第一篇:销售助理工作交接
销售助理工作交接
主要工作内容: 1.数据录入 2.自营店对账
3.新品定价单,新品拍照。4.数据分析,汇报 5.自营店货品调度
说明: 一.数据录入
1.自营店销售数据录入
要求:收齐报表,做好登记,分门别类,补货单,日报表填写清晰,整洁
除周一周四补货工作繁忙,其他时间均在当天下午两点半之前录入。
准确,少差异
核实店员销售情况,反馈销售过程中的价格错误,赠送款式错误等情况给市场督导 2.内部销售单据录入
要求:明确发货仓库,金额,备注清楚购买人员等
3.定价单录入
要求:做定价单——定价——录入——审核——通过——拍照——编辑——归档(爱协展厅图片)
查询,同款鞋定同价
定价单签名存档
经销商定价单,直接录入,审核。4.差异表
要求:店铺盘点完,库存总数无误,才可打印系统库存表给店里对账
差异表只能调码数,颜色串号之间的差异,不同货号调整需要说明原因
差异表日期均做每月的最后一天 二.自营店对账
1.经销商调货对账(每月的最后两天)
要求:打电话问店员调货情况,看是否与系统的相符,漏单的补单,过月不予补单。对完告知罗漪 2.进销存对账(每月3—9号)
要求:数据准确,无误,单据齐全,三表统一,与系统数据一致,表格清晰,整洁,签名确认
报表上交及时 三.自营店货品调度
要求:畅销款调货(分析各店鞋款销售情况,从滞销店调给畅销店,考虑运费)
经销商调货(须经销售部人员同意,方可调货,经销商不可自行调货;调货完毕,做退仓单,再通知仓库同事做单出库)
网购调货(交代好收货地址,收件人,运费付款方,快递选择,寄出后单号回传告知网购同事;记账做退仓单)
自营店查鞋(第一时间查询,告知店员)四.数据分析,汇报
1.每日登记销售数量,平均数量,累计数量
2.每周汇报销售金额,数量,排名,同比,达成率,畅销款 3.每月汇报对账情况,库存情况,总目标达成情况
2012年3月12日星期一
邓祖峰
第二篇:销售助理工作职责
销售助理工作职责
1、负责销售人员工作情况跟踪:每天与所负责区域的销售人员进行电话沟通,落实销售人员销售进度和工作完成情况。
2、负责销售人员考勤、请假审批。
3、负责销售人员工作报告与汇总:敦促销售人员分别于每天、每月、每半年和每年将工作总结和工作计划以书面形式发给销售助理,销售助理进行汇总统计。
4、根据销售人员的需求,上网查询竞争对手和相关产品的注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。
5、每周不少于三次上网查询所负责区域的招投标信息,并及时上报通知相关销售人员。
6、协助销售人员对政府招标采购公司与竞争对手提出的质疑及时予以答复。
7、提供销售所需相关资料:产品彩页资料、公司资质、宣传广告等。
8、根据合同和业务员需求确认发货内容、开票情况、收货单位、收货地址、收货人、联系电话,并与财务协调开据发票。在没有合同的情况下详细询问收款情况。负责与销售及时沟通,并安排发货时间及方式。
9、根据销售人员反馈,对合同回归情况进行跟催,并对合同进行扫描存档,合同原件交财务存档;财务部门开具的发票进行登记后并敦促将发票寄往各办事处,并催促各区域销售人员及时收款。
10、负责安排到货确认与安装培训事宜:
A、与销售人员确认是否到货,是否安装,运行是否正常;
B、如需公司安排人员进行上门安装培训,由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。
11、负责对销售部门工作上传下达,内外沟通。
12、负责对销售数据及客户资料进行汇总、存档。
13、负责设备质量问题收集:收集到的产品质量问题及时反馈,以便其安排或协调维修设备事宜。
第三篇:销售助理工作职责
销售助理工作职责
1.每天掌握销售人员及几位领导的去向,督促销售人员及时提供每天工作量及周报;及时提醒领导月报提交时间;
2.每天将销售人员工作量进行汇总;
3.协助销售部总监和销售人员输入、维护、汇总销售跟进表;
4.根据记录销售人员外出情况,核对并协助销售人员进行费用报销; 5.协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
6.负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
7.负责各类销售指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
8.协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
9.广告的排期,合同的制定,方案的制定;
10.协助销售总监做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事,收集及汇总应聘资料,安排面试人员,跟踪落实面试人员的情况等;
11.执行公司各项规章制度,处理员工奖惩事宜;
12.完成销售总监及各位老总临时交办的其他任务。
第四篇:销售助理主要工作内容
1合同的整理,存档.2合同款项到帐后的登记
3客户信息的监侧
4竞争对手的信息检测
5还有一些合同的制定方案的制定客户电话的接听
6各大小会议的记录整理
7销售总监年季度总结的初步撰写
8经营计划的撰写整理等
9一些小型方案的制定
10广告的排期方案的制定
11各个季度销售情况的统计监测
还有一些更加琐碎的事情,例如:发票的申领人员的报销等等
营销助理的“一个端正”和“四个熟悉” 一个端正 销售助理在营销系统里面是一个最没有成就感的角色。因此,平常的工作心态、敬业精神以及工作韧性显得尤其重要。笔者曾经关注过一些人对这个职位的感受,大部分人都很容易产生“厌倦感”。人都是有喜怒哀乐的。可是做这个工作刚好相反,你决不能把“喜怒哀乐”表现在工作当中。为什么说没有喜?公司有业绩了,营销总监可以喜,那是觉得自己领导有方;业务人员可以喜,那是觉得自己业务能力强,是公司的业务精英。营销助理在里面算什么?打杂呗!就是喜也是逼自己跟着“傻笑”。为什么说不能怒?客户在电话里可以朝你发火,领导可以拍着桌子朝你发火,区域经理也可以仗着自己有业绩“狐假虎威”地向你发发火,但是销售助理不能发火!你只要发点脾气,客户就会投诉你,领导就会说你心态不好,区域经理就会批你没有团队意识甚至在背后向领导告状,等等。那还能哀和乐吗?哀了大家说你整天板着脸,缺乏活力,影响团队的战斗力。销售业绩好了,也不能表现得过于高兴。说不准有人偷偷蹦出一句“有你屁事,你有什么好乐的!” 所以,在这个岗位上一定要抱着端正的职业心态,把团队的成就当做自己的成就,把团队的快乐当做自己的快乐,在平凡的岗位上坚持把平凡的工作做好。四个熟悉 一名合格的营销助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料,这样才能做好自己的本职工作。
第一,熟悉工作职责和工作日程。销售助理到职的第一天,需要先了解自己的“工作职责”以及这个职位的“工作日程”。每个公司都有自己的一些管理规则,岗位职责的设定也是如此。公司不同,分工也会不同。因此,熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程,可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。这种所谓的了解,不能只停留在书面的范畴,还应该包括这个职位具体的工作如何开展,这才是最关键的。一般来讲,公司也会提供一定的协助以及交接,这时你可向这位与你交接的同事请教,或者请求你的上司提供协助。因为有时你到职的那一天,与你交接的同事往往就是刚好要离职或被公司辞退,因此对方容易有偏激的言行。此时你不需要过于计较对方的态度,也不要动摇自己加盟公司的信心,除了报以友好的笑容之外,就是给对方留下一个友善的印象。第二,熟悉业务流程和人际关系。如果说岗位职责是明确自己需要做什么,那么业务流程就是指导自己应该怎么去做。而你能否做好这些工作的关键,就是你的人际关系处理得好不好。每个公司都有相应的一些业务流程,你可以尽快去了解。笔者在这里强调的重点问题是,这些业务流程在执行时,会关系到很多协作对象,因此你能否处理好与同事之间的人际关系,是你的工作能否顺利进行的关键要素。作为新人,你的“一举一动”同事都很关注,这也是你们建立关系的良好“契机”。你千万不要凭借自己的喜好去“拉帮结
派”,或者跟某些同事套近乎,你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情。有些管理不够规范的企业并没有有关流程的书面文件,而是成员之间形成的一种合作“默契”。因此,良好的工作关系更显得重要!第三,熟悉公司产品。销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员,诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。因此,熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。很多公司的产品一般都有分大类、系列以及单品的编号,以及每个单品的“卖点”和价格。这些都是表面的内容,你更需要熟悉这些东西:诸如什么是老产品,什么是新产品?什么是主打产品,什么是配套产品?什么是做利润的产品,什么是走量的产品?什么产品是走大卖场的,什么产品是做批发的?还有,这些产品的“卖点”是什么?它们在各地市场的被接受程度如何?等等。你要逐渐做到在工作中能够熟练运用这些知识。有些人不是很愿意花时间去了解公司的产品,特别是站在销售角度去比较深层次地了解,却总是希望获取什么工作的技巧或心得,这是“本末倒置”的求解方法。第四,熟悉公司客户。很多人以为销售助理就是协助营销总监做好销售部的内勤工作就OK了,殊不知现在还有哪个企业可以独立于市场之外?因此,熟悉客户是做好内勤工作的一大基础。那么应该熟悉客户什么东西呢? 有些公司规定销售助理要定期与经销商电话联系,以维持业务员之外的一种客情,并且可以获得市场的一些信息。但是同样的一个工作能不能做好,也取决于当事人的悟性以及责任感。销售助理不仅要跟客户(老板)联系,而且要跟客户的业务员、促销小姐、仓管等都有亲密联系。这对于获取客户的业务拓展情况、产品销售和库存,以及公司区域经理出差到当地有没有比较好地去拓展工作等都有着非常正面的意义。因为客户(老板)一则太忙,二则给厂家反馈的信息出于商业目的往往会有意“加工”,因此如果你能把手渗透到具体负责工作的人员那里,和他们成为好朋友,不仅能够轻松地获得信息,而且有助于提升他们销售本公司产品的积极性。总之,“一个端正”是强调营销助理要建立一个正确的职业心态,也是做好本职工作的重要精神动力,而“四个熟悉”是使自己在工作中能否“轻车熟路”、事半功倍的几种方法。如此,你在平凡的岗位上一定能够
做出不平凡的职业成就!
第五篇:工作交接
工作交接
一、ICTI认证工作
1.最近认证时间 2014.05.29-30
2.历次审核报告和整改报告:审核报告和不符合项目及整改报告在电脑中(ICTI文件夹)。
3.目前状态:待确认
4.审核方法:突击审核,即不通知审核。
5.审核公司:SGS
二、ISO 9000认证工作
1.最近审核日期:2014年6月6-7日
2.所有ISO9000资料与文件在ISO9000文件夹
3.目前证书状态:2014.6.22到期,新的证书预计七月初可以拿到
三、FCCA认证
1.无证书,只有审核报告
2.审核结果:见审核报告
3.最近一次审核时间:2011年5月26日
4.历次审核相关资料:见电脑“FCCA资料文件架”
四、GSV反恐认证
1.获证时间:2012.11.13
2.审核公司:ITS(上海天祥质量技术服务有限公司)
3.历次审核相关资料:文件资料在档案柜上层《安全反恐》
4.电子档在“反恐资料”文件夹
5.目前状态:已过期
五、ZURU工厂审核工作
1.最近审核时间:2012年8月29日
2.再次审核时间:未定
3.该审核为客户内部协作企业审核,具体审核时间及审核事项贸易部相关人员会提前通 知,故做好ICTI的日常准备工作即可。
六、商检局出口质量许可证认证
1.证书状态:2014年8月5日到期,换证工作已申请,证书有效期:3年
2.审核公司:青岛商检局
3.历次审核相关资料:文件资料在档案柜上层,电子档见《商检资料文件夹》
七、有关公司人员招聘使用的胶州人才招聘网登录账号及密码:
账号:xinlida密码:822633077
八、劳动社会保障网单位登录信息:账号:3702344956密码:123456789社保邮箱:账号:3702344956密码:344956
九、内外部联系电话:(详见电话联络表)
十、玩具安全标准:2本,刘招华后面柜子上层
十一、钥匙:
1.礼品库钥匙:小颛处
2.杂物房钥匙:刘招华处
3.机房钥匙:刘招华处
4.水房钥匙:刘招华处
5.办公室各房间钥匙:铁柜子中间抽屉
6.东厂的钥匙:黑艳凤处
十二、验厂用相关程序文件、记录与资料:公司简介 / 营业执照 / 厂区平面图 / 组织结构图 2 员工手册工作时间管理制度工资与福利管理 程序童工和未成年工管理程序禁止强迫劳工禁止体罚和虐待员工管理禁止使用囚工管 理程序环境健康与安全政策
反对歧视管理程序/禁止歧视负
责人授权书
热工作环境管理 程序
环境健康与安全 管理程序
密闭空间作业管 理程序
结社与自由管理 程序
员工建议、申诉 及反馈管理程序11 紧急事件准备与应变管理程序 1213 工伤医疗事故处理程序 1415 危害能源管理程序 1617 员工代表管理程序 1819 安全防止惩戒性管理程序 20生产设备维护与保养管理程序事故调查与处理 管理程序新项目EHS评估管理程序蚊虫管理程序化学危险品管理程序特种设备管理程 序
劳保用品管理制 度
孕妇和产妇职业 风险管理程序
医疗垃圾管理程 序
人事档案管理制 度
供应商社会责任 管理程序27 招聘管理程序 2829 产品质量风险评估管理程序 3031 不符合、纠正和预防措施控制程序 3233 反商业贿赂管理规定 3435 外来施工人员管理程序 36
身份证辨认管理程序
废弃物管理程序
宿舍管理制度
食堂管理制度
内部沟通管理程序
急救药箱管理程 序
环境保护管理程 序43 利器管理程序 44
保安管理制度
消防管理程序
员工奖惩制度
安全卫生风险鉴
别与评估管理程
序
血液交叉感染管理程序
工作场所温湿度 管理程序
紧急医疗事故处理程序
社会责任手册
离职管理程序
员工宿舍防火安
全与紧急事故处
理程序
2013年工资调整方案
2013年节假日放 假安排
污染风险危害评57估记录 56
2013年员工代表资料
2013年消防与逃生演习方案/图片
社保凭证/员工花名册
饮用水检测报告书
压力容器年检报 告58 危险废弃物处置协议/检查记录/处置记录/培训记录
锅炉废气监测报告
废水监测报告
粉层噪音检测报告
防雷设施检测报 告
建筑工程消防验收意见书/环评资料
急救员资格证/电工证
卫生许可证/厨师健康证
2013年社会责任内部审核报告/供应商社会责任内审报
告
健康检查记录/体检表
医疗合作协议书
/医疗废弃物回
收协议
生产设备操作培训记录
生产安全培训记录
化学危险品培训记录
易燃易爆产品培 训记录
员工厂纪厂规培 训记录78 消防与安全培训记录 79
急救员培训记录/血液交叉感染培训记录 81 灭火器使用培训记录
PPE防护用品管理与使用培训记录
PPE用品发放记 录
禁止体罚和虐待 管理和培训记录
招聘人员关于择 业自由培训
外来人员职业健 康安全培训记录
未成年工培训记 录
食堂人员培训记 录84 危害能源培训记录 8586 密闭空间管理培训记录 8788 ICTI相关内容和要求培训 8990 利器管理培训记录 9192 EHS会议与培训记录 93
新入职员工培训记录/电工岗位培训记录 95 EHS健康安全管理会议记录
公司管理层与员工代表沟通会议记录
工厂卫生检查记录
日常废弃物收集与处理记录
消防组织架构图/消防演习方案与记录
保安上岗资格认定/保安培训记录
蚊虫灭除记录
五新(新工艺、技术、材料、设备、产品)危害性评估记录
危害因素识别和103评价表 102
工伤事故清单/意外事故清单
排污费收据
化粪池作业指引/检查与清理记录
安全员资格证
生产设施清单/维护保养计划/维修记录 109 消防设施清单
MSDS资料
交接人:
2011年2月27日2010
总经理助理签批: 接受人: 年2月27日