社区教育考察调研情况汇报

第一篇：社区教育考察调研情况汇报

考察调研情况汇报

（2015年5月20日）

一、考察调研总体情况

2015年5月7日至16日，由努拉力·阿不力哈克副校长带队，继续教育学院冯薇、叶尔塔依、诸葛华参加的一行四人新疆电大考察调研小组先后共考察了六所电大：贵州电大、贵阳电大、常州开放大学、江苏开放大学、南京电大、浙江电大，并于5月14日至15日，参加了在杭州召开的，由国家数字化学习资源中心主办的2015中国社区教育数字化学习资源论坛会议。在考察调研期间，各地电大态度热情，交流积极，我们通过座谈、参观、个别交流讨论、收集资料等形式进行学习。

本次我们考察学习的主要内容和目的有三方面：第一，学习内地电大和城市在社区教育工作方面的好做法，获取宝贵经验，有力推进新疆社区教育服务指导中心今后的工作。第二，了解全民终身教育学习和非学历继续教育工作开展的有关信息，学习和借鉴内地电大和城市的先进经验，开拓思路眼界，深入思考研究，形成加强新疆电大非学历继续教育发展的意见。第三，借鉴干部网络教育工作方面的好做法、好经验，为新疆干部网络学院的建设和培训工作开展做好准备。其中，重点考察学习的是社区教育工作。

这次考察学习，让我们眼见耳闻和内心感受到很多，对我们开阔眼界、增长见识、拓展思路、鼓舞信心等都有很大帮助，在转变观念、加深认识、获取信息、总结经验、促进思考、形成思路等方面都有较大收获。

二、考察调研获取的信息和见闻

（一）社区教育工作情况

1、当地社区教育发展现状

江苏省和浙江省是我国经济比较发达的沿海对外开放省份，省委、省政府始终把教育摆在优先发展的战略地位，全省已建立起包括基础教育、职业教育、高等教育和成人教育的完整教育体系。省委、省政府十分重视构建学习型社会和开展社区教育工作，明确提出构建终身教育体系是全面建设小康社会的重要战略决策。这两个省的社区教育工作开展的早，发展的快，在社区教育机构系统建设、学习资源建设、信息化建设、示范区实验区建设、数字化学习社区建设和科研能力等方面都处于全国领先行列。江苏拥有全国社区教育示范区10个，实验区18个，数字化学习先行区13个，省级实验区56个，总量居全国第一。浙江拥有全国社区教育示范区11个，实验区12个，数字化学习先行区15个。

贵阳电大引领和推动了贵阳市社区教育工作，2013年11月，贵阳市市民终身学习的平台开通和5个社区教育教学点正式挂牌，标志着贵阳市社区教育工作正式起步。2014年，市委市政府将社区教育纳入《关于实现教育立市暨加快教育改革和发展意见》，明确主要任务和改革措施，为贵阳市社区教育可持续科学发展提供了有力的保障。

2、工作机构建设和工作机制运行情况

江苏开放大学于2009年5月成立江苏省社会教育服务指导中心，浙江电大于2008年1月成立浙江省社区教育指导中心。这两所电大的社区教育指导中心的定位都是发挥龙头优势，承担全省社区教育专业化服务和业务指导工作，主要职责是制定省总体规划和发展计划、推进平台建设和资源建设、业务指导和质量督导、信息交流宣传和科研等。中心依托各市电大分校成立社区大学，各县（区）成立社区学院，乡镇（街道）成立社区学校，各村（居）成立教学点，形成全省的四级社区教育办学网络。浙江全省11个地市，9个成立了社区大学。

常州开放大学于2009年5月成立常州社区大学。常州市教育局设立有终身教育处，联合全市14个单位部门形成终身教育联席会议制度，统领和推进全市的终身教育工作。常州开大的社区教育工作纵向系统有市社区大学（开放大学）—辖市（区）社区学院—乡镇（街道）社区教育中心—居（村）民学校的四级社区教育网络体系，横向系统有开放大学分校联盟，也称社区教育共同体，即依靠常州8所高校、高职校成立常州社区大学的分校，充分整合了常州市的优质师资和学习资源，是社区教育工作机构、机制建设的创举和特点。

南京电大一套班子两块牌子，另一个牌子是南京城市学院。社区教育原先在南京电大燎原学校管理，2014年3月市教育局下文更名为南京市社区大学，同时拟成立南京市市民终身学习指导中心，目前还未挂牌。为加强社区教育工作，南京电大于2014年3月从继续教育学院分离出终身教育学习服务中心部门，设立四个科室，专门从事社区教育等工作。

3、数字化学习的平台建设运行情况

贵阳市电大与北京爱迪科森公司合作，于2013年11月开通了贵阳市市民终身学习的平台，平台在观山湖区试点，已免费为5个社区教育教学点提供“市民在线学习卡”2万张。平台运行至今也存在缺乏开放性，无法转换为手机移动端学习等问题，贵阳电大正考虑今后将平台向一体化平台（终身学习的平台+微课平台+学历教育平台）改造。

常州开大2010年开通“常州终身教育在线”网站，逐步搭建了1+7终身教育站群系统，网站有18000多讲网络课程供市民自由选择，累计在常州电视台科教频道播出200讲社区教育课程。学习在线首期投入50万元用于搭建网站、服务器和相关硬件软件建设，后用30万元进行平台升级，改为一体化，2.0版。目前，常州开大投入200万元正在建设常州终身学习公共服务数据中心，拟进一步建设常州市终身学习服务大平台。

江苏开大2009年5月开通“江苏学习在线”，成为信息交流、资源共建、层次提升的综合型学习信息和学习资源平台，并启动“江苏学习在线走基层品牌活动”，被媒体誉为“国内首家省级资源型学习网站”。

南京电大与杭州精英公司合作开通南京学习在线，目前总注册人数27000多人，登录人数37000多人，2014年开始预算经费200万元，规划对平台进行升级改造，今年开始对移动端学习开发进行招投标，预计今年7月完成建设并使用。

浙江电大一网一平台，即浙江社区教育网和浙江终身学习在线。终身学习在线结合浙江电大今年即将启用的新校区打造“学习广场”概念。浙江省非常重视终身学习的平台建设，列入省十二五发展规划中，省级公共服务平台一级开发投入几百万元于2013年正式开通，浙江的很多地区建立了独立的社区教育网站，或者是依托省校的远程教育平台，设立省、市、县三级数字化的远程社区教育网络平台，只有少部分县市没有社区教育门户网站。浙江终身学习在线现已开始进行第三期开发，预备对原有平台在个性化学习空间打造、学习过程的分析、交互性、与资源库的对接等方面进一步优化和提升，并开始着力建设老年开放大学的在线学习的平台。

4、经费来源和保障机制

本次所到之处，社区教育发展的共同特点是当地政府高度重视社区教育工作，把其作为构建终身教育体系和建设学习型社会的切入点和基本载体，形成了包括管理体制、经费投入、工作机制在内的一套较为完整的社区教育保障体系。如贵阳市政府每年拨60万专项经费；南京市教育局社区教育经费人均4元，2014年给南京电大投入100万元开展社区教育督导，南京电大每年自己保证投入50-60万元；江苏开大和浙江电大每年有政府财政拨款的专项工作经费和项目经费，如江苏社会教育服务指导中心每年有政府财政拨款的200万元经费，浙江2012年全省共投入社区教育经费16000多万元，其中各级政府财政拨款达11000多万元，近两年来，每年省教育厅有社区教育专项经费1000万元，省财政配套的专项经费有400万元，全省很多地方的党委和政府还将社区教育事业的基础设施建设进行整体规划，列入经常性财政开支，并建立社区教育支出与财政收入同步适度增长的长效机制；全国会议上获知的信息还有，如河南电大第一年政府给10万元，主要用于人员学习考察，第二年给75万元用于建设学习的平台，第三年（今年）给了150万元开展社区教育工作；黑龙江电大2013年7月成立社区教育服务指导中心，政府先后给了80万元建设学习的平台和改造升级。考察学习的所有电大在社区教育工作起步之初也都有适当的经费投入和保障。

5、其他突出特点

（1）社区教育项目开展广泛丰富。江苏开大和浙江电大作为省校社区教育指导中心，主要发挥的是宏观统筹、协调、服务和指导的功能，贵阳电大、南京电大和常州开大作为社区大学，还有培训项目的开展运作。贵阳电大与北京朝阳区合作，成为其基地校，做掌上家长学校和伴随成长平台项目，以及将线上资源做成课程包在线下组织培训；常州开大开展“一校（院）一品”项目开发和实施工程，开发社区教育课程90多门，实施340多次，直接受益人数2万多人次，举办20场社区大学大讲堂，实行送教进社区，每年有100多位教师走进200多个社区开展教育培训；南京电大开展母亲学堂、党员培训等项目。

（2）科研、资源建设和队伍建设力度大。特别是江苏开大和浙江电大非常重视社区教育理论研究，社区教育科研工作开展的非常深入、扎实，分别创办《江苏社会教育》、《社区教育研究》杂志，定期出简报，出版成果展、论文集等系列图书，规划课题、申报实验项目和论文评奖已常态化，学分银行建设稳步开展。常州开大师资队伍建设很有特色，打造“三栖名师”“金牌讲师”队伍，创办和评选“社区教育名师工作室”“项目工作室”，并给予工作室和教师固定经费支持。考察学习的电大都很重视社区教育资源建设，投入较多的经费购买和自建了很多各具特色、内容丰富、形式多样的学习资源。

（3）当前定位和未来的发展思路明确坚定。江苏开大、浙江电大、南京电大办学格局为开放教育、高职教育和社区教育“三足鼎立”或“一体两翼”。所到各电大对当前和未来的发展就是紧紧围绕电大向开放大学转型，实现开放大学教育功能这一思想是已成定势的，所有工作都是朝这个方向而努力的。如贵阳电大实现12345工程的战略目标很清晰；常州开大的目标是建成以数字化学习的平台、学习超市、学分银行等为重要标志的常州现代学习城。江苏、浙江、常州、南京、贵阳电大均把老年教育作为社区教育的新增长点和突破口，把老年开放大学工作提到议事日程，开始启动建设，江苏开大本身试点有老年学历教育项目。总之，这些电大未来坚持的方向依然是以社区教育落实终身教育，建设学习型社会，办好开放大学。

（二）非学历教育工作情况

1、本次考察学习所到电大在非学历教育工作推进方面面临着共同的难题和困惑：缺乏能促进非学历教育发展的有力机构和保障机制，长线且有收益的项目开发和保持难度大，非学历教育人员队伍的数量和素质还有待提高等等。

2、开展培训的情况

南京电大继续教育学院实行市场化运作，3名正式职工加28名外聘人员，从2009年至2014年，累计培训项目总数216个，培训班次702，培训总人数52805人，培训类别包括职业资格、外语、少儿等六大类36项。组织国家级、省级和市级考试总人次326330人次，一年的毛收入为640万。

江苏开大以学校自身的地位实力，辅助校内职工的所有人脉资源，由社会教育处牵头争取项目并策划方案，平台建设和资源建设任务分解到全校各相关业务、技术部门，各学院负责各项目对口专业的培训，有建筑、公安、会计等行业的职业证书教育，有考研方面的培训，有入职、岗位、拓展、管理培训等。

浙江电大培训学院负责非学历培训，开展了面向行业和高校学生的多项职业技能培训，参与政府消费券培训项目，开展了面向保险行业岗位培训项目、职业资格培训及鉴定有计算机操作员初（中）级、营销员、公关员、文秘等，每年平均培训（鉴定）量达2500余人，有较好的社会声誉，逐步形成具有广播电视大学特有的非学历教育品牌。

其他电大都是主要做社区教育，其他非学历项目不多。

（三）干部网络教育工作情况

干部网络教育工作主要是在贵州电大考察学习，贵州省干部在线学习学院于2008年12月正式挂牌成立，学院采取贵州省委组织部、贵州电大、E-Learning服务商和贵州电信公司“四家合作”运行模式。目前在线注册学习总人数为45894人，涵盖全省9个市（州）、88个县、省直82个部门和30个省管国有企业以及部分非公企业。七年来，学院通过开展各类培训、提高课件质量、加强制度保障、完善学习支持服务、改造学习的平台、强化指导管理、加大对外宣传交流等措施取得实效。2014年，贵州省委组织部委托国家开放大学对干部在线学习学院的运行管理、制度建设、培训组织、培训效果、课程建设和支持服务等工作进行了全面的评估，综合评分86分，达到优良标准。该项评估在全国是首例，为全国干部在线学院评估起到了示范和先河作用。

(四)奥鹏教育工作情况

贵州电大网络学院负责开展网络学历教育，5名工作人员，设置教务科、学生科和办公室3个科室。2008年启动奥鹏工作，2014年在籍1万3千多人。同时设有中央奥鹏的直属学校，在校1千3百人。奥鹏管理中心管理35个学习中心，其中2家是电大系统外，1家是民办，其余均为电大系统教学点。管理中心通过严格学习中心准入退出，帮助学习中心策划高校、专业和授权，巡视监督规范招生，定期召开培训会，协调解决问题，巡考等措施加强管理中心职能。通过贵州电大的努力公关，贵州省在医护行业内是认可医学、护理专业的网络教育学历的。

其他电大的奥鹏教育基本上都作为开放教育的补充形式，招生量不大。

三、2015中国社区教育数字化学习资源论坛会议简要情况 该会议在杭州召开，由国家数字化学习资源中心、国开数字化学习资源中心、中国成人教育协会社区教育专业委员会和浙江电大共同主办，会议内容包括3个致辞，6个演讲和13个专题报告，同时对“全国社区教育优秀微课程评选”活动颁奖，对提交会议的42篇论文中评选出的10篇优秀论文颁奖，颁发全国社区教育数字化资源联盟会员证书，新疆社区教育服务指导中心加入了全国社区教育数字化资源联盟，成为会员。

会议安排有国家开放大学校长助理杨孝堂、中国成人教育协会社区教育专业委员会名誉理事长陈乃林、国家数字化学习资源中心主任单从凯的演讲；有浙江电大、辽宁电大、河南电大校长关于社区教育资源建设的报告；有上海市、宁波市、慈溪市等社区学院关于数字化学习社区建设的经验交流；有来自部分电大和社区学院获奖论文作者的专题发言；有北京、上海等地技术公司的介绍等，内容多而丰富，就社区教育的理论研究、实践探索、资源建设、技术创新、发展趋势等进行了分享和交流。

四、收获和感受

1、转变思想观念

通过本次与内地发达地区电大的业务交流学习，我们深刻感受到当地政府、教育行政部门和电大在办学理念上的超前，也深深体会到理念是指导实践的思想源泉，一切工作的基础最重要的就是思想观念的树立和落实。对我们自身而言，我们开始从事社区教育工作，这次考察学习让我们进一步明确了社区教育对我校建设开放大学的重要意义，社区教育是电大转型升级的一个好抓手，我们必须全力以赴做好，这个观念需要牢牢根植于我们心中。对于政府而言，需要更新教育理念，创新发展机制，高度重视和大力支持终身教育和学习型社会建设，这样才能有效地开展好社区教育工作。

2、树立紧迫感、危机感和责任感

通过本次考察，我们深刻感觉自己在理论水平、实践经验、见闻见识、思考研究等方面与内地电大有关人员的差距很大。特别是非学历教育和社区教育的概念内容非常宽泛，包罗万象，需要学习和研究的空间太大，我们所到电大，从校领导到一般工作人员，都有自己的研究和思考，都善于总结工作，提炼理论，值得我们学习。还强烈感觉到内地电大的建设步伐很快，目标远大，眼光长远，加大投入，紧紧围绕开放大学内涵建设，举全校之力重点发展非学历教育、社区教育、老年教育等，相比我们的差距较大，让我们有强烈的紧迫感和危机感，强烈意识到电大必须向开放大学转型，必须大力发展非学历教育，我们肩负的责任和使命巨大，任重而道远。

3、开阔眼界，增进交往和友谊

通过在经济发达地区的感受和与兄弟电大的交往，考察小组成员，特别是出门机会较少的科级人员增长了见识，开阔了眼界，拓展了思路，提升了工作热情和干劲。本次我们结交了许多工作对口部门的领导和工作人员，建立了友谊，对今后开展工作交往和借鉴十分有益。

4、几点工作认识

（1）社区教育是公益性事业，不可急功近利

虽然我们刚刚开始启动社区教育工作，还未全面深入开展，但我们通过学习已经深刻领会到社区教育是服务全民终身学习，打造百姓幸福生活，惠泽于民的公益事业，需要我们扎实有效，一步一个脚印地开展工作，不搞形式，不做表面文章，不做政绩工程，不贪求利益，要切实满足市民需求，重点在转变学习观念，引导学习方法上下功夫，把学习变成市民的自觉行为。

（2）非学历教育工作的机制问题需要思考和探索 从获知的信息和我们所见，南京电大、湖南电大、重庆电大等非学历教育工作较突出、有收益的，都是采取了市场运作方式，在非市场运作机制下如何调动人员积极性，如何促进非学历教育发展的问题是全国各电大面临的共同难题，是需要深入思考和研究探索的。

（3）干部网络教育要保证质量和效果 从贵州电大干部网络教育工作存在的问题和经验来看，提高干部网络教育的质量和效果，行之有效的办法是紧紧依靠党委组织部出台政策，制定学习保障制度，最好能将干部学习考核结果运用于干部考核中。

五、思考、建议和计划

1、建议大力在我校营造建设开放大学氛围，做转型教育，灌输新理念，转变思想观念，形成学历教育与非学历教育并重并举的发展思路和战略目标，长期规划，中长期规划、近期规划协调一致，明确清晰。

2、我们的人才队伍力量和科研能力水平比较薄弱，建议大力加强非学历教育队伍和社区教育队伍建设，多给各级工作人员外出考察交流学习的机会，多引进研究型、学术型人才，以此加大人员素质培养力度。

3、社区教育一定要在政府主导、参与、支持下才能做好，干部网络教育也是依赖党委组织部的政策规划，我们应从学校层面加强对外宣传力度，提高电大知名度，获取信息，争取支持，做好高位推动，顶层设计。社区教育和干部网络教育起步阶段，学校在有条件情况下考虑做适当的先期投入。

4、社区教育我们起步晚，底子薄，经济差，与内地电大情况不同，差异较大，不可生搬硬套内地的做法和模式。所以，我们思考：第一，一定要立足于新疆的实际情况和社会形势，调研社会学习需求，考虑具体实效的做法，培育特色项目，突出特色、亮点，积极作为，取得成绩。第二，我们需要转变一个观点是：新疆的社区教育与新疆以维稳为主的工作主导思想是不矛盾的，通过社区教育能更加促进新疆社会的稳定和谐，我们应以此为立足点和突破口推进社区教育工作，打造新疆特色的社区教育模式。

5、社区教育工作按照我们的计划和方案，下一步首先要做好与教育厅的联系，共同尽快建立工作机构和机制，申请启动网站和学习的平台建设，制定建设方案，有计划有步骤分阶段实施。我们很需要，也必须要建成一个新疆终身教育学习的平台，借此契机，建设各类非学历学习资源，以此开拓多种培训项目，发展非学历教育。

6、制定切实可行的非学历教育发展意见。

第二篇：社区调研汇报

强基固本，服务社区居民

——友好社区工作汇报 友好社区党支部在火车站镇党委、政府的正确领导下，始终坚持以党的“十七大”精神为指导，全面贯彻落实科学发展观。以科学跨越、转型升级、长治久安、建设管理有序、文明祥和的新型社区为目标，以管理社区、服务居民和维护稳定为第一要务，努力构建共驻共建和谐社区。现将友好社区工作汇报如下：

一、基本情况

（一）辖区情况

友好社区居委会成立于2001年10月，区域面积4.08平方公里，位于火车站镇友好路以东，以吐哈油田勘探开发指挥部为界，南以垃圾处理场为界，西至美汇特化工公司，北至火车站兴业市场。总人口13555人，其中吐哈油田9235人、流动人口3320人，常住人口997人。现登记居民区居住居民总户数1004户，2649人，社区现划分片区9个，每个片区由1-2名干部负责。按四类管理法分类，辖区内有放心户307户，997人，基本户683户，1592人，工作重点户14户，46人，重点管控户2户，4人(其中“两劳”释放人员1人,上访人员1人，信邪教人员4人）.房东245个，出租房屋共有1419间，已出租房屋831间。辖区企事业单位21个。辖区内个体工商户355家，从业人员1028人。重点要害部门8家；辖区内共有楼栋长（十户长）38名，信息员45名，志愿者队伍7支（维稳志愿队、文艺志愿队）共38人，复转军人12人。低保户8户23人。下岗失业人员3人。残疾人5名。宗教场所1个，教职人员5名，信教人员 29名。

社区根据居民居住地实际，为方便服务和管理，将居民区分为7个小区11个片区。社区工作人员9人，协管员2人。党员21人。

（二）社区党支部及党员情况

社区党支部班子成员由5人组成，书记，组织委员、宣传委员、纪检委员、群团委员各1人。社区党员21人，平均年龄在36岁，其中大专以上11名，高中及中专7名，初中3名。其中个体户党员8人、下岗党员1人，流动党员2人，贫困党员1人，在职党员4人。分为8个党小组。2011年新发展党员1人，入党积极分子4人。

（三）居委会干部情况

在职社区干部9名，下派2人，协管员2人。民选聘用7人。男性1人，女性10人。设书记1人、主任1人、副主任1名、委员4人、聘用2人、协管2人。干部平均年龄32岁以下。其中：大专文化程度6名、中专文化程度2人、高中2人、初中1人。

（四）阵地情况

社区办公阵地面积650平方，办公用房面积430平方，办公室6间，会议室面积54平方。设立“六站一室”多功能服务厅，警务室、出租房屋管理站、文化娱乐室、阅览室、共驻共建室、综治室。服务设施齐备。

三、具体开展的工作：

一、抓好党建常规基础工作，提高党员政治思想水平。一是坚持“三会一课”制度，抓好学习教育。年初，社区党支部都制定了较为详尽的学习计划。通过学习邓小平理论、三个代表重要思想及上级有关重大会议和文件精神的学习，提高党员干部理论文化素养和统一思想的目的，全面落实地委、县委、镇党委工作部署。二是实行党员分类管理。按照职业将党员分为在职、流动和个体党员，实行类管理，签订党员目标管理责任书，提高党员参与社区建设的积极性和主动性。流动党员指定专人负责与流动党员联系，做到了“三跟三知”：跟踪建档、跟踪教育、跟踪管理，知去向、知思想、知现状。个体党员实行“设岗定责”，建立功能性党小组等方式管理。三是加强党员服务和党员的党内关怀。建立党内关怀机制，即八上门，六必访，党的政策宣传上门，不良行为批评上门，邻里不和调解上门，贫困有难救助上门，群众建议听取上门，政策法规教育上门，反对邪教斗争上门，思想问题劝导上门。党员有思想必访，党员生活有困难必访，党员身体有病必访，党员与邻居发生矛盾必访，党员参加民主生活会缺席必访等“六必访制度”。将其作为常态化和动态化。四是严格执行民主集中制。在工作中，按照少数服从多数的原则，重大事项和重大决策，集中大家的聪明才智，会议研究决定。保证决策的正确性。

二、制定“六站一室”服务工作计划，增强社区干部服务居民的意识和本领。

一是年初按照社区六站一室的职责和2010年服务的数量，制定2011年的详尽的工作计划，计划要求服务数量比前一年增加15%，从而提高社区干部下片区的积极性和主动性，督促社区干部想方设法为社区居民服务。同时召开居民代表会议和党员大会讨论和商议全年的社区服务和解决居民居民热难点问题的工作计划。二是修订社区干部的考核奖励办法，将每人的工作计划做为社区干部每月考核的重要指标和依据，推动社区干部下片区为居民服务和解决居民实际困难的能动性。三是继续落实日晨会分析制和交流制。每天的日晨会保证社区干部每人陈述前日服务居民的事项和处理居民困难的方式方法，做到信息及时处置，快速上报，随时研判。提高社区干部的处理问题和解决问题的能力。解决热难点问题1件，召开信息研判会一次。

三、围绕“1-2-2-3-4”工作法，深化落实“四知四清四掌握”工作机制。切实服务于社区居民

一个机制：

1、全面落实“四知四清四掌握”工作机制。成立了工作小组，分工明确，责任到人。由社区书记与包片干部签订了分片包干和三个百分百责任书。经班子研究决定，实行AB岗制，确保了包户不留死角，不留空白。11名包片干部人均包户150户，同时每人包3个单位和50户个体工商户。二是强化社区干部“一口清”、台账更新及“双熟”。按照维稳、服务、基础三类台帐。将台帐分到每人手上，每人负责三—四个台帐，要求填写完整规范，帐帐相符。民情日记统一标准要求填写，每周五由督察人打电话抽查“双熟”。做到了平时手勤，年底身轻。三是社区效能考核小组坚持通过不定期的电话抽查、入户了解等方式对干部的包片情况进行监督，对干部每日的入户情况通过公示的形式主动接受社会监督。四是学习“民情流水线工程”，按照工作进度开展五次大清查、大排查。加大对流入和流出人员、重点人口、监控对象、“两劳”刑释解教人员及其他可疑人员、各类邪教人员的清查力度.及时掌握辖区情况，对影响稳定的隐患早发现早排除，对暴露的矛盾和问题早化解早处理。五是开展岗位大练兵活动。结合增强社区干部业务技能，提高社区干部政治理论水平的角度出发，按照每人一课，每人一讲的方式，采用集中和自学，切实做到讲有成效，学有心得。并且开展了假如我是社区书记的演讲比赛，增进了相互了解，加强了社区干部的团结，增强了凝聚力。两个重点：

1、以创建共驻共建型特色社区为抓手，与辖区企业、建筑包工企业、村签订了的共建协议，达成社区党建共抓、社区事务共办的共识。积极组织辖区8家企业参加镇社保所组织的春季用工见面会，签订用工协议12份。通过流动人口维权站信息部为企业提供合格的劳动力，发布用工信息140余条，推荐就业30余人，解决企业用工难和难用工问题。同时为企业提供保洁保绿服务，提高企业、建筑包工队、社区的信任度，达到共同发展，共同依托。

2、全身心投入筹备完成流动人口出租房屋旅店式管理、星级化评定推进会。友好社区干部围绕此次推进会，将以证管人、以房管人、以人管人的工作机制进一步系统化，将出租房屋管理和流动人口管理更加规范化。使出租房屋从准租到星级评定再到流动人口的服务管理形成一整套的流程。为今后开展个体工商户星级诚信户评定奠定良好的基础。我们将落实推进会的会议精神，在14区、29区、实行出租房屋星级评定，于2011年7月全部完成。做到三个月评定奖励和公示一次，形成长效机制，促使房东配合社区维稳和服务工作。做到人来有登记，人走知去向。同时我们与其他信息部合作的方式，以流动人口维权站为平台，拓宽为流动人口服务的范围，围绕流动人口服务，大力开展低偿的流动人口职业介绍服务，促使用工单位或个人与流动人口签定用工合同，减少劳务纠纷，保护流动人口的合法收益;每月一次进行集中法制宣传、法制教育、法律咨询服务，加强流动人口登记和出租房屋管理，达到以房管人的目的;为驻辖区企业保洁、保绿、小维修提供人力资源。

三个服务体系：计生服务、社保服务、便民利民服务 四支队伍：

1、加强四支队伍即党员志愿者服务队、信息员队伍、突发事件应急队伍、楼栋长单元长队伍的建设，四支队伍是社区稳定工作的中坚力量，同时也是社区工作广泛开展的重要保证。2010年充分调动群众参与社区工作的积极性，在居民中挑选文化水平和素质较高，愿意为群众服务的人员充实到四支队伍中来。社区根据2010年的四支队伍人员的工作表现和居民的反映，年初，对切实不能发挥作用的8名楼栋长、巷道长和信息员进行更换和补充。定期到宗教场所进行宣传教育，了解宗教场所的各项情况，坚决抵制非法宗教活动，发现问题及时进行信息研判，重大问题及时上报，做到出了问题有人问、发现问题有人管、重大问题及上报的局面。

2、社区党支部以在职党员进社区为载体，通过党员认领岗位、履约承诺、组成帮扶对子、划分责任区等方式，明确了在职的服务意向和职责。由分片包干干部分别认领分别认领一个党小组，指导党小组开展活动，检查小组长的活动记录卡，考核填写党小组反馈卡，分别建立了8个党小组，使党小组的各项工作有机的与服务居民相结合，与维护社会稳定相结合。自开展在职党员进社区以来，19名党员在社区认领了工作岗位，每个党小组开展活动三次以上，如党员干部开展环境整治活动两次，参加人数70人次。开展职介信息发布及用工见面会三次，参加人数32人次。开展大清查五次，参加人数120人次。党员开展节前慰问活动一次，参加人数30人次，发放慰问品和慰问金3028元。

3、社保服务：围绕民生建设年，切实做好社区居民的社保服务。每月在社区流动人口维权站开展政策宣传和中介服务，向失业人员、流动人口宣传有关政策，解答他们关心的再就业和社会保障相关问题；了解每一名失业人员、流动人口在享受就业扶持政策过程中遇到的问题，切实将就业政策落实到每一名需要帮助的失业人员身上。半年推荐公益性岗位就业1名。为辖区内四名就业困难人员进行就业困难认定。申请未参保4名家属工补缴养老保险。新办理《就业失业登记证》58本；城镇居民养老保险60周岁3人，城镇居民养老保险摸底58人。为54位灵活就业的城镇失业人员办理社保补贴，补贴金额55637.8元。

4、计生服务：4月25日开始，我社区配合计生服务站对辖区育龄妇女进行了为期7天的免费技术服务，为育龄妇女进行免费B超检查和常规检查，共免费检查育龄妇女57人。在各居民小区设立免费药具发放点5个，发放免费药具230盒。

5、便民利民服务：友好社区积极通过错时工作制和全程代办服务制全身心为居民提供服务，为居民提供各类服务事项248件，代办服务67件，错时服务18件，接待居民来信、来电、来访66件，做到件件有回音，件件有结果。在百日环境整治中动员党员、居民、低保户、返乡学生，清运垃圾15吨。同时以民生为重开展两次脊髓灰质炎摸底工作，共登记五岁以下儿童562人。为兴业小区300户居民协调接通了天然气。解决了居民用气难的问题。

四、以基层组织建设为契机，理清工作思路。采用点线面结合，加大宣传教育，提高居民的参与基层组织建设的主动性和积极性。突出重点，开展群众面对面教育。我社区以“十户一联”户长为单位，展开对居民的面对面教育活动。教育培训达223人次。开展了寒假学生参加社会实践活动，清运常年垃圾3吨。同时，按社区实际制定详细工作计划，以社区工作重点特色。我们集思广益，从居民的热难点和利益出发，利用座谈会、发放征求意见书的方式，征求居民的所求、所盼、所想的热难点问题3件。制定了周全的解决方案和解决时限。通过大家的共同努力已解决1件。

五、顺利完成人大换届工作。为更好的完成人大换届工作，我们于3月份就开始摸底调查，将所有常住人口进行了核对，同时积极与派出所对接，保证不漏人不漏户。顺利选出了三名镇代表和两名县代表。

六、喜迎建党九十周年。为隆重庆祝建党90周年，追寻中国共产党90年的光辉历程，缅怀革命先烈们的丰功伟绩，友好社区党支部组织全体党员新老党员、入党积极分子重温入党宣誓，缅怀革命先辈。学习新修订的党章，然后组织大家一起看红色电影《建党伟业》，让我们详尽地了解了中国共产党的诞生及早期活动。

四、今后工作计划：

一是我们将依托地、县委扩大会议精神，充分把握火车站镇发展陆港经济区机会，采取集资、筹资的互利共赢方式，整合人力、财力、物力，组建一个以劳保和办公用品为主体的实体化公司，具体、务实地服务企业、受惠于民，盘活社区经济。力争增加固定资产投资3——5万元。二是通过与辖区单位共驻共建，力争于2012年完成社区居委会办公楼门前地坪、绿化、路口重建、扩建工作。争取投资4——5万元，在社区办公楼前安装室外电子屏，通过定期滚动宣传标语、中介信息发布、政策宣传、播放电影等形式，创造一个良好的文化休闲阵地。使社区阵地成为宣传中心、文化交流中心、娱乐中心，从而凝聚人心提升居民文化素养。三是按照地委县委要求大力开展“五百”服务活动。着力解决居民提出的三个热难点问题。对两个居民区居民入厕难问题，全力解决改造一个，力争新建一个。争取上级的财力支持实现一个小区一—两条路面硬化和亮化。四是以服务居民为己任，通过自筹、捐助、上级项目拨付方式建设集文化书屋、健身娱乐为一体的外来务工者之家。

友好社区党支部 2011年10月17日

第三篇：社区调研汇报材料[汇报材料]

社区调研汇报材料[汇报材料] 社区调研汇报材料-汇报材料 关键字: 各位领导、各位社区主任: 大家好～

随着社会主义市场经济的发展和政治体制改革的逐步深入,社区已承载大量的工作。再就业安置、社会福利、社会保障、社会救济及联防治安、环境治理、文化娱乐、医疗保健、社区共建等诸多功能。同时，伴随社区人群结构更加复杂化，社会文化结构出现多元化，人们的思想认识，价值观念、思维方式、生活方式发生新变化，一些社会热点、难点、焦点问题集中于社区。这些新情况和新问题，给社区思想政治工作带来了新的压力和挑战，因此，在新形式下加强社区思想政治工作显得尤为重要。

一、主要做法

(一)以贴近实际、贴近群众为切入点，增强社区思想政治工作的实效性，坚持教育人、引导人、理解人、关心人，帮助人，多办得人心、暖人心，稳人心的好事实事。以贴近实际，贴近群众、贴近生活作为社区思想政治工作的切入点，创办“爱心家园”并发动党员志愿者到“爱心家园”轮流值班。充分利用社区资源搞好社区服务，与社会单位共建9个基地，成为社区居民提高自身素质和生活品位的场所。社区基本实现残有所助，贫有所济，困有所帮，增强居民对社区的认同感、归属感和信任感。

(二)以抓住不同人群的需求为重点，增强社区思想政治工作的针对性，注意因地制宜，因人制宜，因时制宜，开展思想政治工作。社区思想政治工作更注意把握规律性，根据不同地域特点，不同群体构成，不同利益需求，有针对性的开展。

(三)社区思想政治工作的重点是宣传引导，熏陶感染，寓理于情，重在参与，一是社区思想政治工作只有以社区文化娱乐体育活动为载体，把思想教育融入群众喜闻乐见的活动之中，才能吸引人们广泛参与，并使人们在自觉参与中潜移默化地受到教育。近年来话园社区始终把社区思想政治工作和丰富多彩的社区文化体育活动结合起来，依托文体协会和社区广大志愿者，充分发挥社区8个文体队伍和社会单位文化资源的作用，开展丰富多彩的文体活动。每年举办“五月的鲜花”歌咏比赛，社区运动会，社区文化节、夏日文化广场，妇女风采展示，未来之星才艺大赛，金秋合唱节，露天电影等文体活动，提高群众性文娱活动的整体水平。

(四)以创建活动为载体，增强社区思想政治工作的感召力，广泛开展创建“文明小区”、“文明楼院”活动，弘扬家庭美德、社会公德和职业道德，宣传文明礼仪，开展 “迎奥运，改陋习，树新风”教育活动，以实施“特色家庭”创建为基础，尊重差异，包容个性，百花齐放，开展“五好文明家庭”创建活动。

(五)以树立典型为引导，增强社区思想政治工作的感染力。(六)以齐抓共管为保证，把社区思想政治工作的落在实处

以构建以社区党组织为核心，以社区干部为主导，以楼院长、居民组长、社区党员为骨干的思想政治工作教育网络。加强对居民的思想教育。以社区党建联系会为依托，本着“事情共商，资源共享、文明共创，难题共解、活动共办”的原则。

2007年社区工作目标和措施如下: 第一、切实加强和完善党建工作，发挥党支部的领导核心作用。

做好党建工作，是开展社区其他工作的基础，也是社区建设过程中的主旋律和关键环节。到目前为止，话园社区共有百余名在职党员，党总支共有党员90人，他们中的大多数离退休人员，经过换届选举，话园社区党支部有了重新调整，诸如了

新鲜血液，经过一段时间的磨合，支部的各项工作也渐渐走上了正轨。在2007年，我们要严格按照各项规章制度来完善党建工作: 1，将“三会一课”制度认真落实到位，按职定责，明确个支部委员的工作职责和权限，大力发展楼栋党支部，以社区党支部为主体，以社区楼栋党支部为载体，形成“社区党总支,社区党支部,楼栋党支部”三位一体的发展格局;同时成立一会一站一个中心，建立健全社区党员志愿者围绕“知民，为民，安民”为基础开展

2、充分利用社区各种资源，如市侨联、省农机大院、区检察院等，做好党建宣传、学习和教育的工作。另外，话园社区又与多家单位达成共建协议。例如:与XX区武警中队就开展过多次共建结对活动。今后我们将定期开展形式多样的党员生活日(会)活动，让更多地党员都能切实体会到自己是组织的一员，自己就生活在党组织地身边;

3、完善社区党建工作的硬件建设。话园社区今年还有一个重要任务，就是要配合好南苑街道和区房产局做好出新拆违建的稳定工作，同时从群众最关心的问题入手，努力为民办实事、做好事，让群众更多的见到实效、得到实惠。今年要进一步健全资金、政策、实物、服务和结对“五位一体”的综合性社会救助网络，完善社会保障和救助体系，确保“应保尽保”围绕困难群体、下岗人员、被征地农民等重点，落实帮扶救助和促进就业再就业的各项政策措施。

4、不断提高党建工作的软件服务水平,开展群众评党员,党员评书记 活动.第二、加强社区领导班子建设，做到各司其职、各尽其责，为和谐社区建设添砖加瓦。推进和谐社区建设是落实科学发展观地关键，是社区建设的需求，是繁荣基层文化、加强两个文明建设有效保证，因此，我们必须坚持以人为本，抓好社区班子建设。话园社区经过

2006年4月地换届选举，重新组成地一套新的班子，大家能配合默契、以大局为重。充分发扬团队合作精神，以强化社区组织和队伍建设为重。平时工作要有计划，这就需要大家在关键时刻统一行动听指挥，要积极贯彻执行和落实到位。我们目前地这支队伍年龄跨度从30岁至50岁不等，思维习惯和工作方法肯定会存在诸多差异，这就要求我们在以后地工作上取长补短、求大同存小异。2007年构建和谐社区的目标任务，是社区班子中每一个成员的重任。因为构建和谐社区的范畴涵盖了社区工作的方方面面，这就需要我们班子中的每一位成员充分发挥和调动积极性。首先要把自己份内的工作干好;其次要考虑在话园社区的创建工程中找到本社区能发挥优势的独特之处，以逐渐把这一特色培育成社区工作的一个亮点和一面旗帜。

第三、提高社区服务意识，完善服务功能，实行党务和居务公开，实现阳光社区的发展目标。

我们要依托社区优势，拓展社区服务功能，逐步形成社区卫生医疗保健完善、社区文化丰富、社区环境优美、社区治安稳定，充分发挥社区的全方位服务功能，同时密切党群关系，加强社区与单位的联系工作，搞好军民共建的双拥促进工作，使社区达到资源共享、优势互补，促进社区的协调发展，惠及于民，创造良好而优美的社区氛围是我们社区今后的主要职责和义务。

我们社区还有一个特点，社区“五老”人员所占的比重较大，60岁以上老人共计1323人，五老志愿者人数已达142人，随着改革的不断深化，社区的下岗职工也在逐年递增，流动人口的分布又比较广泛，给统一管理带来了很大的不便。因此，下一步话园社区要将社区服务更多的面向社区弱势群体，另外把“五老”的共建活动落到实处。为社区下岗职工排忧解难，规范管理好社区流动人口，维护好社区安定，为社区居民创造一个和谐安逸的生活环境。

同时，话园社区内很多小区都已年代久远，退了休的老人所占的比重较大，适当的安排些适合老年人的活动也是我们今后的工作目标。话园社区的“老妈妈合唱队”现已成为社区工作的特色和亮点，接下来，我们要把我们的“老妈妈合唱队”继续办好、办强、使之声名远播。另外，创新社区活动的内容载体，开展形式多样的老人文化活动，使老年人真正感到老有所为、老有所乐。

另外，计生工作规范管理，加强对育龄人群的宣传教育，提供生育保健的优质服务，建立跟踪服务卡，不管担子有多重，我们都要认真的操作下去。

为了整个话园的稳定，今后我们除了对重点人头进行分层次管理，抓好出租房屋的信息反馈，成立义务巡逻网，做好矛盾的调解工作。

为此，我们也确立了4个目标:1)要转变观念，理清思路 2)要抓工作重点 3)要运用典型引路，做到树立一个典型，就能带动一片 4)要强化社区管理，推进党建工作

话园社区的困难双下岗失业人员较多，因此，2007年我们将加强“充分就业社区”的达标工作:我们在社区就业培训上加倍努力，抓好培训和发展新的就业增长点，主动积极收集社区内外空岗位的信息，拓宽就业空间，广开就业思路，充分利用社会资源，积极推荐社区失业、下岗人员再就业。抓住今年社区内多个物管公司建立大批业主入住物管岗位及家政服务加大的机会，鼓励社区内下岗失业人员通过临时性、灵活性来实现再就业。

关心下一代的工作也没有放松。我们组织了青少年开展“爱我家园，做一个文明小天使”的活动。开展创建“和平社区”和义工等活动，并积极组织开展青少年寒、暑假各项活动:开展捏泥人、剪纸等活动。利用社区民警对青少年进行法制教育的专题讲座，提高他们的法律意识，不断提高青少年思想道德、科学文化、健康三个素质，以三个素质为目标，务实求真，与时俱进，争创XX市“六好”社区关工委。

2007年我们将为居民办十件实事，如下: 1(成立居民议事园 2(建立一个心理健康医疗站 3(建立老人俱乐部

4(发挥“党员之家”的作用，为居民办实事 5(扩大一点通的服务面 6(更加完善居务公开

7(做好助民便民利民的全天候服务 8(成立“道德时间银行”

9(成立民俗少年教科院，并进一步创建树立“邻里节”活动的品牌 10(成立“一站一会一中心”服务;随着工作思路的确立，我们会努力在07年的社区工作中涌现一批先进典型，能较好的体现“一个支部、一个堡垒、一个小组、一块阵地、一个党员、一面旗帜”的工作模型。做好以下6个“起来”的工作:1)以知民为基础，让社区党旗“飘”起来 2)以帮民为途径，让社区服务“动”起来 3)以为民为宗旨，让社区环境“美”起来 4)以爱民为动力，让社区居民归属感“强”起来 5)以安民为己任，让社区治安环境“好”起来 6)以乐民为目标，让社区各种文化体育活动“火”起来 使得社区的建设工作得到发展和改进，向建设和谐社区再迈进一步。社区是一条河,一条充满爱的河,社区是一首歌,一首奉献爱的歌,我们是快乐的音符,把党的温暖传递,关心着群众的疾苦,惦记着百姓的生活,我们象浪花一样,激荡着社区的旋律,微笑服务开展我是党员,我为社区做贡献为主题为话园出新做贡献,维护稳定,服务群众,构建平安和谐社区,在社会上起的积极作用,在职党员认领社区岗位,每年为社区实实在在做一件实事,开展双干双联扶贫献爱心活动,以党心连民心,社区连万家为主题,党员结对帮扶必须3个心换来街道放心.一、坚持以稳人心为前提在推进发展中夯实党建基础。

二、坚持以暖人心为手段，在为民服务中扩宽党建渠道。

三、坚持以得人心为目标，转变作风中激发党建活动。

我们将按照区委九届九次全体扩大会议精神和区委28号文件，及南苑街道工委下达的各项任务，大力弘扬奉献友爱互助进步，抓好三信三优，创建“和平社区”办好民心工程，围绕构建和谐南苑做贡献，以优异成绩向党的十七大献礼。

以下是话园社区存在的问题: 一是宇园话园小区内没有物业管理无门无卫，话园9、10栋化粪池漫溢;二是真园小区有物业管理但是不问事，有其名无其实;三是所管辖区内都没有路灯，造成一些偷盗行为;四由于话园小区出新将带来一些不可预测矛盾.阅读相关文档:流动人口服务管理工作情况汇报材料 乡司法行政工作汇报材料 全区价格工作会议汇报材料 某乡绩效文明考核汇报材料 县国土资源局行政审批工作汇报材料 正风肃纪专项整治活动汇报材料 区统计局党风廉政建设汇报材料 某县重点项目建设工作汇报材料 全市农业和农村工作会议汇报材料 地区统计局落实党风廉政主体责任​汇报材料 党员干部践行“三严三实”党课讲话材料 关于组工干部严以修身的研讨材料 某乡减负惠农自查自纠汇报材料 关于县留守儿童状况调查问卷分析汇报材料 市司法局文明单位创建汇报材料 美好乡村建设工作汇报材料 某县珍贵树种种植汇报材料 乡镇“十三五”规划调研汇

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第四篇：社区调研汇报材料

金岸社区调研汇报材料

一、共同内容

1、基层干部对2008年年终分配的反应和对考核办法、分配政策的意见、建议。

对于年终分配希望上级部门能有明细清单发给至个人，包括交纳个人养老金等。因为年终分配都是直接打入个人卡内，有时无法分清各个款项。

2、群众对福利发放政策和实施情况的意见、建议。

可以考虑社工的年休假。

3、基层执行2009年经济工作政策和管理制度的情况，及其意见和建议。加强了社工考核制度，用利于促进社区工作更有效的开展，也促进了社工积极的工作，使社工队伍更有战斗力。社区工作的管理制度主要从自我服务上、管理上、工作完善上通过不同的实际情况进行考核，因为各社区的情况不一，可以平时操作的情况也不同。

4、近期社会治安、群体性矛盾、安全等稳定工作方面的状况及潜在的重大隐患，各单位防患于未然的重大举措，具有普遍推广的典型经验。

我社区在安全稳定方面存在问题：09年初小区车辆被撬，车辆备胎被偷，小区居民对小区治安状况非常担忧，认为小区的保安工作不负责，没有起到应有的保卫作用。对此金岸社区联合物业公司、社区民警，一是物业调整现在路面监控方向，尽量扩大监控范围。二是加强社区义务夜巡队和夜间保安的巡逻，加大治安防范宣传，提高居民的防范意识。三是由派出所在小区门岗处加装报警灯箱，方便居民与警方联系，也对违法份子起到一定的警示作用。四是加强来沪人员的排查，及时掌握小区出租房的信息。四高小区的几路道路上土方车、工程车乱停现象严重，我们及时与镇领导和相关部门联系，给予一定的整治，划出禁停车线，收到了一定的效果。

5、基层和群众对民生事业建设的意见和集中的呼声，以及具有建设性、可操作性的重要建议。

1）金岸社区居民的就业希望本来很迫切，今年随着金融危机的到来，就业形势更是严峻，许多居民面临下岗再就业，希望居委能推荐工作，但相对于其他靠近市中心的区域，本地就业岗位还是相当缺乏的。而且江桥本地就业一般都是加镇保，但社区居民大多数是社保，这又大大降低了就业率。

2）居民生活购物不便。小区周边几乎没有什么商店，居民平时只能到乘大超市的班车去购买，有时临时买一些生活用品，还是很不方便的，居民都希望四高小区的商业用房能尽快兴建、使用。

3）小区易付站的用房已有，但是因人员问题，迟迟不能使用。居民认为既然是为了方便居民，就要尽快投入使用。

4）卫生、交通等问题，已经得到了上级部门的重视，社区对面的金沙新城卫生中心已在兴建，交通线路包括158路、561路、173路等，121路也将在近期进入。

6、其他具有普遍性、事关全局性的重大情况和重要建议。

金岸社区主要的情况是居民的医疗、交通、商业。近阶段，医疗和交通都已经有所改善和推进，但是金岸社区包括整个四高小区的商业还是非常欠缺。除了一个绿欣菜场、一个快客便利，2009年初在金园社区对面还开了一个联华超市、一个药房和一个酒店，但对于金岸社区居民来说还是有一段距离的。金岸社区周边规划内的商业用房是居民一直关注，期盼着能早日动工兴建、使用。

二、单独内容

1、居民对改善社区环境、设施的建议。

增加社区活动用房，因金岸社区没有活动用房，许多室内活动无法开展，没有老年活动室、图书室，会议室也相当有限。虽然社区活动用房已考虑在兴建商业用房时配给，但就目前而言，居民对社区活动用房还是相当迫切的。

2、居民对当前社区管理模式和管理状况的意见和建议。

金岸社区的居民都是原普陀区、长宁区的动迁居民，他们以前所面对的居委会和我们现在的居委会在人员结构、工作方法上有很大的不同。但对居委工作还是比较信任的。

镇物业公司对社区物业经理和保安队长要加强考核，加大力度，奖惩到位。

3、社区干部的工作状态和群众对社区干部的看法。

我社区现有社区工作人员6人，各有各的条线工作，而且都要求工作有计划、有措施。社工工作也任劳任怨，不厌其烦。但社区的工作相当琐碎，各条线都要考核，都要有记录、有签到、有照片等，有时也不免有消极的工作状态。

社区干部现基本上都是在完成上级的部门布置的各项任务，除个别事情调解处理时具体了解居民的家庭，平时到居民区走访只了解一些最基本的情况。居委干部除了部分居民骨干和一些到居委询求帮助的居民还熟悉外，因为平时接触少，有的居民甚至不认识居委干部，根本不了解居委会在干些什么，缺少透明度，他们所认为居委就应该在小区里走家访户，关心了解居民的平时生活。

金岸社区居委会

2009年2月24日

第五篇：社区教育汇报材料

全面推进社区教育，打造文明和谐新社区

青阳路社区党委、工作站（2011年8月19日）

五里墩街道青阳路社区位于合作化北路以西，长江西路以北，青阳路以东，淠河路以南，面积约1.016平方公里，辖7个单位、2个星级酒店和9个住宅小区。人口为12203人4880户。社区现有直管党员278人，工作人员25人，其中社区党委委员6人。优良的经济基础和良好的社区环境，为我社区开展社区教育，提高全民素质，建设文明社区奠定了坚实基础。社区先后荣获‚全国低保规范化建设典型单位‛、‚安徽省特色文化社区‛、‚安徽省敬老模范社区‛、‚合肥市文明社区‛等殊荣。

近年来，社区在发展社区教育方面坚持以人为本，树立‚人人都是教育者，人人共同享受教育‛为社区教育理念，以‚深化社区教育，建设教育强街‛为目标，充分利用、整合和拓展社区内的各类教育资源，逐步形成了以社区为主体，学校、家庭、社会共同参与的社区教育工作体系。我们的总体思路是“落实三个保障、突出四龄教育、建立五大阵地、组建六支队伍”，现将社区教育工作报告如下：

一、落实三个保障，推动社区教育工作全面开展 为使教育工作在我街道全面推进，我们着力夯实工作基础，强化保障措施。一是落实组织保障，确保社区教育的统筹领导力。社区坚持‚社区、学校、家庭、社会‛四位一体的社区教育方针，成立由社区党委书记担任组长的社区教育工作领导小组，并安排专人负责日常工作，将社区教育工作纳入工作重要内容常抓不懈。制订了社区教育发展规划、工作计划，完善了支持教育多项工作制度，包括会议制度、工作汇报制度等，同时还制定了工作人员守则，进一步明确了社区教育工作的职责、任务和作用。通过对社区教育资源开发、社区教育管理机制、社区教育课程设置的新途径、新方法，实现对学校教育、家庭教育的有效补充，明确社区教育的有形化、实事化、品牌化的目标。

二是落实经费保障，确保社区教育工作稳步推进。社区不断加大支持社区教育工作的财力投入，本着学校需要、学生需要和社区需要协调一致的原则，在资金十分困难的情况下，筹措资金配置了电脑、数码相机、彩电、DVD机、书柜等设备，建成和完善了面积1000多平方米的社区文化活动中心、健身室、丝语阁、绿色网吧、图书阅览室、市民文明学校、书画室等，并为活动中心购置了跑步机、乒乓球台、电脑等硬件设施，为居民学习提供场地保障。每年，社区为社区教育工作提供20余万元的经费保障。

三是落实安全保障，确保社区教育工作和谐稳定。为了确保辖区师生的安全、健康，消除校园安全隐患，努力打造让家长放心，让学生安心，让教师舒心的平安校园，针对辖区内的两所幼儿园，加强日常的安全保卫和监督检查。在重点时节，社区在人 员少、工作多、任务重的情况下，每天均安排2名工作人员到幼儿园开展全天候值勤，保障教学秩序和老师孩子们的安全，近年来未出现任何安全责任事故。

二、突出四龄教育，推动各类社区教育均衡发展

一是学龄前儿童教育。社区不定期邀请妇幼保健专家为辖区准妈妈进行胎教；与幸福宝贝早教中心联合为学龄前儿童进行免费早教；工作人员上门为新生儿照百日照、开展亲子活动等一系列的学龄前儿童教育活动，使社区成为了儿童活动中心、家长咨询中心。社区坚持社区教育和家庭教育相结合，利用家长学校的平台，邀请育儿专家为家长授课，提高家庭育儿水平。社区在邀请街道虹天劳务公司在为家政人员进行岗前培训时，将婴幼儿保教知识纳入到学习课程中，从而提高保姆的保教水平。专门打造的亲子坊可以给家长提供了良好的亲子场所。

二是青少年教育。为使社区内的青少年有一个学习、交流的场所，社区与安徽省图书馆经过多次沟通、联系，在社区建立了流通图书网点，同时社区还是中残联‚文化进社区‛的示范社区，目前图书室藏书3000余册。丰富了社区青少年的文化生活，对青少年的健康成长发挥积极作用。每逢双休日、寒暑假期间，社区图书馆向中小学生发出倡议，邀请他们到图书室里借阅图书，丰富孩子们的假期生活。同时，街道还邀请安徽省警官学校教授、学生到社区、学校开展‚法律进身边‛活动，模拟法庭宣判现场，发挥对青少年的警示教育作用。为给辖区青少年营造一个良好的 成长环境，社区秉承‚学校放学 社区开课 均等服务‛的工作理念，本着‚高标准、高质量、高服务‛的原则开展多项活动。家庭结对中本地5户家庭与外地5户家庭结对帮扶对子，孩子间共同学习成长；‚我是城市新人‛演讲比赛中，来自外地的10个孩子用心讲述了自己来到社区生活的点点滴滴感受，表达自己爱合肥、爱社区的心情 ；邀请军休四所为辖区留守儿童唱红歌、讲红色经典故事，传承红色文化；专门设立开放的绿色网吧，吸引了大量的孩子们前来学习电脑基础知识。

三是成年人教育。为了扩大社区教育的服务对象，提高社区教育的参与率和覆盖率，真正做到全民学习，街道提出“一个中心 两大体系 三种方式”的教育方针，一个中心即‚社区文化活动中心‛，两大体系即‚教育组织领导体系‛和‚教育管理工作体系‛，三种方式即‚网络教学方式、课程教学方式、自学教学方式‛。不同年龄段、不同层次、不同生活背景的居民，学习需求也各不相同，针对这种情况教育管理工作者通过平时开展的计划生育入户登记信息工作和网格管理工作，及时了解居民群众的学习需求，制定菜单式课程，邀请相关领域的专家、业务能手、行业拔尖人才走上‚社区讲堂‛，为居民答疑解惑。街道对一些残障人员、贫困人员和外来务工人员等不方便入‚社区文化活动中心‛受教育的群体进行全面摸底并分类建立档案，为他们开展‚结对助学‛、‚爱心帮教‛、‚入户送学‛等一系列的教育和帮扶活动，同时还为符合条件的有就业愿望的人员进行就业培训，帮助他们找到合 适的工作岗位。社区在开展学习实践科学发展观活动期间，将学习活动面覆盖到辖区建筑工地，邀请市区人大代表、政协委员开展了为农民工送书籍、送知识活动，把专业技能知识、安全知识、法律知识送到工地，送到农民工身边。

四是老年人教育。据统计，社区老年人口约3000人，占总人口数约25%的比例，已开始步入老龄化。他们基本上衣食无忧，家务负担较轻，闲暇时间较多，迫切需要有一个学习、娱乐、健身的场所。街道依托区老年大学开办了社区老年大学和文明学校，涵盖文艺课程、健身课程、科学文化课程、电脑网络课程等多个学科门类，这既是对终身教育理念的践行也是精神文明建设的重要组成部分。社区内程韵老年京剧票友社，曾代表合肥市进京演出，荣获‚全国‘瓷都杯’大奖赛二等奖‛、‚全国都市票友一等奖‛，社团不仅成为老年京剧爱好者的乐园，许多年轻人也开始向他们学习国粹。除此之外还积极推广主题为‚五彩孝（笑）夕阳‛的孝道文化建设，以‚进小区、进家庭、进校园、进企业、进社区‛为基础，以评选‚孝道之家、幸福老人、最佳婆媳、助老之星、党员孝星‛为依托，在社区内大力弘扬‚孝‛这一中华传统美德，构建敬老、爱老的良好社会风尚。

三、建立五大阵地，提供全方位的社区学习服务

社区教育工作重在坚持、贵在创新。我们针对社区教育工作的长期性、艰巨性、广泛性，努力创建五大阵地，确保社区教育不断取得新成效。一是学习培训阵地。社区充分利用市民学校、社区文化活动中心等学习培训阵地。社区于2010年建立了对外宣传的网站，将居民办事程序、法律法规、政策制度进行政务公开，并安排专人更新社区网站中教育活动开展的信息，方便居民及时了解社区教育活动，增强居民继续教育的意识。通过建立飞信群、QQ群等，搭建日常交流、工作联系的平台，及时发布学习信息，为社区居民提供菜单式的课程学习服务，组织居民通过网络进行学习。此做法不仅畅通了交流沟通渠道，也方便了居民向社区直接提出建议意见，为街道开展社区教育工作献计献策。街道为使居民学到更加丰富的知识，建设了多个共容纳200余人的各类学习场所，建立了远程教育系统，邀请专家、老师授课，并将授课内容加入到网站中，为居民学习提供网络平台。

二是社区实践阵地。社区充分发挥大学生志愿者这一优势，于2011年与芜湖安师大联合在社区设立大学生教育实践基地，搭建稳固的社会实践平台，同时多所大中专院校在街道设立实践基地，每年假期都会有大学生走进社区开展社会实践活动，进一步拓展了大学生志愿者教育实践活动的社会辐射功能，既服务了社区教育工作，又引导大学生树立服务社会的意识。如今年暑期安师大学生们在社区开展了‚双百‛人物事迹宣讲会、安农大学生给社区绿色网吧的孩子们担任了辅导老师等。

三是宣传教育长廊。社区坚持以宣传教育为先导，在‚宣传‛上做文章，在‚教育‛上下功夫，创新活动载体，丰富宣传形式，体现宣传效果，打造宣传亮点，扎实推进社区教育工作。社区共投资5万余元在群众休闲、驻足的地方制作宣传栏，安排专人及时更新教育内容。青阳路社区百帮创业一条街的200米人口文化宣传长廊和解放军一〇五医院内孝文化园的 ‚二十四孝‛宣传长廊的打造，处处彰显以人为本、有情宣教、按需施教的宣传教育方式，让居民在赏心悦目的环境中受到各类文化的熏陶。

四是文化活动广场。社区以广场文化为载体，通过举办广场演出、演讲比赛、露天电影、知识竞赛、趣味运动会等形式多样、喜闻乐见的文艺活动，使社区教育从课堂走向广场，既丰富了社区居民的业余文化生活，又使居民受到各类知识的教育，取得了良好的效果。每年结合妇女节、儿童节、建军节、重阳节以及法制宣传周等节日开展各类专题文体活动10余场，参与人群近两千人次。今年结合庆祝建党90周年举办的‚唱红歌 颂党恩‛活动吸引了1000余名群众观看。

五是全民健身运动馆。社区依托辖区合肥市全民健身运动馆，组建多支运动健身队伍，利用馆内设施，开展各项体育活动，包括游泳、瑜伽、球类、太极剑、太极拳等项目，倡导居民树立健康生活意识。青阳路社区几支老干部门球队在社区共建的门球场内潇洒击球，他们热爱生活、热爱运动的激情丝毫不亚于年轻人。辖区青年朋友的乒乓球比赛活动倡导健康、低碳的生活方式。

四、组建六支队伍，共同为社区教育工作献智献力 一是管理者队伍。在社区教育管理者队伍建设上突出一个 ‚稳‛字。去年，社区提出打造‚五型‛社区的口号，即：学习型、效能型、服务性、创新型、和谐型，其中把‚学习型‛放在首要位置，并在此基础上开展了‚学习型家庭‛、‚学习型企业‛、‚学习型社区‛、‚学习型职工‛创建活动，鼓励社区干部职工通过不断地学习来提高工作水平，对职工继续深造学习全额报销学费，以此提高大家学习的积极性。目前，社区共有大专以上学历职工18名，占72%，工作人员的素质得到提升，同时也提高了社区教育工作的管理水平。

二是专职社教队伍。在社区教育专职教师队伍建设上把握一个‚优‛字，从学校选聘优秀的教师，从退休人员中选派优秀的教育者加入到社教队伍中，不断壮大教师队伍，从而为社区教育的可持续发展提供保障。目前，社区从职业技术学院、中小学校、区委党校、幼儿园、企业等单位聘请了12名专职社教。

三是兼职社教队伍。在社区教育兼职教师队伍建设上寻求一个‚多‛字。我们充分调动辖区内‚有学者、有才者、有力者、有闲者‛的积极性，从不同行业、不同领域中邀请专家、岗位能手授课，以满足社区居民在法律、医疗、保健、休闲、科普等方面的不同需求。其次，建立社区人力资源库，将社区居民中的党员、教师、技术人员、能工巧匠等登记在册，并在实践中培养和发展上百名兼职教师。

四是志愿者队伍。在社区教育志愿者队伍建设上强调一个‚广‛字。社区不断创新工作思路，通过集中和分散形式广招社 区教育志愿者，构建社区教育工作 ‚一居一特‛的新格局，打造关注爱民的服务型社区，成立了‚爱心帮教队‛、‚结对助学‛服务队等，使辖区的特困儿童得到社会关怀，不让一个孩子失学、失教。对辖区内考上专科以上的学生，一次性补助1000-2000元。

五是课题研究队伍。在社区教育课题研究队伍建设上定位于一个‚精‛字。我们要求从事社区教育的教师不仅是个具备社区教育专业知识、社区工作政策法规知识、社区理论、应用社会学等知识丰富的教师，还必须是个具备较强的群众工作能力、社会调查能力、协调能力和较强的文字表达能力集一体的精英人才。研究员们有了高素质、高水平，才能及时总结课题研究的成功经验和存在不足，才能及时改进实验方案。社区邀请人大代表、政协委员、群众代表共同参与研究、探索社区教育工作，共完成《大力推进社区教育 促进和谐社会建设》、《浅析社区教育的发展与未来》、《社区青少年思想教育调查报告》等多篇调研报告。

六是民间组织队伍。在社区教育民间组织队伍建设上注重一个‚乐‛字。民间组织队伍是一个寓教于乐的队伍，教师是居民，学生是居民，形成全民学习的良好风气。目前，社区的民间组织有7支，包含了书画、舞蹈、戏曲、门球等文艺、体育、娱乐、休闲类组织。社区在娱乐休闲活动层面，坚持内涵发展，提高层次和水平，打造特色和品牌，提倡多样化、多层次，鼓励上水平、上档次，使社区居民人有所教所学，学有所得所乐，展示人生价值，享受人生幸福。

五、存在不足

虽然我们在社区教育工作中取得了一定的成绩，但距离上级要求仍有不小差距，主要表现在：在教育形式、教育内容上，还不够丰富活泼，与居民的教育需求还有一定的差距，尤其在创新社区教育模式、完善教育网络、提高办学质量、开发特色培训活动和项目上有待进一步研究和探索。

在今后，我们一定会加倍努力，不断拓展社区教育工作的新思路、新内涵、新途径，使我们的教育活动贴近学生，贴近家长，贴近学校、贴近实际、贴近群众，在创新中谋求发展，把青阳路社区教育工作做得更好。