第一篇:针灸推拿三好一满意演讲稿
《真情针灸,真切推拿》
尊敬的各位领导、各位同事,你们好!
今天我演讲的题目是《真情针灸,真切推拿》。作为一个医护人员我深深地知道针灸推拿工作的苦与乐,有人可能要说了,我每天工作时看到的只有病人的痛苦与呻吟,病人的生与死,我只看到了苦却没看到乐。其实这却正是我们工作的意义所在。作为一名医护人员要有一双勤劳的手,更要有一双发现美好生活的眼睛。我们就要用这双手这双眼睛去帮助病人克服病痛,真情真切地为病人服务,使他们的身体在康复的同时也感受到我们针灸推拿工作者地真情真切。
现在全国卫生系统正在开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,我们要不断的提升服务水平,持续改进针灸推拿质量,大力弘扬高尚医德,争创人民满意医院。
在我刚进入医院的时候,前辈们以优质的服务得到广大病人及家属的尊重,比如郦主任,在我们院工作兢兢业业,急病人之所急,想病人之所想,一切以病人为中心。而我们则会耐心倾听病人的心声,积极的鼓励病人战胜病痛。我们与病人朝夕相处,病人病情的好转直接影响我们的心情。虽然常规治疗工作繁重,但我们绝不能忽略病人的感受,比如刘正春 医生平时就会与病人进行良好的沟通,去多多了解病人的苦楚并且鼓励病人要有战胜疾病的信心,这样让病人愉快的配合我们,对我们的治疗也更有效。我们要让病人感觉到来针灸推拿科看病就如同在家一样,能得到如家人般得关怀和照料,使病人改变看病就医的感受,不再是那种满是紧张情绪,这种情绪一旦产生对病人的治疗很不利。比如吴继斌医生对病人总是能做到很人性化地服务,对病人嘘寒问暖,处处体现人文关怀,他提供温情的服务,并且提高服务技巧和效用。以我们的真情真切去关怀病人,当我们的付出让那些病人重获健康,我们的行动得到病人及家属的认可,这个时候才能体现我们的人生价值。我们的服务才不愧称为真正的好服务。
有人说针灸推拿工作是一门艺术,而我要针灸推拿工作更是一种生活,一种价值,一种贡献。我们要为从事这样一份工作而感到荣幸,为病人实施针灸推拿工作,让病痛远离生命是我们的职责。白衣天使不仅仅是一个称号,更是人们对我们工作的肯定和赞誉,我们不能辜负这个纯洁而伟大的称号,要把我们的身心和精力投入到针灸推拿事业中去。我们要通过一次次的实践工作来提高我们的质量。认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。作为一名医护工作者,要具备很高的医疗质量安全责任意识。我们针灸推拿科的每位医生都会很负责地做好该项内容,每位医护工作者在进行治疗病人之前总是会把医疗仪器认认真真地检查一遍做好消毒防护工作。严格规范诊疗服务行为,推进合理治疗、合理用药、合理检查。比如张春医生在治疗病人方面非常尽心尽责,给病人设计治疗方案,因病施治,还会常和病人联系了解病人的状况,对其进行合理用药。郦主任大力推行临床路径,促进医疗质量科学管理。加强医疗技术和设备临床应用管理,保证了医疗质量安全和患者权益。用真情真切去关怀病人对提高我们的质量,使我们的质量更加优化有着很大的作用。
医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。俗话说医德好才医得好,作为一名医护工作者具有医德是最最基本的要求,要时刻为病人着想千方百计为病人解除病痛。从我刚来卫生院那段时间章宝兴医生就教导我对待病人要一视同仁,把病人看做是自己的家人,要给病人带去了最最温暖的关怀。比如张晔医生举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。作为医护工作者我们要廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。还要实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。拥有好的医德才能更好地实施工作,再加上我们医护人员的真情真切,使病人感到温暖。
群众满意是医疗卫生工作的出发点和落脚点,是衡量我们工作的最终标准,也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。广大干部职工要始终牢固树立群众观点和全心全意为人民服务的宗旨意识,把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,依靠群众深入推进行风建设。我们院要落实便民利民惠民措施;认真做好患者满意度调查,赢得患者满意;全面开展民主评议卫生行风,让社会满意。民主评议行风,是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。让群众满意,以我们的真情真切去服务病人,帮助病人解除病痛。
都说要以人为本,急病人之所急,想病人之所想,全心全意的为病人服务,以病人的高度满意为最终目的。现在全国上下正在深入贯彻落实三好一满意活动,我们要进一步使针灸推拿工作更贴近病人,通过我们的工作来充实我们的生活,完美我们的人生,体现我们的价值。让我们以真情真切去对待每一位病人,急病人所急,通过三好一满意活动,凝聚人心、振奋精神,提升服务水平,提高医疗质量,保障医疗安全,改进医德医风,促使各方面的工作在原有基础上有新的提高,把医院的各项工作推向新阶段。
魏煌雷
第二篇:“三好一满意”演讲稿
“三好一满意”演讲稿
“每个人的青春只有一次,只有奉献的青春才能永葆魅力。”带着这个坚定的誓言,怀着对白衣天使和社会责任的向往,我们选择了医疗事业,走上了这个辛苦,繁琐但有价值,被人们称为“白衣战士”的工作岗位。工作快三年了,我真切体会到了医院突飞猛进的发展,大型高端设备的引进,尤其是开展“创先争优”和“三好一满意”活动所取得的良好效果,这些无不鼓舞我继续奋发向上的斗志!
作为瘤外科,我们收治的主要是癌症等疑难复杂患者,为了每一个病人能重拾生存的希望,不辜负院领导对我们的殷切期盼,更为了医院及科室的发展,每一位医生每天早来晚走,一心扑在工作岗位上,几乎从无节假日,大家始终看到的是他们饱满的热情和忙碌的身影。当然,我们护理上也不甘落后,时刻本着“以病人为中心”的服务理念,建立优质护理服务小组,合理安排护理人力资源,使病人享受到全面,全程,连续的护理服务。正如我科一位医生所说的:医术没有高低,唯有高低的是病人在我们心中的地位、是我们为他们最有利康复所付出的努力!多少次严格的交班,接班,多少个白天黑夜,多少次下班回家时已是灯火阑珊,夜深人静,就这样,胸瘤二科的医护人员正是把病人看重如山、亲如家人,无条件的加班,才创造了一个又一个奇迹!我们在在苦中感受呵护生命的快乐,在累中体会自身价值的意义!,1
无数个寂静的黑夜,我们在病人的鼾声中迎来了新的一天,无数个寒冷冬天的早晨,我们是行走在街头最早的上班族!每当我们恭迎每一位复诊病人,看到他们洋溢的微笑,我从内心感到了自豪!
其实,我是一名普通的医务工作者,在工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩,与许多护理前辈和老党员的爱岗敬业相比,我所做的这一切还远远不够。记得冰心老人写过这样一首诗:爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一长途,点缀得香花弥漫,使穿纵佛叶的人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不悲凉。我认为这是对白衣战士最好的诠释,也默默地用自己的实际行动为她作出注脚。在工作中,努力使病人得到尽可能多的帮助与照顾。医疗护理工作或大或小的许多事,许多细节,在不断地感染着别人,同时也激励着自己。
作为新世纪的青年人,我把医疗护理事业当作无上的荣光,当作义不容辞的责任,这是一种实现理想的热烈情感,是一种奋发向上的精神状态,是生命潜能的充分迸发,是脚踏实地的不懈追求。是的,我愿将青春和热血奉献给太阳底下最美好的事业,怀着这种追求,捧着这颗恒心,带着这股力量,我们将不断向着新的目标破浪前进。
第三篇:“三好一满意”演讲稿
“青春无悔”演讲稿
各位领导、评委们晚上好,我是来自儿科的医师XXX,今天演讲的题目是“青春无悔”。青春是什么,青春充满着梦想、激情和自由,但对于每个人的青春只有一次,那怎样才能让青春升华到更高层次呢,答案是奉献。带着这个坚定的誓言,怀着对白衣天使和社会责任的向往,我们选择了医疗事业,走上了这个辛苦,繁琐但颇有成就感,被人们称为“白衣战士”的工作岗位。转眼工作快8年了,我真切体会到了医院突飞猛进的发展,尤其是开展“创先争优”和“三好一满意”活动所取得的良好成就,让医院实现了质的跨越,而这些不断鼓舞我继续奋发向上!
作为儿科,我们收治的主要是0到14岁的患者,病床不多,病种相对单一,以至于常常被人称之为小儿科,并且印象中觉得儿科脏、苦、累、风险高、压力大,但孩子是社会的未来,他们的健康关系到未来的发展。所以儿科也是一个充满希望和挑战的事业,如果我们的临床实践水平不佳,这对小孩的损害是一辈子的。故任何一名儿科医生都必须以过硬的技术和极大的热情投入到为战胜小孩疾病的服务中来,为祖国培养更多优秀和健康的花朵。当前现实生活中的儿童大都是独生子女,一旦生病,父母格外紧张、焦虑,他 1
们大都过分照顾,夸大病情,对医护人员提出过高要求,儿科在古代被称为“哑科”,原因是孩子年纪小,无法准确描述自己病痛的症状,更需要我们细致入微地观察病情变化,特别是新生儿病区这里没有家长的陪护,所有的生活护理都要靠医护人员。而这里年轻的医生和护士们,许多还都没有做爸爸妈妈,可是我们却有丰富的经验和温柔细致的心,总能给予宝宝无微不至的照顾,在为宝宝进行诊疗操作的时候她们会用慈爱的眼神和温柔的话语与宝宝交流,促进宝宝恢复健康、快快长大。就这样,儿科医护人员正是把病人看重如山、亲如家人,无条件的加班,才创造了一个又一个奇迹!我们在在苦中感受呵护生命的快乐,在累中体会自身价值的意义!眼下儿科开科将近一年,得益于院领导重视,现在科室并配备了监护仪、呼吸机、辐射台、黄疸治疗仪、温箱、微量输液泵等先进医疗设备,为患儿提供更加周到的服务。难得的是,虽然小儿科是许多医疗机构开设的最常见的科室,但在人人皆有的这个领域,我院儿科在科主任带领下,全体医护人员坚持不断追求,做出自身的专业特色,即使在普通儿童疾病的诊疗领域,本着“人有我优,人优我特”的理念,不断用娴熟的特色专业技能来服务宝宝,创出特色鲜明的诊疗品牌。每月住院病人从开科时六十多个到现在两百个,业务收入翻倍,现在我可以自豪的说自己是儿科人。港北医院
三楼正是我们儿科25位同志燃烧青春,奉献社会,事业驰骋的大舞台,我们小儿科,大有作为。
作为儿科这个洋溢青春氛围团队中的普通的一员,在工作中并没有做出什么轰轰烈烈的业绩,与许多医院前辈和老党员的爱岗敬业相比,我所做的这一切还远远不够。但我是新世纪的青年人,我把医疗事业当作无上的荣光,当作义不容辞的责任,这是一种实现理想的热烈情感,是一种奋发向上的精神状态,是生命潜能的充分迸发,是脚踏实地的不懈追求。有在港北医院奉献的青春,我不后悔。我的演讲到此结束,谢谢!顺祝大家医师节快乐,家庭幸福。
第四篇:三好一满意演讲稿
医院一定要让人民满意
尊敬的各位领导、各位评委大家好:
我今天演讲的题目是《医院一定要让人民满意》。
近几年社会医患关系不断激化、医疗纠纷不断升级,一打开网页医患纠纷的新闻铺天盖地(的席卷而来)。最近闹的全国皆知的就数陕西横山县一家医院因没能救活一位食物中毒的患者,而被患者家属强迫停业整顿,院长及四十多名医护人员更是被逼着到死者灵堂前下跪忏悔的事件。作为一名医护人员看到这篇报道我首先感到的是不可思议,他们到底对医院有什么不满而做到如此地步?然后,我又冷静了下来,他们对医院肯定是有很多不满意的地方的,而我们要做的就是认真研究这些“不满意”,老百姓不满意的地方,就是我们需要反省、改进的地方,这时“三好一满意”为我们指明了方向!
我相信只要我们能够做到“三好”,人民一定会对我们“满意”。那什么是“三好”呢,怎样才能做到“三好”?
三好:
第一好是“服务好”
坚持救死扶伤、防病治病的宗旨,以病人为中心,全心全意为人民健康服务。服务是沟通、理解的过程,需要我们用自己的真心换取病人的真心,要真正做到“以病人为中心”,时时处处为病人着想。前一段时间,我院接诊一位特殊的患者,为什么说是特殊的患者呢?这位患者是一位被诊断为胃癌晚期的70多岁的老人,但是老人被告知自己只是胃炎,好好治疗很快就可以出院了。可怜天下父母心,谁知儿女泰山情!儿女为了让老人能够安心地住院治疗,希望我们医护人员配合,一起对老人隐瞒病情。在老人住院期间,我们小心
谨慎地做着服务,并不断鼓励老人多运动、多饮食,最后我们用我们的“服务”赢得了老人全家的“满意”!我们要继续努力,做到“服务上乘、群众满意”!
第二好是“质量好”
老百姓的要求并不高,无非就是“医好”、“药好”,医疗技术过得硬,药品使用合规范。这就要求我们的医生、护士、检验、药剂等工作人员严格依法执业,认真履行职责。医务人员还要不断学习新知识、新技能,努力提高业务水平,增强综合素质。2010年和2011年我院从南京中医院大学引进大学本科生二十多名、研究生数名,近几年我院不断安排人员去三甲医院进修学习,内科、外科、骨伤科,儿科、妇科、麻醉科···不断提高各科室医疗服务质量,使老板姓在二级医院也能够享受到三级医院的医疗服务水平,真正做到“技术精良、群众满意”!
第三好是“医德好”
“医德好,才医得好!”医德医风是患者最关心的问题之一。我在中药房工作的时候就经常发现,患者拿着我们医院的处方到外面药店买药。有一位患者说,只是怕在医院买贵了药,他还听说医院总会开一大堆药给病人···到底是谁败坏了医院的声誉?
还有的患者对抗生素使用不理解,一进医院就要求医生要用最贵、最好的抗生素。我们医院急诊科就接诊过一位食物中毒腹泻的患者,这位患者一进急诊大门就嚷嚷着:“医生,我要开什么什么药,什么什么药。”经过值班医生的仔细检查,这些药物虽然是进口的、昂贵的但是根本就不对症。医生没有采纳他的意见,而给他开了对症的药物,他差点就和值班医生动手!用药过后患者的病情很快得到控制,再经过我们医护人员的耐心解释,那位患者很真诚地向值班医生
道了歉,以后他逢人就夸我们医院的医生——品德高!通过不断学习、教育,我们医护人员都能够成为“政治过硬、群众满意”的白衣天使!
为了“三好一满意”,动起来!把滨海县中医院打造成“政治过硬、技术精良、服务上乘、群众满意”的人民医院,我们,一定会让人民满意!
我的演讲结束了,谢谢大家!
第五篇:针灸推拿英语
关于中医的谈话
(一)(P = 病人 D = 医生)
(P = patient D = doctor)医生:你好,史密斯先生。今天感觉如何?
D: Hello, Mr.Smith.How are you feeling today? 病人:好多了。谢谢!今天我可以坐直了。针灸的确很棒。
P: Much better, thank you!I can sit straight today.The acupuncture is really great.医生:不错。中医有五千年的历史。它对疾病的发生、发展和治疗都有着完整的理论体系。针灸只不过是治疗像你的椎骨侧突疾病的一种最有效方式。
D: Yes, Chinese Traditional Medicine(CTM)has a history of more than 5,000 years.It has a complete theory about the occurrence, development and treatment of diseases.Acupuncture is only one of the most effective ways to treat diseases such as your pleurapophysis.病人:尽管如此,我的许多同事对中医还是有些不解。你能否多给我讲点?
P: All the same, many of my colleagues feel much puzzled about CTM.Would you please tell me more about it? 医生:没问题。根据中医理论,疾病的发生是阴阳失调所致。而疾病的治疗就是阴阳的平衡。
D: Sure.According to CTM theory, the occurrence of diseases is the incoordination between Yin and Yang and the treatment of diseases is the reestablishment of the equilibrium between them.病人:嗯,什么是阴阳?
P: Oh, what's Yin and Yang? 医生:它们是中国古代哲学的两个概念并代表一切事物的两个对立面。中医学运用阴阳理论来解释人体的生理和病理现象。同时, 阴阳也是诊断和治疗疾病的法则。
D: They are the two concepts from ancient Chinese philosophy and they represent the two contradictories in everything.In CTM theory, Yin and Yang are used to explain physiological and pathological phenomena of the body.They are also the principles of diagnosing and treating diseases.病人:那么你们中国医生是怎样用这一理论来给病人治病的呢?
P: Then how do you Chinese doctors treat your patients by using this theory? 医生:大体说来,中医有两种治疗方式:药物治疗和非药物治疗。
D: Roughly speaking, there are two common ways of CTM curing diseases: drug therapy and non-drug therapy.病人:真有趣。你们通常都用什么药?
P: That's very interesting.What drugs do you often apply? 医生:至于药物治疗,中医常用草药、矿物质、动物药等。
D: As for drug therapy, traditional medicines are used such as herbs, mineral, animals, etc.病人:那非药物治疗呢?
P: And how about non-drug therapy? 医生:非药物治疗包括针灸、按摩、拔火罐等。D: As for non-drug therapy, there are acupuncture and moxibustion, massage, and cupping.病人:关于针灸和按摩,我略知一二。拔火罐是怎么回事?
P: I know a little about acupuncture and massage.What's cupping? 医生:拔火罐就是把一个真空的杯子放在皮肤上引起局部充血的一种治疗方法。通常,医生把一个点燃的酒精棉球放在杯子里一会儿以排出里面的空气使它成为一个真空杯,接着快速地把空杯子放在选定的皮肤上。
D: It is a treatment using a vacuum cup sucked firmly on the skin.Usually, the doctor fires an alcohol sponge and puts it inside the cup for a short while to make the cup a vacuum one, and then he places the vacuum cup instantly over the selected spot of the skin.病人:有效吗?
P: Is it effective? 医生:就像我们治疗你的病用的针灸一样有效。但是拔火罐特别适合痛症。
D: Just as effective as acupuncture which we are using to treat you.But cupping therapy is specially good for pains.病人:太绝妙了。
P: That's really fantastic.医生:实话告诉你,据资料统计,与西医相比,中医更擅长于病毒感染性疾病、免疫系统疾病、心脑血管疾病和神经系统疾病的治疗,而且无任何副作用。
D: To tell the truth, according to statistics, Traditional Chinese Medicine is better for the treatment of diseases of viral infections, immune system, cardio-cerebrovascular system and nervous system without causing any side-effects compared with western medicine.病人:非常感谢!医生。我现在对中医的理解要好点了。
P: Thank you very much, Doctor!I've got a better understanding of CTM now.an I book an appointment for a foot massage? 我能预约做足底按摩吗? A I'd like a foot massage.A 我想做足底按摩。B Come this way, madam.B 女士,请这边来。
A No, sorry, not now.Can I book an appointment for a foot massage tomorrow? A 不,对不起,不是现在。我能预约明天做足底按摩吗?
B Certainly, madam.What time would you like? We're very busy in the morning.B 当然,女士。你想什么时间来?我们上午非常忙。A Well, how about 2pm? A 哦,下午2点怎么样?
B 2pm.Excellent.Now can I take your name? B 下午2点。很好。我能知道您的姓名吗?
Notes注释 You can book appointments face to face, for example, if you want a foot massage: Can I book an appointment for a foot massage? / Can I book an appointment for a foot massage? You can suggest a time: How about 2pm? / How about 2pm? 你可以面对面地进行预约,如果你想做足底按摩的话:Can I book an appointment for a foot massage? /我能预约做足底按摩吗?你还可以提出一个时间:How about 2pm? /下午2点怎么样? When making bookings with clients, you may want to indicate busy times: What time would you like? / What time would you like? / We're very busy in the morning./ We're very busy in the morning.当你和顾客进行预约时,你可能要指出忙碌的时间段:What time would you like? /你想什么时间来?/ We're very busy in the morning./我们上午非常忙。
Key phrases and sentences I'd like a foot massage.Come this way, madam.No, sorry, not now.Can I book an appointment for a foot massage tomorrow? Certainly, madam.What time would you like? We're very busy in the morning.Well, how about 2pm? 2pm.Excellent.Now can I take your name? 我想做足底按摩。
女士,请这边来。
不,对不起,不是现在。
我能预约明天做足底按摩吗?
当然,女士。你想什么时间来?我们上午非常忙。哦,下午2点怎么样? 下午2点。很好。
我能知道您的姓名吗?
A:Please point out the painful place with your finger.Is there any relation between the pain and the weather? B:Yes,the pain comes more intense when the weather is bad.And the pain comes intense when I walk too much.A:Have you eve had any trauma? B:Yes, I have.A:Does the pian become more intense at night? B:Yes, ti does.Just like a needle prick.Besides, the place that hurts often feels cold,too.A:Do you have the sensation of ants crawling over the painful part? B:Yes, I do.A:I'd like to treat you with acupuncture if you agree.B:By the way, does acupuncture hurt? A:Acupunture may cause just a little pain, but it also causes a certain feeling of numbness and distension.We'll try it every day for seven days.Will that be all right? B:Yes.Let's start today.1.您怎么不舒服了? What's your complaint? 2.我来给您把一下脉。Let me feel your pulse.3.我看一下您的舌头。Show me your tongue.4.您受过外伤吗?
Have you ever had any tauma? 5.疼痛和天气有关吗?
Is there any relation between the pain and the weather? 6.如果您同意,我想用针灸给您治疗。
I'd like to treat you with acupuncture if you agree.7.我捻针时您有什么感觉?
How do you feel when I rotate the needle? 8.针灸可能有点疼,还会使您感到有点麻木和发胀。
Acupunture may cause a little pian and a certain feeling of numbness and distention.9.针灸会有疗效,但需要长期治疗。
Acupunctue will have effect, but a prolonged treatment is needed.10.你得服用一些中草药。
You nee to take some Chinese herbs.11.您知道什么煎中药吗?
Do you know how to decoct Chinese herbs? 12.请付完这6剂药后再来找我。
Please come back to me after taking these 6 dosages.