给老板汇报工作的5个误区

第一篇：给老板汇报工作的5个误区

给老板汇报工作的5个误区

员工们都会遇到给上级汇报工作的情况，虽然好的工作汇报可能不会让你一步登天，但是一场糟糕的汇报很有可能就会让你失去晋升的机会，最近，有意思教练联合创始人高琳，通过与其他很多500强企业高管们的交流，再加上综合了自己多年的职场经验，总结了汇报工作的5个误区。有意思教练是一家专门进行职场培训的社群品牌，下面我们一起来听听高管们眼中汇报工作都有哪些误区。

高琳认为，职位越高的人，注意力时间越短，比如副总裁的注意力可能有2分钟左右，那CEO的注意力可能就只有1分钟，如果在这个时间内抓不住他的注意力，你的汇报基本就输给了他的手机或者干脆会被打断。所以汇报的第一个误区就是没有重点。高琳分享了自己生活中一个实际案例，在某次总部大会上，某个员工在问答环节的两分钟之后还没说到重点，CEO忍不住打断问他，你的问题在哪儿呢？这里要注意，CEO问的不是“你的问题是什么”而是“在哪里”，这就说明这位同事的发言毫无章法，CEO根本连他的问题在哪儿都不知道，这样的汇报一定是极其失败的。

汇报的第二个误区就是自说自话，在汇报中，如果领导已经面露不耐烦，或者开始玩手机发邮件，这种时候你就要警觉了，千万不要沉浸在自己的内容里自顾自的讲，把整个汇报过程变成一场独角戏。一般来说自说自话会有两种情况，一种是没意识，很多人在汇报前都没有意识到汇报不是一个单向的过程，而是一场双向的互动。如果你只想着把自己准备好的内容讲完，完全不关心别人怎么看待这场汇报，那就会让这场汇报变成无效汇报。第二种情况是没办法，这种情况是汇报的人已经意识到自己失去了大家的注意，但是不知道怎么把老板们的注意力拉回来，只能在恐惧和自我怀疑中硬着头皮说下去，还会想着赶紧结束结果越说越快，这样的心态只会让汇报变得更加糟糕。

第三个误区就是求赞赏和求抱抱型的汇报，有的人害怕汇报，看到上级就手足无措，也有人汇报工作时用力过猛。其实这是同一个问题的两种极端表现，都错误的把汇报工作当成展示自己的舞台。所以，千万不要试图从汇报工作中求取认可，因为对于高管们来说，他们需要同时处理几十个不同的信息，你的汇报只是他繁忙工作中的一小项而已。还有一种用力过猛的类型就是求抱抱，在汇报工作中要么说别的团队不配合，要么说可用的资源很匮乏，但事实上，你的汇报就只有一个目的，那就是帮助高管们做决策，以及你能够为他们做什么，或者需要他们为你做什么，任何跟这几条无关的信息其实都没有价值。

第四个误区就是非要按照自己的顺序来汇报，我们通常都会为自己的汇报做准备，而这个准备好的汇报是有我们自己的内在逻辑的。但当你在跟老板汇报的时候，他可不会按照你设想好的逻辑来。老板的思维经常是跳跃的，他们只想听自己关心的问题，所以经常会在你说第三点的时候返回去再问你第一点，或者直接让你跳过第四点先提问你第五点。有的汇报者不懂灵活变通，完全不跟着老板的节奏走，非得回到自己的逻辑才能讲下去。这不仅让老板关心的问题没有得到回答，还会觉得你啰里八嗦，思路不清。所以在汇报中一定要认识到你的逻辑并不重要，老板的逻辑才重要。

第五个误区就是光说问题不提供解决方案。在团队中确实需要能够及时发现问题，看到风险的人，但在汇报工作的时候，如果只聚焦在问题不提供解决方案，对公司发展并没有任何实质性的价值，还会让老板觉得你是来抱怨或者拖后腿的。因为提问题是最容易的，解决问题才是难的。说到底，一场汇报不是为了让你显得很聪明，而是为了能够给老板更多的想法和反馈，帮助他开展工作的。

总结一下，在给老板汇报工作时，一定要抓住重点，发现问题不重要，重要的是提出解决方案，同时注意不要自说自话，要顺着老板的思路来走，关键在于搞清楚汇报工作的目的是协助老板工作，而不是展示自己的才能。

第二篇：如何向老板汇报工作

向领导汇报工作分为三个步骤，也是三种状态，不管是口头还是邮件，都可以考虑采用以下三步骤的方式：

1、描述事件：有条理地向老板描述一件事，起到传声筒的作用，不做判断，不做处理；要点如下：1）简洁--不要冗长，直接了当2）全面--信息需要全面，不要遗漏；需要重点突出，层次分明3）客观--尽量避免个人感情和主管臆断，除非有十足的把握；同时，对于来自第三方的信息，需要仍然以第三方的角度说明，比如：对方认为、工商局表示，某某公司的某某说--

2、指出问题：针对已掌握的信息，指出在处理事件中存在的问题或者遇到的困难；处理问题时，难免会遇到困难和问题，此时，在进行了第一步的信息传达后，需要把存在的问题和你遇到的困难及时向老板提出；要点如下：1）客观准确地描述问题所在，不夸大，也不缩小；2）把目前的困难，以及潜在的危险一并告知；3）将自己的计划说明；

3、提出建议：针对问题，提供解决问题的办法，或者是你计划采用的办法；不管你是否有能力提出有价值的建议，你至少需要将你计划采用的方法告知老板，让老板来决定是否认同；这样，不仅体现出你思考和处理问题的能力，也避免错误的发生，以及避免老板事后的指责；要点如下：1）对于有把握的建议，要采取积极的态度明确表示，比如：我个人认为、我觉得解决的办法是、我计划--2）对于没有把握的方法，不要轻易许诺；3）对于不能确定是否有把握的方法，要给自己留退路，采用类似“外交辞令”来阐述；比如：我会尽力完成；我会积极争取--以上步骤，也与个人的能力有关，初设职场，缺乏经验，你可能只做到第一步，充当传声筒的作用；经历多了，你就会比较和积累经验，就可以指出问题关键所在，并且尝试提出方法，如何向老板汇报工作，工作汇报《如何向老板汇报工作》。从公司的角度而言，更多是希望看到结果，而不是事情本身，以及问题本身。抛砖引玉，以期讨论！

第三篇：如何轻松向老板汇报工作

如何轻松向老板汇报工作

一到了写工作总结或者进行工作汇报的时候，有的人就开始头疼：怎样总结？汇报什么？

我们在做任何一件事之前都要思考：为什么要做这件事，然后才是怎么做好这件事？想清楚了这两个问题，汇报工作就不是难事了。

以客服部工作人员蹲点工作汇报为例。

首先我们要明确为什么要汇报工作。公司为什么派客服部到分厂蹲点？派大家下到分厂，是因为公司想通过客服部的蹲点工作了解分厂的管理情况，经营情况以及市场情况，了解所蹲点分厂未来将遇到的问题和发展的潜力。带目的做事，才能得到你想要的。明确了汇报的目的后，我们可以从以下几个方面进行汇报。首先汇报厂长的管理风格有什么变化？他目前的工作状态，心理状态，员工状态如何？经营情况、市场情况怎么样？公司布置的工作完成得怎么样？

接下来汇报自己做了什么。你得告诉上级为什么要做这些事，你做的事情未来会有什么成果。你在分厂是什么定位——你将在分厂发挥何种作用？

要想汇报好工作，就要定期对工作笔记进行整理。因为你们的笔记是流水账，要想汇报好，就得整理，整理出层次，提高表达的效果和效率。通过整理，也能提高你文字组织方面的能力。不要在汇报的时候按照笔记念流水账，更不要只挑一些无关痛痒的部分汇报，时间是宝贵的、不可再生的资源。

汇报的时候，细节要注意，我们的语言要用自然语言，有节奏，有高低音，要通过抑扬顿挫的变化激活对方的大脑，大脑活跃了，听的效果会好很多。同时，我们在汇报的时候，不要只是低头读自己笔记本上的内容，要一边发言一边用眼神和大家交流，有了情感的交流，沟通的效果才会增强。

汇报的时候，我们会汇报分厂存在的一些问题。这些问题有没有和厂长交流？我们是否思考过问题产生的原因和解决问题的办法？所以作为管理者，你们要懂得怎么做上司：发现问题，了解问题，是一个基本的工作职能，找到真正的原因和解决办法才是我们工作的核心内容。而且，只懂得方法是远远不够的，更要通过提升自己的能力才能使方法和付出的努力变成成果。只有分厂成功了，你的成功才是自然而然的事。其他部门的汇报也是同理。

一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人，因为在汇报工作的过程中，他能够与上级建立起互相信任的关系；更因为在汇报工作的过程中，他能得到领导对他最及时地指导，促进自己更快地成长。

第四篇：向老板汇报工作的技巧

向老板汇报工作的技巧

向老板汇报工作，在企业管理过程中是常见的业务交往程序。特别是对那些经常要与老板打交道的秘书来说，在每一项老把所交办的工作完成之后，向老板进行必要的工作小结，更是必不可少的业务程序。

原则上说，只要是老板直接交办或委托他人交办的工作，无论大事小事，无论工作的结果是否圆满，均应向老板如实做出相应的汇报。

从管理的角度看，老板准确地掌握下属的工作总结的材料，有利于其及时掌握工作进度及管理运行状况。对于秘书而言，如能掌握相应的汇报工作的技巧，不仅有利于其自身素质的提高，而且，会进一步改善其在老板心目中的能力形象。

秘书要向老板汇报工作，不管你是采取书面的形式，还是当面口头汇报的形式，需要掌握的具有共性的技巧有四个方面：

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1、怎样理清思路

所谓理清思路，是指你在向老板汇报工作之前，就应冷静地对工作过程进行反思。至于先说什么，后说什么；哪些问题简略地叙述，哪些问题必须详细地说明，都必须理出一个比较清晰的思路来。如果对待一个问题你自己就不能拿出一个比较完整、比较清晰的思路时，事实证明，你是无法或难以说服别人的。

汇报工作也是这样，你如果不在事先理清自己的思路，你同样难以条理的、层次分明的、有说服力地把自己做过的工作向老板汇报清楚。

你在向老板汇报工作之前，特别是在向老板汇报那些重大问题之前，必须先打腹稿，即先在脑海中把要汇报的问题以提纲的形式，列出一个分条目的小标题，记在心中，在汇报时逐条道来。当然，你也可以把这些提纲写在小本子上，做为向老板汇报工作时的备忘录。

实践证明，拟写提纲是理清思路的最佳方法。读者不妨一试。

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2、如何突出重点

任何一项工作都有自己的重点，即在任何工作程序中各个环节的轻重缓急的份量是不同的。把握重点，常常意味着抓住了工作的要害，而这些要害问题又往往关系着企业和老板事业的大局或重大利益。所以，老板听你的汇报，或看你的汇报材料，他关心的根本问题，就是你对工作中的重点问题的处理结果如何。

在具体操作时，你应掌握俗语所讲的“事不过三”的原则。即在一般情况下秘书向上司或老板汇报工作时，每次交谈的重点事项、关键问题，只谈一个或一件，最多不要超过三个或三件。常常可以见到这种领导人，他们在总结工作或做指示时，一般情况下总是“讲三条内容”或提“三点建议”“希望大家从三方面去做好工作”。根据笔者的观察，那些往往把问题或指示归纳为三个数，而加以罗列的领导人，大多都比较干练，且办事效率相当高。尽管这不是绝对的现象，但

却是一个有趣的现象。

因此，秘书在向领导人汇报工作或交谈问题时，注意每次只强调一个问题，只突出一个重点，最多不超过三个问题或三件事情，这样不仅有利于老板或上司理清思路，迅速决断，同时，还会使老板或上司对你的能力和效率表示好感。

所以，从一定意义上讲，善于掌握重点，突出重点，并把重点问题向老板描述清楚，不仅是一个方法和技巧问题，而是一个素养和能力问题。

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3、怎样删繁就简

无论是做口头汇报，还是做书面汇报，你都必须注意删繁就简的问题。因为它不仅是技巧，而且是原则。

所谓删繁就简，就是要把一切不必要的话语从汇报中予以混乱，思路不清，不知所云；二是让人感到你文风不正，似有哗众取宠之嫌，更何况还有“话多有失”的时候呢？

删繁就简，与其说是一种技巧，不如说是一种原则。

在具体操作上，我们可以这样进行：假如你要以书面的形式向老板汇报工作，那么，你就应该把文章尽量写得简练一些，按照鲁迅的说法：“写完后至少看两遍，竭力将可有可无的字、句、段删去，毫不可惜。宁可将可用小说的材料缩成速写，决不将速写材料拉成小说”。

假如你是以口头语言形式，向老板汇报工作，则必须注意掌握老板问什么答什么的原则和策略，不做无谓的拓展和借题发挥。比如，老板只问到事情的结果，你就只叙述结果，而不要涉及事情的过程。因为，老板可能对事情的过程不感兴趣。事实证明，对别人不感兴趣的问题滥加描述，只会招致反感。

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4、恭请老板评点

当你向老板汇报完工作之后，并不可以马上一走了事。聪明人的做法是：主动恭清老板对自己的工作总结予以评点。

通常而论，老板对于下属的工作总结，大多都会有一个评断，不同的是有一些评断他可能公开讲出来，而另一些评断则可能保留在心里。事实上那引起保留在心里的评断，有时却是最重要的评断，对此，你决不可大意民。反之，你应该以真诚的态度去征求老板的意见，让老板把心里话讲出来。

对于老板的诚恳的评点，即便是逆耳之言，你均应以认真的精神、负责的态度去细心反思。因为，老板这所以能够站到老板的位置上，他肯定在很多方面或某些方面，有着强于你的优点。老板的诚恳评点，无疑是他把自己的聪明智慧无偿的奉献给了你，你何不乐而接受呢？ 同时，也只有那些能够虚心接受老板评点的员工和下属，才能够再一次被老板委以重任。那些经常与老板打交道的秘书，如能掌握上述汇报工作的技巧，必定能不断提高工作能力和文化品位，同时也会受到老板的信任与赏识。

第五篇：实用职场英语：向老板汇报工作

转自：灵豚社区　查看原文-->>>http://bbs.lintun.com/thread/40288148136f2090011370e9c77622f0.html梅和托尼就展会的进行向老板汇报工作，这是顺利的一天，实用职场英语：向老板汇报工作。(C =Customer, T = Tony, M = May, B=Boss)M: Hello.Can I help you? Are you interested in holidays inLatin America?M：你好，有什么需要吗？您对去拉丁美洲度假有兴趣吗？C: Hello, yes.Im interested in information on Mexico,especially Yucatan, and Guatemala.Do you do trips there?C：你好，是的，我对墨西哥，尤其是尤卡坦半岛和危地马拉有兴趣。你们有去那里的旅游线路吗？M: Yes we do.Is it for yourself or do you represent anagency?M：有的。您是自己看还是旅游中介？C: No, no.Just for myself.C：自己看。M: Right.This is the brochure for Mexico, Yucatan is at theback, and this is the brochure for Guatemala.M：好的。这是墨西哥的旅游宣传册，尤卡坦半岛在背面，这是危地马拉的旅游宣传册。C: Thank you.C：谢谢。M: Bye.Tony, dont forget to go and phone Head Office.M：再见。托尼，别忘了去给总部打电话。T: Oh yeah, thanks.T：哦，谢谢。T: Hello? Hello!Hello!T：喂？喂？喂？B: Hello?B：喂？T: This is Tony, phoning from England.Were at theconference.T：我是托尼，从英国打来的。我们在展会上。B: Oh, hello Tony.Is it all going well? Is everythingOK?B：哦，你好，托尼。一切顺利吗？T: Yeah.We do need a few more brochures if you can sendsome.T：顺利。还有没有宣传册了？我们还需要一些。B: OK.Well send them by express.And please try to find aBritish agent who could represent us there.B：好的，我们快递过去。最好在那找一个英薪槲颐亲龃怼?T: Fine, we hadnt forgotten.What sort of agent,exactly?T：好的，我们记着呢。具体是什么样的代理呢？B: Someone to help us in Britain with publicity, advertisingand so on.B：那种在英国为我们做广告、宣传之类的代理。T: OK.Well make enquiries.Ill ring you again soon.T：好的，我们去找一下，再联系。B: Thanks.Speak to you later.Thanks Tony.Say hello to May,bye.B：谢谢，改天聊。向梅问好，拜拜。---------------------梅和托尼就展会的进行向老板汇报工作，这天可是很糟糕。(C =Customer, T = Tony, M = May, B = Boss)C: Excuse me?C：打扰了。M: Hello.Can I help you?M：你好，有什么需要吗？C: Er, no.Can you tell me where the toilets are, please?C：哦，不是。你知道洗手间在哪吗？M: Hmm.Yes, they are over there.M：哦，在那边。T: This is terrible, May.Im going to phone head office totalk about it.T：太糟糕了，梅。我要打电话回总部汇报一下。M: OK and ask them to send us some more brochures and orderforms.M：好吧，让他们再送点宣传册和定单来。T: Hello? Hello? Hello, this is Tony, phoning from England.Were at the conference.T：喂？喂？你好，我是托尼，我从英国打来的，我们在展会呢。B: Hello Tony.Is it all going well? Is everything OK?B：你好，托尼。一切顺利吗？T: Well, a few problems actually.The exhibition stand is rightat the back and its tiny.And we have very few brochures and orderforms.T：其实是有些问题。我们的展位很小，在最后边。我们的宣传册和定单也很少。B: Hello, Tony.Can you hear me?B：喂，托尼，能听到吗？T: Yes.T：能。B: That sounds terrible.We ordered a stand near the entrance!Didnt you talk to the conference manager?B：听起来很糟糕啊。我们订的展位是靠近入口的，你没和展会经理谈吗？T: Yes, but...T：谈了，可是……B: I want you to deal with it today, please, Tony!We spent alot of money on that stand and well send the brochuresimmediately.B：我希望你今天把这事解决。我们订那个展位花了很多钱的，宣传册会立刻送过去的。T: Well, Ill do my best, but I dont think we can changeit.T：好吧，我尽力，但是我觉得改变不了了。B: Tony, if you cant do it then Ill phone the conferencemanager myself.And another thing, can you try to find a good agentthere to act for us in Britain? Did you remember? To help with thepublicity and so on?B：托尼，如果你解决不了，我会亲自给展会经理打电话。另外，你能不能在那边找个好的代理？还记得这件事吗？找个代理为我们做宣传之类的活动。T: OK.Ill do my best.Ill phone you again tomorrow,bye.T：好的，我会尽力的，明天再给你打电话，再见。C: Excuse me...C：打扰了。T: Yes, can I help you?T：需要帮忙吗？C: Can you tell me the way to the toilets, please?C：知道洗手间怎么走吗？-------------------------托尼的工作显然做得不好，因此在汇报时少不了被老板责难。(T=Tony,B=boss)T:Hello,itsTony,inManchester.你好，我是托尼，曼彻斯特，工作汇报《实用职场英语：向老板汇报工作》。B:Oh,helloTony.Howstheexhibition?Isitgoingwell?你好，托尼。展会怎么样？一切都顺利吗？T:Er,no,notreally.Itsveryquietactually!Wearenotdoingmuch!呃，不是很顺利。实际上非常安静。我们都没什么可干的。B:What?Thatsawful?Howcanyousaythat,Tony?Didyouspeaktotheconferencemanageragain?什么？那么糟？怎么会这样呢，托尼？你和展会的经理又谈了吗？T:Er,no,no.Why?呃，没，没有。怎么了。B:Togetabetterstandofcourse!Wearepayingalotofmoneyforthatexhibitionandforyourhotel!Cantyouspeaktohimagain?要一个好的展位呀！我们为这个展会和你们的旅馆付了很多钱的！你不能再和他谈谈吗？T:Er,OK.Illdomybest.呃，好的，我会尽力的。B:Haveyouspokentoanygoodagentsyet?你有没有和一些好的代理商谈谈？T:Well,yes.Thereisonecompany,theyseemverynice.哦，有。有一家公司看起来不错。B:Nice?Nice?Havetheygotanyexperience?Aretheyreliable?不错？不错？他们有经验吗？可靠吗？T:Erm,er,Imnotsure.IllaskMay...呃，嗯，我不太肯定。我会问下梅……T:Hello?Areyoustillthere?喂，您还在吗？B:Yes,Imhere.嗯，在。T:Em,wearentsureabouttheagents.嗯，代理商我们不太确定。B:Tony,pleasecouldyouspeaktothemagainandgetmoredetailsabouttheirexperience.托尼，你能不能再和他们谈谈，多了解一些他们的经历。T:But,theywanttosignacontracttomorrow.可是，他们想明天签合同。B:No,Tony.DoNOTsignanythinguntilweknowalotmoreaboutthem.pleasegetfulldetailsabouttheirtrackrecord.Iwanttoknowwhotheyveworkedwithbefore,exactly.Canyoupleasesendmeafullreporttomorrow.不行，托尼。在了解之前我们不能和他们签任何东西。请你了解详细的经营情况。我想知道他们都和谁合作过，详细情况。你明天能不能给我一份详细报告？T:ButIwasgoingtogotothecinematonight!可是我今晚打算去看电影。B:Tony,youarenottheretogotothecinema!托尼，你不是去那里看电影的！T:Fine.Wealsoneedmorebrochures.好的。我们还需要一些宣传册。B:OK.Illsendsomemoreimmediately.Illstartpreparingacontractbutweneedalotmoreinformation.好的，我会立刻送一些过去的。我会准备起草合同，但我们需要更多了解他们。免费课件制作工具教育新闻http://news.lintun.com/　生活健康http://shenghuo.lintun.com/