第一篇：银行综合柜员竞聘报告
竞聘报告
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！今天我能参加此次竞聘，很感谢行领导给我提供这次展示自我的宝贵机会，也很感谢各位同事对我的照顾与支持！
首先，我先自我介绍一下，我是来自站前街支行的王文存，中共党员，2013年入行，至今一直在站前街支行担任综合柜员一职。参加此次竞聘，对我而言，不仅仅是戴在头上的光环，更是一份沉甸甸的责任，对这份工作我富有热心，对此次竞聘我充满信心，对做好以后工作我充满决心。下面，我将我的竞聘优势向大家做一下简单表述：
一是我具有积极，端正的工作态度和进取心。在工作中我一直把爱岗敬业、开拓进取作为自己的座右铭。我也会用一颗感恩的心，一份朴实的热情对待每一个客户和每一个同事，始终做到爱岗敬业，认真完成领导交给的每一项任务。记得在去年的篮球比赛中，每次我都竭尽全力的去打比赛，不放弃每一次的进攻和防守机会，竭尽努力的去赢得比赛。这样即便输了，我也不会留下遗憾。同样的，在工作中，我也一定会用积极的工作态度去完成每项工作，让自己满意的同时，也会让领导满意。作为年轻人，我觉得就该有所追求，只有迎难而上，苦干实干，才能真正的实现自我价值。
二是勤奋好学，业务方面有股钻劲。在站前街支行工作的这一年多里，在业务学习中，我都积极向领导学习，向同行学习，向实践学习，不给自己留疑问。把工作当成一个学习和积累个过程，工作无论大小我都积极面对，认真做好，长此以往，积累了丰富的经验。在平时工作中我一向态度端正，工作勤奋，不怕吃苦，有着较强的责任心。能够出色地完成领导交办的各项任务，能够维系同事之间的良好关系。这都为我做好以后的工作岗位打下了坚实的基础。
三是取得了较好的工作业绩。曾多次获得市级优秀服务明星、优秀服务标兵等荣誉称号，在2014年度，获得三化三铁优秀先进个人、优秀员工的称号。
志当存高远，骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美，无论工作，不干则已，要干就要做到完美。这种性格促使我竭尽全力争取把本职工作做得最好。如果我有幸竞聘成功，我将做好以下工作：
首先，搞好服务工作。服务是商业银行的生命线。我觉得不能简单的停留在微笑服务上，还要在服务质量上下功夫，提升服务层次，丰富服务内涵。对客户我们必须用心服务，做到诚信，热心，细心，耐心，积极主动地与客户建立长久稳固的双赢关系，形成以客户为中心的经营理念，让客户真正感受到我们农行的优越性。我会通过开展多种形式的文化学习和丰富多彩的活动提高员工的素质，使之能够更好地服务于广大的客户。
其次，我会认真做好日常事务工作。充分挖掘市场潜力，争取更多的优质客户资源。最重要的是注重团队协作。当今社会，单枪匹马闯天下的时代一去不复返，团队作战才会发挥真正的实力，就像我行六月份开展的不良贷款清收核销，在县行党委的指挥领导下，全行上下充分发挥团队精神，每天起早贪黑，不达目的不罢休的英勇作战，才有了超额完成核销清收任务的成绩，因此在以后的工作中，我会更好的融入到团队中，团结一切可团结的力量，依靠团队去攻坚克难，去打造一支战无不胜的团队。一起和同事们努力营造一个宽松，和谐，愉快的工作氛围。
最后，我在工作之余，会不断用理论知识丰富自己的大脑，一个人想要有大的格局，必须努力学习，善于学习，用知识充实自己，在今后的工作中，我会不断加强新业务、新知识的学习，全面掌握经济、金融、法律等方面的知识，熟悉银行相关业务操作的操作流程，从而具有全面的专业理论知识。
总之，正如一个故事所说，机会如马，你所要做的不是去跨上飞驰而过的骏马，而是你要去种草，等到来年春天，草绿了，会吸引更多的马前来，到时你会抓到属于你的马，你的机会。在以后的工作中，我会努力提升自己，竭尽全力、一以贯之，团队作战，做好每一件工作，为**农行贡献自己的力量。最后，一句古语与大家共勉：故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。
第二篇：银行柜员竞聘报告
在座的各位领导，各位同事：
大家好！
站在今天的竞争上岗的讲台上，我很是感恩！感恩在2012年的年末有机会站在挑战自己的讲台上，感恩大家的支持与信任，让我更加有信心的抓住今天的机会，今天我竞争的岗位是综合柜员一职，算起来，我参加到农信社工作已经一年有余，这一年的工作当中，我深深的受到农信社大家庭给予每个人的温暖，我在这里得到了快速的成长，也连续两年被评为优秀员工。相信此次的竞聘经历对我来说又是一次进一步锻炼、学习和提高的机会，为未来人生中的重大转折做铺垫，我希望能在下一步的工作过程中更好地实现自我的价值。
我热爱农信社工作，五年来，我对待每个客户都会充满着热情，能认真的解答每一个用户的疑惑，也从不欺诈客户。在这五年的时间里，我的努力创造出了很高的好评率，工作也得到了领导和同事的肯定。如何正确的与客户沟通，这也是工作首当其冲的重点所在。五年里，我不仅树立了“用心灵去沟通”的服务观念，更要以追求客户的满意度为宗旨，真心全意、实实在在的为客户着想，恪守职业道德，以自身形象塑造农信社的社会形象，不断挖掘、探索客户服务工作的规律，争取创造高效的工作业绩。
当然，要当好一名海滨社成员，仅仅精通所有业务，用心服务是不够的。新时期、新环境更对工作提出了更高的要求，这点我有几点对揽储工作的体会和看法与大家分享：
第一，存款业务是我社生存和发展的根本，仅靠坐在柜面,等待客户上门的形式，已经不再适应社会的发展。农信社与一般银行相比，更像是社区的银行，这就是我们的优势。在日后的揽储工作中，走出去、勤上门将起到重要作用。新区人口众多，我们必须看重小业务，坚持大额、小额一齐抓，零钞、残币一样存，长期下来，不仅积少成多，更是会树立了农信社社区银行的亲切感，赢得居民的爱戴。
第二，抓住“重点客户”。一些长期的、稳定的、又有一定实力的客户对揽储工作意义重大。在新区九龙商业街、海滨小区、农贸市场等地，拥有大量的中小商户，积极与他们沟通，创新服务手段，使服务更贴近他们的需要，将使这些客户创业紧靠着农信社、发展离不开农信社、致富忘不了农信社。同时，我们也要对他们的情况作分析和评级，培植和发展重点客户。
第三，完善服务态度。五年的经验，我认识到有很大一部分储户对于将钱存在哪里并不在意，反而以态度和服务便利性为主选择。所以，加强自身业务能力，更进一步明确为民服务的理念，不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质，以最佳的业务水平为客户提供最快捷、最周到的服务，可以赢得更广大客户。同时，工作中，可以对此类客户进行一定的理财内容的交流，也能树立农信社良好的形象，增强储户的储蓄力度。
第四，我们作为农信社大家庭的一员，也需要动员自身的力量，为揽储工作尽一份力。我个性开朗，爱交朋友，拥有比较广泛的社交圈子，在以前的工作中也积累了一定数量信任自己的固定客户，家人和亲戚们对我的生活和工作都比较关心。我的朋友们目前都处在人生的上升阶段，实力和潜力具备，家里的亲戚也都有各自的事业，他们都是海滨社潜在的客户。如果我能成为海滨社一员，我必将通过我的努力，将潜在客户变成真正的客户。
尊敬的各位领导、各位评委，我正处于人生的黄金年龄，身心健康，精力充沛，能够全身心地投入到我所热爱的事业和工作中去。虽然我没有太多的豪言壮语，但是我能一如既往地踏实工作，为集体奉献微薄力量，同时不断完善自己，充实自己;与同事一同创造一个团结协作、和谐的工作环境，忠于自己的职责。五年的xxxx工作经验使我具备了优秀的工作能力，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的海滨社柜员!
最后，再次希望各位领导、评为给予一次机会，您将收获是一位努力、开朗、协作的新同事。也祝海滨社事业兴旺发达，祝愿各位领导、各位评委身体健康，万事如意。
第三篇：银行柜员上岗竞聘报告
竞聘报告
尊敬的季行长：
根据总行《关于在全行开展岗位竞聘工作的通知》精神，我将竞聘后台柜员这个岗位。我叫王锦东，1969年出生，大专文化，1987年8月参加妙桥信用社工作，一直从事内部工作，先后担任过出纳员、储蓄员、记账员、综合员，现为后台柜员．工作中勤勤恳恳，任劳任怨，虚心好学，通过二十余年的锻炼和努力，我不断提高自身的综合素质，熟练掌握现任岗位业务技能。作为首家农村商业银行，农村金融事业的改革试验田，随着我行加快推进上市和跨区域发展进程，要保障各项业务得到持续快速发展，必然对柜员综合素质的要求也在不断提高。通过这几年的后台工作实践，我积累了一定的工作经验，我认为自己能够胜任后台柜员，竞聘理由主要有以下四点：
1、有较好的政治思想素质，热爱学习
参加工作以来，我时刻不忘加强学习，清醒地认识到学习的重要性，只有不断地加强学习，才能在政治上时刻与党中央保持高度一致，才能使自己的政治思想素质进一步得到提高。通过对邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想的学习，更加坚定了我全心全意为人民服务的决心。工作之余，我先后参加了全国会计初级职称考试和江苏省计算机初级考试，并取得较好的成绩。
2、有勤奋、谦虚、吃苦耐劳的爱岗敬业精神
工作２０多年来，我从事过多个岗位的工作，不管在哪个岗位上，我都本着求真务实的工作态度，勤勤恳恳，兢兢业业，以较强的事业心和责任感做好每一项工作。在领导的殷切关怀下，在同事的热心帮助下，在自身的不懈努力下，为农商行的发展出足劲、出足力。
3、善于思考，业务能力比较强，能严格执行各项操作规程 工作上凡事以合规为前提，以制度为标准，以规范为要求，以执行为关键。写一个字、盖一个章，每一笔业务处理都规范，每一个数字计算都准确。使自己经常具有一种自律的精神，培养“一日三省吾身”的良好习惯，勿以恶小而为之，勿以善小而不为。把热爱本职工作的职业优越感转化为职业责任感，增强自律能力、自觉抵制不正之风，随时校正人生坐标。
4、热爱农村金融事业
二十多年的工作锻炼我的同时也不断地考验着我，我承受着工作的压力，感受着工作的苦中有乐，享受着一份耕耘，一份收获的喜悦，我深深地热爱我所从事的工作，我愿意为农商行更加勤奋努力地工作。
参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在岗位选择中完善自己。如果竞聘成功，我将不懈努力并且做得到：
1、加强学习，与时俱进，全面提高自身素质。我将进一步严格要求自己，努力学习各种新知识、新业务，适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和农商行各项财务会计规章制度及操作规程。积极阅读有关金融报刊杂志，学习先进做法，吸取他人的工作经验，灵活运用到工作中，不断改进工作。
2、脚踏实地，勤奋工作，锐意进取。坚持微笑服务，想客户所想，急客户所急，提供文明优质服务，坚持“行兴我荣，行衰我耻”，在思想上树立主人公的观念，将自己的才智毫无保留的贡献出来，不计个人得失，不当摆设。让领导放心，群众满意。
3、一丝不苟做好本职工作，提前到岗，最后离岗，按照岗位职责要求，认真做好全行现金和重空凭证的领用、调配，企业汇划款的业务复核，支付结算业务的查询查复，开户单位的代扣税，银行自助设备的测试和日常维护。充分发挥主动性和团队协作精神，积极配合前台经理，加强内控管理，前后台密切配合，确保会计核算质量，努力完成总行和支行下达的各项任务，为农商行做出自己的贡献。
我坚信我能胜任柜员岗。今后，我将继续做到遵纪守法，爱岗敬业，与大家一起营造一个团结、奋进、活泼、富有凝聚力的集体，使内部的各项工作更上一层楼。如果竞聘不成功，我也将一如既往努力工作，为农商行灿烂辉煌的明天尽心尽力。
谢谢！
王 锦 东
2012年12月18日
第四篇：银行综合柜员述职报告
三月份上柜以来，摸索中前进，受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合能力，所以在业务上熟练，不容有错，然而在营销与服务上也要面面俱到。很荣幸来到这个具有挑战性的网点，让我业务知识与营销能力不断提高。三月份开始上柜，虽然刚接触，但是上岗了就没有新人与熟手之分，只有做的规范与不规范之分，对与错很简单，第一次整改、第一次抹账……告诉我会计方面是严谨的，不容有失。三月份熟悉基本存取的业务知识、五月份管理大额现金，开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务……业务量与业务种类在增加，风险也在增加，但是我没能很好的控制风险，这点要深刻的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕，要长期的积累与学习。
在这一年的工作中，我有以下三点深刻的体会：一是服务：任何工作都强调一个服务，诚信待人，从心底的微笑，才是真正的服务。很开心能在这个网点，大家团结友爱、互相帮助，大家每天微笑待客，也微笑对待身边的同事!很重要的一点，就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识，全球经济变化很快，同样银行的业务标准也在日新月异，每天都要关注改革更新，不仅要巩固以前的知识，也要适应变化，跟紧银行业务的发展。要把每个知识落到实处，不能凭自己想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个根据，办事也要做到细心。三是营销，随着上市，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行发展方向的变化，单单的做好服务与业务是不够的，要大力的营销，为银行服务!这就需要学习营销技巧，与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务，如果一味的营销，而不顾业务规范与办事效率，是不可取的，所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼，必须做到融会贯通，才能做好这份工作。
经过一年的工作，我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习，就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼，就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力，不能单单的放在心里，要付出行动;放在腿上，放在嘴上，用脑子做事，而不是用手。在下一年里，我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮，为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
以上就是我的述职报告，谢谢大家!
第五篇：银行综合柜员述职报告
第一篇：银行综合柜员述职报告
20XX年上柜以来，摸索中前进，收获颇丰。综合柜员夸大一个柜员的综合能力，所以在业务上熟练，不容有错，然而在营销与服务上也要四平八稳。很荣幸来到这个具有挑战性的网点，让我业务知识与营销能力不断进步。告知我会计方面是严谨的，不容有失。业务知识的学习不是一朝一夕，要长时间的积累与学习。
在这一年的工作中，我有以下三点深入的体会：一是服务：任何工作都夸大一个服务，诚信待人，从心底的微笑，才是真实的服务。很开心能在这个网点，大家团结友爱、相互帮助，大家天天微笑待客，也微笑对待身边的同事!很重要的一点，就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识，全球经济变化很快，一样银行的业务标准也在日新月异，天天都要关注改革更新，不但要巩固之前的知识，也要适应变化，跟紧银行业务的发展。要把每一个知识落到实处，不能凭自己想象或道听途说，任何事情都要讲求一个根据，办事也要做到仔细。三是营销，随着农商行的挂牌，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行发展方向的变化，单单的做好服务与业务是不够的，要大力的营销，为银行服务!这就需要学习营销技能，与产品的学习。同时也要统筹业务与服务，假如一味的营销，而不顾业务规范与办事效力，是不可取的，所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的和谐的结合。不能顾此失彼，必须做到融会贯通，才能做好这份工作。
经过一年的工作，我知道了我的不足的地方。花多一分钟往学习，就少错一笔业务、进步一倍效力;多张一个心眼，就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力，不能单单的放在心里，要付出行动;放在腿上，放在嘴上，用头脑做事，而不是用手。在下一年里，我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识，进步本身的业务素质，加强本身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮，为网点出一份微薄的气力。要在竞争中站稳脚步。脚踏实地，眼光不能只限于本身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同道学习，扬长避短，相互交换好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
第二篇：银行综合柜员述职报告
一、20XX年基本工作情况
重视理论学习，自觉加强相干金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升本身的整体综合素质。
20XX年是特殊的一年，贷款新规的出台和相干制度的修订完善给当前各项业务的展开带来了巨大的变化，固然作为一位普通的前台综合柜员，但我深知作为一位综合柜员，没有过硬的业务理论支持，就没法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相干规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的熟悉，对平常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
另外，为了迅速适应新时期金融工作展开的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时势政治和宏观经济动向，对联社下发的各类文件、资料，不单单简单的停留在了解的层面上，更重视对各种资料的融会贯通、学以致用，通过平常工作的展开，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、调和办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的进步。
为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并留意结合本身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决本身存在的题目，获得了一定的成绩和进步。
二、工作方面，认真履行岗位职责，脚踏实地的做好本职工作。
20XX年是我社服务创优工程和精细化工程深进展开的一年，作为一位前台综合柜员，我酷爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的往对待每项工作，在具体的业务办理进程中，努力做到专心、诚心、信心、耐心、仔细的处理每笔业务，接待每位客户。以客户满意、业务发展 为目标，潜心研究业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，建立热情服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每一个顾客都兴奋而来满意而回。当前的柜台工作使我天天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优良的服务，我经常提示自己客户就是上帝，理解就是沟通的开始，在繁忙的工作中，我坚持做好微笑服务，耐心细致的解答客户的题目，一年来从未出现因个人缘由而出现的客户投诉或不满意。
在其他工作的展开方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格依照联社各项工作展开的要求，切实做好平常的岗位工作：
(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一位综合柜员，我深感自己肩上的担子的份量，稍有忽视就有可能出现过失和失误。因此，我不断的提示自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确切做到规范操纵、风险提示、换位思考，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则，做好每笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相干管理制度，对每笔业务都一丝不苟地认真依照规定操纵，从客户办理业务的相干要求;从重空的检查、来往账目的核对到放工后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了三个必须，即业务办理条件必须符合政策、相干证件必须是正当原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、正当。
(3)进步工作质量，及时正确的做好储蓄基础资料的管理。弄好基础资料的记载、搜集、管理，是做好平常工作的重要条件之一，这项工作即繁琐又重要，需要常常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理终了，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制以后，从未出现过因个人忽视而酿成的业务过失。
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