收费站青年文明号汇报材料(精)

第一篇：收费站青年文明号汇报材料(精)

收费站青年文明号汇报材料

西辽河大桥收费站地处双辽市东大门,现有职工35人,其中党团员19人,高中以上学历28人.自XX年12月建站以来,在四平市交通局、四平市收费管理处两级党委的正确领导下,坚持以“十七大”精神为指导,深入学习实践科学发展观,年年超额完成收费任务,截止目前共收取车辆通行费4,314万元.我站XX年被四平市团委授予“市级青年文明号”,XX年被省团委授予“省级青年文明号”光荣称号.现就我站近期“青年文明号”工作汇报如下:

一、以人为本，建设“学习型”青年文明号。

在创建“青年文明号”活动中，我站始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。

1、坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度.特别是在今年开展的“学习实践科学发展观”活动中,我站领导带头学,收费员认真学,人手一本学习笔记,每一阶段每人都要上交一份学习心得体会.教育收费员牢记责任和青年文明号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。

2、依托阅览室建设，提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想，并通过成立各类学习小组，强化读书效果。其中，“宣传报道小组”通过业余时间在互联网上创办了属于我站自己的博客网站.3、开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段。通过开展军事训练和业务学习使每名员工达到军事素质过硬,业务水平提升.真正做到有令必行、有禁必止.二、立足本职，积极开展创建活动

我站本着围绕收费这一中心、服务司乘人员的宗旨，积极开展创建活动，将本职收费工作和“青年文明号”的创建紧密结合，努力实现在平凡的岗位上，做出不平凡的业绩。对文明服务的标准也早已不满足于“一张笑脸、一个敬礼、一声问候、一杯开水”，现今文明服务的范围已经更加扩大、更加深入。为了保证文明服务的效果，我站成立了青年志愿者服务队，设置便民服务台，全心全意为司乘人员提供优质服务。几年来，为过往司乘人员推车、修车，提供开水和药品等好人好事屡见不鲜。据不完全统计，我站涌现的好人好事近200件次，提供服务咨询近1000人次，树立了良好的窗口形象。实现了工作出成绩，创建出效果的良好局面。

三、以创建“青年文明号”为载体,加强行风建设.收费站是面向全社会的窗口单位,我站以创建“青年文明号”为载体,不断加强行风建设,努力提高自身形象,为了使创建工作顺利进行,我站聘请了5位“青年文明号”特约监督员,不定期的来我站进行监督和指导,并多次召开监督员座谈会,对站里的工作提供意见和帮助.为加强创建工作的舆论宣传,我站实行了“六公开,一监督”原则.自觉接受社会监督.在车道的岗亭里“青年文明号”牌匾放在醒目的地方.来往车辆都能清楚看到,以此接受社会各界监督指导.力求做到工作积极主动、服务热情周到.四、发挥团支部力量,为深化”青年文明号”创建奠定坚实基础.大力发挥团支部先锋队的力量,定期组织团员青年开展有意义、有特色的“讲文明、树新风”活动.广大青年团员积极参加向贫困地区捐款捐衣、参加社区义务劳动、无偿献血、与驻地敬老院结对子等活动,奉献一片爱心.业余时间,团支部组织开展各种文体活动,丰富职工业余生活.201X年组织收费员参演了市收费处组织的迎新春联欢会、五四以“爱岗敬业、无私奉献”为主题的演讲比赛、七一科学发展观知识竞赛、乒乓球比赛,迎十一红歌大家唱活动与驻地派出所和企业开展了蓝球友 3 谊赛、羽毛球比赛等,增加了收费人员之间的沟通与了解,也增强了集体的吸引力、凝聚力和战斗力.几年来，西辽河大桥收费站在创建“青年文明号”活动中取得了一定的成绩,面对荣誉我们不会停滞不前，因为我们知道服务无止境。在今后的工作中，我们将以“青年文明号”的标准严格要求自己,努力完成上级所下达的各项目标任务，促使收费站管理工作再上新的台阶，以新的成绩回报社会，为交通事业两个文明建设的发展做出更大贡献。

第二篇：收费站青年文明号汇报材料

西辽河大桥收费站地处双辽市东大门,现有职工35人,其中党团员19人,高中以上学历28人.自XX年12月建站以来,在四平市交通局、四平市收费管理处两级党委的正确领导下,坚持以“十七大”精神为指导,深入学习实践科学发展观,年年超额完成收费任务,截止目前共收取车辆通行费4,314万元.我站XX年被四平市团委授予“市级青年文明号”,XX年被省团委授予“省级青年文明号”光荣称号.现就我站近期“青年文明号”工作汇报如下:

一、以人为本，建设“学习型”青年文明号。

在创建“青年文明号”活动中，我站始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容，全面增强他们的政治理论和业务技术素质，提高创新能力。

1、坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度.特别是在今年开展的“学习实践科学发展观”活动中,我站领导带头学,收费员认真学,人手一本学习笔记,每一阶段每人都要上交一份学习心得体会.教育收费员牢记责任和青年文明号使命，勤奋工作，保障安全，服务社会。

2、依托阅览室建设，提升文化水平。我们以“读书好、好读书、读好书”为指导思想，并通过成立各类学习小组，强化读书效果。其中，“宣传报道小组”通过业余时间在互联网上创办了属于我站自己的博客网站.3、开展技术练兵，夯实业务基础。我们把提高业务技能作为建设“学习型”青年文明号的有力手段。通过开展军事训练和业务学习使每名员工达到军事素质过硬,业务水平提升.真正做到有令必行、有禁必止.二、立足本职，积极开展创建活动

我站本着围绕收费这一中心、服务司乘人员的宗旨，积极开展创建活动，将本职收费工作和“青年文明号”的创建紧密结合，努力实现在平凡的岗位上，做出不平凡的业绩。对文明服务的标准也早已不满足于“一张笑脸、一个敬礼、一声问候、一杯开水”，现今文明服务的范围已经更加扩大、更加深入。为了保证文明服务的效果，我站成立了青年志愿者服务队，设置便民服务台，全心全意为司乘人员提供优质服务。几年来，为过往司乘人员推车、修车，提供开水和药品等好人好事屡见不鲜。据不完全统计，我站涌现的好人好事近200件次，提供服务咨询近1000人次，树立了良好的窗口形象。实现了工作出成绩，创建出效果的良好局面。

三、以创建“青年文明号”为载体,加强行风建设.收费站是面向全社会的窗口单位,我站以创建“青年文明号”为载体,不断加强行风建设,努力提高自身形象,为了使创建工作顺利进行,我站聘请了5位“青年文明号”特约监督员,不定期的来我站进行监督和指导,并多次召开监督员座谈会,对站里的工作提供意见和帮助.为加强创建工作的舆论宣传,我站实行了“六公开,一监督”原则.自觉接受社会监督.在车道的岗亭里 “青年文明号”牌匾放在醒目的地方.来往车辆都能清楚看到,以此接受社会各界监督指导.力求做到工作积极主动、服务热情周到.四、发挥团支部力量,为深化”青年文明号”创建奠定坚实基础.大力发挥团支部先锋队的力量,定期组织团员青年开展有意义、有特色的 “讲文明、树新风”活动.广大青年团员积极参加向贫困地区捐款捐衣、参加社区义务劳动、无偿献血、与驻地敬老院结对子等活动,奉献一片爱心.业余时间,团支部组织开展各种文体活动,丰富职工业余生活.2010年组织收费员参演了市收费处组织的迎新春联欢会、五四以“爱岗敬业、无私奉献”为主题的演讲比赛、七一科学发展观知识竞赛、乒乓球比赛,迎十一红歌大家唱活动与驻地派出所和企业开展了蓝球友谊赛、羽毛球比赛等,增加了收费人员之间的沟通与了解,也增强了集体的吸引力、凝聚力和战斗力.几年来，西辽河大桥收费站在创建“青年文明号”活动中取得了一定的成绩,面对荣誉我们不会停滞不前，因为我们知道服务无止境。在今后的工作中，我们将以“青年文明号”的标准严格要求自己,努力完成上级所下达的各项目标任务，促使收费站管理工作再上新的台阶，以新的成绩回报社会，为交通事业两个文明建设的发展做出更大贡献。

第三篇：收费站创建省级青年文明号汇报材料

青春在高速路上闪光

——XX站创建省级“青年文明号”汇报材料

XX高速公路XX收费站隶属于河北省XX高速公路管理处唐山管理所，始建于1998年6月，1999年9月1日正式开通运营。全站现有职工74人，其中党员7人，共青团员37人，平均年龄28.5岁，35岁以下职工占总人数的占93。拥有专科以上学历的23人，中专（高中）

50人，是一支思想过硬、团结奋进、业务娴熟、纪律严明、作风扎实、充满青春朝气的战斗集体。xiexiebang.com-http://www.xiexiebang.com/几年来，XX站在管理处党委的正确领导下，坚持以人为本，注重加强领导班子和职工队伍建设，全站干部职工精诚团结，勤勉敬业，与时俱进，务实创新，各项工作稳步推进，成效显著。通行费征收连年攀升，年年超额完成收费任务，截止到2005年11月份，共完成XX通行费收入1.75亿元，为收费还贷做出了重要贡献。精神文明创建如火如荼，XX品牌深入人心，先后荣获河北省交通厅先进党支部、河北省交通厅先进收费站、唐山市“窗口行业”二星级服务单位、河北省“行风建设先进单位”，项目办“优秀站长工程”三星级收费站等称号。自开通运营以来，全站涌现出一大批典型事迹和先进人物，被省交通厅、项目办、管理处表彰命名的“优秀共产党员”、“先进收费员”、“文明执法标兵”、“巾帼明星”、“青年岗位能手标兵”等称号近200人次，收到锦旗32面，感谢信和电话近100人次，被各级新闻媒体宣传报道6次，不断扩大XX影响，光大河北交通形象。

2002年我站被授予省直级“青年文明号”称号以来，更加严格要求自己，全站职工进一步牢固树立爱岗敬业，、文明服务、争创一流的思想，岗位技能、岗位文明、岗位效益进一步提高，向全社会展示了我站青年职工积极向上、不断进取的职业风采。

下面将我站在创建省级“青年文明号”过程中的主要做法汇报如下：

一、加强创建领导，强化窗口意识。

XX站是京沈高速公路宝山段K196公里处的一个匝道收费站。本站设主、辅站，共有15条通行车道（其中上道6条，下道9条），现日平均收费额为26万元，是XX处收费额第二大站，现日平均车流量达到8600辆次左右，其中小型车占65左右，从货运到客运，从商界到政界各层次的人士都要从此而过，我站每位收费人员平均每分钟就得完成一次收费、发卡业务程序，就要受到一次不同层次、不同思想境界客户的检阅，就要向客户展示一次我们的思想素质、服务态度、业务技能。创建伊始，擦亮窗口树品牌，是上级领导对我们寄予的愿望，面对XX站肩负的使命，针对职工思想认识和队伍管理上存在的问题，我们清醒的认识到，在这种机遇和压力并存、希望和困难同在的形势下，不仅要使全体职工创建目的明确，更要把创建活动贯穿到中心工作中去。首要任务是把全站职工思想和行动统一到创建活动轨道上来。为此我们健全组织，谋划思路，制定长期创建规划，2000年-2002年创建省直级“青年文明号”，2003年-2005年创建省级“青年文明号”，2005年-2008年创建国家级“青年文明号”。

二、完善组织结构，健全监督机制。

创建“青年文明号”是创建文明行业的基础，是探索群众性文明建设活动的新举措，为充分发挥广大团员青年在两个文明建设中突击队作用的有效载体，抓好这项工作，是共青团组织义不容辞的职责。因此我站充分发挥团组织的生力军作用，发扬团队精神，成立了以站长为组长的创建“青年文明号”领导小组，坚持每年制定创建活动实施方案，确定了指导思想，奋斗目标和具体内容。同时为了加强创建工作力度，落实创建标准，还组建了共青团支部、行风建设领导小组、廉政建设领导小组、安全生产领导小组、综合治理领导小组、稽查领导小组等组织，明确了职责分工，确定了创建考核标准，并按照创建实施方案把评选条件细化分解，落实到各岗位及个人。

三、加强职工教育，提升职工整体素质。

1、思想政治工作抓经常，经常抓。

为争创省级青年文明号，强化集体领导，我站领导小组始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，以落实党的十六届三中、四中全会和省委六届六次全会精神为指针，组织全体职工进行思想政治学习。结合本站实际，制定相应的创建活动规划，坚持两手抓，两手都要硬的方针，为确保创建计划和各个阶段目标圆满完成，按照谁主管谁负责的原则，从上至下形成创建网络，从而增强了对创建活动的责任感、紧迫感，做到分工明、责任清，统一的认识和创建目标。

在软件建设上我们坚持以人为本，“治路先治人，治人先治魂”的思想，教育职工争创文明号不是喊出来的，而是干出来的。克服只求过得去，不求过的硬，只求表面形式，不求实际成效，只求眼前利益，不求长远利益的思想，坚持有

第四篇：收费站青年文明号材料

****收费站省级“青年文明号”申报材料 2009年，****站始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，紧密结合收费工作特点，以“规范文明，立足本职、敬业守信、无私奉献”为工作理念，确立了建设“学习型”、“服务型”、“奉献型”青年文明号的创建思路，出色地完成了上级下达各项任务。

一、强化组织领导，奠定创建基础。“火车跑得快、全凭车头带”，一个团结务实的领导班子是抓好创建活动的基础。我站根据实际情况适时调整创青领导小组成员及分工，对领导小组成员的工作进行细化和量化，使大家清楚应该做些什么、怎样做，真正达到职责清、责任明的效果。同时要求管理人员，特别是领导班子成员加强自身建设，多学习，不断充电，不断提高管理水平和执行能力。

二、以人为本，建设“学习型”青年文明号。

首先，坚持理论引导，增强政治素质。我们以提素质、促发展为目标，狠抓团员青年的政治学习，严格坚持政治学习制度，每月至少2次组织青年职工进行政治学习。

其次，开展技术练兵，夯实业务基础。技术练兵是我站常抓的一项工作，年初站就制定学习培训计划，包括服务、收费、内务等多方面内容。为提高青年职工练兵兴趣，我站采取个人自学、班组集中学、外聘讲师辅导学相结合的学习方式，推出了“案例制”练功模式：即把职工学习课堂搬到现场，到收费岗进行现车分析、现车“解剖”。并通过加大测试力度，不断巩固了练兵成果，09年我站组织业务笔试5次，点钞比赛2次，肢体语言比赛1次，内务比赛1次。

再次，依托网络阅览室建设，提升文化水平。我们以“创建 1

学习型组织、争做知识型员工”为指导思想，在公司配发图书的基础上，购置了一大批技术类、励志类书籍，不断完善配书、管书、用书三个环节，搭建了青年职工学习交流舞台。

三、管理为本，创新理念，建设“服务型”青年文明号。“顾客至上、诚信为本”，对于高速公路收费站来说，“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、畅通、文明的工作成效上。一年来，紧扣中心工作，禀行“优质服务+保畅=效益”的经营理念，结合工作实际，在建设“服务型”青年文明号方面出实招、办实事，树立了良好的窗口服务形象。

（一）明职责，强化基础管理。工作中，我们严格执行公司“严、细、实、快”的管理理念，根据公司要求制定实施了切实可行的“收费员星级考评制度”和“综合绩效考核规定”，坚持日督促、月检查、季考评，细化了工作细节的监督和管理，很大程度上提高了工作质量，使创青基础工作的不断规范化、制度化。几年来，严格的管理有效的规范了员工行为，我站职工出勤率始终保持在 95%以上，未出现违纪违规现象。

（二）保证优质服务，树立窗口形象。收费中把文明服务、微笑服务和肢体语言贯穿始终，发自内心的说好每句“您好、谢谢”，06年我司开始实施肢体礼仪规范，我站不但要求员工把每个动作都做到位，还特别要求要结合文明用语、表情，有感情的去做，要因时因境，对不同路段、不同路况、不同天气等情况结合使用不同的问候语，让司机朋友从一点一滴中看到我们的服务用心，微笑自然、坦城热情，耐心回答司机的每个问题，做到坚持不懈。

此外，我们把解决广大司乘困难作为创建重点，想方设法为过往司乘办实事办好事。尤其09年公司大力提倡开展延伸服务活动，我站积极创新服务内容，除丰富修车工作，增加日常药品，遇

有无油车辆免费提供送达各种燃油（汽油、柴油5－10升）和设置爱心驿站外，我站还为滞留在站口的司乘提供手机充电、应急电话、方便食品、火情援助、事故援助等应急救助，教育员工要“用心待人、以情感人”。为接受社会监督，我站在收费广场设置了“延伸服务承诺牌”，郑重承诺了延伸服务项目、具体内容，公布了服务电话，向社会展示高速行业文明“窗口”的良好形象。

（三）深化咨询特色服务。****是通往野三坡、西陵、白沟、白洋淀等著名旅游景点的必经之路，加强旅游咨询导航是我站创建的亮点所在，09年我站在原有“黄金旅游导航卡”的基础上又制作了服务卡，提供****市内医院、宾馆、加油站的行走路线、电话等信息及“高速公路导航图”，标明京石高速公路沿线各站的位置、服务电话和北京区高速公路的行走路线。此外，节假日团支部还在站口设置便民服务台，提供咨询等多种便民服务，全年服务台补充药品30余次，开展便民服务日3次，站长咨询日4次。发放便民服务卡、导航卡3200余张，实施救助5人次，免费向司机提供方便面4箱、为司机送油4次，提供药品120多次，尽最大努力方便司乘。

（四）把防堵保畅当大事来抓。根据实际情况，我站从新修订了《****站除雪保畅预案》、《****站防堵保畅预案》，打印了“****站收费过程中设备故障排除程序》，并认真贯彻执行。“清明节”、“五一”、“十一”、元旦等节假日车流高峰，我站都提前召开站务会研究部署工作，制定相应保畅预案，对人员分配、收费物品准备、与监控中心沟通交流都精心谋划准备，以确保车流高峰期间不因任何因素出现任何堵车、不文明服务、司乘投诉等现象。遇雪雾天气，站口放置提示牌，提醒司机注意路况。周五、六、日增开双车道，真正做到未堵先疏，有效地保证了站口的畅通、快捷。

三、转变思想作风，纵深开展培塑品德主题活动，建设“高

素质型”青年文明号。

为了提高广大员工素质，使培塑品德教育落到实处，制定了切实可行的《****站培塑活动实施方案》，并认真贯彻落实。一是，加大活动宣传力度。3月10日召开“培塑员工高尚品德”动员会，制作条幅4幅、展板18块、简报28期。二是，根据公司要求，开展格言警句活动，每位员工都要有自己的格言，并写出自己的深刻领悟，以此指导工作生活行为。挖掘工作中的典型事例，加大宣传，通过以点代面提升员工的高尚品德意识。三是，“牵手”帮扶活动获好评。全站共组成了5组帮扶对子，组织了帮扶交流会、无差错大比拼等活动，使新老员工互相监督、互相鼓励、互相交流、互相学习，有利推进工作进步。

四、爱岗敬业，建设“奉献型”青年文明号。

一是典型引路，以点带面。每年我们都在全站范围内评选无差错个人、收费状元、先进个人、先进班组，树立典型、全面推广，在站内营造一个良好的竞争环境。

二是立足岗位学雷锋、树立奉献社会的新风。在党支部的指导下，站工会、团支部积极开展各项爱心活动，用一件件平凡的事，谱写一曲创文明、讲奉献的动人篇章。如捐款资助失学女童继续上学；春节期间，慰问当地特困村民；向本站生病员工捐款；“六一”儿童节到涿州救助站看望孤儿；组织开展“献爱心”捐资活动。这些活动的开展对培养员工社会公德及奉献意识起到了积极作用。

三是关爱职工，做好后勤保障。“职工的心，企业的根”，为优化员工工作、生活环境，我公司大力推进“一站式”管理，从收费设施、服务规范到员工宿舍、食堂均投入了大量资金，为员工宿舍统一安装了空调，配发了小到牙刷，大到被子的各种生活用品。为丰富员工生活，我们建立了党团活动室，购置了健身器材、乒乓球台、羽毛球拍

等大小体育用品。关心员工生活，员工或家属生病住院站领导必去探望；员工生日站上必送上一份礼物。公司的人性化管理极大地鼓舞和感染了员工士气，调动了青年员工爱岗敬业、奉献进取的积极性。

一年来，我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索，取得了一点成绩，但与兄弟单位相比，还有不少差距。在以后的创建工作中，我们将继续发扬优良工作作风，不断完善管理机制，学习、借鉴兄弟单位的创建经验，立足岗位、争创佳绩，用青春的誓言、扎实的行动，为冀星高速做出新的更大的贡献，努力在跨越式发展中书写青年文明号的华章！

****收费站

2009年1月26日

第五篇：青年文明号汇报材料

******创建**市“青年文明号”汇报材料 尊敬的各位领导：

今天，市青年文明号验收第十二考核组领导莅临我公司对2010年创建“青年文明号”工作完成情况进行验收，这是对我公司青年工作的关心和支持，我谨代表秦源煤业公司青年职工对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！下面我就去年班组创建“青年文明号”工作汇报如下：

我班组建成于2004年12月，主要从事于矿井上、下供电、电器设备维护、故障处理、电器设备安装等工作。班组现有员工14人，平均年龄32岁，其中35岁以下职工10名，占职工人数的70%，按照“扎根矿山，服务企业”的宗旨，以创“一流的管理、一流的服务、一流的业绩”为目标，积极开展“青年文明号”创建工作，全年杜绝违章违纪现象，在年内两个工作面大型设备安装拆除工作中做到了安全无事故，设备维护无差错，为公司连续四年实现安全生产作出了积极贡献。

一、加强思想教育工作、不断提升创建意识

在创建“青年文明号”过程中，我班组以学习白国周先进班组管理法活动为契机，注重对班组人员的思想教育工作，充分调动大家的工作积极性，激励大家优质服务、永创第一的责任意识，围绕“质量保安全，安全创效益”理念，花大力气，利用班前会、每日一题、经验交流等形式，下大功夫，培养职工爱岗敬业、高度负责、诚实守信的工作态度，建立起一支觉

悟高、纪律严、战斗力强的青年团队。

利用工余时间，结合“青年文明号”创建工作对生产班组的要求，在公司“青年文明号”领导小组的统一部署下，组织全体员工学习创建要求和业务知识、安全知识等，通过向先进人物学习，对班组人员进行引导，在互相探讨与交流沟通中统一思想，提高创建意识，并融入到“青年文明号服务建设”的实际工作中。为了近一步提升服务生产能力，创优质服务，制定了“责任跟踪”制度，对检修设备进行质量跟踪，定期了解班组职工家庭情况和思想动态，向公司领导小组、工区和有关部门汇报，为大家排忧解难，让职工体会到集体的温暖。为了促进我们的工作不断提升，邀请其它班组对我们工作中存在的问题提建议、想办法，班组内部营造出齐心争创“青年文明号”、争作先进为企业做贡献的良好氛围。

二、创新班组管理，丰富创建内涵

班组在工作中按照求新、创新的要求，实施“特色”管理，着手培养年轻有为、作风踏实、业务纯熟、具有优良职业道德的青年职工，带动班组管理上水平，在工作过程中不断规范业务操作，做到文明生产。为适应企业对机电设备管理过程中呈现出的新趋势，根据实际需要，制定了班组工作相互监督职责、班组质量考核管理等细则，对责任人范围内的设备问题一路跟踪直至解决问题为止，通过在每天班前会中与班组人员面对面进行问题分析，提出解决好问题的具体办法.三．提高班组人员素质、推动创建工作上台阶

现代社会是一个发展的世界，在知识经济的大环境下要求每一个人必须时时学习、事事学习，提高班组人员综合素质是服务创优、管理创新的根本及源头，因此，我们更加注重对职工自身潜在能力的发掘和培养，采用及时制定班组每月学习计划，向公司培训中心反映急需培训的专业知识内容，每周二职工培训会上邀请经验丰富的技术大拿讲解自己从工作中总结的工作技巧和经验，学习工区技术人员提供的典型事例，班前加强隐患排查，班后及时汇报，剖析班组工作中发生过的事故案例，运用导师带徒方式加快新职工培养等方式，提升班组人员综合素质，储备班组了未来发展的“知识资本”，有效地推动了班组“青年文明号”创建工作。

创建市级“青年文明号”一年来，我们按照创建要求，一步一个脚印，扎实推进创建工作，使得我们的工作不断进步，成为职工关注、领导关心的青年集体，我们虽然取得了一些成绩，但是与其他创建单位还有一定差距，我们将以本次验收为契机，以鼓舞青年、服务企业、奉献社会为宗旨，再接再厉、带动班组工作上台阶。

谢谢

2011年3月13日