讲话的基本技巧与要领

第一篇：讲话的基本技巧与要领

讲话的基本技巧与要领【汇编】

（一）演讲与口才----即兴讲话的基本技巧

讲话，这个题目大家可能认为不值一谈。人一生下来就呀呀学语，谁还不会说话呢。说话是一门口才艺术，而且是一门很重要的艺术。语言是文学的工具，文学是语言的艺术。原苏联著名作家高尔基说过：“文学的根本材料是语言”。

在现实工作中，为什么有的人提起笔来扬扬万言，笔下生辉，却说起话来期期艾艾，不知所云；为什么有的人通古知今，知识渊博，却言谈起来反映迟纯，言不及义；为什么有的领导运筹帷幄，决胜千里，却讲起话来结结巴巴，辞不达意。相反，有些人貌不惊人，却说起话来口若悬河，滔滔不绝，妙语连珠。以上说法不一定普遍，但在现实生活中确实存在。前者说的是肚子里有“货”倒不出来，后者说的是胸有成竹，出口成章。那么为什么在语言上会有天壤之别呢，这就是今天我们所要谈的主题—即兴讲话的基本技巧。

一、即兴讲话概述

其实，我们每一个同志，尤其是年轻人都想在社会舞台上展示自己，也希望能说会道，谈吐有致，可就是嘴吧不争气。良好的谈吐可以助你成功，说话木讷令人坐立不安。

（一）什么是即兴讲话。即兴讲话，也叫即席说话。即兴讲话者事先未作准备，是临场因时而发、因事而发、因景而发、因情而发的一种语言表达方式。相对来说，生活中的语言表达以即兴为多。如同志间一针见血的辩论，朋友间滔滔不绝的谈吐，酒席上要言不繁的祝辞，谈判时有条不紊的应对等。有时不可能拿着稿子去念。因此，即兴讲话对我们每一个人来说非常重要。如果没有即兴讲话的技巧，遇事则脑门充血，无言以对，颠三倒四，哼哼唧唧。

（二）即兴讲话的特点：即兴而发，针对性强。形式自然，灵活多变。相互制约，听说并行。情感激发，诱导联想。语言精炼，达意为上。

（三）即兴讲话的主题。主题是即兴讲话最重要、最关键的内容，是整个表达的根本依据。讲话时每一层次、每一段落、每一句子、每一个词都反映着一个意思，这些意思都要统帅于主题之下。因此，即兴讲话要寻找触点，临场发挥，及时提炼新颖而典型的主题。下面介绍几种提炼主题的方法：

1．临场发挥。着眼于临场某一客观事物的特点和本质，进行主观联想，立即闪现出一种思想，然后把它言表于外。

2．内心孕育。当开展调研或检查工作时，从别人讲话中得到启发，荫发一个新的观点，这时就成了孕育主题的素材。

3．问题凝练。问题是形成主题的摇篮。当你参加会议，大家都说了话，你自己正襟危坐，此时不说也不行，于是你就向自己提出了一串串问题，怎么办？说什么？怎么说？有价值的主题往往就形成于有价值的问题之中。

4．角度更新。对同一个问题从不同角度进行表达，使之更加新颖，表达出众。如：以小草为题，有人说“小草默默无闻，造福人类”，有人却说“小草逆来顺受，软弱无能，不思反抗”。

（四）即兴讲话的布局。即兴讲话要注意结构的整体布局。整体布局主要有纵式、横式、总分式、递进式。整体布局是考虑如何开头，如何过渡，如何结尾，主体材料应放在何处，次要材料应放在哪里，需要讲几个部分，是按时间顺序还是按空间顺序，是递进式还是并列式。

（五）即兴讲话的标准。即兴讲话是临场之作，不宜过长，切忌繁杂，防止罗嗦。即兴讲话应符合以下标准：思维敏捷，反映迅速。立意明确，内容集中。条理分明，逻辑严密。语势连贯，跌宕起伏。用语规范，贴切易懂。适切语境，话语得体。生动优美，诙谐幽默。把握时机，灵活善变。

（六）即兴讲话的思维。口语表达是思维的外化和工具。思维是语言的内容，没有思维就没有语言。语言表达过程，实际上就是把思维结果表达出来的过程，说话的过程就是从内部言语向外部言语转化的过程。考虑话该怎么讲，是一种思维活动，尤其是即兴讲话，是一个激烈的思维过程。它经过思想—句子—词汇—语音的快捷转换过程。这个过程是完整的，如果任何一个环节出了问题，都会影响语言表达能力。思维训练一般有三种方法：

1．定向思维训练法。是按常规恒定思维的模式。这种思维可以培养我们深入思考的能力，有助于养成深入分析问题，透过现象看本质的良好习惯。

2．逆向思维训练法。是反过来想一想，变肯定为否定，变否定为肯定，变正面为反面，变反面为正面。这种思维方式具有独立发表见解的特点。

3．联想思维训练法。是由一事物想到它事物的训练方法。其特点是一闻知十，触类旁通，使即兴讲话具有流畅性与变通性。

（七）即兴讲话的能力。即兴讲话是一种综合能力的表现，涉及到一个人能力的方方面面，加强基本技能训练，可以全面提高表达能力。即兴讲话重点要注重以下能力的训练：观察能力，记忆能力，分析能力，推理能力，机敏能力。

（八）即兴讲话的障碍。即兴讲话最大的障碍不是听众，而是自己。缺乏自信心是即兴讲话的最大障碍。为此，要从以下三个方面做好清障工作。

1．积累知识，提高文化素养。“知识就是力量”，只有用知识武装自己，讲起话来才能镇定自如，侃侃而谈。

2．大胆交往，学习他人语言。要大胆地与周围人、社会人、各阶层人接触，并主动地进行对话，从中汲取口才营养，学习讲话技巧。

3．自我调节，增强自信心理。凡是有发言的机会，首先要调节好心理，要敢于说话，不要怕，不要躲躲闪闪，更不要说一些“我不会说，说得不好”等“丧气”话，越是这样，越不敢说话。这样容易给人留下哼哼唧唧，唯唯诺诺的印象。

（九）即兴讲话的禁忌。讲话时，变调失真打官枪，是普遍厌烦的事情。只有使用自然的声音讲话，才能真正打动人。同时语言表达要简单清晰，切忌罗嗦。否则会失去听众。生活中有哪些讲话容易引起人的反感呢？心理学家归纳为十二种：

1．抱怨自己的命运，或夸耀个人的成就；

2．喜欢扮演心理分析家，对任何人的言行都要评头论足； 3．自我膨胀，夸夸其谈；

4．拒绝尝试新事物，不肯听取别人意见； 5．言谈冷淡，缺乏真诚热情； 6．过分取悦或阿谀奉承别人； 7．毫无主见，人云亦云；

8．视自己为焦点人物，一副“舍我其谁”的狂妄姿态； 9．言谈时态度暧昧，模棱两可； 10．言词逞强，喜欢咬文嚼字；

11．经常打断别人话题，影响他人说话兴趣； 12．过渡谦虚，恭维别人。

（十）即兴讲话的要求。在口语交际中，一般听众处于被动地位，要使表达者与听众两极合壁，就要消除听众的被动、消极情绪。听众对讲话者的要求是：厌繁杂、喜精短，厌粗俗、喜新颖，厌空洞、喜形象。

二、即兴讲话的技巧

即兴讲话就要向白居易《瑟琶行》一诗中：“大弦嘈嘈如急语，小弦切切如丝语，嘈嘈切切错杂弹，大珠小珠落玉盘”写的这么形象，阴阳顿错，错落有致，发音响亮，平仄相间，轻重得体，高低有度。下面分话前、话中、话后三个阶段例证：

（一）讲话前的准备

1．克服紧张情绪。对讲话少的人来说，讲话前紧张是自然的，应该正视这种紧张作，全当是丢一次丑，再紧也得讲。那么，如何消除紧张情绪，有几种物理方法大家可以试一下：

深深呼吸—眼睛微闭，全身放松，心里默默的数数，这样可以使血液循环减慢，心神就会安定下来，全身有一种轻松感。临场活动—由于紧张会使体内产生大量的热能，如果在讲话前稍加活动，双手握紧然后放松，让肌肉缩紧再放松，就会促使热量散发。闭目养神—闭目用舌尖顶上腭，用鼻吸气，可以达到安定神绪，独自幽静，怡然自得的目的。凝视物体—确定某一物体，专注凝视，并去分析它的形状，观察其颜色与远近。摄入饮料—讲话前准备一杯开水，这样可以增加唾液，保证喉部湿润，也可以稳定情绪。情绪转移—情绪转移也可以缓解紧张症状。英国有个企业家叫詹姆斯，因讲话屡次失败，怕在众人面前丢丑，每次讲话时那种紧张的场面就浮现在眼前。有次讲话前他狠狠地拧了自己大腿一把，突然感到出奇的平静，结果讲得非常成功。

2．认真构思腹稿。在稳定情绪的同时要理清讲话思路，做到胸有成竹。构思腹稿要防止下列话题：对于不知道的事情不要冒充内行；不要在公共场所谈论别人的缺陷；不要谈容易引起争论的话题；不要到处诉苦发牢骚。

3．了解掌握听众。每到一处讲话，即是三五成群的聊天，也要分个场合，可谓“逢场作戏”。了解听众主要有以下几个方面：文化、职业、年龄、性别等。

（二）讲话时的技巧

1．开头的技巧。即兴讲话是一种随行就市，临场发挥的行为。所以把开头不要看得过分重要，也不要规定得过于死板，这样会限制讲话的临场发挥。但“万事开头难”，“良好的开头是成功的一半”。美国著名口才大师洛克伍德说过：“在整个讲话过程中做到轻松地、巧妙地和大家交流思想是困难的。然而，做到这一点的关键是讲话开头的用字表达”。下面引用几个讲话开头的例子，请大家欣赏。

例一：直入式。著名诗人学者、民主同盟党中央委员闻一多的《最后一次演讲》中说道，“这几天，大家晓得，在昆明出现了历史上最无耻的事情！李先生究竞犯了什么罪，竞遭如此毒手？他只不过是用笔写写文章，用嘴说说话。而他所写的、所说的，都无非是一个没有失掉良心的中国人的话！大家都有一支笔，有一张嘴，有什么理由拿出来讲啊！为什么要打要杀，而且不敢光明正大的来打来杀，而是偷偷摸摸的来暗杀，这成什么话？”《最后一次演讲》的开头语，闻一多几呼没有做任何铺垫，一开始就一连串激昂的感叹句把演讲直接引入正题，给听众一种畅快淋漓的印象。

例二：引用式。吕元礼的《祖国—母亲》中说道，“人们常说，第一次把美人比作花的是天才；第二次把美人比作花的是庸才；第三把美人比作花的是蠢才。不错，如果人云亦云，鹦鹉学舌，那么，就是再美妙的比喻也就会失去光彩。但是在生活中却有这样一个比喻，即使你用它一百次、一千次、一万次，也同样具有强大的感染力。同志们或许会问，这是个什么样的比喻呢？那就是，当你怀着赤子之心，想到我们祖国的时候，你一定会把祖国比作母亲。”吕元礼的演讲引用了一个讽刺的谚语，说明了对重复比喻的厌烦，然后话锋一转，强调另一种比喻可以不厌其烦的运用，引出了演讲的主题《祖国—母亲》。这样的开头方式，既由于谚语铺垫显得水到渠成，又由于谚语的使用而显得贴近生活。

例三：提问式。蔡畅的《一个女人能干什么》中说道，“今天，我讲一个问题，一个女人能干什么？一个女人能干什么呢？我的回答是：能干，什么也能干；不干，什么也不能干。能干又不能干，不能干又能干。为什么这样说呢？要确定女人能干不能干，有两个条件。一个是要看环境，另一个是要看个人的努力。如果环境好，自己不去努力，只靠人家那就什么也不能干。如果自己努力干下去，就可以得到好的结果。如果努力干，就是从那些小的具体工作到管理国家大事都能够干，如果不干，就会变成社会的寄生虫。”蔡畅通过提问来引发听众的兴趣，再经自问自答的形式来阐发自己的观点。这样会给听众留下清晰的印象。

开头的方式很多，还有故事式、悬念式、自我介绍式等，希望大家以后在实践中慢慢体会。

2．讲话中的技巧。讲话中，如同文章的正文、主体。下面同样用几个例子请大家欣赏。

例一：如何表现自信心。继拿破仑之后法国历史上传奇总统戴高乐的《谁说败局已定》中说道，“那些身居军界要职的将领们已经组成了一个政府。这个政府以我们的军队吃了败仗为由。毫无疑问，我们确是吃了败仗，我们陷于包围之中。我们之所以受挫，不仅是因为德军人数众多，更重要的是他们的飞机、坦克和战略。正是这些，使我们的军队不知所措。但是难道已经一锤定音，胜利无望，败局已定吗？不，绝不如此！请相信我，因为我对自己说话胸有成竹。我告诉你们，法兰西并没有失败。我们完全可以以其人之道，还治其人之身，并有朝一日扭转乾坤，取得胜利。”戴高乐在分析了敌我双方的形势后，他以一位领袖所具有的宏大气魄，断然否定了暂时的失败，表现出了对困难的极大蔑视和对胜利的坚定信心。

例七：如何增强说服力。有一篇不知姓名的演讲者，他说“‘嘴上无毛’就一定‘办事不牢’吗？古今中外有许多军事家，恰恰都是风华正茂的时候，建立了不朽的功勋。民族英雄岳飞，20多岁带兵抗金，任节度大使时才31岁。其儿子12岁从军，14岁打随州率先登城，20岁就当上了将军；率大军席卷欧洲的拿破仑，24岁就是上将；周恩来26岁就任黄埔军校政治部主任；叶挺17岁当了军长；刘志丹24岁任红十五军团政委。由此可见，‘嘴上无毛’与‘办事不牢’并无关系。关键是有才无才，俗话说，有才不在年高，无才空活百岁。”这位演讲者用充分的事实，论证了“嘴上无毛”未必“办事不牢”这样一个观点，说明了年龄与才能之间没有必然的联系，以增强对听众的说服力。

例八：如何巧用数字。有位演讲者是这么用数字的，“是啊！谁也不可否认，大国不等于强国，我们的综合国力不强，我们的装备还很落后，我们的技术还不先进，尤其可怕的是‘人均’二字，长期约束着我国的国民经济。据有关专家预测，我国土地资源最多能载9.5亿人，如今已有12亿，这12亿张嘴并在一起就有3平方多公里；一年喝掉的酒能装满一个半杭州西湖；一天抽的烟排列起来相当于我国东西长3个来回；一天吃的粮食能装7万辆大卡车。”这位演讲者为了说明12亿人口的消耗，用了4组数字给听众留下了难忘的影响，深感我国人口的压力。

3．结尾的技巧。讲话的结束语用好了能起到预想不到的效果。结尾的方式有：总结式、升华式、启发式、号召式等。

总之，掌握即兴讲话的技巧非常重要，口才与交际、口才与事业都有着密切的关系。

言为心声，口才使你表情达意。能说会道，口才使你交际畅达。谈笑风生，口才使你处世安乐。

一鸣惊人，口才使你谋职顺心。巧舌如簧，口才使你经商亨通。神思妙语，口才使你事业成功。

下面引用三个口才的典故作为今天讲课的结束语：

典故一：一位作家给出版社投了一篇小说，过了一段时间稿子退回来了。这位作家非常气愤，去信质问编辑，“你没有看我的小说为什么就否定了，我寄稿时将18、19页粘在一起的，退回的稿子仍然粘在一起，这不是应付差事吗？”几天后，这位作家收到编辑的回信，“尊敬的作家，我吃鸡蛋时，咬第一口发现是个坏蛋，难道我非要吃完才说是坏蛋吗！”

典故二：一次智力竞赛，主持人问“三纲”是什么？一位参赛者抢答道：“臣为君纲、子为父纲、妻为夫纲。”因他完全答反了，所以惹得大家哄堂大笑。这位参赛者却巧辨道：“笑什么，我说的是新‘三纲’，现在是人民当家作主，领导是公仆，岂不是臣为君纲吗？一对夫妇只生一个孩子，成了小皇帝，岂不是子为父纲吗？如今许多家庭妻子掌权，岂不是妻为夫纲吗？大家听后掌声四起。

典故三：有人问：“你有什么好办法对付那些讨厌的人来房子吗？”回答者说：“当然有，当门铃一响，我迅速穿衣戴帽去开门，如果遇上不喜欢的人，就说实再对不起，我有急事要出去。如果是喜欢的人，就说你太巧了，我刚下班回家。这不就进退自如了吗？”

（二）说话的艺术

急事，慢慢说。

遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。

小事，幽默说。

一些善意的提醒，用玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增加彼此的亲密感。

没把握的事谨慎说。

对那些自己没有把握的事情，如果你不说，别人会觉得你虚伪；如果你能推辞严谨地说出来，会让人感到你是个值得信任的人。

没发生的事，不要胡说。

人们最讨厌无事生非的人，如果你从来不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得你为人成熟、有修养，是个做事认真、有责任心的人。

做不到的事，别乱说。

俗话说：“没有金刚钻，别揽瓷器活”，不轻易承诺自己做不到的事，会让听者觉得你是一个“言必信，行必果”的人，愿意 相信你。

伤害人的事，不能说。不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间。不说伤害人的话，会让他们觉得你是个善良的人，有助于维系和增进感 情。

伤心的事，不要见人就说。

人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使对方心理压力过大，对你产生怀疑和疏远。同时，你还会给人 留下不为他人着想、想把痛苦转嫁给他人的印象。

别人的事，小心说。

人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，会带给人交往的安全感。

自己的事，听别人怎么说。

自己的事情要多听听局外人的看法，一则可以给人谦虚的印象：二则会让人觉得你是个明事理的人。

尊长的事，多听少说。

年长的人往往不喜欢年轻人对自己的事发表太多的评论，如果年轻人说得过多，他们就会觉得你不是一个尊敬长辈、谦虚好学 的人。

夫妻的事，商量着说。

夫妻之间，最怕的就是遇到事情相互指责，而相互商量会产生“共情”的效果，增进夫妻感情。

孩子们的事，开导着说。

尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用温和而又坚定的态度进行开导，既让孩子对你有好感，愿意和你成为朋友，又能起到说服教育的作用。

（三）说话的二十二戒

1、戒多言：说话不要太多，言多必失。

2、戒轻言：不要轻率地讲话，轻言的人会召来责怪和羞辱。

3、戒狂言：不要不知轻重，胡侃乱说。胡侃乱说，往往后悔。

4、戒杂言：说话不可杂乱无章。杂乱无章，就会言不及义，伤害自己的美德。

5、戒戏言：不要不顾分寸地开玩笑，否则会引起冲突，招来祸害。

6、戒直言：不要不顾后果地直言不讳，否则也会引起麻烦。

7、戒尽言：说话要含蓄，不要不留有余地。

8、戒漏言：不要泄露机密。事以密成，语以漏败。

9、戒恶言：不说无礼中伤的话，不要恶语伤人。(刀疮易没，恶语难消.)

10、戒巧言：不要花言巧语。花言巧语的人，必然虚伪。

11、戒矜言：不要骄傲自满，自以为是。自矜自夸，是涵养不够的表现。

12、戒谗言：不要背后说别人的坏话。背后说人坏话，会弄得天下都不太平。

13、戒讦言：不要攻人短处，揭人疮疤。揭人疮疤的人，招人痛恨，害人害己。

14、戒轻诺之言：不要轻易向人许愿。轻易许愿，会丧失信用。

15、戒强聒之言：不要唠唠叨叨，别人不愿听也说个不停，使人厌烦。

16、戒讥评之言：不要说讥讽别人的话。喜欢讥讽议论别人的人，对自己的要求往往马虎。

17、戒出位之言：不要说不符合自己身份、地位的话。

18、戒狎下之言：不要对下属讲过份亲密的话，以免下属迎合你而落入圈套。

19、戒谄谀之言：不要说吹捧奉承别人的话。吹捧奉承别人，是人品卑微的表现。

20、戒卑屈之言：不要低三下四，说奴言婢膝的话，因为德厚者无卑词。

21、戒取怨之言：不要说招人怨恨的话，播下使人怨恨的种子。

22、戒招祸之言：不要说招来祸害的话。许多祸害，往往是说话不当的结果。

第二篇：汇报工作要领与技巧[范文]

汇报工作要领与技巧

一、工作汇报中常见的问题

1.“散”。即汇报主题不突出，事无巨细，面面俱到。

2.“偏”。汇报的内容偏离主题，对问题认识带有个人偏见。

3.“乱”。想到哪讲到哪，往往这个问题还没有讲完，又讲到那个问题上，甚至滔

滔不绝讲了半天自己也说不清讲了些什么。

4.“空”。不是紧紧地把握企业特点汇报，而是大话、空话、套话连篇。

5.“浅”。素材零散不够系统，观点陈旧而没有新意，思想肤浅而缺乏深度。对工

作过程中的典型事例缺乏分析，提炼，就事论事。

6.“假”。造假事例，编假数字糊弄领导。

二、工作汇报的分类

1、从汇报体裁的类型上去把握。工作汇报体裁可分为四种类型：

（1）综合性汇报。多见于半年或年终工作总结前后，企业班子考核等。这种工作汇报包括企业全面建设情况。主要应讲清部队全面建设情况，全年或阶段内的工作思路，所做的主要工作，取得的主要成绩，主要的经验体会，以及存在的主要问题的今后的主要打算等。

（2）专题汇报。多见于办完一件事或干完一件工作后，就这一件事、一项工作所做的汇报。这种汇报要讲明接某任务后是如何开展工作的，采取了什么措施，如何抓的落实，开展前与开展后的变化，特别是要抓住重点，做到主题明确，内容单一，不涉及到其它内容。

（3）随机性汇报。这是指在上级领导到本企业视察（检查）期间，在陪同领导

检查、散步、聊天的过程中，见机汇报工作。这种汇报与专门安排的汇报比，没有预定的内容，没有限定的时间，没有固定的地点。通常情况下，应汇报，上级最关注的问题和企业急需上级掌握的情况和需解决的问题。

（4）针对性汇报。多见于座谈会和上级领导实地视察、检查工作期间，想到了某个问题或看到了某一情况，这种汇报要严格地按照上级领导所提出的问题，准确详细地一次性说明情况。

（5）介绍性汇报。多见于上级领导来本企业视察（检查）或某会议代表到本企业观摩（参观）。这种汇报简明扼要，又要反映企业全貌。

2.从汇报内容的分类上去把握，可以分为四个类型

一是情况汇报，二是经验汇报，三是问题汇报，四是计划汇报。

3.从汇报方式方法上去把握。

一是书面汇报，二是书面准备口头汇报，三是口头汇报。

三、汇报工作的主要技巧

1.目标明确。确定汇报的目的，明确汇报之后需要领导做出的动作或支持，避免汇报一大通，领导没听懂你的真正意图。

2.内容全面。掌握情况是汇报工作的前提和基础。因此必须要重视对情况的了解和掌握。要根据汇报内容决定调查和了解的形式。对涉及重要工作的汇报，要经集体研究；对涉及其他同事分管的工作，要事先与分管的同事通气；对一些把握不准的内容，可以采取个别交谈、开座谈会等形式，了解情况，广泛征求其他同志的意见，把需汇报的情况掌握准确。

3.信息精准。能否汇报好，重要的是看准备充不充分。在占有大量素材的基础上，要开动脑筋，把掌握的情况进行综合整理，分类归纳，提炼精华。从工作过

程的表现提炼出经验和体会来。在时间允许的情况下，对事先通知的汇报要写出汇报材料。如果时间不够充足，也要列出详细的汇报提纲，把主要观点、典型事例、有关的数据、经验体会等，提炼归纳好。如果来不及准备汇报提纲时，也要静下心来，打好腹稿，切忌信口开河想到什么说什么。

4.重点突出。要善于从听汇报者的言行中捕捉信息，努力把汇报的重点把握准。做到这一点既要靠汇报前的认真准备，也要靠汇报过程中的见机调整。通常情况下，听汇报的对比较关注的问题，听得认真，记得仔细、问得具体，在这种情况下作为汇报人，就要在原来准备的基础上，把问题尽量讲得详细具体。

5.形式多样。汇报时可以采取多种形式配合，力求把汇报的效果保证好，为了增加汇报效果，必要时或 条件时可以采取一些配合形式。

一是图表、视频、照片、讲解；二是实物检验；三是实地参观；四是利用多媒体。

第三篇：汇报工作要领与技巧

汇报工作要领与技巧

汇报中常见的问题。

（一）“散”。即汇报主题不突出，事无巨细，面面具到。

（二）“偏”。汇报的内容偏离主题，对问题认识带有个人偏见。

（三）“乱”。想到哪讲到哪，往往这个问题还没有讲完，又讲到那个问题上，甚至滔滔不绝讲了半天自已也说不清讲了些什么。

（四）“空”。不是紧紧地把握单位特点汇报，而是大话、空话、官话连篇。

（五）“浅”。素材零散不够系统，观点陈旧而没有新意，思想肤浅而缺乏深度。对工作过程中的典型事例缺乏分析，提炼，就事论事。

（六）“假”。造假事例，编假数字糊弄领导和机关。

汇报工作应把握的基本要领。

（一）从汇报体裁的类型上去把握。工作汇报体裁可分为四种类型：（1）综合性汇报。多见于半年或年终工作总结前后，单位班子考核等。这种工作汇报包括单位全面建设情况。主要应讲清部队全面建设情况，全年或阶段内的工作思路，所做的主要工作，取得的主要成绩，主要的经验体会，以及存在的主要问题的今后的主要打算等。（2）专题汇报。多见于办完一件事或干完一件工作后，就这一件事、一项工作所做的汇报。这种汇报要讲明接某任务后是如何开展工作的，采取了什么措施，如何抓的落实，开展前与开展后的变化，特别是要抓住重点，做到主题明确，内容单一，不涉及到其它内容。

（3）随机性汇报。这是指在上级领导到本单位视察（检查）期间，在陪同领导检查、散步、聊天的过程中，见机汇报工作。这种汇报与专门安排的汇报比，没有预定的内容，没有限定的时间，没有固定的地点。通常情况下，应汇报，上级最关注的问题和单位急需上级掌握的情况和需解决的问题。（4）提示性汇报。多购见于座谈会和上级领导实地视察、检查工作期间，想到了某个问题或看到了某一情况，这种汇报要严格地按照上级领导所提出的问题，准确详细地一次性说明情况。（5）介绍性汇报。多见于上级领导来本单位视察（检查）或某会议代表到本单位观摩（参观）。这种汇报简明扼要，又要反映单位全貌。

（二）从汇报内容的分类上去把握。从内容上可以人为四个类型，一是情况汇报，二是经验汇报，三是问题汇报，四是计划汇报。

（三）从汇报方式方法上去把握。一是书面汇报，二是书面准备口头汇报，三是口头汇报。

汇报工作的一般技巧。

（一）所情况掌握准。掌握情况是汇报工作的间提和基础。因此必须要重视对情况的了解和掌握。要根据汇报内容决定调查和了解的形式。对涉及单位全面建设或重要工作的汇报，要经党委（支部）集体研究；对涉及其他领导分管的工作，要事先与分管的同志通气；对一些把握不准的内容，可以采取个别交谈、开座谈会等形式，了解情况，广泛征求其他同志的意见，把需汇报的情况掌握准确。

（二）把内容准备细。能否汇报好，委重要的是看准备地充不充分。在占有大量素材的基础上，要开动脑筋，把掌握的情况进行综合整理，分类归纳，提炼精华。从工作过程的表现提炼出经验和体会来。在时间允许的的情况下，对事先通知的汇报要写出汇报材料。如果时间不够充足，也要列出详细的汇报题纲，把主要观点、典型事例、有关的数据、经验体会等，提炼归纳好。如果来不及准备汇报提纲时，也要静下心来，打好腹稿，切忌信口开河想到什么说什么。

（三）把重点突出好。要善于从听汇报者的言行中捕捉信息，努力把汇报的重点把握准。做到这一点既要靠汇报前的认真准备，也要靠汇报过程中的见机调整。通常情况下，听汇报的对比较观注的问题，听得认真，记得仔细、问得具体，在这种情况下作为汇报人，就要在原来准备的基础上，把问题尽量讲得详细具体。

（四）要把汇报形式搞活。汇报时可以采取多种形式配合，力求把汇报的效果保证好，为了增加汇报效果，必要时或 条件时可以采取一些配合形式。一是图表讲解；二是实物检验；三是实地参观；四是利用多媒体。

第四篇：技师论文答辩要领与技巧

技师论文答辩要领与技巧

怎样参加技师论文答辩

技师考评时，每位考生都必须提交一篇“论文或技术总结”’，对技术工人撰写论文的要求是：将自己在生产实践中经历的一个或几个技术问题总结出来，说明自己是如何解决的，并运用专业知识分析为什么要这样做，这样做的效果怎样，写出对生产有指导和有参考价值 的文章。论文是考生对实践经验的验证、对其掌握专业技术知识的程度和运用能力的全面考 核，而这种理论指导实践的了作方法是高层次技术人员必用的技术手段。通过撰写的实践与 训练，考生的综合素质和能力都会得到全面的提高，所以，论文是评定技师资格的重要内容。技师考评的论文考核要经过“撰写”和“答辩”两个方面，论文答辩是技师考评工作中 不可缺少的部分。但是，在技师考评中，经常遇到这样的考生：重视论文的撰写，而忽视论 文的答辩，他们一旦把文章写出来，交出去，就以为大功告成，可以松口气按他们的话说： “辛苦了好几个月，现在交了论文，我得好好休息一下了„”，甚至毫无准备的到了考场，这种对论文答辩重要性认识不足，导致行动上的不重视、不认真的态度，注定前功尽弃，考 评失败。因为，论文撰写仅仅是完成论文考评的一半工作量，还有一半（甚至还占一半多些）的工作量，就是论文答辩。一般论文评分标准是：撰写论文的成绩占42％。论文答辩的成 绩占45％、其他占13％，从中可看出论文答辩在技师考评中所占位置的重要性。所以，考 生在完成论文撰写后，还必须重视论文的答辩，应该继续再接再厉，认真投入到答辩的工作 中去，因为若答辩不能通过，则技师的考评也有可能通不过，这就造成前功尽弃的后果，准 备得越充分，答辩的成功率才会越高，才能达到预期的效果。

论文答辩的特点

答辩是辩论的一种形式。按答辩的方式分：有竞赛式、对话式和问答式3 种，技师的论 文答辩一般采用问答式辩论，简称答辩。技师论文答辩的“答”是回答，是技师申请者对考 评员提出的问题作明确扼要的回答；“辩”是辩析，是技师申请者对疑问或重点问题进行分 析或分析性辩解。

答辩必定由双方组成，并已是面对面的接触。答辩的一方是考评员，另一方是考生。考评员就论文提出问题，考生除陈述论文的要点外，要当面回答考评员所提出的问题，即有问有答，还可开展必要的、简明扼要的讨论，这全过程就叫论文答辩。

技术工人参加的论文答辩有以下3 个特点：

一.不平等性

论文答辩组成的双方，在人数、地位等方面是不同的，提出问题的一方，可由多名高级 考评员组成，答辩中始终处于主导的、审查的地位，最后还要对考生作出全面的评价和给予 成绩；参加答辩的另一方是考生，只有一个人，始终处于被动的、被审查的地位上，答辩双 方在知识、经验、资历、业绩、素质等方面都是相当悬殊的。

二.答辩双方均需要做好准备

考评员根据“论文”本身和论文涉及到的内容，事先拟定8—10个问题，对考生是保密 的，到答辩时才亮出来，让考生作出回答。因此，在答辩前，考生应根据自己所写的论文，做广泛的技术准备：继续学习。弄清搞懂论文所涉及的专业知识、摸拟考评员可能提出的问 题、准备答案等。

三.答辩的方式是以“问答为主，辩论为辅”

技术工人的论文答辩原则上是由考评员提出问题，考生作出回答，在一问一答的过程中 进行，当出现考生与考评员观点不同时：若分歧属于技术关键问题，在时间又允许的情况可 进行必要的辩论，一般应会后辅导或交换意见。

技师论文答辩要领与技巧

技师论文答辩的准备

答辩前，考生准备的充分与否，是保证论文质量、效果的关键，故考生在提交论文之后，千万不要有松一口气的思想，而应再接再厉、抓紧时间积极准备答辩。在内容上应比论文更 广泛一些，在层次上应比论文更深刻些，考评员有可能问及的问题，都要做好充分的准备。一般来说，准备工作有以下几方面的内容：

一.熟读论文

掌握论文的论点、论据和技术关键；弄懂弄通论文中所使用的技术术语、符号、公式、曲线的确切含义；反复推敲论文中是否有模糊不清、自相矛盾或用词不当的地方等，若发现 有上述问题，就要做好补充、修正、解释的准备工作。通读论文多遍，熟悉论文中的重要内 容，大概在哪几页，要心中有数，这样，回答问题需要寻找依据时，翻阅论文，能尽快找到 所需要的内容，避免一页一页翻看，不但心里慌乱又延误时间。

二.围绕论文所涉及的内容，准备以下几方面的材料（最好写出要点）：

（1）我为什么要选择这一题目，它在生产中的作用是什么？（2）我的主要经验是什么？

（3）我这样做的理论根据是什么？

（4）论文中的技术关键、论点、论据是什么？（5）我的技术经验解决了什么问题，其作用何在？（6）论文中还有哪些问题尚待解决和技术前景怎样？（7）其他。

以上所涉及问题，应根据具体情况做必要的材料准备，不一定面面俱到，但有备无患，做到胸有成竹，避免临场慌乱。

三.充分准备好答辩中的

技师论文答辩要领与技巧

论文答辩要领与技巧

考生要想顺利通过答辩，并在答辩时，真正发挥出自己的技术水平，除了在答辩前做好 上述准备外，还需要了解、掌握答辩的要领和答辩的技巧，才能减少失误，达到预想的效果。

一.携带必要的资料

（一）携带论文与参考资料。

参加答辩时，一般应携带论文全文和主要资料，以备临时查阅。答辩时虽然不能依赖这 些资料，但带上这些资料，当遇上一时记不起来时，稍微翻阅一下有关资料，帮助你恢复记 忆，就可以避免答不上来的慌乱和尴尬。

（二）携带笔记本与笔。

供记录考评员所提出的问题和记录有价值的意见之用。通过记录，不仅可以减缓紧张心 情，而且还可以边记边思考，回答问题时就会更有把握。

但所携带的东西，应尽量精简，并摆好顺序或编上号码，避免资料带多，慌张之中，反 而找不到所需材料，就适得其反了。

（三）携带必要的挂队图表、照片等，以及粘贴用的图钉或双面胶纸。

（四）若需幻灯机、投影仪等演示设备，事先向鉴定所提出，给予准备。

二.按发言提纲宣讲论文，不要照论文全文宣读

一般3000字的文章要15 分钟左右才能念完，这与规定所给的10 分钟论文报告时间，肯定超时；而且照本宣读，太平铺直叙，不会吸引人。按发言提纲宣讲，重点突出，不用赶 时间，便于掌握进度，同时还能顾及到语调、板书和挂图的_____配合使用。

三.从容答辩

论文答辩是为了取得技师资格的一次严肃而有意义的考核，是对考生在撰写过程中所做 工作的一次审查，考生经过了较长时间的撰写、查阅资料、深入研究、反复修改，理应对自 己的论文所涉及的问题，已相当熟悉和了解；在答辩前又做了充分的准备，应该是胸有成竹，大可不必紧张，消除紧张的心理很重要，因为过度的紧张，会使本来可以回答的问题也回答 不出来了，只有精神适当放松，从容镇定，思路才会畅通、敏捷，答辩时才能有良好的表现。

四.精神集中、态度端正

（一）听清问题后再作回答

考评员在提出问题时，考生要聚精会神地听取考评员所提出的问题，必要时，可以将所 提出的问题记在笔记本上，边记边考虑考评员所提问题的中心与要点是什么，这样就能准确 回答问题，切忌未听清楚，就匆忙回答。

（二）弄懂题意后再作回答

如果对考评员所提问题没有理解清楚，不要贸然回答，可以请考评员再复述一遍；如果 对问题中有些概念不大理解，可以请考评员作些解释或者把自己对问题的理解说出来，并问 清考评员是不是这个意思，等得到肯定的答复后，再作回答，只有这样，才有可能避免答非 所问，答到要点上。

（三）精神集中、排除杂念 答辩时要精力集中，不可分神，切忌察颜观色考评员态度和揣摩考评员心理的不良现象。

五.回答问题要简明扼要、充满自信、语言流畅、声音清晰

技师论文答辩要领与技巧

在弄清考评员所提问题的确切含义后，要在短时间内作出反应，用肯定自信的语气、流 畅的语言回答问题，切忌左支右吾、模棱两可、缺乏自信和吞吞吐吐。回答问题要：（1）中心突出，不要东拉西拉，使人听后不得要领。

（2）力求准确、实在，留有余地，不可找高，也不要把话说“死”。（3）吐字清晰、声音适中、层次分明。

六.谦虚谨慎、实事求是

有时考评员对考生所作的回答，不太满意，也会进一步提出疑问，以求了解考_____生是否切

实搞清和掌握这个问题，遇到这种情况，可以这样处理。（1）有把握的，考生可以申明理由进行答辩；

（2）不大有把握的，可以以谦虚口吻试着回答，能回答多少就回答多少，即使讲得不 很确切，也不要紧张，只要回答的内容与所提问题有关联，考评员会引导和启发你进人正题 的；

（3）没有把握的，可以用实话实说的口吻作答，或者说：“我还没注意到这个问题，回 去后一定好好学习，搞懂它。”考评员会因为你的诚恳给予谅解，也可能换一个问题再给予 你回答的机会，因为，答辩会上考生对考评员提出的某个问题回答不上来是很常见的，故不 心惊慌，还要保持冷静头脑，争取答好其他问题。在某一问题回答不出的情况下，要防止两 种逆反状态的出现：

①不要强词夺理，进行狡辩。因为考评员是本行业的专家，有相当的理论知识和丰富的实践经验，对这个问题是有准 备而提出的，是经过慎重考虑，甚至经过专门研究后提出的，故抱有侥幸心理，进行强辩，企图蒙混过关是不可能的，强词夺理反而给考评员造成印象不好的副作用，这就得不偿失了。

②也不要自我放弃。轻意丧失了信心，拒绝回答，考评员想帮助你进入状态也是难有成 效了，因为一切外因是通过内因起作用，故不到最后一个问题，千万不要放弃，当然，若一 问三不知，所有问题回答不上来，那就不正常了。

七.虚心学习，文明礼貌

论文答辩实质也是技术交流的过程，是考生与考评员面对面接触的难得机会，考生应当 把它看成是向前辈、专家学习、请求指导、讨教问题的好机会，因此，在答辩过程中，考生 应当尊重考评员：

（1）注意仪容：穿戴、言行、举止要讲文明，有礼貌。（2）语言谦虚：

尤其在考评员提出问题难于回答或与考评员观点不同时，要注意分寸，采用委婉的语言、请教的口吻，用旁说、暗示的办法说出自己的看法，使自己的观点让考评员接受，这样，考 评员不仅不会为难你，相反会认为你有主见，技术功底扎实。（3）礼貌退场：

答辩结束时，无论自己答辩情况如何，无论考评员提出什么意见，都应从容地、有礼貌 地退场。可以用这样的语言表达：“谢谢指导”、“感谢提醒”、“经过您的指点，我对XX 问题更清晰了”。因为这是对考评员起码的尊重，也反映了考生本人为人处事的修养与素质。

八.答辩后，及时总结经验与教训

答辩离场后，不要将精力放在打听考评情况或打分多少上，因为违反考评纪律，会被取 消考评资格；正确的做法应该是趁热打铁，认真总结论文撰写与论文答辩的经验教训：

技师论文答辩要领与技巧

（1）通过论文撰写与论文答辩的实践，在专业技术知识的掌握与充实上有哪些提高。（2）通过论文撰写与论文答辩的实践，自己学习和掌握了哪些开展技术工作的方法，在提出问题。发现问题、分析问题、解决问题上取得哪些经验。

（3）通过论文撰写与论文答辩实践，在综合素质能力上有哪些提高。

（4）通过论文撰写与论文答辩实践，自己还存在哪些问题和不足之处，今后的努力方 向怎样。

不论考评结果怎样，考评后，考生都应根据考评员提出的问题和意见，继续修改自己的 论文，力求向纵深方向发展，使自己在知识上、能力上再有所提高，做好论文撰写与论文答 辩的经验总结，将会终身受益。

第五篇：技师论文答辩要领与技巧

技师论文答辩要领与技巧

怎样参加技师论文答辩

技师考评时，每位考生都必须提交一篇“论文或技术总结”’，对技术工人撰写论文的要求是：将自己在生产实践中经历的一个或几个技术问题总结出来，说明自己是如何解决的，并运用专业知识分析为什么要这样做，这样做的效果怎样，写出对生产有指导和有参考价值 的文章。论文是考生对实践经验的验证、对其掌握专业技术知识的程度和运用能力的全面考 核，而这种理论指导实践的了作方法是高层次技术人员必用的技术手段。通过撰写的实践与 训练，考生的综合素质和能力都会得到全面的提高，所以，论文是评定技师资格的重要内容。技师考评的论文考核要经过“撰写”和“答辩”两个方面，论文答辩是技师考评工作中 不可缺少的部分。但是，在技师考评中，经常遇到这样的考生：重视论文的撰写，而忽视论 文的答辩，他们一旦把文章写出来，交出去，就以为大功告成，可以松口气按他们的话说： “辛苦了好几个月，现在交了论文，我得好好休息一下了„”，甚至毫无准备的到了考场，这种对论文答辩重要性认识不足，导致行动上的不重视、不认真的态度，注定前功尽弃，考 评失败。因为，论文撰写仅仅是完成论文考评的一半工作量，还有一半（甚至还占一半多些）的工作量，就是论文答辩。一般论文评分标准是：撰写论文的成绩占42％。论文答辩的成 绩占45％、其他占13％，从中可看出论文答辩在技师考评中所占位置的重要性。所以，考 生在完成论文撰写后，还必须重视论文的答辩，应该继续再接再厉，认真投入到答辩的工作 中去，因为若答辩不能通过，则技师的考评也有可能通不过，这就造成前功尽弃的后果，准 备得越充分，答辩的成功率才会越高，才能达到预期的效果。

论文答辩的特点

答辩是辩论的一种形式。按答辩的方式分：有竞赛式、对话式和问答式3 种，技师的论 文答辩一般采用问答式辩论，简称答辩。技师论文答辩的“答”是回答，是技师申请者对考 评员提出的问题作明确扼要的回答；“辩”是辩析，是技师申请者对疑问或重点问题进行分 析或分析性辩解。

答辩必定由双方组成，并已是面对面的接触。答辩的一方是考评员，另一方是考生。考评员就论文提出问题，考生除陈述论文的要点外，要当面回答考评员所提出的问题，即有问有答，还可开展必要的、简明扼要的讨论，这全过程就叫论文答辩。

技术工人参加的论文答辩有以下3 个特点：

一.不平等性

论文答辩组成的双方，在人数、地位等方面是不同的，提出问题的一方，可由多名高级 考评员组成，答辩中始终处于主导的、审查的地位，最后还要对考生作出全面的评价和给予 成绩；参加答辩的另一方是考生，只有一个人，始终处于被动的、被审查的地位上，答辩双 方在知识、经验、资历、业绩、素质等方面都是相当悬殊的。

二.答辩双方均需要做好准备

考评员根据“论文”本身和论文涉及到的内容，事先拟定8—10个问题，对考生是保密 的，到答辩时才亮出来，让考生作出回答。因此，在答辩前，考生应根据自己所写的论文，做广泛的技术准备：继续学习。弄清搞懂论文所涉及的专业知识、摸拟考评员可能提出的问 题、准备答案等。

三.答辩的方式是以“问答为主，辩论为辅”

技术工人的论文答辩原则上是由考评员提出问题，考生作出回答，在一问一答的过程中 进行，当出现考生与考评员观点不同时：若分歧属于技术关键问题，在时间又允许的情况可 进行必要的辩论，一般应会后辅导或交换意见。

技师论文答辩的准备

答辩前，考生准备的充分与否，是保证论文质量、效果的关键，故考生在提交论文之后，千万不要有松一口气的思想，而应再接再厉、抓紧时间积极准备答辩。在内容上应比论文更 广泛一些，在层次上应比论文更深刻些，考评员有可能问及的问题，都要做好充分的准备。一般来说，准备工作有以下几方面的内容：

一.熟读论文

掌握论文的论点、论据和技术关键；弄懂弄通论文中所使用的技术术语、符号、公式、曲线的确切含义；反复推敲论文中是否有模糊不清、自相矛盾或用词不当的地方等，若发现 有上述问题，就要做好补充、修正、解释的准备工作。通读论文多遍，熟悉论文中的重要内 容，大概在哪几页，要心中有数，这样，回答问题需要寻找依据时，翻阅论文，能尽快找到 所需要的内容，避免一页一页翻看，不但心里慌乱又延误时间。

二.围绕论文所涉及的内容，准备以下几方面的材料（最好写出要点）：

（1）我为什么要选择这一题目，它在生产中的作用是什么？

（2）我的主要经验是什么？

（3）我这样做的理论根据是什么？

（4）论文中的技术关键、论点、论据是什么？

（5）我的技术经验解决了什么问题，其作用何在？

（6）论文中还有哪些问题尚待解决和技术前景怎样？

（7）其他。

以上所涉及问题，应根据具体情况做必要的材料准备，不一定面面俱到，但有备无患，做到胸有成竹，避免临场慌乱。

三.充分准备好答辩中的第一道程序。

1.写出“论文报告”的发言提纲。

用10分钟宣讲“论文报告”，其内容包括论文的题目，介绍为什么选择该题目、论文的 要点，也即按“提出问题、分析问题、解决问题”等三方面做精练的口头叙述。论文的全面 归纳总结，也可以是最精彩之处、创新之处。

2.材料准备。

事先准备好进场应携带的资料和“论文报告”所用的有关材料，加必要的挂图、表格、相片等，也可事先用白纸写好论文的标题、主要目录等，答辩开始前，可以挂在黑板或墙上，这样可以：

（1）使考生在口述时，有一依据，避免慌乱。

（2）加深考评员对你的论文的了解，同时争取让考评员对你有一种“准备充分”的 印象分。

3.预讲互听：

要做到作“论文报告”时准确、流畅，既不要超过规定的时问，也不要仅用3—5 分钟，放弃介绍论文的机会。建议在答辩前，自己预讲或同行间互讲数遍，这样的练习，一则便于 自己计算把握时间，二则锻炼自己的表达能力，且能在预讲中，发现不足，征求意见，及时 纠正，做到心中有数，争取以最佳状态上场。

论文答辩要领与技巧

考生要想顺利通过答辩，并在答辩时，真正发挥出自己的技术水平，除了在答辩前做好 上述准备外，还需要了解、掌握答辩的要领和答辩的技巧，才能减少失误，达到预想的效果。

一.携带必要的资料

（一）携带论文与参考资料。

参加答辩时，一般应携带论文全文和主要资料，以备临时查阅。答辩时虽然不能依赖这 些资料，但带上这些资料，当遇上一时记不起来时，稍微翻阅一下有关资料，帮助你恢复记 忆，就可以避免答不上来的慌乱和尴尬。

（二）携带笔记本与笔。

供记录考评员所提出的问题和记录有价值的意见之用。通过记录，不仅可以减缓紧张心 情，而且还可以边记边思考，回答问题时就会更有把握。

但所携带的东西，应尽量精简，并摆好顺序或编上号码，避免资料带多，慌张之中，反 而找不到所需材料，就适得其反了。

（三）携带必要的挂队图表、照片等，以及粘贴用的图钉或双面胶纸。

（四）若需幻灯机、投影仪等演示设备，事先向鉴定所提出，给予准备。

二.按发言提纲宣讲论文，不要照论文全文宣读

一般3000字的文章要15 分钟左右才能念完，这与规定所给的10 分钟论文报告时间，肯定超时；而且照本宣读，太平铺直叙，不会吸引人。按发言提纲宣讲，重点突出，不用赶 时间，便于掌握进度，同时还能顾及到语调、板书和挂图的_____配合使用。

三.从容答辩

论文答辩是为了取得技师资格的一次严肃而有意义的考核，是对考生在撰写过程中所做 工作的一次审查，考生经过了较长时间的撰写、查阅资料、深入研究、反复修改，理应对自 己的论文所涉及的问题，已相当熟悉和了解；在答辩前又做了充分的准备，应该是胸有成竹，大可不必紧张，消除紧张的心理很重要，因为过度的紧张，会使本来可以回答的问题也回答 不出来了，只有精神适当放松，从容镇定，思路才会畅通、敏捷，答辩时才能有良好的表现。

四.精神集中、态度端正

（一）听清问题后再作回答

考评员在提出问题时，考生要聚精会神地听取考评员所提出的问题，必要时，可以将所 提出的问题记在笔记本上，边记边考虑考评员所提问题的中心与要点是什么，这样就能准确 回答问题，切忌未听清楚，就匆忙回答。

（二）弄懂题意后再作回答

如果对考评员所提问题没有理解清楚，不要贸然回答，可以请考评员再复述一遍；如果 对问题中有些概念不大理解，可以请考评员作些解释或者把自己对问题的理解说出来，并问 清考评员是不是这个意思，等得到肯定的答复后，再作回答，只有这样，才有可能避免答非 所问，答到要点上。

（三）精神集中、排除杂念

答辩时要精力集中，不可分神，切忌察颜观色考评员态度和揣摩考评员心理的不良现象。

五.回答问题要简明扼要、充满自信、语言流畅、声音清晰

在弄清考评员所提问题的确切含义后，要在短时间内作出反应，用肯定自信的语气、流 畅的语言回答问题，切忌左支右吾、模棱两可、缺乏自信和吞吞吐吐。回答问题要：

（1）中心突出，不要东拉西拉，使人听后不得要领。

（2）力求准确、实在，留有余地，不可找高，也不要把话说“死”。

（3）吐字清晰、声音适中、层次分明。

六.谦虚谨慎、实事求是

有时考评员对考生所作的回答，不太满意，也会进一步提出疑问，以求了解考_____生是否切

实搞清和掌握这个问题，遇到这种情况，可以这样处理。

（1）有把握的，考生可以申明理由进行答辩；

（2）不大有把握的，可以以谦虚口吻试着回答，能回答多少就回答多少，即使讲得不 很确切，也不要紧张，只要回答的内容与所提问题有关联，考评员会引导和启发你进人正题 的；

（3）没有把握的，可以用实话实说的口吻作答，或者说：“我还没注意到这个问题，回 去后一定好好学习，搞懂它。”考评员会因为你的诚恳给予谅解，也可能换一个问题再给予 你回答的机会，因为，答辩会上考生对考评员提出的某个问题回答不上来是很常见的，故不 心惊慌，还要保持冷静头脑，争取答好其他问题。在某一问题回答不出的情况下，要防止两 种逆反状态的出现：

①不要强词夺理，进行狡辩。

因为考评员是本行业的专家，有相当的理论知识和丰富的实践经验，对这个问题是有准 备而提出的，是经过慎重考虑，甚至经过专门研究后提出的，故抱有侥幸心理，进行强辩，企图蒙混过关是不可能的，强词夺理反而给考评员造成印象不好的副作用，这就得不偿失了。

②也不要自我放弃。轻意丧失了信心，拒绝回答，考评员想帮助你进入状态也是难有成 效了，因为一切外因是通过内因起作用，故不到最后一个问题，千万不要放弃，当然，若一 问三不知，所有问题回答不上来，那就不正常了。

七.虚心学习，文明礼貌

论文答辩实质也是技术交流的过程，是考生与考评员面对面接触的难得机会，考生应当 把它看成是向前辈、专家学习、请求指导、讨教问题的好机会，因此，在答辩过程中，考生 应当尊重考评员：

（1）注意仪容：穿戴、言行、举止要讲文明，有礼貌。

（2）语言谦虚：

尤其在考评员提出问题难于回答或与考评员观点不同时，要注意分寸，采用委婉的语言、请教的口吻，用旁说、暗示的办法说出自己的看法，使自己的观点让考评员接受，这样，考 评员不仅不会为难你，相反会认为你有主见，技术功底扎实。

（3）礼貌退场：

答辩结束时，无论自己答辩情况如何，无论考评员提出什么意见，都应从容地、有礼貌 地退场。可以用这样的语言表达：“谢谢指导”、“感谢提醒”、“经过您的指点，我对XX 问题更清晰了”。因为这是对考评员起码的尊重，也反映了考生本人为人处事的修养与素质。

八.答辩后，及时总结经验与教训

答辩离场后，不要将精力放在打听考评情况或打分多少上，因为违反考评纪律，会被取 消考评资格；正确的做法应该是趁热打铁，认真总结论文撰写与论文答辩的经验教训：

（1）通过论文撰写与论文答辩的实践，在专业技术知识的掌握与充实上有哪些提高。

（2）通过论文撰写与论文答辩的实践，自己学习和掌握了哪些开展技术工作的方法，在提出问题。发现问题、分析问题、解决问题上取得哪些经验。

（3）通过论文撰写与论文答辩实践，在综合素质能力上有哪些提高。

（4）通过论文撰写与论文答辩实践，自己还存在哪些问题和不足之处，今后的努力方 向怎样。

不论考评结果怎样，考评后，考生都应根据考评员提出的问题和意见，继续修改自己的 论文，力求向纵深方向发展，使自己在知识上、能力上再有所提高，做好论文撰写与论文答 辩的经验总结，将会终身受益。