项目十社区作业治疗及环境改造-3社区环境改造及注意事项[五篇模版]

第一篇：项目十社区作业治疗及环境改造-3社区环境改造及注意事项

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第十章 社区作业治疗及环境改造

任务三 社区环境的改造及注意事项

一、社区环境的改造

社区环境的改造是为了使患者能更好地适应环境要求，提升患者的独立生活能力，提高生存质量。一般在进行环境评定后，应根据患者的功能障碍情况以及治疗的目标，制订环境改造方案，并实施环境的改造。治疗师通过对环境的评估可以知道环境中所存在的问题，对这些限制患者进行活动的问题因素，可以通过改造使之适应患者，创造更多的机会给患者去融入环境、享受生活，提升患者独立生活能力和患者的作业活动表现。

(―)环境改造的目的

环境改造的目的主要包括以下几点：①更好地为患者的日常生活提供便利。②帮助患者准确完成动作，降低体力消耗。③提高患者的自理能力及生存质量。④促进患者功能代偿、提高患者的环境适应能力。⑤加强对患者的安全保护，注意防止意外伤害的发生。⑥增强患者康复信心，促使其重新投入生活，回归社会。

(二）环境改造的内容

环境改造，亦称环境干预，其内容一般包括辅助器具的适配和使用、相关物件的改造和环境场景的改造等。

1.辅助器具的适配和使用 人的生存，离不开个人能力和环境条件。当个人能力受限，不能满足生存需求时，便产生障碍。这时辅助器具一方面可以帮助提高个人能力，另一方面可以创造无障碍环境，以降低患者参与社会生活的难度，从而满足个人生存的需求。因此，辅助器具的使用也是环境改造的一部分，辅助器具可以使残疾人最大限度提高生活自理能力，改善生存质量。

辅助器具是针对患者各种障碍或功能缺失所导致的不能独立进行各种日常生活活动而设计、制造的一些工具，它能够有效地防止、替代、补偿、减轻因残疾造成的身体功能减弱或丧失，具有简单、实用、必需的特点。例如：拐杖、自制的穿袜器等都属于辅助器具。辅助器具的种类多种多样，可以是自制的、厂家生产的、对日常器具进行适当改造的。总之，凡是能够有效减轻残疾影响，提高患者的生活质量和社会参与能力的器具，都属于辅助器具。

治疗师应该让患者了解辅助工具的功能和用途，指导患者正确选择适合自身2 泰山护理职业学院

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情况的辅助用具，并教会患者恰当使用与维护。随着患者功能改变，治疗师应跟进辅助用具是否需要调整，并根据患者改变后的功能情况对辅助器具的使用进行重新评定。辅助器具的评估适配应按照以下步骤进行：

(1)观察：患者个体的功能障碍及活动表现情况；(2)询问：了解患者个体的病史、生活环境和经济情况；(3)了解：患者的需求和期望值；

(4)评估：患者的功能障碍程度、潜在功能；(5)处方：确定适合患者的辅助器具；(6)适配：为患者配置适合的辅助器具；

(7)训练：让患者进行适用并教会正确的使用方法；(8)评价：对患者配置辅助器具进行最后的效果评价；(9)跟踪：对患者的使用效果和新的需求进行跟踪服务。

具体关于辅助器具的选择、使用和训练方法可参考本书的第七辅助技术和第八章助行器等相关章节。

2.相关物件的改造 是指对患者日常生活密切相关的一些用具、器具、设施、物件等所进行的改造。对相关物件的改造要注意物件的实用性和安全性，需考虑患者能否使用，是否更易于拿取。所以，在选材方面要轻便，外形勿过于庞大或太细小，最好能够弥补患者的功能缺陷及环境的缺陷，例如：在过道和楼梯上加装高度适中的扶手，将台阶楼梯改为斜坡或升降电梯，浴室的浴台不宜过高，床、椅、桌的高度要适中，改造后的水龙头把手、电器开关、柜门的拉手等，患者可以方便地使用。对有认知障碍的患者，可以在通道或物件上加贴一些简单、明显的标识或图片指引，以利患者理解和使用。

3.环境场景的改造 对环境场景改造要注意环境布局，它可以直接影响到残疾患者作业活动。如果布局合理，环境可以起到帮助作用。所以，环境场景改造的核心主要是为残疾患者建立无障碍设施，为残疾者享受生活或参与社会活动创造基本条件。无障碍设计（barrier-freedesign)是指根据残疾患者心理和生理的特殊需要，对社会公共设施和建筑设施或家居环境，采用方便、适合患者行动和生活的相关设计。无障碍设计是联合国组织提出的设计新主张。无障碍设计强调在科学技术高度发展的现代社会，一切有关人类衣食住行的公共空间环境以及3 泰山护理职业学院

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各类建筑设施、设备的规划设计，都必须充分考虑具有不同程度生理伤残缺陷者和正常活动能力衰退者（如残疾人、慢性病人和老年人等）的使用需求，配备能够应答、满足这些需求的服务功能与装置，营造一个充满爱与关怀、切实保障人类安全、方便、舒适的现代生活环境。

符合无障碍原则的环境改造，可以最大限度地让患者独立完成日常生活活动或作业活动，提高患者的活动能力和安全性。我们在环境的改造中，应尽量减少或消除环境因素对患者功能障碍的影响，使环境与患者的能力相适应。同时患者也应通过改善自身行为去适应环境，更好地提高生活自理能力和独立活动能力，提高生存质量，真正回归社会。

一般环境场景的改造分为公共环境的改造和个人家居生活环境的改造两方面。公共环境改造多属于政府行为，有较统一的标准。而个人家居生活环境的改造，由于其个体差异和特殊性，每个人的需求和要求也不一样，故难以有统一的标准。本节仅作一简要介绍。

(1)公共环境的改造：无障碍设计首先在都市建筑、交通、公共环境设施、设备以及指示系统中得以体现，例如步行道上为盲人铺设的走道、触觉指示地图，为乘坐轮椅者专设的卫生间、公用电话、兼有视听双重操作向导的银行自助存取款机等。进而扩展到工作、生活、娱乐中使用的各种器具。无障碍设计主张从关爱人类弱势群体的视点出发，以更高层次的理想目标，推动设计的发展与进步，使人类创造的产品或建立的设施，更趋于合理、亲切、人性化。

我国无障碍设施建设在起步晚、起点低的情况下，取得了较大的发展，有着显著成绩，《方便残疾人使用的城市道路和建筑物设计规范》于1989年颁布实施，为公共设施的环境改造提供了依据和标准。

1)人行道及坡道：城市人行道应设置边缘石阶坡道，为方便轮椅使用者，宽度不应小于1.20m。城市主要道路、建筑物和居住区的人行天桥和人行地道，应设轮椅坡道和安全梯道。在坡道和梯道两侧应设扶手，有条件的城市可设垂直升降梯取代轮椅坡道。人行横道的安全岛应能使轮椅通行等等。

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2)出入口：公共场所出入口轮椅通行平台最小宽度规定：大中型公共建筑应大于2.00m，小型公共建筑大于1.50m。供残疾人使用的出入口应设置在通行方便、安全的地点。出入口室内外地面最好等高等平。公共建筑与高层、中高层建筑入口设台阶时，必须设轮椅坡道和扶手，供轮椅通行的坡道应设计成直线型、直角型或折返型。无障碍入口和轮椅通行平台应设雨棚，对残疾人使用的门应采用自动门，也可采用推拉门、折叠门或平开门，不应采用力度较大的弹簧门。

3)公共厕所：公共厕所应设无障碍专用厕所，厕所的隔间门应向外开，入口室外的地面坡度不应大于1:50，通道地面应防滑和不积水，宽度不应小于1.50m，确保轮椅有足够回旋面积。无障碍厕位面积要大于1.8mX 1.4m,门扇内侧应设关门拉手，采用坐式大便器，坐便器的高度0.45m,两侧设高0.70m水平扶手，附近墙面一侧应设直径应为30〜40mm、距墙面40mm的安全扶手。男厕所小便器下口距地面不应大于0.50m。

(2)居室环境的改造：居室环境的改造对残疾患者尤其重要，针对不同功能水平的患者，居室环境也应根据患者的特点进行无障碍改造，尽可能的方便患者生活的需要和提高安全性。

1)客厅：至少要能够使轮椅在客厅自由通过，能作各个方向的转动。餐桌高度可以使轮椅进入，低于患者坐于轮椅上肩部以下15〜20cm。沙发与电视柜的距离不应少于1.0m，电插座高度不应低于0.5m。

2)卧室：卧室要有1.5m X 1.5m足够空间方便患者轮椅朝各个方向自由转动，门的把手应改为手柄式，要够长，够宽。床的高度不应高过患者膝关节屈曲90°时的高度，最好能够双脚平放在地面为宜。床面应以轮椅的高度一致，以便患者做床椅之间的转移。衣柜，书桌，床之间的过道应留有不少于1.05m空间，能够让轮椅通过 5 泰山护理职业学院

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3)厕所和洗浴间：厕所采用坐式大便器，门口与坐便器之间的距离不小于1.2m。厕所应有l.lmx0.80m以上轮椅回旋面积，坐便器的高度应0.45〜0.75m为宜，座厕的一侧或两侧应装有安全扶手，扶手的水平高度应为0.70m、垂直高度为1.40m、直径为30〜40mm(图10-3)。洗浴间应有足够的轮椅转动空间，设高0.45m的洗浴座椅，浴间短边净宽度不应小于1.5m，在浴盆一端，宜设宽0.30m洗浴坐台。浴盆一侧应设洗手盆，洗手盆的高度应在0.75m以下，其下方应有高度不少于0.55m的空间供轮椅进入。在浴盆、淋浴器附近墙壁应安装安全扶手。

4)厨房：无障碍厨房的设计，一般要考虑通道、面积大小、台面及灶台的高度和深度、器皿放置的位置、碗柜的高度，水龙头开关的类型及位置，电器及开关的种类和高度设置等因素。尤其要注意，在灶台、洗菜池及操作台的下方应留有足够的腿膝空间，可供轮椅进出，并使患者坐在轮椅上能方便操作。具体可参考下厨房无障碍设置要求：

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5)过道与阳台：户内门厅轮椅通行通道宽度不应小于1.50m，通往卧室、起居室、厨房、卫生间等主要过道宽度不应小于1.20m。门的宽度应不小于0.85m。墙体转角部位宜做成圆角或切角，在过道一侧或两侧应设高0.80〜0.85m的扶手。阳台宽度不应小于1.50in，向外开启的平开门应设关门拉手，阳台与居室地面高度差不应大于15mm，并以斜面过渡。阳台还应设可升降的晾、晒衣物设施等。

二、社区作业治疗的注意事项

社区作业治疗工作的开展是在家庭或社区，需由作业治疗师、患者及其家人或陪护者的共同参与。社区作业治疗是以患者为核心，作业治疗师应根据患者功能障碍程度和目前功能恢复状况，以及患者个人背景因素，设定康复治疗目标，有针对性地选择作业治疗项目进行训练。其训练内容主要以使患者能适应所处的环境，学会自我照顾、独立生活为重点。

在社区作业治疗的过程中，应随时注意患者躯体和心理的情况变化，以及患者的意愿和需求，并做好记录，为定期功能评定、判断治疗效果和及时调整作业治疗计划提供依据。具体开展社区作业治疗的注意事项有如下几点: 1.社区作业治疗不仅要求作业治疗师具有较熟练的作业治疗技术和训练方法，更要求有高度的责任心，对患者要热情和耐心地进行指导。

2.作业治疗师要加强与患者及其家人的沟通，了解患者的真实需求。根据患者功能评定结果和患者的个体情况及环境因素制订适合患者个体化的作业治疗方案，因地制宜地选择作业治疗方法。

3.社区作业治疗需要社区各方人员的参与，包括患者的家人、陪护者、志愿者及社区医护人员等。作业治疗师要对他们进行培训和指导。在作业治疗的过程中要调动患者主动参与的积极性，并尽可能多地采用集体治疗的形式，增加患者与周围人群的接触机会，鼓励患者更多地参加社会活动，以改善患者的心理状态和提高患者的社会适应性。

4.社区作业治疗应循序渐进。训练中注意患者的体能和情绪因素，不要在患者疲劳和感到不舒适的情况下进行训练，根据患者的具体情况调整治疗量，如训练的时间、强度、间歇次数等。患者在进行作业治疗过程中，要密切注意患者的病情变化，对年老体弱、行动不便、感觉障碍的患者，要多加照顾；对心功能不全者，要注意调整训练项目及强度。开展社区作业治疗应有转诊系统的支持，患7 泰山护理职业学院

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者出现病情变化时，及时转医院就诊。

5.在实施社区作业治疗的过程中，要详细地记录患者作业治疗活动的情况，定期地进行阶段评估。对效果不佳或患者难以完成的活动项目，应及时地进行调整，重新制订作业治疗训练计划，改进作业治疗方案，以期达到最佳的康复治疗效果，最终实现患者回归家庭和重返社会的目标。

第二篇：实验室环境改造项目详细说明(样板)

实验室环境改造项目详细说明（样板）

一、工程名称及地点：

山东大学SPF级动物实验室改造工程。趵突泉校区九号楼七层。

二、工程内容及工程材料 1．工程内容：

依据《洁净室设计及验收规范》、《实验动物设施建筑技术规范》、《洁净厂房设计规范》GB50073-2001、《实验动物环境及设施规范》GB14925-2001和山东大学公共卫生学院提供的土建图纸及相关说明和要求。本工程净化面积：屏障环境176m2、净化级别:万级；普通环境装修48m2；净化高度2.4m；屏障环境动物区为新回风混合，污物走道及缓冲为全排风；送/排风系统采用单风机，送、排风机连锁；表冷器前加中效过滤器。中效、表冷前后加压差仪；铝合金回、排风口底标高度150 mm；通风管道设消声器

装修及材料: 洁净区各功能间吊顶、隔断材料采用S=50 mm轻质隔芯彩钢复合板，颜色为乳白色(启口式)，铝合金为50系列净化工程专用材料。

洁净区内部结构处理:

洁净区内钢筋混凝土柱子必须包柱，用轻质隔芯彩钢板包封，四角用铝合金外元柱连接。洁净区墙面与地面，墙面与墙面，墙面与吊顶间夹角必须做元角处理。阴角，内三通连接。阳角，月亮弯连接。净化区内设置一定数量的可视固定窗，采用双面圆压线材料。单层玻璃，密封胶密封处理，起到不易积尘的作用；非洁净区不包柱。

1）．净化室内部所有阴角处采用R=50 mm 铝合金内园角，三通连接。回风柱、排风柱阳角采用R=50外圆柱，月亮弯连接。表面均无自攻螺丝及抽芯铆钉。

2）．吊顶层高：相关配套净化间及非洁净区高度为2.4m。如设备高度超出此高度，则局部相应抬高。

3）．洁净门：双面加密封条，与地面接触装拖地密封条。

空气净化 本工程屏障环境为1万级净化车实验室，新回风混合，部分全排风。

1)换气次数、静压差、噪声：屏障环境为25次/小时、20 ~50 pa、≤60 dB(A)2）送风形式：上送风、下侧排、竖井回、排风。集中式排风处理。3)过滤形式：屏障环境：粗、中、高三级过滤，实验室排风加设阻尼网过滤。

4）送风、排风系统、风管保温: 送/排风管采用优质镀锌钢板制作，铝合金散流器、均风孔板、调节阀、碟阀及其他钢制产品均表面喷漆处理。保温材料为防火自熄性PF聚乙烯保温板。排风口材料为铝合金，设置过滤阻尼网。

5）组合式高效增压送风箱：箱体为彩钢板组装，风机采用低噪音离心通风机，其他内部结构件符合工程设计标准。

6）传递窗：非洁净区与洁净区的物料传递必须通过不锈钢连锁传递窗(带紫外灯灭茵)照明：

一般区灯具选用不锈钢洁净灯具，其中照度为50-150LX 洁净区(工作照度)选用不锈钢洁净灯具，其照度为150-300LX 洁净区(动物照度)选用防水灯具，其照度为5-10LX。洁净走道设置相应数量的应急洁净灯具。洁净通道设置通道指示灯及安全出口灯。

所有管线铺设于顶棚，通过彩钢板隔断进入实验室。净化区及非净化区设置一定数量的防水二相插座

地坪

地胶(加自流坪水泥)灭菌

紫外灯 2．净化工程材料标准 1)空调净化送风箱箱体 壁板： 0.426mm彩钢板

风机：DKF型低噪声空调离心风机

箱体连接件：箱体专用铝合金(1.5~2mm厚，铝合金表面无抽芯铆钉或自攻螺丝)2）制冷设备

THLFD-07风冷直冷机组 THLFD-12风冷直冷机组 THLFD-23风冷直冷机组 3）净化产品

高效送风口、调节阀、碟阀：冷轧钢板制作，表面静电喷塑处理 排风口：铝合金型材制作(l mm厚)匀风孔板：1mm铝板冲孔，表面静电喷塑处理 连锁传递窗：不锈钢(S=0.8mm)通风管道：0.75~0.6mm镀锌钢板(宝钢产)管道保温：20mm PE 自熄性保温板 4）装修(吊'顶、隔断)彩钢复合板：0.426mm彩钢板(宝钢产)，保温材料：16kg/m3自熄性聚苯乙烯吊顶、隔断用铝合金：0.9~1.l mm 加强龙骨：3#角钢,φ8圆钢拉筋，洁净门：铝合金门料1.2 mm，饺链为不锈钢

5）照明、灭菌洁净灯具：反光板为不锈钢

紫外灯 6）地坪 地胶(加自流坪水泥)三：质量

质量要求：合格 工程验收：设计要求

售后服务:由施工方终生服务，一年之内免费维修(高效过滤器除外)，超出保修期收取一定费用

接到报修电话48小时内到现场 免费提供净化系统检测，调试

培训空调净化系统操作人员 免费提供技术咨询及技术服务

四：工期：60日。

2009.6.30---2009.8.30

第三篇：社区环境

清雅苑社区文化构建方案

第一部分:研究背景

通过在报纸上了解到清雅苑社区的基本情况。我们发现清雅苑社区存在着以下问题：社区环境卫生不理想，公共设施利用率不高，物业、居委会、业委会存在矛盾等。我认为社区环境问题是社区产生问题的根源。社区环境不好居民对社区产生不满使得居民对社区没有归属感。因此我们认为我们的首要任务就是加强居民的环保意识，改善社区的环境，使居民有归属感和认同感。因此，我设计出本方案，试图通过举办分别针对小孩子、中青年居民、以及亲子活动来深化居民环保意识构建和谐社区。我认为通过对社区调研走访，不仅可以接触了解居民，知道他们的需求，还能认识到社区服务的不足与进步空间。[服务地点]: 下沙清雅苑社区

[主要服务对象]: 社区中的中青年群体、小孩子 [服务提供者]: 社会工作专业的本科生

第二部分:前期预测

[社区概况]

清雅苑位于下沙高教园区核心地带，是下沙大学城首个超20万平方米的大型住区，专为1390户高校教师定制。辖区范围东起文津路、南临二号大街、西到文渊路、北止学圃街，包括整个高教园区西区，面积约3.91平方公里。该社区是在开发区白杨街道办事处指导下，社区居民实现自我管理、自我服务、自我监督、自我教育的基层群众自治组织。社区于2004年12月20日正式挂牌成立，作为专为高校教师在下沙生活、居住、工作配套建设的公寓楼，清雅苑小区集聚了大批高素质、高学历的人才入住。小区规划居民总户数为1390户。社区内有杭州电子科技大学、浙江理工大学、中国计量学院、浙江传媒学院、浙江警官职业学院、杭州职业技术学院等6所高校；辖区范围内超市、餐饮、洗衣店、美容美发等商贸服务业齐全。紧邻规划中的地铁一号线出入口，教园区文津公交总站，比邻快速公交终点站和高教园区文溯路公交总站，近在咫尺的绕城高速与沪杭甬高速更是须臾可至。

[社区见闻]

通过“访问法”进行的社区调查，是以口头方式，针对社区中部分有代表性的人物收集资料，运用访问法，通过面对面的谈话，能比较深入地了解社区的需要，而且比较容易与受访者建立关系，然后对访谈所得的数据和信息整理和诠释，访问先从自己熟悉的人开始，之后再请受访者建议几位值得访问的人，可以是地方上的领导,或对社区有较全面性的了解，同时注意受访者的年龄、性别、社会经济地位及职业的分布，并应尽量涵盖各个层次的不同群体。访谈的计划提纲：我们社区目前需要改善的部分有哪些？ 如何能让我们社区成为更好的社区？社区居民需要哪些设施或服务来使生活更舒适方便？目前社区是否有急迫需要解决的问题？目前社区现存的问题有哪些？目前社区内需优先改善的问题有哪些？过去社区内曾办过的社区活动？对过去开展活动的看法？过去是否有引起全社区关注及参与的活动？您认为目前社区还需要哪些服务或建设会使社区变得更好？如果未来社区内举办活动，您愿意参与吗？您觉得自己可以贡献给社区的是什么？

在几次清雅苑社区的收集资料和调研走访后，总结我对社区居民的访问，我们发现清雅苑社区还存在以下问题：

1、社区内的公共基础设施使用率低，生锈损坏现象严重；同时还有不少建筑遗留下来的工业材料；

2、社区主干道的卫生环境令人堪忧，尤其公共洗手间和小区内的多个池塘容易滋生有害细菌，存在着非常大的疾病隐患；

3、小区治安环境名不符实。保安的24小时的执勤巡逻起不了有效作用，各类偷盗案屡屡发生；

4、社区居民中心内部设置纷繁复杂，有些甚至“挂羊头，卖狗肉”。多种措施并没有落到实处，类似于心理发泄室，青少年培训室空着很久没有使用；

5、据不少社区居民反应，小区内的便民利民服务少，上门服务更是乏善可陈；

6、物业，居委会，业委会矛盾突出；

7、由于小区居民多为高校教师和务工人员，因此居民与社区几乎没有什么联系，社区也很少开展活动增进双方联系：

同时在调查过程中，也反应出清雅苑社区几个优秀的方面：

1、积极热心对待老年人，开设老年活动中心及许多讲座，丰富老年人的晚年生活；

2、社区现在逐步开始了解社区居民需求，发放问卷或者上门调查，增进双方之间的联系；

3、社区积极接受居民的意见反馈，开设了多功能一体的便民大厅；

4、社区积极发挥自身作用，体贴社区居民的工作，将社区幼儿园开办得有声有色，缓解中青年职工的育儿压力；

5、社区积极开展小区绿化活动，也在改进小区内的公共设施

第三部分:社工介入 作为社会工作人员，我觉得自己起的角色是调和、促进关系的作用，也就是说，作为第三方，我们进入的将是一个陌生的群体，而他们也将面临我们这个陌生的群体，我们是为了增进社区与居民的关系而来的，但在此之前，我们自己要分别和这两者建立好关系。然后在此基础上，我们通过使用社会工作的一系列技巧展开一些针对社区不同居民群体的团体活动，在活动中循序渐进，使社工与居民建立良好的关系。

[预期目标]

深化居民的环保意识，改善小区内部的绿化环境；加强社区居民对社区的认同感和归属感，建设和谐社区

[工作模式]

鉴于具体情况的复杂性，我们主要采取地区发展模式和社会策划模式相结合综合运用到实际工作中去。

[服务计划]

“环保小卫士”主题系列活动策划书

一、活动背景及简介

清雅苑小区居民反应着一个最普遍的问题是小区的绿化与卫生问题，其中尤以垃圾不得妥善处理为关键。垃圾是放错地方的资源。然而垃圾的回收与利用却被垃圾分类这一问题所限。当今社会，垃圾回收并非技术问题，而是人们没有较强的垃圾分类回收的意识。我们必须从最基础的垃圾分类回收处理来改善小区的卫生状况，从而使小区居民可以得到一个舒畅的生活环境。

二、活动的主题

环保小卫士，你能hold住嘛？

三、活动的宗旨

通过孩子们的宣传和亲子活动以及大量的海报传单上门访问等活动旨在打造一个干净清洁的清雅苑社区。本次活动通过提升社区居民关注并力行环保活动这一侧面来提升居民对小区的归属感，改善增进社区工作者与居民，物业的联系。

四、活动主办单位、活动承办单位

主办：清雅苑社区居委会 清雅苑物业公司

策划承办：内蒙古工业大学人文学院09-1班平底锅小组

五、活动时间

2011-12-15至2011-12-31

六、活动地点

清雅苑小区

七、活动内容

（一）我当环保小卫士

清雅苑社区居民整体构成多为中青年教师，因此小区内孩子比较多。我们通过小孩子们的亲和力以及他们蓬勃的生机来达到社区宣传环保，组织绿化的效果。

（1）这个活动是由社区出面，在整个社区内征集少年环保小卫士，通过对他们的培训，组织孩子们在社区主干道设点分发环保宣传单同时做好讲解工作

（2）社区统一分配任务，让小卫士们分别负责一个片区，由社区工作者，家长和他们自己亲自上门送上环保小卫士的贴纸（上门签上自己的姓名）同时入户宣传垃圾分类事项。并邀请户主参加这个“环保小卫士”的活动。参加的户主可将贴纸贴于门上，便于小卫士们以后上门宣传以及检查垃圾分类情况

（3）社区绘制宣传海报张贴于社区宣传栏，加强宣传的轰炸效应，让居民在不经意间可以看到小区环保措施。

（二）环保亲子活动

社区组织环保主题的亲子活动，鼓励居民带着孩子积极参加，通过家庭影响家庭的作用，来为小区环保做贡献。

（1）本次活动分两部分。第一次，由社区在小区内设点，向居民回收废旧物品。居民的废旧物品回收可以通过以下方式：

①无偿捐献，可由环保小卫士与社工，家长上门回收；

②物物交换，居民可以在已经回收的废旧物品中挑选等值的进行交换； ③居民可以将废旧物品送至回收点换取环保袋，垃圾袋等物品

④由环保小卫士在社区内寻找，既回收废旧物品又美化了社区环境

（2）活动第二部分就是家庭DIY活动。该活动由家长带领孩子进行比赛。参赛的家庭从回收来的废旧物品中取出可用材料进行创意DIY。在比赛过程中，既融入了环保理念，又加强了孩子们的动手能力，又增加了孩子与家长之间的亲密关系。

（三）其他环保活动

组织居民参加环保讲座，讲座内容可以是有关垃圾分类，社区环保等方面，也可以分发问卷，或者社工上门进行民意调查，然后根据社区情况开展各类活动

八、活动物资

环保小卫士的报名单，宣传单，海报，设点需要的帐篷，桌子，椅子，环保袋，垃圾袋，环保小卫士的贴纸以及亲子活动中的美工用品和奖品

九、活动的可实施性

孩子们的心中，社区肯定是一个干干净净，充满生命气息的地方。他们喜欢有树的社区，他们喜欢有花的社区，他们喜欢和谐的社区。清雅苑社区在居民与社区，物业的冲突中较为严重的就是环境卫生问题。孩子们的纯真善良必定可以为社区带来新鲜的空气。另外保护环境是我国的基本国策，因此社区有必要开展有关环保的活动带给居民更适合的居住环境。

十、注意事项

1.要保证整个活动的组织性、纪律性、有序性。

2.活动过程中要注意公共道德，切实维护社区和环保小卫士的良好形象。3.提前了解活动当天天气情况及其他突发事件，并制作一套活动应急处理方案，以灵活应对突发事件，保障活动的顺利进行。4.要确保活动中孩子们的安全 [效果评估]

1、社区环境有显著改善，居民的环保意识有所提高，随地乱扔垃圾、破坏社区公共设施的情况明显减少；

2、通过几次活动，居民之间的联系增多，居民与居民的了解得到加深，情感更加紧密，开始认同社区并有强烈的归属感；

3、有“社区是我家，建设靠大家”的观念，愿意投身于社区的志愿活动；

4、亲子活动也促进家庭中亲子之间的交流，促进家庭和谐，构建和谐社区；

5、社区可以深入发展环保活动，逐渐拥有特色活动，丰富社区文化

第四部分：支持理论

[理论支持]

一、马斯洛需求理论

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。

马斯洛把人的需要划分为五个层次：生理的需要、安全的需要、社会上的需要（友爱和归属的需要)、尊重的需要、自我实现的需要。了解社区居民的需要是应用需要层次论对居民进行激励的一个重要前提。在不同组织中、不同时期的居民以及社区中不同的居民的需要充满差异性，而且经常变化。因此，社区工作者应该经常性地用各种方式进行调查，弄清居民未得到满足的需要是什么，然后有针对性地进行满足。这一阶段社区居民主要的矛盾在于对社区环境的不满，因此我们首先着手于社区的环境的改善。

二、多元主义

多元主义在20世纪50~60年代开始流行于英美等地，直至现在仍获得普遍采用。代表人物有杜而(R.A.Dahl)、兰布伦(C.E.Lindblom)等。多元主义的观点主要有：

1、社会上存在不同的社会群体，利益是联结社会群体的主要力量。各种不同的社会群体都会保护自身利益，一旦利益受损群体便会组织起来力争；争取到利益后，又慢慢瓦解。社会上的不同组织就是这样的不断形成和瓦解。

因此，我们在制定社区服务计划的时候必须把握社区绝大多数群体的共同利益，社区的环保卫生问题作为公共领域生活最直观的一面，是清雅苑社区居民的共同问题，解决环保问题可以改善居民对社区的印象，缓和居民和社区的关系，为进一步解决居民与社区、业委会、物业之间的关系打下基础。

2、不同的社会群体有不同的资源，具有不同的影响力。潜在的影响力和实际的影响力是不同的，多元主义强调，真正的影响力在正式运用或付诸行动时才算数。因此，不同的资源是不会积累的，社会上的资源不均并不代表社会上存在着不公平的机会及影响力，只是反映了社会的多元化现象。只要不同的社会群体有机会发挥其影响力，不公平是可以接受的。因此，方案必须保证所有的群体享有同等机会的参与机会，以亲子活动为引导，通过孩子和成人间的互动，由孩子带动成人参与到社区服务计划的落实实施。多元主义使社会计划及社会行动成为了可被人们接受的模式。

第五部分：预期困难

预估风险：

1、宣传不到位，可能出现很多居民不了解活动的现象。

2、社区居民因工作繁忙，参与度不高，招募不到足够的参与者。

3、孩子的年龄太小，在废旧物品DIY的过程中容易受伤。

4、遇到雨雪天气，不利于室外活动顺利开展。

5.在最后的结果评选中，可能由于成绩的高低会影响孩子的心情，造成一定的不良效应。

第六部分：应变计划

预计困难及解决方法： 1．宣传不到位，导致很多居民对社区要开展的活动不了解。许多居民与社区接触交往较少，宣传窗内粘贴的海报容易被忽视，造成居民对该活动不了解的现象。在小区的广场、幼儿园门口、活动室等人多的地方发放活动宣传单，加大对活动的宣传力度；由于该活动主要以亲子活动的形式为主，可以通过幼儿园进行宣传。

2.社区居民因工作繁忙，参与度不高，招募不到足够的参与者。若出现只有较少的人报名的情况。加强宣传力度，宣传方法追求多样性；挖掘、动员一切可能参加的人参加活动。

3.和幼儿园、社区进行沟通，将此次环保活动以亲子活动的方式呈现，由幼儿园和社区主办，我们小组承办的方式，可以保证参与人数。

4．遇到雨雪天气，不利于室外活动顺利开展。提前关注天气动态，如遇雨雪天气，及时通知社区居民及告知他们更改后的活动开展时间,或者借用社区的活动室或者利用幼儿园的资源，尽量减少因天气原因导致活动无法顺利进行的状况出现。

5.孩子的年龄太小，在废旧物品DIY的过程中容易受到伤害，孩子参与活动的时候由家长陪同，家长协助孩子完成DIY，剪刀等物品选用儿童用品，增强安全性，减少伤害，在场工作人员密切关注孩子，防止伤害性事件的产生。

6.在最后的结果评选中，可能由于成绩的高低会影响孩子的心情，造成一定的不良效应。设置尽可能多的奖项，做到公平公正，减少孩子、家长之间的攀比心理。

第七部分：经费预算

不干胶宣传单 200张*0.5元/张=100元（可回收100张，不可回收100张）海报 10元/张*20张=200元（贴于宿舍园区）垃圾袋，环保袋 ：1000元 美工用品：300元 奖品：500元 总计：2100元

第八部分：结束语

社区社会工作并不是一件简单的事情，面对诸多居民的不同问题，如何构建让大家都满意的社区是一件值得深思的问题，这也是社区存在意义。本次调研我们小组最深刻的感受就是，当社区出现问题时，无论社区开展何种活动，采取何种方式去解决问题，一切要从居民的需求出发，这样才能真正的做到情为民所系，社区真正做到为居民服务，构建和谐家园。同时身为社会工作专业的我们，紧学习书本上的知识是不够的，必须把理论知识与实践结合起来，这样才能发挥专业的最大优势，才能更好地服务于社会，进而也达到了我们专业的核心价值理念“助人自助”。

第四篇：“环境改造年”工作总结

20xx年是我区三年环境改造工作的第二年，也是实现全区环境改造总体规划目标的关键一年。年初以来，在区委的正确领导下，在区人大的依法监督下，区政府从全面建设小康社会的战略高度和切实为老百姓解决实际问题出发，在20xx年全区环境改造工作取得巨大成绩的基础上，认真总结经验，不断开拓创新，在全区开展了“环境改造年”竞赛活动。在活动中，我们强化管理，完善功能，突出重点，全面推进，为加快文明城区建设，加速区域经济发展，起到了推动作用，奠定了坚实的基础。

一、前段工作回顾

区委、区政府关于“环境改造年”竞赛活动方案下发后，全区各级党组织和广大干部群众投入到环境改造活动之中，按照全区工作的总体部署，团结进取，扎实工作，取得了阶段性的成果。

——全民绿化，点面结合，小区绿化水平明显提高。今年，我区在绿化工作中，坚持从群众利益出发，将切实改变老百姓的居住环境，提高生活质量作为绿化工作的切入点和立足点。坚持普遍绿化与重点提高相结合，专项投入与多渠道融资相结合，公用绿化与专用绿化相结合的原则，重点抓好居民生活小区及小街小巷道路两侧的绿化，让广大居民真正得到实惠。在全区我们选择了新梅社区、地号社区、轻工社区、卫国社区、新世纪社区、六一社区等地段进行重点绿化。20xx年区计划实现绿化指标：植树7500株，栽草花350，000株，植草坪5000平方米，新增绿地50，000平方米；市城建局下达绿化指标：植树16,785株，草花350,000株，草坪3,560平方米，新增绿地50,000平方米，绿化投资1,000,000元；市政府下达绿化指标：植树5,000株。经过全区的共同努力，全年完成：新增绿地50,800平方米，植树19,292株，栽草花575,550株，植草坪5,000平方米，超额完成了市区下达的各项绿化指标。今年区财政预算1,000,000元，工作量实现1,075,498元。

——卫生整治效果明显，社区面貌焕然一新。环境卫生整治是环境改造年活动的一项重要内容，我们以“卫生清洁月”活动为契机，发动驻街单位，调动社会力量，在全区开展群众性的“爱我城市，清洁家园”活动，投入了大量的人力和物力，加大整治城区环境卫生的力度，取得了较大成果。从3月18日至6月末，全区共组织大型义务劳动4次，发动驻街单位100余家，参加人员28000人次；出动车辆638台次；清运垃圾、残土5100吨；消灭卫生死角132处；清除违法小广告、喷涂47000张；清扫楼道4700个。

“三保”工作是环境改造年竞赛的重要内容，各街道办事处保洁保安公司及区“三保”总公司发挥了重要的作用。各街道领导高度重视三保公司的建设，组织机构健全，规章制度完善，人员配备齐全，“一岗四责”措施落实到位，并分别创造了一些好的经验和做法。区三保总公司成立依始，利用一个月的时间，对七个街道办事处的50个社区进行了深入细致的摸底调查，掌握了详实的基础资料。在日常工作中，他们严格遵守作息时间，每天早7点晚5点签到，每周一次例会总结本周的工作，布置下周的工作任务。他们严格坚持日检查、周抽查、月普查制度，14名外勤人员每天都在所分管的社区内进行跟踪检查，并协助街道办事处对保洁保安工作进行日常管理，发现问题及时督促分公司进行解决。他们不怕风吹日晒，风里来雨里去，几乎没有休息日。经过半年多的正式运行，现在我区的三保工作已经走上正轨，居民区内的环境卫生水平具有较大的提高，特别是居民楼道卫生得到根本治理，广大居民交口称赞。社区治安状况也发生明显好转，治安发案率逐步下降，全区环境卫生工作迈上了一个新台阶。

——以人为本，基础先行，街巷道路改造实现历史性突破。今年计划维修小街巷45000平方米33条。为确保区环境改造三年规划如期实现，在确保完成今年任务的基础上，我们力争在市直有关部门的积极配合下，尽量维修更多的街巷道路。为把改造工作落到实处，区领导会同市城建局多次到小街巷考察。争取主动，争取支持。到目前，全区已维修路面73060平方米，52条（小庄路、爱民社区路、辽无一厂门前路、十六中门前路、十二中胡同、油脂社区道路、轻工社区道路、爱民社区道路、卫国社区道路、北铁社区道路、石牌社区道路、粮库西路、新民胡同路、村路等）。其中：街巷道路47400平方米41条，农村小路25660平方米11条。超额完成了全年计划指标。

为了丰富广大居民的文化生活，改善居民的活动条件，区政府计划修建9个社区文化活动广场。经过街道办事处及社区的积极努力，实现了时间过半，超额完成全年任务的好成绩。

第五篇：乡镇社区棚户区改造项目事迹材料

乡镇社区棚户区改造项目事迹材料

镇福利巷社区三期棚户区改造项目，选址位于XX县祁连街北侧，文昌路东侧，光明佳苑西侧。针对福利巷社区居民提出对该片区棚户区改造的意见建议，渊泉镇党委、政府高度重视，在2014年初积极谋划，多方招商引资，最终和XX市保利房地产开发有限责任公司签订合作协议，对该片区棚户区进行改造。项目总投资1.68亿元，征收棚户区房屋105户，共计征收土地面积42亩，修建建筑面积48700平方米。

一、创新理念，科学谋划项目落地。每一个重大项目，从招商、立项、实施到竣工投产、达产达标，都是一个艰苦的系统工程，没有精益求精的精神和超前谋划的理念是难以实施好的。为此，渊泉镇把项目论证、立项、实施的过程当作凝聚全镇上下齐心协力谋划发展、建设宜居和谐文明幸福渊泉的过程。注重规划强引导，规划是建设的龙头，只有科学的规划才能助推建设的发展。根据城区建设总体规划部署，渊泉镇将福利巷社区棚户区纳入改造建设项目。同时，坚持原则性与灵活性相结合，对规划强制性要求在保持总量不变前提下，尽量满足项目建设需要，最大限度支持项目建设。突出民意强支撑，围绕棚户区居民群众反映突出的居住环境脏乱差、基础设施条件薄弱等热点、难点问题，渊泉镇积极组建民情调查队伍，对涉及的棚户区居民进行入户民意调查。在征得100%的居民同意后，动员全镇力量，多方位联系争取，为投资业主在政策范围内尽可能的提供各项优惠条件，着力策划引进棚户区改造项目，切实解决居民群众的切身利益问题。定岗定人强责任，渊泉镇抽调业务骨干，配齐配强镇项目办工作力量，集中优势兵力，专门负责项目的推介和争取工作。同时，实行镇党委领导包重点项目责任制，福利巷社区三期棚户区改造项目由镇长亲自主抓、分管副镇长全面负责，协调解决建设有关问题，为项目建设提供了坚强的组织保障。

二、借力发力，积极争取项目投资。渊泉镇始终坚持在发挥资源优势上做文章，在优化投资环境上下功夫，努力实现外资与资源的优势互补，互利双赢，共同发展。突出争资立项，牢牢把握项目投入的“黄金期”，福利巷社区三期棚户区改造项目于2014年初开始谋划，全镇上下充分发扬“三千”精神，不辞千言万语，不顾千山万水，不惜千方百计，只争朝夕上项目，全力以赴抓项目，经过不懈努力，项目于2014年8月23日正式顺利开工建设。突出招商引资，强化项目服务管理，完善招商优惠政策，全面提升城区居民住宅小区的建设档次，招好商、招大商，逐步实现由“招商引资”向“招商选资”转变。福利巷社区三期棚户区改造项目建设宝丽佳苑住宅小区，总投资1.68亿元，建成多高层安置房和商品住宅438套，临街开发修建商业门店同步完成相关配套设施。其中安置房占地面积约16850.08平方米，建设安置房136套，剩余31849.92平方米修建多高层商品住宅楼12栋302套，公共服务设施包括物业管理办公室、居民活动室、通信站点、购物中心等，同时包括供水、排水、供电、有线电视、通信、供暖、燃气、环卫、管线铺设等工程项目。

三、强化服务，全力保障项目建设。渊泉镇积极更新服务理念，转变工作作风，提高工作效率，做到认识到位、措施到位、服务到位，为项目建设提供了切实有效的保障。完善机制促服务，推行现场走访、跟踪服务机制，提前参与重大项目建设的可行性研究，协调解决项目建设过程中存在的问题和困难，重点抓好项目规划建设技术指导，努力使项目的选址既服从全镇统一发展规划，又满足业主的要求。全面征收保服务，为切实加快项目涉及的棚户区房屋征收工作，渊泉镇抽调镇社干部组建了福利巷社区三期棚户区改造项目房屋征收队伍，不分早晚周末、风雨无阻，挨家入户做好思想动员工作，确保居民能够按期搬离住房，确保拆迁工作顺利进行，为项目建设打好了前提基础。全面提速快服务，为使福利巷社区三期棚户区改造项目顺利开工建设，渊泉镇积极主动协助XX市保利房地产开发有限责任公司办理项目立项审批、规划评审、施工等前期各项手续。同时，渊泉镇注重做好项目建设进度和安全督促工作，确保工程建设期间不发生安全事故。为确保安置房工程质量，建放心安置房，渊泉镇召开105户征收户会议，由105户征收户推荐选举出了5名质量监督员，每月深入工地，对安置房的施工质量、建设进度进行实地监督。在监督过程中，对施工方存在的问题及时提出整改意见和建议，取得了良好的实际成效。目前，福利巷社区三期棚户区改造项目-宝丽佳苑136套安置房、438套商品房及临街门店主体建设已修建完毕，累计完成投资已达1.45亿元。项目建成投入使用后，可以极大的改善该片区居民群众的居住环境，提高居民生活质量，有力推进宜居、文明、和谐、幸福渊泉建设步伐，全面提升瓜州城市品味。