网购的发展历程与进展（5篇）

第一篇：网购的发展历程与进展

随着网购 人数不断的增涨，总有一天网购人数比例会达到网上超市大发展基本要求点，网超商家能够在此基础之上组建便利优惠的配送网络，它刺激更多顾客 选择网购，更多的顾客又反向促使网超商家经营成本曲线降低，网超长尾效应逐步发挥作用，良性循环，最终网上超市成为主流零售模式。网上购物http://www.xiexiebang.com 的发展我们把未来零售业态模型命名为网上超市，上文分析了零售业态发展的本质和网上超市 的优势。它投入更低，效率更高。未来一定会取代旧的零售业态。但这需要一个过程。只有 当在网超消费者足够多时，网超商家才可能密集设点，统筹配货，提高送货效率，降低配送 成本。现在顾客不选择网超主要因为网超购物并不比传统渠道优惠方便。而网超不够优惠方 便的原因又是因为顾客不够多，所以不能密集设点、统筹配货、造成运营成本高。我周围很多朋友同事有这样的购物习惯，他们需要数码电器商品时会先到互联网查询相 关资料价格，在到实体卖场去试用商品，如果卖场价格不能达到他们的期待值，他们就会到 淘宝、京东等商城购买。互联网未出现之前，人们没有这样的习惯。当在淘宝、京东商城购 买过商品，得到实惠后。人们就不愿意在回到以前的购物渠道。有这类网购经历的人是网上 超市的主力目标顾客。这类人会越来越多，他们是网上超市发展的软件基础，当他们达到一 个数量级时，就到了网上超市大发展的时候。网购发展第一个阶段。互联网出现之初，网民数量很少，销售额很少，多数人没有网购 意识，这个时候出现了 C2C平台淘宝、易趣、大货栈、全棉时代等。对这个平台的经营者 来说不需要自己管理商品，管理这个平台比较简单。淘宝 2006 年销售额是 167 亿，2007 年 销售额是 433 亿，2008 年销售额是 1000 亿。返利网是真的吗它启蒙了网购意识，使网购行 为司空见惯。网购发展第二个阶段。淘宝在经营中遇到一些不能解决的问题，比如假货问题、交易诚 信问题、交易方便度问题、售后问题等。这时 C2C平台已经培养了一大批有网购习惯的顾 客，B2C平台出现解决了假货、交易方便度、诚信等问题。淘宝推出 B2C平台淘宝商城。美国 B2C平台亚马逊的销量已经超过 C2C平台易趣的销量。网购发展第三阶段网上超市营运模式探索阶段。C2C 和 B2C平台培养大量的网购消费 者。网购者对网购提出更高的要求，而全国性大型 B2C 和 C2C平台无法解决一些要求，比 如网购需要配送费，成本要求。网购送货时间较长，及时性要求。网购不便于销售超市商品。网购售后问题不便解决。创业者会尝试多种网购运营模式，其中有的模式具有网上超市特征。网购发展第四阶段。创业者实践大量的网购模式，总有一些会盈利发展。它们就像区域 便利店烟杂店一样，没有名气，但能够在自己的领域发展壮大。它们针对的是小部分群体某 方面的侧重需求，这些网站销售的是部分超市商品，进销配存全线自行管理。他们具有了网 上超市的基本特征，他们不断创新，积累了团队、管理能力、市场洞察力及资金。在网超发 展时机到来时，他们是推动网上超市发展成熟的中坚力量。互联网的出现和发展已经对传统零售业有了一定影响。媒体对网购报道铺天盖地，美国 网民网购普及率超过 66%，中国已经超过 25%。网购已经侵占了部分传统渠道市场份额。随着网购顾客数量增长，在某些地区已经出现适合某种网超运营模式环境条件。现在网超无法全面取代传统购物渠道，但是网超能够灵活调整运营政策，使它能够满足 某一类人特别关注的侧重需求，比如一号店能够满足的侧重需求就是当顾客购物超过 100 元时比在传统渠道购物更加便宜。我长久以来也是以此为出发点，关注网超商机。在此基础 上总结出几套网超运营模式，这些网超能更佳的满足某类人侧重需求，对他们来说有强烈的 购买理由。我们要做的是进一步积累完善这类网超模式，实践这些网超。赚取利润并积累网 超运营经验，在网上超市大发展时机到来时拥有先发优势

适应角色转变，扎实开展团的工作

———共青团铁东区委书记的述职报告

2011年是适应角色转变、思想进一步成熟的一年。这一年，自己能够坚持正确的政治方向，紧紧围绕党的中心，立足本职岗位，较好地完成本线的工作任务。自己政治觉悟、理论水平、思想素质、工作作风等各方面有了明显的进步和提高。总的来说，收获很大，感触颇深。

一、以德为先，进一步提升个人思想素质

过去的一年，我以一个共产党员的标准，以一个团干部的标准严格要求自己，在个人的道德修养、党性锻炼、思想素质上有了很大的进步。一是道德修养进一步提高。作为一个团干部，我的一言一行、我的自身形象将直接影响到团委各成员，甚至更广大的青少年。因此，在日常的工作和生活中，我每时每刻提醒自己，从小事做起，注重细节问题，做到干净做人、公正做事，以平常心看待自己的工作，要求自己在工作中诚实、守信、廉洁、自律，起好表率作用。二是党性锻炼得到不断加强。不断加强自己的党性锻炼，我严格按照《党章》和《中国共产党党员纪律处分条例》来要求和约束自己的行为，牢记党的宗旨，在团的工作中，以广大青少年的权益为出发点，务求时效。三是政治思想素质不断提高。一年来，我继续加强学习，积极参加理论中心组学习，经常自发利用休息时间学习，积极参加团省委组织赴井冈山革命传统与理想信念教育专题培训班、区委区政府组织赴清华大学县域经济培训班，通过“看、听、学、思”，进一步加深了对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想的理解，进一步系统掌握了党在农村的路线、方针、政策以及对共青团工作的要求。特别是党的十七届六中全会以来，我通过学习原文、听专家讲课等，开拓了思想新境界，政治思想素质有了新的飞跃。

二、以能为先，进一步加强组织工作能力

在上级领导的信任和支持下，我本人也自加压力，抓住一切机会学习，注重与同事、与兄弟单位团委书记的交流，虚心请教，不耻下问，使各项工作都有序地开展。一是工作的统筹安排能力不断加强。我尽量做到工作提前一步，有计划、有安排、有预见性，保持思路清晰和决策的科学，力求操作有序，顺利开展。二是工作的协调能力不断加强。在工作中，我注重与上级的及时衔接、汇报，同时也注重与基层的交流沟通，听取多方意见和建议，从大局出发，对上做好配合，对下做好团结。三是有创新地开展工作。在工作中，我注重不断创新，使工作保持生机，使管理不断趋向人性化、合理化。

三、以勤为先，进一步提高团的业务水平担任团委书记以来，认真了解情况、掌握知识，积极向团委领导、向前任书记学习、请教，了解团情、团史，努力掌握团的基本运作方式程序，便于更好地开展工作。加强沟通了解，增加感情，深入基层，了解基层团组织和团员青年的有关情况，以“活动”来强化自己的知识和水平。一年来，我立足以活动来促使自己尽快适应角色，迎接挑战。今年五四，团区委以全区人居环境整治为依托，以“五四火炬传承九十二载生生不息，铁东青年投入人居环境立志强区”为引领，积极开展了“共青团路，红领巾街”，“铁东青年林”等一系列活动。在活动中，增长了知识，深化了理解，使自己对团务工作有了全面的、系统的提高，为今后更好地提高团的业务水平打下了坚实的基础。

四、以绩为先，进一步完善团的组织建设

把《关于进一步深化“党建带团建”工作的实施意见》落到实处，把党的要求贯彻落实到团的建设中去，使团的建设纳入党的建设的总体规划。依托党建，从政策层面来解决和落实基层团组织存在的问题和困难。一是基层团干部的待遇问题。积极争取党组织在团干部配备上的重视和支持，基层团干“转业”得到了很好的安排（叶赫的荣威，住建局遇良，卫生局王国宴等）；二是解决好基层团组织活动的经费问题。积极争取专项，今年为每个乡镇街道从团省委争取经费三千元，共计三万六千元；三是团的基层组织格局创新工作。按照“1＋4＋N”模式，通过换届调整选配了大批乡镇（街道）团干部，变原有的“团干部兼职”模式为现在的“兼职团干部”模式，提升了基层团组织的凝聚力和战斗力。此次工作得到了团市委的充分认可，2011年四平市组织部班工作会议在我区召开。

以服务青年需求为目的，从单一组织青年开展活动转到生产环节，开展就业培训、创业交流、贫富结对；以服务党政中心为目的，发挥团组织自身优势，引导青年树立市场意识和投资意识，强化科技意识和参与意识，投身知识化、信息化和现代化、文明创建、环境整治、植绿护绿、社会治安等活动，把党政思路实践好。突出做好当前新兴的农村、社区和非公经济组织建团工作，延长团的工作手臂，丰富团的组织形式。先后与农联社、吉林银行等多家金融机构积极协调，为青年创业就业提供帮扶支持。特别是吉林银行的“吉青时代”小额贷款项目更得到团省委的无偿贴息。

五、以廉为先，进一步保持清正廉明形象

作为新任职的年轻干部、党员干部，我既感受到了组织的信任与关怀，同时也感受到了责任重大。我区在党委和政府的带领下，励精图治、奋发图强，取得了辉煌的成绩。越是这种时候，就越需要我们这些干部保持清醒的头脑，保持共产党员的先进本色。深知，作为一级干部，应该努力做到“清正廉洁”。古人说“物必自腐而虫生”，腐败现象表现上看来是经济问题、道德问题，但深层次的原因却是理想信念出了问题。要不断加强实践锻炼，要结合党的历史经验、改革开放和社会主义建设的实践以及自己的工作和思想实际，来刻苦磨炼自己。勇于剖析自己，积极开展自我批评，净化自己的灵魂。不断增强拒腐防变意识。在思想上、在行动上、生活中争作表率。在团区委开展“争做勤廉表率，竭诚服务青年”主题教育,召开机关党风廉政建设宣传教育活动动员会，全面启动党风廉政建设宣教活动。按照学习贯彻区委、区纪委关于党风廉政建设和反腐败工作的部署和要求，学习党的十七届六中精神，强化组织领导，制定工作计划。我们根据2011年党风廉政建设责任制考评要求，为了做好党风廉政建设和反腐败工作，成立了团区委党风廉政建设领导小组，并由我任组长。按照“一岗双责”的责任要求，明确了单位正职领导作为第一责任人，每年约谈团干部一次，就有关廉洁从政个人“不准”和“禁止”行为适时对所管的团干部进行廉政谈话。

在2012年即将到来之际，共青团区委迎来组织部考核组，对共青团区委一年来的工作进的实地测评，感谢组织的帮助与关怀，今后我们更要自觉地接受组织的监督与考核。铁东区的发展已经取得了令人瞩目的成就，而今又开始了新的征途。广大青年有幸成为亲历者，成为追随者，同时我们也是共享发展成果的受益者。我们应该心怀感恩，心存畏惧，“做一个组织和群众信赖的人，做一个同事和朋友敬重的人，做一个亲属子女可以引以为荣的人，做一个回顾人生能够问心无愧的人”。我们要牢记党的宗旨，全面贯彻党的方针路线，高举中国特色社会主义伟大旗帜，弘扬“攻坚克难、求富图强”的四平精神，坚定不移的实施 “五区”战略的发展规划，为建设富裕和谐新铁东的伟大目标而不懈奋斗。

第二篇：大用户直购电发展历程

大用户直购电发展历程

2002年，国务院印发《电力体制改革方案》(国发[2002]5号文件)，文件中提出“开展发电企业向大用户直接供电的试点工作，改变电网企业独家购买电力的格局;在具备条件的地区，开展发电企业向较高电压等级或较大用电量的用户和配电网直接供电的试点工作。直供电量的价格由发电企业与用户协商确定，并执行国家规定的输配电价”。这是大用户直购电的概念首次提出。

2003年，按照《国务院办公厅关于印发电价改革方案的通知》（国办发[2003]62号）的要求，输配电价由政府价格主管部门按“合理成本、合理盈利、依法计税、公平负担”的原则制定。近期暂按交易所在电网对应电压等级的大工业用电价格扣除平均购电价格的原则测算，报国务院价格主管部门批准后执行。国家出台新的输配电价政策后,按新的政策执行。

2004年，国家电监会和国家发改委联合印发了《电力用户直接向发电企业购电试点的暂行办法》，并分别于2005年及2006年开展了吉林省（中钢吉林碳素、国电龙华热点）和广东台山市（广东国华粤电台山发电公司、6家用户）直购电试点。

2005年，国家发展改革委下发的《关于印发电价改革实施办法的通知》（发改价格[2005]514 号）指出：发电企业向特定电压等级或特定用电容量用户直接供电，销售电价由发电企业与用户协商确定。

2007年，国务院办公厅转发电力体制改革工作小组关于“十一五”深化电力体制改革实施意见的通知（国办发[2007]19号）提出：推进大用户与发电企业直接交易，逐步建立公平竞争的市场机制

2008年，国家发展改革委下发的《关于公布各省级电网2007年销售电价和输配电价标准的通知》（发改价格[2008]2920 号），提出逐步建立科学合理的输配电价和销售电价形成机制，推进电价改革和大用户直购电试点，促进电网企业健康发展，增加电价政策透明度。

2009年，原国家电监会、发改委、原国家能源局共同出台了《关于完善电力用户与发电企业直接交易试点工作有关问题的通知》（电监市场[2009]20号文）。为全国启动电力用户与发电企业直接交易试点工作奠定了政策法规基础。

电网输配电价原则上按电网企业平均输配电价(不含夏售县)扣减电压等级差价后的标准执行,其中110KV(66Kv)输配电价按照10%的比例扣减,220KV(330Kv)按照20%的比例扣减,因此价格也低于现行输配电价。

2013年大用户直购电政策密集出台

5月18日，国务院批转发展改革委《关于2013年深化经济体制改革重点工作的意见》，其中明确提出“推进大用户直购电和售电侧电力体制改革试点”。

7月29日，为推进电力用户和发电企业直接交易并加强后续监管，规范直接交易行为，国家能源局下发了《关于当前开展电力用户与发电企业直接交易有关事项的通知》（国能综监管[2013]258号，以下简称《通知》）。

《通知》要求各地完善电力直接交易的市场准入条件，进一步促进节能减排和产业结构的优化调整，参加直接交易的电力用户必须符合《产业结构调整指导目录》等国家产业政策并且环保达标；按照平稳有序的原则逐级开放用户，首先开放用电电压等级110千伏（66千伏）及以上用户，有条件的可开放35千伏（10千伏）及以上工业用户或10千伏及以上高新技术企业、战略型新兴产业；按照积极稳妥、实事求是、循序渐进的原则，合理确定开展直接交易的电量规模，逐步扩大范围和规模；加快推进输配电价（含耗损率）测算核准工作，加强对电力直接交易工作的领导。

8月，为避免下放行政审批以后造成的无序，国家能源局又下发了《当前开展电力用户与发电企业直接交易有关事项的通知》，提出电力直接交易实行东中西部差别化准入政策。电力直接交易试点，国家有关部门不再进行行政审批，要减少干预，发挥市场在资源配置中的基础作用。

2013年9月，为避免下放行政审批以后造成的无序，能源局又下发了258号文件《当前开展电力用户与发电企业直接交易有关事项的通知》，保证下放审批权后保证直购电的有序进行。针对大用户直购电审批取消以后，明确不要审批，按照一定的原则及程序由各地政府向能源局上报备案即可。

最近，能源局和工信部就大用户直购电问题又签发了新文件，针对各地地方政府对于下放审批后误读政策，以大用户直购电的名目搞“优惠电价”和“三指定”（指定企业、指定电量、指定电价），文件主要规范大用户直购电，避免“堵歪道，走正道”的现象发生，通过真正市场机制的方式来促进交易，真正放开授电侧的选择权，让市场机制来调节电价。

2013.9日前，国家发改委下发《关于核定山西省电力用户与发电企业直接交易试点输配电价的批复》，明确我省电力用户与发电企业直接交易试点电网输配电价执行两部制电价。

根据批复的内容，核定我省电力用户与发电企业直接交易试点的电量电价（不含线损）为每千瓦时0.078元，其中，110千伏用户为每千瓦时0.064元，220千伏用户为每千瓦时0.05元。基本电价执行山西电网现行销售电价表中的大工业用电的基本电价标准。损耗率由省物价局参照近三年电网实际损耗率确定。

10月，国家能源局、工信部发布《关于规范电力用户与发电企业直接交易的通知》，明确提出支持各地开展规范的电力用户与发电企业直接交易，并要求纠正各种变相的让利优惠行为，加强监督管理。

大用户直购电被媒体称为新一轮电力改革突破口，多项规范政策的发布引发了大幅的舆论关注。《中国经营报》连发文章《大用户直购电试点迎来最明确支持信号》、《大用户直购电扩容超预期或成电改惟一突破口》对直购电进展及政策进行评价。

2014年

国家能源局今年1月末公布的《2014年能源工作指导意见》就指出，要“尽快出台进一步深化电力体制改革的意见，积极支持在内蒙古、云南等省区开展电力体制改革综合试点”。同时，积极推进电能直接交易和售电侧改革，探索灵活电价机制，推进输配电价改革。

今年2月印发的《国家能源局2014年市场监管工作要点》更加明确地提出了全面推进电力用户与发电企业直接交易，扩大交易范围和规模，力争全国大部分省份开展直接交易，交易电量不低于全社会用电量的3%，并选择部分省份进行深度试点，同时进一步完善电力用户与发电企业直接交易的准入、交易等制度。

2014年近期，国家能源局河南监管办会同河南省发展改革委，依据国家关于大用户直购电试点政策，结合河南省实际，制定印发了《河南省电力用户与发电企业直接交易试点暂行办法》。

《办法》共分十章四十七条，明确了河南省大用户与发电企业直购电交易试点的基本原则、市场准入和退出、交易电量安排、交易电价、交易合同签订和执行、信息披露和发布、组织实施、监督管理等规定。

三月，国家发改委提出的《关于2013年国民经济和社会发展计划执行情况与2014年国民经济和社会发展计划草案的报告》表示，要继续进行资源性产品等价格改革，将适时调整风电上网价格。中国风能协会秘书长秦海岩呼吁，可以对现行的风电上网电价做出合理调整，但不应将调低电价作为价改的终极目标。

今年两会期间，云南代表团提出的《关于把云南列为电力体制改革试点省的建议》提出：“建议近期采取专网专供、过网直供方式，支持云南省发展水电铝产业，通过„点对点‟直供，降低重点载能企业用电价格，提升产业竞争力，以此消化富余电量。

第三篇：我国网购十年发展历程及趋势分析 2

我国网购十年发展历程及趋势分析

近年来，我国网络购物实现了近乎100%的年增速，网络购物成为了人们新的消费习惯，冲击着传统的零售市场。据中国社会科学院科院预测，2010年中国的网络购物额将达到5000亿元，占社会消费品零售总额的3％。而在电子商务更加成熟的发达国家，这个比率可达到10％，网络购物业在中国仍然有很大的发展空间。本报告描述了当前我国网购市场的发展现状，对网购十年发展历程进行了回顾，并对网购市场对传统零售市场的影响、网购市场的发展趋势进行了简要分析。

术语定义：

网络购物——包括发生在互联网中企业之间（Business to Business，简称B2B）、企业和消费者之间（Business to Consumer，简称B2C）、个人之间（Consumer to Consumer，简称C2C）通过网络通信手段缔结的商品和服务交易。

C2C购物网站——C2C购物网站主要指的是为消费者个人与个人之间进行买卖提供交易平台的网站，在中国主要有淘宝网、拍拍网、TOM易趣网和百度有啊。

B2C购物网站——B2C购物网站是指直接把商品或服务售卖给消费者的网站，中国主要的B2C网站有当当网、卓越亚马逊网、京东商城、红孩子等。

网络购物渗透率——指半年内在网上买过东西的用户数量占网民数量的比例。

一、我国网络环境及网购现状

据《中国互联网络发展状况统计报告》2010年上半年，我国网民继续保持增长态势，截至2010年6月，总体网民规模达到4.2亿，突破了4亿关口，较2009年底增加3600万人。互联网普及率攀升至31.8%，较2009年底提高2.9个百分点。我国手机网民规模达2.77亿，半年新增手机网民4334万，增幅为18.6%。其中只使用手机上网的网民占整体网民比例提升至11.7%。

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万人

***3380031.8%3600028.9%2980025.5%2530022.6%270002100019.1%1620016.0%***2.3%***0.5%8.5%9.4%35%30%25%20%15%10%5%0%02005.122006.122007.12网民数2008.12互联网普及率2009.12

图 1中国网民规模与普及率

我国网民的互联网应用表现出商务化程度迅速提高、娱乐化倾向继续保持、沟通和信息工具价值加深的特点，其中，商务类应用表现尤其突出。截至2010年6月底，网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为33.8%、30.5%和29.1%，用户规模分别达到1.42亿、1.28亿、1.22亿，半年用户规模增幅分别为31.4%，36.2%和29.9%，增速在各类网络应用中排名前三。由于我国网民基数庞大，随着新增网民网络使用逐步成熟化，以及网络购物相关服务不断优化，我国网购网民数量在未来可能会有较大规模的增长。

200001500028.1%***1419633.8%40%30%20%2009.12网民规模2010.06使用率

图 2 2004.12-2010.6年中国网民和网购网民规模变化

中国电子商务研究中心发布的《2010年中国电子商务市场数据监测报告》显示，截止到2010年6月底，中国电子商务市场交易额达到2.25万亿元。来自中国互联网络信息中心的数据显示，2009年我国网购市场交易额达到2500亿元，而淘宝网2009年实现商品成交额超过2000亿元，达到2083亿元，注册用户超过1.9亿，几乎占到网民总数量的一半。据中国社科院发布《商业蓝皮书：中国商业发展报告（2009-2010）》预测，2010年中国的网络购物额将达到5000亿元，占社会消费品零售总额的３％。2008年，网络购物交易额占中国社会消费

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品零售总额的比重突破1%，2009年突破2%，我国网络购物整体规模增速超过100%。2009年，美国网络购物成交总额达到1000亿美元，占到了零售业总额的6%；韩国销售额也达到200亿美元，占到零售额总额的12%，网络购物业在中国仍然有很大的发展空间。

网络购物用户规模较快增长，显示出我国电子商务市场强劲的发展势头。随着中小企业电子商务的应用趋向常态化，网络零售业务日常化，网络购物市场主体日益强大。同时，2010年，网络购物市场涌现出一些新的模式和机遇。首先，团购模式的兴起，显现出区域性电子商务服务发展的势头；其二，购物网站向手机平台平移，移动电子商务紧密布局；其三，B2C模式主流化发展，网络购物更加注重用户体验和安全保障等；其四，购物网站加快自建物流或合作提供物流的步伐，积极主动夯实线下服务基础。另外，随着免运费价格战再次打响，通过媒体宣传和促销活动使网络购物加速向社会大众渗透。

二、国内网购十年发展历程

1999-2002年，前传。中国网购发展，避不开8848。作为中国B2C的开山鼻祖，8848.com当年不断刷新奇迹。同年（1999年），邵亦波创立易趣网，开中国C2C网站先河；当当网也投入运营。此时，互联网在中国兴起不久，网购更是新潮玩意；但这个新奇事物，最初就彰显了其蓬勃的前景。易趣推出个人网上开店服务后，一周内吸引5000多位网友“尝鲜”，这也是中国首批靠网络来赚钱的网民。业界没有预料到，此后这一群体将以惊人速度膨胀，并发展为“新360行”。

然而，由于企业急功近利及行业本身不成熟，网购之路暗伏危机。2001年7月，易趣宣布对卖家收费，为人所诟病，也为后来者留下了赶超空间。2001年左右，受互联网泡沫影响，网购进入低迷期。领头羊8848没能熬过冬天，猝然倒下；雅宝网，这一曾与易趣齐名的C2C网站，最后也因资金原因无法坚持下去。

三年间，中国网购市场重新洗牌，频频受挫中大浪淘沙，走向了一番新天地。2003-2005年，奔腾岁月。2003年，非典肆虐，给经济高速增长的中国迎头一棒。但正如龙永图预言，“非典后时代”会有一批新产业和企业家诞生。5月，淘宝网诞生上线。20天后，淘宝网迎来第1万名注册用户。

可以说，SARS改变了网民消费习惯。同年业界巨头eBay1.8亿美元接管易趣，进军中国。此前，易趣经过几轮厮杀，占据90%以上的市场份额。但易趣依旧实行收费。这给了免费的淘宝成长的机会。不到一年，战争以淘宝获胜终结。三年

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间，淘宝探索出一套独特的C2C运营模式，抛弃了eBay邮件式沟通，开发旺旺即时通讯工具；创造第三方支付工具———支付宝，并在2005年升级，推出“全额赔付”。可以说，这场战争无形中推进了网购市场规范化。

2005年，中国消费市场迎来井喷，中国的消费增长率连续16个月增长速度超过12%。恰逢其时，阿里集团宣布，追加10亿元投资，淘宝网继续免费三年。

2006-2007年，回归理性。2006年开始，网购格局回归理性，频频出现收购、合并、注资，几大重要网购网站出现鼎立之势——淘宝网成为亚洲最大购物网站；腾讯公司旗下的拍拍网正式运营；TOM在线与eBay成立合资公司，更名为TOM易趣。2007年，京东商城获得了来自今日资本千万美元的融资；当年6月5日，卓越网更名为“卓越亚马逊”。此时各大网购网站日趋成熟，认清自己也看准竞争对手。随着近几年B2C市场的快速发展，自然成为目标之一。

2006年5月10日淘宝开创B2C业务，推出“淘宝商城”。这一平台在减轻中国中小企业渠道压力的同时，也让他们看到了通过网货建立品牌的可能。“重要的是必须以消费者为中心，以消费者为导向，进行定制化生产，迅速开始新的营销。”在马云眼中，未来的网购市场，将会升级为C2B，所有的制造业必须根据消费者的需求改变自己产品设计。

2008-2010年，逆流而上。2008年，金融风暴席卷全球。当政府以及社会各界苦寻扩大内需途径时，以淘宝为代表的网络零售行业却保持翻番的增长势头。2008年，中粮集团投资创办我买网，专注于食品类的B2C电子商务；京东商城一直保持高速成长，连续六年增长率均超过200%，2010年初，京东商城获得老虎环球基金领投的总金额超过1.5亿美元的第三轮融资，预计2010年营业收入将超过100亿元；2010年12月8日，当当网成功登陆纽交所，上市融资2.72亿美元。

同样“大”市场，淘宝也有“大”动作———2009年9月4日阿里集团启动“大淘宝战略”，旗下淘宝网和阿里妈妈即日起合并发展，共同打造全球最大电子商务生态体系。蓝图中，淘宝要做电子商务水、电、煤基础设施的提供者。2010年11月1日，淘宝商城正式启用独立域名（www.xiexiebang.com），淘宝商城盛大开幕再次挺进B2C市场，业内保守估计淘宝商城2010年的成绩单应可达到200亿元。

2010年上半年全国上下刮起了一股猛烈的团购飓风。继美团网、F团等一线城市的团购网站取得佳绩之后，各二三线城市团购网站更是异军突起。随着搜狐、4 / 16

腾讯、新浪等互联网巨头的加入，使这场被称为“百团大战”的战事趋向白热化。中国电子研究中心的报告显示，截止到2010年6月底，国内团购网站数量飙升到480家，预计到2010年底，国内团购网站数量有望达到880家。在团购网站自身看来，这一行业就像一场马拉松比赛，参加多少不重要，关键在于有多少人能坚持到最后并跑出好成绩。

三、主要购物网站市场情况

在购物网站数量方面，截止到2010年6月，我国规模以上电子商务网站总量已经达2.07万家。其中，B2C、C2C与其他非主流模式企业达1.25万家。另外，2010年上半年我国个人网店已达1200万家，预计到年底将达1300万家，将比去年新增260万家。

（一）主要购物网站市场份额

正望咨询报告指出，2009我国网上购物继续高速发展，网购规模达到2670亿元，比2008年增长90.7%，按网购金额计算，在被调查的26城市中，2009年淘宝网的市场份额为71.7%，京东商城以3.2%的市场份额位居第二，当当(3.1%)和拍拍(2.9%)分别位居三、四位。与2008年相比，京东商城的市场份额上升了0.9个百分点，淘宝和当当分别上升了0.6和0.4个百分点，Vancl市场份额也有0.3个百分点的提升。卓越和麦网的市场份额则分别下降了0.3个百分点。在艾瑞咨询以及清科研究中心两家机构2009年的统计数据中，京东商城以40亿元收入排B2C市场销量第一，其次是卓越亚马逊，第三是当当14亿元，凡客诚品以12.2亿的营收、31.3%的市场份额排名网购服装第一，在B2C市场市场排名为第四。

图 3 2009年26城市按购物金额计算的市场份额

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目前，我国网民的大部分网购商品是在首选购物网站上购买的，首选购物网站是网民网购消费的主要平台。用户半年内在首选购物网站上支出的金额占到半年网购总额的96%，从用户首选的购物网站看，目前C2C类购物网站占据的首选用户市场份额达85%，但各购物网站的市场份额差异较大。其中，淘宝网用户市场份额达76.5%，处于绝对领先地位。其次是拍拍网，占比6.1%。当当、卓越、京东商城三个主要B2C网站分别以5.8%，2.2%和2.2%名列其后。有啊首选用户规模超过易趣，为1.5%。红孩子、云网、麦网及网上书城等B2C购物网站分别只占据了不到1%的首选用户市场份额。

图 4 购物网站首选用户市场份额（%）

C2C网购平台涵盖的商品种类繁多，包括服装、饰品、玩具、化妆品、消费电子等，甚至还能买到商场中都难觅踪迹的商品，因此对于广大消费者来说有着很强的吸引力。值得注意的是，用户对C2C购物网站的满意度低于B2C购物网站。相对而言，B2C购物网站在产品品质和服务质量上都领先于C2C购物网站，但是C2C购物网站品类丰富、低价优惠的模式更适宜目前用户的偏好。

（二）B2C市场主要企业竞争状况

据《2009年中国网络购物市场研究报告》，我国主要B2C购物网站的网购用户渗透率普遍较低，市场垄断竞争的特征较为明显，当当网、卓越网、京东商城和红孩子等网商相对领先。主要B2C购物网站的用户差异较为明显，各家B2C

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购物网站的品牌转化率水平相当，基本在30%左右。

网站的网络购物渗透率是反映网站在网购用户中普及程度的重要指标。总体来看，目前我国主要B2C网站的用户渗透率较低，均在20%以下。具体看，当当网占据最大的用户份额，其网站渗透率达10.4%。卓越、京东商城、红孩子名列其后，网站渗透率分别为4.5%、3.5%和1.6%。B2C市场竞争较为激烈，用户渗透率波动较大。从网站渗透率的变化看，京东商城的网民使用比例上升较快，网站渗透率跻身B2C市场前三的位置；红孩子的用户渗透率也有所增长。

图 2 部分B2C购物网站网购用户渗透率（%）

大多数B2C购物网站在网购用户中的品牌认知度还不高，在未提及的情况下，用户最为熟悉的B2C购物网站当当网也只有29.8%的用户认知率。其次是卓越网，占到15.6%。京东商城和红孩子分别以9.5%和4.5%排名三、四。

（三）C2C市场主要企业竞争状况

目前，我国主要C2C购物网站市场格局处于淘宝网一家独大的局面。各网站的用户差异较为明显。除淘宝网外，大多数网站的品牌认知度和转化率还不高。

目前，淘宝网的渗透率高达81.5%，远高于其他C2C网站。百度有啊凭借百度在市场上的优势地位，用户群在慢慢扩大，目前在网民中的使用率已经达到2%。

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图 6 C2C购物网站网购用户渗透率

（四）网购商品类别分析

从半年内网民购买的商品类别看，用户网络购物的生活化趋势较明显。2009年上半年，服装家居饰品稳坐购买用户数首位，超过半数的网民都在网上购买过服装家居饰品。化妆品及珠宝的购买比例超过了书籍音像制品，二者分列用户购买数量的第二、三位。

图 7 2009上半年网购各类商品的网民比例（%）

服装是网上最畅销的商品。2009年消费者通过网上总计购买了约640亿元

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的服装类产品，共有8600万消费者在网上购买过服装，约占到全部网购消费者数量的三分之二。调查发现网上购买服装的消费者在网上购买服装的金额占到了全部服装消费额的四分之一，而且随着网购服装经验的增加，网购服装的金额占比也会逐渐提高。服装网购市场中淘宝的市场份额为86.3%，拍拍的市场份额为4.5%，麦网和Vancl的市场份额分别为2.8%和1.5%。淘宝网在服装网购领域的份额主要是由众多的中小卖家贡献的，而服装品牌企业纷纷在淘宝商城开设旗舰店，推动了淘宝网服装网购份额的大幅提升。

服装家居用品销售的走俏，与商品、渠道和用户特点都有关。首先，服装家居产品是易耗品，其更新换代的短时消费和网络流行时尚、产品多样化结合，能较好地发挥网络购物的优势。其二，服装家居用品具有金额小、易保存、体积小等特点，在各大网购商家拓宽产品线的今天，逐渐成为商家纷纷上架的产品。其三，随着时尚元素向网购市场的渗透，与男性在3C产品上的消费热度对应，女性在服装饰品上展现了强大的购买力。由于女性往往是家庭采购的主力，对服装饰品的网购具有良好体验的女性，可能将家庭日常购物中的部分商品也通过网上购买来实现，从而带动了日用品网络零售的增长。目前服装家居饰品的购买潜力还未完全释放，未来生活化用品的网购将会在更多网民中渗透。

中国社科院《商业蓝皮书：中国商业发展报告（2009-2010）》认为，服装家居饰品的网购人数将稳居首位。2009年有61．5％的用户半年内在网上购买过服装家居饰品，这一比例较之2008年提升了12.6个百分点，2010年此比重将接近80％。蓝皮书并预计,家电网购会成为2010年网络购物的最大热点,全年销售额有望突破800亿元。2009年,家电网购销售额为400亿元。以苏宁、国美为代表的中国传统家电企业,与京东商城、新七天电器网等网上家电商户之间的竞争日趋激烈。

（五）购物网站满意度

网上购物消费者体验较好。有75.1%消费者认为网上购物总体满意度不低于网下购物，其中有13.2%的消费者认为网上购物总体满意度高于网下购物，接近六成(58.1%)的消费者认为网上购物的乐趣不低于逛街。这使得消费者对网上购物持比较乐观的态度，而有86.4%的消费者表示未来会增加网上购物或者基本上保持不变。有37.9%的消费者表示有购物需求时首先会想到去网上购物，有近三分之二的用户表示会在网下看好商品然后去网上买。

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从不同类型购物网站使用满意度评价看，用户对C2C购物网站使用满意度低于B2C购物网站。B2C网站在支付、物流和售后服务上较之C2C网站有先天的优势。虽然C2C网站可以利用第三方账户付款，如支付宝、财付通等，保障用户交易的安全性，但是，B2C网站提供的货到付款服务，更加符合网民“一手交钱，一手交货”的交易习惯。很多大的B2C网站甚至筹建了自己的物流体系，同时，B2C网站的售后服务提供者是厂商，所以售后服务更稳定、更有保障。在C2C网站占据比较优势的商品和网站使用上，B2C网站的用户体验也没有输给C2C，网购用户对京东商城、卓越和当当的商品性价比和网站好用性评价都不低于甚至优于C2C购物商圈。从商业运行的差异上看，由于B2C购物网站商家相对单一，进货渠道较为透明，产品可信度较高。并且，大多网站自建了物流和配送中心，使得B2C购物网站在产品品质和服务质量上都领先于C2C购物网站。

图 8 用户对购物网站各项因素满意度评价

2010年B2C网店模式在电子商务营销方式的发展中最为突显。各大传统行业都纷纷加大了对电子商务的投资与关注，中小企业以及个人店长也不甘落后。在B2C的竞争中，网商们都看到了网购市场的巨大潜力，纷纷将目光关注到了电子商务这一市场。凡客诚品重资打造“VJIA”望建设成为“中国时尚业亚马逊”，国美电器收购库巴商场开始进军B2C，麦考林的成功上市。

B2C这个战场，有不少的企业都脱颖而出在各方称霸。首先：是否拥有线下

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实体店铺。传统的零售商场拥有着强大的品牌优势以及稳定的用户群体，建立B2C来实现传统到电商的拓展。再者：自身拥有工厂，本身亦为生产商。同时考虑自身的产品种类以及销售利润，如果单品利润过于低下，只能考虑批发。其三：本身没有产品，通过代理品牌商品以建立保质公平的交易商场。其四：产品独特具有一定的稀缺性，是为一定的用户群体服务。后者：低价商品，通过一定的进货优势利用价格低廉来赚取一定的用户量，这种模式较适合个人去做。在以上的几种B2C模式中，都能够看到成功者。

四、网店与实体店间利益的平衡

（一）网购市场发展潜力巨大

正望咨询发布的研究报告认为，2010年国内服装网购金额将达到1150亿元，与2009年全年的640亿元相比，预计同比增长79.7%。但是，由于线上销售渠道和线下实体门店的冲突难解，恒源祥等品牌服装仍处在欲进还休的状态。淘宝网提供的数据显示，2010年第一季度，淘宝网服装成交金额162.4亿元，男装、女装、男鞋、女鞋交易额同比都增长140%以上，分别达到25.6亿元、64.6亿元、4.6亿元、12.9亿元；运动鞋增幅最低，同比仍增长77.9%，达7.4亿元。以男装品牌杰克琼斯为例，单日网上销售金额最高达500万元。

知名品牌产品“网销”化已成为未来电子商务的趋势之一,如何平衡电子商务平台与实体店之间的矛盾,是摆在不少企业面前的一道“考题”。终端实体店已然感受到来自网络的威胁，来自七匹狼的公开消息显示，每天都有10起各地代理商投诉网店低价严重冲击实体店市场，这是网店与实体店之间矛盾浮出水面的一个生动写照。

在网店迅速崛起的同时，实体店自身的发展已经走入了一个重要的关口。这种困境首先来自渠道终端高昂的成本，专卖店是鞋服类企业的主要渠道终端。目前，一个专卖店一年的房租都在几十万以上，部分重点商业区专卖店的房租甚至高达数百万。宁波服装商会对泉州8家企业的考察中，九牧王董事长林聪颖就曾直言，高房租已经成为制约服装企业终端发展的一大掣肘，“做得半死，到头来都是给房东打工。”

除了专卖店之外，大卖场中的专柜也是鞋服类企业的主要终端渠道，而进驻大卖场，虽然店铺租金成本要远远低于专卖店，但其高扣点，却同样让企业苦不堪言。据徐智勇透露，目前，商场店铺扣点至少在20%～30%之间。相比之下，11 / 16

电子商务平台在成本上无疑具有绝对优势。电子商务平台无需房租，其扣点也仅在5.5%至10%之间。

除此之外，实体店受到地域的限制，仅可触及区域商业街的客流，而网店则可以有效地突破时间和空间的限制。“这些优势都是实体店所无法比拟的。”凭借着价格优势，网店开始一步步地蚕食着原本属于实体店的市场份额。

网购市场巨大的潜力，显然是不少企业所不愿意放过的，而从已经开展电子商务平台的企业的实践来看，大多获益匪浅。以国内运动鞋巨头李宁为例，李宁官方网店在开设不到4个月的时间内流量增长了15倍，销量增长了5倍，而目前，李宁已经超越阿迪达斯，在运动鞋品牌的网购中位列第二。

（二）网店对实体店市场的冲击

就目前的市场份额而言，电子商务平台还不足给实体店带来太大的压力，但网店的低价策略，却着实给实体店的定价体系造成巨大冲击。据福建喜攀登体育用品有限公司总经理张嘉猛观察，网络上很多产品销售价格仅仅比出厂价高出20块钱，“这彻底打乱了产品的定价。”张嘉猛的说法可以寻找到很多例证，以匹克的产品为例，同样的一款产品，在匹克的实体店里卖价为228元，官方商城上的售价为182元。而记者在某购物网站上看到，这款产品的定价极其混乱，在记者查看的十多家网店里，最低售价仅为123元。

混乱的价格彻底打乱了企业的定价体系。据潘远超介绍，目前网络上出售匹克运动鞋的网店，除了匹克的官方商城外，多数是区域经销商以及私人开设的网店。“私人开设的网店根本不受我们掌控，可以随意定价，这给我们的价格体系带来了很大的压力。”更让潘远超忧心的是，部分私人网店中销售的假冒伪劣产品，给匹克的品牌形象带来了很大的负面影响。据他介绍，不久前，就曾有消费者拿着从网上购买来的匹克运动鞋到匹克总部要求退货。

匹克的遭遇并不是一个孤例，七匹狼董事长助理胡军在接受媒体采访时就曾透露，七匹狼每天要接到十几个来自全国代理经销商的电话，投诉网上销售的低折扣商品，严重冲击地铺市场。正是在这种冲击下，发力电子商务，被视为是一种被动防御手段。张文龙表示,国辉之所以花大力气进入电子商务，正是对网上混乱形势的一种应对之策，“这也是多数企业的想法，实际上现在大家都很无奈,花这么大的力气到电子商务里面，主要就是要清理这些不规范的网店。”胡军同样表示,七匹狼发力电子商务的第一件工作就是整顿和梳理。据了解,七匹狼已经

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与淘宝网展开合作，淘宝网每个月将至少整顿30家未经七匹狼公司授权的网店。匹狼的做法正在被越来越多的后来者所效仿。据张文龙透露，CBA雷速进入电子商务的第一件事情，同样是整顿网上不规范的网店。

恒源祥市场部总监吕菁认为，李宁公司等在服装网购市场发力主要是受到了线上销售对线下销售的冲击。李宁的目标消费者是14~28岁的年轻人，这也是网民群体的主力，这部分消费者在网上购物越多，意味着线下销售渠道的销量可能减少，吕菁说，恒源祥的目标消费者是35岁左右的男性群体，这部分消费者与互联网主要使用人群相重合的并不多，另外如果恒源祥勉强上马网上购物业务，只是将原来线下的业务搬到网络平台上，基本上还是同样的消费者，并不能扩大消费者的数量，因此恒源祥至今未启动网购业务。

马克华菲网络直销项目部运营总监林平表示，很多传统服装大牌企业在面对网购这个问题时比较尴尬，以马克华菲为例，网购平台一度充斥了假冒伪劣产品，商品价格混乱不堪，导致线下销售商向马克华菲投诉，另外网上销售的产品质量参差不齐，让消费者对品牌评价不高，消费体验不佳。

（三）网店与实体店互为补充

虽然前景广阔，但网购还没能成为服装巨头的重要业绩支撑点。百丽电子商务运营总监胡琛荣表示，2008年下半年开始，百丽开始做电子商务，目前百丽已经发展了100余家网络经销商，网购平台目前为百丽集团贡献的收入还不到1万多家实体门店销售收入的1%。Kappa电子商务部经理顾皓澜也表示，网购的概念2005年就已经提出，酝酿多年后，目前网上销售的收入占到Kappa整体收入的4%左右。实际上，在传统市场已经做强做大的服装巨头在进入网上销售市场时仍然顾虑重重。

七匹狼经销商对网店的投诉，无疑是实体店与网店之间矛盾的一个写照，不过,就目前的情况而言，虽然网店迅速崛起，但实体店依然是企业销售的“主动脉”，而网店充其量只是从体外注射的“营养液”，“企业必须抓住电子商务这个发展趋势没错，但切不可过分伤害实体店的利益。”正是源于对实体店造成伤害的担心，泉州一知名男装品牌早在两年前就已谋划进军电子商务，但一直不敢贸然“动手”。

不过，业内人士普遍认为，电子商务是未来的发展趋势，随着网络购物的迅速崛起，在不久的将来，电子商务平台与实体店之间的矛盾将不可避免，如何平

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衡电子商务平台与实体店之间的矛盾，是摆在不少企业桌面上的一道“考题”。

在众多业内人士看来，解决这对矛盾的最有效做法就是实现电子商务平台和实体店之间产品的差异化。以李宁为例，为了避免网店对实体店造成冲击,李宁一方面不允许所有的线下经销商向线上供货，另一方面则通过电子商务部提供一个平台，通过规范的网上渠道进行销售。

目前不少企业通行的做法则是让电子商务平台成为企业过季或促销产品的销售平台。但仅仅作为过季或促销产品的销售平台，显然只是一个权宜之计，并不符合电子商务未来的发展趋势。而实际上，在电子商务的步步紧逼之下，实体店并非一无是处。

服装网上销售看上去很美，网上和网下销售渠道理论上可以完美结合，但是这种结合是有条件的，如果现在将大量精力放在线上渠道的发展上，企业会走弯路，线上和线下的渠道融合需要一段很长的时间。未来百丽不会设定线上销售额占全部销售额的比例目标，线上销售目前还不是百丽考虑的重点问题。马克华菲未来3~5年，网上销售的产品主要是过季的库存产品和网络特供产品，过季产品占到30%左右，网络特供产品约占30%，线下实体门店不再销售库存商品，这样线上和线下的产品互不交叉，是两套不同的价格体系，两种销售渠道可以并行不悖。

就目前而言，相比实体店，电子商务平台仍有诸多难以企及之处。因为网购主要通过网络和电话完成，这虽然能给消费者带来购物的便捷，但也导致了消费者无法在购买时亲身体验到具体的商品。“对于鞋服类企业而言，消费体验往往是一个很重要的问题。”实体店的经营者具备网店所不具有的优势，实体店的经营者知道如何向消费者推销，有信誉和经验的优势，生产商即便在互联网上为自己的产品建立一个网上商店，也并不能向消费者提供一种完善的购物环境。

这种差异使得实体店与网店之间拥有了相互配合的空间。实际上可以设计出这样的一种模式，生产商在最前端,零售商在后端,顾客在网站上研究、比较、下订单，然后去零售商那里履行交款取货并接受服务。零售商也可以销售附加产品，补充部件和最适合在商店购买的产品。这样不仅不会完全抛开零售商，还可以发挥他们的优势，并降低他们的库存成本。

五、未来中国网购的展望

经过十年来电子商务在中国的耕耘，网购市场呈现出以下三大趋势及3D、14 / 16

视频购物网站等新技术：

第一、“网货”加速品牌化。网货成为今年上半年网购市场的消费焦点，这其中既包括歌瑞尔、德尔这样的外贸转内销网货，也包括麦包包、零号男、相宜本草等一批完全基于网络发展起来的网货品牌。

第二、“主流品牌”网销化。国际金融危机加速了品牌厂商的网络销售进程，并涌现出一批“明星网货”。其中既包括联想、宝洁、优衣库、戴尔等国际知名品牌，也包括李宁等国内著名品牌。化妆品一直是备受青睐的网货，在金融危机的影响下，众多国内外品牌纷纷进军或者优化网购渠道，例如国际品牌雅诗兰黛，国内品牌欧诗漫等。

第三、“主流消费”网购化。数据显示，2009年上半年家居日用类商品销售的数量和金额都是2008年全年的两倍以上。家居日用类商品首次登上销售排行榜第一名。

3D网店购物：这个是技术为主导的一个商业模式，将网络游戏中才能实现的功能放在了网页上实现。并可以对视频购物的模式进行整合。这种技术在国外已经有相当多的应用，国内的“第一电子商务”，也花了4000万巨资打造其3D网店平台。这一技术到成熟，还有一段漫长的渗透期，但必将成为以后的主流商业模式。

视频购物：现在已经有很多家公司尝试这一模式。类似于电视直销。通过视频、讲解进行产品的销售，这是一种能够主动销售、产品展示、产品试用的网购模式，解决了现阶段无法逾越的商业模式的难题。相信在将来，现有B2C商城会加上这一功能，也将有更多此类网站将站上主流位置。

参考资料：

1、中国互联网络信息中心《第26次中国互联网络发展状况统计报告》

2、中国互联网络信息中心《2009年中国网络购物市场研究报告》

3、正望咨询《中国网上购物消费者调查报告2010》

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4、新华网《中国网购十年：从萌动到出芽》

5、中国社科院《商业蓝皮书：中国商业发展报告（2009-2010）》

6、淘宝网《2009上半年网购市场发展报告》

7、中国鞋网《鞋企如何平衡网店与实体店间的利益》

8、第一财经日报《网店与实体店冲突难解，品牌服装线上销售欲说还休》

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第四篇：发展历程

关于经济责任审计的法律法规：

1986年,审计署制定并颁布《关于开展厂长离任经济责任审计工作几个问题的通知》，推动了离任审计的发展。

1999年中共中央办公厅和国务院办公厅联合印发了《县级以下党政领导干部任期经济责任审计暂行规定》和《国有企业及其国有控股企业领导干部任期经济责任审计暂行条例》，经济责任审计开始得到全面发展，审计范围从企业扩展到政府机关、事业单位，审计对象从县级以下领导干部逐步扩大到地厅级，并积极稳妥地开展了省级领导干部审计试点。2004年国务院资产监督管理委员会发布《中央企业经济责任审计管理暂行办法》。2006年第十届全国人民代表大会常务委员会通过率新的《审计法》。

2006年国务院资产监督管理委员会发布了《中央企业经济责任审计实施条例》。

2007年财政部、监察部、人事部、审计署、中央组织部以及中央纪委于2007年联合发布《关于2007年经济责任审计工作指导意见》、《关于进一步加强内部管理领导干部经济责任审计工作的指导意见》。

2008年国务院资产监督管理委员会发布了《关于加强中央企业经济责任审计工作的通知》。2008年审计署起草了《经济责任审计条例（征求意见稿）》以及于2008年编制的《审计署2008年至2012年审计工作发展规划》。

经济责任审计的发展历程：

2006年2月28日，第十届全国人民代表大会常务委员会第二十次会议通过了《全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华人民共和国审计法>的决定》，并以第48号主席予以发布，自2006年6月1日起实施。修订后的《审计法》首次明确了经济责任审计的法律地位，为全国各级单位、组织开展经济责任审计提供了法律依据。【蔡】

蔡春，受托经济责任--现代会计、审计之魂，《会计之友》，2000年 第10期，

第五篇：发展历程

2014年

3月

“星艺装饰”荣获中国驰名商标。

2013年

2月

2月10日（大年初一），中央电视台新闻联播对星艺艺术院的春节大型艺术设计特训活动（庐山特训营）进行了报道。

3月

3月在广州市建筑装饰行业协会成立25周年庆典大会上，广东星艺装饰集团股份有限公司获评“突出贡献单位”，余敏总裁荣获“突出贡献奖”、设计师郭晓华、袁霄、魏已成荣获“优秀设计师”称号。

7月

星艺文化理念重新提炼和颁布：

星艺价值观：客户赞许 员工依恋 社会尊重

星艺经营理念：设计经典 质量第一 顾客至上 学习创新 星艺精神：敢为人先 恪守勤俭 诚信正直 勇于奉献 质量锤宣言：让工地开口说话 沟通理念：做装修=做朋友

广告语：把装修交给我们 您放心上班去 口 号：我们一起努力„„

8月

8月，经中国建筑装饰协会复审评定，广东星艺装饰集团股份有限公司连续第六次荣获“AAA级”企业信用等级证书。

8月22日，广东星艺装饰集团设计学会理事会换届大会在丽江召开。星艺创始人余工当选名誉会长，星艺设计研究院钱际宏当选会长，徐橘当选秘书长。

10月

10月，根据《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》的有关规定，经广州市天河区林和街道总工会批准，广东星艺装饰集团股份有限公司工会正式成立。

10月22日，工会委员会召开第一次会员大会，从140名会员代表中采取无记名投票直接选举产生7名工会委员、3名经审委员、3名女职委委员。

10月29日，第八届“中国企业报刊(通讯)大会”在重庆举办。会上，经由国内新闻界、学术界专家组成的评委会对呈报的材料进行审核，《星艺装饰导报》在众多国内报刊中脱颖而出，一举摘得第八届“中国企业报刊金纽带奖”“中国优秀企业报刊奖”“中国企业报刊封面奖”“中国企业报刊摄影奖”“中国企业报刊杰出主编奖”五项大奖。

12月

12月7日9日，CIID第二十三届(哈尔滨)年会开幕。会上，2013年第十六届中国室内设计大奖赛“学会奖”颁奖揭晓：广东星艺装饰集团荣获2013中国室内设计学会奖“最佳设计企业奖”； 广州工程总公司知名设计师谭立予设计作品《2807号公寓》荣获住宅工程类金奖；集团总设计师、星艺设计研究院院长、星艺设计学会会长钱际宏和广州工程总公司知名设计师谭立予分别荣获“中国五十位优秀青年室内设计师”荣誉称号；南宁公司设计总监李明荣获“中国优秀青年室内设计师提名奖”荣誉称号。

12月底，由星艺装饰文化传媒中心策划编著、暨南大学出版社出版运作的大型设计专著“一个城市的幸福”系列图书陆续出版发行。

2012年

2月

2月16日，广东星艺装饰集团成立20周年庆典大会在广州隆重召开。中国建筑装饰协会会长李秉仁先生、副会长刘晓一先生和中国住宅装饰装修委员会秘书长张仁先生莅临大会。会上李秉仁会长发表重要致辞对星艺装饰在行业自律、诚信经营、社会责任等方面充分肯定，并对星艺装饰的未来赋予了厚重期望。三位领导并为庆典大会题词，李秉仁先生的题词：“高举科学发展旗帜，转变发展方式，创新经营管理，走可持续发展之路。”刘晓一先生的题词：“星级服务乃企业文化建设之本，艺术家装集全球风格总汇。”张仁先生的题词：“二十年行业领先，再续写辉煌篇章。”

星艺装饰创始人余静赣先生作了题为《做装修，就是做亲戚，做幸福》的重要讲话。

广东星艺装饰集团董事长周晓霖先生发表了题为《星艺的力量》的重要讲话。

庆典组委会邀请了全国客户、媒体、行业协会、合作伙伴和同行代表400余人参加了大会。

庆典大会上表彰了在企业发展20年来作出卓越贡献的10位功勋集体，20位功勋人物和60位杰出人物。

5月

《星艺的力量-广东星艺装饰集团成立20周年庆典纪念》大型图书由暨南大学出版社出版、发行。该图书为集团首次以品牌名义向社会发行的出版物。

8月

中国建筑装饰协会前会长、88岁高龄的张恩树先生再访星艺装饰并题词：“忠于品质，致力幸福。”

10月29日在成都举行的第七届中国企业内部报刊（通讯）大会上，经全国新闻界、学术界资深报刊主编、专家和官员组成的评审团评审，《星艺装饰导报》以其鲜明的舆论导向、丰富的版面容量、厚重的标题质量和标准的文字质量等总体优势，一举奇得“中国企业报刊金纽带奖”、“中国优秀企业文化建设传播奖”和“中国企业报刊杰出主编奖”。

11月

11月8日在中国建设学会室内设计分会CIID 2012第22届年会上，我集团荣获“最佳设计企业”称号。设计师谭立予的作品《Mayu汇景新城》荣获住宅、别墅、公寓工程类金奖。设计师谭立予、郭晓华的作品《xy财东十楼》荣获办公工程类银奖。

12月

成立23家子公司，初步完成“集团-子公司-分公司”的三级管理架构

广东星艺装饰集团股份有限公司正式成立

在广东星艺装饰集团股份有限公司首届股东大会上，选举产生出第一届董事会和监事会，周晓霖任董事长，冷忠任监事会主席，余批生任副董事长。在第一届董事会

第一次会议上聘任了新一届经营班子。余敏任总裁。

2011年

1月

在由新华社、《参考消息》报社主办的“2010先驱中国之夜”颁奖典礼上，星艺装饰荣获“2010绿色环保企业奖”。

江西美术专修学校落户星艺艺术学院。

3月

广东星艺装饰集团有限公司新网站正式上线。

4月

在央视一、二、三套进行品牌强势推广，掀起星艺二十周年庆典高潮。

8月

在井冈山全国经理人特训期间，提炼出“敢为人先的开拓精神；乐观向上的创业精神；诚实守信的立企精神；不断进取的学习精神；成就大我的大爱精神之”“星艺精神”。

9月

星艺装饰取得中华人民共和国住房和城乡建设部广东省住房和城乡建设厅颁发的“建筑装修装饰工程专业承包壹级”资质证书。

10月

《星艺装饰导报》荣获“2011中国十佳企业传媒”。

2010年

3月

星艺装饰取得中华人民共和国住房和城乡建设部广东省住房和城乡建设厅颁发的《建筑装饰工程设计专项乙级》资质。

4月

确立了企业文化核心价值观为“经营大爱”，品牌核心价值观为“奉献幸福”。

广东星艺装饰集团正式成立，母公司名称变更为广东星艺装饰集团有限公司。

5月

4.14玉树地震后，全国爱心涌动，为灾区捐款。集团公司对玉树灾区的土旦才培、桑措等十五位大学新生进行完成学业的爱心助学捐助。

集团公司与阆品（LPL）软装设计机构强强联手，由法国、比利时、意大利、西班牙、台湾和香港六大国际采购定制机构、14个国际定制工厂基地及30多位全球顶级设计师加盟，倾力打造“传承不可复制的永恒家居”，开创了中国国际家居定制模式的先河，星艺装饰由此迈上了家居全球化的道路。

8月

广东星艺装饰集团设计学会正式成立，余工任名誉会长，钱际宏任会长。

10月

在中国国际空间环境艺术设计博览会、亚太空间设计师筑巢奖作品展览会及第四届国际艺术和平展上，星艺装饰荣获“2010年亚太优秀设计企业”、“2010年中国最具影响力的十大家居设计机构”两项大奖。

广东星艺装饰集团设计研究院成立，钱际宏任院长。

11月

星艺装饰与淘宝网签定战略合作协议，“星艺装饰旗舰店”登陆淘宝商城。

12月

《星艺装饰导报》荣获“2010广东省优秀企业报刊”。

星艺印象国际家居馆成立，相继推出“星艺”牌装修主材。

星艺设计师荣获第八届中国国际室内设计“双年展”八项大奖。

2009年

2月

“星艺有我四海尽飞扬 我因星艺人生畅豪情”——由郝峻作词、金旭庚作曲的企业歌《星艺人》录制并发行。

4月

《岁月留痕，星艺传说》——星艺最新企业宣传片问世。

9月

广东星艺装饰有限首届董事会、监事会由全体股东选举产生，周晓霖任董事长，冷忠任监事长，首届董事会第一次会议聘任了经营班子，余敏任总裁。

10月

由董事长周晓霖领队，星艺经理人、设计总监14人赴美国考察。

罗照球主任代表星艺装饰出席全国知名民营企业四川行活动，受到国家领导、国家部委领导、四川省党政领导亲切会见。

12月

在中国民营企业系列成就颁奖典礼上，星艺装饰荣获“最具成长性民营企业奖”。

2008年

2月

星艺装饰荣获“广东省著名商标”。

4月

星艺装饰被广东省工商局评为“2007全国守合同重信用企业”。

5月

5.12汶川大地震后，星艺装饰分别在都江堰、德阳、安县、捐建三所爱心学校。

中国建筑装饰行业协会授予我司“企业信用评价AAA级信用企业”称号。

12月

在改革开放三十周年全国住宅装饰装修行业总结表彰大会暨行业发展高峰论坛大会上，星艺装饰荣获“改革开放30年全国住宅装饰装修行业最具影响力企业”称号；星艺创始人余静赣先生荣获“改革开放30年全国住宅装饰装修行业杰出贡献人物”称号；星艺设计作品“颐和山庄毓秀阁1702室”等一批施工工程荣获“全国住宅装饰装修行业示范工程”大奖。

2007年

8月

中国建筑装饰协会名誉会长张恩树视察星艺装饰并题词：“创新发展，行业领先。”

11月

星艺装饰获“广州市著名商标”。

12月

星艺装饰荣获中国建筑装饰装修协会“全国住宅装饰装修行业百强企业”称号。

2006年

9月

中央电视台《新闻联播》报道星艺装饰，这是星艺首度被中央级新闻媒体关注。

在“第六届中国室内设计双年展”这一中国影响最大、水平最高的室内设计展上，星艺设计师占据二十多幅获奖作品中的六席。

11月

《星艺装饰导报》创刊100期。

12月

2006年中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会成立大会暨行业可持续发展报告会胜利召开，星艺装饰高票当选中国建筑装饰协会住宅装饰装修委员会副主任委员单位。

中国建筑装饰协会为星艺装饰颁发“知名品牌企业”、“全国住宅装饰装修行业AAAA级诚信企业”、“全国住宅装饰装修行业企业创新奖”、“全国住宅装饰装修行业特别贡献奖”等多项大奖。

2005年

1月

星艺装饰品牌事业部成立。

8月

组织百名经理、总监到欧洲考察。

发布“全国联保宣言”。

9月

星艺装饰当选中国建筑装饰协会常务理事单位。

10月

中国建筑装饰协会会长马挺贵亲临星艺装饰总部视察，高度评价星艺装饰

在行业的地位：“行业发展的引领者、排头兵。”

12月

星艺装饰与中国建筑装饰协会联合发布《2006年中国室内设计流行发展趋势》。

星艺装饰被中国双百峰会组委会评为“2005年中国家居产业最具影响力装饰公司”。

星艺进驻全国21个省、直辖市和自治区，直营公司达256家。

2004年

3月

星艺装饰商标名及标识在国家工商行政管理总局商标局成功注册。

8月

星艺装饰创始人余工奔赴法国、美国、俄罗斯、德国、意大利、加拿大、瑞士、荷兰、卢森堡、比利时、日本等国家考察。

2003年

1月

100余名经理人在清华大学进行学习培训，拉开了星艺经理人每年半个月到国家重点大学脱产学习培训的序幕。

5月

余静赣先生在江西丰良创办“星艺艺术学院”，成为企业发展的人力资源“加油站”。

2002年

4月

星艺装饰与国家建设部合作，分别在北京、上海、杭州、广州举办公装特训班，培训工程项目经理200名、工程监理120名。

8月

星艺装饰取得中华人民共和国建设部广东省建设厅颁发的《建筑装修装饰工程专业承包贰级》资质。

通过ISO9001国际质量体系认证。

9月

选派14人分赴北京大学、中山大学攻读MBA，成为业界首例。

2001年

10月

“绿色家装万里行”大型系列活动在广州、上海、北京、南京、天津、福州、杭州、成都、石家庄、厦门、深圳、中山、珠海等二十个城市同时举行，成为业界首家倡导健康、生态家居理念的装修装饰企业。

2000年

7月

向社会发布企业质量标准QB01/T07—2000《住宅装饰装修验收标准》。确立品牌目标：“为行业做榜样，打造中国人住的名牌”。

8月

购珠江花园物业——星艺大厦作为公司总部基地和内训中心。同年，星艺设计岛在珠江花园正式创立。

1998年

在广东省工商行政管理局注资500万，设立“广东星艺装饰有限公司（“星艺”取“广州市天河三星建筑设计艺术中心”之“星”和“艺”）继续承接原广州市天河三星建筑设计艺术中心所有业务，并以该公司的名义对外拓展，在全国开设分支机构。

确立品牌Log。

确立红色为企业标准色。

首创“家装现场咨询会”模式，该模式演化为星艺在全国独具一格的“家装文化节”。

首推“装修质量锤”宣言——“让工地开口说话！”自觉将工程质量和服务质量交给客户和社会监督。从而走上打造 “星艺装饰”品牌之路。

1997年

9月28日，第一家分支机构——深圳公司开业，开始实施“棋行天下的品牌扩张战略。

《星艺装饰导报》创刊发行，星艺装饰网站建立。

《星艺居》创刊。

确立团队口号：“我们一起努力！”

1996年

在广州主要媒体发布广告，成为全国业界首个在媒体发布广告的装饰装修企业。“把装修交给我们，您放心上班去！”成为品牌广告语。

“做装修=做朋友”的沟通理念形成。

1993年

注销三星服务部，并同时设立广州市天河三星建筑设计艺术中心，继续承接原三星服务部所有业务，创始人余静赣先生担任总设计师。提出十年目标——进入中国家居装饰行业三强。

1991年

余静赣先生在广州创立星艺雏体——三星服务部，属全国最早在工商部门

注册的民营家装机构。