特斯拉的成功秘诀：愿景、勤奋和创业环境

第一篇：特斯拉的成功秘诀：愿景、勤奋和创业环境

特斯拉的成功秘诀：愿景、勤奋和创业环境

文/尹汝杰

帮5买(b5m.com)创始人兼CEO 埃隆•马斯克正在一条新路上驾驶特斯拉狂飙，拿着望远镜几乎都看不到后来者，而宝马、福特等则在另一条路上艰难行进，偶尔看一眼这边想拐又犹豫，但马斯克坚定前行，并吸引了万众目光，每个人都想拥有特斯拉，包括我。

马斯克的“驾照”

我第一次听说特斯拉这家公司，还是通过一份股市报告，当时它的股价有了大幅攀升，但我没有买特斯拉的股票，我觉得它可能是被炒作出来的，于是我开始关注这家公司，通过研究，我对特斯拉公司及马斯克有了新的认识。

埃隆•马斯克说过喜欢高强度的工作，他喜欢克服各种艰巨的挑战从而改变人类的命运，让全人类享有更美好的生活，这是一项伟大的事业，他热爱它并为之投入所有激情。

听其言观其行，我觉得埃隆•马斯克和特斯拉能够获得如此巨大成功主要有以下几个因素：

首先，埃隆•马斯克追逐的目标不是金钱，因为他已经很富有，并且还向社会捐献了大量财富，他心忧天下，认为如果人类继续不断的从地球攫取资源，人类将会遭受灭顶之灾，所以他一直在做SpaceX空间探索技术公司，后来，做特斯拉汽车，因为这样的汽车对环境有益，能造福人类。这样的动因和愿景，对一个企业的成功非常重要，中国有句古话，“取法乎上，仅得其中；取法乎中，仅得其下；取法乎下，无所得。”所以说要想建立一家伟大的企业，就必须要有一个伟大的愿景，埃隆•马斯克和他的公司，拥有十分清晰的愿景。

其次，埃隆•马斯克是一个自信且坚韧的人，当埃隆•马斯克旗下公司SpaceX的“龙”太空舱成功与国际空间站对接并返回地球时，我读到一篇文章，文章讲述，在他成功之前，他也失败过很多次，但是他坚信他决不放弃，直到成功！他说，如果你没有失败，那说明你做的事情还不够创新，所有这一切都清晰地诠释了他坚韧不拔的性格，我认为这就是促使他成为一个非常成功的企业家的根本原因，因为他从不放弃，因为他坚信自己，坚信初衷。

再次，埃隆•马斯克拥有高明的商业智慧，这从其开放专利的决定中就可以看出来，通过将专利分享给竞争对手，最终将使电动汽车行业受益，他没有将其他电动汽车的生产厂商视作竞争对手，而是将燃油汽车厂商视为竞争对手，我绝对赞成他的观点，我也会做同样的事情，如果市场还不成熟，或者还不够大，即使拥有最好的技术，企业都很难成功，但是，如果市场足够大，那么将会出现多个赢家。特斯拉通过分享技术，将使整个电动汽车行业市场扩大，很大程度上，特斯拉也将在新崛起的电动汽车产业保持领先地位。

此外，勤奋是必不可少的，他说他每周工作100个小时，这是一个典型的工作狂，也是成功企业家的一个典型特质，成功没有秘密，惟有坚持不懈地努力工作。

我认为，以上几个方面是决定一家初创企业成功的主要因素，埃隆•马斯克全部拥有并把它们做到了极致，这就是他能够出色驾驶特斯拉的“驾照”。

在哪驾驶很重要

一个企业家的成功，其实是受到所在国各种条件所限制的，作为一个企业家，选择进入一个正确的市场或国家创业，是非常重要的。

美国的创业环境也是埃隆•马斯克得以成功的关键，他说过，美国是创新阻力最小的国家，当然他想表达的是，美国的创新环境本来可以更好，但是，现在美国依然是全世界最适合创新的地方。很多时候，一些伟大的抱负，诸如私人研发登陆火星的新型火箭等等不可思议的想法，通常都能够顺利实施，这一定程度上缘自美国的经济规模和各种软硬基础设施，在美国，市场非常大，有完善的法律和充足的资本，因此，在美国进行这些看似异想天开的项目更容易并有望获得成功。

还有一点也不能忽略，制造火箭等项目是个庞大的工程，此前基本是各个有能力的大国几乎举全国之力来实施，而且经常失败，私人企业来操作这样的项目难度可想而知，这需要各种合作，而这正是美国商业环境中所拥有的，我在《硅谷式创业的成功基因》中就写过，硅谷很多创业公司的成功都得益于互利互惠的合作精神，只要你的产品独特、有价值，大公司都会愿意跟小公司合作，而这对于初创公司是非常关键的，特别是那些家底薄又目标远大的公司。

此外，美国还有得天独厚的人才优势和良好的用人环境，美国拥有全世界最多的顶尖大学，培养各种优秀人才，与此同时它还像磁石一样吸引各国的高级人才，所以你想要实现一个伟大的理想，很容易找到一些志同道合并技艺超群的人，而且他们也愿意来初创公司工作，而不是执着于进入政府部门或大型企业，美国的优秀的人才非常乐意加入创业公司，一些有能力的、有想法的毕业生对创业公司怀有激情，他们认为这些公司更能激发自己的创造力，同时成功的回报也异常丰厚，而美国社会更是赞赏这种冒险精神。

天时地利人和将马斯克推到了成功的风口，他有理由继续狂飙，整个汽车行业将因此重塑。每个时代以及每个行业都需要这些特立独行的人去变革，从而加速人类的进步、增进人类的福祉，那些因面对变化无动于衷而被淘汰的公司不值得怜惜，沉舟侧畔千帆过，已经有更优秀者勇立潮头，提供更优秀的产品和服务。

第二篇：成功源于人生愿景

成功源于人生愿景

商学院只能向你传授金融知识、管理和经济理论、市场营销技巧等一般的理论工具，如何在现实商业环境中有效结合和运用这些工具，才是致胜的关键；这种能力不一定是逻辑性功能，而是涉及到创造性思维的功能，也就是我们一般认为在决策中无关痛痒的右脑活动。

不过，马克?勒?美尼斯特利尔 认为，心理学和情感两者与商业世界关系密切。他把推动决策行为的众多思维力量所织成的复杂网络称为“梦想”。

“梦想与人们的动机源泉相连，这点很重要。你的梦想是什么？在发挥全面潜力之下，你能获得什么成就？什么因素真正激励你过一个丰盛的人生？＂这位决策学专家最近在雅加达出席INSEAD社会企业家会议期间接受INSEAD智库网访问时阐述了他的观点。

美尼斯特利尔在巴塞罗那的庞培法布拉大学教授商业课程，他也以客座教授的身份在INSEAD教授商业伦 理学。他潜心研究人们的欲望和心理冲动如何影响他们的重大人生和商业决定。

你到底想要什么？

美尼斯特利尔鼓励商界人士把他们身份特性的不同部份融入他们的事业领域。他说，梦想可以成为一个有用的工具，让人们启动自己的非认知能力，协助自己的事业发展。“梦想和愿景是技巧，可藉以把理性框架与非认知框架连结起来，后者包括精神、文化和其它个人因素。”他阐述道。

美尼斯特利尔在研究中发现，大多数人都梦想自己能得到别人的拥戴，希望自己成为某个符合自己价值观的群体的中坚分子，希望自己能够为他人的人生作出某种贡献。然而，迄今为止，管理实践却把个人领域和事业领域分隔开来。美尼斯特利尔要向高管们展示如何把这些愿景融入事业中。

为此，他在商学院和企业中举办“愿景课程”，让高管们仔细想清楚自己的角色,想透彻自己对人生的追求是什么。然后，他协助他们制定计划，帮助他们实现这些目标，更重要的是实现富足的人生。“愿景课程是实用的课程，让你勾勒自己的人生远景，然后拟定实现梦想的计划。这对于人生轨道意义重大，甚至成为人生的转折点。”美尼斯特利尔解释说。

借助梦想作出明知决策

这如何实践？借一位欲创业的企业家的例子来说明吧。这位企业家能否把自己的个性与事业追求有效结合起来是至关重要的。“个人生活与事业追求不一定是此消彼长。为确保两者相辅相成，他需要把事业规划与人生规划结合起来，后者包括家庭或情感追求。这将确保他能够保持对事业的专注，而同时也能兼顾情感生活的富足。”

美尼斯特利尔认为，对人生怀有清晰的愿景将有助于我们作出更能符合自己人生观和人生追求的决定。

愿景的长期功用

美尼斯特利尔说，善用愿景的其它主要好处是，它迫使我们把目光投向超越眼前事业或工作的更长远人生。他认为，成功的人生不只是要实现一个又一个的事业目标，还要在人生的其他方方面面过得富足。

“认清自己的愿景和个性，才会处变不惊，并在事与愿违时能够重新评估自己的目标。你要成为目标的主人而不是它的俘虏，视人生中的突变事件为实现自我超越的良机而非达致目标的障碍。”美尼斯特利尔指出。

提升应变能力

美尼斯特利尔认为，这一态度让你在面对人生变量时保持灵敏，以更广阔的视野看待人生，让你随人生的转变来调适生活中的各个元素。通过保持鲜活的愿景，你对自我完善的过程将有清晰的了解。

“自我完善的能力在商业世界尤其重要。无论是企业还是个人，能够明了和控制自我完善过程，其成功和领先的机会就会大大增强。很多时候，失败是因为我们成为短期目标的俘虏，令我们无法审时度势，及时调整。＂

“拥有超越短期目标的清晰人生愿景有助于人们提升适应能力，以应对不断蜕变的世界。”美尼斯特利尔强调。

转发自世界经理人网站

第三篇：创业成功的秘诀

創業成功的秘訣

高僑自動化科技股份有限公司

李義隆董事長

一、個人簡介

首先，自我介紹，我是高僑自動化科技股份有限公司的負責人，彰化師大的忠實學生，民國68年畢業於工教系，再到管理學院唸EMBA，現在在工學院讀博士班，29年前在這邊唸一年級，29年後還是在這邊唸一年級。我們的師範體系，畢業後不一定要到學校去任教，只要努力還是有一片天地。我目前擔任的是公司的負責人和總經理的職務，因此總經理的職務是從缺的，而副總經理也是我們學校73級畢業的，現在還在培訓中。其實每個人都有各自要忙的事，每一個職務，也都必須要經過一定的訓練。

今天來與大家分享我的就業經驗，第一階段：我從民國57年在機械公司當學徒，其實這個經歷是我個人一直引以為傲的地方，總共當了12年的學徒，我記得剛開始當學徒的時候，每天的工資是5元。那時當學徒，以現在來看應算是違法童工，但當時因家庭經濟因素，以及個人的興趣，而民國57年是我國工業經濟正在起飛，由農業時代進入工業時代的時期，很多東西對我來說都相當新奇。第二階段：在高工第二年，我幫助我哥哥創業，做冷凍空調的學徒，在這個時期也學的相當多，比如說第一次要修洗衣機，在那個年代家裡有洗衣機的人是相當富有的。我哥哥叫我把電錶帶出去，我說我連洗衣機都沒看過。到客人面前時，洗衣機就在前面，還不知道眼前的就是洗衣機，但我哥告訴我這洗衣機本來就是壞的，你出去把他修好了可以有錢拿，修壞了，本來就是壞的，根本不用怕。第三個階段，是服役的過程，但也是我人生中最充實的兩年。當年要考上預官，是相當困難的，一年大概只有一兩個。不過我們那一班發奮圖強，尤其我們電子組20個考上17個，還是特種軍官不是普通軍官。很多人都說，當兵是浪費時間，但以我當學徒的經驗，總認為機會難得。所以我努力的很認真的把這兩年兵當完。我最高的紀錄是有八個月沒走出營門，在同一時間兼了七個職務，因為那時候全連的軍官只剩下我一個，所以就從連長一直兼了七個職務。其實在軍中服役期間，也有行政管理方面的學習機會，如果能加以學習，對未來會有很大的影響。第四個階段是在退伍之後到南榮工專教書，因在大學的時候晚上都要工作到很晚，所以書也沒唸好，術科方面沒有問題，但在學科方面就覺得愧對莘莘學子，所以教一年就落跑了。接下來到生產力中心擔任自動化課程講師，生產力中心是以實務為導向的，學員都是帶著公司最困難的問題來，要你當場幫忙解決，也當場考驗你的實力，所以當生產力中心的技術顧問、實務的講師是相當困難的。當初退伍回來在外謀職時，由於當年所就讀的系名為「工業教育系工廠師資 1

組」，很多公司都認為我們畢業後應該任教職，所以當時寄了20幾張履歷表，都沒有任何音訊，後來以高工畢業證書去應徵RCA的助理工程師，就有了回信。他說以你的資歷，你不應該來應徵我們的助理工程師，而是應徵我們的課長。

二、參與專案名稱

我在民國71年開始創立公司，我們客戶群橫跨農林漁牧，例如洋菇、蘆筍、鳳梨的自動化加工；打火機裡的23個零件，全部無人化的組裝；電視機的加工自動化，到現在的LCD產業，北友達南奇美都是我們的客戶。在經過了十幾年的努力，終於獲得社會的肯定，獲得各種獎項的鼓勵：在2002年得到世界的金峰獎、經濟部技術處的金耀獎，這個獎項在機械類自動化業中，全省只選出三家，我們是第一名；在2003年獲頒第六屆的小巨人獎，及國家磐石獎。國家的獎項有兩個，一個就是國家磐石獎，一個是國家品質獎。國家品質獎我們的目標訂在兩年以後，而且勢在必得；在2004年獲頒經濟部技術處第十二屆的產業科技發展獎，台中縣政府的金手獎；及青年創業總會第二十七屆的青年創業楷模獎。另外，還有專利申請，目前申請到的專利常用的有17個，事實所有的專利應該有50個，一個人一生有一個專利就很不簡單，所以我也很佩服自己，有人問我說，你為什麼總有這麼多的點子？我總是回答他說：「當你肚子餓的時候，你的腦筋就會比較靈光」，這一句話我希望你能夠記住。

三、師大畢業要做什麼

這是一個比較嚴肅的問題，彰化師大畢業的同學到底畢業之後要做什麼？我想在座的各位有90%，甚至99%應該都會到高中、高職、或到小學當老師。不過我總覺得各位在師長的培育之下，每一個人的素質都蠻優秀的，去當教師其實是太可惜了，除非對教職非常有興趣，否則你應該有更好的發展，而且現在的教師培育已供過於求，如果將來要轉業會比較辛苦。

走業界這條路，也充份考驗著我們在學校到底認真了沒，剛退伍時的我也是滿腔抱負，希望能在宏碁擔任研發工程師或是生產部，對於公司安排的銷售工程師不屑一顧，當下決定要創業。當自行創業之後，才領悟到當初宏碁要我擔任銷售工程師的目的，畢竟產品做得好不算什麼，要把產品賣出去才是重點，而產品賣出去了，又能把錢收回來才是厲害。當年我們三個同班同學出來創業，當要去拜訪客戶的時候，才發現生意怎麼做呢？這些以前老師大概都沒有教，我們其中一位在學校當過學會的會長，他是比較外向，我比較內向，我想他能夠幫一點忙。沒有想到兩人騎著摩托車，去拜訪客戶的時候，兩個人都不敢進去，看公司太小還想「這家公司太小了，應該不會跟我們買東西，應該是買不起」；而到大公司則想「大公司應該不會跟我們買東西」，兩人猶疑了一下，又騎著摩托車回來，而如果有客戶指定你要進去的時候，我們就在外面猜拳，輸的走前面，贏的走後面，這實在是一個天大的笑話，當時才領悟到我們是做生意，不是慈善事業，之前公司給的訓練及前輩給的建議，都沒有聽進去。創業做生意是一個相當艱辛的過程，除了你的家庭能夠提供這些支持，否則真是蠻困難的，因為在師範體系中，我們的勢力範圍在教育界，不在工廠，也不在產業界。所以你要當先鋒，就要有

犧牲的準備，要有「出師未捷身先死」的心理準備。

繼續升學也是畢業後的出路，不過我在這裡建議各位，若你想繼續升學，我希望你們也能先到業界去歷練社會經驗，這可以改變你的學習態度，對於學問的吸收也會不一樣。不要從學校畢業，沒有歷練過，就用學校的那一套，沒有融會貫通就去教我們的下一代。有人說現在的老師用過去所學的來教現在的學生去面對未來，這麼說並不是對老師有所不敬，而是一個嚴肅的課題，包括現在的學生你能教他什麼？每一個家庭都生的少，每個學生都是父母的寶，這樣的學生到底要不要教？你要用什麼方法去教他？曾有一篇報導說，有個學兒童教育博士從美國回來，有一天他們去郊遊，他姐姐的兒子就跟他姑姑鬧，很多人拿他都沒辦法，大家就說：「你是學兒童教育的博士，這個就交給你處理了」，這個博士還真的有兩下子，就去小孩子的耳朵旁邊說兩句話，小孩子馬上就不哭不鬧了。人家覺得「哇，留學這麼有用」，結果人家很好奇說，你到底跟他講什麼，那博士說：「你再不乖，我就揍你」，但我們一直在提倡「愛的教育」，站在一個產業界的角度來看，應該是有修正的空間。

四、創業過程

創業過程中，有三句話，代表著創業的三個階段。第一階段是「昨夜西風凋碧樹」，在講面對未來的社會，情勢是相當的險惡，在這種險惡的環境之下，你自己要冷靜下來，要跑到更高的地方，去看你眼前可能會發生的事。這一段是在說你面對未來，要先立志：看清楚方向、定出方向，並且有決心，一個人站在高處，是不勝寒的。第二階段是「衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴」，這是指所謂的創業過程，這句話，我想各位應該曉得它的字義，在創業的努力過程中，這個階段實在是不好玩，就是你為了你的目標和理想，選擇你所愛，愛你所選擇，且不斷的努力不斷去拼。我再講一段故事，當時因為學校教的都是一板一眼的，在這個過程中其實我最困擾的是：「沒有甚麼社會經驗，不瞭解社會的黑暗面」，我曾經被人倒了七、八百萬，在民國七十幾年，七、八百萬是一個相當大的數字，當時心灰意冷，是人生最失意落魄的時期，這時體會到「等待死亡比死亡更恐怖」，幸好在緊要關頭談成了一個談了兩年的合約，即時挽救了公司倒閉的命運。而第三個階段：「眾裡尋它千百度，驀然回首，那人正在燈火闌珊處」，這己是開花結果的階段，這三個歷程是創業必經的階段，就像我們唸大學需歷經四年，需修滿學分一樣，要靠自己的努力才能達成目的。

五、成功的條件

做任何事情都有成功的條件，創業成功的兩翼，是「努力」和「機運」。有很多人，努力了一輩子，可是機運卻一直不降臨，可能他也成功不了；而有些人，有很好的機運，但卻沒有努力，例如你要捕魚，你的網都還沒張好，魚群來了你也捕不到。另外成功的兩個阻礙是「障礙」和「誘惑」。障礙，很容易排除；誘惑，你很難抵擋，舉個例子，錢的問題，在學生時期學校並沒有這一門課程，所以很遺憾的，受了很多苦。當年有一個廠牌叫「二一牌打火機」，是與日本技術合作，日方出售設備，但我經過一個多月的研究，發現這個設備不能用。在日本

王子大飯店裡與日方就設備問題激辯，最後發現確實在設計上有必要修正，日本設計課長就當場引咎辭職，因為日本人有所謂的「武士道」的精神。所以，這個課長就跑來帶我去見他們老闆，希望我能留下來，一個月兩千塊美金，要簽合約簽三年。當初美金大概是四十比一，這個老闆告訴我，我跟他有技術合作，我待在他工廠幫忙收集資料，公司一個月再給我三萬二，想一想這也十一萬二了。那時公司剛草創，負債累累，這是一個相當大的阻礙，在日方卻是一個相當大的誘惑，因為從大學畢業後，對到國外唸書總是懷著一份憧憬，又有收入，又可以在國外完成你的學業，雖然我猶豫了，但五分鐘後就拒絕掉了，什麼原因呢？我當初只有一個很單純的想法，就是書唸的再多，最終還是要唸研究所，今天已經出來創業了，我兩個同學都被我拖下水，如果我得到機會，屁股拍拍就走了，這算甚麼？就是這兩個因素，我抵擋了這個誘惑。

接下來談到機運，「機會」和「運氣」是很難掌握的，我想影響人的一生，第一個是命，第二個是運，第三個是風水，第四個是積陰德，第五個是讀書。命，生下來你沒辦法去改變；運，你也沒辦法改變。至於風水是甚麼？我們不要用迷信的觀念去看這兩個字，如果你用現在來看，那是一個「空間的心理學」，當你眼睛張開的時候，你週邊的環境是空氣好、光線的充足的，你就比較能做正確的判斷，像宏碁教他們的幹部，企劃交不出來，就把資料帶著，到山上的廟裡，跟和尚住一起，把案子寫完了再下來，這個我們用比較科學的方法來講，可能就是在講風水，試想，如果把一個人關在一個陰暗的地方，要他做出好決定，做出正確的決定，我認為是不大可能。再來，積陰德，也就是廣結善緣，幫助人家不求回報，所謂「日行一善」叫積陰德，你如果廣結善緣，別人覺得你這個人不錯，有機會的話，他會拉你一把，會改變你的機會和命運；第五個是讀書，到最後還是讀書，很多資訊都可從讀書裡得到，自然而然可以改變你的機運。

六、創業過程可能面臨之問題

創業所碰到的問題，首先，我認為人脈相當重要，而不是資金。你一定要先有人脈，有這些人脈，你可以不必把時間浪費在不必要的工作上，這個人脈，便可以為你省下很多寶貴的時間。第二個，是資金，任何偉大的理想如果沒有資金，一切都淪為空談。因為創業會面臨到資金的問題，且目前整個社會風氣價值觀在改變，我要提醒的是，飯不過兩碗，人不過七尺，人生究竟在求什麼。第三個，是產品，你要創業，要選擇什麼樣的產品，這是很重要的問題，當初我是沒有產品的，賣的是我的智慧，當時剛好台灣的自動化在起飛，我正好從事這個行業，就是拿別人的資金來開發你的產品，例如我們要削蘆筍、要製作打火機的設備，因為當時從事這方面的工作者少，通常我們會需要四成的週轉金。接下來就是行銷，在亞洲地區，台灣的行銷比較弱，依施振榮的「微笑曲線」來看，台灣從事生產是微笑的最端點，是最沒有價值的，而兩個嘴角翹起來、最有經濟效益的：一個是研發，一個是行銷，這兩個在東亞是比較弱的。所以，能製作出產品不是最主要的，能將產品行銷出去才是重點。在行銷市場方面，攻與守大概是一比五，商場是獨占型，攻的一方要有人家五倍的力量，守的一方，如果人家稍有防範大

概是一比十，所以行銷與產品是結合在一起的，如果產品選擇不對也會全軍覆沒。舉個例子，有個客戶，他在做拜拜用的香，有天到他的朋友家，發現別墅的神明廳被香燻得很髒，靈機一動，想到現在環保意識抬頭，就做「環保香」，也就是沒有煙的香，他要我做設備，可是我總覺得不對勁，後來他請日本研發設備，但這產品叫好不叫座，銷售不理想，因為這個產品違反了中國的傳統習俗，因為“神明得香煙”沒有煙，就無法符合中國的習俗。接下來談到專業，任何東西都要有專業才能立於不敗之地，專業的養成不只在學校，平常自己就要去做了，其中語言是比較重要的，我所說的不是第二外國語第三外國語這種語言，而是每一行的「行話」。舉個例子來談商場上的語言，在我們剛創業的時候曾幫廟宇設計暮鼔晨鐘，與全省各大廟宇接觸行銷，可是只賣出一套，之後觀察佛具店與廟宇的溝通行銷，研究檢討之後改變行銷路線，賣出三千六百套，第二個，在商場上喝酒是難免的，在韓國與客戶見面，席間韓國人勸酒說，中國不是有一句諺語：「酒足飯飽」嗎？只要你酒喝足了，保證有飯吃，我請服務生以大碗公盛酒，與他乾杯，他很開心說，你不是生意人，我喜歡與你做朋友，當場把日本的訂單殺掉二分之一轉到我這裡，這也是商場語言。

接下來談到「毅力」，任何事情如果沒有毅力可能沒辦法完成，再來就是「體力」，在創業之初我一年大概要繞地球六圈左右，因為時差的關係，一天的工作時間幾乎是二十四小時在待命狀態，所以要有體力及毅力才能完成這個任務，七、創業成功的秘訣

創業成功的秘訣，第一要先瞭解自己的屬性，理工科的學生思考邏輯化，就是「一加一等於二」；如果是學商的會是「一加一等於十一」，加號就不見了，以賺錢為導向；學政治的人可以將「一加一解讀為一百一十一」，任何法令規則都是可以修改的。所以瞭解自己的屬性很重要，如果你是學工的，你要出來創業，就必須要有學商的觀念與頭腦，要有學政治的靈活，不能堅守童叟無欺。選擇羊腸小徑走出自己的坦途，雖然崎嶇難走，但有小橋人家一路陪伴你，慢慢走來也是很好的經驗。在這個過程中你要學會做人，古人說「書讀得好不如事辦得好，事辦得好不如人做得好」，這是很重要的人生課題，如果自私自利永遠都是孤掌無鳴。第二找「對的人做對的事」，奇美董事長一星期只上一天班，其他的時間就是去釣魚、拉提琴，他說他是用這些時間來思考什麼是對的事，思考清楚再去執行，可以省下很多的錯誤與時間，選擇行業就是這個道理，商場上有句俗話：「你可以踩在人家的頭上，但是你不可以踩在人家的鈔票上」，做生意好像在賭博一樣，這是「牌桌理論」，眼前的籌碼不代表永久的籌碼，你眼前的籌碼蠻高的，但是兩圈以後，籌碼可能就跑到別人的面前了，所以，怎麼在你生意最頂端的時候，做出一個最佳的未來規劃，生意當然不是慈善事業，也不能單打獨鬥。單打獨鬥，可能就會有一些問題，未來你們要面帶微笑的打群架，我舉個例子，人家說同行是老死不相往來，我跟別人剛好逆道而行，都在跟同行做生意，我做同行做不到的生意，讓他不得不來跟你合作，這樣力量才會大。所以要告訴各位，當學生就要考試，不考試就不會讀書，但考試就會撕裂族群，因為你要第一名，我也要第一名，可能我知道的我就不會告訴你。

經商要成功，可能就需要具備幾個條件，電腦知識、財務管理，你要衡量自己的能力，就像建高樓一樣從平地建起，創業也要從小公司，再慢慢變成大公司，因為在一間小公司的時候，要培養公司的文化、公司的戰鬥力。再來，我想這不是解決經營中所遇到的一個問題，其實日常生活中的問題你也要去解決，平常就要解決，不要等到你想創業的時候，要當老闆的時候再去解決。當學生有學生要解決的，當老師有當老師要解決的，未來的解決層面都不一樣，如果你懂得解決，問題也會化危機為轉機。舉個例子，我大一進來時，因為是念電子組，而那時候，算是比較通才的教育，所以一年級時要到機工去學東西。因為我做得滿久的，他拿一塊鐵就磨了

一、兩個月，我看旁邊有很先進的工具，就把它拿到工具上去磨，結果被實習老師看到了，他說：「那位同學，你被當掉了，現在就可以走了，你明年再來重修。」我覺得很不服氣，但我沒有跟他爭吵，下課以後，我跑到辦公室找老師，我說：「老師，你能不能給我幾分鐘？」然後說：「老師，我交學費要來學更多的東西，你這一塊鐵」，那叫「公母套」，就是一塊鐵裡面挖一個洞，你要用銼刀去磨，磨到不能透光，大概要千分之

一、千分之三的精度，那磨壞了就丟掉重磨，也就是一直都在磨那一塊鐵，我說「你要我磨這塊鐵，而我從五十七年做到現在，我就算不是一個師傅，也是『半個師傅』，我交那麼多學費來到這裡，而你卻只教我磨鐵，這樣對嗎？你當老師，當然你有權威把我當掉，但是我口不服、心不服。」然後他說：「哦，你是師傅哦？那…你師傅，要遵守哪些規定你知道嗎？工廠的規則，要不要遵守？」我說要，他說「你遵守了沒有？」我說沒有，他說：「你要看，不是每個學生都跟你有同樣的背景，如果，別的同學跟你一樣，拿這東西到那個工具裡去做，他們不懂，如果受到傷害，那責任誰來負？你既然自稱為一個師傅，你連工廠的規則都不懂，你當什麼師傅？你不被當掉，你要怎麼處理？」我想想，也有道理，自己理虧，就不要硬拗了，我說「那我認了」，我走了大概二、三公尺之後，老師把我叫回來，說再給我一次機會，我也很高興自己沒被當掉也不用重修。

第四篇：品牌愿景：品牌理念的提炼秘诀

第8天 品牌愿景：品牌理念的提炼秘诀

今天学习内容：

1、理念识别MI系统的含义和内容

2、理念识别的价值

更多的内容请直接登录品牌精英修炼www.xiexiebang.com阅读，期待能够帮助你快速成长！

在每一个伟大的品牌背后都有一个伟大的观念！

这个伟大的观念是根基在坚实和成熟的产品状态、企业文化、品牌理念之上；这个伟大的观念体现了一个时代和民族的精神，代表着消费者自由的选择和忠诚。

一、理念识别MI系统的含义和内容

1、“理念识别”的英语原文是Mind Identity，简称MI。

Mind在牛津双解词典中的解释是：a.记忆、忆；b.意欲、心意、思想、感想、意见、意向、目的；c.心、精神、感觉。概而论之，Mind的含义可理解为与body相对，一般都译为“理念”。

作为现代企业管理学用语，理念识别包括企业经营思想、经营宗旨、经营意识、经营观念、人才观念等。企业理念（MI）是由企业家积极倡导，全体员工自觉实践而形成的代表企业信念、激发企业活力、推动企业生产经营的团体精神和思想价值体系。

企业理念识别包括企业经营思想、经营宗旨、经营意识、经营观念、人才观等。企业理念（MI）是由企业家积极倡导，全体员工自觉实践而形成的代表企业信念，激发企业活力，推动企业生产经营的团体精神和思想价值体系。

2、产品品牌理念一般可以从8个层面进行塑造

1、属性：一个品牌首先给人带来特定的属性，也就是说，当我们向消费者提到一个品牌时，他们首先会联想到是什么类别的产品。如可乐首先属于饮料范畴。

2、利益：顾客不只购买属性，还购买利益。利益往往是激发消费者购买和使用意愿的一个重要条件，而这些利益通常也能为消费者带来实质性的帮助，同时让消费者对这一产品产生感情，要让消费者觉得买的不只是产品本身，而是产品的独特利益点。如联邦快递的品牌利益为迅速可靠的投递。英国维珍集团的品牌功能性利益是以轻松幽默的方式提供充满创意、物超所值的服务。情感型利益为敢于挑战权威，有点出格、不受拘束，与挑战者站在同一阵营的自豪感。

3、文化：品牌可能附加和象征了一定的文化，代表了企业和消费者的利益认知、情感归属。如113年的悠久历史积蓄了张裕厚重的品牌文化沉淀,是中国葡萄酒行业最具文化底蕴的强势品牌之一。通过几代人的艰苦努力,张裕成就了今天中国葡萄酒行业领先者。

4、个性：品牌还代表了一定的个性，品牌个性就像人的个性一样，它是通过品牌传播赋予品牌的一种心理特征，是品牌形象的内核，它是特定品牌使用者个性的类化，是其关系利益人心中的情感附加值和特定的生活价值观。品牌个性具有独特性和整体性，它创造了品牌的形象识别，使我们可以把一种品牌当作人看待，使品牌人格化、活性化。如喝喜力啤酒表达了一种豁达，“Green Your Heart”；穿“红豆”衬衣产生相思的情怀；万宝路香烟则体现出西部牛仔的豪放形象。

5、消费者：购买或使用这种产品的是哪一类消费者。首先是用性别（男性或女性）、年龄（年轻或年老）、收入或社会阶层（穷人、工薪阶层、富人）来加以描述。例如，宝马汽车主要面对新兴的、现代的企业家、新职业精英、向上攀登的年轻人，代表能量和活力。

6、品牌写真：品牌写真就是关于消费者与品牌之间存在的独特关系的一种生动的陈述。

品牌写真释例：

宝马（BMW）：

宝马是超驾驶机器；充满男子汉气概，没有丝毫的笨重和古板，驾驶宝马赋予驾驶者以控制感和力量感；

宝马的内涵是秩序与和谐；它是精密准确的汽车；它光亮的车身下，蕴藏着无限的动力，一触即发；

能够拥有宝马是对车主成功地位的肯定，因为并非人人可以享受这份荣耀，这一点从来不会公开宣传，但宝马车主都知道这点；宝马是驾驶的乐趣；驾驶一辆工程设计的杰作。

IBM：

IBM是信息时代的基石、改造我们生活的拉力......IBM站在全球发展的高度，兼顾人性化需求的温和、积极，甚至偶尔也会自嘲一番；

轻轻一触，它就能把任何人变成拥有科技魔力的用户；它提供了“四海一家的解决之道”。

7、品牌传播口号：是可以和消费者进行直接沟通的语言。如飞利浦公司的品牌口号“让我们做得更好”，表现出企业精益求精的文化内涵；百事公司推出“百事—新一代的选择”的品牌口号，让百事的产品紧追时尚类消费者。

果冻我要喜之郎

广东喜之郎集团有限公司成立于1993年，是目前世界上最大的专业生产和销售果冻布丁的食品企业。拥有‚喜之郎‛、‚水晶之恋‛、‚CICI‛、‚美能多‛、‚美少年‛等果冻布丁行业的知名品牌。由于口味甜美，包装精良且品种丰富、加之有效的营销战略以及大量的广告投入，各品牌产品一直受到广大消费者的喜爱，市场占有率年年上升。‚喜之郎‛聪明、健康、向上的品牌形象更是家喻户晓，深入人心。目前．喜之郎集团已经成为世界上最大的果冻布丁生产企业。年销售额近20亿元人民币．

1996年，注定是果冻行业格局变化最快、震荡最大的一年。喜之郎率先在 3

央视耗巨资投放广告，塑造亲情、温馨的品牌形象：健康快乐的喜之郎卡通形象和男孩女孩们一起练习芭蕾和柔道，浪漫永恒的喜之郎情侣，幸福温馨的喜之郎家庭〃〃〃〃〃〃 品牌传播口号

喜之郎提出了‚果冻我要喜之郎‛的口号，在产品和行业之间建立起一对一的联想，提到喜之郎就想起果冻布丁，同时，‚果冻我要喜之郎‛这一概念人为地设臵了一道同类产品难以逾越的市场壁垒，使得喜之郎产销量急速提升。从1998年开始，喜之郎便逐渐垄断市场：2001年‚喜之郎‛的销售额已比创业初翻了几千倍．达到15亿元。据一项调查显示‚喜之郎‛的综合知名度最高，提及率达到90%。在高峰时期，喜之郎曾占有70%的市场份额。目前其生产规模和销售量均已跃居全球第一，年销售额已达15亿元以上，成为果冻行业第一品牌。

“大宝天天见”

北京大宝化妆品有限公司成立于1999年，是北京市三露厂（国家二级二级企业，北京市先进福利企业）成功进行股份制改造的结果。‚大宝‛系列化妆品1985年诞生至今，适应了不同时期，不同层次的消费需求。已陆续形成护肤、洗发、美容修饰、香水、特殊用途共五大类100多个品种。尤其是1990年推出的SOD系列化妆品，是国内首家从植物中提取超氧化物歧化酶（英文简称SOD)当作化妆品原料生产的护肤品，具有养颜，防晒，增白的多重功效，在当时的护肤品市场可乱起为一阵旋风，而从1993年畅销至今的美容日霜、晚霜，同样也与SOD蜜一样家喻户晓，年均销量1400万瓶左右。

从一家小小的福利厂发展到今天．大宝经历了许多，也获得了巨大的成功。而大宝今天的成功很大程度上应该归功于对消费群体的区隔．大宝进入的是一个竞争对手相对较少或者是竞争对手实力相对较弱的细分市场．明确的市场定位．再加上有效的品牌传播，大宝的成功为国内护肤品的发展做了一个很好的榜样．

在当时的市场背景和自己的品牌定位基础上，大宝从价格和渠道方面考察，将广告诉求对象明确定位为蓝领消费群，并进行了有效的宣传。大宝对其品牌传播确定的目标受众的特征考虑，在传播诉求重点上，大宝强调的是：好产品，满

足大众消费需求。在传播方式上，大宝所走的路子也与其品牌定位保持一致。它的电视广告走的是亲和路线，所有出现的人物都没有西装革履、香车宝马，而是明显的蓝领消费者特征。而通过广告中形形色色的蓝领的展示，‚大宝明天见，大宝天天见‛、‚要想皮肤好，早晚用大宝‛的的广告词顿时家喻户晓，大宝不仅迅速建立了品牌知名度，并因为其产品物美价廉的特点受到了广大消费者的喜爱。

8、品牌歌曲：用歌曲的方式将品牌要传递的价值表现出来。

娃哈哈的明星歌曲策略

杭州娃哈哈集团公司是中国最大的食品制造企业及营业额最大的大型工业企业集团之一。娃哈哈作为全国知名的饮料制造商，从儿童营养液到果奶，再从果奶到纯净水，后又从纯净水到可乐〃〃〃〃〃〃一路成长一路扩张，尽管有并不成功的品牌延伸，但娃哈哈纯净水已经是公认的全国著名品牌。明星代言歌曲策略

1996年4月娃哈哈纯净水面市时，在当时众多瓶装水纷纷以纯净、健康、卫生为诉求点的情况下，独辟蹊径，开拓出了一条情感诉求路线，以青春、时尚为基调，以‚明星歌曲策略‛为重要特色。先是一青春偶像、当红歌星景冈山作产品形象代言人，并连续5个月在22个省级城市进行纯净水与磁带连环签售活动。伴随着那首青春浪漫，脍炙人口的流行歌曲——也就是娃哈哈的广告语：‚我的眼里只有你‛，娃哈哈的产品——娃哈哈纯净水也深入到娃哈哈的目标消费群——广大青少年心中，产生了巨大而持久的广告效应。

至1998年，是娃哈哈纯净水进入市场的第三个年头，娃哈哈制定的销售目标是1996年的10倍。为完成这一目标，娃哈哈选定新的形象代言人，同样广受欢迎，与景岗山有着不同风格的歌手——毛宁。广告语上升为：‚心中只有你‛。新的合作效果同样惊喜。

1999年，台湾歌星王力宏成了‚娃哈哈纯净水‛新的广告代言人。随着大范围的现场推广，广播电视报纸广告大密度传播以及媒介对歌星的跟踪采访，歌迷的歌曲点播，一时间，王力宏这首‚爱你等于爱自己‛娃哈哈广告歌曲，优美 5

动听的旋律传遍了大街小巷，忽如一夜春风来，令人耳目一新。

‚明星歌曲策略‛贵在轰动，更贵在坚持。在娃哈哈纯净水代言人这一表象的变化背后有一脉相传的东西，所以6年中在竞争对手不断变换广告策略、也纷纷起用名人的情势下，娃哈哈所一贯坚持的‚健康、青春、活力、纯净‛这一品牌核心内涵却日益凸显出来，这一在消费者心中区别于众多品牌的、鲜明而清晰的品牌概念无疑成了娃哈哈宝贵的品牌财富。品牌表现

娃哈哈纯净水自1996年上市以来，以其国际领先的生产设备，先进的二级反渗透技术和臭氧杀菌工艺，缔造了优异的品质，深受消费者的青睐，被国家质量监督检验检疫总局认定为‚国家免检产品‛，并获得了‚中国名牌‛的殊荣

另外，在超女评选期间，经过蒙牛高层的拍板，决定赞助《超级女声》。蒙牛找到“超女”季军张含韵作为酸酸乳产品的形象代言人，特意为其量身定做了广告曲《酸酸甜甜就是我》，一举成为各大音乐排行榜热门单曲，极大地促进了蒙牛品牌传播。

二、品牌理念塑造经典案例欣赏：

案例一：耐克 — 出售运动理念

创始人：菲尔〃耐特和比尔〃 鲍尔曼

创始时间：1972年 公司CEO：菲尔〃耐特以及比尔〃鲍尔曼

耐克起源于1962年，由菲尔〃耐特首创，当时命名为‚蓝丝带体育‛，20 7

世纪70年代正式更名为Nike。

耐克是全球体育用品市场上毫无疑问的王者！在美国，与成年人想拥有一辆名牌跑车相呼应，约有高达七成的青少年的梦想便是有一双耐克鞋。

NIKE的口号‚Just Do It‛和‚There's No Finish Line‛便是NIKE所取得的一切成绩的最好证明：成功永远没有过去式，只是一个将来式。这也是耐克公司的经营理念：只要去做！

在美国俄勒冈州的比弗顿市，四层楼高的耐克总部耐克校园里看不见一双鞋，员工们只忙着做两件事：一件事是建立全球营销网络，另一件事是管理它遍布全球的公司。不用一台生产设备，耐克总公司缔造了一个遍及全球的帝国。一双耐克鞋，生产者只能获得几个美分的收益，而凭借其在全球的品牌影响力及销售网络，耐克总公司却能获得几十甚至上百美元的利润。

耐克总部同时也是奈特亲手打造的世外桃源。那里就像校园一样，有慢跑小径、湖泊和足球场。校园中的办公大楼都以杰出运动员命名，例如迈克尔〃乔丹大楼、波〃杰克逊运动中心等。大楼内大量装饰着与耐克及运动有关的海报，令人想起大学男生宿舍的墙壁。耐克校园里，每个人都拥有健美的身体，这里不准抽烟，奈特出钱鼓励员工骑自行车、溜轮鞋取代开车，员工会利用午饭后休息时间做两个小时的运动。

可以说，耐克是一个由运动员创立、为运动员生存的公司。这种理念令大批运动员和体育爱好者凝聚在公司周围，许多退役运动员和教练员成为耐克专职员工。即使处于运动生涯颠峰的职业选手也往往对耐克的校园文化心驰神往。耐克代表速度和胜利的‚钩‛(Swoosh)标志也被理解为美国的文化符号。

耐克的成功，更像是一场神话。但实际上，耐克卖的是一种品牌理念——运动！成功没有终点线！他的经营方式和企业文化都体现在其中，并且深深地影响着消费者。

案例二：李宁，一切皆有可能

被世人誉为‚体操王子‛的李宁，退役后以1990年投资赞助亚运会中国代表团为契机，开始了李宁公司的经营业务，开创了中国体育用品品牌经营的先河。2004年，李宁有限公司在香港联交主板成功上市，成为第一家在海外上市的中国体育用品企业。2008年，李宁公司营业额达到40亿，创造了中国体育用品制造企业‚奇迹‛，李宁本人更是成为2008年北京奥运会的主火炬手。

李宁公司持续成功的秘诀在哪里？下面我们来一起了解一下他们的理念。李宁公司的设计师认为：我们现在的设计是用户端的设计，更强调合理性。产品设计理念有两个维度，一个是品牌价值观，一个是用户导向。企业的核心价值观是一把筛子，品牌的设计理念也是一把筛子，设计师的设计理念必须致力于为消费者带来最大的使用价值和审美价值，以提升品牌价值。

NBA著名球员达蒙琼斯穿上李宁篮球鞋后，给予了高度评价：‚浓郁的东方特色让我在球场上与众不同。‛‚其实，鞋的设计延续了一种风格，希望人们回到返璞归真的状态，更好地理解人与自然的关系。‛在李宁公司设计师的眼中，东方感并不是东方元素的简单添加，而是要体现出东方文化的精髓──含蓄内敛。

李宁公司的很多产品设计都带有浓重的中国情结。又比如，在广告中运用书法、功夫等中国元素，李宁公司着力塑造的是一种具有东方文化DNA的品牌韵味。

案例：星巴克—我不是在星巴克,就是在去星巴克的路上

品牌定位：‚星巴克‛这个名字来自美国作家麦尔维尔的小说《白鲸》中一位处事极其冷静、极具性格魅力的大副。这位大副的嗜好就是喝咖啡。麦尔维尔在美国和世界文学史上有很高的地位，但麦尔维尔的读者群并不算多，主要是受过良好教育、有较高文化品位的人士，没有一定文化教养的人是不可能去读《白鲸》这部书的，更不要说去了解星巴克这个人物了。从星巴克这一品牌名称上，就可以清晰地明确其目标市场的定位：不是普通的大众，而是一群注重享受、休闲、崇尚知识、尊重人本位的富有小资情调的城市白领。

品牌识别：星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象，这个徽标是1971年由西雅图年轻设计师泰瑞〃赫克勒从中世纪木刻的海神像中得到灵感而设计的。标识上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义：她的脸很朴实，却

用了现代抽象形式的包装，中间是黑白的，只在外面用一圈彩色包围。二十年前星巴克创建这个徽标时，只有一家咖啡店。如今，优美的‚绿色美人鱼‛，竟然与麦当劳的‚M‛一道成了美国文化的象征。

品牌理念：顾客体验是星巴克品牌资产核心诉求。就像麦当劳一直倡导销售欢乐一样，星巴克把典型美式文化逐步分解成可以体验的元素：视觉的温馨，听觉的随心所欲，嗅觉的咖啡香味等。试想，透过巨大的玻璃窗，看着人潮汹涌的街头，轻轻啜饮一口香浓的咖啡，这非常符合‚雅皮‛的感觉体验，在忙碌的都市生活中何等令人向往！Jesper Kunde在《公司宗教》中指出：‚星巴克的成功在于，在消费者需求的中心由产品转向服务，在由服务转向体验的时代，星巴克成功地创立了一种以创造‘星巴克体验’为特点的‘咖啡宗教’‛。第三生活空间

星巴克人认为：他们的产品不单是咖啡，咖啡只是一种载体。而正是通过咖啡这种载体，星巴克把一种独特的格调传送给顾客。咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费，文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客，并形成良好的互动体验。

品牌传播：星巴克的品牌传播并不是简单的模仿传统意义上的铺天盖地的广告和巨额促销，而是独辟蹊径，采用了一种卓尔不群的传播策略—口碑营销，以消费者口头传播的方式来推动星巴克目标顾客群的成长。

舒尔茨对此的解释是：星巴克的成功证明了一个耗资数百万元的广告不是创立一个全国性品牌的先决条件，充足的财力并非创造名牌产品的唯一条件。你可以循序渐进，一次一个顾客，一次一家商店或一次一个市场来做。实际上，这或许是赢得顾客信任的最好方法，也是星巴克的独到之处!

星巴克通过一系列事件来塑造良好口碑。例如在顾客发现东西丢失之前就把原物归还；门店的经理赢了彩票把奖金分给员工，照常上班；南加州的一位店长聘请了一位有听力障碍的人教会他如何点单并以此赢得了有听力障碍的人群，让他们感受到友好的气氛等。

三、理念识别的价值

确立和统整企业和品牌理念，对于企业的整体运行和良性运转，具有战略性功能与作用。具体来说有以下五项：

（一）导向功能。企业理念，就是企业所倡导的价值目标和行为方式，它引导员工的追求。因此，一种强有力的企业理念，可以长期引导员工们为之奋斗，这就是企业理念的导向力。

企业理念的导向功能主要表现在两个方面：一方面是直接引导员工的人格、心理和行为；另一方面是通过员工的整体价值认同来引导员工的观念与行为。良好的企业理念，可以使员工在潜移默化的过程中形成共同的价值理念，并通过企业理念的认同，共同朝着一个确定的目标去奋斗。

（二）激励功能。企业理念既是企业的经营宗旨、经营方针和价值追求，也是企业员工行为的最高目标和原则。因此，企业理念与员工价值追求上的认同，就构成员工心理上的极大满足和精神激励，它具有物质激励无法真正达到的持久性和深刻性。崇高的理念能够产生巨大的推动力，让员工有盼头、有奔头，让外部的合作者产生合作的动力，让消费者产生信心。

（三）提升功能。先进的企业理念能提高企业的美誉度。

（四）凝聚功能。被企业员工认可的理念，如同一面大旗，使员工自觉簇拥在企业周围，并吸引后进者跟从，同时对企业的合作伙伴以及消费者产生吸引力。

（五）稳定功能。正确的理念存在一种同化的力量，对企业内部消极的观念起到削弱，改造功能。

理念识别对品牌而言目的是为增强品牌内涵、核心价值的定位、提升品牌形象而构建，体现品牌自身个性特征，广泛传播得到消费者认可。需要注意的是：卓越理念对品牌而言，仅仅停留于书面是没有任何意义的，树立品牌的一大误区就是认为在确定品牌理念之后工作就告一段落或者结束了。需要牢记的是这才是开始。比如“以人为本”这句话本身平淡无奇，只有充分营造这句话中所包含的特有内容，被公司上下理解接受并转化为自觉的行动，同时在外部广为传播从而提升品牌美誉度，这样才算开始树立品牌。

今天学习回顾：

1、什么是理念识别MI系统？

2、理念识别MI系统有什么价值？

更多的内容请直接登录品牌精英修炼www.xiexiebang.com阅读，期待能够帮助你快速成长！

感悟笔记：

第五篇：《创业成功保证：使命、愿景、价值观》课后作业

《创业成功保证：使命、愿景、价值观》课后作业

请各位针对培训内容，完成以下作业（红色字体为个人填写部分）：

一、手抄作业

（2分手抄稿个人签字后，由部门负责人收齐交综合行政部存档）

二、培训感受/感想（个人撰写：）

三、课程内容解读（针对课程内容，对内容进行解读）※使命——

连接社区住户、商户、服务者

（内容解读：我们的任务和企业的出发点就是进行住户和商户，服务者三者进行连接。从而做到商户的服务者服务于住户，同时服务者也服务于商户。）※愿景——

成就中国亿万家庭的美好生活！

（内容解读：我们的愿景就是要实现家庭的美好，为中国亿万家庭服务。方便家庭购物。同时为亿万家庭提供更好的服务。）

建立杰出非凡的创业合伙人组织，成就伟大公司：使命驱动、坚定信念、组织忠诚、强大执行！

（内容解读： 非凡的创业合伙人组织，可以成就伟大的公司，只有团队强大了，才能有公司的强大。使命驱动着团队，不断坚定自己的信念，才能有更好的执行力，才能走得更远。飞的更高。）※价值观——三大纪律

用户第一：最便利、更便宜、有品质；服务友好、可依赖；

（内容解读：我们以顾客至上为基准，强调高品质的商品 高品质的服务，更便宜的价格，使顾客对我们依赖，我们才能更好的为顾客服务，只要用户对我们信赖，我们才能胜利。）

商家第二：低成本投入、高效率运营、有收入保证；只接单、只送单；（内容解读：我们在满足顾客的需求同时，进行商家的扶持，坚持小成本，高效率运营。保障收入，才能更对商家负责，我们对商家的要求就是直接单，直送单，全心全意为用户服务，做到专一，专心，专职。）

公司第三：通过成就用户商户来成就公司；通过驱动员工成长驱动公司成长；一个中心两个基本点；

（内容解读：我们在满足用户和商家的前提下，服务好用户，扶持好商家，驱动员工的成长和成才来推动公司的提升，使得公司能够不断的创造新的奇迹。）※价值观——八项主义 铁执行

1）态度，积极主动，立刻马上，选择相信，勇往直前；

（内容解读：我们对责任积极主动强大的执行力，绝不拖延，我们对团队和公司选择相信，对未来勇往直前，只有我们相信自己我们才能更好的前进和发展。）

2）投入，投入到疯狂，将心注入，努力到无能为力；

（内容解读：强调做事应该投入到走火入魔，把自己融入到所做的事上去，努力到我们没有办法，我们不能放弃，因为我们必须要尽自己的努力，直到我们无能为力。）

3）过程，苛求过程，明确量化过程指标，没抓手无管理；

（内容解读：我们对过程要求精益求精，我们注重过程，把自己的过程，量化梳理，分段管理每一段过程，防止出现纰漏，严格要求自己。）4）结果，拿到结果的能力就是执行力；注重结果review和激励，激发借假修真；（内容解读：结果才会我们看重的目标，只有拿到了结果，才能证明我们的执行力的标准，我们有强大的执行力。结果和review，是我们不断认识自己，强调自己，的准则，只有不断发现自我，修改自我才能不断的生华自己。）逼成长

5）学习，凡事学习借鉴行业最专业方法，真正有效的方法往往只有一种；工作任务四步曲、执行四步曲；麦肯锡方法论；两害两利相权法；

（内容解读：我们需要按照最新的行业方法来执行，我们必须科学的进行学习，用科学的方法解决我们的工作遇到的问题。凡事都要客观的去分析，怎么做，如何分解工作，怎样做的利弊关系。我们都应该了解。）6）成长，不偏不倚认知自我，积极发现不足、行动改进；拥抱变化，变化即机会；创业最重要是能力，学习能力和解决问题能力；

（内容解读： 正确的认识自己，发现自己的错误之处，改进不足，正面的去拥抱变化，顺应变化发展，凡事创业，都必须学会学习能力和处理解决问题的能力。只有这样，才能更好的生华自己，才能更好的认知自己。）极标准

7）标准，凡事首先确定目标和科学标准，坚持高标准不妥协；

（内容解读：不以规矩不能成方圆，目标是我们前进的方向，科学的标准能够让我们更加健康的成长，坚持高标准，高要求来约束我们自己，绝不妥协，坚持到底。）

8）极致，极致就是高标准、目标聚焦、过程苛求、细节完美；极致就是最大化投入产出法则，120180原则；极致产品服务体验就是超预期，引爆口碑；极致执行力就是不行也行；

（内容解读：完美是极致的升华，凡事都做到极致是我们必须要坚持的原则，只有目标过程细节都超出我们的目标，我认为结果应该大于我们的预期。以品质和口碑为我们的核心竞争力，只要进行极致的高要求，我们的竞争力不会太弱。）

四、评分和改进（单项满分10分，请个人对自己目前表现进行打分，进行优缺点剖析，并提出切实可行的改进方案）※价值观——三大纪律

用户第一：（个人打分：_____9__分）自我剖析：需要深入用户需求，深挖客户体验

改进方案：尽可能从用户和商家进行分析，强调如何促使客户的购买力。用户需要什么我们就满足用户什么。

商家第二：（个人打分：_10______分）

自我剖析：和商家进行了交谈，了解了他们的需求，产品的售卖情况，可能不能做到及时反馈。

改进方案：需要每周与商家进行线上商品售卖情况体验和分析会，了解每周的订单售卖情况，和相关品类的优化需求。

公司第三：（个人打分：__10_____分）自我剖析：全心全意为公司服务。

改进方案：做到更好，为公司付出的更多。

※价值观——八项主义

铁执行（个人打分：___9____分）

自我剖析：执行力还需要加强，按时满足自己的工作。

改进方案：执行工作计划，全心全意投入工作中，让我们理解疯狂到无能为力，尽自己最大的能力去要求自己做到更好，强调自己的过程，只有将过程做到令自己满意，无可挑剔，才能得到最好的结果，才能执行更好。

逼成长（个人打分：____9___分）

自我剖析：没有使用过多的科学分析法，没能更好的进行学习。

改进方案：多学习一些科学的管理方法，借鉴成功之道，客观的去分析事情的利弊得失，分解任务的过程，尽可能实现，过程和任务段完美极致。不断的成长，不断的拥抱变化，顺应时代发展。

极标准（个人打分：_____2__分）

自我剖析：做事毫无章法，没有强调极致过程和极致结果。

改进方案：高标准高要求约束自己，科学的目标指引着我们，坚持高标准，决不妥协。凡事都做到极致是我们必须要坚持的原则，只有目标过程细节都超出我们的目标，我认为结果应该大于我们的预期。我们应该坚持及标准来约束我们自己。