深圳移动客响家庭宽带装维测试题(B卷)-1

第一篇：深圳移动客响家庭宽带装维测试题(B卷)-1

深圳移动客响家庭宽带装维测试题（B卷）

本试卷共 页，满分100分，考试时间：120分钟，考试方式：闭卷 姓名： 单位： 分数： 一 单选题 28题（42分）

1.GPON系统采用WDM技术，实现（A）。A．单纤双向传输 B．单纤单向传输 C．多纤同向传输 D．多纤双向传输

2.GPON的组网模式说法正确的是（B）A．点到点

B．点到多点

C．多点到多点 D．多点到点

3.以下哪个不属于GPON的组成部分（D）A．光线路终端OLT

B．光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）C．光纤分配网ODN

D．光电转换器electrooptical device 4.ONU面板上的LOS灯是红灯时,表示（C）A．此ONU没有授权 B．此ONU坏了

C．光路有问题

D．ONU工作正常

5.GPON数据类业务的下行波长（B）A．1310nm B．1490nm C．1450nm D．1550nm 6.GPON数据类业务的上行波长（A）A．1310nm B．1490nm C．1450nm D．1550nm 7.在工程开通新的OLT设备上网管时，首先要进行（B）A．配置业务VLAN B．配置管理VLAN C．onu授权

D．确定ONU语音协议

8.应用程序PING发出的是（D）报文。

A.TCP请求报文 B.TCP应答报文 C.ICMP请求报文 D.ICMP应答报文 9.不属于GPON组网的模式有（D）A．FTTH B．FTTB C．FTTC D．FTTY 10.GPON的OLT能实现最大传输距离为（B）公里 A．10 B．20 C．5 D．15 11.槽道内光纤连接线拐弯处的曲率半径不小于（C）A．10～12mm B．28～30mm C．38～40mm D．50～62mm 12.光信号在光纤中传输的距离要受到什么的双重影响（C）

A．色散，光功率 B．衰耗，信噪比 C．色散，损耗 D．光功率，信噪比

13.ONU光口接收灵敏度为（D）A．-33dBm B．-34dBm C．-24dBm D．-29dBm 14.一般情况下ODN采用一次分光集中放置，将光分路器集中安装在光分路箱(室内型或室外型)内；当MDU分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时，可以采用（B）方式。A．一极分光

B．二级分光

C．三级分光 D．四级分光

15.家宽数据准确率涉及家庭宽带业务的生产系统的数据一致性和（D）A．现场的一致性 B．客户的一致性 C．网元的一致性 D．身份的一致性

16.1:64分光器衰减为（D）A．12 dB B．15 dB、C．16 dB D．18 dB 17.主流的ONU（如华为HG850，华为HG810）支持上下行最大带宽为（B）Gbit/s A．1.25/1.25 B．1.25/2.5

C．2.5/2.5 D.2.5/1.5 18.ONU上面的PON灯闪烁，说明（A）A．ONU还没有注册

B．ONU已经注册并可以上网 C．ONU没有收到光 D．ONU没有连接到电脑设备

19.某工作站无法访问域名为www.xiexiebang.com的服务器，此时使用ping命令按照该服务器的IP地址进行测试，发现响应正常。但是按照服务器域名进行测试，发现超时。此时可能出现的问题是（C）。

A．线路故障

B．路由故障

C．域名解析故障 D．服务器网卡故障

20.当网络出现连接故障时，一般应首先检查（C）。

A．系统病毒

B．路由配置

C．物理连通性

D．主机故障 21.在Windows 2000操作系统的客户端可以通过（C）命令查看DHCP服务器分配给本机的IP地址。

A．config

B．ifconfig

C．ipconfig

D．route 22.100Base-FX 采用的传输介质是（B）。

A.双绞线

B.光纤

C.无线电波

D.同轴电缆 23.使用traceroute 命令测试网络时可以（D）。

A．检验链路协议是否运行正常

B．检验目标网络是否在路由表中 C．检验应用程序是否正常

D.显示分组到达目标路径上经过的各路由器 24.在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是：（B）A.0.2db B.0.5db C.0.9db D.1.2db 25.PON系统上行传输波长为（D）nm。

A.1550 B.1490 C.850 D.1310 26.5级以上批量故障红线内处理的SLA要求()。A.260分钟 B.230分钟 C.290分钟 D.300分钟

27.5级以上批量故障红线外处理的SLA要求()。A.260分钟 B.230分钟 C.290分钟 D.300分钟

28.5级以上批量故障的定义是()。A.影响在维客户≥100户且中断时长>4小时。B.影响在维客户≥200户且中断时长>4小时。C.影响在维客户≥300户且中断时长>4小时。D.影响在维客户≥300户且中断时长≥30分钟。

二 多选题（答案为2项以上（包含两项））12题（24分）(漏选得一半（至少选2项）)1.以下地址中是主机位的是(_ _)。

A.221.0.0.1/24 B.224.0.0.5/28 C.30.10.1.15/28 D.12.2.2.2/30 2.FTTX系统的基本组成包括：（A、C、D）

A.光线路终端 B.路由器 C.光分配网 D.光网络单元 3.GPON三大优势是：（A、B、C）

A.更远的传输距离，接入层的覆盖半径20KM B.更高的带宽，对每用户下行2.5G/上行1.25G（物理层）C.局端单根光纤经分光后引出多路到户光纤，节省光纤资源 D.高安全性 4.以下翻译正确的是：（A、B、C）

A.FTTH：光纤到家 B.FTTB：光纤到楼 C.FTTC：光纤到路边 D.FTTN：光纤到网络 5.以下翻译正确的是：（A、B）

A.ONT：光网络终端 B.ODN：光分配网络 C.MDU：单家庭用户单元 D.SBU：多住户单元 6.以下会造光纤通信异常的情况是：（A、B、C、D）

A.光纤弯曲严重 B.光纤有断钎 C.光功率过低

D.光纤与光模块接口有异物 7.以下说法正确的是：（A、B、D）

A.ONU上LINK灯不停闪烁，表示注册中

B.ONU上LINK灯常亮，表示PON端口链路状态正常 C.ONU上LINK灯不停闪烁，接收到光信号 D.ONU上LINK灯熄灭，没有接收到恰当的光功率 8.GPON三大优势是：（A、B、C）

A.更远的传输距离，接入层的覆盖半径20KM B.更高的带宽，对每用户下行2.5G/上行1.25G（物理层）C.局端单根光纤经分光后引出多路到户光纤，节省光纤资源 D.高安全性 9.GPON网路故障排除中常分为哪几段：（A、B、C、D）

A.用户段 B.配线段 C.馈线段 D.上行网络段

10.FTTX系统的基本组成包括：（A、C、D）A.光线路终端 B.路由器 C.光分配网 D.光网络单元

11.装维入户施工规范的“五个一”要求，包括哪些部分？（A、B、C、D、E）

A、佩戴一张统一的工卡 B、穿着一双干净的鞋套 C、铺一张整洁的垫布 D、带一份说明手册

E、一张《家庭宽带业务开通用户确认单》 F、面对客户，一定要面带笑容

12.装维入户施工规范的离开“两个一”要求，包括哪些部分？（A、B）A、一定要恢复客户家庭原貌，有移动桌椅等需要搬回，有弄脏的地方要清洁干净，把带来的鞋套、垫布带走。

B、一定要请客户在《家庭宽带业务开通用户确认单》上签名确认。C、一定要感谢客户在施工过程中给予我们的配合。D、一定要帮客户设置无线路由器。

三 判断题 10题（10分）

1.PON是一种点到多点（P2MP）结构的无源光网络。（√）2.划分Vlan不是实现Qos常用的技术。（√）3.TFTP应用层协议基于UDP的。（√）4.PON的中文名称为无源光网络。（√）5.FTTB模型是光纤到户。（×）

6.GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输。（√）7.下行数据流采用广播技术。（√）

8.ONU通过ONUID过滤接收属于自己的数据。（√）9.OLT中文名称为光网络单元。（×）

10.GPON主要由OLT、ODN、WDM和ONT等组成。（√）四 简答题 24分(每题8分)1.简述为客户开通的整个过程。(要求从预约开始简述)

2.针对目前你所负责装维区域的万用户投诉比现状，你有何降量措施？

3.现接到客户报障用手机上网时无法访问某网站的故障，请分析说明你去现场后的处理思路。

4.用户可以正常访问网络，但是网络速度很慢，达不到用户的开通速率。请分析故障原因。

第二篇：深圳移动客响家庭宽带装维测试题(A卷)-2

深圳移动客响家庭宽带装维测试题（A卷）

本试卷共 页，满分100分，考试时间：120分钟，考试方式：闭卷 姓名： 单位： 分数：

一 单选 28 题（42分）

1.ONU面板上的LOS灯是红灯时,表示（C）A．此ONU没有授权 B．此ONU坏了

C．光路有问题

D．ONU工作正常

2.以下哪个地址是公网ip（C）。

A．192.168.100.199 B．172.16.1.22 C．120.196.58.156 D．10.255.1.33 3.以下哪个工具或命令可以查找到达Internet的路由信息？（A）

A.Traceroute B.Whois C.Nslookup D.Port scanner 4.EIA/TIA 568B标准的RJ45接口线序如下图所示，3、4、5、6四个引脚的颜色分别为（A）。

A．白绿、蓝色、白蓝、绿色

B．蓝色、白蓝、绿色、白绿 C．白蓝、白绿、蓝色、绿色

D．蓝色、绿色、白蓝、白绿 5.某工作站无法访问域名为www.xiexiebang.com的服务器，此时使用ping命令按照该服务器的IP地址进行测试，发现响应正常。但是按照服务器域名进行测试，发现超时。此时可能出现的问题是（C）。

A．线路故障

B．路由故障

C．域名解析故障 D．服务器网卡故障

6.当网络出现连接故障时，一般应首先检查（C）。

A．系统病毒

B．路由配置

C．物理连通性

D．主机故障 7.在Windows操作系统的客户端可以通过（C）命令查看DHCP服务器分配给本机的IP地址。

A．config

B．ifconfig

C．ipconfig

D．route 8.以下哪个不属于GPON的组成部分（D）A．光线路终端OLT

B．光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）C．光纤分配网ODN

D．光电转换器electrooptical device 9.100Base-FX 采用的传输介质是（B）。

A.双绞线

B.光纤

C.无线电波

D.同轴电缆 10.使用traceroute 命令测试网络时可以（D）。

A．检验链路协议是否运行正常

B．检验目标网络是否在路由表中 C．检验应用程序是否正常

D.显示分组到达目标路径上经过的各路由器

11.在光通信中，一个法兰盘的损耗大概是：（B）

A.0.2db B.0.5db C.0.9db D.1.2db 12.ONU面板上的LOS灯是红灯时,表示（C）

A．此ONU没有授权

B．此ONU坏了 C．光路有问题

D．ONU工作正常

13.应用程序PING发出的是（D）报文。A.TCP请求报文 B.TCP应答报文 C.ICMP请求报文 D.ICMP应答报文

14.在一个C类地址的网段中要划分出32个子网，下面那个子网掩码最适合？（B）

A.255.255.255.252 B.255.255.255.248 C.255.255.255.240 D.255.255.255.255 15.目前中国移动推行的光纤到户接入技术主要是采用：（D A、APON B、BPON C、EPON D、GPON 16.槽道内光纤连接线拐弯处的曲率半径不小于（C）A．10～12mm B．28～30mm C．38～40mm D．50～62mm 17.GPON系统可以提供上下行对称带宽为（B）Gb/S A、1G B、1.25G C、2.5G D、10G 18.GPON的组网模式说法正确的是（B）A．点到点

B．点到多点

C．多点到多点

D．多点到点

19.GPON数据类业务的下行波长（B）A．1310nm B．1490nm C．1450nm）D．1550nm 20.GPON数据类业务的上行波长（A）A．1310nm B．1490nm C．1450nm D．1550nm 21.在工程开通新的OLT设备上网管时，首先要进行（B）A．配置业务VLAN B．配置管理VLAN C．onu授权

D．确定ONU语音协议

22.GPON的OLT能实现最大传输距离为（B）公里 A．10 B．20 C．5 D．15 23.光信号在光纤中传输的距离要受到什么的双重影响（C）A．色散，光功率 B．衰耗，信噪比 C．色散，损耗 D．光功率，信噪比

24.华为的OLT和PON光口接收灵敏度为（D）A．-33dBm B．-34dBm C．-28dBm D．-29dBm 25.一般情况下ODN采用一次分光集中放置，将光分路器集中安装在光分路箱(室内型或室外型)内；当MDU分布较为分散或驻地网光缆纤芯数量不足时，可以采用（B）方式。A．一极分光

B．二级分光

C．三级分光 D．四级分光 26.5级以上批量故障红线内处理的SLA要求()。A.260分钟 B.230分钟 C.290分钟 D.300分钟

27.5级以上批量故障红线外处理的SLA要求()。A.260分钟 B.230分钟 C.290分钟 D.300分钟

28.5级以上批量故障的定义是()。A.影响在维客户≥100户且中断时长>4小时。B.影响在维客户≥200户且中断时长>4小时。C.影响在维客户≥300户且中断时长>4小时。D.影响在维客户≥300户且中断时长≥30分钟。

第二多选题（答案为2项以上（包含两项））12题（24分）(漏选得一半（至少选2项）)1.分光器类型有：（A、B、D）

A.1：32 B.1：64 C.1：128 D.1：16 2.GPON网路故障排除中常分为哪几段：（A、B、C、D）

A.用户段 B.配线段 C.馈线段 D.上行网络段 3.以下翻译正确的是：（A、B）A.ONT：光网络终端 B.ODN：光分配网络 C.MDU：单家庭用户单元 D.SBU：多住户单元 4.以下翻译正确的是：（A、B、C）

A.FTTH：光纤到家 B.FTTB：光纤到楼 C.FTTC：光纤到路边 D.FTTN：光纤到网络 5.PON网络由以下几部分组成：（A、B、D）

A.OLT B.ONU C.FTTX D.POS 6.FTTX系统的基本组成包括：（A、C、D）A.光线路终端 B.路由器 C.光分配网 D.光网络单元 7.GPON三大优势是：（A、B、C）

A.更远的传输距离，接入层的覆盖半径20KM B.更高的带宽，对每用户下行2.5G/上行1.25G（物理层）C.局端单根光纤经分光后引出多路到户光纤，节省光纤资源 D.高安全性 8.华为MA5612具有以下那种接口：（A、B、C、D）

A.FE B.GE C.E1 D.USB 9.OLT有哪几种规格：（A、B、C、D）

A.超大容量规格 B.大容量规格 C.中容量规格 D.小容量规格

10.家宽数据准确率涉及家庭宽带业务的生产系统的数据一致性和（A、B、C）

A.现场的一致性 B.客户的一致性 C.网元的一致性 D.身份的一致性

11.装维入户施工规范的“五个一”要求，包括哪些部分？（A、B、C、D、E）

A、佩戴一张统一的工卡 B、穿着一双干净的鞋套 C、铺一张整洁的垫布 D、带一份说明手册

E、一张《家庭宽带业务开通用户确认单》 F、面对客户，一定要面带笑容

12.装维入户施工规范的离开“两个一”要求，包括哪些部分？（A、B）A、一定要恢复客户家庭原貌，有移动桌椅等需要搬回，有弄脏的地方要清洁干净，把带来的鞋套、垫布带走。

B、一定要请客户在《家庭宽带业务开通用户确认单》上签名确认。C、一定要感谢客户在施工过程中给予我们的配合。D、一定要帮客户设置无线路由器。

第三判断题 10（10分）

1.华为OLT主控板有SCUL和SCUN两种。（√）2.PON的中文名称为无源光网络。（√）3.FTTB模型是光纤到户。（×）

4.GPON主要由OLT、ODN、WDM和ONT等组成。（√）5.GPON支持最大逻辑距离为：60km。（√）

6.GPON系统采用WDM技术，实现单纤双向传输。（√）7.ONU通过ONUID过滤接收属于自己的数据。（√）8.OLT中文名称为光网络单元。（×）9.1:8分光器平均光损10.5db。（√）10.GPON支持最大距离差为：20km。（√）第四 简答题 24分(每题6分)1.OLT下某PON下挂所有ONU下线，请分析故障原因？

2.简述为客户开通的整个过程。(要求从预约开始简述)

3.针对目前你所负责装维区域的万用户投诉比现状，你有何降量措施？

4.现接到客户报障用上网时网速慢的故障，请分析说明你去现场后的处理思路。

第三篇：家庭宽带装维流程注意事项

前期已经发过一次关于家庭宽带账号解绑的说明，但是从这段时间的情况看，基本没什么效果，很多装维人员对账号解绑这个概念仍没有一个正确的认识，认为刷新账号就能解决所有拨号失败的故障。现在再做一次解释，移动PPPOE的账号绑定机制，采用的是账号+NAS-IP+CVLAN。NAS-IP：每对BRAS绑定的一个虚拟地址；CVLAN：光猫或ONU端口自动下发或手动配置的用户VLAN。当一个账号首次使用时，就会和首次使用的光猫或ONU端口的CVLAN及县区所属BRAS的NAS-IP进行绑定，也就是说只要账号曾经拨号成功过就一定是绑定的。

下面再说一下哪些情况需要对账号进行解绑。

1、账号进行了移机操作，2、在家客业务支撑系统中对账号进行了错误链路重激活，3、账号更换了登陆地点，如某些县区提前归档工单的情况较多，对账号进行了提前登陆，在不解绑的情况下，在用户侧安装是无法正常使用的，3、FTTB用户所使用的ONU端口有变更。针对以上情况提出以下要求：

1、要求装维人员在用户移机后，再次拨号前先进行解绑；光猫激活后，不允许县区人员随意对账号进行重激活操作，如特殊情况下需要重新激活(如更换PON口等)，在重激活后必须先进行解绑再进行拨号。

2、不允许装维人员在用户侧正常开通前使用用户账号，将工单提前归档。一经发现将严厉考核。

3、装维人员不得随意更换用户的ONU端口，如需更换，提前对账号进行解绑，如需更换ONU，提前将用户网线做好标识，避免端口使用错误。

装维人员有解绑需求时，直接拨打4001539003，解绑时需说明解绑原因，如装维人员仅因为用户账号拨号提示691、678等，就要求给予解绑，此情况将计入相关县区的当月考核中。省公司每天会对各地市前一天的家庭宽带登陆情况进行一个汇总，家客班将根据此项数据进行统计，对各县区因人为原因造成的登陆失败情况进行相应的考核。

最后对家客故障处理过程中的常见故障现象提出一些处理建议，可以参考：

一、错误691可能原因及处理措施:

1、用户账号停机：联系用户缴费。

2、账号密码错误。确认方法：在其他开通家客业务并能正常使用的地方进行测试，查看是否能登录成功，如前期可以正常使用，先解绑后再进行测试，（测试完成后，如果不是密码错误的原因，可以登陆成功，及时断开宽带连接并对账号进行解绑）。解决方法：联系开户营业厅重置密码。

3、ONU或光猫端口的CVLAN与账号绑定的CVLAN不一致。需对账号进行解绑。请杜绝此类情况的发生，做到提前解绑。

4、账号已经在线。这个原因有2种情况，（1）账号非正常下线，导致账号仍在线，（建议先断开宽带连接，再拔出网线或关闭电脑）（2）账号被盗用。当1-3的故障点均排除时，可以联系4001539003确认是否此原因造成的故障。

5、把电脑宽带连接删除后重新建立。

二、错误678、651可能原因及措施：

1、光猫未激活（PON灯闪烁），如光猫之前可以正常使用，直接联系4001539003查看解决，如首次进行激活操作，查找原因，激活光猫。

2、光猫收光过低(PON灯闪烁或LOS灯亮）。调整光路。

3、用户网线故障，更换网线进行测试。

4、用户电脑故障，更换电脑进行测试。

5、FTTB用户，ONU数据问题或ONU端口故障。FTTB用户可先联系4001539003查看数据情况。

6、拨号错误次数过多。

三、错误676、629可能原因：

1、拨号错误次数过多，参照691、678、651处理方法。

2、电脑原因，重启电脑，重新创建宽带连接后，再进行拨号。

当出现拨号错误时，不要漫无目的一直拨号，请对应以上可能原因及措施进行排查，首先确定是否是用户侧的故障，如仍不能排除，联系4001539003。

以上内容，请转发现场装维人员参考。

第四篇：移动家客装维人员服务礼仪规范照片

移动家宽装维人员服务礼仪规范

（现场照片）

装维人员仪容仪表标准：

第一步：

第二步：

第三步：

第四步：

第五步：

第六步：

第七部：

第八步：

第九步：

第十步

第五篇：济南电信装维试题(B卷带答案)

装维试题（B卷答案）

时间：90分钟

单位：

姓名：

分数：

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1、EPON上下行数据分别采用不同的波长进行传输，其中CATV信号采用的波长为（D）。

A、1300nm B、1310nm C、1490nm D、1550nm

2、（C）是以光纤为传输介质，并利用光波作为光载波传送信号的接入网，泛指本地交换机或远端交换模块与用户之间采用光纤通信或部分采用光纤通信的系统。

A、铜线接入 B、网线接入 C、光纤接入网 D、同轴接入

3、ADSL技术传输距离与传输速率的关系是（A）。

A、距离越远，速率越低 B、距离越近，速率越高 C、二者无关系 D、以上都不对

4、EPON是基于以太网方式的（A）。

A、无源光网络 B、有源光网络 C、光分配网络 D、局域网

5、EPON提供的各种业务中，优先级最高的是（A）。A、语音 B、视频 C、宽带 D、以上优先级相等

6、EPON网络采用单纤波分复用方式来解决双向传输问题，光路使用两个波长，一个波长用来携带下行数据、语音和数字视频业务，一个波长用来携带上行用户语音信号和点播数字视频、下载数据的请求信号，下面那个是EPON光路中使用的下行波长和上行波长。(B)A、1490，1490 B、1490，1310 C、1310，1490 D、1310，1310

7、EPON系统中支持最大的传输距离为（B）公里。A、15 B、20 C、30 D、70

8、FTTH PON上行E8-C终端现场配置时原则上只需配置(C)即可。A、语音通道 B、软交换数据 C、SN D、VLAN

9、FTTH接入方式可以支持第二 iTV的业务需求，连接方法：iTV接FTTH ONU第（A）端口。

A、2、3 B、1、2 C、3、4 D、2、4

10、OLT PON 口发送光功率(A)。

A、2.5～7dBm B、1～4dBm C、2～9dBm D、3～8dBm

11、ONT指的是（A）。

A、光网络终端 B、光线路终端 C、光网络单元 D、光分配网

12、单模光纤1310nm衰减为（D）。

A、1～1.2dB/km B、0.6～0.8dB/km C、0.8～1dB/km D、0.4～0.6dB/km

13、接入网通常是按其所用传输介质的不同来进行分类的，以下哪一项不属于接入网接入类型（D）

A、铜线接入网 B、光纤接入网 C、混合接入网 D、传统接入网

14、目前光纤通信所用的波长（B）。

A、1600nm～2400nm B、800nm～1600nm C、2400nm～3200nm D、3200nm～4000nm

15、下面哪个是光纤通信的缺点（D）。

A、适应能力差 B、原材料紧缺 C、传输衰耗系数大 D、弯曲半径小能过小

16、由于光纤中传输的光波要比无线电通信使用的（A）高得多，因此其通信容量就比无线电通信大得多。

A、频率 B、幅度 C、角度 D、位移

17、（C）是一种为主干层光缆、配线层光缆提供光缆成端、跳接的交接设备。

A、家庭信息箱 B、光缆分纤箱 C、光缆交接箱 D、光缆分路箱

18、光纤面板插座安装位置离地面约（C）cm处 A、10 B、20 C、30 D、40

19、EPON的无源特性主要体现在哪个位置（C）。A、OLT B、POS C、ODN D、ONU 20、e8-c设备指示灯中，LOS灯：终端收不到OLT光，灯就会（C）。A、闪烁 B、不闪 C、亮 D、不亮

21、安装光纤面板插座时，接口朝向不可以是（A）A、朝上 B、朝下 C、朝左 D、朝右

22、不同线对芯线间由于绝缘层损坏相碰称为（A）。A、它混 B、自混 C、绝缘不良 D、地气

23、布放光缆过程中注意对拉力的控制，在敷设入户光缆时，牵引力不应超过光缆最大允许张力的 80%，瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力（B）。

A、90N B、100N C、110N D、120N

24、采用线槽方式敷设蝶形引入光缆，在平面转弯处使用（C）。A、阴角 B、阳角 C、弯角 D、线槽软管

25、测量光纤线路中光功率大小、线路损耗的工具主要有（B）。A、红光仪 B、多波长PON功率计 C、时域反射仪 D、光纤识别仪

26、蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器(C)处。

A、2cm B、3cm C、5cm D、10cm

27、观看iTV节目没有声音，排除节目源的问题，不可能会是哪些方面的原因引起？（D）

A、音频线及音频接口连接不好或损坏 B、电视遥控器音量最小或静音 C、机顶盒遥控器音量最小或静音 D、线路质量不好；

28、梯子靠在吊线上，其顶端至少要超出吊线（D）CM（装有挂钩的除外）。

A、20 B、30 C、40 D、50

29、在35KV以下的电力线附近作业必须与电力线保持（B）距离。A、1.5米 B、2.5米 C、3.5米 D、4米

30、e8-B型家庭网关与e8-C型家庭网关的主要区别在于（D）

A、上联端口类型 B、有无以太网接口 C、有无WLAN接口 D、有无POTS接口

二、多项选择题（每题2分，共30分）

1、目前ONU设备安装方式有：（ABCD）。

A-桌面安装方式

B-壁挂安装方式

C-室外多媒体箱安装方式

D-室内多媒体箱安装方式

2、E目前在EPON的跳纤过程中，跳纤的插头主要有（AC）种。A-SC B-ST C-FC D-LC E-MRJ

3、目前中国电信的客户品牌主要有（ABD）。

A-我的e家

B-天翼

C-号码百事通

D-商务领航

4、双绞线分为（AB）两种。

A-屏蔽双绞线

B-非屏蔽双绞线

C-单屏蔽双绞线

D-双屏蔽双绞线

5、下列属于铜线接入技术的是（ABC）。

A-ADSL B-VDSL C-LAN接入

D-EPON E-GPON

6、(ABC)PON的定义

A-无源光网络 B-一种基于P2MP拓朴的技术

C– 是一种应用于接入网，局端设备（OLT）与多个用户端设备（ONU/ONT）之间通过无源的光缆、光分/合路器等组成的光分配网（ODN）连接的网络 D-是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统

7、(ABCD)光纤接入的应用模式 A-FTTH B-FTTO C-FTTB D-FTTC

8、EPON的技术特点有（ABD）

A-高带宽 B-低成本 C-高成本 D-易兼容

9、EPON技术的优势主要有（ABCD）

A-大容量、长距离 B-多业务支撑 C-降低光缆耗费 D-降低维护成本

10、PON网络的构成包括（ACD）。A-OLT B-POS C-ODN D-ONU E-ODF

11、光纤按照光纤模式分类,可分为（AB）。A-单模 B-双模 C-裸光纤 D-塑料光纤

12、光纤通信的主要缺点（ABCD）。

A-容易折断 B-光纤连接困难 C-光纤通信过程中怕水、怕冰 D-光纤怕弯曲 13、13、光终端盒接口的朝向根据现场可（BCD）。A、朝上

B、朝下

C、朝左

D、朝右

14、无源光网络的组成为（ABCD）

A、OLT B、ODN C、ONU D、ONT

15、下列属于EPON技术优势的有（ABCD）。

A-宽带容量大 B-传输距离长 C-无源成本低 D-信号受干扰小

三、判断题（每题0.5分，共15分）

1、EPON（Ethernet Passive Optical Network），即以太网无源光网络，是一种新型的光纤接入网技术，它采用点到多点结构、无源光纤传输，但缺点是必须租用机房。（错）

2、EPON的光功率下行波长为1490nm，必须用专门的EPON光功率测试仪进行测量，一般的光功率计不能测量。（对）

3、EPON的接入方式采用N根光纤，2N个光收发器。（错）

4、EPON技术中下行采用的是广播的方式，每个ONU都会接收OLT发送的所有数据。（对）

5、EPON使用TDM技术实现上下行数据在同一根光纤内传输,互不干扰。（错）

6、EPON系统可提供的业务类型主要包括语音、数据、视频等业务。（对）

7、EPON系统中下行采用1490nm/上行采用1310nm的波长进行双向传输。（对）

8、EPON系统主要由OLT、ONU及ODN网络三部分组成。（对）

9、G.652光纤称为常规单模光纤，其特点是在波长1.31μm处色散为零，系统的传输距离一般只受损耗的限制。（对）

10、ODN为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任务。（对）

11、OLT 与ONU 之间仅有光纤、光分路器等光无源器件，无需租用机房，无需配备电源，无需设备维护人员。（对）

12、OLT的作用是为光接入网提供网络侧与本地交换机之间的接口，并经一个或多个ODN与用户侧的ONU通信。（对）

13、OLT与ONU间是明显的点到点连接，上行和下行信号传输发生在不同的波长窗口中。（错）

14、OLT与ONU间是明显的点到多点连接，上行和下行信号传输发生在不同的波长窗口中。（对）

15、ONU未经过分光器可以直连PON口。（错）

16、当ADSL线路长度超过2公里时，ISDN对ADSL的上行速率影响较大。（对）

17、当ONU配置好SN号后并正确注册认证到OLT后，以后每次ONU开机后都不需要认证了。（错）

18、穿管器牵引线的端部和光缆端部用绝缘胶带捆扎牢固，但不要包得太厚。为防止脱落，可采用多点缠绕的方式。（对）

19、当光缆无条件直接到达用户家庭时，在安装环境许可的情况下，ONU 可以安装在楼层的弱电竖井或其他合适的位置。（对）

20、光纤的衰减指的是光在光纤中传输时的能量损耗。（对）

21、EPON的排故原则应该先终端，后线路，即在定位故障时，要尽可能先从终端入手。（对）

22、WiFi是触点式开关，一般可以通过这个开关实现无线功能的打开和关闭。（对）

23、EPON分配给每个ONU的上行接入带宽由OLT控制决定。（对）

24、EPON系统中，OUN到OLT的距离最大可以是20KM。（对）

25、EPON在实际应用中传输距离可以大于20KM。（对）

26、EPON在网络中的位置属于接入网。（对）

27、PON网络由光线路终端（OLT）、光配线网（ODN）和光网络单元（ONU）三大部分组成。（对）

28、ODN，即光纤分配网络，包含光分路器、光纤光缆及光缆分线盒、光缆交接箱等一系列无源器件。（对）

29、ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接的PON口，需要重新认证。（对）

30、ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU在同一光分路器更换了接口，需要重新认证。（错）

四、填空（每空1分，共10分）

1、原则上，如客户无特殊需求，上门服务时间为 8：00－20：00

2、ADSL技术是利用现有的双绞线资源，为用户提供上、下行 非对称传输速率的一种技术。

3、电子计算机的硬件由 运算器、控制器、存储器、输入设备 和输出设备五部分组成。

4、ONU的PON灯快闪，LOS灯熄灭表示 ONU试图与OLT建立连接。

5、杆路同一支撑件上自承式蝶形引入光缆布放条数不得超过 8 条

6、蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：蝶形引入光缆必须在光纤面板插座中预留 50 CM

7、FTTH 是指将光网络单元安装在住家用户或企业用户处，是光接入系列中除FTTD(光纤到桌面)外最靠近用户的光接入网应用类型。

8、普通土质要求光缆的埋深应不小于 1.2 米。

五、简答题（共15分）

1、请写出光纤接入网的定义。（7分）

答：光纤接入网（或称光接入网）（Optical Access Network，OAN）是以光纤为传输介质，并利用光波作为光载波传送信号的接入网，泛指本地交换机或远端交换模块与用户之间采用光纤通信或部分采用光纤通信的系统。

2、测量光路状况时，确认光路正常的主要检查项目有哪些？（8分）答：主要检查项目有：（1）光纤是否插好；（2）光纤是否严重弯曲；（纤是否有断纤；（4）上联设备发光功率是否正常。

3）光