工商12315红盾维权演讲稿(共五篇)

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第一篇:工商12315红盾维权演讲稿

各位领导、各位同仁:

大家好!

每当提到“红盾的风采”,许多人想到的,也许是工商部门重拳查假、打假的行动;谈论更多的,也许是工商干部上门登记、检查的辛劳。

如今,在社会主义市场经济的大潮中,作为一名工商人,想的更多的是我们的责任。直面惊涛拍岸的商海大潮,那极不和谐的调子不总是在你身边敲打吗?假冒伪劣、短斤少两、坑蒙拐骗、不讲诚信,这一切,无不在向我们昭示着红盾的使命。

那么,如何化解村街消费侵权多与投诉难的矛盾呢?出路,无疑要进行工作的创新。

我是xx市“12315指挥中心”的一名普通接诉员。这个中心的服务,面向全市xxx多万消费者,连接九个县市,xxxx个“消费维权服务点”。工作负荷之大,可想而知。每天,我和我的同事一坐到话机前,就是不停地接听,来自各地五花八门的咨询和投诉,就要撂下各种个人的烦恼,确保每一次接诉都能心无旁骛,都能带给投诉者亲切热情的声音。而我和同事的每一次接诉,都意味着一个“维权故事”的开始。维权岗位很平凡,维权工作很繁琐,维权的过程,更是充满复杂和艰辛。但是每当我们走进办公室,对着镜子照照顶在头上的帽徽,伸手摸摸挂在肩上的红盾,心里便会涌起一种庄严和神圣的暖流。于是,在市场监管的最前沿,无论是维护企业权益,还是调解消费纠纷,无论是打击走私贩私,还是捣毁制假售假窝点,总能看到那神圣的红盾在闪耀。还记得三年前,我们12315指挥中心,接到了xx县一位消费者的投诉电话。他的家属因为使用某品牌的燃气热水器,导致煤气中毒而死亡,但是厂家与经销商面对消费者的索赔,却推诿扯皮,互相推卸责任。

翻开我们办公室记录的接诉和受理情况的记事本,就象翻开一本长长的“维权故事”。仅去年,我中心共受理全市咨询、申诉、举报的消费维权案件xxxx件,各级站点受理的同类案件是xxxx件,为消费者挽回经济损失xx万元。

各位同仁,最后,让我用一位先人哲言来结束今天的演讲:“一个人如果没有几件生生死死为之眷恋和酷爱的东西,那么他的存在也就失去了依托。

第二篇:工商12315红盾维权演讲稿

各位领导、各位同仁:

大家好!

今天,我演讲的题目是:《感受红盾的风采》。

每当提到“红盾的风采”,许多人想到的,也许是工商部门重拳查假、打假的行动;谈论更多的,也许是工商干部上门登记、检查的辛劳。其实在新时期,“红盾的风采”,在于一种追求创新的执着;更在于一种甘于奉献的精神。

今,在社会主义市场经济的大潮中,作为一名工商人,想的更多的是我们的责任。直面惊涛拍岸的商海大潮,那极不和谐的调子不总是在你身边敲打吗?假冒伪劣、短斤少两、坑蒙拐骗、不讲诚信,这一切,无不在向我们昭示着红盾的使命。特别是村街一线的“工商人”,身在这一消费侵权现象的“多发区”,经常面对消费者感叹“投诉艰难”的无奈,长期以来一直没有摆脱“鞭长莫及、力不从心”的尴尬。因此,市场监管是我们工商人永恒的主旋律!

那么,如何化解村街消费侵权多与投诉难的矛盾呢?出路,无疑要进行工作的创新。去年,我们市局主动出击,率先全省,在全市范围内,普遍建立“12315消费维权服务点”,把消费侵权投诉的“窗口”,延伸到群众的身边,一举实现了“投诉有门、维权有人、服务有效”的目标。这是一个大胆创新的举措!这一创新,方便了为消费者维权的同时,也成倍加重了我们一线“工商人”的付出!

我是xx市“12315指挥中心”的一名普通接诉员。这个中心的服务,面向全市xxx多万消费者,连接九个县市,xxxx个“消费维权服务点”。工作负荷之大,可想而知。每天,我和我的同事一坐到话机前,就是不停地接听,来自各地五花八门的咨询和投诉,就要撂下各种个人的烦恼,确保每一次接诉都能心无旁骛,都能带给投诉者亲切热情的声音。而我和同事的每一次接诉,都意味着一个“维权故事”的开始。维权岗位很平凡,维权工作很繁琐,维权的过程,更是充满复杂和艰辛。但是每当我们走进办公室,对着镜子照照顶在头上的帽徽,伸手摸摸挂在肩上的红盾,心里便会涌起一种庄严和神圣的暖流。于是,在市场监管的最前沿,无论是维护企业权益,还是调解消费纠纷,无论是打击走私贩私,还是捣毁制假售假窝点,总能看到那神圣的红盾在闪耀。还记得三年前,我们12315指挥中心,接到了xx县一位消费者的投诉电话。他的家属因为使用某品牌的燃气热水器,导致煤气中毒而死亡,但是厂家与经销商面对消费者的索赔,却推诿扯皮,互相推卸责任。我们工作人员听到这里,再也坐不住了,经过多次的调解,不懈的努力,消费者终于从厂家领到了x万元赔偿款。当消费者打来感谢的电话时,我和我的同事们,都不约而同地发出会心自豪的微笑,感到一种“予人玫瑰,手留余香”的快乐!

翻开我们办公室记录的接诉和受理情况的记事本,就象翻开一本长长的“维权故事”。仅去年,我中心共受理全市咨询、申诉、举报的消费维权案件xxxx件,各级站点受理的同类案件是xxxx件,为消费者挽回经济损失xx万元。里面记载着我们“工商人”工作的辛劳;也满载着消费者心满意足的笑容。我想这份记事本封面的标题,应该就是《红盾的风采》吧!

各位同仁,最后,让我用一位先人哲言来结束今天的演讲:“一个人如果没有几件生生死死为之眷恋和酷爱的东西,那么他的存在也就失去了依托。”坚持创新,甘于奉献,真心抚平消费者的创伤,用我们的实际行动来谱写和谐社会的新篇章,这就是我们一线工商干部的眷恋与梦想。我们将继续为着这个梦想的实现,不懈地追求,忘我地努力!谢谢大家!

第三篇:工商红盾青少年维权岗工作汇报

红盾维权,为青少年撑起一片健康成长的蓝天

——记全国优秀“青少年维权岗”隆化工商所

近年来,舟南分局隆化工商所认真贯彻省局《关于开展青少年维权工程建设的通知》精神,在总结以往维权工作成功经验和好的做法基础上,针对辖区实际和现状,积极行政,开展了形式多样的“红盾维权进校园”活动,有效整顿和维护了校园周边市场秩序和青少年合法权益,营造了有利于青少年健康成长的良好环境,取得了良好的社会效果。他们的具体做法是:变被动管理为主动管理,变事后查处为事前预防,建立长效机制,实施有效监管。为切实抓好辖区12所中小学校的青少年维权工作,该所及时建立健全维权工作的内部运行机制:即综合组畅通渠道,保证信息来源快速准确,分派、处理工作及时到位;监管组包干到组,维权措施有力,监管工作扎实有效;办案组宣传教育,设立维权信箱,开通“维权热线”;所长室制定计划,统筹安排,考核到组、到人。一整套完整的工作责任机制,给实际工作的顺利开展提供了强而有力的保障,提高了工作的有效性。

一、建立快速反应的网络机制,提高处置效能

该所充分挖掘社会资源,加强与街道青保、警署、文化稽查等部门的联系和沟通,经常联合执法,清除校园周边地区的监管盲区和死角,净化环境。倚重群众和红盾维权联络点的力量,拓展维权工作的视野,延伸维权工作的手臂,做到快速反应,及时查处,提高效率,促进实绩。如某学校教导处张老师向维权点举报隆化路一杂货店内设置有“老虎机”,引诱学生参与赌博,严重影响学生的身心健康。该所接报后迅速组织力量出击,一举捣毁了这家“黑店”,当即收缴“老虎机”2台。一些学生家长含着热泪感谢工商所为学生和家长做了一件大好事。

二、建立堵、疏、导结合的管理机制,净化学习环境

近年来,该所在“底数清、情况明、信息准”的基础上,把检查重点放在了辖区学校200米范围内是否存在娱乐服务业、电子游戏场所,是否存在销售非法出版物、不洁食品和假冒伪劣商品、误导青少年等行为上,将网吧等重热点行业及校园周边与青少年学习、生活息息相关的餐饮娱乐、图书报刊、文化用品、食品经销等行业列入零距离或近距离监管的范围,提高巡查频率,加大监管力度,有针对性地采取了堵、疏、导相结合的方法,取得了良好的效果。

堵,即严格从源头上控制,把对青少年健康成长不利的“苗子”消灭在萌芽状态。一是严格把好准入关。在学校周边200米范围内对影响青少年健康成长的七大类行业实施重点把关、实质审查;利用工商所对新开企业的回访,到实地进行检查,为有效整治校园周边环境奠定扎实的基础。二是有针对性地打好时间差。在中午、下午放学前夕,会同城管支队等职能部门开展突击检查、整治,使不法商贩无可乘之机。

疏,即在对学校门前200米范围内不允许经营的七类经营场所加强监管的同时,对学校门前200米范围外的影响学生身心健康和学习秩序的不洁食品、游戏机房、劣质学习用品经营点进行疏导,积极落实搬迁的有关措施,为学校营造一个良好的外部环境。

导,即对200米范围内的企业和个体工商户中有可能危及青少年利益的食品、电脑软件销售等单位加强政策、法规宣传,对企业尤其个体工商户中存在未成年人经商和违规雇佣童工的行为严加防范,杜绝不法行为的产生。

由于以上3项措施得力,目前辖区学校周边的乱设摊、开设游戏娱乐场所、混乱嘈杂的叫卖现象都已基本绝迹。

三、建立签约学校的互动机制,提高维权意识

目前,该所已与辖区内9所学校签定了维权责任书,并向每个学校分别选派两名同志担任校外辅导员。一是定期召开学校师生联席会议,及时了解校内外的新动向,提高工作的前

瞻性。二是通过讲座和咨询的形式,对青少年消费者进行相关的法律法规宣传,以增强其自我保护意识。三是维权之余,积极帮困助学,还在每个新学期开学的第一天,与同学们一同带上鲜艳的红领巾,参加升旗仪式,激发干部的责任感和使命感,四是指导建立“维权小分队”,加强青少年学生的法制意识和维权意识,做到维权工作深入人心。不久前,该所与街道青保办、警署等部门对辖区学校周边的网吧、游艺屋进行专项检查时,有意识地邀请“维权小分队”队员一起参加,以提高小队员的维权意识,此事被隆化电视台等新闻媒体予以报道,得到了师生和家长的充分肯定。又如该所维权辅导员在开启联系箱后得知一些学生家长对学校供应的课间奶质量不太放心后,立即组织干部走访牛奶供应商,深入检查厂家的生产状况,并及时将情况反馈给学校和家长,帮助学校把好课间奶的进货关,保证了学生的饮食安全和身心健康。

近年来,该所坚持用自己的实际行动,努力为维护青少年合法权益撑起一片蔚蓝的天空,得到了社会各界的一致认同。去年,该所被团中央等11个部门授予全国优秀“青少年维权岗”荣誉称号。

第四篇:工商红盾卫士演讲稿

尊敬的各位领导,各位评委,各位同仁:

大家下午好!

今天我演讲的题目是《让红盾在xx熠熠生辉》。

朋友,当你看到发展社会主义文化大繁荣的气象,如春涛在大江南北涌动时;当你听到建设富饶新xx的号角,如战鼓在城镇乡村擂响时;当你想到肩扛监管服务的红盾,如光芒在家乡熠熠生辉时。那种自豪和快乐油然而生。

于是,我们把服务发展作为第一要务,以宽松的市场准入提升企业档次,以敏锐的商标战略提升品牌信誉,以科学的监督手段净化市场环境,以严谨的整治措施保护消费安全,以全新的执法理念服务xx经济。使xx的传统文化发扬光大,xx的知名企业走向世界,xx的自然景点享誉四海,xx的特色产品风靡五洲。

同时,我们把监管执法作为第一责任,针对群众最关心的食品安全,社会最关注的消费欺诈,消费者最痛恨的假冒伪劣,老百姓最上当的虚假宣传等违法行为全面强加整治。以良好的执法形象,过硬的队伍素质,高超的监督技能,正确履行工商职能,优化经济发展环境。使桂花的山水更绿荫,青山的洞景更秀美,金沙的清风更凉爽,民间的剧团更活跃,天城的夜色更亮堂,xx的人民更亲切。

是啊!说不尽工业园区商机无限,道不尽隽水河畔幸福无边,唱不尽城乡街道繁华似景,写不尽田园农庄四季如春。xx到处欢歌笑语,拳剑辉映,军民上下和谐团结,蓬壁生辉。

忆往昔,当我们满腔热忱以全省最佳文明单位、最佳执法机关玉兔报捷时,一个生态xx,美丽xx,强盛xx已经国际凯鸿,金碧辉煌。

看今朝,当我们满怀信心以工商一流队伍形象、一流执法水平金龙腾飞时,一个勤政工商,廉洁工商,辉煌工商必将花城四季,金樽银座。

朋友们,让我们携起手来,以依法行政的理念展示着对xx经济的呵护,以无私奉献的精神谱写着对工商事业的忠诚。恪尽职守、勇于奉献、清正廉洁、执法为民,为建设富饶xx尽心尽力,为打造完美工商尽职尽责,让红盾在xx熠熠生辉。

谢谢大家!

第五篇:工商税务演讲稿:红盾礼赞

十多年前,因为我们家买了假冒的食用碱,我第一次认识了工商人,工商干部那种热情服务、严格执法的工作作风给我留下了深刻的印象。岁月流转,十多年后,没想到我也竟成了工商队伍中的一员,当鲜艳的红盾就扛在我肩上的时候,我感受到的不光是荣耀,更多的是责任和使命,因为这鲜艳的红盾象征着国家赋予我们的权力,承载着人民寄予我们的重托……

半年多的亲身工作实践告诉我,工商人的责任何其重大,工商人的工作何其辛苦,在我们所里,经检组的同志为了尽快办结案件,常常废寝忘食;市场组的同志为了打击不法商贩,常常起早贪黑;登记组的同志为了按期完成验照,常常冒着高温酷暑,奔波辛劳……

这样的事情我也经历过不少,其中就有这样一件……

那是七月里一个炎热的下午,我们所接手一起无照经营户骗钱逃跑的案件,接到上级命令后,马惠强同志带领我和小周迅即拿起办案材料急匆匆向洪镇政府奔去……

来到镇政府的大厅里,只见三十多名衣衫褴褛的打工青年坐了一地,我们从一个二十五岁左右穿着红色T恤的姑娘那里了解到:他们都是广西人,一个月前被一个黑心的湖南老板骗到这里来打工,没想到非但一分钱没有赚到,连自己带的钱也被骗了个精光,到现在他们已经两天没有饭吃了,更糟的是老板逃跑之前已经退掉了原来给他们租住的房屋,到了晚上他们将只能露宿街头!

听着他们的倾诉,同情和义愤涌上我们的心头!经过耐心细致的询问,我们很快从红T恤那里得到了一条有用的线索:黑心老板有一个表哥在新桥村。同志们二话没说,在红T恤的带领下径直向新王桥村奔去,当我们几经周折找到那个人的时候,才知道:这个人与黑心老板只是一面之交,毫无亲属关系,更不知道他骗钱逃跑的事儿。调查陷入了困境,但我们没有放弃,而是继续从红T恤那里挖掘着一点一滴的希望,努力果然得到了回报:在泰桥村还有一个可能知道黑心老板去向的人。然而,偏不凑巧!到了那里才发现,这又是竹篮打水一场空。天已经渐渐地暗了下去,贪婪的蚊子漫天飞舞,农家屋顶上袅袅炊烟和屋里电视节目里的声音告诉我们:这已是该吃饭的时候了,而此时,我们正汗流浃背奔波在乡村的小道上,我们不在乎饥肠辘辘,我们只为一条条线索的无奈中断而心急如焚!就在这时,忽然从路口我们停车的地方传来了司机阿毛的大声喝斥声,我们急步赶了过去。原来是黑心老板的助手也正找到了这里,发现我们正在调查此事,便鬼鬼祟祟给他的老板打起了电话,想通风报信,不料被我们高度警觉的司机阿毛逮了个正着,这实在令我们喜出望外。通过强大的政策攻势和大家巧妙的盘问,这个家伙终于交待:老板已经去了上海,但有两万多块钱货款在洪合羊毛衫市场的一个客户那里,另外还有二十五台横机和两包毛纱藏在新桥村他的一个老乡家。于是,大家迅速跳到车上,又返回了新桥村。

就在我们正要扣留这批横机和毛纱的时候,新的麻烦又来了,那个老乡先是倒茶、点烟要求我们不要把横机和毛纱拉走,但眼看我们不恳让步,便动起粗来,他冷不防一把抓住马惠强同志的衣领、把马惠强同志提了起来,我和小周一看不妙,立刻冲了上去,想把马兄拉回来,没想到马兄竟朝我们一摆手,大声说到:“冷静,别乱来!”然后他缓缓扭过头,平静温和地对那个老乡说到:“老乡,你走南闯北,见过世面,应该是个明理人,你的老乡昧着良心骗人钱财,于法、于理、于情都不可饶恕!你看看那些孩子,才十七、八岁,出来打工本身就不容易,结果钱没赚到,反倒被老板骗去不少,如果是你的孩子,你受得了吗?现在他们已两天没有饭吃,晚上将要露宿街头,如果是你的孩子,你忍心吗?”一席掷地有声的话语,说得那个老乡哑口无言,他慢慢地松开了手,脑袋一耷拉:“你们拉吧,我不管了!”在我们查扣了横机、毛纱还有那笔现金之后,经过与镇政府和其它部门同志的认真研究,大家果断决定:先把三十多名打工青年被骗的钱财和应得的工资发给他们,好让他们回家,然后通过进一步的调查抓到黑心老板,再对其做出应有的处罚!

望着三十多名打工青年用那粗糙的双手仔细清点钱款的模样,一种强烈的自豪感从我的内心深处喷涌而出,我们所挽回的难道仅仅是一笔钱款吗?不,我们挽回的是法律的尊严,挽回的是国家的安宁,挽回的是这些青年人对社会的希望,而我们广大的工商人就是用这样的行动在人民心目中树立着自己的光辉形象,就是用这样的行动诠释着“为人民服务”的深刻内涵。

送走了这些打工青年,已是深夜十一点钟,又一个紧张而平凡的工作日结束了,从下午两点到此时,我们冒着高温酷暑、忍着蚊虫叮咬和饥饿疲劳,在王店、洪合、新王桥村、泰石桥村之间往返数趟,已经整整奔波了八个多小时,但是大家毫无怨言,因为大家明白:这是我们的职责所在!

当我们踏上归途的时候,皎洁的月光静静地泻在乡间的小路上,同志们的喜悦和自豪化作欢声笑语,溢出车窗飘荡在已经熟睡的村落和那安祥的田野上,而我的思绪早已伴随着清新的晚风飞向了远方……我想起了小草,想起了浪花——是啊!我们这些普普通通的工商人多像那些细微的小草、那些渺小的浪花。然而,小草虽然细微,但正是这些细微的小草装点出了那碧绿迷人的草原!浪花虽然渺小,但正是这些渺小的浪花汇聚成了那波澜壮阔的大海!工商人平凡,但正是我们这些平凡的工商人护卫着共和国经济的兴盛与繁荣!为了祖国的富强,为了人民的幸福,老一辈的工商人还在这块希望的热土上辛勤耕耘,而新一辈的工商人又已经扬起风帆、劈波斩浪、欣然起航!这,就是工商人的气概;这,就是工商人的情怀!我要赞美你啊——平凡而又伟大的工商人!

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