充分发挥国企员工的主人翁精神

第一篇：充分发挥国企员工的主人翁精神

充分发挥国企员工的主人翁精神

推进企业民主化建设

企业的发展，是企业各种资源的有效结合和合理利用、分配的结果。企业的发展，离不开企业的内部控制管理和对外部市场的把握与判断。而企业关键资源的合理配置和科学的利用则是企业内部管理的总要组成部分，关系到企业的兴衰与成败。企业的职工就是企业最宝贵的资源，是企业管理的核心，也是企业的核心竞争力。

“发挥主人翁精神”的口号已经喊了几十年，但现在好像已慢慢的从我们的意识、言语、行动上淡化了，但民主化建设的口号似乎又渐渐的被新时代所召唤。二者矛盾吗？我个人认为不矛盾，而且是统一的。企业的民主化建设离不开企业的职工，脱离了职工，企业的民主就是空谈。人口要素是社会要素的主要构成内容，同样，职工也是企业的主要生产要素。现代化企业如何依靠职工，如何能让职工爱岗敬业，如何才能在企业的管理中让职工上位，充分发挥企业主人翁精神，这些是需要企业的管理者深入思考的。群策群力，就是说的人多智慧的力量。“三人行必有我师焉”，作为管理者的代表要主动放下自己的身段，谦虚的倾听企业职工的意见和建议，说不定就会有“雪中送炭”、“锦上添花”、“茅塞顿开”的效果。

高高在上就不一定能树立起领导干部的威信，俯身贴耳未必就是妄自菲薄，自降尊严。对待企业的职工群众要学会多倾听、多了解、多信任、多沟通，切不能堵塞了沟通的渠道。现代企业，尤其是国有企业，尤其要重视群众工作，不能因为“群众工作难做”、“人的交道难打”而忽视了这项工作，忘却了这项工作的总要性。企业民主化建设的推进是趋势，是必然，也是企业文化的重要组成部分。世界级的大企业如：谷歌、Facebook、苹果等等，尤其是现代的企业团队尤为重视团队的力量，队伍的建设发挥员工的潜能，为我所用已经得到了更多人的认识。

国企的领导干部，党员干部要弄清“我是谁”，是做好一切工作的基础、出发点，明确了自身的定位，摆正了同人民群众的关系。弄清“为了谁”，是反映了党的执政宗旨的价值观的问题，体现了工作的方向，也是践行党的宗旨的根本目的。弄清“依靠谁”是找到了力量的源泉，扎根于人民的坚实基础。因此，要牢牢把握“我是谁、为了谁、依靠谁”这条主线，充分相信群众、紧紧依靠群众、紧密团结群众。“水能载舟、亦能覆舟”、“鱼水-23-

第二篇：充分发挥主人翁精神

宴会部全体员工在经理Cherry Shen大带领下充分发挥了主人翁精神和奉献精神，展示强烈的责任感，为深圳香格里拉大酒店2011第一次婚展贡献力量。

2011年4月12日是深圳香格里拉大酒店第一次办婚宴展览，因为他充分展示了一个酒店一年一度的婚宴场面的特点，所以其重要性不言而喻，在前期Cherry和副经理Johnson Li,Janet Xu同宴会销售部一起精心策划，细心准备，做为一家成立已经19年的酒店来说，其设施设备不光比其他新开的酒店旧，而且还缺这少那的，但是在Cherry眼里这并不是问题，首先从其他酒店借来花边台裙，接着就是让花工把当天的接待台花都设计成同婚展的主题“爱出色”相符合的，尤其是大宴会厅里面的中西餐摆台，更体现了任务分配到位，得体，当天的宴会不止一个婚展，而且还有个大型的外卖活动，前一天在大宴会厅还有一个大型的服装展销会，搭建了很多大型设备，时间紧，任务重，Cherry合理安排组织，并且亲自带领同事布置婚展，一直到当天的凌晨两点，而婚展期间也有彩排环节，需要本部的配合，Cherry早上8点多就赶到了办公室，等到婚展结束之后，便又赶往外卖场地而且回来时又是凌晨两点，她的这种兢业精神是值得我们每位同事学习的!

All staffs in the banquet led by Cherry Shen are play the master spirit and delication,show strong sense of resposibility for shenzhen Shangri-la hotel 2011 annual first wedding fair contribution strongth.The first wedding fair in Shangri-la hotel was played in Grandball room in april 12th,it's only one time in this year and to show it's wedding feature,so its very important,fore expect Cherry and assistant manager Johnson Li, Janet Xu together the party sale department with meticulous care plans together, elaboration preparation, we are 19 years old,our hardware equipment can't compared with other new hotel,and still lacks this little that of,but it's not the problem for us,Cherry let us borrowed some lace skirts from other hotel first,then let flower work that very day of reception pedestal the flower all designs the topic that together marries an exhibition“loving is outstanding” agrees with to match of, particularly about the western and chinese wedding set,and more embody the task assigns good enough, in proper form, the party of that very day is still a not only marriage exhibition, and have another large outside catering,and still had at the Grandball room a day ago a large clothing exhibition sells meeting,build a lot of large equipmentses, time is tight, task heavy, Cherry reasonable arrangement organization, and lead a colleague in person decoration marriage exhibition, till 2:00 A.M.in that very day, but marry a defer the match that has already dressed rehearsal link as well, needs this, Cherry arrives to office more at 8:00 a.m., after waiting until marriage exhibition to end, then again rush through to outside,and come back again is 2:00 A.M., this kind of highly responsible is show us a well-done example.

第三篇：培养员工主人翁精神

在社会主义市场经济条件下，工人阶级还是不是企业的主人？与社会主义市场经济相适应的职工主人翁精神应是一种什幺样的风貌？这种风貌产生的主要途径是什幺？本文将要探讨这些问题。

一、问题的提出

（一）理论与现实的悖逆

党的十一届三中全会以来，我党逐步确立了以经济建设为中心、坚持四项基本原则、坚持改革开放的基本路线。时至今日，社会主义市场经济体制已在全国初步建立起来。改革近二十年来，虽然我党一直在强调广大职工群众应以主人翁姿态积极投身到社会主义经济建设和改革中去，但是，面临的现实却逐步变成了这样一番景象：

1、职工群众对“主人翁”一词表示反感，目前企业已很少再提职工主人翁精神。

如果说“工人是企业的主人”还能激发起五、六十年代工人的自豪感的话，那幺现在不仅不能激发出九十年代工人的自豪感，反而引起不少工人的反感。根据调查情况来看，企业职工认为工人阶级是企业主人的仅占0.5%，搞不清楚的占9.3%，认为不是企业主人的占了90.2%。其中有不少职工在调查问卷上写到：“现在还讲什幺主人翁？工人不可能是企业的主人！”。甚至有人用力写下“这是放屁！”几个大字。

当我们问起企业的领导，现在还强不强调职工主人翁精神时，绝大多数企业领导都说现在已不提什幺主人翁精神了。我们主要要求我们的职要遵纪守法，按质按量完成自己的本职工作。如果用主人翁标准来衡量，如工人为厂里的技术改造、全面质量管理等积极提出合理化建议，这样的人企业非常需要，但这样的人很少。

2、传统的主人翁理论与企业改革措施相碰撞。

自1984年城市经济体制改革以来，可以说国有企业的每一步重大改革措施的出台，都被“主人翁”问题所困扰。

1984年国有企业开始实行厂长负责制，一时间就在全国掀起了一场“一长制”与“企业民主管理”的大讨论。不少职工认为：职工的“主人翁”地位开始丧失了。

1986年国有企业实行了全员劳动合同制，随后《企业破产法》出台，被优化组合下来的、破产企业失业的工人纷纷质问：工人是企业主人，为什幺要让主人失业！

90年代进一步完善企业经营承包责任制、落实企业自主权，企业厂长的权力越来越大，职工的困惑也越来越多。一位署名“伊群”的女工，以“一个主人的困惑”为题，给《中国青年》杂志写了一封信，她在信中写到：“厂里的事既然厂长说了算，干吗要号召我们做主人翁？”她的发问不能不说是代表了“一群”青年工人的心声。

3、在理论界，对职工主人翁地位的认识出现了较大的分歧。

传统的“主人翁”理论与现实的悖逆，必然引起理论上争论。在理论界，有人坚持职工是企业的主人，对国有企业改革的各项措施提出了质疑。如我国著名的经济学家蒋一苇先生，生前曾抱病向党中央呼吁：新出台的许多改革措施，有意无意都把职工推向类似雇佣者的地拉，力请党中央调整改革的措施；另外也有不少人主张否定“主人翁”理论，因为传统的主人翁理论确实与改革的措施发生了强烈的碰撞。1993年国家某课题研究组，在向党中央呈送的报告中明确指出：主人翁理论已成为当前国有企业改革的一大阻力。

面对传统的主人翁理论与现实的悖逆，面对广大职工仍困惑于主人翁问题上，我们应当冲破思想的牢笼，对主人翁问题作出科学的回答。

（二）中西文化的反差

正当东方的社会主义中国在为“职工还是不是企业的主人”这一问题所困惑时，西方的美国管理界却出现了这样一种声音：为主人翁精神欢呼、喝彩！

1985年企业文化新潮流掀起的四重奏之一：《寻求优势——美国成功公司的经验》一书作者汤姆·彼得斯又推出该书的续篇——《赢得优势——领导艺术的较量》。彼得斯在《赢得优势》这本书中说：“我已不满足《寻求优势》一书中所介绍的信任人、关心人、爱护人的观点，而是要进一步使这里的每一个员工都成为主人翁，人人都成为企业家。我要为主人翁精神大声欢呼、喝彩！”。他还用了大量的事例阐述了一个黄金法则：只要你把所有的职工都看成主人翁，职工就会把公司看成自己的。他们就会主动地为公司尽心尽责。如果不是这样，而是把职工当成“工具”，你得到的只能是一群士气低下、消极怠工的“笨蛋”。更令人惊奇，也叫人欣慰的是，彼得斯说“主人翁”一词是他从中国找到一个很好的提法。

当然，西方美国彼得斯的主人翁理论，只是要把职工看成企业的主人，努力使每一位员工都成为企业家，与我们社会主义公有制条件下的主人翁理论有着本质上的区别。但是，他毕竟从我们的主人翁理论中获得了启示，并成功地运用到了企业管理之中，推动了西方企业文化向更高的层次发展。

近十年来，中西企业文化上出现的这一反差，应当引起我们的深思。为什幺曾一度引起中国工人阶级自豪的“主人翁”一词，在中国改革开放形势下，逐渐失去了光彩，却赋予了西方企业文化以新的内核，为西方的企业文化增添了光彩呢？

二、缘由的剖析

我们的主人翁理论为什幺会与我们的现实相悖逆，为什幺她又在西方的企业文化中开了花？对此似乎无法作出回答，或者基于某种顾虑不敢作出回答。其实原因并不复杂，顾虑也没有必要，存在的一切总有其必然性。只要我们解放思想，坚持实事求是的思想路线，深入到企业具体的生产经营活动中去，就可以找到这种悖逆、反差的缘由。

（一）把“主人翁”高度抽象的政治内涵，与企业生产经营活动中职工应有的主人翁精神简单地一致起来，忽视了企业的管理。社会主义民主政治的本质和核心，是劳动人民当家做主。工人阶级作为我国的领导阶级，是国家的主人，是国有企业的主人，也是其它在中国境内私有、外资企业的主人。但是我们不能把这一高度的政治内涵，简单地运用到具体的企业生产经营活动中去。

从企业管理的角度来看，称得上企业宝贵财富的主人翁精神。是一种积极主动的工作态度，是一种敬业精神。社会主义企业的职工，在政治上的主人翁地位，有利于调动他们的工作积极性。但是我们必须看到：职工群众的工作积极性直接取决于一个企业的内部管理水平。一个企业的职工能否以主人翁姿态对待自己的工作，是这个企业管理水平高低的反映。我们应当在企业管理中去深入研究职工主人翁精神问题。

在政治上具有平等地位的劳动群众，一旦进入到某一企业具体的生产经营过程中后，就要强制性地接受社会分工的需要，在一级管一级的管理体系中，形成管理者与被管理者的上下等级关系，大多数劳动群众都是处于一种被管理者的地位。因为凡是有共同劳动的地方，必然有一个指挥，而且只能是一个指挥。作为国有企业不可能全国人民都去指挥管理企业。企业的厂长、经理作为企业的法人代表，对企业的生产经营全面负责，这是社会主义市场经济发展的客观要求，是社会分工的必然产物。

在一级管一级的社会分工体系中，不管厂长（经理）与广大职工群众的关系理解为平等还是不平等，是互为“主人”还是互为“仆人”，处于被管理者地位的广大职工群众，其责任、权利、义务都要受到岗位的限制，他们的工作积极性、主动性、创造性一般处于一种压抑、不能充分发挥的状态。如果管理者不善管理，职工的合法权利，包括政治权利、经济权利都容易受到伤害，其工作积极性，包括从政治上主人翁地位激发出来的政治责任感，也极易受到挫伤。然而，一个企业的生产经营活动要取得成效，又必须依赖每一个职工在各自岗位上积极性、主动性、创造性的充分发挥。特别是在市场经济的激烈竞争中，在知识经济时代已初见端倪的现代社会中，广大员工是否具有工作积极性、自主性、创造性，已成为影响企业兴衰的重要因素。因此，正是由于一方面被管理者的工作积极性容易受到

压抑；一方面企业的发展又依赖于被管理者的工作积极性的发挥这样一种矛盾体中，调动被管理者的工作积极性，就成了企业管理这门学科研究的主要内容。

在企业管理中，企业职工的主人翁精神，不能只是一种单纯的政治热情，更不意味着人人可以随意做主。应该是在具体的生产经营活动中，在劳动者各自的岗位上，在一级管一级的分级管理体系中，职工工作积极性、主动性、创造性发挥出来的一种最佳状态。是一种尽心尽责的工作态度，是一种敬业精神。只有这样的工作态度，才是企业活力的源泉所在；只有这样的敬业精神，才称得上是企业的宝贵财富。这种主人翁精神在政治上难以“封”出来，在经济上也难以“落实”出来，关键要靠企业的管理者们去长期的“培养”出来。所以，“主人翁”一词虽然来源于我们社会主义民主政治的内涵，但不能简单地认为企业职工主人翁地位一旦确立，企业职工的主人翁精神就会自然而然地迸发出来，把政治上的主人翁地位与具体生产经营活动中职工应有的主人翁精神简单地一致起来。

（二）从“主人翁”高度抽象的政治内涵中，机械地引出的种种定义，客观上已不适应社会主义市场经济发展的要求。

由于把“主人翁”高度抽象的政治内涵，与企业具体生产经营活动中职工应有的主人翁精神简单地一致起来，必然机械地派生出许多模糊不清的定义。

一是“劳动人民当家做主，决定了社会主义企业由职工群众说了算”。劳动人民当家做主，决定了社会主义企业由职工群众当家做主，这是正确的。就象劳动人民当家做主，是通过党的领导、人民代表大会等政治制度以及民主法制制度来体现的一样，社会主义企业由职工群众当家做主，也是通过党的领导、职工代表大会等政治民主制度以及社会主义法制建设来体现的，它绝不意味着社会主义企业由本企业的职工群众完全占有，生产经营由职工说了算，人人可以做主。“厂里的事既然厂长说了算，干吗要号召我们做主人翁？”的说法，就是“我们是主人，企业由我们说了算”的翻版。

二是把单纯的政治热情，当成企业职工应具有的主人翁精神。“工人阶级是企业的主人”这一口号，的确可以激发出广大职工群众的政治责任感。在计划经济条件下，企业作为政府机关的附属物，党叫干啥就干啥，干部职工齐上阵，政治上的主人翁地位激发出来的政治热情，可以使职工干劲冲天地“抓革命、促生产”的话，那幺，在市场经济条件下，以经济建设为中心，企业日益成为自主经营的经济实体，从政治上激发出来的单纯的政治热情就变得简单机械了。

三是“进了企业门，就是国家的人”。把主人翁地位与一次分配定终身、铁饭碗、大锅饭等同起来。这种计划经济条件下形成的思维定势，面对企业三项制度改革，自然要得出：职工的主人翁地位消失了的感叹。这种主人翁地位的错觉，是深化企业改革的桎梏。四是简单地把“企业职工是否真正是企业的所有者”，作为职工是不是企业的主人，以及要不要提倡主人翁精神的判断标准。以公有经济为主体的社会主义我国，决定了劳动人民当家做主。工人阶级作为一个整体来说是国家、企业的主人，这点是不容置疑的。虽然我国的国有资产不归某个企业的职工所有，但不能由此得出“职工不是某一国有企业的所有者，职工就不是主人，就不要提倡主人翁精神”的结论。我们要从社会主义民主政治的要求出发，从有利于发展社会主义生产力这一判断是非标准出发，来保障职工的主人翁地位，来大力提倡和培养职工的主人翁精神。

（三）企业管理水平的相对落后，是造成职工主人翁意识淡薄的真正原因。

要使广大职工群众树立起主人翁精神，是一项极为复杂的系统工程。既涉及到国家对企业的宏观管理制度，更直接取决于企业内部的微观管理水平。

在计划经济条件下，人们单纯地认为，只要将政治上的主人翁地位，在经济上得到“落实”和“保障”，职工的主人翁精神就会自然而然地迸发出来，总是在主人翁“地位”的“落实”、“保障”上折腾来折腾去，几乎遗忘了企业管理——这片主人翁精神植根的土壤。在改革开放的初期，我们的企业主要是走的一条靠投资、上规模的外延扩大再生产的路子，不注重管理，不善于管理。

因此，有些企业的领导，管理方法简单生硬，只会以罚代管、以包代管，造成了职工士气低下；有些企业领导，不尊重职工、不关心职工，把职工当成简单的工具使唤，更别说把职工当主人了，极大地挫伤了职工群众的工作积极性；甚至有个别企业领导，利用“主人翁”一词欺骗职工群众。在企业困难时期，就大说特说你们职工是企业的主人，要与企业同命运共生存，不要讲报酬。当职工以高度的政治责任感和使命感，努力拼搏使企业效益有所好转的时候，有些企业领导就忘记了职工，只顾自己捞好处，使职工不仅是在经济上遭受很大的损失，更重要的是在身心上受到了极大的伤害，受到了愚弄，激起了职工对“主人翁”一词的反感。

所以，造成职工主人翁意识淡薄，造成职工对“主人翁”一词反感的真正原因，不是由于企业的三项制度的改革，而是企业管理水平的相对落后。西方发达国家在管理上，经历了以泰罗为代表的古典管理学派、以梅奥为代表的人际关系学派和行为管理学派以后，八十年代已进入了企业文化阶段。企业文化的倡导者们从我们的主人翁理论中获得了启示，确立了“以人为本”的管理思想，推动了西方企业管理水平向更高的层次发展。这就是为什幺在八十年代，“主人翁”一词在西方企业管理中得以出现的原因。

三、培养职工主人翁精神

党的十五大对我国改革开放和现代化建设跨世纪的发展目标作出了战略规划。实现我国跨世纪发展的宏伟目标，我国工人阶级肩负着神圣的使命。要唤起和培养广大职工群众的主人翁精神，一方面在国家的宏观管理上，要通过政治、经济、法律、舆论、行政等手段以及必要的组织措施，使全心全意依靠工人阶级的方针在国家政治、经济和社会各个方面得到更好的贯彻落实，切实保证职工的主人翁地位，以有利于提高广大职工群众的工作积极性；另一方面，在企业的微观管理上，一定要注重唤起和培养职工的主人翁精神。

（一）企业管理者要有强烈的主人翁责任感和时代使命感。社会主义企业的管理者本身就是工人阶级中的一部分，首先自己要有强烈的主人翁责任感和历史使命感，特别是国有企业的领导，只有以主人翁责任感对待国有资产，才能真心真意地依靠工人阶级。企业的管理者要将企业发展目标与国家、民族的发展目标紧密结合起来，树立一种“在对社会的卓越贡献中，得到自己应有的经济回报”的经营思想，使企业对社会的贡献与自身经济效益一致起来。与此同时，通过自己一言一行，把自身的主人翁责任感和历史使命感，去感染企业的每一个职工，使职工能看到自己所在企业生产经营活动的社会意义，看到自己工作的社会价值，从而激发起主人翁责任感和历史使命感，抛弃打工赚钱的“雇佣”思想。

（二）坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度。江总书记在与中国工会十三大部分代表座谈时指出：“在国有企业实行职工群众的民主管理，同在农村实行村民自治一样，都是我们建设有中国特色社会主义民主政治的重要创造。在开展企业的各项工作中，职工群众的民主管理只能加强，不能有任何削弱。”因此，只有坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，充分发挥广大职工民主参与、民主管理、民主监督的积极性，才能使职工主人翁地位在企业中得以具体体现。

（三）下大力气培养训练职工，提高职工的整体素质。在现代科学技术日新月异、企业发展规模越来越大、对职工的整体素质要求越来越高的时代，一个优秀的企业家，仅仅靠关心职工、爱护职工已远远不够了，必须把企业当成培养人、塑造人的熔炉，下大力气去培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义“四有”职工队伍。要唤起和培养职工以主人翁姿态去敬厂爱业、勤奋学习、钻研技术、努力工作。要统一职工的思想、规范职工的行为、提高职工的整体素质，使企业职工成为训练有素的“四有”新人。因为，没有理想、没有道德、没有文化、不守纪律的职工，不可能有真正的主人翁精神。

（四）进一步深化企业三项制度改革，建立强有力的内部激励约束机制。要培养出职工的主人翁精神，还要形成一种让职工认为企业是“自己的”，工作是“自己的”，自己的命运是掌握在自己手中的管理理念和管理机制。企业的劳动、人事、工资等制度，直接关系到企业全体职工的切身利益，影响着企业职工劳动积极性的发挥。企业必须依靠广大职工群众，遵循公开、平等、公正的原则，引入竞争机制，搞好企业的劳动、人事、工资等制度的改革，形成一种能进能出、能上能下、优胜劣汰、能级相称，以及以按劳分配为主要分配形式的内部激励约束机制，使职工真正认识到，工作是自己的，命运是由自己掌握的，从而极大地调动广大职工群众的工作积极性、创造性、主动性，以主人翁姿态投入到企业的改革和生产经营中去。

（五）注重企业文化建设。企业文化建设可以说是一门用什幺样的指导思想、精神、原则、方法培养人、造就人、办好企业的学问。现代企业一定要有自己的理想、信念、追求，树立起“以人为本”价值理念体系，在完善制度文化基础上，注重表层文化建设，以增强广大职工群众的凝聚力、向心力，增加广大职工群众的认同感和归属感，让我国工人阶级的主人翁精神再次在社会主义的中国熠熠生辉。

第四篇：员工要有主人翁精神

员工要有主人翁精神

这个题目一定会招致很多人的质疑：企业真正的主人是老板，员工都是打工者，凭什么能做主人翁？

从传统意义上，在民营企业，员工是不可能做主人翁的。真正的企业主人当然是老板。也正是这个原因，使得很多人抱有严重的打工心态：工作都是为老板做的，自己就是为了挣点工资。因此，只要不影响工资奖金，工作上投入越少越好。对临时性的额外工作，更是想方设法推脱。这就是让很多企业困惑不已的打工心态。

其实，这种心态影响的不仅仅是企业本身，更直接影响的是员工本人的职业发展。客观上讲，付出劳动，就要有劳动报酬，这一点天经地义。但是，工作本身的回报是多方面、多层次的。如果员工紧盯工资报酬这一种回报的话，可能会忽略另一个更重要、更具有战略性的回报：那就是人力资本的积累。所谓人力资本，是指你的文化知识，工作经验，专业技能。而你最关注的工资报酬恰恰取决你这三样东西。实际上，文化知识，工作经验，专业技能他有两个功能：一个是用来劳动，一个是用来投资。你如果把这三样的功能定位为“劳动”，必然产生打工心理。因为，劳动就要有劳动报酬，劳动报酬通常表现为工资、奖金。因此，仅仅关注自己的工资奖金的人就是把自己定位为一个劳动者，自然就会产生打工心态。那如果把文化知识，工作经验，专业技能的功能定位为“投资”，那就又不一样了，你除了获得相等工资奖金外，你还是在为你将来有个美好的前程在打坚实的基础。有的人认为，我拿多少工资我就应该干多少工作，这是天经地义的。可你换位思考一下，企业也会这样认为啊，你干了多少工作，我发你多少工资，多劳多得，少劳少得，甚至不得，很公平。

下面我们就讲到今天的主题了：“员工的主人翁精神”。作为企业的一名员工，只有时刻把企业的生存与发展，和自己的进步紧紧联系在一起，以“主人”的姿态，脚踏实地做好本职工作，勇挑重担，积极进取，才能成为一名优秀员工。这就需要员工有主人翁意识，员工的主人翁精神不是一个口号，而是一种信仰。在我们要培养自己的主人翁精神时，需要从内心深处理解它，把它作为自己的一个内在追求。主人翁精神更是一个实践，需要用行动去体会、去理解、去证明、去实现。

那怎么去树立这种“主人翁”精神，我从这些年的从业经验，总结为以下五点：

第一，要具备较强的责任心

所谓责任心是指一个人对自己，对家人，对企业乃至对社会应尽的责任和义务的认知态度。它是每个人都应该具有的一种基本素质，更是做好一件事情所必须的条件。因此，要想把工作做好，提高责任心是至关重要的。首先，责任心是做好本职工作的前提。有一句话说得好，“在本位，尽本分”，这应该是每个人对自己工作最基本的要求。例如，有商户来招商中心，向我们的员工咨询有关问题，而员工因自己对业务不熟悉而回答“不清楚、不知道”等，或因为顾客的问题过于繁多而表现出不耐烦等态度，这就是缺乏责任心的重要表现，也许你只是无意识的一个表现，就会使顾客对我们的满意度大大降低，甚至会起到负面的广告效应，影响到销售，市场开发等其它方面的工作，甚至影响到整个企业的利益.因为你代表的不是你个人，而是愿暻城这个整体。其次，责任心是安全运营的重要保证。我们要牢记自己是这里的主人，树立牢固的“主人翁精神”，以高度的责任心对待自己的每一项工作。第二．要有优质的服务意识

由于一些员工对咱们的工作认识不够，所以会有一些偏见或误解，不妨回答下面几个问题，测试一下各自的服务意识：

1、每天上班，领导安排什么工作，我就做什么工作，不安排的事，尽量不管。另外，我们的人员不是很够，不能定岗定位，不能给你们把所有的工作分清分细，但是越是在这个时候越是大家表现的时候，哪位员工任劳任怨积极的工作，并且还主动承担自己份内以外的事情，领导都是知道的，在适当的时机，公司也会给予你应得的补偿的，升职、加薪。所以说我们的一员都应该把事情当做是自己家里的事情，主动积极地去解决。

2、事不关已，高高挂起，多一事不如少一事。比如设施设备、能源节约、成本控制觉得不是自己的事，反正又不是花自己的钱，例如：大白天办公室及楼道的灯还是亮的。有一次下午我刚好在一楼挨个关楼道灯，在座的有个员工从对面走过来，我让他走回去把灯关掉，也许他不认识我，不过还是很听话，走回去把灯关了。试想一下，如果你把愿暻城当自己家，你会这么浪费资源吗？

3、轻轻松松拿工资,反正干好干坏一样拿工资。这就是当一天和尚撞一天钟的想法。

第三，要有团队意识

不知道大家有没有听说过《上帝的勺子》这个故事：连年灾害，人们饿得都活不下去了，于是大家想到了祈祷上帝能拯救他们。上帝为了教会大家博爱的道理，于是就把人们分成了两组，一组先让别人吃饱，一组是先让自己吃饱。于是每人发一只很长柄的勺子。可是后来发现第一组人都活的红光满面，第二组人却饿死了。因为第一组人总是拿着长柄勺子喂别人，别人也以同样的方法喂自己，这样大家都吃到了饭，活了下来。没有完美的个人，只有完美的团队。我们愿暻城的全体员工就是一个团队，若彼此之间发生什么不愉快的事，大家应开诚布公地解决，不应将他人视为“敌人”，想尽办法敌视。另外，我们这个团队是由所有员工所组成的一个利益共同体，既需要我们大家来维护、创造，又需要每个部门的相互配合、协调，这样才能给每个人带来了生活的经济利益。第四，要有节约意识

我们的员工除了有良好的服务意识、做好本职工作外，还必须具备“开源节流、节能增效”的节约意识，坚决控制好水、电、低耗品的使用，杜绝水长流、灯长明的现象发生。对设备、设施加强维护保养，减少维修，降低物耗，做好人人节约一滴水、一度电、一张纸的活动。如果做好成本控制工作，节约意识深入人心，每个员工都有上佳的节约意识，那我们所获取的经济效益将是巨大的。

第五，要有超强的学习意识

现如今快人一步，快人半拍都意味着领先，时间不等人，竞争对手更不会等你，走在竞争的前面，必须具备学习意识，不断要想得比他人快，而且必须行动比他人快。首先，要不断学习。成功的价值不是战胜别人，而是战胜自己，你不可能去阻止别人进步，你唯一能够改变的就是自己，而改变自己的唯一途径就是学习。

作为这里的主人翁，我们应该懂得珍惜感恩。我们大家都很幸运，在座的有很大一部分员工从学校毕业后能成为愿暻城的一员。在这里碰到了有知遇之恩的领导、结识了相知相惜的朋友。所以在这里的每一天我们都应该感恩：愿暻城选择了我们，可能是由于我们的能力，也可能仅仅是我们的机遇，因为并不是每一个有能力的人都能成为愿暻城里的一员。当然，你也可以说离开愿暻城你也可以选择更好的工作，这个不可否认，但是，既然你留在这里，不管原因是什么，这里必定有值得你留恋的东西。那你就应该好好干，要知道社会上有许多比我们更优秀的人还在为寻找一个满意的工作而奔波。所以我们要珍惜自己所拥有的这份工作，而不是抱着无所谓的态度。如果抱着这种态度，愿暻城可以留你一个月，留你两个月，但绝不会容忍你三个月。如果你始终抱着这种态度对待每一份工作，那你的人生是种浪费。

曾子曰：“吾日三省吾身”，这句话是什么意思呢？是说每个人每天从三个方面去检查自己的思想和言行；对工作是否忠于职守；对朋友是否信守诺言，第三就是反省自己是否知行一致。

各位同事，要以愿暻城为家，像经营家一样去对待工作中的每一件事，像对待亲人一样去处理同事之间的关系。

希望每位员工在愿暻城工作开心！

第五篇：员工培训：新主人翁精神

员工培训：新主人翁精神

【课程背景】

您是否为员工日益严重的打工心态而苦恼？面对工作斤斤计较、逃避责任、敷衍了事、不知感恩… …

您是否希望员工以主人翁的心态工作？能够主动积极、勇于负责、忠诚敬业、团结合作… …

您是否一直困惑，该如何激励员工，才能让他们的成长与企业的发展达到共赢？ 您是否一直无奈，不知如何纠正员工的错误理念，让他们能够跟得上企业的发展？ 如果你正面对这些困惑，请来到我们的课堂，这里有你需要的答案

【培训对象】普通员工。

【课程时间】1－2天

【课程大纲】

第一部分 你为谁工作

一、目前企业界的困惑

二、岗位股份制公司理论

三、个体人力资源管理理论

其他环节：真实案例评述、个人工作驱动力自助测试、互动分享环节 第二部分 你离提拔有多远

一、新主人翁精神对职业生涯的指导意义

二、优秀员工意愿特质

其他环节：影像资料分享、企业晋升标准诊断、员工晋升潜能自测、互动分享环节

第三部分 你能做得更好

一、优秀员工素质模型

二、理念是第一素质：

其他环节：影像资料分享、企业和个人身上的错误理念诊断、部门内岗位素质短板测试、互动分享环节

第四部分 提升团队执行力

一、明确企业及领导的理念和行为标准

二、员工应具备的其他理念：

其他环节：影像资料分享、执行力测试、齐眉杆游戏、领袖风采、互动分享环节 第五部分 归功于内与心理按摩

一、“归功于内”现象

二、“归功于内”心魔膨胀的恶果

三、防止“归功于内”的方法和工具

其他环节：阳光分享活动、背摔游戏

第六部分 归错于外与心魔擒拿

一、归错于外现象

二、归错于外的两种表现

三、防止归错于外的两个工具

其他环节：实用工具操作、互动分享

第七部分 学习转化

新主人翁精神学习转化方案

冯芳老师

专注中国企业员工管理，推动企业的良性持续发展！

【老师介绍】

 清华大学管理学硕士

 国富经济研究院研究员

 交广企业管理咨询公司培训师

 北京大学人本管理研究中心副主任、研究员

 劳动部“高级企业培训师”

 高级咨询顾问、项目经理

【背景资历】

 多年的培训与咨询经验 历任高级咨询顾问、项目经理，为多家不同行业客户提供全

方位的人力资源咨询服务，目前为专职培训师，理论与实践经验丰富。

 成熟的管理课程体系 专注于职业化、激励体系、团队建设、人力资源领域，从员工

到管理者，从理念到工具，面面俱到。研发了全套的人力资源分解式操作课程，让企业以培训的成本享受到咨询的效果。

 市场认可的培训能力 多家大学ＭＢＡ学员的特约讲师，课程受到学员的广泛欢迎；

能够迅速判断出培训客户的实际需求与存在问题，课程深受企业欢迎。

 良好的职业素质及形象 性格乐观、开朗、坦诚，具有较好的职业形象，极富亲和力。

具有极强的语言表达能力、学习能力、沟通能力，富于团队协作精神，能承受较大的工作压力。

【主讲课题】

1、员工职业化

《员工职业化心态》

《新主人翁精神》

2、员工人资管理

《人力资源开发与管理》

《让绩效“动”起来－绩效体系设计》

《钱要怎么“发”？－薪酬体系设计》

3、激励体系、团队建设、领导力

《团队激励体系设计》

《低成本的领导激励术》

《锻造中层》

《打造高绩效团队》

备注：可根据具体需求随时定制。

【擅长领域】

生产制造业、采矿业行业、商业服务业、金融行业、公共管理与社会组织等

【服务客户】

□华北电网□大庆石油管理局□大庆采油九厂 □北汽福田□山东电力集团□山东长运集团

□河南省财政厅□宁波太平鸟集团□德国bbs汽车轮胎公司 □宁波外贸进出口公司□世纪金源集团□左岸时代广告公司 □利郎（中国有限公司）□福建广播电视局□康辉旅行社

□七匹狼集团□美泰格环境系统运营总部□内蒙置业集团

□宁夏煤业集团□山西金晖集团□河南安阳钢铁集团 □河北铸恒实业有限公司□福建锦兴化纤集团□河北承德伟业集团

□福建德尔惠体育用品公司□中国工商银行菏泽市分行□济南堤口集团

□福建特步体育用品有限公司 □内蒙古翔振矿业集团□山东硅苑科技研究院□北京渤海建工集团□北京锦绣投资有限公司