案例16百事可乐,返利策略.

第一篇：案例16百事可乐,返利策略.

案例16 百事可乐，返利策略

百事可乐公司对反利政策的规定细分为五个部分：年扣、季度奖励、年度奖励、专卖奖励和下年度支持奖励，除年扣为“明返”外（在合同上明确规定为1%），其余四项奖励为“暗返”，事前无约定的执行标准，事后才告之经销商。

1．季度奖励：在每一季度结束后的两个月内，按一定进货比例以产品形式给予。同时，百事可乐公司在每季度末派销售主管对经销商业务代表培训指导，帮助落实下一季度销售量及实施办法，增强相互之间的信任。合同上还规定每季度对经销商进行一些项目考评，例如实际销售量；区域销售市场的占有率；是否维护百事产品销售市场及销售价格的稳定；是否执行百事可乐公司的销售政策及策略等等。

2．年扣和年度奖励：是按经销商当年完成销售情况的肯定和奖励。年扣和年度奖励在次年的第一季度内，按进货数的一定比例以产品形式给予。

3．专卖奖励：是经销商在合同期内，在碳酸饮料中专卖百事可乐系列产品，百事可乐公司根据经销商销量、市场占有情况及百事可乐公司合作情况给予奖励。专卖约定由经销商自愿确定，并以文字形式填写在合同文本上。在合同执行过程中，百事可乐公司将检查经销商是否执行专卖约定。

4．下年度支持奖励：是对当年完成销量目标、继续和百事可乐公司合作，且已续签销售合同的经销商的次年销售活动的支持，此奖励在经销商完成次年第一季度销量的前提下，在第二季度的第一个月以产品形式给予。

为防止销售部门弄虚作假，百事可乐公司规定考评由市场部、计划部抽调人员组成联合小组不定期进行检查，确保评分结果的准确性、真实性，做到真正奖励与百事可乐公司共同维护、拓展市场的经销商。

根据以下情况回答下列问题：

1、百事可乐公司销售返利政策有什么借签意义？

2、百事可乐公司返利政策采取“事前无约定的执行标准，事后才告之经销商”的做法有什么特点？

案例17 宝洁包容小天鹅

洗衣机和洗衣粉是相关产品，宝洁和小天鹅是多年的合作伙伴。合作初期，他们在北京开了一个有趣的新闻发布会，双方都声明要“打倒”对方，宝洁公司提出要开发不用洗衣机的洗衣粉，小天鹅也在设想不用洗衣粉的洗衣机。但是，会场戏剧性地转入合作的平台，因为双方都收回了自己的计划。这次会议是一个精心策划的招待会，随着时间的转移，实践证明洗衣机和洗衣粉还不能相互取代，如今这两个企业变成了更好的合作伙伴。

例如，双方为了提升品牌形象，在中国一些名牌大学的生活区里开设“小天鹅——碧浪洗衣房”，为学生们提供便捷经济的服务，洗衣机和洗衣粉来自厂商的捐助。

在中国宝洁所有的“汰渍”和“碧浪”洗衣粉的包装上都印有“小天鹅”商标，并印有“推荐一流产品小天鹅洗衣机”的字样。宝洁一年在国内销售洗衣粉几十万吨，一包洗衣粉只有几百克，可以想象，有多少人通过使用宝洁的洗衣粉了解小天鹅。

在小天鹅的产品里也有宝洁公司提供的请消费者试用的洗衣粉及合理使用常识，宝洁通过每年新产生的280 万小天鹅用户宣传宝洁产品。例如，南方某城市一位用户投诉反应，他买的小天鹅洗衣机洗不干净衣物，小天鹅上门走访的服务人员发现这位用户使用的洗衣粉有问题，就立即向他推荐使用碧浪洗衣粉，并当场做对比实验，结果皆大欢喜。

宝洁在推出新一代碧浪洗衣粉前及时通报小天鹅公司：使用新一代洗衣粉时，如果浸泡一段时间，洗涤效果会更佳。小天鹅公司根据这一消息及时开发了具有预洗功能的多款新颖的洗衣机，与新一代洗衣粉相匹配，为广大消费者带来了理想的经济效果。

在广告宣传方面，宝洁拍摄和播放了小天鹅服务人员向消费者推荐：“碧浪”和“汰渍”洗衣粉的广告，小天鹅拍摄了“好机用好剂”的广告。这两个广告跳出了“卖什么吆喝什么”的怪圈，给合作双方带来“隐性”的市场空间。

双方不定期地确定统一促销策略，协调使用不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，小天鹅通过宝洁找到了开发更贴近消费者的洗衣机依据，双方从促销宣传转向深层次科技合作，双方的合作不段走向营销整合的新平台，把企业的价值形象与信息以最快的速度传达给消费者，最大限度地贴近市场。

对于国内企业小天鹅来说，在与宝洁合作的过程中，学习了宝洁对消费者需求独到的研究方法，根据各国、各地消费者的不同层次和消费习惯，先后推出了不同档次、不同功能的产品，使小天鹅的产品进一步走向世界。

请根据以上情况回答下列问题：

1、试分析宝洁和小天鹅合作联盟的原则和基础。

2、试总结宝洁和小天鹅合作联盟的借签意义。

案例18 汇源——在夹缝中生存

作为国内果汁行业的头号品牌，汇源公司从20世纪90年代中期开始在国内果汁行业一直保持着领先地位。2001年。汇源销售收入达15亿元，在果汁市场占有率达23%。但最新行业资料表明，汇源虽然在纯果汁市场排名第一，但在非纯果汁的PET（塑料瓶）包装果汁饮料市场上已被统一、康师傅、可口可乐等抢攻得手。

形成这种局面最主要的原因在于，统一在生产PET包装的“鲜橙多”等果汁饮料系列上抢了先机。2001年3月，统一PET包装的“鲜橙多”上市后迅速脱销，拨得PET果汁饮料市场头筹。此后，统一的来对手康师傅推出了“每日C系列”果汁饮料，可口可乐推出了针对儿童的“酷儿”果汁饮料，娃哈哈、健力宝也不甘落后地推出了新产品。

与上述饮料大腕相比，汇源在上马广受欢迎的PET包装果汁饮料上动作略显迟缓，直到2002年夏季才推出了自己的非纯果汁类产品。由于PET比传统的利乐包装更易于携带，可视性更强，消费群体及范围已不像纯果汁那样局限于家庭和餐厅，PET果汁饮料成了市场发展新趋势。目前国内多数厂商采用的都是热灌装PET生产线，而汇源一开始就想引进世界上最先进的无菌冷灌装PET生产线。冷灌装生产线的好处是能更好地保持果汁营养成分，口感更好一些，但其引进单价高达1500万美元，比热灌装生产线要贵三分之二，因此汇源犹豫了2年。

然而，在2001年3月通过向德隆系旗下的上市公司新疆屯河出让汇源51%的股权，融得5.1亿元资本后，汇源于同年7月在国内引进了3条PET无菌冷灌装生产线，并又于2002年再引进4条新的PET生产线，总投资近10亿元。除了引进新的 生产线之外，汇源所做的最重要的事情，就是内部管理系统上进行了大刀阔斧的改革。

而在此之前，有关人士认为，因为对果汁市场的较早介入，汇源在相当长的时间里缺少足够的竞争压力，在一定程度上导致了汇源从操作思路、市场推广，到广告诉求和包装，都是粗矿犷的风格。面向的市场也主要在北方，而在北方一贯成功的操作思路，到南方实行起来则难以游刃有余。这种说法从某种上折射了汇源迅速发展中所存在的管理问题。而管理问题又首当其冲地体现在只有一个大生产总部和一个大营销总部的组织结构上。

管理体系重组之前，对在果汁这个年轻行业中迅速成长的汇源来说，一个大的生产总部把东西生产出来，再交给一个大的营销总部去推广，在产品比较单

一、规模比较小时，这种直线制管理模式有很好的适用性。然而，随着汇源业务规模与产品线不断扩大，管理上的压力越来越大，一个大营销总部根本没有能力做好汇源的产品。

2002年5月，汇源决定重组组织结构，将此前一个大生产总部和营销总部模式转变为事业部。按产品类型及目标市场不同，根据产品销售收入划线，3亿元以上成立事业部，3亿元以下成立项目部，先后成立了纯果汁、PET、乳制品3大事业部，成立了佳必爽、蔓越莓、鲜果饮等6个项目部。每个事业部都对所负责的不同产品线、产品产供销与财务进行垂直管理，一杆子负责到底，针对各自的目标市场进行灵活运作。由于汇源在全国的15家工厂多数能同时生产上述事业部的多个产品，所以并没有把某间工厂整个划给某个事业部管。除了乳制品事业部实现产供销一条龙外，其他事业部最主要的变化是明确了营销管理职能。

汇源集团在创业之处，品牌与产品尚未得到消费者的认可和接受，产品的销售前景并不为广大经销商所看好，因此只好走由企业投入人力、物力在全国各地建设销售渠道的路子。但是，随着业务规模的迅速扩大，汇源直营销售子公司在经营管理上的弊端也日益凸现。汇源按区域把全国销售网络划分为东北、华北、华南等6大区域公司，下辖85家销售子公司。由集团公司对各大区进行全面管理，并为各大区支付管理费用，各销售子公司除了完成经营指标拿一定奖金外，管理者缺乏更大的积极性，这也使一些大区与销售公司出现了机构臃肿、管理滞后、工作效力低下、资金使用不合理、单纯追求销量、销售费用高等不良状况。对集团总部来说，虽然投入大量人力、物力对销售渠道进行统一管理，但由于战线太长，还是会出现什么都管，可能什么都管不好的局面。

实行事业部制之后，汇源重组的另外一件大事就是将85家直营销售子公司转制为产权独立的“专营公司”。在这次大规模管理重组中，汇源集团首先将直线制生产、营销组织模式改为事业部制，并将分布在全国的85家全资直营销子公司出售给原销售公司经理及其邀请的合伙股东，使之转变为由原销售公司经理及其参股股东共同拥有100%产权的汇源产品专营公司。作为产权交易的条件，汇源与产权独立之后的专营公司鉴定为期5年的汇源产品专营协议，专营公司将承包原销售子公司营销网络的经营权。具体而言，由集团公司及各直销公司共同将汇源集团公司投入建设销售网络的资金、资产及配额清算，由原销售子公司作为专营款一次性向汇源集团公司进行清偿后，该公司的资产所有权即转为专营承包人及其新加入股东所有。同时，由集团公司授予为期5年的专营汇源产品的资格。而一旦专营公司运作市场不利，各事业部有权利选择另外的经销商，使专营公司时时面临压力。同时，合同约定，一旦发现专营公司经营非汇源公司的产品，汇源集团将取消其专营资格。

汇源最终决定让销售子公司经理出资买下原销售公司产权，并让其承包原销售公司所创建的营销网络经营权，实际上就是以“销售公司经理自己做老板”的方式来激励渠道，并把原来居于集团与销售子公司之间的六大区域管理机构取消，实现营销渠道扁平化。汇源内部的人形象地将“转制”前的直营公司比作“吃大锅饭”，干好干坏没有特别大的差别，而专营公司则为“包干到户”，其经理责任与压力更大，同时获益权也更大。有的经理说：干了几年，还没有转制后一个月动的脑子多。没有转制前，每个公司都有库存，且产品日期长了也没人管，现在每个经理都包眼光盯在每一包产品上，想方设法把每一包产品卖到消费者手中。例如，北京汇源果汁销售中心经理戚建国是第一个吃“转制”螃蟹的人，他联手一个汇源经销商，出资500多万元，承包了北京餐饮市场的销售网络。转制之后，新公司销售额一路攀升，每月增长40%以上。

销售公司转制也并非一帆风顺，在销售前景好的地区，转制往往比较顺利，但在汇源市场基础薄弱、销售战线比较长的华南地区，由于汇源在当地销售没有在北方市场火爆，有的经理不太愿意转制，还想吃“大锅饭”。尽管迫于公司要求，也相继提出了转制申请，但申请中需要的照顾太多，出现了需要集团公司帮助背包袱的情形，也出现了极少数公司盲目融资，增加公司风险和为降低经营成本急于裁减员工的问题。

根据以上情况回答下列问题：

1、运用一定的概念和理论，试分析汇源与统一、康师傅、可口可乐等品牌的竞争关系。

2、试评价汇源划分事业部的依据，分析在事业部结构下汇源营销系统运行的过程和特点。

3、将直营销售子公司转制为产权独立的专营公司后，汇源营销渠道可能会出现什么新问题？

4、在汇源重组营销管理体系过程中，对于市场销售状况不好的地区采取什么措施比较有利。

案例19 东来顺“喜临门”

涮羊肉好吃，羊肉片难切。曾几何时，这句话成了美食家们望肉兴叹的口头语。1977年，北京市包装食品机械研究所在国内首创了SH—1羊肉自动切片机，东来顺饭庄是羊肉切片机的第一家用户，食品机械研究所产生了借助“东来顺”销售羊肉自动切片机的念头。食品机械研究所首先对东来顺饭庄作了认真分析：（1）它是北京久负盛名的涮羊肉饭庄，菜肴风味独特，社会影响大。（2）它是最早使用羊肉切片机的用户，熟悉机器性能和操作，可以对潜在用户起示范作用。（3）“东来顺”与北京各大饭店、高级宾馆联系密切，在同行业中威信较高，而羊肉切片机眼下的用户正是这些大型饭店和宾馆。（4）“东来顺”与食品机械研究所有一定的友好关系，可能协作。

通过这样的分析，食品机械研究所认定若选择“东来顺”作国销售点，对于打开北京羊肉机市场，将占据天时、地利、人和诸多有利条件。于是，经过与“东来顺”协商达成合作协议，东来顺饭庄门前很快就挂出了“羊肉切片机大展销”的巨型条幅，此次展销赢得了一批用户，1979年销售量达50台。接着，他们把下一个目标区域市场选在东北，因为在那一片冰天雪地之中，性属暖的羊肉是人们爱食之物，涮羊肉是人们的大众菜肴。在北京东来顺饭庄的介绍下，推销人员来到哈尔滨“北来顺”饭庄。他们带来的是两台手提式不锈钢羊肉切片机。北来顺饭庄位于哈尔滨火车站旁，每天来来往往的东北客络绎不绝，是个绝好的宣传推销所在，推销组在北来顺饭庄举行现场操作展销，由专程赶到的北京东来顺的师傅带来作料、调料当场表演，当场介绍，当场品尝，吸引当地食客，吸引了过往旅客，也引来了订货客户，东北之战，一炮打响。在吉林，食品机械研究所将5台崭新的新型（SH—4型）羊肉切片机无偿送给原来的5家SH—1型的老用户，并通过老用户对新产品的宣传，促进了辽宁市场对自己产品的认识和接纳。1993年，食品机械研究所羊肉切片机销量达171台。1984年，食品机械研究所在巩固原有国内市场的同时，通过广州、深圳等地的饭店开始将产品销往东南亚。1985年，北京食品机械研究所与日商合资建立了常京食品机械股份有限公司，引进了先进生产线，又对SH—4型机的性能外观加以改进，大大降低了噪音，产品开始出口日本，后又销往澳大利亚、美国等地市场。

问题：请根据以上情况，分析北京食品机械研究所成功的营销策略表现在哪些方面。

案例20 娃哈哈的公关营销

娃哈哈集团是浙江省一家集工业、物业、商贸等产业为一体的大型企业集团。尽管娃哈哈和那些国际知名大名牌相比，还稚嫩的像个孩子，但在短短的十年内，娃哈哈已成为今天中国食品行业的“大哥大”，这与它出奇制胜的广告宣传及公共关系分不开。

“喝了娃哈哈，吃饭就是香”的USP——独特的销售主张诉求把娃哈哈产品形象生动地刻进了人们的脑海。为了加大宣传力度，娃哈哈不惜巨资，从1988年起，每晚必在“新闻联播”前的黄金时段亮相，被人们称为“宇宙流”和“地毯式轰炸”。

1993年，娃哈哈在杭州市各大报纸上刊登了一则广告：将报纸上的“娃哈哈”标志剪下来，可以到杭州市各大商场领取一盒娃哈哈果奶。当天报纸发行了100万份，娃哈哈公司领导预计能有30%的反馈率就不错了，然而没料到各大商场的果奶很快告罄，可商场门前人山人海，手持剪报标志来兑现果奶的人迟迟肯散去。如果到此为止的话，那么这一活动并不特别，而娃哈哈下一步所做的就不是每个企业都能做到的了。为了保证每一标志持有者领到果奶，公司连夜生产，使每一个消费者都满意而归。这一企业与中间商的广告技术活动成为各大报纸争相宣传的热点，娃哈哈的美誉得到大幅度提高。

1993年，成都全国糖烟酒订货全上，娃哈哈集团别出心裁，请了一支由金发碧眼的洋小姐组成的游行队伍，在街上身披绶带，向路人分发娃哈哈宣传品。洋人给娃哈哈作广告的消息不胫而走，在糖烟酒会期间，订单就像雪片似地飞到娃哈哈公司的手中。

一天，郑州街上突然出现了许多醒目的“小黄帽”，帽子上印着“娃哈哈捐赠”。原来，娃哈哈公司为郑州5万名小学生定做了5万顶小黄帽，以便放学过马路时醒目，避免事故。这次活动不公提高了娃哈哈在郑州的知名度，而且在人们心中也树立了高大的“公益形象”。

问题：请根据以上情况分析归纳娃哈哈集团一系列广告宣传和公共关系是为了实现哪些公共关系目标。

第二篇：百事可乐营销策略

百事可乐的营销策略

案例：

百事可乐是可口可乐的晚辈，早在百事可乐上市前可口可乐已经率先占领了软饮料市场，成为了软饮料消费者所青睐的产品，而且那时候人们一说到可乐，就指的是可口可乐，在如此严峻的情况下，百事可乐是怎样存活下来的呢？

早在1983年，百事可乐以500万美元的惊人价格与美国流行音乐天王迈克尔杰克逊签订了一个合约，聘请这位明星为“百事巨星”。使“百事可乐，新生代的选择”这一宣传计划获得了巨大的成功。百事可乐从美国市场上音乐名人广告的巨大成功中尝到了甜头，于是开始在世界各地都采用这样的策略，寻找当地著名的歌手明星，拍摄受当地欢迎的广告，音乐的传播与流行得益于听众的传唱，百事的音乐营销成功正在它感悟了音乐的沟通魅力，这是一种很好的沟通。从此，百事就在广告方面耗巨资邀请当红明星来做广告，用时尚的风格挑战可口可乐的传统风格，这一创意深受年轻人的喜爱。虽然目前来看百事的市场份额并没有比可口可乐高，但是其最近几年发展迅速，已逐渐要形成与可口可乐平分天下的局面。

分析：

百事可乐细致而全面的分析了消费者市场，成功的利用了消费者的群体特征，紧跟着时代发展趋势，不断的寻找当红有影响力和带动力的明星为其代言，给人一种视觉冲击力，很容易吸引年轻一代的人。与可口千篇一律的广告相比，百事颇具创新精神，标新立异，大量融入时尚元素，准确的了解和把握代言人的带动作用和当代年轻人的心理，成功的为百事未来的发展拓开了一条广阔的大陆。目前“百事家族”俨然成为了一个大家庭，包括迈克尔杰克逊，麦当娜，张国荣，刘德华，F4，Rain等皆是有营销力的明星而且和百事的形象也很相符，他们的代言影响了整个消费者群体。与可口可乐相比，百事可乐不仅注重与自身质量和口感的提升，更懂得如何把握消费者市场，主动的去改变并且影响他们，通过明星效应，利用音乐与人们的沟通，或者是加入年轻市场潮流元素，深刻改变了人们的消费趋向和选择，不得不承认百事在这方面做得非常成功。

第三篇：百事可乐品牌传播媒介策略

“百事可乐”品牌传播媒介策略

前言：

提到百事可乐我想大家都不陌生吧，可大家知道百事以前在市场上边就没有百事可乐的立足之地，那时候我们只有知道可口可乐的。大家现在想想百事可乐的营销销量远远大于可口可乐的，我想这里一定离不开百事的营销技巧吧。现在谈谈百事的媒介策略。一：产品的SWOT分析：

百事可乐洞悉产品在年轻人身上的重要市场，采用“明星”的策略赢取了消费者对百事可乐的忠诚度；为了进一步开发百事可乐在年轻人中的市场，百事推出无糖、轻盈等特点的产品进入市场。

优势：可口可乐味道清纯，属于良性饮料，适销的空间及广告范围大，汽水喝起来刺激、又时尚，富有活力，属于兴奋型，适用于各个年龄、职业群体，及社会生活各种场合。

劣势：百事可乐是碳酸饮料，含有咖啡因，易造成肥胖，味道相对于其他的可乐并没有太大的独特性。

机会：参与世界与公益活动，百事可乐可以赞助奥运、世界杯等大型体育赛事，来提高知名度。市场占有率高，百事可乐的市场占有率具有百分之五十，他们不断挺近世界各国，中国地大人多，当然新兴的中国市场也是不可忽略的，不仅如此，百事更进军美国电影市场，以此来打广告。

威胁：健康意识的增加，在这个健康意识抬头的时代里，百事可乐可以称得上是垃圾食品，同业与替代品的威胁，同时有着巨大的竞争对手可口可乐，百事虽然有广大的市场占有率，但是百事可乐在碳酸饮料中才是百事可乐的最大对手，百事可乐必须要向前推进，一面被其他行业超越或是取代，除了百事可乐的碳酸饮料以外，市场上许多其他的茶品或者是咖啡的替代品不断瓜分着饮料的市场有鉴于此，虽然百事可乐也推出了一系列的非碳酸饮料，但是许多替代饮料也在这个市场上虎视眈眈。二：广告目标地区

主要是在沿海的经济富裕地区 三：广告目标市场

本次广告活动的主要展开目标为年轻人为主，将百事可乐打造成节日庆祝的首选饮料。

四：百事可乐定位： 诉求点：口感清爽、年轻、时尚、活力 广告语：激情百事，共享百事

五：媒介组合及策略：

（1）媒介组合：主媒介：电视、网络媒体

（2）次媒介：户外广告媒体、车体内外、候车厅。户外视觉效果好、到达率高、价格相对低廉、主要突出产品品牌。

媒介组合策略：1：新媒体与传统媒体结合，针对目标受众的媒体使用习惯，充分利用新媒体和传统媒体的优势，采用不同的媒体组合，争取达到有效到达率的最大值。2：突出重点。针对各个阶段的重要程度采用不同的媒介组合，采用不同的媒介力度。

（3）全国性和地方性的相互结合。

在著名的搜索门户网站、音乐网站以及相关的体育网站进行推广合作，充分发挥其互动性的特点，是目标受众参与其中，针对有效的受众进行小范围传播，已达到最低成本，最佳收益的效果。六：百事可乐主要策略的运用 1.与大型网站如Yahoo携手。

全球最大的网页搜寻引擎公司雅虎已和全球第二大饮料公司百事可乐合作，在网上及数亿的汽水瓶上促销彼此的产品。

百事可乐促销副总裁布维克说，消费者购买百事可乐的饮料后，可以将所收集的点数在雅虎的网上换取商品。这些商品包括电子影像游戏机及消费电子产品。

这个为期五个月的促销活动，将在8月开始。

总部设在圣克拉拉的雅虎不断尝试寻求新的途径，在消费者群中建立品牌的意识，并为商家设计网上广告的促销活动。百事可乐公司将从有关的促销活动中获利，将触角伸向网上的少年人和年轻人。

雅虎行销主管安尼星说：“要在混乱的局面中有所突破是越来越难，结合百事可乐公司的产品及注入网络的要素，这是一个突破困境的显著例子。”

雅虎的标志将会印在百事可乐公司总数15亿个饮料瓶上的标签纸上，包括百事可乐。这些饮料将在全美60万间商店、贩卖机及其他地点出售。

布维克说：“这将让我们接触到网上的少年人和年轻人，也能让更多人购买百事可乐。”

但他拒绝说明，公司将从有关促销活动中取得多少的收入。

他说，百事可乐公司也将在雅虎的网址上售卖印上公司标志的产品。

百事的促销活动，象征着雅虎的Fusion行销计划另一次的胜利，这个计划让商家在网页上发展互动式的广告。雅虎为百事可乐公司的促销活动提供特别的设计，包括点数换取产品及奖品的管理方式。

2：创意策略——推崇激情。

比之余可口可乐的传统广告，百事可乐的网络广告较为活泼，无论是画面构图，还是动画运用，都传达着一种“酷”的感觉。在2000年这一年间，便有拉丁王子瑞奇。马丁、“小甜甜”布莱妮等大批当红明星先后出现在百事可乐的广告中。从NBA到棒球，从奥斯卡到古墓丽影游戏和电影，百事可乐的网络广告总能捕捉到青少年的兴趣点和关注点。

2001年中国申奥成功，百事可乐的网络广告独具匠心，气势非凡的画面采用了有动感的水珠，传达出了百事可乐品牌的充沛活力。醒目的文字表达出百事可乐对北京申奥的支持。广告方案利用“渴望无限”和“终于解渴了”的双关语，将中国人对奥运的企盼巧妙地与百事可乐产品联系在一起，并与其他宣传高度一致。3：竞争策略——针锋相对。

（1）体育角逐。可口可乐拿到了冬奥会的指定饮料，可以拿冬奥会大做文章。而百事可乐则利用NBA和美国棒球联盟寻找平衡点。在中文网站设有“百事足球世界”、“精彩足球”，包括“2001年百事可乐足球联赛”、“百事全能挑战足球赛”、“百事预祝十强赛中国足球超越梦想”等等。

（2）音乐角逐。这是百事可乐最精彩的策略之一。包含有百事音乐的主题活动，巨星、新星、音乐卡片、音乐流行榜、竟投场等等。

（3）活动角逐：这是为自己创造吸引品牌注意力的最好机会之一。例如，百事在网上发动网民投票评选“百事可乐最佳电视广告片”等等。

百事可乐的网络营销及策略，第一，日常消费品的网络营销广告应当成为一种长期行为，同时在旺季还要抓住重点集中投放；第二，要设法利用网络营销广告吸引目标消费群；第三，必须保持线上、线下营销广告的连续性和一致性；第四，注意媒介组合的多样性；第五，注意各期营销广告活动内在的连续性，即营销广告主体的一致性；第六，自己的营销广告要有独特性，必须与对手有所不同。七：电视媒体

选择关注度较高的媒体如中央电视台、湖南卫视等，适当选择某个时间段，节约成本，增加播放频率，电视媒体的费用相对高昂，建议结合公益性活动，并在重要活动的关键时段播放出来。

媒体选择理由：1：符合百事的主题、营销目的、广告创意。2：引起年轻消费者的共鸣，产生购买的欲望。3：拥有较大的观众群体。

4：覆盖范围较广，拥有一定的目标消费者。

5：百事的消费者有相当一部分时间是在晚上冲浪，浏览。6：媒体需要的费用较低。7：容易引起消费者的共鸣。8：加深品牌在消费者心目中的形象。八：户外媒体

选择公交车车身广告，公交车流动性大，成本低廉，公交车车站广告，选择流动性大的车流做广告，进行重点投入。九：媒体计划以及说明

电视媒体的作用：1：形象生动，富有感染力。2：辐射范围广，具有较大的渗透力。3：受众不受文化因素的限制，有利于促进销售。4：有利于品牌宣传和品牌忠诚度的建立。

网络媒体的作用：1：网络媒体不受时空的限制 2：信息的限制量大 3：互动性强。

户外媒体的作用：1：广告的直接表现。2：广告在户外文化中扮演着重要的角色。3：乘客对广告的注意力会大幅度的提升。十：多元化品牌策略及广告媒体的运用：

目前，百事可乐国际公司在中国市场的旗舰品牌是百事可乐、七喜、美年达和激浪。此外，还包括亚洲、北冰洋和天府等著名地方品牌。国际著名的调查机构AC尼尔森（ACNIELSEN）公司在2000年的调查结果表明，百事可乐已成为中国年轻人最喜爱的软饮料之一。就产品组合的宽度而言，百事的产品组合远比可口可乐要丰富。可口可乐公司的经营非常单纯，仅仅从事饮料业。而百事公司除了软饮料外，还涉足运动用品、快餐以及食品等。特别要指出的是，2001年8月百事公司宣布并购贵格公司。与贵格的联姻使百事可乐得到了含金量颇高的Gatorade品牌，并大幅提高了百事公司在非碳酸饮料市场的份额。尽管就市场规模而言，非碳酸饮料与碳酸饮料相比不可同日而语，但其成长速度却是后者的3倍。

百事并购贵格后，在中国的销售战略并没有改变，但业务范围扩大了，品牌资源扩大了。百事在原来碳酸饮料的基础上将会很好地整合果汁和运动饮料，在时机成熟的时候，还会陆续推出其他消费者喜爱的饮料，如茶饮料、纯净水等，让中国的消费者有更多的选择。十一：广告预算：

在百事专题网站上所投入的经费预算约为1000万元，在电视媒体上所投入的广告费用约为三亿元人民币，在车身广告上可投入的约为600万元。总预算约为三亿一千六百万。

第四篇：百事可乐案例

“百事可乐”借名人做广告

在与老对手可口可乐的交锋中，百事可乐常常有好戏出台，使可口可乐倍感威力。其中，百事可乐运用的独具特色的名人广告，是为它赢得市场的一个重要法宝。

为了调整公司的经营并使之更符合市场的需要，百事可乐组织了一次规模较大的市场调查活动。调查结果是：被调查者对百事可乐的看法是：年轻的企业、具有新的思想、员工富有朝气和创新精神；不足之处是鲁莽，也许还有点盛气凌人。对可口可乐的评价是：美国的化身、具有明显的保守传统；不足之处是老成迟钝，自命不凡，还有点社团组织的味道。

根据调查结果，百事可乐设计了新的广告方案，由迈克尔.杰克逊代言，此后百事可乐的销售量就开始上升，百事可乐可乐市场上增长最快的软饮料，该广告的主题——“新的一代”——已深入人心。

百事可乐从美国市场上名人广告的巨大成功中尝到了甜头，于是从此在世界各地如法炮制，寻找当地的名人名星，拍制受当地欢迎的名人广告。先后为其代言的明星们，中国有蔡依林 古天乐 韩庚、蔡依林、古天乐 黄晓明、罗志祥等，国外有麦当娜、布兰妮 贝克汉姆、东方神起 等等。

就这样，百事可乐借助于名人的知名度和感召力，持续地推出了一个又一个的名人广告，让百事的名字深深根植于一代代消费者的脑海中，成功地打了一场场的漂亮仗，为百事可乐争到了更多的市场份额。正如它在广告词中所言：“百事，新一代的选择，”这是百事可乐永不松懈的追求。

第五篇：百事可乐营销案例分析

广告的作用

就日常消费品而言广告营销应当成为一种长期行为，同时，针对不同的淡、旺季还要住重点集中投放；设法利用一切可以利用的广告营销方式吸引目标消费群体，增大收众群体消费意识；保持广告营销的连续性与一致性；

四、注意媒体宣传的多样性；各抓期广告营销在活动内的连续性及与主体广告内容的一致性；自身营销广告的独特性，与对手形成鲜明反比及不同。

广告使可能的顾客先知道这个品牌或公司的存在。使他们知道这个产品是什么以及有什么用，使他们在心态上倾向于买这个产品。最后，促成他们的购买行动广告的目标是改变消费者脑中的印象，使其倾向于购买某个产品。单凭一个广告就能使一位对产品完全无知的潜在顾客，转变为购买行动，这样的例子非常少见。对于广告成效的测量，可以只检测广告是否能使消费者从一个阶段前进到另一个阶段，而使购买商品的概率随之增加

一、传递信息，沟通产需

广告的最基本功能就是认识功能。通过广告，能帮助消费者认识和了解各种商品的商标、性能、用途、使用和保养方法、购买地点和购买方法、价格等项内容，从而起到传递信息，沟通产销的作用。

俗话说，货好还得宣传巧。但在现实生活中，还有一些企业对广告的作用不十分明了，认为做广告花费大，得不偿失。因此，他们宁可天南海北、火车轮船、辛辛苦苦到处推销，也不愿做广告。实践证明，广告在传递经济信息方面，是最迅速、最节省、最有效的手段之一。好的产品借助于现代化科学手段的广告，其所发挥的作用不知比人力要高多少倍。

二、激发需求，增加销售

一则好的广告，能起到诱导消费者的兴趣和感情，引起消费者购买该商品的欲望，直至促进消费者的购买行动。曾有这样一个事例：某国烟草公司派了一名推销员去海湾旅游区推销该公司的“皇冠牌”香烟，但该地区香烟市场已被其他公司的牌子所占领，该推销员苦思无计，在偶然间受到了“禁止吸烟”牌子的启发，他就别出心裁地制作了多幅大型广告牌，广告牌上写上“禁止吸烟”的大字，并在其下方加上一行字：“‘皇冠牌’也不例外”。结果大大引起了游客的兴趣，竞相购买“皇冠牌”香烟，为公司打开了销路。

三、促进竞争，开拓市场

大规模的广告是企业的一项重要竞争策略。当一种新商品上市后，如果消费者不了解它的名称、用途、购买地点、购买方法，就很难打开销路，特别是在市场竞争激烈，产品更新换代大大加快的情况下，企业通过大规模的广告宣传，能

使消费者对本企业的产品产生吸引力，这对于企业开拓市场是十分有利的。

提高商品的知名度是企业竞争的重要内容之一，而广告则是提高商品知名度不可缺少的武器。精明的企业家，总是善于利用广告，提高企业和产品的“名声”，从而抬高“身价”，推动竞争，开拓市场。

1981年，百事可乐与中国政府签约并在深圳兴建百事可乐灌装厂，成为首批进入中国的美国商业合作伙伴之一。时至今日，百事已在全国各地先后建立了40多家合资或独资的企业，总投资超过10亿美元，直接员工近10,000人，提供间接就业机会达 150,000个。

百事可乐，是年轻一代非常热衷而欢迎的品牌。进入中国市场二十几年来，以其不同凡响的运营攻略创造出了巨大的成功。站在新时代的前沿，让我们审视一位不屈不挠、勇于创新的挑战者——百事可乐在中国市场的运营策略，他的成功或许会为我们带来有益的启迪。百事可乐作为世界饮料业两大巨头之一，100多年来与可口可乐上演了一场蔚为大观的两乐之战。两乐之战的前期，也即上世纪 80年代之前，百事可乐一直惨淡经营，由于其竞争手法不够高明，尤其是广告的竞争不得力，所以被可口可乐远远甩在后头。然而经历了与可口可乐无数交锋之后，百事可乐终于明确了自己的定位，以“新生代的可乐”形象对可口可乐实施了侧翼攻击，从年轻人身上赢得了广大的市场。本文从百事与可口可乐近百

年的广告战出发，从百事可乐的广告攻势看，一直保持着咄咄逼人的进攻优势。同时这一攻势集中而明确，都围绕着“新的一代”而展开，从而使广告的进攻具备极大杀伤力。

首先，可乐是一种经验品，因此巨额的广告支出仅仅是产品高质量的信号。正像纳尔逊指出的那样：“对经验品厂商而言，广告的职能只是告诉消费者该产品在做广告而已。”（《高级产业经济学》272页）然而仅仅是这样，对于百事而言并不足够。在大多数消费者心目中，毕竟可口可乐是第一家生产可乐的企业而百事可乐一直都有摹仿之嫌，这个“第一”所创造的无形价值成为了百事可乐 进一步发展的巨大障碍。在这一形势下，百事可乐摒弃了可口可乐一贯采用无差异市场涵盖策略，而从年轻人入手，对可口实施了侧翼攻击。并且通过广告，百事力图树立其“年轻、活泼、时代”的形象，而暗示可口的“老迈、落伍、过时”。百事可乐完成了自己的定位后，针对年轻人追求流行、新潮、独特的风格特点。利用这一心理特征，开始推出了一系列以年轻人认为最流行的明星为形象代言人众所周之，百事可乐的广告策略可谓独树一帜、首屈一指。在同老对手可口可乐 的百年广告交锋中，常常好戏迭出，精彩非凡。其中，百事可乐运用的“名人代言”广告，是他赢得市场的超级攻略。

最初在香港，百事可乐推出张国荣为香港的“百事巨星”，展开了一个中西合璧的音乐行销攻势。不久以后，百事为开辟中国大陆市场而选择走红于大陆和港台之间的“天王巨星”刘德华作为其代言人。

20世纪90年代百事同“四大天王”之一的郭富城合作，推出了一系列经典的广告版本：“蓝罐包装上市”篇、“雨中飞奔”篇、“珍妮杰克逊”篇等电视广告版本皆成为百事广告的扛鼎之作。

1998年，百事成立百年之际。百事适时地推出一系列的行销举措。1998年1月，郭富城成为百事国际巨星，他与百事合作的第一部广告片，是以他的歌曲“唱这歌” MTV为情节的一部分。身着蓝色礼服的郭富城以其活力无比的外形和矫健炫目的舞姿把百事一贯的主题发挥得淋漓尽致。此片在亚洲播出后，博得了年轻一代的热烈反响。1998年9月，百事可乐在全球范围推出其最新的蓝色包装，配合新包装的亮相，郭富城拍摄了广告片“一变倾城”，同时“一变倾城”也是郭富城新专辑的同名主打歌曲。换了蓝色“新装”的百事可乐，借助郭富城“一变倾城”的广告和大量的公关活动，再加之珍妮?杰克逊、瑞奇?马丁、王菲的倾力加盟，共同完美地演绎了“渴望无限”的蓝色风暴。

郭富城同珍妮?杰克逊联袂出演的 “渴望无限” 主题广告片，是百事近年的又一广告力作。这部广告片投资巨大、场面恢宏，歌曲“渴望无限”由珍妮?杰克逊作曲。整体曲风华美、动中有静，郭富城美轮美奂的表演与珍妮?杰克逊性感的造型，使整个广告片充满了浪漫的色彩。尤其两位来自不同地区、不同肤色的巨星同台演绎就越发倍受瞩目。

王菲的音乐在亚洲乐坛别具一格，王菲为百事所拍的广告片同样以“渴望无限”为主题，由她创作的歌曲《存在》表现了王菲对音乐的执著追求和坚定信念。“渴望无限”的理念得到了精彩的体现。

2002年F4、郑秀文加盟百事音乐巨星家族，他们的加入为百事可乐演绎出更加精彩的“百事乐章”。

音乐的传播与行销得益于听众和观众的传唱，百事音乐行销的成功正是取决于他感悟到了音乐的沟通魅力。这是一种互动式的双向沟通，它不需要让受众被动地接受，美妙的歌曲旋律，引发共鸣的歌词都是同消费者沟通的最后语言。有了这样的广告讯息，品牌了理念也就自然而然地深入人心了。

应用产业经济学中所学现代化生产门类众多，新产品层出不穷，而月分散销售，人们很难及时买到自己需要的东西，而广告通过商品知识介绍，就能起到指导消费的作用。

金陵南北货商店是南京市创办不久的一家自负盈亏的集体企业，现有职工一百七十余人，经营商品有干鲜果品、蜜饯炒货、干菜调味、腌腊酱品、水产海味、糕点食品、烟酒茶糖糖等。由于南北货商品有较强的季节性，在经营中既要货源充足，品种齐全，保证供应；又要使季节性商品及时销售，避免积压损耗，商店十分重视搜集各种商品知识资料，利用商品陈列，采用多种广告形式，介绍各种商品知识。如桂元、蜜枣、核桃等干果，就在陈列柜前竖立一尺见方的广告牌，着重说明商品的营养价值和医学疗效，使顾客对商品发生兴趣；有些腌腊酱品、海鲜珍品和土特产来自全国各地，不少是几百年、几十年前的传统产品，但不一定被顾客了解，商店就自己编印《金陵广告》专题介绍，让顾客知道土特产的各地风味、营养成分、制作过程和食用方法，先后介绍过镇江香醋、扬州酱如新型食用菌食品—平菇，是首次和顾客见面，根据资料介绍不但味道鲜美，而且能防治软骨病、降低血压，并对癌细胞有抑制功能。当介绍平菇的广告一出，顾客已在店门前排成长龙，收到了很好的效果。

有些产品消费者购买以后，由于对产品的性能和结构不十分了解。因此，在使用和保养方面往往会发生问题。通过广告对商品知识的介绍，也可以更好地指导消费者做好产品的维修和保养工作，从而延长产品的使用时间。

五、丰富生活，陶冶情操

好的广告，实际上就是一件精美的艺术品，不仅真实、具体地向人们介绍了商品，而且让人们通过对作品形象的观摩、欣赏，引起丰富的生活联想，树立新的消费观念，增加精神上美的享受，并在艺术的潜移默化之中，产生购买欲望。有一幅宣传三星牌彩色铅笔的广告画，画面上20支色彩各异的铅笔自下而上悬空排列，好象一架登天梯。一个天真活泼的小女孩正抓着“梯档”向上攀登，她右脚蹬在第五级，左脚已跨到第九级，小脑袋微微后仰，勇敢而又自信。画面下是一句标语：

“为使您的孩子更聪明”。这幅画艺术形象生动，并将广告的意图隐藏在画面之中，使人在获得耐人寻味的艺术享受的同时，激发起购买欲望。

良好的广告还可以帮助消费者树立正确的道德观、人生观，培养人们的精神文明，并且给消费者以科学技术方面的知识，陶冶人们的情操。