销售技巧演讲稿

时间:2019-05-14 19:25:59下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《销售技巧演讲稿》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《销售技巧演讲稿》。

第一篇:销售技巧演讲稿

大家好,很荣幸有这样一个机会与大家一起交流我的一些不成熟的工作经验,希望大家给与指正。

我来公司已经一年半了,实现了一个从学生到上班族的角色转换,离不开公司对我的培养和各位同事对我的帮助,十分感谢大家。通过这一年半的工作,我认真总结了一下,有一下两点:

一、努力学习,勤奋工作。我们要不断的学习,通过知识来充实自己,武装自己;提高自身的内在涵养和素质,更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对各航空公司的各项政策和文件要了解,要做到心里有数。每天我们上班的第一件事情就是要打开电脑了解航空公司的最新发布的文件,这样就能方便我们及时地推荐给客人一些相应航线的特价。大家都知道,全球的金融危机影响了每一个行业,我们也不例外,所以我们应该珍惜现在的工作。首先,要自知,正确的看待自己的能力,了解自己性格的优缺点,从而不断地完善自己的工作。其次,要善于换位思考,遇事站在别人的角度上考虑一下。尤其是我们的工作,如果遇到棘手的问题,我们首先应该从客人的角度来考虑,积极地为客人解决问题,使损失降到最低,同时客人因为我们的积极态度和及时处理,会对我们产生信任感,也会从另一方面给我们公司带来相应得经济效益。再者,每天要保持愉快的心情,以一颗平常心来对待每一天的工作,让我们的服务来帮助每一位客人。

二、严格要求自己。在平时的工作中实践和积累一些经验,形成自己的一套工作方式,我们的工作主要是具体负责机票预定,所以我们要以自己的工作方式获得最大的销售量。其实要问我具体的工作窍门我也没有什么的,我想我们大家都有自己的工作方式,没有什么规律可循。我平时工作的时候,客人电话打进来,首先要明了客人的意图,客人最在意的是什么?是时间还是折扣,这样我们就可以给客人做出行应得推荐。同时尽量缩短通话时长,以最简洁的话语来表达,从而达到相应得预定量,这样也可以保证自己的上线率,及时地接通下一通电话。在平时的工作中,熟练操作预定及预定成功后的一系列工作流程,这样也会大大缩短工作时间,从而保证自己的上线时间,也就变相的提高了自己的预定率了。在平时的生活中,我的家人朋友也会通过我预定一些机票,这样也会提高我的票量。

今后,我将一如既往的努力学习,勤奋工作,以正在做的工作为中心,以将要做的工作为起点,努力扎实的完成每一项工作任务。

第二篇:实战销售技巧演讲稿

销售技巧

哇 哇 各位,问候全宇宙最有能量的销售精英们,大家现在好,状态好不好?精神好不好?心情好不好?看看前面的老师好不好?你们自己好不好,给你们自己这么好的状态掌声鼓励一下。

各位销售精英们,期待我今天的分享吗?希望最短的时间就学会最顶尖的销售系统的请举双手让我看一下,大声说 yes希望自己真正的学会把话说出去,就把钱收回来的请举手让我看一下大声说 yes 希望自己快速的就学会最顶尖销售话术的 提升销售业绩,倍增收入的 ,学会收人,收钱,收心 收灵魂的请掌声加欢呼声.成功一定有方法还是不是,销售是一门科学,销售是一门艺术,同意吗?外行看热闹,内行看门道,是还是不是?之前我帮助一个销售健康产品的一个销售员,二十几岁,他在他们公司几百位销售员当中排名倒数第几名,马上就被淘汰了,一个月都没什么收入,后来呢他上了我们的课程,回去用了我今天分享的销售方法之后,短短三个月之后就成为几百位销售员当中的第一名,月入10几万,好还是不好?在这一天当中大鹏掏心掏肝掏肺付出我的所有全力以赴的把我的看家本领复制到每一个人的身上复制到你们的血液里细胞里脑袋里,只要一张口,你就是一个最顶尖的销售员,只要一张口,你就可以收任何人的钱,收钱之后,而且还谢谢你给我一个机会,而且还会疯狂的为你转介绍,转介绍之后全家老小都感谢你好还是不好.?你觉得这是不是你们想要的?各位,很多人学习完这些方法之后业绩都倍增5倍,10倍几十倍以上,那这样的事情会不会发生在你们的身上,一定会,所以你们这两天的学习状态和学习心态直接决定你们学习效果,好不好?所以让我看看你们的状态在哪里?

故事阐述销售方法

销售无处不在,无论你是谁,老板,团队领袖,销售员,个人你都要学习销售,是还是不是?一家企业只有销售才是利润,其他都是成本,当你把你的产品销售给别人时,我们要不要懂得销售的方法,要不要懂得销售的技巧,要还是不要?接下来给大家,讲两个故事,好不好?

一位推销员按电铃,你好太太,我这边有一本非常好书,这本书的名字叫做 老公晚回家的500种借口,你一定要买太太,太太说,笑话,跟我有什么关系,我为什么一定买 ?赶紧走,最后推销员说了一句话,太太毫不犹豫立刻就掏钱买了,推销员说;我刚刚卖给你老公一本。各位这个故事里面销售人员都用对了方法是还是不是啊。销售就是发现需求和满足需求的过程, 鹤宁老师说过销售就是把自己当成一个演员,见人说人话,见神说神话.见鬼说 这是你们说的

接下来就跟大家讲如何让你倍增业绩,提升收入的方法秘诀好不好 ?讲销售十大步骤.1、销售的十大步骤 准备

2)、达到巅峰状态 3)、建立信赖感 4)、了解需求与渴望 5)、问出顾客的价值观 6)、做竞争对手分析 7)、解决反对意见 8)、成交 9)、转介绍 10)、售后服务

按照销售十大步骤如何开场

1)准备

1专业知识,复习产品的优点。

2感恩的心态(感谢发明并制做产品的人)。

3你必须想象你的产品有这么大的伟大的价值——远远物超所值。

4列出公司伟大的1-10个理由,你以公司为荣,以产品为荣,顾客不买是他的损失。(一定要让顾客看的,听的,感觉的,并且知道这一点)。

5神状态的准备。静坐15分钟,排除负面能量,负面能量是自动来的。一心向善——自我放松——听激励性的磁带。

2)达到巅峰状态

1大幅改变肢体状态,动作创造情绪。

人生最大的弱点是没有激情。行动力来自于活力,活力来自于活动,增加活力的方法:深呼吸,早餐要少吃(吃得越多越累)。吃得少活得老,永远只吃七八分饱。

达到内心很强大的状态,深呼吸,保持冷静。5微笑,调整自己的表情,有一个好的形象

6我所拨出的每一通电话,都可能为客户带去巨大的帮助。我从事的是一种崇高的帮助人的行业。我的客户可能正焦头烂额,而我提供的咨询恰恰是我的客户所需要的;

3)建立信赖感

销售就是贩卖信赖感 只有通过个人的形象 有效的倾听,有效的模。,及懂得顾客见证,1通过第三者来分享,至少有第三者的见证。谁用了你的产品获得的巨大好处和结果

② 透过倾听。80%的时间应由顾客讲话。③ 推销是用问的 ,销售是用问的

④ 问的原则:先问简单、容易回答的问题。——要问“是”的问题——要从小“是”开始发问——问二选一约束性的问题。—— 顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。(如果顾客表示对产品不了解,没关系,继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望)。* 扑克牌的游戏:提问的艺术和练习。

⑤ 永远坐在顾客的左边—适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。不要发出声音(倾听对方的表情)。—不要插嘴,认真听。——等全部讲完之后,复述一遍给对方听。

⑥ 信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人,或喜欢他希望见到的人。

⑦ 沟通的三大要素:(在沟通要素上,与顾客保持一致)

① 文字②声调语气③肢体语言。

喜欢引起共鸣。

为了沟通好,就必须在文字、声调、语气、肢体语言上,与对方相似或引起共鸣。文字占7%,声音占38%,肢体语言占55%。

沟通中的人物分类:

1视觉性(讲话特别快声音很大 指手画脚很有兴奋度)

2听觉性 当你和他说话时她都不看你, 他不用看的直接用听的 ,视觉型的但是这个人会说没有啊我很认真听你讲, 所以听觉型的人说话会速度慢一点,声音小一点,温柔一点。3触觉型 这样的人比听觉型的人更慢一点,你问一句话,你要等半天,你问他什么,半天不说话。这样的人会很慢 他温柔你就要和他一样温柔。他慢你就和他一样慢,他跷二郎腿你也跷二郎腿,他喝水,你也喝水,他摸头你也摸头,切记同步模仿,这样他会觉得你可以的,所以要隔几分钟在模仿。

服装形象:与顾客的环境相吻合

4)了解客户的需求与渴望

渴望:

 1现在的

你现在拥有的产品是什么? 某某先生,你现在用哪一品牌的产品?他说b产品  2 喜欢、快乐

 你现在最喜欢产品的哪几点?为什么会选b产品?他说喜欢b产品的123  你喜欢他的原因是什么呢?他说1很重要,2很重要,3很重要,给他什么好处。

 3更换、更改、改变„„

 希望未来产品有什么优点或现在产品哪里可以改善?

 除了123,比方价格,为什么对你这么重要呢?这个当然重要,价格这么贵,花了很多钱,没有办法。 4决策人是谁„是不是唯一的决策者„

 除了您购买产品的时候还有谁需要一起做决定?  5解决方案

 假如说我有这样的产品能满足你原来的123,还能提供你没有被满足的xyz,你允不允许我向你介绍一下?

6证明你的产品能满足他的123,还能满足xyz. 当与顾客初次见面时, 一开始先说①家庭②事业③休闲④财务状况  推销中的提问:很详细询问: 1你对产品的各项需求

2你的各项要求中最重要的一项是什么1 2 3(此为测试成交)5)问出顾客的价值观

关键是彻底了解顾客的价值观,然后再正确的提出解决方案。提出解决方案并塑造产品的价值 顾客购买,因为对他有价值。

不买是因为觉得价值不够。先了解顾客的人生价值观,看什么对他(她)最重要。

你认为什么对自己一生最重要:①②③

一生中最恐惧是什么?①②③(列出哪项最重要)

然后,告诉他如果有一项服务(产品)能满足你的上述价值观,那你会购买它吗?

顾客购买的是价值观,先告诉顾客“痛苦”:

①过去的痛苦(损失)②现在的快乐③未来更快乐

推销就是用一把刀捅过顾客的心脏血滴出来,再告诉对方你有种药,如此,顾客会追着你跑。

一个人还未改变,是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱,是因为痛苦不够,一个人还未成功,是因为痛苦不够。

顾客价值观分类:

① 家庭型:家庭第一,不喜改变,重视安全感、安心、持久、验证 ② 模仿型:自信、信心、取得异性的认同、明星、大人物。③ 成熟型:与众不同,最好的

④ 社会认同型:智慧、帮助社会、国家贡献。

⑤ 生存型:便宜、省钱。⑥混合型:以上几种的混合。

收入增加20%的销售方法,了解4种思维模式: 配合型:看相同点(因此,应向顾客们的成功销售经验,然后,引导新的服务)

2同中求异型:60%的人属此。先肯定2种方法相同,再提出不同。3异中求同型:先肯定不同之处,承认“不足”之处,然后求同。4折散型:争执内在矛盾,反对一切。

6)、做竞争对手分析

不可批评竞争对手,如何比较呢? 1列出产品的三大特色 2举出最大的优点 3举出对手最弱的缺点 4跟价格贵的产品做比较。

(一定要顾客卖关键按钮)即对顾客最重要的价值观。

培养如何设计产品介绍:

顾客的头脑都会想:

① 你是谁?

② 我为什么听你讲?

③ 听你讲对我有你好处?

④ 为什么我应该购买你的产品?购买产品的5-10大理由。

⑤ 为什么你不应该购买竞争对手的产品?

⑥ 为什么你现在就购买产品?

用“问”去卖,不要用“说”去卖。

一定要说的话:

1讲故事

2举“第三人”

3键字眼(关键按钮):销售额增加30%以上,国际形象,充沛活力,双倍的收入,提高效率。

不要讲“价格”,讲“投资”,不要讲“购买”,讲“拥有”,不要讲“合同”,讲“确认单”。

凡涉及到数字,均写到纸上,或板上。

7)、解决反对意见

当顾客提出疑问时 你要做到,1不要理他,2倾听不要解释,3认同他的观点再把他的缺点转为优点 ,一体有两面比如顾客说太贵了,你要说对是的,就因为太贵了我才找你买,因为向你这么有档次的人怎么可能买低级货,怎么可以为低级货付出代价,我怎么敢卖你烂东西,要用就用最好的,我已代表市场上最好的公司为荣,只有最好的公司才会卖最好的产品,你说书不是啊?

顾客说你家是小公司,你要说是的仅是因为小公司,你才和我们做生意,因为我们上至老板到业务员都亲自服务你,对于大公司你只是千万分公司的其中之一,他怎么给你服务?

有人说我太年轻,对,正因为我年轻,你才更要学习,因为我学会了年轻快速成功的方法,你向年老的学习,你只能学习慢慢成功的方法,因为那是他们的经验。顾客买的原因就是他应该购买的理由,顾客不准说什么,你都说对这是我找你的原因。

在怪物长大之前,把他杀掉。

① 预先框视,未等顾客提出反对意见之前(如价太贵),就加以“解除”(一流的产品才会卖一流的价格,也只有一流的人会买)。一般顾客的反对意见不会超过6个,所以预先列出如:A时间B钱C有效D决策人(成功者自己决定)。E不了解F不需要

② 三种苹果:红、青、烂,销售冠军选好的顾客,不选“烂”。

③ 所有的抗拒点,都通过“发问”解决。

8)、成交 二选一成交法

心脏病成交法。

就是陈安之老师教的方法,就是顾客不成交的时候佯装晕倒,知道成交再站起来,3小和尚成交法

曾经有个推销员,到寺庙里去推销一些佛教用品。寺庙的和尚说;善哉善哉,施主大恩大德,能否将这些佛教用品赠与本寺呢?推销员一听,眼泪汪汪的说;善哉善哉,师傅有所不知,如果我家里没有80岁的老母需要孝敬,没有2岁的孩子需要哺养,我一定将这些产品送给你,我知道出家人以慈悲为怀,看我在家里的80岁老母的份上,能不能支持一下,买下这些产品呢,和尚无语,之后就交钱了。你一定要放下面子,放下姿态,取得别人的同情。

之前有一个月到月底冲刺业绩的时候,我就给很多我的好多客户打电话,让他们报名老师的课程,我会和他们说,这个月目标还差一点点,如果完不成,我就要理光头,求求你支持一下好吗?所以那个月我就超额达成了自己的目标。

沉默成交法(对方不谈话,自己闭嘴让对方签字为止,先开口者死)。有一次我去拜访顾客,所有产品的好处能给他带来什么好处全和他说了,到最后成交的时候,我问他那你要不要现在立刻报名呢?填好报名表就好了,他拿着笔不说话,这时我也不说话,鹤宁老师说谁先开口谁把产品带回家,有10分钟都没有说话 场面很尴尬,我想他不会之前就参加过鹤宁老师的课程吧? 最后他看看我,我也看看他,好吧,我先报名一个,就这样成交了。对比原理成交法(先提出最贵的产品,再抛出低价的产品)

6回马枪成交法(辞别时,请教顾客自己何处讲得不好,然后返回重讲),(最可恨的抗拒是未讲出的抗拒)在与客户沟通中,难免会出现无法说服客户,并出现一些冲突的状况。这时不要急于去说服客户。装做承认战败的样子,一边收拾公文包,一边淮备往门口走,让客户觉得我们淮备结束今天的拜访。快走到门口时,再返回客房面前,一脸诚恳的对客户说道:

我要向你道歉。我想我一定做错了什么,要不你早就成为我的客户了,是吗?我不想再犯同样的错误了。您可以帮我一个忙好吗?告诉我,到底我在哪里做错了,好吗? 假设成交法:你不卖,但假如有一天你会买,会是什么情况?然后了解顾客的真实购买原因。8小狗成交法

话说有一商人在市场买马时发现几乎相同的两匹马,其销售价格去差很多。张农夫的马售价只有500元,而李农夫的售价却达750元。商人很不解,就问李农夫为什么是同样质地的马,他的却要价是750元。李农夫说他的马可以先让客户牵回家试试看,如果不好在一周之内可以无条件退货。另外他还为客户淮备好食与马匹的清理工作。完全不必客户操作。李农夫问道那么大家想买哪一家的马呢? 从这个例子中我们看出一定要让客户经常产生拥有产品的感觉。那么你的产品可以让客户进行相应的体验吗?我们如何让自己的产品给客户体验,以加大其下决心的力度。

9)、转介绍

给你价值,令你满意你周围的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值他们是否与你有一样的品质,本身也喜欢这样的服务产品?请写出他们的名字好吗?你可以立刻打电话给他们吗?OK!当场打电话赞美新顾客(借推荐人之口)

确认对方的需求

预约拜访时间

10)、售后服务

做售后服务,不如做售前服务。

① 写感谢信,先道歉,深感遗憾,希望有机会继续为您们服务。

②(一个月后或半个月后)寄资料给对方。

③ 再寄资料。

④ 持续半年、一年、二年、十年。

⑤ 做售后服务,应做跟产品无关的服务(在产品相关的服务的基础上)。服务的决窍:唯一的决窍:定时回访。

① 立刻建客户的档案,立刻记下客户的资料。

②立刻记下顾客的任何需求,并立刻尽力满足他。③让顾客感动。

④感谢带来忠诚度。守信给客户:表示发自内心的感谢、终生的感谢。寄资料给客户,寄书报给客户,亲笔写、亲笔签名。

与顾客亲善活动的技巧之一:为每位客户设计一个信纸(标志、广告语、标准色、名言、感谢语),寄给客户的每位关系人。

李嘉诚说:上门找顾客累,顾客上门来才轻松。

当顾客有抱怨时,要做额外的补偿,会抱怨的顾客。

绝对不能损失顾客。(只要顾客不理不睬,就继续道歉。这样既使不成交,至少不传播“恶言”。

建议:成交阶段穿插鹤宁老师的视频狂笑热卖7

销售的八大问句

1、用问的方式问出产品的好处和卖点,问出顾客的渴望?

列出产品的好处,卖点就是再把好处变成问句,顾客的想要的好处和结果3到5个,但最想要的好处只有一个,顾客想要的好处需求一定在我们产品的卖点里。让他们把自己的产品的好处列出来 在变成问句的形式 在问出顾客的渴望

2、用问的方式把产品塑造到无价?

假如说用了产品之后帮助你家庭幸福值多少钱? 假如说你用了产品之后 帮助你活到拥有健康值多少钱? 假如说用的产品之后让你业绩倍增5倍你觉得值多少钱?

假如说你用了产品之后让你拥有自信你觉得值多少钱? 3用问的方式与竞争对手做比较解除顾客的反对意见?

一般顾客的反对意见5到8个 列出你们顾客常说的6个反对意见

太贵了这么贵啊

贵也有贵的道理啊 最好的就是最贵的同时也是最便宜的 因为你第一次就把事情做对了 是还是不是啊 已经不贵了假如你学习鹤宁老师的爱情成功方法 你能用多久啊 一辈子是吗 假如你只投资25800就可以跟徐鹤宁老师终身学习50年平均一年只投资多少钱啊 516元那一年多少天啊 365天平均每天投资多少钱啊 1元5角钱 你只要投资一元多就可以让你爱情持续的甜蜜幸福 你愿意吗 你想一想过去的拖延让你损失了多少机会 你还想在拖延下去吗 继续拖延你会损失多少机会啊 你是想要改变还是一定要改变 你觉得你的爱情连25800元都不值得吗

假如投资者些钱换回爱情换回亲情 母子情深是不是值得啊

我和公司申请给你一些优惠好不好 只要你立刻报名 我跟公司申请一张陈安之老师价值8800心里学的课程 在加嘉庆老师的价值12800的走火大会门票一张 只要你今天立刻作出决定 额外赠送你这些大礼 并且鹤宁老师说过要帮助值得帮助的人 我在赠送书籍一本一套 所以你现在报名还是立刻报名

有没有效

你怎么会问这个问题 你在跟我开玩笑嘛 无数人上了课都有效 很多人上完课有重新复婚的 有现场结婚的 有老公之后就很支持到她的 老公改变的 举顾客见证

考虑考虑

这还有考虑的时间吗 你说的很好考虑考虑是习惯 犹豫不决是习惯 你是希望拥有好的家庭关系还是拖拖延延的以后家庭破裂啊 那你要考虑什么呢

太远了

你觉得呆在家里比较容易改变还是走出去更容易改变 能够让你家庭和谐幸福课程开月球你都要来啊 你说是不是

4)、用问的方式问出顾客的价值观?

生命当中什么对你最重要 ? 5)、用问的加大顾客的快乐和痛苦

先痛苦后快乐,先给痛苦,先刺几刀不够痛,在撒盐,之后说救救我吧 这是再给解药,产品就是解药,在让他感觉到拥有产品之后给他带来的好处和快乐。6)、用问的方式给到他立刻购买的理由?(限时限量限优惠)买就送,多买多送,立刻报名的立刻送,给到优惠。、7)、用问的要求立刻成交? 所以你相信鹤宁老师快速帮助你提升业吗?

相信

那你希望提升业绩改变命运吗 ? 希望

如果你希望的话,那你觉得要不要立刻马上报名老师的课程呢 ·····

8)、用问的要求顾客转介绍?

1哥哥 ··您也许知道一些人 他们可能需要我们的产品请你告诉三位您最好的朋友的名字 我可以打电话给他们说或者介绍我会非常感谢你的 2某某先生您是否有一些朋友也向您一样能从我们产品得到好处呢

第三篇:服装销售技巧演讲稿

服装销售技巧演讲稿1

各位指导,同事们:

下午好!明天我能作为一位销售技巧演讲者站在这里我感到很骄傲。

俗话说:“环境造英雄”。是谁给了我这个环境?是格力空调!格力空调是由在坐的各位组成的,没有各位就没有格力空调。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和时机。在这我首先应该感激各位一年来对我的支持和协助。我特别要感谢的是各位指导对我常常的教诲!在此我说声:“谢谢”!

下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通!

如何做访问前的预备,如何向客户提问,如何与客户沟通,如何倾听?这些问题在任务中都要细化。

第一、销售人员在见客户的时分要带两样东西,精确的称谓,一种感恩的心态。

当营销人员翻开客户的大门访问客户时,要精确地称谓对方,停止自我引见并表示感激,向客户立刻表示感激,这样给客户留下了客气、礼貌的形象,这样更能博得客户的好感。

第二、我们要讲的是开场白。

开场白要尽量发明良好的第一印象。客户会带你进入适宜的访谈场所,时期互相交流名片,营销人员拿出笔记本,公司相关材料等文件做访谈前的预备。此间,营销人员要迅速提出应酬的话题,营建比拟融洽、轻松的谈判气氛。应酬的内容五花八门,此时应酬的重点是投合客户的兴味和喜好,让客户进入角色,使对方对你发生好感,应酬目的是营建氛围,让客户承受你,只需目的到达了,其他的下一步任务也就好展开了。应酬的办法多种多样:☆阿谀法☆帮助法:比方帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法:新品、新包装。应用新的事物、新的办法吸引客户。☆讯问法等等。

第三、与客户的交谈。

经过交谈让客户理解本人的公司及其产品和效劳,要在交谈中理解客户的现状和需求,尤其要讯问客户目前的现状和潜在需求,此时要防止客户的冲突心情,想方法满足客户特定的利益。陈说时要留意:答话及时,不要太快,坚持轻松、自然。多用日常用语,少用专用名词。陈说时还要留意内容简便简明,表达明晰易懂。陈说时切记不要纸上谈兵,或过火卖弄文采,反而遭客户恶感。

第四、如何总结。

营销人员引见了本人公司,理解了客户的现状和问题点,到达了目的,要自动对访问后果停止总结和与客户确认,总结主要围绕潜在需求停止。

第五、如何道别。

与客户设定下次访谈工夫是取得向客户进一步销售的承诺,此时要防止模糊的工夫,要确定到详细工夫,比方下周二还是下周三,只要确定了进一步访谈的详细工夫,才是真正取得客户的承诺。这样才干促进销售。

总之,决胜终端的战略思想的贯彻,要求营销人员在访问前必需做好充沛的预备,对访问人士的调查理解,预测客户能够提出的问题,只要停止充沛的预备,你在任务中才干应对自若。

对信息的选择、对访问目的确实定也很重要,想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念,我们的义务是博得消费者,从空间无限的市场中取得报答。

顾客拜访技能:拜访流程设计有学

在销售进程中的不同阶段要有详细的目的,如在初步接触阶段主要是与客户树立联络,以便为下一步任务打好根底。

访问进程中要以客户为中心,俗话说的“围着客户转”,让客户称心是我们的主旨,在访问进程中,营销人员要擅长引导和控制客户的心情并做到声色不露,这就是销售技巧,在交流进程中不要与客户争辩,那怕客户的观念是错误的,要千万记住,假如你辩输,那你就输了;假如你争辩赢了,你还是输了。

服装销售技巧演讲稿2

如何通过提问的方式让销售人员与客户拉近关系?

提问,是良好沟通的开始。如果注意以下的话会发现,在生活中,很多的对话都是从提问开始。大部分优秀的销售人员,都可以通过提问的方式,达到和客户沟通的目的,进而引导让客户产生购买的欲望。

那么,应该如何通过提问来引起客户的兴趣呢?互帮互助销售培训通过多年的研究和对经验的整理,总结出了以下几种方式:

一、从一个点出发,提出一个问题,进而引出其他问题。

在刚和客户接触时,销售人员可以先提一个试探性的问题,然后再根据客户的反应进而接上其他提问。比如:陈经理,您觉得产品的质量问题是由哪些因素导致的?对经理而言,产品肯定是他最在意的问题。销售人员这一问题,可能引起与陈经理之间的共鸣,进而引出后面的问题和讨论。

二、从一开始就提问很多问题。

这种提问方式,有好处也有坏处。好处就是让客户无法回避,坏处就是提问不恰当可能引起客户的反感。因为问题一旦过多,就会有一种咄咄逼人的感觉。当然,如果把这些问题合理的排布和分析后,可能会获得很好的效果。比如一位图书的销售人员经常会问客户这几个问题:“如果我送你一本书,内容很有趣,您可以读一读吗?”“如果读了这本书感觉还不错,您会买下它吗?”“如果您不须换这本书,您可以把它重新寄回给我吗:”这位销售员的提问基本上包含了所有的可能性,使客户找不到说不的机会。这种提问方式就是经过锤炼的,既不让客户产生反感,又达到了销售的目的。

三、直接提问法

直接提问,不但能引起客户的主意,还能让客户主动去思考,进而进入面谈的阶段。通过互帮互助销售的实际运用证明,这是一种很有效的销售方法。比如,“到二十年后,您将会做什么?”这种类型的问题可能引起客户与销售员关于退休或者工作的讨论。此时,提出的问题并不重要,重要的是拉近了销售员和客户的距离。通过交谈,降低客户的戒心,之后再去推销产品时,就不会有那么大的排斥心理。说白了,这是一个人情做透的阶段。人在消费时普遍会寻求一种安全感,这也是为什么很多人购物会找熟人带着的原因。而销售人员本身和客户是不认识的,要想打破这种僵局,只能通过一些别的方式去做到。交流,就是一种简单有效的方式。当然,客户一般是不会主动招销售人员去聊天的,除非这个客户性格比较开朗。这样就需要销售人员掌握主动权。提什么样的问题,谈论什么样的话题,事先都要准备好。整个过程和客户接触的时间可能只有十几秒甚至几秒,不能成功吸引到客户的注意力,那么这个客户就会走掉了。因此,提前提炼好话术是非常重要的。

服装销售技巧演讲稿3

各位领导,同事们,大家下午好!

今天,很开心作为一名销售人员站在这里和大家聊梦想聊成长聊在网富学习和生活的日子,而我更开心的是可以和大家交流分享入职近一年来积累起来的点点滴滴。我会认真从伙伴们的经验里汲取养分,会努力在大家的教训里获得勉励。同时也希望自己拿出来的经历之谈可以为大家所用。

销售的世界,神秘而又透明,说它神秘,是因为很多人不知道怎么能做好销售,并为此四处找寻方式、求教经验,希望能揭开它神秘的外衣;说它透明,因为客户都是公开的,所得到的利益都是透明的,你无法改变你的即成业绩数额。很多朋友都执着的认为做好销售只要能吃苦耐劳就行了,其实不然,一个成功的销售,他掌握着不为别人所知晓的销售技巧,也就是销售门道,这就解释了同样都是在做,差别却是很大的原因。而这个门道,前人称之为“诡道”,《孙子兵法》曰:兵者,诡道也。做销售堪比行军打仗,运筹帷幄,方能决胜千里。

当然说起来一切都可以变得很容易,而实际投入到销售的实战中,直面的情形中难题会比想象来的多来的坚硬。而这个时候最需要的是勇气和坚持。勇气让我们敢于挑战,坚持则会让我们在挑战中战胜困难。很骄傲,当时的我拥有足够的勇敢跟坚韧,可以支撑我接受并最终战胜了挑战。

或许最初踏上营销道路的你也一样恐惧过,害怕自己被拒绝,怕受伤害。总是想把自己武装成一个老手,不愿意承认自己是菜鸟,不愿以青涩的摸样去面对于客户。而现在总结我们会清晰的发现:客户才是销售员最大的老师,受伤才是成长最好的催化剂。看别人的经验技巧,觉得很不错,可是往往很难转化成自己的经验。原因很简单,因为自己没有真切的经历过,自然不深刻。而只有亲历过,为难过,害怕过,面对过,才会深深记得并成为脑海里自己书写的教科书,从此,为我们所用。

现在的我们或许都清楚的知道正确的行销方法是“实践~理论~实践”,可我们却一度以为销售是“理论~实践~理论”。在遇到问题之前,总是会想遇到一件事情我怎么怎么做,做了又会有多少不可知的后果,为了防止这些后果出现,我还是多考虑吧。这样的结果是思想超前行动滞后,以至于最终的结果是失败。凡事想到了,就去行动,结果说不定就会超出自己想象的123之外呢,就算是做了之后受伤了也没关系,成长的过程总是要摔摔打打的,不跌倒几次怎么会长高呢~

鲁迅先生说,世上本没有路,走的人多了,也便成了路。

而我想用自己的体会改一改:世上本没有路,走的次数多了,自然成了路。

销售就是这样,需要我们踏踏实实认认真真走好每一步,不吝惜力气不吝惜汗水不吝惜勇气不吝惜失败和跌倒。只有经过风雨的洗礼,梦想的种子才能变得顽强并最终成长起来。

下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通!

做拜访前的准备,如何向客户发问,如何与客户沟通,如何倾听?这些问题在工作中都要细化。

第一、销售人员在见客户的时候要带两样东西,准确的称呼,一种感恩的心态。当营销人员打开客户的大门拜访客户时,要准确地称呼对方,进行自我介绍并表示感谢,向客户立即表示感谢,这样给客户留下了客气、礼貌的形象,这样更能赢得客户的好感。

第二、我们要讲的是开场白。开场白要尽量创造良好的第一印象。客户会带你进入合适的访谈场所,期间相互交换名片,公司相关资料等文件做访谈前的准备。此间,营销人员要迅速提出寒暄的话题,营造比较融洽、轻松的会谈氛围。寒暄的'内容五花八门,此时寒暄的重点是迎合客户的兴趣和爱好,让客户进入角色,使对方对你产生好感,寒暄目的是营造气氛,让客户接受你,只要目的达到了,其他的下一步工作也就好开展了。寒暄的方法多种多样:☆奉承法☆帮忙法:比如帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法:新品、新包装。利用新的事物、新的方法吸引客户。☆询问法等等。

第三、与客户的交谈。通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务,要在交谈中了解客户的现状和需求,尤其要询问客户目前的现状和潜在需求,此时要避免客户的抵触情绪,想办法满足客户特定的利益。陈述时要注意:答话及时,不要太快,保持轻松、自然。多用日常用语,少用专用名词。陈述时还要注意内容简单扼要,表达清晰易懂。陈述时切记不要夸夸其谈,或过分卖弄文采,反而遭客户反感。

第四、如何总结。营销人员介绍了自己公司,了解了客户的现状和问题点,达到了目的,要主动对拜访结果进行总结和与客户确认,总结主要围绕潜在需求进行。

第五、如何道别。与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺,此时要避免模糊的时间,要确定到具体时间,比如下周二还是下周三,只有确定了进一步访谈的具体时间,才是真正获得客户的承诺。这样才能促进销售。

总之,决胜终端的战略思想的贯彻,要求营销人员必须做好充分的准备,你在工作中才能应对自如。

曾以为校园里做过的那些梦是最美的,而现在的生活却教会了我如何去实现梦想。也许我们距离梦想还有一段路,但我们可以大声的对自己说不怕,我们已经懂得行动,懂得用脚步丈量理想的进度,懂得为之努力和付出,懂得感恩生活可以有积极向上的态度。

想到这些我的心,就激情澎湃,激情无意言表,感觉做什么有动力,做什么都有用不完的力气,好像我的目标和我就有一步之遥。

营销的工作中,我的生活开始变得丰富多彩,每天无论遭受到多少客户的白眼,第二天还是一如既往的充满热情的工作。我突然明白了这叫做真实,更叫做充实。

再此,我感谢我的伙伴们,感谢我的团队,感谢公司为我们营造的这个环境。大家给过的鼓励和帮助,共同努力过的工作和时光,都将伴随我更加用心更加勤奋的追逐梦想。我想对大家说:感恩相聚,有你们,真好!

最后,我要对每一位在场的营销人员说,我们的辛苦是基石是土壤,最终会盖出大厦会长出绿洲。所以,我们要时时刻刻保持一颗热情而宽阔的心,可以融化冰霜也可以容纳眼泪。珍惜并热爱在天方达的日子,珍惜并热爱每一个认真累积的日子,珍惜并热爱我们的生活和梦想,珍惜并热爱此时此刻我们的激情。

每个人都是舵手,驾驶生活的舰艇,在天方达的我们已经顺利起航,一程风景,走下去,看梦想开出花朵。

谢谢。

第四篇:格力空调销售技巧演讲稿解读

格力空调销售技巧演讲稿 销售技巧来自于日常销售活动的实践与积累,每个人都有属于自己的一套销售技巧,因此,很多公司会经常进行一些销售技巧演讲活动,大家也会精心准备一些销售技巧演讲稿,让销售人员可以互相学习借鉴。销售技巧演讲应该注意什么,销售技巧演讲稿有该有什么内容呢? 在一次演讲中,真正能够给听众留下印象的只有以下几个地方,所以销售代表一定要在这些地方做得与众不同才能获取听众的欢心并给观众留下深刻的印象:开场、结束、精彩的例子、故事和它们的意义、重要的指标和数字、新颖的观点和想法、以及不断重复的重点内容。本站为大家整理了一份销售技巧演讲稿,给大家做个参考。各位领导,同事们下午好!今天我能作为一位销售技巧演讲者站在这里 我感到很自豪。俗话说:“环境造英雄”。是谁给了我这个环境?是格力空调!格力空调是由在坐的各位组成的,没有各位就没有格力空调。也就是说是在坐的各位给了我这个环境和机会。在这我首先应该感谢各位一年来对我的支持和帮助。我特别要感激的是各位领导对我经常的教导!在此我说声:“谢谢”!下面我来谈谈我的销售技巧——如何更好的与客户沟通!如何做拜访前的准备,如何向客户发问,如何与客户沟通,如何倾听?这些问题在工作中都要细化。第一、销售人员在见客户的时候要带两样东西,准确的称呼,一种感恩的心态。当营销人员打开客户的大门拜访客户时,要准确地称呼对方,进行自我介绍并表示感谢,向客户立即表示感谢,这样给客户留下了客气、礼貌的形象,这样更能赢得客户的好感。第二、我们要讲的是开场白。开场白要尽量创造良好的第一印象。客户会带你进入合适的访谈场所,期间相互交换名片,营销人员拿出笔记本,公司相关资料等文件做访谈前的准备。此间,营销人员要迅速提出寒暄的话题,营造比较融洽、轻松的会谈氛围。寒暄的内容五花八门,此时寒暄的重点是迎合客户的兴趣和爱好,让客户进入角色,使对方对你产生好感,寒暄目的是营造气氛,让客户接受你,只要目的达到了,其他的下一步工作也就好开展了。寒暄的方法多种多样:☆奉承法☆帮忙法:比如帮经销商抬货、帮客户包装等等。☆利益法☆好奇心法:新品、新包装。利用新的事物、新的方法吸引客户。☆询问法等等。第三、与客户的交谈。通过交谈让客户了解自己的公司及其产品和服务,要在交谈中了解客户的现状和需求,尤其要询问客户目前的现状和潜在需求,此时要避免客户的抵触情绪,想办法满足客户特

定的利益。陈述时要注意:答话及时,不要太快,保持轻松、自然。多用日常用语,少用专用名词。陈述时还要注意内容简单扼要,表达清晰易懂。陈述时切记不要夸夸其谈,或过分卖弄文采,反而遭客户反感。第四、如何总结。营销人员介绍了自己公司,了解了客户的现状和问题点,达到了目的,要主动对拜访结果进行总结和与客户确认,总结主要围绕潜在需求进行。第五、如何道别。与客户设定下次访谈时间是获得向客户进一步销售的承诺,此时要避免模糊的时间,要确定到具体时间,比如下周二还是下周三,只有确定了进一步访谈的具体时间,才是真正获得客户的承诺。这样才能促进销售。总之,决胜终端的战略思想的贯彻,要求营销人员在拜访前必须做好充分的准备,对拜访人士的调查了解,预测客户可能提出的问题,只有进行充分的准备,你在工作中才能应对自如。对信息的选择、对拜访目标的确定也很重要,想一次拜访就与客户成交是不现实的。互补双赢、空间无限是我们的销售理念,我们的任务是赢得消费者,从空间无限的市场中获得回报。在销售过程中的不同阶段要有具体的目标,如在初步接触阶段主要是与客户建立联系,以便为下一步工作打好基础。拜访过程中要以客户为中心,俗话说的“围着客户转”,让客户满意是我们的宗旨,在拜访过程中,营销人员要善于引导和控制客户的情绪并做到声色不露,这就是销售技巧,在交流过程中不要与客户争辩,那怕客户的观点是错误的,要千万记住,如果你辩输,那你就输了;如果你争辩赢了,你还是输了。最后,我想创改周恩来的一句话,周恩来在学生时代就说过“为中华的崛起而学习”我要说的是“为格力空调的辉煌而努力”,当然我们不是周恩来一样的伟人,我们没有能力为中华的崛起做多大的努力,但我们是格力空调的一份子,在坐的每一位都有能力为格力空调的辉煌做出努力。大家知道,因为中华的崛起让亿万的中国人民从此过上了好日子。我相信格力空调的辉煌能让我们格力空调人过上更好的日子。在总经理的带领下,我们格力空调发展了,只要我们格力空调人齐心协力,共同努力,我相信总经理一定能带我们走向格力空调的辉煌!谢谢大家!

第五篇:销售技巧

销售技巧

成功销售的十个小秘密

1.一次成功的销售不是一个偶然的故事,它是学习、计划以及销售的知识和技巧运用的结果。

2.事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

3.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销量更重要,如果不发展新顾客,销售代表就不再有成功之源。

4.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。

5.客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。

6.推销的黄金准则:你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人;推销的白金准则:按人们喜欢的方式待人。

7.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

8.为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

9.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最迅捷、满意、正确的答案。

10.当客户决定要购买时,通常会给你暗示,所以,倾听比说话更重要。

前天的那篇“几个销售小技巧,轻松搞定98%的客户-序” 提到的正文实际上已经发表,但很多人没注意到,还是有跟帖,今天整理一下给大家看简短版本的。

销售秘技一:让客户说是,不要给客户拒绝的机会。

第一次打电话可以提到你的产品,但是不要问客户是不是需要你的产品,因为第一次电话客户是对你很防备的,只要你一问他是否需要,他很可能马上回答不需要,然后挂掉电话。

你可以问客户一些答案肯定的问题,salor就问我:这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对,就是这样的一些问题。

销售秘技二:在通话结束时,一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由,让下一次的电话顺利成章,每增加一次沟通,成交机会就增加一些。

销售秘技三:在给客户留手机号的时候,一定要确保对方已经记录下来,这样,万一客户真的需要的时候,可以保证能顺利的联系到你。

Salor给我留完电话之后,让我再报了一遍她的电话,一般人都是随口记一下,或者敷衍一下没记,她这样一问,就使得客户必须要记号码了。

第二天的跟进(第一天已经铺垫好了):

第二天的销售用到的五个技巧:

销售秘技四:真实的谎言,这个是销售过程中的核心,最最核心的部分

成功销售,从沟通技巧开始

销售,是一场交谊舞。营销人员必须能洞悉顾客需求,双方才能灵犀相通、舞出精彩,实现成功销售。营销人员好比是优雅的领舞者,须有超群的“舞技”,才能带动他的舞伴(顾客)跳出精妙舞步。想成为销售交谊舞的“万人迷”吗?那么,你必须掌握有效沟通技巧,学会发送和接收各类信息,解决销售中的各种问题,并与顾客建立互相受益的关系。而这些,正是今天我要跟大家谈到的销售技巧,希望能对您提高“舞技”有所裨益。当你瞄准舞伴(顾客)后,第一件事就是巧妙地向他发出邀请信息。这相当于在销售过程中,你结识一位新顾客,并给他留下良好的第一印象。这虽是一个短暂的交流过程,却能为此后的进一步拜访做好铺垫。所以,需好好拿捏信息交流的技巧。

首先,要用积极的语言传情达意。积极的语言能更好地引导顾客从有利的一面看待产品,促进产品销售。请比较下面两种措辞方式:1.这部手机价格虽然贵了些,但功能齐全;2.这部手机功能齐全,性价比也很合理。显然,方式1容易使顾客陷入手机价格贵的消极考虑;而方式2使用了积极的表达方式,引导顾客从积极的方面看待产品,给顾客留下了良好的产品印象。

其次,避免使用带强迫意味的词语。强迫性的措辞会让潜在顾客觉得丧失了主动权,产生逆反心理。例如,“这星期哪天方便,我们见见面?”比“我们在星期一上午10点见面还是在星期三下午2点见面?”的效果会好得多,后者具有一定的强迫性。

语音、语调、音量、强调的词汇,都会直接影响顾客理解和接收信息。请你大声读5遍“他告诉我她是你的朋友”,每读一遍,变换所强调的词汇,你会发

现所强调的词汇不同,这句话的意思也发生了变化。汉语是世界上最奇妙的语言,一句话可听出多重意思,所以,你在进行产品介绍时,须明白自己的讲解重点,再借助语音、语调和词汇强调来准确明了地表达自己的意图,以保证顾客所接收的信息与你的意图相吻合。

此外,语言沟通必须和非语言沟通结合,才能取得更好的效果。你的手势、表情、目光、姿态、服饰与发型都会影响到顾客对你陈述的信任。那些坦然、放松的姿态更容易讨得对方的欢心,也更容易影响对方的意见。要在“销售交谊舞”中当好优雅体贴的领舞者,积极认真地去倾听顾客的消费意愿、购买动机以及消费顾虑是至关重要的。所以,在与顾客沟通过程中,倾听扮演了一个重要角色。只有充分理解顾客想要表达的思想,才能抓住顾客需求,积极促成交易。善于激发顾客的谈话兴趣。让你的整个身体姿势来展示你倾听的兴趣,不要轻易打断顾客,而是通过点头示意或者鼓励性的微笑,并不时地以“哦”、“我知道了”、“没错”或者其他话语让顾客知道你对他谈话内容的赞许,鼓励顾客说话。必要的回应应当在顾客说完以后,因为一旦谈话被打断,一些反映顾客需求、动机、感情的事实和线索就可能会被遗漏,而这些恰恰是能否成功销售的关键。

从顾客角度思考问题。与顾客换位思考,设身处地从顾客的实际需要出发,你提出的消费建议会让顾客倍感贴心。如果顾客说他需要一种去污力强的洗衣粉,营销人员就要仔细倾听去污力强对顾客意味着什么。是因为家里儿子很调皮,经常把衣服搞得很脏;还是丈夫从事的是体力工作,衣服很容易搞脏;还是因为自己工作很忙,希望节省洗衣服的时间。成功地倾听、适时地回应顾客需求,会令你完整地理解顾客的独特需要。

善于捕捉弦外之音。就是要领会顾客谈话中没有说出来的感情信息、心理需求。当某人对你说话时,这个人是在表达想法和感情。而对方的音调、语速、呼吸、面部表情、身体行动以及其他能够看得见的行为,在某种程度上透露着他的真实意愿和想法,擅长倾听的人往往能够尽力理解所有这些暗示。例如,当母亲提到儿子时,脸上的那种自豪感你留意了没有;当人们把目光移向别处,你是否考虑到这可能是由尴尬的话题引起的。

理解顾客的感情信息、心理需求,把他们当作朋友而不单单是消费对象,此时,你们相互之间已经超越了那种纯粹的买卖关系,成了生活中不可或缺的知心朋友。这种抛却利益因素的伙伴关系自然更加长久稳固。好了,你现在已经跟你的舞伴(顾客)建立了和谐融洽的关系,并且也非常清楚他的消费需求,接下来就是针对顾客需求进行积极反馈,提出消费建议,促成交易的时候了。反馈是对话语或者行动作出的语言、行为等的反应。如果运用得当,反馈能够有效地提高人们交流的准确性,并最终促成成功销售。

取得买方反馈。买方反馈指的是买方做出的、可以识别出的反应。摇一下头、皱一下眉或是想要说些什么,这些对于营销人员来说,都是购买者发出的信号。通过自己敏锐的观察和感觉,你可以调整自己的说话速度或者话题。如果营销人员没能注意到这些信号,或是未做出反应,这意味着错误的或者不完全的沟通。营销人员对反馈的观察,就像是赛车手扫视计速表一样,目的是借以查明接收者的反应。

主动寻求顾客反馈。因为顾客不会总是自愿地提供反馈,需要在交流中插入要求客户给出某种反馈的提问,从而刺激顾客反馈。提问,正如我们在《有效提问,发现需求》(2006年5月《新姿》)中讨论的那样,变换使用开放式提问

(让顾客可以自由地用自己的语言来回答和解释的提问形式,如,“产品使用感觉如何?”)和封闭式提问(限于在几个固定选项中选择的提问方式,简单的“是”或者 “不是”就回答了大多数的封闭式提问),是一种很好的获取买方反馈的办法。

对顾客反馈进行积极回应。在回应顾客反馈时,你必须经常澄清对方的意图,向对方阐明你是如何理解他的意图的。你可以使用这些话语:“我刚才听你

说„„?”、“我理解你主要关心的是„„?”或者“„„我说得对吗?”。老练的营销人员还善于利用非语言反馈,如,他能够根据顾客在谈起产品功效时的语调、神情来判断顾客的好恶,进而随时调整产品推介重点。在整个沟通过程中不断地运用反馈技巧,能够保证你和顾客之间说的和理解的是同一意思,从而建立彼此之间的信任。

由此可见,成功销售是有章可循、有法可依的。只要你在销售过程中巧妙运用沟通技巧,不断探索总结自身的销售心得,就能在销售交谊舞中游刃有余,轻松起舞。

什么叫真实的谎言:真实的谎言就是,一些可以让你产生有利于商家的联想的事实,而你联想的事实不是事实。

比如一个广告可以说:百分之九十的人使用了这个产品都很满意,实际上他可能只调查了10个人,其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗,没有,但是我们听到这个话会理解成什么呢?

销售秘技五:避实就虚。

当你的客户问一些问题,而这些问题很致命的时候,可以避开他的话题,说一些貌似相关的话。很多人是反应不过来的。

销售秘技六:营造产品稀缺的气氛,让你的客户珍惜机会

一定不能让你的客户觉得这个产品时随时随地都有的,一定要让他感觉到产品稀缺。数量有限。

销售秘技七:博得客户的理解和同情

当客户提了一些不利于销售的条件时,让客户知道这样做你很为难,会给你造成的损失或者伤害。

销售秘技八:让客户觉得这个结果是很难才争取到的,让他很困难的达到他的目的,那么他会珍惜,并最终进行交易。

Salor整个过程中,都强调这个很可能争取不到,当然,最后都很“惊险”的争取到了。

销售秘技九:委婉的催客户交款,不交款一切都白搭。但是直接催款会让人反感。

看salor是怎么做的:汇款之后是要把汇款单给她传真过去的,证明汇款了,她打电话过来是这样问我的:江先生,您好,我们这边刚刚收到了一张汇款单,显示的是你们那边的区号,请问这张汇款单是您的吗?

她是不是真的收到了这张汇款单呢?

最后一招:

销售秘技十:认真读完此文的人,回个帖子。

我看过数百本销售或者是经商的书籍,总结出一个道理:要想收获,必先付出。

这是我在努力分享我的心得的原因,请大家在看了之后,如果觉得有一点收获的话,回帖,让更多的人看到帖子。

补充:这是销售的过程,但是必须保证你的产品合格,诚信是销售的前提。

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