领域,比如WAP交互产品设计,因为行业发展初期,这一岗位还没分化,只能由产品经理搞定。

产品经理的“125”模型,只是换一种提法:

对于以上三种能力,我在团队内部有一些包装和提炼: “1”:一种能力。系统化需求分析及业务建模的能力; “2”:两种视角。

一是宏观的行业视角;深入理解互联网及无线行业,这对产品战略定位,用户群行为需求,交互习惯,及商务模式的衍生都有意义; 二是微观的用户视角;作为最了解用户的人,必须对产品体验负责,具备很强的用户场景化分析能力(use case分析)。

“5”:是一个普遍产品设计方法论;之前是:战略层,范围层,结构层,框架层,UI层; 这个来自于用户体验的要素一书 这里特别说明一下:

1)产品定位;根据外部市场及内部资源状况,从用户需求及公司战略角度阐述发展此产品的可行性,并明确产品发展策略,两个视角:1.用户视角;满足何种用户的何种需求(包含对目标用户群的锁定);2.公司视角;对公司利益价值何在;

2)业务建模;通过use Case分析,描述用户对产品的功能诉求;确定大致的服务范围;并识别需求的组织分类及优先级;通过这个工作输出业务模型描述,用户需求分析说明书;这个不涉及到细节交互及实现方案。

个人认为,产品经理的进入门槛虽然不高,但要成为很优秀很资深产品经理还是有比较大挑战的;从公司职业能力模型来看,素质的全面性是一方面;关键是要在专业能力上有深入的发展;个人认为要在以上3个能力点有突破的人,才称得上专业;

个人的一点想法与建议:

1.产品经理专业能力的系统化培养机制

产品经理的其他综合素质,比如项目,领导力,沟通。。等能力素质各人都可以在不同的岗位实践中获取;公司这个方面也有一系列的培训课程,比如沟通技巧,谈判技巧,项目管理。。等。但在产品经理专业能力方面,比如需求分析的能力,这个培训还是比较少;比如用通用的面向对象的思想做需求分析,用use case做业务建模的方法,比如对于UML工具的了解;这个都比较少。我们自己的产品经理写的需求说明书,要么是直接就画交互设计;要么是采用传统面向过程系统设计中的《功能规格需求说明书》,包含了输入,输出,处理过程这些内容;希望,公司或有做的比较好的团队,能进行这个方面的系统化培训;

对于交互设计原则,还不错,设计中心有相关培训;对于行业理解力,这个几次培训可能无法解决问题,可能得靠产品经理自己的日常信息积累和思考。

2.对于产品经理岗位人才的建议

还是不得不说,要成为一般产品经理并不难,要在业务领域很资深,个人观点是还是因人而异;一个建议是从系统分析员中招聘产品经理;或从会系统分析的开发人员中找;因为系统分析师的思维方式和综合素质和产品经理类似,相信再加上行业的理解,进入角色应该不难;

另外一种就是靠从新人开始培养了,个人觉得要在专业层面有突破,首先逻辑思维能力要强一些,有利于掌握系统化分析的方法;其次是有一定的内敛气质,善于观察总结,能在用户体验细节上沉得住气;还要有强的学习领悟能力,擅长对行业方向进行思考;至于创意及发散性思维,个人觉得有更好,没有也不是非常关键,可以通过发现和收集别人或用户的IDEA来完成,反而太发散和跳跃的思维会影响对系统整体的思考。

第二部分:系统分析员和互联网产品经理工作的异同:

从我之前系统分析员的工作经理,聊一下个人浅显的看法;前面几年包括读研时期做项目,做过一些系统分析角色,包括面向过程的系统分析及后来尝试学习面向对象的系统分析。首先,相同点;

1)系统分析的思维方式类似产品构建过程

我们可以把一个产品看作一个系统,其内部的功能架构不是简单堆砌的,而是有依赖从属的,符合一个系统的视角;在面向对象系统分析中,无非就是分析清楚系统人,事,物体,规则了;这个人,是系统的使用者(Actor),相当于产品的目标用户群;事,指使用者通过系统要完成的事情;相当于产品中的功能特性建设了;物,系统中用户完成事情中所产出的东西,比如数据实体对象等;产品中也有这些,比如日志。一般的系统分析是系统目标界定,相当于产品定位了;然后是业务建模,用例分析,系统建模;前面相当于产品设计中的场景化分析,做功能化构建;而系统建模这个工作是用技术语言来描述系统模型,目前这个工作在产品工作中没有的,因为大多数的产品非技术背景,不考虑这些;但技术人员则应当输出完整的系统建模;但是可能很多团队省却掉这一步了。

2)用户视角

系统分析师和产品经理都要非常强化用户视角;系统分析,特别是面向对象的系统分析都是以人为核心的,首先就是找到系统的使用者,再研究他的需求及想完成的事情;做USE CASE分析,也必然以Actor的参与为核心来进行描述;这一点,和产品经理的场景化分析是一致的。

3)USE Case分析和用户的场景化分析能力相通

我们描述用户的需求,不能简单的止步于对目标用户群社会属性的认知(年龄,职业,收入。。等),一个场景包含了对人,时间,空间等综合考虑,这种场景化的还原对分析用户的需求是有必要的。

4)二者的职业素质模型类似

综合素质要求都比较高,比如沟通能力,领导力,谈判能力。等。

其次,差异化: 1)业务模型的复杂度

一般系统分析师面对的商业系统设计的逻辑比较复杂,特别是涉及工作流环节;而互联网的产品相对比较轻量级,完成的功能简单;比如一个WPS的产品,OA系统比一个QZONE产品要简单一些。2)目标用户群及其需求界定方面

一般的信息管理系统的用户角色很好阶段,逐个找到并做深度CE,调研,是尅一挖掘出所有需求的;而互联网产品一般面临千万级用户,需求很难明确界定,只有通过敏捷的开发过程,不断试探和反馈。3)业务模型上,互联网产品包含更多的创意文化

系统分析师所面对的商业信息系统一般是解决现实工作中的问题,要客观忠实的反映符合传统工作规则;而互联网产品的更多是挖掘用户潜在需求,甚至通过创意来激发新的需求。

再者,系统分析师的额外优势:

系统化需求分析能力,及业务模型的建设能力;从业务模型推导出产品规划及版本节奏的时候,系统分析师一般有技术背景可以综合技术可行性,技术实施成本等进行综合考虑;

第三部分:无线互联网产品经理所面临的特殊挑战

1.产品经理系统分析能力和要求是一致的,业务模型的建设能力也是一致 至于其他的领导力,项目能力,商务谈判,沟通技巧。。等产品模型方面都一致;甚至由于无线产品经理在某些能力上会更出色,比如商务谈判,沟通技巧。

2.用户交互体验细节方面,由于移动终端的特性,这一块没有行业沉淀,需要自己摸索,自我沉淀

3.行业理解能力上,无线产品经理面临更大挑战

一方面需要了解当前有线互联网行业的业务形态,竞争状况,商务模式等;因为有线互联网向移动侧延伸和渗透,服务融合是趋势。

另一方面,由于无线互联网还具有自己的行业特点,比如运营主导的长产业链;移动终端,无线网络,运营商政策对上层应用产品的影响都要综合权衡;我划了一个图,简单说明一下无线互联网行业的各种要素。

第五篇:互联网金融产品经理岗位职责

岗位职责:

1、在公司运营战略指导下,整体研究、策划、设计和完善公司的各个产品、产品线或者解决方案。

2、综合各方面产品需求和技术平台,撰写产品的原型设计、产品需求书,详细阐述产品功能和操作流程,保证产品功能的实现以及按时推向市场;

3、与技术、运营等部门对接,驱动项目的开发进度,把控项目进度节点;

4、负责对竞争产品、行业产品、行业相关信息的收集整理和深度分析,定期向上级提供公司产品相关的工作报告。岗位要求: 1、3年以上移动互联网产品工作经验,至少独立负责过1个产品的完整生命周期,有互联网金融产品相关经验优先;

2、熟练使用产品设计工具,撰写产品设计文档,设计页面原型;

3、关注同行业互联网产品,对新鲜事物有强烈好奇心与敏感度,对未来互联网产品发展具有相当的远见及把控,并善于思考和总结;

4、性格开朗外向、能吃苦耐劳、善于团队合作

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