幼儿园老师跟车礼仪及流程[本站推荐]

第一篇：幼儿园老师跟车礼仪及流程[本站推荐]

幼儿园跟车老师礼仪及流程

岗位职责

跟车老师是乘坐校车幼儿的安全员和服务员，因此对该趟车上的幼儿安全和服务负主要责任。具体职责如下： 1．要服从幼儿园安排，听从指挥。

2．要有极强的时间观念，指挥发车和到各站点接送幼儿要准时，不得提前或延迟。如遇特殊情况，要及时与学校和幼儿家长联系，以便妥善安排。

3．校车接送工作是学校对外形象的窗口，因此跟车老师对待幼儿和家长的态度要和蔼，服务要热情、周到，要关心和爱护每一个幼儿；要虚心听取家长的意见，能做到的要尽量满足，要给幼儿以方便，不能做到的，要耐心地向幼儿或家长做好解释工作，不得发生争执；必要时要将情况及时汇报给学校相关领导。4．指挥并积极配合驾驶员做好幼儿接送工作。工作中要严格按接送程序和要求执行，要认真、细致，不得有半点疏忽。特别是倒车时，一定要下车指挥司机倒车。

5．必须准确掌握下列几个数据；①每趟车次的乘车学生数及幼儿所在的班级；②全程站点数；③各站点上下车幼儿数，并将相关数据报与主管部门

6．组织幼儿有序上车，要凭《考勤日志》认真清点学生姓名和人数，如姓名、人数与《考勤日志》上的名字不符时，要及时电话通知班主任或学校有关领导，以便妥善处理

7．早上接幼儿时，车到各站点后，跟车老师一定要下车组织幼儿按秩序上车，上车时要扶或抱幼儿，要验证《考勤日志》；如有幼儿未按时到点乘车，要电话联系家长，询问其原因并作好记录。同时叫司机关好车门。到园后跟车老师要组织幼儿下车。

8．幼儿乘车时，教育幼儿上车后要安静坐好、讲文明、守纪律、讲卫生；要互相爱护、互相关心；不要把头、手伸出窗外。跟车老师要严禁幼儿在车上骂人打架，同时防止幼儿在车上打闹。

9．每次接送完毕后，要仔细检查车上有无幼儿睡觉或遗失东西的现象。如有异常情况，要及时报告办公室。下车前，认真填写跟车表格，如有未乘车到园的幼儿要及时与班主任联系，家长交代的事项需要详细记录并告知班级老师。10．送幼儿回家时，每到一站后要指导驾驶员停车、开门和关门。车未停稳或遇特殊情况时（如过车等）不得开门下车。下车时，要认准人，要清点人数，以免学生下错地点；要把幼儿交到接送人手中，否则不予下车，待拉回幼儿园与班主任联系好后再妥善处理，不得让他人代接幼儿。不可让幼儿独自回家。11．与校车司机之间既要互相协作，又要互相监督。如校车司机工作不认真，服务不周到，或对幼儿态度生硬、不礼貌、不热情，发现问题，要及时报告校车主管和园长，以便妥善处理。

12．协助办校车主管领导做好校车路线安排调整、乘车幼儿调配和家访用车的服务工作。

13、校车快回来时及时通知幼儿园老师做好下一趟人员的准备工作，因个别幼儿有迟到现象，老师不能批评幼儿，必须微笑相迎。

14、上车时注意检查幼儿的仪容仪表以及及时给幼儿增减衣服，如有汗湿或尿湿因及时处理并告知家长。

15、接送幼儿的过程中要提前告知家长时间，不能私自更改路线，接送幼儿时要用礼貌的用语与幼儿以及家长问好。

肥西上派芮祠幼儿园

2017年2月

第二篇：幼儿园老师跟车管理制度

幼儿园老师跟车管理制度

一、老师跟车管理制度：

1、注意自身形象，要求幼儿做到的，老师应先做到，要求幼儿不能做的，老师也不能做（带MP3、穿拖鞋）。

2、按时到岗，下午跟车老师要提前5分钟到岗，实行点名考勤，不让园车超载，考勤表每周上交办公室检查。

3、上车时，注意点名，幼儿全部上车坐稳后方可开车。

4、熟悉每个幼儿住址及站点，幼儿到站才能下车，严禁未到站点放下车或到达站点不下车。

5、到站点必须等车停稳，跟车老师方可让幼儿下车，下车时禁止幼儿推挤，以免发生挤伤等意外。提醒幼儿注意外面来往的车辆。

6、幼儿到站点后，跟车老师要亲手将幼儿安全的交到家长手中。

7、维持车内纪律，禁止幼儿大声喧哗，扯争刁打，不准幼儿将身体的任何一部分伸出窗外。

8、对幼儿要有爱心，对家长要有礼貌，作为幼儿园流动宣传车，跟车老师必须作正面宣传，对于家长或幼儿提出的可行要求，应尽量满足。

二、责任承担：

1、行车途中车出现任何交通事故由司机负责。

2、车未停稳而幼儿下车，出现意外由司机与跟车老师共同承担。

3、幼儿未到站下车或不回家出现意外，由跟车老师负责。

4、幼儿过马路因没老师护送出现意外，由跟车老师负责。

5、幼儿将身体部分伸出窗外，出现意外的责任由跟车老师承担。

6、接幼儿时因车没有达到预定时间而开走，导致幼儿出现意外，由司机与老师负责。

第三篇：XX幼儿园跟车老师岗位职责及工作流程

XX幼儿园跟车老师岗位职责及工作流程

岗位职责

跟车老师是乘坐校车学生的安全员和服务员，因此对该趟车上的学生安全和服务负主要责任。具体职责如下：

1．要服从学校安排，听从指挥。

2．要有极强的时间观念，指挥发车和到各站点接送学生要准时，不得提前或延迟。如遇特殊情况，要及时与学校和学生家长联系，以便妥善安排。

3．校车接送工作是学校对外形象的窗口，因此跟车老师对待学生和家长的态度要和蔼，服务要热情、周到，要关心和爱护每一个学生；要虚心听取家长的意见，能做到的要尽量满足，要给学生以方便，不能做到的，要耐心地向学生或家长做好解释工作，不得发生争执；必要时要将情况及时汇报给学校相关领导。

4．指挥并积极配合驾驶员做好学生接送工作。工作中要严格按接送程序和要求执行，要认真、细致，不得有半点疏忽。特别是倒车时，一定要下车指挥司机倒车。

5．必须准确掌握下列几个数据；①每趟车次的乘车学生数及学生所在的班级；②全程站点数；③各站点上下车学生数，并将相关数据报与主管部门。

6．组织学生有序上车，要凭《乘车名单》认真清点学生姓名和人数，如姓名、人数与《乘车名单》上的名字不符时，要及时电话通知班主任或学校有关领导，以便妥善处理。

7．早上接学生时，车到各站点后，跟车老师一定要下车组织学生按秩序上车，上车时要扶小学生，要验证《乘车名单》；待学生上好车后，跟车老师再上车，如有学生未按时到点乘车，要电话联系家长，询问其原因并作好记录。同时叫司机关好车门。到校后跟车老师要先下车，再组织学生下车，要扶小学生下车。

8．学生乘车时，教育学生上车后要安静坐好、讲文明、守纪律、讲卫生；要互相爱护、互相关心；不要把头、手伸出窗外。跟车老师要严禁学生在车上骂人打架。

9．每次接送完毕后，要仔细检查车上有无学生睡觉或遗失东西的现象。如有异常情况，要及时报告值日行政。下车前，要协助司机关好车窗玻璃。如有未乘车到校的学生要及时与班主任联系。

10．送学生回家时，每到一站后要指导驾驶员停车、开门和关门。车未停稳或遇特殊情况时（如过车等）不得开门下车。下车时，要认准人，要清点人数，以免学生下错地点；对于有家长接送的幼小学生，要把学生交到接送人手中，否则不予下车，待拉回学校与班主任联系好后再妥善处理。

11．与校车司机之间既要互相协作，又要互相监督。如校车司机工作不认真，服务不周到，或对学生态度生硬、不礼貌、不热情，发现问题，要及时报告校车主管和校长，以便妥善处理。

12．协助办校车主管领导做好校车路线安排调整、乘车学生调配和家访用车的服务工作。工作流程

1． 早上接学生。

①各站点候车→②上车（跟车老师登记）→③乘车→④下车→⑤组织进校或护送进教室→⑥填写《学生乘车情况登记表》

2． 放学送学生。

①到位→②排队候车→③组织上车（清点人数）→④乘车→⑤下车或交送家长手中（作好记录）→⑥清查车厢

各环节工作职责及要求

1、早上接学生来校

①各站点候车：跟车老师要教育学生按时到指定的安全停车地点排队候车，车未停稳，不要乱跑乱窜。

②上车：车到站点停稳后，跟车老师要下车先对照《乘车学生名单》清点人数，然后组织上车：上车时要扶小学生，家长有特别嘱托的要牢记清楚。

③乘车：乘车过程中，跟车老师要时刻教育学生，不要把头手伸出窗外；要严禁学生在车上打架。

④下车：车到校后，跟车老师要先下车，再组织学生按秩序下车；要教育学生不要推搡，不要乱蹦跳，要扶小朋友下车。本趟车接送完毕后，如有哪个学生未接到，或有家长的特别嘱托等情况要及时告诉值日教师，再由值日老师把具体情况反映给班主任或作其它处理。

⑤早上学生接送完毕后，跟车老师要及时填写好《学生乘车情况表》。

2、放晚学送学生回家：

①排队候车：放学后，接送老师组织学生到指定地点排队候车，要认真清点乘车人数。②组织上车：上车时容易出现未上车或上错车的现象，所以跟车老师要对照《乘车名单》认真清点人数，要指挥乘车学生按要求坐好，如发现学生人数有出入时，要立即报告值日行政，以便妥善处理，同时还要做好记录。如跟车老师因特殊情况未及时赶到进，该车驾驶员要临时代理跟车老师职责认真组织好学生上车，不得马虎。有异常情况要立即报告车队长下达发车命令后才能发车，否则不能发车。

③乘车：乘车过程中，跟车老师要按《跟车老师工作职责》的有关要求对学生加强教育，确保学生乘车安全。

④下车或交送家长手中：下车时极易出现下错地点的现象，所以车到各站点后，跟车老师要先下车，要对照《各站点上下车学生情况登记表》清点学生人数，有异常情况要及时记录好，要特别注意小学生、新学生。要扶小学生下车，要护送小学生过马路，要教育学生按秩序下车，不要推搡和乱跳乱窜。同时跟车老师还要注意观察过往车辆，防止其它意外事故发生。对有家长接送的小朋友，跟车老师要把学生交到家长手中。如家长未准时接送，要把该生拉回学校交值日行政或值日老师处理，千万不得随便乱下乱丢。

总之，校车接送是一项细致而又繁杂的工作，除了严格按要求做好上述各个环节的工作和加强责任心以外，尤其是跟车老师要对乘车学生进行相关知识的教育，如要求学生记住学校电话号码，偶遇下错地点或未上车，要打电话给学校或找老师联系，千万不要惊慌，不要乱走动等。只有教育和管理双管齐下，我们的工作才会做得更好，才会使家长更放心。

XX幼儿园

2014年9月2日

第四篇：跟车老师总结

2011-----2012年第二学期校车接送工作总结

———27号车跟车老师

任

菊

近几个月“校车”这个词可以说是让每一个人紧绷神经，全国各地，不断有校车出事，因为个别人的工作大意，不负责任，多少个孩子从此与我们阴阳相隔，家长断肠，社会叹息！好在学校从建校以来，对校车的安全工作就非常重视，学校从校长、校车管理负责人，具体到跟车老师，再到司机都本着安全第一的高度责任心，所以这学期的校车跟往年一样，仍然是安全，有序，准时的！

本学期我仍然负责接送全校趟数最多的“炭步线”，我现将本学期的工作总结如下：

一、紧绷神经，安全第一

1、车辆在运行中严禁学生把窗户完全打开

2、确保学生上下车有序

3、接送学生时，如有学生没有按时等车，及时与家长或班主任联系

4、车辆行驶时，禁止学生在车上走动

二、细致工作，规范行车

每次接送我不但核对学生人数，更要核对学生姓名，做到不漏带一个学生，更不错带一个学生，为安全做保障；做好与司机的配合工作，严格要求司机遵守交通规则，谨慎开车，确保安全。

三、作好沟通，服务至上

1、有学生没有上车，作好家长与班主任的沟通工作

2、学生在车上为了座位或发生口角，作好学生的协调工作

总之，“安全”、“服务”是校车接送工作的核心，在今后工作中，我将继续紧紧围绕这两个核心，提高工作责任心，把握好每一个细节和工作环节，堵住安全漏洞，把握安全规律，我们就能圆满完成校车接送任务。

第五篇：跟车老师心得体会

跟车老师心得体会

本学期，我有幸成为了一名常青学校的跟车老师，跟车老师的主要任务是早晚跟随校车去接送学生，通过半学期的跟车任务，我受益匪浅，下面是我跟车的收益和自我反思：

（一）收益

1.时间观念很重要。根据学校的需求，我们必须在规定的时间内将学生安全接送，这就要求不仅学生要按时按点到指定位置候车，也严格要求老师必须提前候车。这让我养成了晚上不熬夜，早上不赖床的好习惯。

2.管理能力很重要。一趟车学生年龄年级不尽相同，而且相比在教室，在车上学生的纪律更松散，在车上易出现打闹争吵的现象，存在乘车安全隐患，这要求老师做到每周一次乘车安全教育，遇到问题及时处理，平时可以通过调换位置，谈话，罚扫地，跟家长沟通更方法来给学生司机营造一个好的乘车环境。

3.沟通能力很重要。冬天来临，迟到现象严重，跟车老师在跟家长沟通的时候，由于双方都处于比较紧急的状态，所以在此时跟车老师的表述一定要明确，语气要柔和，态度要坚定，这样才能在最短的时间内取得好的效果。

4.言行举止很重要。跟车老师跟随校车出去，我们的言行举止代表的就是整个常青，做到穿着大方得体，到点下车，微笑示人。

（二）自我反省

1.在跟车过程中也会出现一些错误之处，比如放学漏接了某位学生或者在学生多的站点点名没点到位浪费了时间，又或者跟家长出现一些矛盾这都需要好好摸索出一些好的方法提高自己的工作效率。每天跟学生相处总是很愉快的。通过跟车也收获不少，但关键是践行之，要将这些所学努力应用到自己以后的学习工作中。