办公室空调维修申请报告

第一篇：办公室空调维修申请报告

办公室空调维修申请报告

尊敬的后勤部领导 ：

经济管理学院XXX办公室空调已不能正常运行，经我们初步检查，空调因使用时间久，内部电路板不能正常运转，出风口不能正常制冷或制热。请后勤部批准专业空调修理师傅来我们部门检查并维修。

特此报告，请领导批示。

2018年11月5日

第二篇：空调维修申请报告

空调维修申请报告

致：中国XXXX朝阳支行

经甲方要求，我公司技术人员对朝阳展览中心支行中央空调报故障，进行检查。

中央空调已不能正常运行，经我们初步检查，空调属于水源热泵。此空调有物业大楼水系统，集中到大楼冷却塔统一水系统降温。我方检查后结论，一、空调水系统已到末端，水循环流量不够。

二、空调降温板换器，一结水垢影响降温效果。

至此，两台中央空调增加两台机房高温水循环泵。对降温板换器进行化学药物处理。

报价；

两台

威乐牌水循环泵

3860

两台

降温板换器

2600

4个

阀门40型

特此报告，请领导批示。

XXX部

2013年06月08日

第三篇：空调维修申请报告

空调维修申请报告

旧店中心校 ：

北营小学所安装六台空调有五台不能正常运行，经我们初步检查，五年级空调一半出热风、一半出凉风；一、二、三年级温度上不去；办公室外机不工作，转换阀也有问题。请中心校批准专业空调修理师傅来我们学校检查并维修。

冬季已到，取暖在即，望中心校快速办理，我们迫切期待。

特此报告，请领导批示。

北 营 小 学 2014年11月13日

第四篇：空调维修申请报告

空调维修申请报告

办公室 ：

XXX办公室空调已不能正常运行，经我们初步检查，空调因长时间不用，内部电路板不能正常运转。请办公室批准专业空调修理师傅来我们部门检查并维修。

夏天已经来临，请办公室快速办理，我们迫切期待。

特此报告，请领导批示。

XXX部

2013年06月08日

第五篇：空调维修办公室管理制度

办公室管理制度

1、为明确公司管理制度，实行责任制管理，更好的实现标准化、制度化。

2、信息员必须清楚了解业务流程，做到天天总结随机应变。

3、信息员上下班时间为夏季8：00-6：30，冬季8：30-6：00，迟到、早退30分钟扣10元/次。1小时以上按旷工处理扣50元/次。

4、信息员实行轮休制，轮休前必须做好工作交接，做到落实到个人，否则取消休假。

5、信息员在接到工单后，必须在5分钟内准确的发送到售后维修人员手中，否则按20元/分处理。发送业务更要做到公平、公正、一视同仁。

6、信息员在接到用户电话时必须保证有足够的耐心、亲切感，并详细记录用户信息。严禁对用户发火或不礼貌，由此造成的投诉100元/次，连续3次以上开除。

7、信息员在回访时必须严格记录回访结果，如有投诉或其它因素必须及时向领导汇报，对有心瞒报的处以200元/次。

8、信息员实行工作分工责任制，每名信息员必须做好信息的建立、跟踪、回访等，杜绝投诉。对投诉用户要第一时间处理，并告知值班经理，做好记录、分析原因，杜绝此类投诉的发生。

9、工作时间内严禁做与工作无关的事，由此造成业绩损失的50元/次，临时外出或请假的需经理同意，否则按旷工处理。

10、为美化办公环境，清洁卫生由所在人员下班轮流打扫。

11、本制度自2011年1月1日起实施。

拖修管理制度流程

1、拖修人员需保证车辆的正常运行，加强自身安全意识，严禁违章，酒后驾驶，一经发现马上开除。

2、拖修人员接单后，必须在10分钟内联系用户，不联系用户导致2次来电的，经核实处理30元/单，连续3次的予以开除。

3、拖修人员在用户家应做好设备的外观、数量的检查，并让用户签字确认，否则由此带来的损失由拖修人员自负。

4、拖修人员将设备带回维修站必须与值班人员做好外观等交接并签字确认，否则30元/次。

5、拖修人员送回机器时，要认真做好外观清洁，核实维修效果，否则30元/次。

6、拖修人员在送回设备时，收取的维修费必须在2日内交到财务，否则50元/次。

7、此规定自2011年1月1日起实施。

售后人员管理制度

1、所有售后人员必须做到团结、友爱、互助，服从公司管理调配，努力提高自身意识、服务技能。

2、售后人员必须做好仪容仪表，在上班时间，穿着统一的工作服，佩戴工作证、工具齐全。

3、特殊行业如空调要加强安全管理，对安全绳等必要措施随时检查，对有隐患的必须整改，对拒不执行的予以开除。

4、售后人员必须无条件服从公司管理，在接到派单后10分钟内向用户联系，严禁推委用户，造成用户2次来电的30元/单。

5、售后人员在服务过程中必须做到礼貌待人，技术过硬，做到准确判断，及时修复，不乱收费。

6、售后人员实行早会制，每周一、周四早上8：00开会，不允许迟到、不到，迟到10分钟30元/次。

7、对不着工装，不带工作证的按30元/次，多次联系30元/次，对乱收费的处以50元/次，对收费用户不开保险单留私话的处以100元/次，3次以上开除，对和用户协商私自维修的，由此带来的后果，公司不负任何责任，一经发现予以开除。

8、此规定自2011年1月1日起实施。

员工行为准则

1、具有职业责任心和事业感，确立大局意识，对工作兢兢业业，树立诚信观念。

2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念，为客户提供诚实高效的服务，让客户满意。

3、强化市场观念和竞争意识，讲求优质服务和经济效益，维护企业根本利益。

4、讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重他人，礼貌待人，使用文明用语。

5、发扬团队精神，维护整体形象，部门之间、上下级之间相互尊重，密切配合，团结协作。

6、积极参加技能培训提高服务技能，加强安全意识，严格遵守岗位规范。

7、遵守作息时间、不迟到、不早退、不擅离职守、不搞特权、不酒后上岗、维护办公、工作秩序。

8、培养正直的品格，做一个勤奋敬业的好员工，遵纪守法的好公民。

9、严格遵守公司各项规章制度，做到令行禁止执行力强。