第一篇:永辉营销策划方案
目录
一、永辉环境分析
(一)宏观分析
(二)供应的分析
(三)顾客分析
(四)内部公众分析
(五)永辉与属类竞争者的对比
二、永辉市场定位
(一)市场细分
(二)目标市场选择
(三)产品定位
三、永辉的营销策略
(一)营销目标制定
(二)营销策略制定
永辉营销策划方案
一、永辉环境分析
(一)宏观分析
永辉集团创办于1998年,是一家以经营生鲜农产品为主,日用百货、服装鞋帽为辅的商业零售企业。目前,永辉超市现有员工15000名(其中安置下岗职工3000多名),拥有多种业态的连锁超市170多家,连锁经营面积超过五十万平方米。
永辉集团是福建省在推动传统农贸市场向现代流通方式转变过程中培育起来的全国重点大型流通企业。2000年,永辉积极响应国家和省、市政府“杜绝餐桌污染,改善社区生活,建设放心市场”的号召,高度关注和着力改善民生,把生鲜农产品引进现代超市,并以其独特的经营模式,准确的市场定位,迅速发展,得到百姓的广泛认可,被誉为“民生超市、百姓永辉”,被国家七部委誉为中国“农改超”的开创者,其经营模式被列入《中国零售十大创新案例》,被国家商务部列为“双百市场工程重点大型流通企业”、“万村千乡市场工程试点企业”。
2006年,实现年销售额逾40亿元,上缴税收约7000万元,荣获福建省著名商标,位列中国连锁企业50强;2007年,与汇丰投资公司成功合作,永辉上市步伐向前迈进了一大步;同时,“福建战略”、“重庆战略”大跨步推进,初显区域领先的强势格局,被列为“2007年度最受关注的区域零售商”之一,2007年销售总额突破50亿元。
(二)供应的分析
经营生鲜事业部、超市事业部、服装事业部、食品加工事业部。生鲜经营是永辉最大的特色,永辉各门店的生鲜经营面积都达到45%以上,而且品种繁多。永辉在采购海鲜商品时,会直接把采购船开到海中渔船的旁边,实现直接采购,这也是永辉在水产商品经营中罕有对手的原因。在水果采购中,永辉常常是把整个果园包下,自己进行水果的等级分捡,低等级的放进卖场做促销。在肉品分割上,一般超市是分割好了,等着顾客来买。永辉则是现场分割,顾客要哪块就给切哪块,真正满足了顾客的餐桌需求。而支撑这一切的,是因为永辉有一个其他超市所不具备的生鲜经营团队,在这个团队中有一大批生鲜管理专家、采购专家、水产养殖专家。
永辉集团拥有自有品牌的食品加工中心,建立了一批自营和合作相结合的养殖与蔬果生产基地,并在全国范围内建立了庞大的远程采购体系,即山东果品采购中心、广东服装采购中心、浙江百货采购中心、福建海鲜采购中心、江西水产采购中心、海南果蔬采购中心等。
(三)顾客分析
无论什么层次的人都能进超市购买,但大多是普通百姓,他走民生路线,秉持“民生超市、百姓永辉”的公司定位,坚持以大卖场、卖场和社区超市为核心业态的直营连锁。
(四)内部公众分析
企业员工秉承一种态度“对顾客的礼貌就是一种安全,没有顾客会拒绝别人对他的礼貌”。永辉对员工的要求:勤奋、创新、沟通、总结。用心服务,对于顾客而言,好的服务带给顾客的自然是尊重感和满足感。一声真挚的问候、一个会心的微笑都能真切反映出员工的素质。
(五)永辉与属类竞争者的对比
永辉核心竞争力——生鲜既赚人气又赚钱。永辉的生鲜经营之所以有强大的竞争力,不仅仅因为其在商品陈列、气氛营造方面体现出的专业素质,更主要的是其在上游供应链中的独到之处。永辉生鲜商品的管理做到了单品管理和生鲜产品从采购到分拣分割包装销售损耗等全过程的精细管理,保证了生鲜的低损耗、高质量、高保鲜、高周转,而高周转和低损耗形成了高销售收入,公司通过降低采购成本和生鲜加工经营提高了毛利率,消化了生鲜较大的人员和设备投入。目前,永辉集团已形成以零售业为龙头,以现代物流为支撑,以食品工业和现代农业为两翼,以实业开发为基础的大型企业集团,不仅拥有现代食品工业园,还建立了一批自营和合作的农业生产基地,并在全国范围内建立了庞大的远程采购体系。
二、永辉市场定位
(一)市场细分
1、永辉超市顾客忠诚度问卷调查?
第1题 您通常在永辉超市购买物品的金额: [单选题]
A、20元以下(16.7%)B、20—50元(41.7%)C、50—100元(25%)D、100元以上(16.7%)第2题 您在永辉超市购物最关心的是? [单选题] A、价格合理(79.2%)B、商品质量(4.2%)C、服务质量(4.2%)D、超市信誉度(12.5%)第3题 您认为永辉超市产品质量如何? [单选题] A、非常好(4.2%)B、比较好(83.3%)C、一般(12.5%)第4题 您认为永辉超市产品价格如何? [单选题] A、非常高(8.3%)B、比较高(50%)C、一般(33.3%)D、很便宜(8.3%)第5题 您认为永辉超市的服务态度如何? [单选题] A、非常不好(0%)B、不好(0%)C、一般(70.8%)D、好(20.8%)E、很好(8.3%)第6题 您通过何种方式了解到永辉超市促销活动? [单选题] A、报纸传媒(12.5%)B、超市现场展示(62.5%)C、朋友介绍(25%)D、其他(0%)第7题 您对于永辉超市促销开展的促销活动所持有的态度: [多选题] A、超市一项经营活动(68%)B、处理不好的物品(16%)C、争取顾客数量(36%)D、其他(4%)
第8题 目前的永辉超市的一些活动能否满足您的需要? [单选题] A、完全可以(8.3%)B、基本可以(83.3%)C、不可以(0%)D、差的很远(8.3%)第9题 整体上您对永辉超市是否满意? [单选题] A、很不满意(0%)B、不满意(4.2%)C、一般(58.3%)D、满意(33.3%)E、很满意(4.2%)
第10题 您对永辉超市不满意是否会去投诉? [单选题] A、不会(0%)B、会(100%)
第11题 您对永辉超市不满意是否还会去购物? [单选题] A、会(0%)B、不会(100%)
第12题 您平均多久光顾一次永辉超市? [单选题] A、每天(4.3%)B、一周几次(21.7%)C、偶尔(73.9%)D、从来没有(0%)第13题 如果您对永辉超市感到满意,但是不会经常关顾的原因? [单选题] A、有其他更好的可供选择的超市(23.5%)B、购物地点不便(76.5%)
C、超市不能满足你的全部要求(0%)D、其他(0%)
第14题 您会将永辉超市推荐给身边的人吗? [单选题] A、会(66.7%)B、不会(33.3%)第15题 您的性别? [单选题] A、男(33.3%)B、女(66.7%)第16题 您的职业 ? [单选题] A、职工(33.3%)B、待业(0%)C、学生(62.5%)D、其他(4.2%)第17题 您的年龄 [单选题] A、20岁以下(0%)B、20—30岁(100%)C、30—40岁(0%)D、40岁以上(0%)第18题 您的月收入? [单选题] A、500—1000元(62.5%)B、1000—3000元(33.3%)C、3000—50000元以上(0%)D、5000元以上(4.2%)
2、消费者市场细分的标准。
(1)消费者心理因素分析:大多消费者选择永辉里的中低价格水平的商品。认为永辉里的价格合理,但会存在偏高的现象。商品质量和服务态度比较好。超市内的商品会基本满足消费者的需求。
(2)地理因素分析:大多消费者认为其购买地点不便。
(3)人口因素:消费者大多是20——50岁的学生和职工,其中女性较多。消费群多为中低水平的温饱阶层。
(4)消费行为因素分析:消费者会偶尔光顾。
(二)目标市场选择
1、评价细分市场
(1)细分市场的规模:永辉超市是中型规模的。
(2)细分市场的结构吸引力:行业竞争者和潜在进入者比较多,在各大超市中替代者也比较多,因为该超市许多商品是靠自己供应的,所以针对该超市,供应者影响不是很大。
(3)企业目标和资源:该超市具有明确的目标。即“农改超”成为民生超市。超市的资源丰富,能为消费者提供多类产品。
2、选择目标市场
我们选择的是“市场全面化”和“选择专业化”。
3、目标市场战略
可选择差异性营销战略。
(三)产品定位
该超市是运用了产品差别化战略。可将其定位在中型、以农副商品为主;购买力定位在中低层次。生鲜经营是永辉最大的特色,永辉坚持所有生鲜商品自己直营,并在全国建立起20多个采购基地,以现款直接去农户家采购。
三、永辉的营销策略
(一)营销目标制定
1、营销目标选择
生鲜经营是永辉最大的特色,永辉坚持所有生鲜商品自己直营,并在全国建立起20多个采购基地,以现款直接去农户家采购。我们此次策划就着重于生鲜经营方面。将永辉的生鲜特色继续发展下去。
2、营销目标分析 A、优势(S):
(1)现代物流支持。
(2)永辉的核心竞争力是生鲜冷藏技术,使得生鲜食品很便宜。(3)品质有保证。B、劣势(W):
(1)员工服务标准差,对其管理不完善,导致服务水平整体下降。(2)商品的类型过多,在专业化的市场中不具优势。
3、营销目标制定
根据自身实力状况,结合当地的消费水平和习惯,逐步推开生鲜农产品的销售,扩大销售范围。以合理的价格吸引顾客,保障生鲜农产品的新鲜度,立足生鲜优势差异化经营,树立自己的品牌,建立一个“永辉经营”的经营模式,在行业中创造优势,稳定顾客群。
(二)营销策略制定
1、促销策略
利用永辉生鲜特色,把鲜活海鲜产品根据顾客需要需求任意组合,经过即时速冻,保证新鲜营养,让客户足不出户,就可以和家人品尝到正宗的世界海鲜盛宴!采用“海鲜大礼包”,其包装精美大方,携带方便,是馈赠亲友、佳节送礼的最佳选择!我们特意准备了多款类型的高档礼盒,满足不同消费者的需求,并为“鲜名远播”的海鲜再添节日盛装;送 领导、送客户,送朋友,自己食用的最佳礼品。
2、推销策略
A、可在永辉超市门前举行“海鲜烹饪比赛”,在永辉超市里挑出优质的海鲜,挑选几位妇女进行比赛,让观众去品尝海鲜,同时采取打折销售的方式,吸引顾客购买,并引起消费者关注。在消费者心中留下深刻印象。
B、采取发宣传单的方式,在宣传单上标明永辉里的优质海鲜,并将永辉内打折的海产品写在上面,以吸引顾客,让顾客知道永辉的生鲜产品特色。在顾客心中留有好印象。
第二篇:营销策划方案
OLAY男士营销策划方案
一、营销现状
据调查,OLAY卓越男士系列的洗面奶品牌认知度并不高,销量也并不是很好,上有欧莱雅、妮维雅等大众认知度很高的男士护肤品存在,下游众多小品牌消费者对其品牌已形成一定固定认知
要是产品得到更多人的认可,就必须形成自己的营销理念,需要赋予产品生命,突出产品特色,给顾客以更好地体验。玉兰油的女性产品在中国营销得相当成功,产品理念升入人心,大多数人提到OLAY就会想到美白等关注女性护肤的既定形象。但是,这也给宣传OLAY男士护肤产品带来一定的难度。
为了渲染产品的男人形象,祛除柔软女性化的既定形象,母亲玉兰油男士护肤品选择了黄晓明作为代言人,主打以运动、挑战为主的广告内同,节奏快而明朗,突出“驰骋巅峰状态,拥抱无限可能”的年轻动感。
二、营销活动
(一)、幼儿美术大赛——我心中的爸爸
本产品的定位人群主要为三十岁左右的男性,雌年龄段的男性的孩子应该是幼儿园在读。我们希望在全国范围内的幼儿园举办一次以“我的爸爸”为主题的美术比赛。孩子参加了我们的比赛,自然其父母也机会记得赛事的主办方:OLAY男士。这样就同时提高了OLAY在男士和女士顾客中的知名度,可谓是一箭双雕
活动流程:(1)前期在全国范围内来纳西各大幼儿园做好活动宣传,并与愿意参加的幼儿园建立合作机制,确定活动时间,活动流程等重要信息
(2)组织专业人士评定儿童绘画作品,宣传优秀评奖,并颁发获奖证书与礼品
(3)召开表彰大会,邀请父亲与孩子一同参加,做公开了分享
(4)可在表彰会上作一次趣味只是竞猜,给最优秀的父子提供一次大奖(旅游),其他夫妻获得精美大礼包(OLAY家庭套装)
(二)幸福转盘(个功能赠送礼物)
(三)OLAY冲关赢奖(踢球)
(四)快乐我做主——普通营销
第三篇:营销策划方案一般格式
一般格式如下:
一、封面:方案名称
二、方案目录
三、方案内容
(一)环境分析
1.宏观环境分析
2.微观环境分析
3.上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁
(二)竞争对手分析
1.竞争对手概况
2.销售理念及文化
(三)市场分析
1.市场调查、市场规划、市场特性
2.主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争优势
3.本项目的营销机会与障碍点
(四)项目定位
1.项目定位点及理论支持
2.项目诉求及理论支持
(五)市场定位
(六)营销活动的开展
(七)营销策略
(八)营销/销售管理
(九)销售服务
(十)总体费用预算
(十一)效果评估
第四篇:营销策划方案格式
一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分:
一是产品的市场状况分析,二是策划书正文內容。
三是效果预测即方案的可行性与操作性。
(一)市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容:
(1)整个产品在当前市场的规模。
(2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司近年产品的财务损益分析。
(13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。
(二)策划书正文
一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。
(1)公司产品投入市场的政策
策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
1。确定目标市场与产品定位。
2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
3。制定价格政策。
4。确定销售方式。
5。广告表现与广告预算。
6。促销活动的重点与原则。
7。公关活动的重点与原则。
(2)企业的产品销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
销售目标量化有下列优点:
为检验整个营销策划案的成败提供依据。为评估工作绩效目标提供依据。为拟定下一次销售目标提供基础。
(3)产品的推广计划
策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
①目标
策划书必须明确地表示,为了实现整个营销策划案的销售目标,所希望达到的推广活动的目标。一般可分为:长期,中期与短期计划。
②策略
决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。
广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。
分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢”,充分利用公司的有限的资源和力量。
促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。
公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。
③细部计划
详细说明实施每一种策略所进行的细节。
广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计(标题、文字、图案),电视广告的创意脚本、广播稿等。
媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑CRp(总视听率)与CpM(广告信息传达到每千人平均之成本)
促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。
(4)市场调查计划
市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。
然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。
市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。
(5)销售管理计划
假如把营销策划案看成是一种陆海空联合作战的话,销售目标便是登陆的目的。市场调查计划是负责提供情报,推广计划是海空军掩护,而销售管理计划是陆军行 动了,在情报的有效支援与强大海空军的掩护下,仍须领先陆军的攻城掠地,才能获得决定性的胜利。因此,销售管理计划的重要性不言而喻。销售管理计划包括销 售主管和职员、销售计划、推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度(工资与奖金)等。
(6)财务损益预估
任何营销策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用(经销费用加管理费用)、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。
(7)方案的可行性与操作性分析。
这是对该方案的落实政策的进一步过程,从某中意义上来说,他是计划执行的“前哨站”,一方面,对整个方案的可行性与操作性进行必要的事前分析,另一方面,对事后的执行进行必要的监督工作的铺垫。这也决定方案最后是否通过的重要的衡量标准之一。
第五篇:营销策划方案
长按铃木汽车公司营销策划方案
一、长安铃木汽车服务公司的简介
重庆长安铃木汽车有限公司,创建于1993年6月,由重庆长安汽车股份有限公司(占51%)、日本铃木株式会社(占25%)、日本双日株式会社(占14%)、铃木(中国)投资有限公司(占10%)四方持股,公司注册资本19000万美元,投资总额55500万美元。作为国内大型的综合性现代汽车制造企业,长安铃木公司占地面积约42万平方米,现有员工3000余人,拥有天语、雨燕、羚羊和奥拓等四个系列约20个车型,G、M系列两个发动机机型,具备年产25万辆整车和30万台发动机的生产能力。
二、长安铃木汽车服务公司的市场分析
三、长安铃木汽车服务公司的竞争分析
(一)优势分析
(二)略势分析
(三)机会分析
(四)威胁分析
四、长安铃木汽车服务公司的营销组合策略
五、执行与控制