第一篇:主管竞聘
主管竞聘稿
各位领导,同仁:
下午好!首先我要感谢各位领导和同仁能给我这样一个机会,来参加我们主管的竞聘。能够参加这个主管的竞聘我的心情非常的激动,这是对我这将近1年来工作态度和工作成绩的肯定,我深感欣慰!
首先,做个自我介绍,我叫¥¥¥,毕业于福建农林大学东方学院,金融专业,本科学历!去年8月,我进入本营业部,这八个多月来,跟大家相处的很融洽也很开心!
下面我就从对主管岗位的理解认识,小组当前情况分析,基于当前团队怎么样做好主管这个岗位 这三大板块进行下面的阐述!
一,对于主管这一岗位,我是这样的理解与认识的:主管应该既是营销团队的管理人员,也又是公司重要的业务主干,还是公司选择高级管理干部的后储备力量。做好一名合格的主管,首先就要起到表率作用,以身作则,不仅自己的业绩要出色,还要带动组员的工作积极性与热情,帮助他们把业绩做大做强,具体来说,必须要做好这几项:1.,负责管理团队的建设和日常业务工作管理。2:定期进行团队训练,活动等培养团队的荣誉感和协作能力,增加战斗力3.,做好周,月,季,及年度营销计划和分析 4如期进行社区,商场等宣传点的宣传!5,负责收集客户的反馈信息和竞争对手的情况,并加以分析与提供相对应的政策等等!
一个高效的团队离不开成员之间的相互高度信任,更加离不开团队共同追求的,有意义的目标!所以就要求这个团队长具备应有的能力和引导力,更在个人业绩上优异才能使团队高昂前进。
二.团队当前情况!
团队在内共人,三.怎么做好主管!
(1)基于上面的分析和工作观察,现在团队属于发展中期,务必要完善制度!分工明晰化,职责清晰化!在高的带领下,我们完善了出勤制度,引进好的营业部的考核分与绩效相挂钩方法。在早会的中进行早会规章制度流程,强化学习的重要性!一个企业要想往更高的层次走,要靠企业整体的业务水平的提高和个人能力水平提高,所以学习变成中之中;而我们这个行业又站在知识和资讯每天不断更新的浪头,你不学习更容易被淘汰。早会中需要一个团队成员,这个成员在做当天主持人,昨晚务必要去搜新闻,整理新闻,无形也就加强了学习,在当天主持人中也更提供平台锻炼主持的能力。学习作为企业的一种土文化,我们现在要做的就是不断的不断的强化,强化学习!
(2)未来一年内团队的凝聚力上多下功夫。做到如下几点: 主动与团队成员保持良好的沟通。多沟通,了解团队成员的工作状态和生活状况,多了解成员的合理需求并尽力满足他们,创造一个良好和谐的沟通氛围,这样团队也能时刻处于一个高昂的战斗氛围中。
2.尊重团队成员,充分信任。作为管理者对团队成员要给与充分的信任,缺乏信任关系是做不好工作的。尽量做到知人善用,用人所长。
3.不断给与团队队员鼓励,不与成员争利,不与成员争权,给与充分的授权。
4.让团队成员感受成长的快乐。应该做到善于“推功揽过”,多一份欣赏与赞美,少一份批评与指责。在一个营销团队中,要让团队成员真正能体验到自身成长及成就的快感,方能塑造团队的向心力和归属感。因为一个人在组织中得不到成长,会出现:得过且过最终出局:或得不到需要的满足选择离开。
5.多学会欣赏他人的优点和成绩。
(3)渠道建设。在银行这个传统渠道上,实现多元化,降低对银行的依存度和提高对银行的话语权。在条件允许的情况下,推出电话营销和网络营销。对小区活动的宣传,进行改进!引进股市沙龙,培养队员现场营销能力等。
1.信心。我对我有信心。我对团队有信心。经过光大,农行,兴业几次的练兵,这更增加了我对工作的热情,也感染了所有组员对从事此份工作的信心。我们可以一星,到二星,在到七星。工资可以一步一步的增加!
总结:孙子兵法讲究:天时,地利,人和!我衷心和热忱的希望领导,同事们能给我这个人和“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我,选择我,支持我。您不会后悔,我则更加珍惜与努力,在以后的工作中,保证工作业绩上取得更大的进步,让我们一起为公司更快,更好的发展努力奋斗,一起创造我们的美好明天吧!
谢谢大家!
2012-4-26
第二篇:主管竞聘参考
中学教学副主任竞聘书
尊敬的各位领导、各位老师:
感谢您们给我参加此次的机会,下面我将自己的竞聘报告汇报如下:
一、个人经历:
我于1992年7月于矿务局师范学校,成为一名光荣的人民教师,自参加工作以来,我始终坚持战斗在教学一线,历任毕业班班主任工作,自2001年9月,开始担任课改试验班的班主任工作,在自己平凡的岗位上勤勤恳恳,兢兢业业,以忘我的勤奋、努力、踏实、奉献精神,在神圣的三尺讲台上,耕耘出一片“乐土”一片“绿洲”,同时也收获着成功和喜悦。
我多次被评为局级“先进工作者”、“三八红旗手”、“优秀党员”,连续两年被评为原教育集团“明星教师”“课改教研先进个人”2005年参加原教育集团课改论坛获“先进个人”光荣称号,多次参加科、局级示范课、研讨课2001年参加局东风地区数学研讨课获第一名。并参加局明星教师送教到校活动,通过这些锻炼机会我获得了很多的教育教学经验。我的每一点滴进步与成绩,与校领导的正确指导和全体教师的帮助与支持是分不开的,各项成绩的取得使我更坚定了自己的教学目标,那就是“决不辜负可爱的孩子们,要尽我一切所能擦亮每一个学生的眼睛,用爱浇灌孩子们的心灵,使他们健康茁壮的成长为祖国的栋梁之才”在工作中我紧紧围绕教学这个中心,扎扎实实的一步一个脚印的开展教育教学工作,从不计较个人得失,一心扑在学生身上,由于我的努力,有×××名同学获“宋庆龄基金会”一等奖,×××名同学获“市级三好学生”,我班两次获市、局级“优秀中队”我本人也荣获“优秀辅导员”光荣称号。在不断学习中进步,在不断进步中积累,2002年我被聘为小教高级,2003年获得了大专(中文)学历,并先后通过了×××信息技术等级考核和普通话水平测试。在课改教研中,我不断学习新课改理论知识及课改理念,不断在教学中积累实践经验,形成自己独特的教育教学方法,且在教育教学实践中不断完善,凭借着自己的努力,使自己成为学校的“青年骨干教师”,撰写的及经验材料多次获的省级、局级奖励,我主动参与了我校“十一五”研究课题《薄弱学校课堂有效教学(数学、语文)的策略研究》的课题申报工作,总之,经过自己十四年来的教学实践工作,使自己得到了很好的锻炼,积累了扎实的教育教学功底和经验。
二、我的竞聘动机
立足于教育教学,想使自己成长为一名学习型、科研型、专家型的教育工作者,充分发挥自己的专长,为新课改的有效进行做出自己的贡献。
三、本人竞聘所具备的条件
1、本人有勤勤恳恳、默默无闻的敬业精神和开拓进取的创新意识。
2、本人具有较为扎实的专业知识和专业技能,有较强的教研教改能力。
3、本人具有较为丰富的教育教学实践经验和熟练的教育教学实践能力。
4、本人能“以德育人,以德待人”,工作能“以对得起学生,对得起良心”为出发点,与全体教师和睦相处。
四、采取的工作措施
如果我能得到上级领导和全体教师的认可,有幸被聘为副主任,我将采取如下的工作措施,来推动学校教育教学的有效提高,加强学籍管理,控辍保学,搞好校园环境卫生工作,提高校园文化氛围,提升办学品位。
1、积极为领导献计、献策,做好校长的参谋与助手,维护学校正常教学管理和教学秩序,做到工作不离位,职权不越位。
2、做好教学校长与广大教师的桥梁和纽带,深入教师、学生中及时了解情况,保证教学有序的进行,做到服务于学生,服务于家长,服务于教师。
3、做好学生的德育教育工作,积极创建德育育人环境,促进学生良好的道德品质和养成习惯的形成。
重点做到:
1、认真组织实施“十一五”课题计划,把好质量关,寓新的教学方式和学习方式于常规教学管理中,积极推动创建、平等、的师生关系,努力创建出一支研究型的师资队伍。
2、深入到课堂、教师、学生中间,了解教学情况,诚恳听取教师建议及听取学生心声,协助合作改进教学方法,指导教师引导学生积极开展综合活动,创造性的使用教材,有效实施校本课程,组织教师扎扎实实的进行课程。
3、认真开展多种形式的教研活动和练兵活动,求实创新,深入解决课改实践中出现的问题和困惑,发展教师的素质能力,完善教师业务成长档案,推动教师专业化成长进程,使青年教师早日成长为骨干教师,骨干教师成长为市级、省级优秀教师。
4、积极关注学生的健康成长与发展,引导教师落实全面的育人观,从学生的“可塑性”上下功夫,及时了解学生的学习情况,加强师生的沟通,与学生的平等对话。
5、继续完善与建立学生的成长记录档案,及时关注与记录学生的每一点滴进步。加强对学生的学籍管理工作,控辍保学,保持我校学苗的稳定。
6、对学生进行心理健康、抗挫折能力及安全教育,努力提高学生的心理健康水平,教育学生学会保护自己,学会对突发事件的应对解决方法,有效提高学生的安全自护意识。
7、加强校园环境卫生保持与管理工作,为早日实现我校花园式学校目标的实现而努力奋斗。
各位领导,各位老师,以上是我的工作举措,更是我的承诺。如果我能荣幸的被聘任,我将继续发扬我的优点,克服我的不足,协助副校长与全体教师一道,把我校的教育教学工作推向新的高度,为我校教育事业的发展做出新的贡献。
人:XXX
2006年1月15日
尊敬的各位领导: 首先感谢公司提供了这次竞聘的机会,同时也感谢在座的各位领导在此听我的竞聘陈述,我竞聘的岗位是配送中心XX办主管。
利用这次竞聘的机会,我把我个人基本情况、工作情况及今后工作设想向各位领导汇报如下:
一、工作简历及主要职责
200X/X-200X/X XX百货公司,任XX保管员。完成商品的进、出手工帐的建立,负责超市4000多个单品的储存保养,收、发进行管理。
200X/X----至今 配送中心XX库组长。负责制定XX仓储工作计划,协调沟通处理日常事务,完善库房管理制度,组织实施库房日常生产工作。
二、竞聘综合主管的优势
1.具有一定的文字功底,熟悉公文的基本写作方法及格式要求。
在校期间,经常在校报投稿,曾被校报采用的文章有《我的高中生活》、《父亲、母亲》等。参加工作后,仍保持经常写作和练笔的习惯。2002年4月,参加了报考公务员的培训学习,内容为《机关应用文写作》、《行政能力倾向测试》。通过学习,学会了党政机关公文写作,掌握了基本公文的运用和写作格式。2.具有一定的组织和工作协调能力。
至公司实施分业态经营以后,XX库地处配送中心本部周边,很多工作不能依赖于配送中心、商场、大部分工作都需要我根据具体情况独立解决,为保证物流工作的正常开展,满足经营工作的需要。我经常保持着同经营单位有关人员进行沟通,协商的办法,通过努力同经营部建立起了相互理解,相互支持的良好合作关系,成功地解决了许多分歧意见。又如:今年5月中旬,成功地组织了XX库的移库工作,两天时间完成了近8000件商品的转移。并保证无商品损耗和安全事故的发生。3.具有对工作认真负责、肯投入,吃苦耐劳和乐于奉献的精神
长期以来,我形成了一种工作习惯,就是不管工作多少,自己都要以身作则,带头真干实干,宁叫身体受累,也不叫脸上无光。在配送中心四年中,每逢每年的“元旦节”、“五一节”、“空调销售旺季”、“国庆节”这几个销售旺季,我都是连续作战,每天工作时间长达14小时以上。确保了每年人力井喷时间更好地完成工作任务。
4. 在工作之中,积累了一些成功解决困难和问题的经验。
通过在ZZ百货近四年的工作和学习,我认为我的成长和进步是比较明显的。在日常工作之中我不断努力实干,不断地修正自己的思维方向和调整自己的思维方法。积累了一定的工作经验。如:如何调动的员工的积极性;如何搞好团队建设;如何规范员工工作行为;如何安排员工工作。由于合理调配我所负责的库房在XX年“四好仓库”考评之中,荣获第一名。5.熟悉工会的基本工作和职能。进入ZZ百货XX商场近4年以来,本人一直任XX商场分工会XX库工会小组负责人,每次商场分工会组织的文化学习都积极参加。商场分工会组织的活动自己就积极主动地带领员工们参加。曾组织和参加过的活动有《职工消防演练》、《职工歌咏比赛》、《职工乒乓球比赛》等。同时,200X年本小组也参加了公司的《先进职工小家》创建活动。在四年之中,通过工会组织的不断引导和自身的积极投入,基本熟悉工会工作。
三、工作设想
综合办公室工作纷繁复杂,千头万绪。总体来说,工作很重,要求很高,具有重要性,复杂性和艰巨性的显著特点。就其职能来说,我理解概括为四项职能:一是参谋助手,二是组织协调,三是监督检查,四是后勤保证。为更好是做好这四个方面的工作我有几点打算和建议: a)牢固树立服务意识,协助领导开展提升服务质量的工作。
1. 转变员工思想,改善对内对外的服务态度。随着零售行业竞争的加剧,消费者消费观念地转变,服务标准不断提高和服务项目的增多。中心的工作也应随着市场的转变而转变。努力去适应经营单位的需求,逐步形成以经营需要为目标,以经营单位的需求为工作导向服务理念。
2.选好侧入点,指导各部、小组积极开展培训工作。员工的培训工作一方面是起到提升员工业务技能、业务水平和更新理念。另一方面又起到提升企业形象的作用。配送中心一半以上的职工分部在各区县的前方仓库,一线员工经常面对的是消费者、供应商、门店导购员,员工的服务水平如何,服务意识如何,服务观念如何,都会直接影响到我们的企业形象。因此,我想应以基层的管理员为侧入点,展开不定期的教育培训工作。反复地灌输服务工作的重要性和必要性,先让管理员牢固树立服务意识,增强服务观念,身体力行地去正确引导员工。通过以点带面的方法。最后实现整体水平的提高。
b)精诚团结,密切配合,为保证领导的意图和布置的工作更好地贯彻执行,协调好内部几个部门的关系是关键,要始终做到不越位,补台不拆台,求同存异,共谋发展,不断增强领导的向心力,凝聚力和战斗力。
c)充分发挥助手的作用,一方面是协助领导制定好工作计划,安排好工作布局;另一方面是协助领导做出决策,为保证领导决策的科学化,可执行性。综合主管必须把握好信息筛选关和质量关。对提供的信息要认真加以过滤,最好给出几种解决问题的办法供领导参考,便于领导及时对问题做出决策,而不是跟领导捉迷藏,比聪明能干。d)认真监督落实领导决策,把好检查关。
“布置—督办—总结—汇报”这是做好一件完整工作的四个环节,后三个环节的必要性往往容易被忽略,从而导致布置的工作很难执行到位,这一点在我的工作中深有体会。其实从现在公司抓质量工作的做法我们可以看到,我们的服务质量急剧提升,经营卖场服务质量不断提高,究其原因来讲,不是公司制度增多了,工作人员发生变了,更重要地是他们的督查工作得力、不但开展了月检、、年检,还聘用社会人员的进行监督,这正说明了监督的重要性。
e)完善员工绩效考核方案,制定操作性强,可实施的办法。由于配送中心人员分布广,各区域库的情况不一样,对于如何建立一套适应各部门、各小组的考核方法至关重要,是保证考核目的的前提条件,我想,因地制宜是关键,原则性,目标性的项目必须统一,各部门、各小组、各区域可根据自己的工作情况,制定考核内容、达标标准。通过一套完整的绩效考核办法,利于职工找准方向,发扬优点,认真做好自己的本职工作。
第六、以工会工作为契机积极宣传公司文化,认真开展争先创优活动。
每年公司在不同时期就组织开展了许多丰富多彩的活动。作为综合主管,应该抓住这一有利的机遇,借助这一载体在中心各条战线开展宣传活动,精心组织活动内容,积极调动全员参与,培养先进人物,塑造典型事迹,让先进人物的思想、行动引导其他员工,促进员工自觉寻找差距。同时,通过参加各类活动又会使员工找到企业归宿感。
以上是本人这次竞聘工作的陈述,如果组织认为我能胜任这岗位,我将不会辜负组织和领导的委托,如果竞聘不成功,我将以整体益为重,服从组织安排做好以后的工作。
第三篇:主管竞聘稿
各位领导同事上午好,今天我很荣幸站在这里参加单位组织的主管竞聘。首先,我要感谢公司给我们提供了这样一个试飞的平台,也要感谢在座各位领导同事的支持与帮助。
自从毕业以后我的第一份也是至今唯一的一份工作就是现在的综合部工作,在综合管理工作中,我逐步学会了办公行政与人事劳资的各项具体工作,我逐步认识到人力资源一直是发挥企业管理职能的一个重要部门,同其他管理部门一样,为企业的发展服务是人力资源管理的主要职责。但综合管理有其自身的特殊性,主要是通过处理好企业组织人事、劳资、办公行政等管理工作来促进企业的经营工作。
综合的工作内容包括协助公司领导作好日常管理工作、定员定编管理、员工薪酬管理、员工工作评价和绩效考核、工资津贴的测算等后勤保障工作。工作头绪多,难度大,政策性和保密性都很强,因此,在综合管理工作中不能有任何的懈怠和闪失。
综合管理的工作既要从大处着眼:具有全局性、普遍性、科学性和超前性,又要从小处着手:注重针对性、严谨性、创造性和可操作性。
在全面总结以往综合工作经验的基础上,根据人力资源的工作特点,如果我能够竞争上综合管理主管的岗位,我将继续用热心、细心、耐心和务实、踏实、朴实的工作态度与工作作风,去认真履行自己的岗位职责。具体地讲,在今后的工作的方向上我将努力做到以下几点:
(一)学习。学习政策、理论、工作方法,在能结合、会运用上下工夫,提高自身综合素质。
(二)落实。把握原则,明确思路,把上级部门及本企业的各项工作部署、决定等不折不扣地贯彻好、落实好。
(三)协调。加强工作主动性、超前性、计划性,同其他部门配合好、协同好,加强对外联系与沟通,树立良好门店形象。
(四)服务。踏踏实实做人,勤勤恳恳做事,为企业服务,为领导服务,为全体员工服务。
第四篇:竞聘稿-主管
竞聘稿
尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好!我是来自XX苑区的XX,首先感谢公司领导给了我这样一个竞职演讲锻炼的机会,回首往昔,我很荣幸的成为了世纪金源的一员,选择在金源扎根是我不悔的选择,自入司X久以来,在公司领导的帮助和指导下,凭借自己认真负责的工作态度和良好的管理技能,X个月成为班长,这份培养和信任直到现在我感怀于心。在担任班长期间(简单填写自己的成绩,如破获多少起盗窃案件、处理多少起突发事件等),今天我自信的站在这里竞聘安保主管一职,主要有以下优势:
一、具备管理能力和统筹能力
自入司以来,历经保安员、保安班长的岗位,熟悉保安的工作职责员工队伍管理,了解基层队员的思想动态,通过长期的基层管理工作实践,摸索积累了一定的管理经验,熟练掌握了许多工作技巧和方式方法,具备了处理各种复杂和突发事件的能力和解决各种工作矛盾的基本素质。并以自己优质的服务、严以律已的工作作风、规范的管理赢得了同事和领导的肯定。
二、具有积极的工作态度,严谨细致的工作作风
态度决定习惯,习惯决定工作结果的好坏,我能够以积极、良好、感恩的心态,投入到日常的工作中,在具体工作我能够较好地领会领导意图,开拓性地工作。工作中力求细,遇事先用脑,抓好每个环节,处理好每件事情,让业主满意,让领导放心。
三、具有吃苦耐劳的奉献精神及比较全面的综合素质。
在工作中能够做到任劳任怨,兢兢业业,全心全意地做好本职工作。此外,本人一贯注重学习,提高自己的修养;热爱保安事业,有较高的思想觉悟,注重自己能力的锻炼。
对于这次竞聘我不仅做好的当选的打算,也做好了落选的准备,如果此次竞聘成功,我将面临一次全新的机遇与挑战,也将意味肩负着更大的责任与职责,我的工作方法和工作思路是:
一、规范日常管理,做好模范带头作用,提高服务品质 正人先正己,处处起模范带头作用。有句古话说得好,“其身正.不令而行;其身不正,虽令不从”。处处起好的带动作用,树立好的榜样,要敢于提出“我就是排头兵,向我看齐”的口号,让队员找到标杆,找到旗帜。
在金源工作这段期间,使我认识到日常管理工作中的重要性。它包括安保队伍的园区车辆管理、外来人员管理、出入物品和公共设施保护管理。它是安保服务管理的基础和根基,如何做好这些日常管理工作就需要在平时管理中点滴渗入,常抓不懈,注重细节管理,突出安保服务工作中的亮点。
二、提高工作能力、以绩服人。
将根据公司的实际需求,不断充实自我、完善自我,在工作中坚定公司的制度与政策,严以律己,廉洁奉公,制定学习计划,有针对性的学习管理知识及相应的操作技能,并将所学知识充分运用到工作当中,不断提高工作质量和工作能力
三、以人为本、以情服人。
一是要密切联系保安队伍,通过谈心、开会、等多种方法沟通,真正了解队员所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解决民忧的决定;二是做员工的主心骨,不搞浮夸,不搞假、大、空,一是一,二是二。
四、强化培训,提高服务效率。
由于安保队伍流动性较大,人员业务素质参差不齐。这就需要安保主管平时注重计划培训和上班期间的即时培训。坚持召开安保周例会,合理利用交接班时间强调工作重点和培训。结合岗位遇到实际难点,重点讲解处理方法和注意事项。使每一位安保
人员熟练掌握公司管理规章制度、作业流程、岗位职责、突发事件处理流程和岗位工作技巧,不断提高业务水平。并严格遵守予以实施。各位领导、各位同仁,凭心而论,参与这次竞聘对我的压力也是很大的,但领导的信任和鼓励及拿破仑的那句“不想当将军的士兵不是好兵”的话在激励着我大胆一试,积极参与,如果我竞聘成功,我将全力以赴,恪尽职守,不负众望。最后,我想说的是我是以平常心来参加这次竞聘的,无论竞聘结果如何,我还是我,如果失败,我将一如既往地踏实工作,为公司奉献微薄力量,同时不断完善自己,充实自己。
第五篇:主管竞聘
一、简单介绍自己的优缺点并评价自己哪些方面适合做销售部主管?
优点:对公司忠诚,对工作热心、自我要求高,喜欢不断提升自己。有较强的组织能力。缺点:对管理方面的知识缺乏,经验不足。
适合的方面:
1、在公司工作十年,对公司业务熟悉,对员工的个性也比较熟悉。
2、以前做过区域经理,参与过主管工作,在管理方面有过经验;
3、考取过老公司的培训师资格证;
4、是公司工会成员,经常组织公司及部门的活动;
5、热爱管理工作,也是自己职业规划的一部分;
二、销售经理、销售主管和大客户经理之间如何分工更为合理,请具体设计并解释。销售经理在部门里最重要的职责就是决策,是带领团队完成公司目标的领导者; 主管则在一个部门里是起着承上启下的作用,主要职责就是上传下达,监督执行; 而大客户经理的主要职责就是执行
主管和大客户经理的区别就是,在管理职能上的不同,主管70%是做内部管理,而大客户经理70%甚至还要多的工作是做客户管理。这是最本质的区别。
例如:经理下达给主管任务。主管组织各种方案提供给销售经理,销售经理决策选择最终方案。交由销售主管监督执行,而主管就交由大客户经理向客户具体执行。主管来监督任务的执行过程并反馈结果。
三、如果你竞聘成功,你将先从哪几方面着手开展主管工作。
1、首先更全面的了解销售部的各项工作。主要还是内勤的工作流程。
2、与销售经理沟通具体的工作内容。了解部门经理需要我做的具体工作。
3、与各员工进行交流沟通,更加了解员工的心理,方便今后的工作。
具体业务方面
1、规范业务流程;(包括一些调价、串户、搬家、等一系列的流程)
2、加强培训机制;(整理培训资料,业务方面和销售方面)
3、协助各部门完成我们的工作任务,例如:形式发票制作、邮编推广、应收账款等;
4、搜集市场信息并规范;(对竞争对手信息的正确性的判断和大家一起分享,也可以在培训课上拿出来总结。规范我们在客户处的语言规范,包括对竞争对手的说法)
5、改进和加强客户方面管理,协助各部门提升客户端服务。
例如:异地取件的提升。
另外一个就是合件服务的增值体现。客户对我司的合件服务越来越依赖,合件的公司也越来越多。但无效的合件也越来越多。给公司带来了很多成本上的浪费,所以,提议是否可以对无效合件进行合理收费。以保证我们公司的基本利益。其实另一个方面也可以通过收费体现我们的增值服务,对有效合件也在账单里体现收费项。但最终不会收取客户费用,这样可以让客户直观的了解到我司的增值部分。
四、如何看待销售支持和销售管理?
销售支持:配合销售团队做好后台支持工作(包括数据支持、还有售前、售中、售后支持等)
所有部门的工作其实都是在做销售支持的工作。
销售管理:带领团队完成共同目标。设计方案,管理过程,总结结果。
销售支持是给销售管理以协助,让管理者在管理上能够更加游刃有余!
总之我认为。一个人走向成功,除了靠自己的才能以外,还需要一个机会一个平台。公司对自己的栽培是很重要的。希望公司能给我这么一个平台。我不会让公司失望的。
假设问题:
一、如果员工不服
1、新上任的管理者都是需要一个过度期,要尽快的树立自己的形象。通过各方面了解大家对我的看法,从中找到不足点加以改善。
二、如果员工不听你的。
1、要了解员工是对我有个人意见还是对公司制度有意见,如果对我个人有意见而导致工作无法进行,我会与其沟通,互相了解对方的想法,如果有什么误会可以解释清楚。如果确实是我存在的问题,我会及时改正。如果认为是公司制度问题,也会给他讲解制度,让他正确的执行,也会将员工提出的建议反馈给部门经理。
2、再不然,我还可以求助于我的上司帮助我进行协调。
三、你认为销售部还存在哪些问题
1、大客户经理和客户经理的互相监督需要进一步提高;
2、有好的想法要学会坚持;
3、区域内部需要加强沟通,上下级也缺乏沟通,建议每个月都有一次绩效面谈。让员工了解领导对员工的看法,也让领导多了解员工的想法。
4、创新少,大部分员工受损后不敢大胆尝试,比较安于现状;
四、销售部的淘汰机制有何看法
作为销售部来说,这个机制是非常合理的,有些人确实是不适合做销售的,通过这个制度,可以过滤一下。将不适合的淘汰。
五、如何看待老员工
作为一个公司来说,职位是有限的,企业花那么多年的时间去培养了一个老员工。而老员工的经验也是难能可贵的,其实对于老员工来说,除了升职加薪还有其它方面的鼓励。可以通过表扬,通过谈话,让老员工知道企业对自己的重视,让老员工有荣誉感。人是感情动物,精神上的奖励有时候会大过物质上的。
六、在业务方面有哪些建议
其实我们这几年一直在尝试着新的业务。虽然有的业务开展的并不理想,但我们一定不要忘记 创新,只有日本市场肯定是不可以的。我们其实可以改变思路,除了国际市场,我们是不是也可以向国内市场进军。在这个网络购物日益升温的时代。淘宝的卖家真的养活了很多国内快递公司。我们其实也可以尝试着做一下国内市场。将客户的业务统一起来,对客户来说也是非常方便的。