工商局述职述廉工作总结

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第一篇:工商局述职述廉工作总结

工商局述职述廉工作总结

沿河县工商局于2007年6月5日至6月6日同时在六个工商所开展面对监管服务对象述职述廉活动,此次活动共有369人参加了评定,其中:个体工商户代表309人、企业代表27人、地方党委政府领导6人、人大代表5人、政协委员3人、纪委6人、义务监督员6人、农民代表7人;参评代表对述职述廉满意率平均达90.58%,收集到批评意见、建议数19条。会议达到了预期效果,社会反响很好。述职述廉是推进党风廉政建设,提高基层执法人员廉洁从政、依法从政、秉公执法的重要措施,是接受社会监督的好方法之一。对增进社会各界对工商工作的理解,密切社会关系,起到了积极的作用。沿河县工商局党组按照黔工商党2007]10号文件的通知精神,经过统筹安排、做好准备的基础上,逐步推开基层工商所所长向服务对象的述职述廉活动。现将活动开展情况总结于后。我局对基层工商所开展面向监管服务对象代表述职述廉工作非常重视,首先,全文转发了XX省工商局党组《关于在全省基层工商所开展面向监管服务对象代表述职述廉工作的实施方案》(试行)的通知。其次,为加强对述职述廉工作的组织领导,成立了沿河县工商系统基层工商所面向监管服务对象述职述廉工作领导小组。事前,我局做了大量的准备工作:

1、召开基层工商所所长专题会议,专门针对怎样开好这次述职述廉报告会,党组书记、局长在会上要求各位所长要高度重视这项工作。

2、会前要召开座谈会,发放征求意见表等方式,广泛征求意见。

3、各所所长的述职述廉报告在规定时间内报送县局党组审定。

满意不满意群众来评说,2007年6月5日上午,和平镇工商所举行了“面向社会述职述廉大会”,县纪委廉政室主任、县工商局纪检组长杨发刚一行生、参加了此次会议。辖区内党政部门领导、人大代表、政协委员、工商联执委以及个体工商户、企业代表和和平所职工共127人参加了会议。这次述职述廉活动是按照沿河县工商局党组《关于在全县基层工商所实行述职述廉的规定》要求进行的,其目的是为了加强对基层干部的管理与监督,进一步提高执法人员公正执法、廉洁勤政意识,公开接受社会各界对工商行政管理工作的监督,增强执法为民的能力,构建完善立体的惩防体系;也是进一步完善基层工商所政务公开工作的一次有益尝试。沿河县工商局党组对此高度重视,指派局纪检组长会同和平工商所就会议的议程、参会人员的代表性、述职述廉报告的审查等方面作了认真充分的准备。

会议由局党组成员、纪检组长杨发刚主持,和平工商所所长陈涛向到会领导和代表作了述职述廉报告。陈涛同志在述职述廉报告中就一年来履行职责的情况、完成上级交办工作的情况、与企业和个体工商户联系密切的执法办案、行政性收费以及工作作风、服务态度、办事效率等效能建设情况、遵守廉政制度、廉政纪律和各项禁令的情况等方面结合自己的工作职责进行了客观认真的陈述。会议还当场向到会代表发放了民主测评表,就“工作作风和工作能力”、“服务态度和办事效率”等五个方面进行打分测评并征求意见;本次测评共发放100份测评表,收回100份,经现场统计,述职述廉民主测评满意率达97%以上;同时,还征求到了不少有价值的建议,如:建议工商所慎用罚款手段、多深入个体户中了解情况、进一步提高工作效率和推广使用普通话等。会上,参会领导发表了讲话,充分肯定了基层工商所述职述廉活动对加强党风廉政建设、密切与群众联系的积极意义,是一种探索和创新;同时对述职述廉人的表现表示满意,并且希望将报告的内容落实到具体的行动中去,更好地履行工商行政管理职能。和平工商所个私协副会长丁显云代表在述职述廉大会上发言讲到:和平工商所服务一流、热情周到:“阳光收费”公开透明:情系个体工商户、真正做到情为民所系、利为民所谋。其它各所所在地党、政领导、纪委书记、人大代表、政协委员、个体工商户代表均在会上作了发言,都充分肯定了工商所这几年来的成效,肯定了述职述廉的好处,希望再接再厉,更进一步把述职述廉工作搞得完善。述职述廉测评结果如下:

1、收到意见或建议共十八条:和平工商所六条。沙子工商所四条。谯家工商所一条。甘溪工商所一条。官舟工商所四条。洪渡工商所二条。

2、基层工商所测评结果:(1)、和平工商所发放票100份,收回100份。满意97票,基本满意2票,不满意无,弃权一票。(2)、谯家工商所发放票50份,收回50份。满意41票,基本满意7票,不满期意2票。(3)、沙子工商所发放票67份,收回票67份。满意66票,基本满期意1票,不满期意无。(4)、甘溪工商所以放票51份,收回票51份。满意46票,基本满意4票,弃权一票。(5)、官舟工商所发放票50份,收回票50份。满意46票,基本满意4票。通过这次述职述廉,我局取得如下经验:

1、局党组重视,深刻领会上级文件精神,密切同当地党政的联系,经常与个体工商户沟通思想。

2、加强学习,端正服务态度,切实转变工作作风,进一步推行“阳光收费”和“阳光执法”以及政务公开等制度。

3、注重日常工作服务态度,热情办好每一件事,时常提醒自已,公平、公正、公开执法办事,不搞特权,时刻牢记“六项禁令”。存在问题及下步打算:

一、在述职述廉报告会前,与代表没有讲明这次述职述廉报告的意义和目的,征求意见数量不够。

二、个别工商所的干部职工对述职述廉的重要性认识不足,思想不够端正,对自已的测评好坏模不关心。

因开展述职述廉工作时间紧,材料准备不够完善。

通过首次开展述职述廉活动,我局已取得了一些好的经验,也找到了不足之处,我局将会发杨成绩,对提出来的意见或建议,我局将在近期内梳理给予个体工商户代表满意的答复。

第二篇:最新工商局述职述廉材料

最新工商局述职述廉材料

今年以来,本人在局党组的正确领导下,能够在思想和行动上与局党组保持高度一致,严格要求自己,能围绕中心工作,与分管科室同志一起,较好地完成了分管的各项工作任务,取得了一定的成效.下面,将本人在思想、学习、工作、廉洁自律等有关方面作如下总结:

一、切实加强学习,不断提高综合素质

将学习作为加强个人思想建设业务能力建设的根本措施.坚持用有中国特色社会主义理论武装头脑,深入学习党的十八大,特别是十八届三中全会精神、新党章,以及省市局关于建设民生工商的理念,全面正确理解和把握科学发展观的实质,运用马克思主义的立场观点和方法研究问题,解决问题,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性.同时认真学习新《商标法》、《消费者权益保护法》等法律法规.通过学习,不断提高了自身理论水平,业务素质以及在工作中分析问题、解决问题的能力.能适时到挂钩联系分局和相关市场主体中调查了解实际情况,认真撰写有一定深度的调研文章.二、切实强化岗位履职,全力推进分管工作

根据局党组分工,我主要分管公平交易、消费者权益保护、食品安全监管等工作,挂钩联系油坊分局.今年以来,在局党组和市局业务处室的领导下,紧紧围绕中心工作,开拓创新,扎实工作,主要做了以下几方面的工作:

(一)把握行政执法工作重点,拓宽执法领域,打击各类经济违法经营活动.先后组织开展了名烟名酒商标侵权、银行业不正当竞争行为、非专利技术出资、防范传销等一系列专项执法行动,均取得了较好成效.到目前为止,我局共办结各类案件170余件,与去年同期相比,案件数量及罚没数均有显著增长.案件质量高,所办案件无撤销、无败诉、无错案,均及时准确录入三版软件.同时,积极拓展案源渠道,开辟办案新领域,注重查办涉及民生领域的案件,树立良好的工商执法形象.继续开展行政执法效能绩效考评,进一步提升执法效能.(二)强化食品安全监管,营造安全放心的食品消费环境.能认真贯彻上级局食品安全监管总体要求和工作部署,以我市今年创建国家卫生城市、河豚美食节、园博园开园等重大活动为契机,深入开展各项食品安全专项整治,全力做好保障工作.以食品安全监管工作“回头看”为契机,严把食品市场主体准入关,严格按法定程序进行现场核查、审核、发证.截止目前共发放食品流通许可证2433份.继续实施小作坊备案制度,强化食品加工小作坊监管,城区卤菜店、水面店、糕点店100%纳入规范监管,三防设施配备到位.加强散装食品标签监管,印制标签发放散装食品经营者.加强食品抽检,对20户卤菜店抽检不合格立案查处.强化两项制度落实情况监管,目前,我市食品经营户“红盾执法食品安全监管盒”和食品监管信息公示牌已经全覆盖.(三)强化消保维权,提升工作效能.进一步完善首问负责制、限时办结制,用“耐心接听投诉、热心受理投诉、诚心解决投诉”,提高消费维权的工作质量和工作效率,扩大消费维权的社会影响力.以创建省级“12315消费维权服务站”为契机,继续推进“12315消费维权服务站”建设,在博联、翠竹园、园博园等建站,强化市场消费维权.加强天天315网络和指尖上的315投诉处理力度,围绕用水、供电、电信消费、网络团购等投诉热点,探索网络维权新举措、新机制.截止目前,发布消费提示11条,办结各类消费投诉、咨询53件,收到了较好的社会效果.2013年,我局共受理消费者申(投)诉举报324件,办结率为100%,回访率为100%,消费者满意率为95%以上.积极探索实施“维权执法一体化”模式,2013年,我局通过申投诉举报转案件61件,案件查处率达100%.继续深化“一个结合、四项制度”的监管方式,有效强化了“等待期”检测商品监管.组织开展了车用燃油、消防产品、手机和儿童用品四类商品专项整治此次专项整治发放责令整改通知书38份,发放行政建议指导书49份,查处案件7件,罚没款15.495万元.其中10万元以上的案件1件,此案件形成的典型案例材料作为镇江唯一一篇县级局经验交流材料被编入了《全省流通领域四类商品质量专项整治典型案例汇编》.同时整合其他条线的资源力量,开展了通信行业、商场超市、电动汽车行业、供水行业,和合同科一起开展了银行霸王条款、小区物业霸王条款、保险行业、房地产等行政约谈共8次.今年下半年以来,根据市局部署,结合我局实际,有步骤的组织开展了行政执法和食品条线的回头看工作,查摆了一些薄弱环节,整改了问题,并制定了相应的规范措施,取得了较好成效.三、加强廉政勤政建设,树立良好形象.积极参加“转变作风改进服务”主题教育实践活动,对照反对“四风”要求,认真剖析自己存在的薄弱环节,并提出整改措施.在工作中注意顾全大局,切实做到令行禁止,自觉维护党的路线方针和政策.不搞形式主义,不做影响党群、干群关系的事,出处维护工商形象,保持艰苦奋斗的本色.能自觉遵守各项规章制度和领导干部廉洁从政的若干规定,以《廉政准则》规定的领导干部从政行为“8个禁止”和

“52不准”等党风廉政规定规范自己的行为,做到严格要求,自觉维护,并落实到实际工作和生活之中,始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;始终做到警钟长鸣,自觉接受群众监督,自觉抵制歪风邪气,树立良好形象.能做到一岗双责,对所分管科室和分局同志加强谈心谈话,坚持廉洁奉公、廉政勤政,自我对照述廉的12项要求,无违反规定收送现金、有价证券、支付凭证和收受干股;无违反规定在经济实体、社会团体等单位中兼职或兼职取酬;未以本人或他人名义经商、投资入股;未利用职权和职务上的影响为亲属、身边工作人员及特定关系人谋取利益;无“跑官要官”、拉票贿选行为,以及借选拔任用干部之机为自己或他人谋取私利;无违反公务宴请活动有关规定,接受可能影响公正执行公务的宴请,以及违反规定在工作日午间饮酒;无违反因公出国(境)管理规定的情况;无违反规定在住房问题上以权谋私,超标准建房、违规购买经济适用房等情况;无大操大办婚丧喜庆事宜或借机敛财;无违反国家工商总局和省局六项禁令的情况;无其他违反领导干部廉洁从政规定的情况;能按规定报告个人有关事项.在实际工作中,我始终坚持党的组织原则、工作纪律和民主集中制原则,自觉服从党组决定,坚决维护班子和“一把手”的权威,做到了大事讲原则、小事讲风格,只要是党组决定的事就坚决执行.能按照职责分工,扎扎实实做好份内工作,协同配合做好临时交办的各项事务.注意顾全大局,切实做到令行禁止,自觉维护党的路线方针和政策.对于局党组和市局部署的各项任务,能够吃透精神,紧密结合扬中实际,开展工作部署,并通过推进会、到分局检查、定期通报等形式加强督查指导,重抓基层分局各项工作措施及时落实到位,在条线中形成有思考、有布置、有检查、有落实的良好风气.四、存在的问题和不足

今年以来,虽然做了一定的工作,但与上级党组织的要求和干部群众期望相比,对照“三宽四有”标准和反对“四风”要求,还存在不少差距.一是学习上抓得不够紧.特别是运用理论指导实际工作能力不强.政治理论及业务学习的自觉性、主动性不强,忙于事务性的工作,在学习上不够用心,与本职业务有关的就学,与本职业务联系不紧的就不学或者很少涉及,在学习上搞实用主义.学习的深度不足,平时学习只是读读文章,听听辅导报告和看看报纸,很少认真坐下来钻研,同时,运用理论指导工作不够,缺乏运用理论去指导、分析、解决工作中面临的实际问题

二是创新意识上不够强.工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,存在船到桥头自然直的想法,工作作风还不够扎实,没有很好地深入基层、深入实际.缺少创新意识,特别是与时俱进、开拓创新、大胆工作的思想树立得不牢固,不能用全新的思维方式创造性地开展工作.三是服务举措上不够多.由于自己分管行政执法工作多年,形成了依法行政、执法必严的执法理念.对于市场主体的违法违章行为坚持处罚多于教育,多于行政指导和服务,案后对被处罚对象的行政指导和服务工作做得不够细致、深入.在消保维权工作中,服务消费者的形式和措施上也不够多,不够新.六、今后努力方向

本人将从以下几方面开展认真整改:

一是进一步加强学习,提高自身综合素质.认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观,增强责任意识和政治敏锐性,树立正确的世界观、价值观、人生观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识和群众意识、服务意识、形象意识.同时深刻领会作风建设的重要意义,结合整改“四风”的要求,再次剖析自己,进一步认识密切联系群众、服务群众的必要性.二是进一步解放思想,切实转变工作作风.今后在工作中将以求真务实的工作态度、认真负责的工作姿态、灵活多样的工作方式、开拓创新的工作精神来认真履行好工作职责,做人民的公仆,当群众的贴心人.进一步增强工作主动性,加强工作的指导性,统筹规划,科学安排.提高工作效率,端正工作作风,重实际、讲实话、办实事,坚决克服形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风.勇于正视自身存在的问题,不遮遮掩掩,在发现问题中提高能力,在解决问题中谋求发展.三是进一步严于律已,筑牢拒腐防变的思想防线,强化廉洁自律意识.严格按原则、按规定、按程序办事,严格落实党风廉政建设的各项制度规定,自觉抵制享乐主义、拜金主义等腐朽思想的侵蚀,不为名所累,不为权所迷、不为欲所困,牢牢守住底线,树立良好的工商干部形象.四是进一步改进服务,提升服务效能.进一步理清行政执法的工作思路,以建设“民生工商”为理念,在加大对扰乱市场秩序的商标侵权、商业贿赂、假冒伪劣、虚假宣传等违法行为的查处力度的同时,正确处理好行政处罚、行政指导、教育规范的关系,加大行政指导和案后规范服务的力度,营造公平竞争的市场秩序.

第三篇:工商局述职述廉主持词

工商局基层工商所述职述廉汇报会会议议

程及主持词

尊敬的各位领导、各位代表同志们:

首先我代表渡口工商分局感谢大家在百忙之中参加述职述廉报告会,感谢大家长期以来对工商工作的支持和理解。为认真贯彻落实党的十八大精神,切实增强执法为民宗旨意识,自觉主动接受人民群众监督,进一步转变工作作风,规范执法行为,促进职能到位,树立良好的工商形象,全面提高工商行政执法人员依法行政水平和廉洁从政水平。根据国家工商总局《工商行政管理系统基层行政执法人员接受监督、向监管服务对象人表述职述廉实施意见(试行)》、《云南省工商行政管理系统基层行政执法人员向监管服务对象代表述职述廉实施办法(试行)》和《金平县工商行政管理局基层执法人员向监管服务对象代表述职述廉制度(试行)》的相关规定,经金平县工商局党组同意,今天在这里举行渡口工商分局面向监管服务对象述职述廉报告会会,特邀请了大寨、阿得博、沙依坡、勐桥、马鞍底乡党委政府领导、县工商局党组领导、个体工商户、私营企业代表人,参加这次述职述廉报告会。这次报告会的主要目听取各位领导、各位代表对基层工商干部履行能力,服务水平和廉洁自律的情况评价和建议;加强对基层干部的管理与监督,形成内外监督的整体合力,全面提升工商行政管理工作的监管服

务效能。

首先向大家介绍一下参加本次会议的领导:

再次欢迎各位领导亲临指导本次述职述廉报告会。

下面会议进行第一项:请分管渡口分局的党组班子成员、副局长李立成述职。

会议进行第二项:请渡口工商分局分局长曹文先同志述

职。

会议进行第三项,请领导讲话。

会议进行进行第四项,请与会代表对当前工商部门的工

作提出意见和建议。

本次述职述廉汇报会,在各级领导和与会代表们的支持

和帮助下,圆满地完成了会议的各项议程,再次向各位领导

和代表同志们表示感谢。刚才,分管渡口分局的党组班子成员、副局长李立成、渡口工商分局分局长曹文先同志结合工

作职责,对履职履责工作情况进行述职汇报,领

导也对工商服务企业、促进地方经济发展给予高度的评价;

领导针对分局的转变工作作风和提高工作效能等方面坚提

出了宝贵建议,参会的诸位代表围绕工商监管服务细节谈了

切身感受。以史为鉴可以知兴替,以人为鉴可以知得失,通

过各位领导、各位代表同志们客观公正的评价,折射出我们

工商工作在服务企业发展,保障经济秩序稳定方面取得成绩

和存在的不足,我们将进一步加强工商行政管理工作的透明

度、责任感、使命感,自觉接受社会各界和人民群众的监督,确保工商职权始终运行在社会监督的明镜中、群众监督的阳

光下。最后再次对与会的各位领导和代表们的支持和帮助表

示感谢!会后,请与会领导和各位代表到就餐。

散会!

第四篇:工商局述职述廉主持词

工商局基层工商所述职述廉汇报会会议议

程及主持词

尊敬的各位领导、各位代表同志们:

首先我代表某某工商分局感谢大家在百忙之中参加述职述廉报告会,感谢大家长期以来对工商工作的支持和理解。为全面落实科学发展观,进一步加强党风廉政建设,把“创建人民满意站所”和“树正气、找差距、促规范、求创新”主题教育不断引向深入,全面提高工商行政执法人员依法行政水平和廉洁从政水平。经请示区纪工委同意,今天在这里举行坪上工商所面向监管服务对象述职述廉报告会会,特邀请了镇党委政府领导、区纪工委领导、人大代表、政协委员、党代表、企业代表人,参加这次述职述廉报告会。这次报告会的主要目听取各位领导、各位代表对基层工商干部履行能力,服务水平和廉洁自律的情况评价和建议;加强对基层干部的管理与监督,形成内外监督的整体合力,全面提升工商行政管理工作的监管服务效能。首先向大家介绍一下参加本次会议的领导:

再次欢迎各位领导亲临指导本次述职述廉报告会。

下面会议进行第一项:请工商所班子成员代表进行述职发言。由工商所所长同志发言。

会议进行第二项:请某某工商分局局长同志进行工作汇报。

会议进行第三项,请领导讲话。

会议进行进行第四项,请与会代表对当前工商部门的工作提出意见和建议。

本次述职述廉汇报会,在各级领导和与会代表们的支持和帮助下,圆满地完成了会议的各项议程,再次向各位领导和代表同志们表示感谢。刚才,工商所所长同志结合工作职责,对履职履责工作情况进行述职汇报,局长对分局工作围绕做好党委政府知心人、服务企业贴心人、消费维权暖心人“三心工程”做了高度概括;领导也对工商服务企业、促进地方经济发展给予高度的评价;区纪工委领导针对分局的转变工作作风和提高工作效能等方面坚提出了宝贵建议,参会的诸位代表围绕工商

监管服务细节谈了切身感受。以史为鉴可以知兴替,以人为鉴可以知得失,通过各位领导、各位代表同志们客观公正的评价,折射出我们工商工作在服务开发区企业发展,保障经济秩序稳定方面取得成绩和存在的不足,我们将进一步加强工商行政管理工作的透明度、责任感、使命感,自觉接受社会各界和人民群众的监督,确保工商职权始终运行在社会监督的明镜中、群众监督的阳光下。最后再次对与会的各位领导和代表们的支持和帮助表示感谢!会后,请与会领导和各位代表到就餐。

散会!

第五篇:工商局班子述职述廉报告

今年,在市局的正确领导下,分局班子认真学习贯彻十六届三中、四中全会精神,团结带领干部职工全面履行工商行政管理职能,充分发挥市场经济卫士作用,在监管执法、班子建设、廉政建设等方面取得了很大进展。现述职如下:

一、团结带领干部职工全面完成目标任务

按照市局的工作思路,分局班子团结进取,开拓创新,真抓实干,努力克服各种困难,狠抓各项关键性工作的落实,在全局干部职工的支持配合和共同努力下,各项工作有了突破性进展。

(二)加强汽车市场和运输市场的整治力度。共检查汽车企业132户,个体工商户296户,查出有违法违章行为的38户(次),被立案查处34起。2004年8月份以来,分局会同有关部门在两个专业市场,组织开展了“百里百辆靓车环黄河巡展”活动,举办了“中国2004首届西北汽车市场发展高峰论坛”。参加了市局组织的重点工作现场观摩会,会上,分局介绍了做好**汽车市场监管工作的经验做法。为了克服和纠正消防安全薄弱环节、消除消防隐患,确保各市场安全无事故,分局适时在**货运集散中心组织了消防安全演习,提高了广大经营户的消防安全意识。

(三)强化生产要素市场管理。一是加强对中介机构和经纪人的日常监管。回访检查各类中介机构113户,巡查记载经济户口83户(册),查出擅自变更登记事项的16户,被责令改正的11户,办理、规范变更登记的16户,查阅评估、验资、审计档案资料共678份,对查出存在问题的27份档案,督促其限期予以纠正和规范。2004年8月,筹备成立了“**市经纪人协会”。现已发展会员145户。二是整顿规范建筑市常对**市区从事建筑施工用钢管扣件、生产资料、废旧品市场及加工制作厂家、租赁经营等7个点进行专项检查,检查经营户37家,共检查架杆数量3830吨,扣件21万套,模板数量(面积)达13.(四)着力抓好有形市场的监管整治工作。一是积极开展食品安全专项整治。建立健全了食品安全检查责任制,使局领导、科所长、管理干部明确了各自的职责范围,各工商所长是该辖区食品安全第一责任人,相关业务科室对食品安全工作负指导责任,实行食品安全失职一票否决制。因职责明确,措施得力,分局食品安全工作开展得顺利有序,尚未发现任何问题。二是强化证照检查。各所对市场经营户逐店逐户进行检查,规范持照户,查处取缔无照户,逐步使市场持照率达96%,亮照率达98%。三是认真做好商品准入工作。各所对经营食品、电线、电缆、开关、闸合等商品的经营户,实行索证、索票和建立台帐等制度,确保了关系国计民生商品的健康安全。五是认真做好禽流感疫情的防控工作,确保了市场秩序的稳定。六是全力做好“两费”收缴工作。分局把“两费”收缴作为一项事关全局的重要工作,真抓实干,确保全年任务的完成。共收缴“两费”为720320元,占52万元目标任务数的138.5%。七是主动介入**化工原料市场的监管。

(六)做好12315中心工作,切实维护消费者合法权益。分局指定一名局领导专门负责这项工作,同时明确办公室和市场科为12315信息中心工作责任单位,配备专用系统网络电脑的科所长为责任人。系统网络开通后,对各科所负责12315系统网络的工作人员进行了培训,并采取走出去的方式,参观学习了该项工作搞得较好的单位,取长补短,改进工作,确保中心工作的顺利开展。以“诚信维权”为主题,开展了3.15咨询服务活动。今年3.15期间,分局在东方红广场和五个有形市场设立咨询服务台6个,悬挂宣传横幅6条,张贴宣传标语260余张,散发宣传资料5530份。全年共受理消费者投诉97起,解诉84起,为消费者挽回经济损失82.9万元。

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