第一篇:华为干部管理理念
干部一定要成为永恒的制度
要保持公司长治久安,就要保持正确的干部淘汰机制。公司不迁就任何人。华为公司的末位淘汰制度主要针对行政管理者,而不是针对员工。不合格干部清理和员工末位淘汰要形成制度和量化的方法,立足于绩效,用数据说话,并融入到日常绩效管理工作体系中,形成一体化的工作模式,而不是独立开展的工作。华为的历史一再证明:“烧不死的鸟是凤凰。”
1、华为干部不是终身制
华为公司坚决要把“夹心阶层”消灭掉,这是我从苹果公司惨痛的教训中总结出来的。“夹心阶层”指的是那些既没有实践经验,又不理解华为企业文化,还要把他们安置在较高职位上的人员。“夹心阶层”的存在必然会形成不良文化,这种文化最后将导致公司失败。对他们,要压到基层去锻炼,成为自然领袖从而确立他们在华为的地位。
华为不可能有永恒的高速度,每个人的素质、个人学习努力的程度、自我改造的能力差异都很大,怎么可能步调一致地推动公司前进。至少,我看不清华为长远未来的前景。所以,我们不能懈怠,干部能上能下一定要成为永恒的制度,成为公司的优良传统。
公司是一定要铲除沉淀层,铲除落后层,铲除不负责任的人,一定要整饬吏治。对于一个不负责任而且在岗位上的人,一定要把他的正职撤掉,等到有新的正职来时,副职也不能让他干。对于长期在岗位上不负责的人,可以立即辞退。若不辞退,这个队伍还有什么希望呢?若你不能认识到这个问题,你就不会有希望。没有一个很好的干部队伍,一个企业肯定会死
亡。
不能坐下来讨论干部队伍建设问题,应在战争中调整,不合适的就要下去,包括对所有的高级干部,我们都不会姑息养奸,大树底下并不好乘凉。整改干部队伍的目的,是要公司活下去。要想活下去,只有让那些阻碍公司发展的人下去,或者说把那些不利于我们发展的作风彻底消灭,公司才能得以生存。这也是我们整改的宗旨。
我们的干部不是终生制,高级干部也要能上能下。在任期届满,干部要通过自己的述职报告,以及下一阶段的任职申请,接受组织与群众评议以及重新讨论薪酬。长江一浪推一浪,没有新陈代谢就没有生命,必要的淘汰是 需要的。任期制就是一种温和的方式。
江山代有才人出,要一代代去巩固。不能说每一个干部都能够在岗位上持续发展,老一代退下去是很正常的。所以我们建立了一个机制,就是说你跟不上了,身体不行了,职位调整下去了,你的股票不会动。所以要加强新干部的提拔,特别是艰苦地区,新干部不提拔,我们的商业模式就继续不下去了。
如果我们不能形成一种有利于优秀人才成长的机制,高速前进的列车不能有上、有下,那么列车的运行就不能脱离开生命的束缚,我们必将走在盛极必衰的路上。
2、大浪淘沙,公司不迁就任何人
我们提倡能上能下,在实践活动的大浪淘沙中,我们要把确有作为的同志放在岗位上来,不管他的资历深浅。我们要把有希望的干部转入培训,以便能担负起更大的重任。我们也坚定不移地淘汰不称职者。为了保护高
效益,我们绝不心软、手软。一切希望进步的同志,唯有奋斗一条出路。
所有部门都要在快速发展中调整、巩固、充实、提高。所有的调整都要围绕做实。各部门一定要清理一些干部,从科以上干部开始。要把有强烈责任心、使命感,敢于负责,踏实努力,维护公司利益,善于团结同志的干部提上来。把得过且过,不懂原则、钻空子、不做实的干部撤下去,这是动真格的,坚决贯彻淘汰机制。只有把土夯实了,才能大发展。
高级干部为什么不能做一般员工呢?因此,原来的高级干部干累了,是可以转做机关一般员工,他们也就安居了,不用漂泊了。
要严格地确定流程责任制,充分调动中下层必须承担责任,在职权范围 内正确及时决策;把不能承担责任,不敢承担责任的干部,调整到操作岗位上去;把明哲保身或技能不足的干部从管理岗位上换下来;要去除论资排辈,把责任心、能力、品德以及人际沟通能力、团队组织协调能力„„作为选拔干部的导向。
要保持公司长治久安,就是要保持正确的干部淘汰机制。不管你是高级干部还是创始人,都有可能被淘汰掉,包括我。不然公司就不会有希望,公司不迁就任何人。
3、将末位淘汰融入日常绩效考核工作体系
已经降职的干部,一年之内不准提拔使用,更不能跨部门地提拔使用,我们要防止“非血缘”的裙带之风。一年以后卓有成绩的要严格考核。
对于连续两年绩效不能达到公司要求的部门/团队,不仅仅一把手要降职使用,全体下属干部和员工也要负连带责任。
不合格干部的末位清理绝不能只停留在基层主管层面,对于不合格的
中高层干部同样要动真格的,要实行末位淘汰,每个层级不合格干部的末位淘汰率要达到 10%,对于未完成年度任务的部门或团队,干部的末位淘汰比例还可适当进一步提高。
公司的末位淘汰制度主要针对行政管理者,而不是针对员工的。要强化落实对干部群体分层级的末位淘汰,现阶段重点抓好对年度排序在后 10%的中基层管理者的末位淘汰。对不适合担任管理岗位的人员,可以调整到其适 合的业务岗位上工作。
不合格干部清理和员工末位淘汰要形成制度和量化的方法,立足于绩效,用数据说话。面向未来,要逐步把不合格干部清理和员工末位淘汰工作融入到日常绩效管理工作体系中,以形成一体化的工作模式,而不是独立开展的工作。
我们要继续坚持以有效增长、利润、现金流、提高人均效益为起点的考核,凡不能达到公司人均效益提升改进平均线以上的,体系团队负责人,片区、产品线、部门、地区部、代表处等各级一把手,要进行问责。在超越平均线以上的部门,要对正利润、正现金流、战略目标的实现进行排序,坚决对高级管理干部进行末位淘汰。
我们继续坚持“以客户为中心、以奋斗者为本”的文化价值观。不奋斗我们就没有出路,华为一定要前进,前进就要让那些不合适的干部调整到合适的岗位上。我们对 12 级及以下人员的考核做了改变,是绝对考核,但对13级及以上的“奋斗者”,我们实行相对考核,特别是担任行政管理职务的人,我们要坚定不移地实行末位淘汰制,不淘汰你就可以得到更多的利益,我们不能让你坐享其成,责任和权力,贡献和利益是对等的,不
可能只有利 益没有贡献。
末位淘汰是从西点军校学来的,它的目的是用来挤压队伍,激活组织,鼓励先进,鞭策后进,形成选拔领袖的一种方式。高端员工要去做领袖,逼着他优秀了,还要更优秀,是痛苦一些。不是天将降大任于斯人吗?必先苦其心志。不能指望基层员工一下子就去做领袖,要让他们在宽松的状态下去工作,创造绩效,多些收益。所以考核要简单,导向要清晰,只有标准基线,没有人和人的相对比例。我们实行 ABC 评价的目的之一是为了选拔领袖,不能为了选拔领袖,而进行全员挤压。我们360度考核也是为了寻找加西亚,寻找贡献者,寻找奋斗者的,怎么会变成了专门去找缺点呢?我们又不是婆婆。我们对基层员工的管理方法和对高端员工的管理方法一定要有区别,基层员工首先要各尽所能,按劳分配,多劳多得。
4、烧不死的鸟是凤凰
为了适应公司大市场、大科研、大结构、大系统的发展需要,这次市场部全体正职在递交述职报告的同时,将全部递交辞职报告,接受组织的评审,表现了大无畏的英雄气概。在中国通信市场如此错综复杂、艰难困苦的发展时期,此举措,真是惊天地泣鬼神,将会震动整个中国。“一将功成万骨枯”,我衷心感谢那些在华为发展史上,强渡过大渡河,爬过雪山草地,至今还默默无闻的英雄儿女。
我们要求降职的干部,要调整好心态,正确地反思,在新的工作岗位上 振作起来,不要自怨自艾,也不要牢骚满腹。在什么地方跌倒就在什么地方爬起来。特别是那些受委屈而降职的干部,无怨无悔地继续努力,以实际行动来证明自己,这些人是公司宝贵的财富,是将来继大业的可贵
人才。组织也会犯错误的,一时对一个人评价不公是存在的。因此,总会有一部分人受委屈,这些人的正确对待会给我们的进步带来十倍的力量。由于您的正确对待,也给组织将来给您以更大的信任提供了支持。
真正绝对的公平是没有的,您不能对这方面期望太高。但在努力者面前,机会总是均等的,只要您不懈地努力,您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈,“烧不死的鸟就是凤凰”,这是华为人对待委屈和挫折的态度和挑选干部的准则。没有一定的承受能力,今后如何能做大梁。其实一个人的命运,就掌握在自己手上。生活的评价,是会有误差的,但绝不至于黑白颠倒,差之千里。要深信,在华为,是太阳总会升起,哪怕暂时还在地平线下。
清理下来的干部不要患得患失,可以在基层岗位上创造新的成绩,随时欢迎你上升到你能胜任的岗位。下去,也不能取代底下干得好的人,否则队伍全乱了。已经正确的队伍不能乱动。
干部要以平常心面对变革导致的岗位调整,要以大局为重。组织定位好了,在流程运作良好后,要按流程的岗位条件来重新选择干部。无论任何部门,只要不能符合流程要求,就要改组,再来定位需要什么样的干部。干部要能上能下,不合适的干部要调到他能胜任的岗位上,
第二篇:华为干部管理
华为干部管理
本文为华为创始人任正非于6月27日在公司内部会上的讲话。任正非口中的“片联”是指华为的片区联席会议,用华为的官方说法,它是代表公司协调和监督权力以及干部管理的特派员机构,是全球区域战略制定的组织者和执行的监督者,也是区域平台建设与组织运营的管理者。讲话内容如下:
一、片联是公司的重要组织,要尽快行动起来,担负起历史的重任,推动干部循环流动。
今天,就算片联成立大会!虽然没有挂横幅,没有开香槟,日本拉面也没有送来,反正就是成立了。片联先前是感觉定位不清楚,想找到一个完美的文件,迟迟不启动,行动太慢。片联主管干部的循环流动,是个新生事物,任何人都无法准确的规划清楚,因此,边走边看,边干边完善。它不是一级串联组织,乱一些不影响公司的流程运行;它在流程外,并联于流程运作,激活流程的流动。我这个人从来不追求完美,先存在,后完美!
片联的人都是老资格,绝大多数做过地区部总裁。什么叫老资格?就是有威望。相信现在二十几岁的小毛孩,有比我们这些老头聪明的,我们为什么不选最聪明的小毛孩到片联来当头呢?他当不了。技术没生命,你聪明就能玩;但是人这个东西,你聪明也玩不起来,还得要有资历、有经验。片联是华为公司很重要的一个组织,这个组织就是要推动干部的循环流动。我跟胡厚崑聊天时谈到干部成长,他说我们干部的成长都有个缺点,都是从基层打上来的,眼睛容易盯着下面,喜欢抓具体事,一抓天上的事,就感到失落、感到没权,现在的片联就是这个感觉。我们认为片联在这个历史时期要起到历史性的贡献。
片联要担负起历史的重任,加强干部“之”字形成长制度建设,坚持从成功实践中选拔优秀干部,破除地方主义,破除部门利益。这些年人才流动不了的一个原因就是地方主义,部门利益的阻扰。这种文化让机关和现场脱节,若形成两个阶级,华为公司迟早就分裂了,公司的前途也耽误了。破除板结就一定要加强干部流动,这是重要的任务,片联在这个历史时期要担负起这个任务来。
最近中国航母选人的方式对我启发很大。中国航母选的人都是“疯子”,不是“疯子”不要,选的就是那些终生热爱航母、具有献身精神的人员。不然干十年,你要转业,烧这么多油培养的经验全没用了。美国选航母舰长,一定要有“之”字形成长的。我们公司要加强制度建设,坚持从成功实践中选拔优秀干部,干部流动是为了形成一个有力的作战群,选拔优秀人才上战场。
我们给每个轮值CEO每年50个破格提名权,但真正的干部资格认证还是去原审批流程批准。没有限制片总的提名数量,你流程外的提议,也得走流程内审批,不批准,你可以选择再提议或放弃,但它一定会激活了评价。当然,不是说你想提谁当炊事班长就可以,进入流程一讨论,大家说你把他变成班长后,周边人会受不了,他当班长是中将级别,拿那么多钱,我也至少是少将。提拔一个人的目的就是要激活一大片,我巴不得你想当少将,要当少将就要拿出少将的条件来。人的生命只有几十年,你只能在这个短暂时间内把自己培养成航母舰长。看干部就要看这个人的贡献是否达到目标,我不眼红年轻人拿高工资,贡献很大才能拿到这么高的工资,我们还要进一步推行这种新的薪酬改革。前二十几年我们已经熬过了不平坦的道路,走上新道路时,就要新条件。三个人拿四个人的钱,干五个人的活,就是我们未来的期望。这样改变以后,华为将一枝独秀。
我和朱皓刚、韩硕谈话时讲到,出成绩的地方一定要出人才。现在还有30%的小国是亏损的,你们看70%盈利的小国,能否把30%的亏损小国带起来,优秀的人员可否把他调到亏损小国当头去?先把这30%的小国扭亏,干部横向调整就可以做起来,我们就能尽快把优秀干部调整到合适的岗位上去。当然,我更主张内生干部,有些小国虽然进步还小,但主管已经在改变,要给他机会。这样,大家就都说要做出成绩来,都想扛炸药包上,上了以后都有好处,才使公司这个队伍朝气蓬勃。
所以,我们要加快干部选拔和流动,避免地方主义保护、避免烟囱。为什么BG会出现很多烟囱型干部?他要干部你不给,但他也要打仗,只有从新兵蛋子中找。丁耘说他重装旅30%都是13级-14级员工,50%没有海外经验,这些人坐着飞机到拉丁美洲,第一不知道怎么开炮,因为技术不行;第二嘴巴也张不开,英文不好,结果就是高成本。我们要加紧让这些好苗子到前线去、到实战中去,把有实战经验的人抽回来,盘活人力资源队伍。他之所以能从新兵蛋子、炊事员、警卫员、担架工„„选进重装旅,就是因为他是优秀苗子,苗子上战地一种,两三年就长成了小树。
二、考察干部,要从大节上选拔有奋斗精神的的干部,看干部的长远性,不要抓住缺点不放;同时干部要约束自己,严格控制自己的欲望。
片联担负的最重要的任务还有对干部的考察。我们有15万员工,但选拔干部的大量权力在常务董事会。常务董事会关在家里面开会,就看谁材料写的好就提拔谁,容易造成让大家集中精力做胶片。我们现在要加强对优秀干部面对面的交流与考察。
我们处在一个变化太快的新时代,在干部使用上长期因循守旧是不行的。今年胡厚崑跟我说,他问企业网今年底能不能排出25%优秀机构来?既然有25%的优秀机构,就让这25%接管全球排在后面的25%,明年再出来25%,再去接管排在后面的25%。这样三五年后,这个天下除了我们还有谁?
福布斯和美国几个著名杂志评价,华为对美国的威胁是什么?为什么美国这么怕华为?因为美国企业谋取短期利益,华为能控制人的欲望和贪婪,所以能长远发展。胡厚崑提出“获取分享制”有几个特点,第一个特点是要有包容性而不是压榨性,要包容客户、员工的利益,也要包容资本的利益,包容各种要素(如知识产权)的利益,这个机制就能永久生存下来。我们要坚持这种分配制度、干部制度,逐步整改、努力提高,今后不需要再增加1/5人力,业务再翻一番是能做到的。所以,我们要不拘一格选人才。
选拔人才注重人的大节,就是要敢于奋斗、不怕吃苦,不要小富则安。公司有些人目光短浅,好不容易赚两个钱后就要移民加拿大,他没有志向,为什么要选他做干部?叫苦连天的干部也不要,美国情报委员会文件一出,少数人叫苦连天,说他的项目受影响,这么快影响了?怎么可能?这种贪生怕死、没用的胆小鬼,为什么要用他?
选拔干部方法一定要变。一方面,组织要看到干部的长远性,不要总抓住缺点,要给予改正的机会。另一方面,干部要严格控制自己的欲望,要看长远利益,不要看蝇头小利。以前我们要求完美,对有缺点的干部不谅解。现在有缺点归缺点,成绩归成绩,不因你做出成绩就原谅缺点,但也不因你有缺点就不选拔。年初我们公布了干部八条,准备七八月份再签发。先让一层层的干部讨论,用八个月的缓冲时间让大家学习这八条,改正你存在的问题。公司这么多年,这么多烂合同就是干部培训费,为一瓶酒一包烟,把你换掉,不值得;但不换掉你,后面还会依法仿效,也不合适。你现在就把问题改掉,以后有人对你有意见,我们就说是历史问题,用历史方法处理。弟兄们不肯饶你,你赔点钱就过来了。努力整改后,队伍就会焕发出战斗力。
三、行政改革,先建设后改变,要重视行政服务管理人员的选拔,均衡发展。
行政服务管理人员的选拔也很重要,我们行政费用每年支付200亿,但人员的低级别、低素质,会造成极大浪费。
先建设后改变。我认为现在在行政管理上,不是精兵简政,而是要先把体系建设好,先建立,再优化。片联在这个问题上,要和行政协调起来,从作战部队干部中调一些能干的能驾驭很大金额的管理干部到行政管理岗位,而不是说现在行政岗位上的人就一定要提起来。当然,能干的就要提,现岗位人员干了很多年,又具备能力,也可以给他提升到这个级别。以前我们只重视客户关系、研发,不重视GTS、行政等,以后要全面、均衡发展。
授予李杰和任树录破格提拔各15个行政管理人员名额。
四、我们要潇洒走一回,敢于拼搏,敢于领先。
要充分理解轮值CEO制度。轮值CEO在轮值期间是华为公司最高级别领袖,我和董事长是虚位领袖,行使的是否决权,我们不行使决策权,决策权是轮值CEO领导下的常务董事会。当然董事会结构还没有完善,我们用三五年时间把这个结构改到完善。在郭平领导的IAC葡萄牙会议上,充分肯定了轮值CEO制度,对优秀干部的保护,优于西方个人决定组织的作用。轮值CEO制度歪打正着走了一条正确的道路,充分保护了干部,若像西方企业走马观花更换几次CEO,每换一次就带走一批干部,人才就会流失光,公司肯定就跨了。
华为公司一片朝气蓬勃,三个轮值CEO每天干得也很兴奋,因为知道他们签发的文件三五年后华为是什么样子,所以他们特有信心!你们要好好看我那四点声明。第一要驾驭价值评价体系,这是高瞻远瞩的事,除了获取分享制,还有很多包括对研发的投资、知识产权的认同,都是价值评价的一种变化;第二要驾驭商业生态环境,现在我们对项目管理、业务都很热衷,因为有权,做商业生态环境就觉得没劲,这也是缺点。第三是技术层面的,第四就是管理的简化,重点是“简化”两个字。
费敏有很多担忧,特别是认为美国太厉害,说你们不要唱那么多歌,至少不要唱抗美的歌,唱那些歌美国很害怕,他的美国同学都不买中国手机,不买华为手机了。这时徐直军就提出来“潇洒走一回”,我们要敢于超越美国公司,最多就是输,华为已做出这么大贡献了,垮了也无怨无悔。只要努力奋斗就能潇洒走一回,我们要敢于拼搏。大时代变化太快,华为这种后发的优势已开始体现出来,我们要敢于领先、超越、驾驭这个时代。美国怕是有道理的,因为他真正了解华为。
我们现处在一个自发的、好的历史阶段,如果没有一个很好的调整或推动,有可能我们就会衰落。华为公司经过3~5年整改,如能真正激活我们的队伍,五年后将会很强大,这个强大就证明我们华为“潇洒走了一回”。我们说,“我以今生赌明天,我以青春换此生,不在沉默中死亡,就在沉默中爆发”。
第三篇:华为干部管理观
任正非的管理观是:
“华为干部不是终身制,公司不会迁就包括本人在内的任何人,末位淘汰是日常绩效考核工作体系,烧不死的鸟都是凤凰。”
今天为大家整理了一份任正非如何管理员工,淘汰不称职员工的秘籍:
以下为任正非讲话实录整理:
整改干部队伍的目的,是要公司活下去。
要想活下去,只有让那些阻碍公司发展的人下去,或者说把那些不利于我们发展的作风彻底消灭,公司才能得以生存。这也是我们整改的宗旨。
华为干部从不搞终身制
我们的干部不是终生制,高级干部也要能上能下。在任期届满,干部要通过自己的述职报告,以及下一阶段的任职申请,接受组织与群众评议以及重新讨论薪酬。长江一浪推一浪,没有新陈代谢就没有生命。必要的淘汰是需要的,任期制就是一种温和的方式。
江山代有才人出,要一代代去巩固。不能说每一个干部都能够在岗位上持续发展,老一代退下去是很正常的。所以我们建立了一个机制,就是说你跟不上了,身体不行了,职位调整下去了,你的股票不会动。
如果我们不能形成一种有利于优秀人才成长的机制,高速前进的列车不能有上、有下,那么列车的运行就不能脱离开生命的束缚,我们必将走在盛极必衰的路上。所以要加强新干部的提拔,特别是艰苦地区,新干部不提拔,我们的商业模式就继续不下去了。
在华为,哪种员工必须被淘汰?
华为公司坚决要把“夹心阶层”消灭掉,这是我从苹果公司惨痛的教训中总结出来的。“夹心阶层”指的是那些既没有实践经验,又不理解华为企业文化,还要把他们安置在较高职位上的人员。“夹心阶层”的存在必然会形成不良文化,这种文化最后将导致公司失败。对他们,要压到基层去锻炼,成为自然领袖从而确立他们在华为的地位。
公司是一定要铲除沉淀层,铲除落后层,铲除不负责任的人,一定要整饬吏治。对于一个不负责任而且在岗位上的人,一定要把他的正职撤掉,等到有新的正职来时,副职也不能让他干。对于长期在岗位上不负责的人,可以立即辞退。若不辞退,这个队伍还有什么希望呢?若你不能认识到这个问题,你就不会有希望。没有一个很好的干部队伍,一个企业肯定会死亡。把不能承担责任,不敢承担责任的干部,调整到操作岗位上去;把明哲保身或技能不足的干部从管理岗位上换下来;把得过且过,不懂原则、钻空子、不做实事的干部撤下去,这是动真格的,坚决贯彻淘汰机制。只有把土夯实了,才能大发展。
绩效考核末位淘汰必须日常化
末位淘汰是从西点军校学来的,它的目的是用来挤压队伍,激活组织,鼓励先进,鞭策后进,形成选拔领袖的一种方式。高端员工要去做领袖,逼着他优秀了,还要更优秀,是痛苦一些。不是天将降大任于斯人吗?必先苦其心志。
已经降职的干部,一年之内不准提拔使用,更不能跨部门地提拔使用,我们要防止“非血缘”的裙带之风。一年以后卓有成绩的要严格考核。
对于连续两年绩效不能达到公司要求的部门/团队,不仅仅一把手要降职使用,全体下属干部和员工也要负连带责任。
不合格干部清理和员工末位淘汰要形成制度和量化的方法,立足于绩效,用数据说话。
要逐步把不合格干部清理和员工末位淘汰工作融入到日常绩效管理工作体系中,以形成一体化的工作模式,而不是独立开展的工作。
另外,考核要简单,导向要清晰,只有标准基线,没有人和人的相对比例。
我们实行ABC评价的目的之一是为了选拔领袖,不能为了选拔领袖,而进行全员挤压。我们360度考核也是为了寻找加西亚,寻找贡献者,寻找奋斗者的,怎么会变成了专门去找缺点呢?我们又不是婆婆。我们对基层员工的管理方法和对高端员工的管理方法一定要有区别,基层员工首先要各尽所能,按劳分配,多劳多得。
烧不死的鸟是凤凰
我们要求降职的干部,要调整好心态,正确地反思,在新的工作岗位上振作起来,不要自怨自艾,也不要牢骚满腹。在什么地方跌倒就在什么地方爬起来。特别是那些受委屈而降职的干部,无怨无悔地继续努力,以实际行动来证明自己,这些人是公司宝贵的财富,是将来继大业的可贵人才。组织也会犯错误的,一时对一个人评价不公是存在的。
总会有一部分人受委屈,这些人的正确对待会给我们的进步带来十倍的力量。由于您的正确对待,也给组织将来给您以更大的信任提供了支持。真正绝对的公平是没有的,你不能对这方面期望太高。但在努力者面前,机会总是均等的,只要你不懈地努力,你的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈。“烧不死的鸟是凤凰”,这是华为人对待委屈和挫折的态度和挑选干部的准则。没有一定的承受能力,今后如何能做大梁。其实一个人的命运,就掌握在自己手上。生活的评价,是会有误差的,但绝不至于黑白颠倒,差之千里。要深信,在华为,是太阳总会升起,哪怕暂时还在地平线下。
干部要以平常心面对变革导致的岗位调整,要以大局为重。清理下来的干部不要患得患失,可以在基层岗位上创造新的成绩,随时欢迎你上升到你能胜任的岗位。下去,也不能取代底下干得好的人,否则队伍全乱了。已经正确的队伍不能乱动。
组织定位好了,在流程运作良好后,要按流程的岗位条件来重新选择干部。无论任何部门,只要不能符合流程要求,就要改组,再来定位需要什么样的干部。干部要能上能下,不合适的干部要调到他能胜任的岗位上,如果他认为调整不合适可以辞职。
制度绝不迁就任何人,我也不例外
不管你是高级干部还是创始人,都有可能被淘汰掉,包括我,不然公司就不会有希望。要去除论资排辈,把责任心、能力、品德以及人际沟通能力、团队组织协调能力„„作为选拔干部的导向。要保持公司长治久安,就是要保持正确的干部淘汰机制。
我们提倡能上能下,在实践活动的大浪淘沙中,我们要把确有作为的同志放在岗位上来,不管他的资历深浅。我们要把有希望的干部转入培训,以便能担负起更大的重任。我们也坚定不移地淘汰不称职者。为了保护高效益,我们绝不心软、手软。一切希望进步的同志,唯有奋斗这一条出路。
第四篇:干部管理理念
三直三现
1. 直接到现场
2. 直接看现物
3. 直接查现象
干部的三个结合1. 技术与管理相结合2. 理论与实践相结合3. 观念与行动相结合 五个基本要素
1. 七S
2. 品质(S.P.C)
3. 效率
4. 计划保养
5. 库存量
执行层干部的基本使命
1. 提高产品质量
2. 提高生产效率
3. 降低成本
4. 防止工安重大事故。(有了安全不见得有
了一切,但是没了安全就等于没有了一切。)
执行层干部的作用
1. 影响决策的实施
2. 是承上启下的流程
3. 技术骨干
执行层干部的基本职责
1. 劳务管理
2. 生产管理
3. 辅助上级
学而优则仕,仕而优则学
第五篇:华为的管理理念
华为的管理理念:六条核心价值2009中国人力资源100人春季论坛“走进华为”之:华为人力资源管理实践分享演讲嘉宾:吕克先生华为技术有限公司高级副总裁,人力资源管理部总裁地点:华为培训基地
华为的六条核心价值与实践
企业人力资源管理最关键是人力资源整合,驱动企业核心能力的形成与保持,使企业赢得持续的竞争力。概要来说,我们用一种大家容易接受的方式,第一,建立一种机制。第二,营造一种文化。第三,营造两支队伍。机制是什么呢?以“奋斗者为本,不让雷锋吃亏”,这是华为20年在业务管理及人力资源管理中一个最核心的经验和教训。首先我们看到华为作为一个民企,在中国成长肩负了很多的压力,也曾经碰到很多挫折。我们借助资源方面是比较少,IP技术不是华为发明的,CDMA核心技术不是华为发明的,是美国高通发明的,没有一项技术是华为创的,我们只有应用创新。作为一个商业机构、作为一个企业,我们更多是在工程创新。今后人力资源100应该可以促进国家更加关注基础教育。
我本人是浙江大学毕业,我记得我在大学里评估一个好学生,认为一个学生水平高是什么标准?或者是这个人编码很独特,这是我们中国大学教育对于学生能力的评判。我在印度的时候,我参观访问当地学校,他们在学团队开发,大家怎么共享代码、怎么能够使代码分享给大家。中国人写的代码,你非常清楚就知道有几个人在开发。而印度,本地人开发的代码,我区分不出来有多少人开发。因为他用的格式、语句、规范是一模一样的。中国忽略了整个技术开发团队合作的方面,尤其是机制上保证。中国很多聪明人,但是很少出现像印度这样大规模的、海量的,而且能够在业界非常有名的公司。这里面不可避免是一个教育方面的问题。
回过头来说,从华为角度来看,我们并没有在技术上有制约,我们在财务上也不会有制约,我们全球运营上还缺乏很多经验。当我们走向全球的时候,所有人问谁是华为。作为一个中国企业怎么走向世界,我们很难找到一些直接借用的模式。在这种情况下,这个行业中不发展就是死的,所以在这样的情况下,我们只有发挥人的,让每一个华为人都去发挥他自己本身的潜能。这个是我们人力资源管理最核心的一个分析。人力资源管理应该是一个最核心的系统,我们在所有的,包括招聘、包括在经营方面,我们应时时记住如何鼓励这样的文化。
第二,通过让大家奋斗,长久的奋斗必须以回报来保证。所以我们提出不让雷锋吃亏,营造一种文化。在华为,很多方面还需要用人这个方式管理。因为我们不可能看到所有细节,所以我们全体员工都有一种共同的文化。
第三个方面,我们如何构建这样的文化,从管理角度,我们一定核心者被认同,能够影响他人,才能作为核心骨干。
如何去开展?我们在建立华为人力资源系统的时候,首先要从宏观环境以及宏观经济对华为微观环境的关系。第二,对组织的理解,业务模式以及目前产生的流程去思考。最本质的问题是要思考,对人的角色以及支撑公司发展的文化。这些因素相互关联在一起,去弥合这些关键要素,相互之间能够配合起来,才能发生作用,这是我们去思考的。
首先我们看一看这两年我们所面对的外部环境,中国每天都在发生变化,每天都有新的事务,我们简单列了一下:成本因素,在座都可以感受到成本压力越来越大。劳动力成本增加很快。大概印度高科技材料比中国要高,现在反过来了,中国高科技材料比印度高了10%.第二,CPI涨幅。有一段时间我们愿意到成都、西安,我们一个新的员工工作两年,在西安已经可以开始买房。在深圳十年年薪都买不起。这就是一个差异。这往往对企业的影响就是把企业激励力度冲淡了。如果房价上升30%,这1000元变得那么苍白。国家消费水平上升的过程中,我们激励水平怎么建立。第二,全国区别均衡态势下,我们如何制定更准确、更好的,对公司更加均衡的人力资源布局方案,这是所思考的问题。
价值观,这里面包括我们现在所招聘的很多员工,华为08年招聘1.5万人,一年进了两万员工。这些员工很多是独生子女一代,他们是草莓族,这些员工受了良好教育,他们很小就能够通过互联网、其他方式接触我们那一代接触不到的东西,他的知识面非常好。学习能力特别强。所以他们有草莓光鲜的外表,但是草莓有一个特点,一碰就烂。突然来到非常竞争的企业,尤其是华为这种,心理落差以及价值认同方面会发生很多变化。业务进入全球,对发达国家法律的遵从、内部管理规范、成本、内部管理多样系统方面都存在很大的挑战。在中国,大家说奋斗,大家说没有问题。到了西欧,说奋斗,也许没有人响应了。这是我们整个面对的一些挑战。
面临这些挑战我们如何建立系统,华为97年开始,建立人力资源基本构架的时候,我们一直在探讨这样一个架构,人力资源大厦(图)。业务战略,也包括公司战略、区域战略、BU战略。我们需要投入大量精力的是在管理层,我们统计了现在员工占比例占了75%,也就是有大量基层员工,而管理这些人是大概是不到8000名。只有把这8000人选好、运用好,我们才能有这些节点去带领整个团队。接下来围绕我们人力资源管理功能,如何去整合这些功能实现目标。人力资源管理是我们的硬工具,最关键的是价值观的传递,包括我们实现这样的工具方法需要的组织支撑。
讲华为的人力资源管理为什么是这样,我们要看华为愿景、使命,我们的愿景是丰富人们的沟通和生活。我们的使命就是关注客户挑战和压力,提高有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。只有客户获得最大价值,我们才能生存。这是我们一个共同接受的理念。
我们的战略是什么?首先讲到客户服务,以客户为中心,我们认为为客户服务是华为存在的唯一理由。第二,我们如何去赢,我们希望在四个方面:质量好、服务好、运作成本低、优先满足客户需求。这四点大家仔细想一想,这四点也是我们运营商他们的核心竞争力。为了实现这样的能力,我们不断自我优化,永不停滞改变、改良。
我们核心价值观简单说成六条:第一,聚焦客户。第二,诚实守信,并要建立监管制度,当然这样的监管制度也在发展。我们现在正在逐步走向更加规范,这方面我们也在跟业界合作,建立我们的审计系统。第三,服从组织。我们鼓励员工提出意见,我们也反对员工不了解情况就乱说。所以我们是小改进,大奖励,大改进,不奖励。第四,我们更加崇尚团队合作,大家在一个平台上相互合作。第五,责任和敬业,是我们最关键的要素。鼓励大家干一行爱一行,通过干一行,我们深入研究在这方面成为专家。鼓励大家干一行爱一行,通过干一行,我们深入研究在这方面成为专家。我们HR人员都不是HR出来的。我们流程人员也不是流程专业出来的。我们销售人员也不是销售出身的。所以可以看到在这样的更多的强调你的责任以及你为责任付出努力,而通过这样不断成熟的过程、不断阐述的过程不断提升自己的能力。这个是我们工作中的要求。对普通员工,我们最关键问题是让他们有饥饿感。对中层主管更多强调他们的责任感。因为这是对他们的权力,我们如何让他担负起责任。高层已经是非常富有,我们需要关注他们的行为。在每一个层面我们激发的重点不同。在责任和敬业方面,是华为公司需要思考的问题。第六,自我批判。为此,我们诚信的大会、包括宣誓仪式,批判会,我们在07、08年专门做了一次批判,让大家来看你的问题在哪里。当然这种批判不是人身攻击,更多是建设性、帮助性的。
这些文化理念在企业成长过程中,是不断引入。从一开头,新员工来了后,我们并不要求他成为专家,我们要求他了解。当你成为一个基层骨干,你必须理解和认同公司价值观。你如果成了华为的主管,你一定要接受。你不愿意做首席科学家,做我们部门主管。这时我们非常明晰的一个规则。到了高层,我们更多是要深刻领会一些核心价值的内涵,然后在自己的工作、组织建设、流程建设,把这些问题贯彻。为什么我们很多人要加班?在这样一种文化下,自下而上、以人做责,才使华为运作起来。这样一种很高的执行力,也使华为面对很多危险的时候可以生存下来。因为在这个行业中,可以看到有很多的机会。比如有一个非常优秀的公司,但是因为决策错误,在破产的边缘。当我们一旦发现问题,我们需要调整过来的时候,这就保证了我们面对很多问题的时候,我们犯错误的时候,能够有一个机会纠正。中国下一代网络建设,我们用了三个月时间重新开发了一个新的系统,这样的过程没有自下而上非常关键的执行力是做不到这一点。要做到这一点就是核心价值观从上到下,大家看到华为报,华为报是对外的,是传播我们形象的。我们内部还有一章报,所有文章都是揭露我们问题的。这里面我们可以看到我们有什么需要改进。我们还有一个内部的网站,大家可能关注天涯社区,我们内部也有这样一个社区,每一个员工都有权力在这方面发表他对公司的看法。只要你不攻击别人,你都有这个权力发表自己的建议。当然我们也会引导员工正确看待这些问题。80、90一代,我们用互联网沟通方式。
最后从业务角度来看,这张图首先是从业务角度来看看华为离全球化还有多远。在我们业务重要性、业务战略、客户等等这些方面,我们看到现在华为业务已经走向跨国运作。我们目前还是在艰难的过程中。人力资源管理跟业务还差一块,这更加使人力资源管理更加努力去配合业务。这是我们对于整个现代人力资源管理目前的认识。
首先我们看看组织。我个人经验以及华为实践,我们认为组织管理是非常重要,是所有人力资源最基本的要素。首先看看职位,只有职位清楚的,我们才知道为什么,职位角色清楚后,我们才能看出技能差别。职位清楚了,我们才知道怎么做。职位管理在人力资源管理中,尤其在一个不断成长公司中,是非常关键。这是对于职位在人力资源管理重要性的理解。华为对员工的回报,你奋斗了一定不吃亏。一个是责任,一个是贡献。当你承担了这个责任,当你承担越多的责任,你对公司生死存亡承担。
第二,有可能一个人责任提高了,他有能力带领一个组织。在这方面必须弄清楚。我们把这两者作为员工评价以及我们激励最根本的要素看。其他都不重要。这样的系统建立后,对于我们来看,涉及很多面临矛盾的问题。你在更高职位上贡献更大的价值,在这方面是公平的。其实最核心的就是这一点,基于责任感和贡献。从这个角度来看,首先我们看责任到底是什么?这个岗位责任为什么比另外一个岗位责任更
重要?这是一个需要回答的问题。我们董事会有一个专门的EMT团队。在对整个公司管理有一个团队来管理,华为非常关注团队,我们在06年以前,对于人力资源管理还是以行政岗位,但是到了06年以后,我们就建立了管理团队,也就不是一个人评价,是要这个团队一起来评价,对员工的绩效、对员工的激励以及他的晋升。一个人最大的问题在哪里?内部公关很大程度消耗了能量。如何解决管理团队权力过大的问题?我们建立授权制。当整个公司经营管理都是有EMT团队,每个月会对这个月进行评价。下面有一些投资管理,还有人力资源系统管理好整个业务。我们强调业务流程,从客户需求开始一直到最后服务,这样一个工作中,由我们基层管理团队来进行整个过程。所以华为目前这个组织正在从一个单纯的功能型、行政型组织向一个流程型组织迁移,有些部门快一些、有些部门慢一些,在这样的过程中,我们如何建立职位。它的角色是什么?在行政岗位中也可能长期存在下去。但是项目完了后,这个角色就不见了。他的责任确定以及跟行政的管理,需要实践。
对于每一个职位确定下来后,我们就要进行职位的分析。不能说今天你做总经理,明天总经理职位变了,职位确定下来我们一定要用法律方式固定下来。这是职位说明书覆盖的,华为职位说明书包含了职位类别,跟周边部门工作关系,包括自身,技能要求,责任标准以及任职要求。这套系统不是华为发明创造的,是97年华为跟K公司合作的,帮助华为建立了一个规范的组织架构。最近一次评估是在07年,跟我们再次合作。我们进一步刷新。这几年职位分析与评估的一些具体应用,包括薪酬激励。我们对员工角度来看,为了牵引员工成长,组织之外我们建立了窗口通道,一个是专业技术路线,我们现在有大量称为首席某某官,在某个方面做得很好,成为公司在这方面最关键人物,我们都让他成为公司的首席。包括我们首席无线射频专家,首席软件架构师等等。这些专家享受跟行政一样的待遇,这样的好处在于,我们组织有10万人,有成千上万个技术岗位,如果不建立这样一条技术通道,让大家在专业上发挥出色,必然千军万马走进独木桥,最后在内部会有非常多的矛盾。所以我们在管理这条线,在这方面华为更重要是技术成长方面。这里给大家看看各种任职,甚至司机、装配,我们都有资格认证。这是任职资格等级,有六级,每一级建立一个标准,每年员工可以申请参加任职资格评定。这个任职资格评定就有一些标准,包括我们的核心标准以及参考标准。这里给大家看一个完全任职标准构成,包括对关键行为系统,在组织建设,在公司整个业务方向管理以及自己本身的职业培养方面都有一些专门要求。每一个员工都可以提交申请,接受上级任职资格评定。任职资格跟员工回报不直接挂钩,这个能力提升后,真正给他回报支撑,他必须在这个能力上达到的贡献。我们鼓励员工去学习,但是你技能是通过岗位中表现来最终确定。如果没有任职资格,你就没有这个资格参加这个岗位,这是一个互相促进的过程。