第一篇:酒店部门请示格式
酒店部门请示格式
来源:职业餐饮网 发布时间:2012年09月19日 点击数: 1958 【收藏】 【讨论交流】
致: 总经理 抄送:各部门 由: 行政人力资源部
关于:关于规范文件管理制度的请示 日期:2012年05月08日 编号:HR1005
为规范酒店各类文件的管理,保证酒店各类文件流转及管理规范化,特制定本制度。本制度适用于酒店所有部门及人员。
一、文件的主要种类
1、决定:对重要事项或重大行动做出安排,用“决定”;
2、决议;经会议讨论通过并要求贯彻执行的事项,用“决议”;
3、通知:组织全酒店有关合同法规等内容的培训计划或其它工作安排,并具体组织实施;
4、通报:表彰先进,批评错误,传达重要情况或事宜,用“通报”;
5、请示:向上级请求指示、批准,用“请示”;
6、报告:向上级汇报工作、反映情况、提出建议,用“报告”;
7、会议纪要:传达会议议定事项和主要精神,要求遵守、执行的,用“会议纪要”;
8、规定(规范、章程、制度、守则):对特定范围内的工作和事项制定带有约束性的措施,用“规定”;
9、工作总结、计划(安排)。
二、行文规则
1、各部门要严格按文件种类性质行文;
2、部门报行政办领导的文件,冠以姓名和职务;
3、部门发部门的文件,一般情况下冠以部门的名称;
4、行政办下发文件,其种类用“决定、决议、通知、通报”等;
5、部门报行政办领导的文件,其种类用“请示、报告”等,正文最后应注明“妥否,请批示。”;部门之间行文,其种类用“通知”等,正文最后应注明“特此通知!”;
6、部门报行政办领导的文件,如需抄报、抄送的,要标明,抄报用于行政办领导(主报领导的上级或平级),抄送用于部门;
7、部门报行政办领导的文件,如需审批后发有关部门的,应标明抄送的部门;
8、部门之间重要行文,应抄报行政办主管领导;
9、部门之间可以联合行文;
10、所有发出文件,均须由承办部门负责人签发;
11、所有须行政办领导审批的文件,均须审批后执行;
12、所有行政部门经理级人事任免,均由行政办发出。
三、文件格式
文件一般由呈送(报)人(部门)、抄报人、抄送部门、承办部门、日期、标题、文号、正文、附件等组成。具体格式如下:
致: ×××部门或(职务)×××女士、先生 抄报:(职务)×××女士、先生 抄送:×××部门 由: ×××部门 关于:××××××× 日期:××年×月×日
编号:××(部门英文简称)××(年号)××(文件编号)以上部分格式为:宋体、小三号、加粗(正文为宋体、四号)(附件)
四、文件办理
1、文件要符合行文规范,并做到观点明确,条理清楚,文字简练,避免错别字,提高文件质量;
2、一般性文件,可通过信箱收发;重要文件,由部门秘书或专人送到行政办秘书处进行收发,收发文要设专门记录本登记、签收;
3、经行政办领导批阅的文件,原件发承办部门,行政办公室存复印件;
五、文件的存档、销毁
1、平时办理完的文件,行政办公室和各部门要进行分类立卷,做到查找方便;当年文件于次年四月前归档完毕;
2、对于无保存价值的文件,每年进行清理后经部门负责人审定后予以销毁,不得作为废纸处理;
3、涉及财务、工程、人事、保安等技术档案(资料、报表、凭证、图纸等),有关部门每年整理存档。
以上妥否,请批示。酒店各部门英文缩写 客房HK 前厅FO 餐饮FB 销售SM 财务AC 行政人事HR 工程 EN 保卫SEC
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第二篇:酒店部门的请示格式
酒店部门的请示格式
一、文件的.主要种类
1、决定:对重要事项或重大行动做出安排,用“决定”;
2、决议;经会议讨论通过并要求贯彻执行的事项,用“决议”;
3、通知:组织全酒店有关合同法规等内容的培训计划或其它工作安排,并具体组织实施;
二、行文规则
1、各部门要严格按文件种类性质行文;
2、部门报行政办领导的文件,冠以姓名和职务;
3、部门发部门的文件,一般情况下冠以部门的名称;
4、行政办下发文件,其种类用“决定、决议、通知、通报”等;
三、文件格式
文件一般由呈送(报)人(部门)、抄报人、抄送部门、承办部门、日期、标题、文号、正文、附件等组成。具体格式如下:
致: ×××部门或(职务)×××女士、先生
抄报:(职务)×××女士、先生
抄送:×××部门
由: ×××部门
关于:×××××××
日期:××年×月×日
编号:××(部门英文简称)××(年号)××(文件编号)
以上部分格式为:宋体、小三号、加粗
(正文为宋体、四号)
(附件)
四、文件办理
1、文件要符合行文规范,并做到观点明确,条理清楚,文字简练,避免错别字,提高文件质量;
2、一般性文件,可通过信箱收发;重要文件,由部门秘书或专人送到行政办秘书处进行收发,收发文要设专门记录本登记、签收;
五、文件的存档、销毁
1、平时办理完的文件,行政办公室和各部门要进行分类立卷,做到查找方便;当年文件于次年四月前归档完毕。
第三篇:部门请示批复
上级单位
×××××号
上级单位 关于《xxxx》的批复
下属单位:
你单位《某项目实施方案》(以下简称《实施方案》)收悉。XXXX年XX月XX日组织召开了技术审查会,并出具了审查意见,根据审查意见,你单位已按照审查意见要求将《实施方案》进行了修改,经过审查,现批复如下:
一、《实施方案》目标明确,编制依据充分,治理措施合理可行。原则同意《实施方案》作为某项目实施的依据。
二、你单位应尽快按照修改后的《实施方案》要求,进行某项目的工程实施设计,并报我上级单位简称审查。
三、请加快各项工作进度,及时将各阶段工作进展情况汇报我上级单位简称,一边我上级单位简称抓紧组织实施,确保项目尽快早日实效。
二0一四年xx月x日
主题词:环保 项目地点 治理 方案 批复
上级单位 XXXX年XX月XX日印发
(共印
X份)
第四篇:部门请示、报告格式
部门请示、报告文件格式
关于×××××××××的请示(文件标题用小2号小标宋体字标识)
学院:(3号仿宋体标识)
××××××××××××××××××××××××××××××××××××(3号仿宋体标识)
一、××××××××(小标题可用3号楷体或黑体标识)××××××××××××××××××××××××××××××××××××(3号仿宋体标识)
㈠××××××××××××××××××××××××××××××××××××(3号仿宋体标识)
⑴××××××××××××××××××××××××××××××××××××(3号仿宋体标识)
二、×××××××××(小标题可用3号楷体或黑体标识)××××××××××××××××××××××××××××××××××××(3号仿宋体标识)
附件:1.
2.3.(3号仿宋体标识)
部门名称××××
(广西技术学院×××)
二〇〇九年九月九日
格式、文字从左至右横写、横排;文件纸一律采用国际标准A4型(210mm×297 mm),左侧装订。一般每页排印22行,每行28个字。印刷字体,如需印上秘密等级、保密期限和紧急程度,用3号黑体字标识;文件标题用小2号小标宋体标识;正文、发文字号、签发人、附件、附注、成文日期、批语、按语、抄送(抄报、抄发)机关、印刷版记用3号仿宋字标识;文中如有小标题可用3号楷体字或黑体字标识。结构层次序数,第一层为“
一、”,第二层为“
(一)”;第三层为“1.”第四层为“(1)”,第五层为“①”。
第五篇:酒店部门分类范文
负责行政车辆的管理和使用。
人力资源部:由人事管理、劳动工资福利和员工培训、质检员等组成。
主要职能如下:
根据国家和地方的劳动人事政策、法规,制定酒店人事管理、劳动工资福利和员工培训 等方面的规章制度。
根据酒店实际情况组织机构和岗位,确定各岗位的职责和任职要求。
负责新员工的招聘,组织员工培训,进行考核。
对员工进行考核和奖惩,增强凝聚力,调动积极性,挖掘和发展员工潜在工作能力。
组建质检培训网络,制定并落实 《服务质量评审细则》,监督服务操作规范化、程序化。
财务部:一般由结账组、审核信用组、成本控制组、会计组、计算机组等组成。
主要职能如下:
负责向客人提供结账收银服务。
审核酒店当天的营业情况,并编制成营业日报表供总经理室参考。
负责酒店营业成本和费用的控制与管理。
负责酒店各类采购物资的验收及付款。
负责酒店财务核算,编制财务报表。
负责酒店计算机系统软、硬件的维护与管理,并对操作人员进行培训。
制定和完善酒店财务操作和管理制度。
负责酒店日常运转资金的管理。
安全部:由内保、警卫、门卫及消防等组成。
主要职能如下
:
指导并协助酒店各部门采取措施,做好防盗、防火、防灾等安全保卫工作,逐步健全安
全防范规章制度,积极推行安全工作责任制,保障住店客人和员工的人身财产安全。
对酒店员工开展安全教育,进行安全工作程序及技术的培训。
执行日常的安全巡逻和监视工作。
与当地公安、消防等部门保持良好的工作联系。
销售采购部:由酒店营业员、客户经理、采购人员、仓库管理员等组成。
主要职能如下:
分析研究酒店的营销环境,根据市场和酒店自身的条件选择合适的目标市场。
制定合理的价格政策,研究、预测和拓展客源市场。
重点销售酒店客房、宴会和会议产品,并与各主要客户保持良好的业务关系。
树立酒店良好的市场形象,不断扩大酒店知名度,逐步提高市场占有率。
负责酒店物资、食品等的供应。
负责酒店总仓库的管理,保持合理的库存。
采购物品做的价格中、质量上乘、供货及时。
及时了解市场行情,保持与各供应商的联系。
工程部:由运行组、暖通组、维修组、强电阻、弱电组等组成。
主要职能如下
:
根据酒店对客服务要求和设备运行规范,经济合理地安排、调度各系统设备运行,为宾
客提供舒适、优雅、安全的环境。
对酒店机械、电气、暖通等设备及建筑装潢等设备进行日常维修和保养,并根据需要进
行预防性维护和更新改造,以保证酒店设施、设备的正常运转。
对酒店设备、设施的日常运行与维修费用等开支进行管理和控制