监事管理制度

第一篇：监事管理制度

贺兰县融晟投资运营集团有限公司

监事会管理制度

第一章 总 则

第一条 为了完善公司法人治理结构，保障监事会依法独立行使监督权，根据《中华人民共和国公司法》和《公司章程》的规定，特制定本制度。

第二条 监事会依法行使公司监督权，保障股东权益、公司利益和员工的合法权益不受侵犯。

第三条 监事会应当遵守法律、行政法规、《公司章程》，忠实履行监督职责。

第四条 监事依法行使监督权的活动受法律保护，任何单位和个人不得干涉。

第二章 监事会的性质和职权

第五条 监事会是公司依法设立的监督机构，对股东大会负责报告工作。

第六条 监事会行使下列职权：

（一）检查公司的财务；

（二）对董事、高级管理人员执行公司职务时违反法律、法规或《公司章程》的行为进行监督；

（三）当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时，要求董事和高级管理人员予以纠正；

（四）经全体监事一致表决同意，对董事会决议拥有建议重新审议权；

（五）对公司的重大经营活动行使监督权；

（六）公司章程规定和县人民政府授予的其它职权。

（七）监事可以列席董事会会议。

第七条 监事会对董事、总经理及其他高级管理人员的违法行为和重大失职行为，经全体监事一致表决同意，有权向股东大会提出更换董事或向董事会提出解聘公司总经理、副经理以及其他高级管理人员的建议。

第三章 监事会的产生

第八条 按照《公司章程》规定，公司监事会由三名监事组成，包括以下人员：

（一）县人民政府推荐的监事1名作为监事候选人；

（二）国有资产管理部门推荐监事3人作为监事候选人。

﹙三﹚职代会推荐1名职工监事，由职工代表大会选举产生。

第九条 监事会设监事会主席一人，由全体监事半数以上同意选举产生。

第十条 监事的任期每届为三年。监事任期届满，可以连选连任。

第四章 监事的任职资格、权利与义务

第十一条 监事一般应当具备下列条件：

（一）能够维护股东的合法权益；

（二）坚持原则，清正廉洁，办事公道；

（三）具有与担任监事相适应的工作阅历和经验。

第十二条 有下列情形之一的，不得担任公司的监事：

（一）无民事行为能力或者限制民事行为能力；

（二）因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪，被判处刑罚，执行期满未逾五年，或者因犯罪被剥夺政治权利，执行期满未逾五年；

（三）担任因经营不善破产清算的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的，自该公司、企业破产清算完结之日起未逾三年；

（四）担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的，自该公司、企业被吊销营业执照之起未逾三年；

（五）个人所负数额较大的债务到期未清偿。

第十三条 公司违反上述第十三条规定选举、委派或者聘任的监事，该选举、委派或者聘任无效。

第十四条 董事、经营班子成员及财务负责人不得兼任本公司监事。

第十五条 监事有权检查公司业务及财务状况，审核簿册和文件，并有权请求董事会或经理提供有关情况报告。

监事有权对董事会于每个会计年度所造具的各种会计表册（包括营业报告书、资产负债表、财产目录、利润表等）进行检查审核，将其意见制成报告书经监事会表决通过后向股东大会报告。

监事有权根据公司章程的规定和监事会的委托，行使其他监督权。

第十六条 监事会主席行使下列职权：

（一）召集和主持监事会会议；

（二）检查监事会决议的实施情况；

（三）代表监事会向股东大会报告工作。

第十七条 当董事、高级管理人员与公司发生诉讼时，由监事会主席或其委托的监事代表公司与其进行诉讼。

第十八条 监事不得利用在公司的地位和职权为自己谋取私利，不得利用职权收受贿赂或其他非法收入，不得侵占公司的财产。

第十九条 监事执行公司职务时违反法律、行政法规或公司章程的规定，给公司造成损害的，应当承担赔偿责任。

第二十条 任期内监事不履行监督义务，致使公司利益、股东利益或者员工利益遭受重大损害的，应当视其过错程 4

度，分别依照有关法律、法规追究其责任；股东大会可按规定的程序解除其监事职务。

第五章 监事会监督程序

第二十一条

监事会会议每年至少应召开一次。

任何一名监事在有正当理由和目的的情况下，有权要求召开监事会。

第二十二条

监事会会议于召集前，应当提前三天将会议时间、地点、内容及表决事项以书面形式通知所有监事会成员。

监事应当出席监事会会议，因故缺席的监事，可以事先提交书面意见或书面表决，也可以书面委托其他监事代为出席监事会，委托书中应载明授权范围。

无故缺席且不提交书面意见或书面表决的，视为放弃其监事权力。

第二十三条

监事会的决议，应当经全体监事三分之二以上表决通过，方为有效。

监事会决议的表决，应当采用举手表决方式和记名表决方式。

董事会秘书长须列席监事会会议；监事会认为必要时，可以邀请董事长、董事或经理列席会议。

第二十四条

监事会应将会议决议事项作成会议记录，出席会议的监事和记录员在会议记录上签名，会议记录由董

事会秘书长保管。

监事应对监事会决议承担责任。监事会决议违反法律、行政法规或公司章程，致使公司遭受损失的，参与决议的监事对公司负赔偿责任。但经证明在表决时曾表示异议并记载于会议记录的，该监事可以免除责任。

第二十五条

监事会的决议由监事执行或监事会监督执行。对监督事项的实质性决议，如对公司的财务进行检查的决议等，应由监事负责执行；对监督事项的建设性决议，如当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时，要求其予以纠正的决议，监事应监督其执行。

第二十六条

监事履行职责时，公司各业务部门应当予以协助，不得拒绝、推诿或阻挠。公司应对监事履行职责的行为，提供必要的工作条件。

第二十七条

监事为履行职责，必要时经监事会决议同意，可以代表公司委托会计师、律师或其他专家进行审核，所需费用由公司在有关费用科目中列支。

第二十八条

建立监事会决议执行记录制度。监事会的每一项决议均应指定监事执行或监督执行。被指定的监事应将决议的执行情况记录在案，并将最终执行结果报告监事会。

第二十九条

监事会认为董事会决议违反法律、公司章程或损害公司和员工利益时，可作出决议，建议董事会复议

该项决议。董事会不予采纳或经复议仍维持原决议的，监事会有义务提议召开临时股东大会解决。

监事和监事会对董事会决议不承担责任，但未履行本条规定的建议复议和报告的义务，视为监督失职并依法承担责任。

第三十条

公司出现下列情况，董事会应召集召开但逾期未召开临时股东大会的，监事会可以决议要求董事会召开临时股东大会：

（一）董事人数不足法定人数或者公司章程所定人数三分之二时；

（二）公司弥补的亏损占股本总额三分之一时；

（三）持有公司百分之十以上股本的股东提出召开股东大会时；

第三十二一 监事会不干涉和参与公司日常经营管理和人事任免工作。

第六章 其它规定

第三十二条

监事会应配备有较强业务水平的兼职工作人员处理日常工作，保证监事会各项职能的落实。

监事会工作人员的待遇应比照公司董事会工作人员的待遇标准确定。

第三十三条 公司应当为监事会提供必要的办公条件和

业务活动经费，按照财务有关规定列支。

第三十四条 总经理是公司监事会与董事会关系协调人，有义务按监事会的要求做好两会和监事、董事之间的协调、沟通工作，并及时向监事会提交有关法律、法规文件。

第七章 附 则

第三十五条 本规定未尽事宜，按照国家法规及公司章程的有关规定执行。

第三十六条 本规定由监事会负责解释。

第三十七条

本规定自下发之日起执行。

第二篇：外派董事、监事管理制度

外派董事、监事管理制度

第一章

总则

第一条 为建立和完善有限公司（以下简称“公司”或“本公司”）法人治理机制，健全本公司对所投资企业的管理模式，科学有效地管理外派董事和监事（以下合称“外派人员”），依据《公司法》以及其他有关法律、行政法规及规章的规定，制定本制度。

第二条 外派董事、监事是指本公司对外投资时，由公司提名、由被投资企业（以下简称“派驻企业”）按照适当程序选举并代表公司在全资、控股子公司或参股公司出任董事、监事的本公司雇员。

第三条 本公司通过外派人员对全资、控股子公司或参股公司进行管理，对董事会和经营层的经营管理进行监督。外派人员代表本公司行使《公司法》及派驻企业《公司章程》赋予所投资企业董事和监事的各项权利和责任；

第四条 外派人员要在维护所任职的派驻企业合法权益的同时，切实保障本公司作为法人股东的各项合法权益。

第二章 外派人员的委派

第五条 公司向全资、控股子公司或参股公司的外派人员必须具备下列任职条件：

1、自觉遵守国家法律、法规和本公司及所任职派驻企业章程，勤勉尽责，诚实守信，忠实履行职责，维护本公司和所任职公司利益；

2、熟悉本公司和所任职派驻企业经营管理业务，具备贯彻执行本公司战略和部署的能力，具有相应的专业技术知识；

3、过去五年内未在所任职的任何机构遭受重大内部纪律处分，亦未遭受过重大行政处罚或任何刑事处分；

4、有足够的时间和精力履行外派人员职责；

5、公司认为担任外派人员必须具备的其他条件。第六条 有下列情形之一的，不得担任外派人员：

1、有《公司法》第一百四十七条、第一百四十九条规定不得担任董事、监事情形的人员；

2、被中国证监会确定为市场禁入者，并且禁入处分尚未解除的人员；

3、与派驻公司存在关联关系，有妨碍其独立履行职责情形的人员；

4、曾经由本公司派往全资、控股子公司或参股公司担任高级管理人员（含董事、监事、经理、副经理及财务负责人）职务，但在履行职务时严重违反法律、法规或相关规定，给本公司或派驻企业造成严重损失，被撤销其委派职务或劝辞的；

5、本公司经理层认为不宜担任外派人员的其它情形。第七条 外派董事除应具备以上条件外，还应遵守如下规定：

1、公司向累计投资额1000 万元以上的企业委派董事并出任董事长、委派监事并出任监事会主席时，原则上应委派公司的主要领导（公司董事长、总经理、监事会主席），需增加委派董事、监事的应由相关部门和企业负责人出任。

2、公司向累计投资额300万以上1000以下的企业委派董事时，原则上应委派公司副总经理。

3、公司向累计投资额300 万元以下的企业委派董事时，原则上应委派公司主管部门领导。

第八条 公司向全资、控股子公司或参股公司派出董事、监事（包括新任、连任、继任、改任）由综合事务部提供拟派出董事、监事候选人信息，经分管领导初审后，由公司总经理办公会会议讨论确定后委派。

第九条 本公司除按上述程序提名外派人员候选人外，还可以采用公开竞聘、招聘、选聘方式，择优产生外派人员候选人。但仍需按照本制度的规定履行审核、批准程序。

第十条 总经理办公会会议确定向全资、控股子公司或参股公司外派人员后，由综合事务部代表公司与被委派人员签订《湖南神斧投资外派董事（监事）承诺书》，明确外派人员的责任、权利和义务，并依法定程序审批后签发委派文件，并向派驻企业委派或推荐。第十一条 在同一派驻企业派出人员两人以上的，由公司指定其中一人作为第一责任人。派驻企业对公司主营业务和业绩有重大影响的，派出人员中应至少有一名专业财务人员。

第十二条 当外派人员出现下列情形时，本公司应及时向派驻企业出具要求变更外派人员的公函：

1、外派人员本人提出辞呈；

2、外派人员因工作变动；

3、外派人员到退休或内退年龄；

4、本公司对外派人员进行考核后认为其不能胜任的；

5、外派人员违反法律、法规或公司有关规定，并对本公司利益造成损失。

第十三条 变更外派人员的程序如下：

1、外派人员本人提出辞呈的，其书面辞呈应递交公司董事长或总经理，董事长或总经理根据其辞职理由的充分与否，在权限范围内决定是否准许其辞职；

2、外派人员因工作调动，或到退休年龄不能继续任职的，由董事长或总经理根据其身体及任职状况，在权限范围内决定是否准许其卸任外派董事监事职务；

3、外派人员经公司考核后认为其不能胜任的，董事长或总经理在权限范围内出具不能胜任的意见和作出撤销委派其职务或劝辞的决定。

4、外派人员违反公司的批示、决议，导致公司的合法权益受到损害；或在履行职务时，多次违反公司的批示、决议精神，给本公司在派驻企业的工作造成不良影响的，由总经理办公会会议研究后作出调整或撤销其委派职务的决定；

5、外派人员违反法律、法规或公司有关规定，并对派驻企业和本公司利益造成损失的，由总经理办公会会议研究后作出调整或撤销其委派职务的决定。

第三章 外派人员的责任、权利和义务

第十四条 外派人员的责任如下：

（一）忠实地执行公司董事会、监事会、经理层涉及派驻企业的各项决议；

（二）谨慎、认真、勤勉地行使派驻企业《公司章程》赋予董事监事的各项职权；在行使职权过程中，以公司利益最大化为行为准则，坚决维护公司的合理利益；

（三）按派驻企业《公司章程》相关规定，出席该公司股东会、董事会及监事会；并代表公司行使股东相应职权；

（四）严格执行公司有关法人治理文件以及规定的程序在派驻企业的董事会和股东会会议的出席、表决；

（五）认真阅读派驻企业的各项商务、财务报告，及时了解派驻企业业务经营管理状况；负责向公司董事会、监事会、经理层报告派驻企业的经营状况，以及本人履行职务情况，遇有派驻企业经营状况出现异常应当及时向公司董事长及综合事务部进行报告；

（六）派驻企业拟召开股东会和董事会的，在接到通知和相关书面议案文件后，应当及时向公司执行董事/总经理报告和请示，并按总经理办公会会议的决定履行职责和表决，不得越权表决；

（七）派驻企业召开股东会、董事会、监事会后一周内应当将有关会议书面审议议案和决议文件报综合事务部备案；

（八）派驻企业遇工商注册变更、章程修改、法人治理制度修订、股东变更或股份增减等情况，负责督促派驻企业将有关书面材料及时报综合事务部备案；

（九）督促派驻的参股企业建立和完善内部控制体系和相关制度；

（十）公司总经理办公会会议要求外派人员对其所任职公司的有关事实、信息问题作出解释、说明或者提供相关资料的，应当及时作出回复，并配合公司的检查、调查；

（十一）公司派出的董事、监事对其所在全资、控股企业上报及提供的材料、报告的真实性、准确性、完整性、及时性、公平性承担主要责任。

第十五条 外派人员的权利如下：

（一）有权获取为履行职务所需的派驻企业经营分析报告、财务报告及其它相关资料；

（二）有资格出任公司所属全资、控股企业的外派人员，根据总经理办公会的授权，行使派驻企业的经营管理、财务监督等职权；

（三）有权对派驻企业的经营发展、投资计划、内部控制体系和相关制度提出建议；

（四）有权就增加或减少公司对派驻企业的投资、聘免派驻企业高管人员等重大事项提出决策建议；

（五）行使总经理办公会赋予的其它职权。

第十六条 外派董事、监事必须履行如下义务：

（一）在职责及授权范围内行使职权，不得越权；

（二）除经公司董事会或派驻企业股东会的批准，不得与派驻企业订立合同或者进行交易；

（三）不得利用内幕信息为自己或他人谋取利益；

（四）不得自营或者为他人经营与派驻企业相同的业务，不得从事损害公司利益的活动；

（五）外派人员提出辞职或者任期届满，其对公司和股东负有的义务在其辞职报告尚未生效或者生效后的一年内，以及任期结束后的一年内并不当然解除，其对公司商业秘密保密的义务在其任职结束后仍然有效，直至该秘密成为公开信息。其他义务的持续期间应当根据公司利益最大化原则决定，视事件发生与离任之间时间的长短，以及与公司的关系在何种情况和条件下结束而定；

（六）外派人员在任职期间必须竭尽全力保护派驻企业的知识产权，卸任后，不得以任何方式私自带走涉及派驻企业知识产权范畴内的任何资料，由此造成派驻企业利益受损的，应当承担相应的法律责任；

（七）任职尚未结束的外派人员，对因其擅自离职使公司利益造成的损失，应当承担赔偿责任；

（八）外派人员卸任后，未经批准不得到派驻企业担任高级管理人员职务；

（九）派驻企业如因违反法律、行政法规或规章致使公司利益受损的，参与决策的外派董事及知情但未表示异议的外派监事须向公司承担赔偿责任。

第十七条 外派人员应当协助公司综合事务部及财务部，负责督促派驻企业定期提供财务月报、年报和规定的相关书面材料。

第十八条 外派人员应当协助公司综合事务部，制订公司所属全资、控股企业的公司经营考核目标，并在执行中予以有效的监督。

第十九条 外派人员应当协助公司聘请的会计师事务所、公司内部审计机构，对派驻企业进行审计和内部审计。

第二十条 公司高管人员兼任外派董事、监事者，须在每个会计结束后的30 日内，向公司董事长及总经理办公会议提交其上一履行职务的情况报告，报告中应如实反映派驻企业上一的经营状况、出席派驻企业股东会、董事会、监事会情况、对派驻企业下一步发展的建议等。

第四章 外派人员的考核和奖惩

第二十一条 公司根据派驻企业经营业绩以及外派人员的具体工作分工、重大事项报告执行情况、对派驻企业经营管理工作的其他贡献等因素对外派董事进行综合考评。考核成绩作为公司外派人员任职资格的参考依据。

第二十二条 公司对外派人员实行考核和任期考核。公司风险控制与监管部、综合事务部负责外派人员的日常管理，主要对外派人员行使权力和履行义务的情况进行监督，维护公司股权的权益。

第二十三条 对外派人员实行考核和任期考核的主要内容包括：

1、履行职责过程中所提出的工作思路、方案、措施,发挥作用以及取得绩效等情况；

2、执行公司股东大会、董事会、执委会的决定，依法履职的情况；

3、勤奋敬业，遵纪守法，廉洁自律的情况；

4、维护公司合法权益的情况。

第二十四条 公司综合事务部、风险控制与监管部负责外派人员的考核，考核程序为：

1、本人按本制度的规定拟写述职报告，并向执行委员会会议述职；

2、查阅派驻企业的董事会、监事会会议记录等有关资料；

3、征求派驻企业董事、监事、公司经营班子成员及职工代表的意见；

4、征求公司有关部门的意见；

5、撰写考核材料，提出评价意见并报公司总经理办公会审定；

第二十五条 对非公司高管人员出任外派董事监事职务者的考核事项，由公司经理层决定。

第二十六条外派人员违反有关法律、行政法规、规章及公司有关规定的，总经理办公会议可以采取以下措施：

（一）批评、责令改正；

（二）监管谈话；

（三）警告、出具警示函；

（四）将其违法违规等情况记入档案并公布；

（五）认定为不适当人选，责令通过合法程序将责任者给予劝辞、赔偿经济损失的处罚，直至追究刑事责任。

第五章 附则

第二十七条 本制度同时适用于公司所属全资、控股企业或参股企业。第二十八条 本制度由综合事务部负责解释。

第二十九条 如本制度与国家新颁布的政策、行政法规、规章发生矛盾时，以国家政策、法律及监管部门最新颁布的法规为准。

第三十条 本制度自下发之日起执行。

第三篇：监事职责

监事职责

1、负责监督执行董事、总经理等管理人员有无违反法律、法规、公司章程及股东大会决议的行为；

2、负责检查公司业务，财务状况和查阅帐簿及其他会计资料；

3、负责核对执行董事拟提交股东会的会计报告、营业报告和利润分配等财务资料，发现疑问可以公司名义委托注册会计师、执行审计师帮助复审；

4、有权建议召开临时股东会；

5、有权要求执行董事和总经理报告公司的业务情况；

6、负责对公司各级人员进行监督、检查；

7、负责对各部门管理的工作进行检查、监督；

8、负责对各驻外机构管理进行检查；

9、有权对公司的管理提出建议和意见；

10、有权对公司发生的问题提出质疑；

11、负责股东会决议交办其他重要工作；

12、对所承担的工作全面负责。

13、在监督、检查过程中，如发现有严重损害公司利益及重大经营风险时有权向执行董事反馈要求整改，如执行董事不予答复，有权召集临时股东会予以解决。

14、此工作职责因实际情况由股东会予以变更。

股东签名：

年月日

第四篇：监事职责

监事职责

1、负责监督执行董事、总经理等管理人员有无违反法律、法规、公司章程及股东大会决议的行为；

2、负责检查公司业务，财务状况和查阅帐簿及其他会计资料；

3、负责核对执行董事拟提交股东会的会计报告、营业报告和利润分配等财务资料，发现疑问可以公司名义委托注册会计师、执行审计师帮助复审；

4、有权建议召开临时股东会；

5、有权要求执行董事和总经理报告公司的业务情况；

6、负责对公司各级人员进行监督、检查；

7、负责对各部门管理的工作进行检查、监督；

8、负责对各驻外机构管理进行检查；

9、有权对公司的管理提出建议和意见；

10、有权对公司发生的问题提出质疑；

11、负责股东会决议交办其他重要工作；

12、对所承担的工作全面负责。

13、在监督、检查过程中，如发现有严重损害公司利益及重大经营风险时有权向执行董事反馈要求整改，如执行董事不予答复，有权召集临时股东会予以解决。

14、此工作职责因实际情况由股东会予以变更。

监事会主要职责

主要职责：

1． 检查公司的业务、财务状况，查阅账簿和其它会计资料，并有权要求执行公司业务的董事和总经理报告公司的业务情况；

2． 对董事、经理执行公司职务，对违反法律、法规或公司章程的行为进行监督；

3． 当董事和经理的行为损害公司的利益时，要求董事和经理予以纠正；

4． 核对董事会拟提交股东大会的会计报告、营业报告和利润分配方案等财务资料，发现疑问可以以公司名义委托注册会计师、执行审计师帮助复审；

5． 提议召开临时股东大会；

6． 代表公司与董事交涉或对董事起诉； 7． 公司章程规定的其他职权；

8． 监事会主席或监事代表列席董事会会议； 9． 监事不得兼任董事、经理及其他高级管理职务 10．负责对公司重大事项及方案的检查、监督

KTV员工处罚制度

①KTV所有员工需要提早到岗，并且所有到岗员工仪容仪表契合KTV规则，KTV中的女员工化淡汝、工服整洁。KTV中的这一制度相关人员

要认真遵守每违背一次罚款5元（扣1分）；

②在KTV上班的所有员工不得迟到、早退，每迟到一次（5分钟之内）罚款5元（扣1分），超越5分钟罚款10元；

③KTV中的任何员工不得无故空岗、串岗，每违背一次罚款5元（扣1分）；

④KTV中的卫生任务必需一班一清，场所中的主管将班前检验一次卫生、交接班时再检验一次，如检验两次均不合格，当班人员每人罚款5元；

⑤任何人不得带着情绪上下班，班中更不准无精打采，所有员工要为来宾提供浅笑效劳，所有员工每违背一次罚款5元（扣1分）；

⑥严格遵循我们KTV场所的交接班制度，如由于交接班不清楚，招致来宾不满的对当班人罚款5元（扣1分）

⑦任何人员不得私下里自己调班，假如真的需要进行调班那么也需要提前向相关领导请示，并且要注意的是所有员工每月调班次数不得超过我们场所的相关管理制度中的管理规定。

以上这些在KTV管理制度中对员工管理方面的要求看似有些不妥但是为了场所未来发展相关人员不得不认真遵守。

KTV员工奖罚条例

1、病假：需办理医院证明（病假、药单、病假条）以第二天上班第一 时间交于经理，未交按事假处理，扣除当天50%工资，上限两天。

2、事假：需请假，特殊情况提前一天申请，得到经理同意后方可请

假，未经批准休息按旷工处理。

3、迟到十分钟罚10元，三十分钟以内扣除半天工资、30分钟以上按 旷工处理，扣除三天工资。

4、早退十分钟罚20元，三十分钟以上按旷工一天处理。

5、责任房不按要求配备及卫生不合格，每次罚20元。

6、员工不服从上司安排第一次罚款20元，第二次50，情节严重除名 处理。

7、站位、站姿不规范罚10元，屡次不改加倍。

8、擅自串岗，离岗聊天罚20元，情节严重处罚50元或停岗。

9、超市物品禁止食用、外借。否则第一次罚10元，第二次罚20，屡 次不改加倍处理。

10、在公司内严禁嚼口香糖违者罚10元。

11、在包间内损坏公司形象，罚30元，并按情节严重处罚。在场所内 上班时间私自吸烟罚50元(洗手间、水吧除外)。待客高峰期、离客高峰期禁止吸烟。

12、严禁在公司内喝酒闹事，视情节罚20~200元或严重者除名。

13、管理人员安排工作事项，需服从，执行后如有异议可向上级领导反 映，违者罚30元。

14、不得奔跑（在场所营业时，紧急情况除外），不得与客人或工作人 员抢道，罚10元。

15、工作时间到处乱坐、聊天、说笑、打闹、语言粗鲁、背靠门、墙或 其他物品，双手叉腰、挽手者、嚎唱歌曲，吹口哨、不得将任何物

品夹于腋下，违者罚20元。客人走后房间卫生、设施、不能很好的检查完整，违者罚30元。如有物品损坏，没有发现者按价赔偿。

16、对客人不友善，不得向客人强行索要小费或变向索要小费，违者罚 20-100元，并没收小费。

17、用不法手段侵犯消费者权利，谋取私利，罚100~200元，情节严重 送公安机关处理。

18、买单时接到客人现金以客人名义打折，罚打折部分10倍，情节严 重加倍处罚，严重开除。在公司内与客人或同事发生争执，打架斗殴，罚200元，或开除处理。

19、不爱护设施、设备，发现客人破坏不加以阻止/上报，罚30元。20、当月罚单达到3张，给予停岗，重新培训，不合格者，劝退。奖励部分：

1、委屈奖：在没有任何过错的情况下，受到客人的“打”、“骂”而始终保持微笑服务者，奖50~100元。

2、诚实奖：拾到客人贵重物品上交领导视情况给予30~100元。

3、建议奖：提出合理化建议或意见被采纳者，奖50~100元。

4、贡献奖：为本店做出重大贡献者，奖200~500元。

5、举报奖：及时举报各种违反本店规章制度及违法行为（如贪污、偷 盗、造谣生事等）奖励100~500元。

公司董事长职责

1、决定公司的经营方针和投资计划；

2、选举和更换经理，决定有关经理的报酬事项；

3、选举和更换非由职工代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项；

4、审议批准经理的报告和监事的报告；

5、审议批准公司财务预算、决算方案以及利润分配、弥补亏损方案；

6、对公司增加或减少注册资本作出决议；

7、对公司的分立、合并、解散、清算或者变更公司形式作出决议；

8、修改公司的章程；

9、聘任或解聘公司的经理；

10、对发行公司债券作出决议；

11、负责召集股东会，并向股东会报告工作；

12、执行股东会的决议，制定实施细则；

13、决定公司的经营计划和投资方案；

14、制订公司财务预算、决算、利润分配、弥补亏损方案；

15、制订公司增加和减少注册资本、分立、变更公司形式、解散、设立分公司等方案；

16、制订公司内部管理机构的设置和公司经理人选及报酬事项；

17、根据经理的提名，聘任或者解聘公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项；

18、制定公司的基本管理制度；

19、贯彻执行安全生产方针，政策和法规； 20、制定公司安全生产制度，条例并监督执行。

第五篇：职工代表监事

一、职工代表监事职责与权力

根据职代会对企业改革发展重大事项以及涉及职工切身利益的重要改革方案和重要规章制度的意见，积极参与重大决策和企业事务的管理：充分反映职工群众的意愿和要求，维护职工的合法权益，正确处理企业长远利益与职工具体利益的关系;沟通董事会与广大职工群众的联系，定期向职代会报告工作，自觉接受职工群众的监督。

职工监事的主要职责：积极发挥职工民主监督作用，根据有关法律、法规和财政部门的有关规定，对企业的财务活动及企业负责人的经营管理行为进行监督，确保国有资产和职工的利益不受侵犯。

具有职责与权力：

1、检查公司财务；

2、对董事、高级经理人员执行公司职务行为进行监督，对违反法律、法规、公司章程或者股东会决议的董事、高级经理人员提出罢免的建议。

3、提议召开临时股东会；监事列席股东会会议和董事会会议。在董事会不依职权召集和主持股东会会议时负责召集和主持股东会会议。

4、向股东会提出议案。

5、依照《公司法》第一百五十二条的规定，对董事、高级经理人员提起诉讼。随着企业董事会、监事会的运作，职工监事在履行一般监事职责的同时，强化职工利益代表者和维护者的意识，发挥其职工代表的应有作用，主要表现在：（1）在董事会决定企业改革发展重大问题等方面发挥参与维护作用。（2）在企业实施董事会决议方面发挥桥梁纽带作用。（3）在形成企业自我约束机制等方面发挥监督协调作用。

此外，职工监事还依据法律法规监督企业贯彻落实《劳动法》、《集体合同规定》等各项规定，在监督集体合同的履约、协调劳动关系、调解劳动争议等方面做大量的工作，发挥监督协调作用。职工代表进入董事会和监事会加强基层企业民主管理工作，有利于企业决策的民主化、科学化，密切了干群关系，调动职工的积极性，促进企业的改革和发展。

二、职工监事制度建设方面存在问题

1、制约因素多，没有形成良好的大环境。一是思想认识有误。有的党政领导和政府有关部门，特别是企业行政领导，对建立职工董事和职工监事制度缺乏正确的认识，不理解、不支持、不尊重工会组织的意见，以没有法律依据或没有职工代表不违法为由，拒绝职工代表进入董事会、监事会。不同意职工代表进董事会的人，一般都是依据国外有关股份制的理论，站在资本的立场上考虑这个问题。这种认识不仅在企业领导人中有，在一些政府工作人员中间也有。二是有关部门重视不够，在改制中没有把此项工作纳入日程。三是一些政府部门和企业行政，在改制中削弱了党和工会工作，许多改制企业特别是有些区属企业至今未重建党组织和工会组织，有的甚至合并了工会组织，以至失去了建立这项制度的工作基础。

2、企业法人治理结构运作不规范。不少企业存在着董事会、监事会、经理层人员高度交叉重合的问题，以致出现了“新三会”、“老三会”，大家一起来开会等情况。我区相当一部分公司制企业党委书记、董事长、总经理一人兼，集大权于一身，一套人马两个牌子的现象比较普遍，虽然建立了法人治理结构，但股东会、董事会、监事会流于形式，存在着责权不分、关系不顺的问题，使职工董事、监事作用的发挥受到一定局限。

3、职工董事、监事存在着非“职工”化的现象。据了解，职工董事席位由公司副经理、副书记等高级管理人员挤占的尚有一定的比例，原因是一些单位的工会主席由公司副经理、副书记等兼任。尽管部分改制企业的工会主席进入了董事会、监事会，但是工作上的难度很大，工会主席进入董事会在很大程度上靠党委政府的重视，靠上级工会协调和做工作，靠企业领导人的觉悟，靠企业工会与企业领导班子的人际关系等等。由于企业关系尚未完全理顺，企业改革方案往往由政府主管部门拍板定夺，定时间、定指标、定速度，用行政手段指挥改革，受人数所限，工会主席往往进不了董事会。

4、一些职工监事往往因其“职工”身份和不是股东或股份少，在地位、待遇方面与其他监事有一定区别。少数职工代表进入董事会、监事会后不能同其他成员一样行使权利和享受相应待遇，有的似乎被当作编外董事看待，责权利不统一。

5、发挥作用难，缺少必要的条件和基础。从调查了解情况看，一些公司制企业中虽然设立了职工监事，但在实际工作中并没有充分发挥其代表、参与、监督、维护的作用。原因在于：一是工会组织的法律地位与其实际地位不相一致。二是部分职工代表受自身素质限制，参与能力不强。三是职工代表比例低。四是职工监事由于个人的经济利益依赖于企业，导致其行使职权没有独立性，受企业支配的程度过重，难以做到为职工群众尽职尽责。

6、开展工作不规范，缺少健全完善的工作制度。调查了解到，部分公司制企业虽然设立了职工董事和监事，但是没有健全完善甚至没有建立诸如身份界定、产生办法、工作职权、议事规则、工作程序以及管理等方面的相关制度，致使工作开展不起来，有的甚至是形同虚设。

三、对职工监事制度建设的意见和建议

根据当前改制企业建立职、职工监事制度的进展情况及各地的做法，针对存在的问题，提出以下意见和建议：

1、对《公司法》中与职工董事、职工监事有关的但规定不明确的条款进行修改。要明确工会主席、副主席应分别作为职工董事、职工监事的首选候选人，确保工会主席、副主席分别依法进入董事会、监事会，明确职工董事、职工监事产生的程序以及公司制企业不建立职工董事、职工监事制度的法律后果，从立法上堵塞各种漏洞。

2、理顺关系，完善法人治理结构。应依法理清企业各组织的性质、地位、职能、权责等，构建科学合理的现代企业管理体制。在已设立职代会的企事业中，党的组织、行政组织、股东大会、董事会、经理层、监事会、工会会员大会、工会委员会、职工大会、职代会等组织机构的性质、地位、职能、权责等应通过法律有效区分和界定。党的组织重在政治领导和组织领导，尤其要防止党的组织过于干预企业的经营，杜绝“一揽子”会。

3、落实监事会的权利和职责，充分发挥职工监事的作用。要建立和完善职工监事制度，注意克服轻视监事会的倾向。在《公司章程》等文件中，明确职工监事特殊权利与义务，对企业重大决策的合法性、公正性和科学性予以监督，纠正董事和经理人员的各种违法行为，确保职工权益不受侵犯。

4、提高职工董事、职工监事素质，为其创造良好的工作条件。要大力提高职工董事、职工监事的素质，加强对他们的培训工作，组织他们学习党的方针政策、国家法律法规及企业管理和公司业务等方面的知识，提高其参与决策、管理和监督的能力。此外职工代表在兼任职工董事、监事期间，应对其政治待遇、工作时间、经济利益做出相应规定，使其有更多精力用于职工董事、监事工作。

5、重视职工董事、监事非“职工”化的现象，实现董事长、总经理分设，同时降低董事会成员与经理班子的重复，副总经理原则上不进董事会，努力推动职工代表特别是工会负责人进入董事会、监事会，纠正职工董事、监事非“职工”化倾向。

6、建立相应的制度

职工监事在董事会和监事会中应与其他董事、监事享有同等的权利。但鉴于职工监事的特殊性，必须建立健全职工监事合法权益的保障机构。职工监事在参与企业的决策和监督过程中，处于相对弱者的地位，要想使其在决策和监督中，特别是在领导与职工意见有分歧时，能够坚持原则，敢于为职工说话办事，就必须建立相应的制度，保障其合法权益不受侵犯，这种权益保障机制应包括：

(1)建立职工监事联系职工群众的制度。通过职工群众接待日、定点联系职工群众或者不定期召开职工群众座谈会等形式，直接征求和听取职工群众的意见和要求。

建立职工监事了解企业情况的制度。公司应该为职工监事全面了解、掌握公司各类情况创造必要条件，公司应把有关生产经营的文件、简报发给职工监事，职工监事可以列席公司有关会议，并可到公司有关部门进行调研、巡视，查阅有关文件资料。

(2)建立职工监事参与董事会重大决策前的咨询、论证制度。职工监事在收到议题及文件后，公司工会应牵头召开职工代表团组长联席会、职代会职工董事议事委员会等专门委员会的会议或采取其他形式听取职工意见，协助职工监事对重要议题进行分析论证。

(3)建立职工监事的培训制度。职工监事的素质，决定作用发挥的大小，职工监事必须参加相关的业务培训，到有关的业务部门学习，不断提高他们的业务知识水平和参与决策能力。

(4)建立职工监事合法权益保障制度。职工监事依法行使职权，任何组织和个人不得压制、阻挠或打击报复;职工董事、职工监事因履行职责(含参加培训等)占用工作时间，按正常出勤享受应得待遇;职工监事在任职期间和离任至少两年内，除因个人严重过失外，公司不得与之解除劳动合同或者作出不利其就业条件的岗位变动。

(5)建立职工监事的述职、评议制度。监事是由工会或职代会提名、经职代会民主选举产生的，在工会、职代会与股东会、董事会、监事会之间起着桥梁作用，其行为必须对职代会负责。为此，必须建立职工董事、监事向职代会述职和职代会民主评议监事制度，以形成职代会对监事的有效监督。职工董事、职工监事每年须向公司职代会述职，自觉接受职工群众的监督;职工代表可对职工监事的工作进行评议，职工监事对职工代表的咨询要作出答复。

对不称职或者有严重过失的职工监事，由职代会依照有关规定撤换或者罢免，并按规定补选新的职工监事。目前已改制的公司企业，董事会、监事会中没有职工代表的，应规范公司制企业法人治理结构，逐步增补职工代表进人董事会、监事会。新组建的股份制企业，在组建公司时，应把职工董事、监事的名额预留好，待到工会组织建成，职代会制度建立，再补选职工监事。

实践中，凡是涉及有关工资、福利、安全生产、劳动保护、劳动保险以及生产经营的重大问题和重要的规章制度等一系列重大措施时，我们指导企业在处理职代会与股东会的关系时，不能把两项并列，更不能倒置。多数企业在具体实施中基本做到了由股东大会表决的事情，工会事先召开职工代表团（组）长联系会征求意见，提交职代会讨论通过，再召开股东会表决，从而更有效地保证了股东大会决策的民主性和科学性。